# Reaktion Reviews **Vendor:** Reaktion.com ApS **Category:** [E-Commerce-Analyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/e-commerce-analytics) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 7 ## About Reaktion Reaktion.com ist eine gewinnorientierte Tracking- und Analyseplattform, die für E-Commerce-Marken und Agenturen entwickelt wurde, die ROAS entwachsen sind. Die meisten Werbeplattformen optimieren für die Daten, die sie sehen können. Das Problem ist, dass Umsatz nicht gleich Gewinn ist und Pixel oft das Gesamtbild nicht erfassen. Produktkosten, Versand, Mehrwertsteuer, Zahlungsgebühren, Rabatte, Rückerstattungen, Wiederholungskäufe und Einnahmen von Neukunden beeinflussen alle, ob eine Kampagne tatsächlich Geld verdient. Reaktion bringt diese kommerzielle Realität in die Bereiche, in denen E-Commerce-Teams bereits optimieren, berichten und Budgetentscheidungen treffen. Mit Reaktion können Teams E-Commerce-, Marketing-, Automatisierungs-, organische und Affiliate-Daten in einer nahezu Echtzeit-Plattform verbinden. Reaktion verwendet serverseitiges Tracking und First-Party-Bestelldaten, um Marken einen klareren Überblick über die Leistung bei Google Ads, Meta, TikTok, GA4, Klaviyo, Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce, PrestaShop und mehr zu geben. Anstatt nur auf ROAS zu schauen, können Teams die Metriken verfolgen, die entscheiden, ob Wachstum gesund ist: Gewinn, POAS, MER, Einnahmen von Neukunden, tatsächliche CAC, Rückerstattungen, Umsatz im Verkauf, Produktmarge, Kundenlebenszeitwert, Attribution und SKU-Leistung. Reaktion hilft auch dabei, stärkere Signale an Marketingplattformen zurückzusenden, damit Algorithmen mit den Daten optimieren können, die wirklich wichtig sind. Für E-Commerce-Teams fungiert Reaktion als Gewinn-Kommandozentrale. Sehen Sie, welche Kampagnen, Kanäle, Kreative, Produkte und Märkte profitables Wachstum antreiben. Erkennen Sie, wo beeindruckender Umsatz leise in schwache Margen umschlägt. Verstehen Sie, wie Rücksendungen, Rabatte, Akquisitionskosten und Produktökonomie die Leistung beeinflussen, bevor das Budget verschwendet wird. Für Agenturen macht Reaktion die Kundenberichterstattung schärfer und weniger tabellenabhängig. Agenturen können mehrere Geschäfte und Kunden von einer Übersicht aus verwalten, benutzerdefinierte Berichte erstellen, leistungsbasierte Leistung zeigen und den Kunden eine klarere Antwort auf die wichtigste Frage geben: Hat dieses Marketing tatsächlich Geld verdient? Zu den wichtigsten Funktionen gehören serverseitiges Tracking, Echtzeit-Dashboards, benutzerdefinierte Berichtserstellung, Marketing-Attribution, Kundenlebenszeitwert-Analyse, Gewinnoptimierung, KPI- und Zielverfolgung, Multi-Store-Übersicht, Creative Cockpit, Produktanalytik, mobiler App-Zugang und Agenturberichterstattung. Reaktion ist für Teams konzipiert, die mit finanzieller Klarheit und nicht mit Eitelkeitsmetriken skalieren möchten. Denn ROAS kann großartig aussehen, während der Gewinn durch die Hintertür verschwindet. ## Reaktion Pros & Cons **What users like:** - Benutzer loben den **außergewöhnlichen Kundensupport** von Reaktion und heben dabei stets die schnellen Antworten und die zuverlässige Unterstützung hervor. (4 reviews) - Benutzer schätzen Reaktion für sein **genaues Attributions-Tracking** , das eine intelligentere Budgetzuweisung und verbesserte Kampagnenleistung ermöglicht. (3 reviews) - Benutzer heben die **Benutzerfreundlichkeit** von Reaktion hervor und loben die intuitive Einrichtung und den außergewöhnlichen Kundensupport. (3 reviews) - Benutzer schätzen die **einfache Einrichtung** von Reaktion, da sie die reibungslose Integration und den ausgezeichneten Kundensupport zu schätzen wissen. (3 reviews) - Benutzer schätzen das **genaue Tracking und die umsetzbaren Erkenntnisse** von Reaktion, die ihre Marketingstrategien und Effizienz verbessern. (3 reviews) - Benutzer loben die **zuverlässige Leistung** von Reaktion, die konsequent außergewöhnliche Ergebnisse und herausragenden Support liefert. (3 reviews) - Zeitersparnis (3 reviews) - Benutzer loben Reaktion für seine **Attributionsgenauigkeit** , die eine sichere Budgetzuweisung und strategisches Kundenwachstum ermöglicht. (2 reviews) - Umfassend (2 reviews) - Conversion-Optimierung (2 reviews) **What users dislike:** - Benutzer bemerken die **hohen Preise** von Reaktion, aber viele glauben, dass der Wert die Ausgaben im Laufe der Zeit rechtfertigt. (1 reviews) - Benutzer finden die **steile Lernkurve** herausfordernd, insbesondere bei der Priorisierung von Daten ohne Anleitung für weniger erfahrene Mitglieder. (1 reviews) ## Reaktion Reviews ### 1. Außergewöhnlicher Service und großartiges Produkt! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Holger A. | CEO and Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 27, 2025 **Was gefällt Ihnen an Reaktion am besten?** Wir waren sehr zufrieden mit der Nutzung von Reaktion. Früher hatten wir Schwierigkeiten, ein klares Bild davon zu bekommen, wie unsere Kampagnen tatsächlich liefen, was bedeutete, dass wir oft Geld für Anzeigen ausgaben, die keine Ergebnisse lieferten. Mit Reaktion konnten wir einen erheblichen Betrag sparen, indem wir unser Werbebudget dort konzentrierten, wo es den höchsten Ertrag bringt. Ein wenig mehr für ein Tool wie Reaktion zu zahlen, hat zu großen Einsparungen und viel besseren Entscheidungen geführt. **Was gefällt Ihnen an Reaktion nicht?** Nichts wirklich, es war bisher großartig. **Welche Probleme löst Reaktion für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bevor wir Reaktion nutzten, hatten wir keinen klaren Überblick darüber, welche Kampagnen tatsächlich Ergebnisse brachten. Das bedeutete, dass wir Werbebudget für unterdurchschnittliche Kanäle verschwendeten und uns bei Optimierungen durchraten mussten. Mit Reaktion erhalten wir echte Einblicke in die Leistung über verschiedene Plattformen hinweg, sodass wir die Verschwendung reduzieren und dort verstärken können, wo es zählt. Das hat uns Geld gespart, unseren ROI gesteigert und uns viel mehr Vertrauen in unsere Marketingentscheidungen gegeben. ### 2. Erstaunliches Werkzeug zur Steigerung des E-Commerce-Gewinns **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeppe K. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 17, 2025 **Was gefällt Ihnen an Reaktion am besten?** Als E-Commerce-Marketing-Agentur nutzen wir Reaktion.com in den meisten unserer Kundenfälle – und es ist wirklich zu einem unverzichtbaren Werkzeug in unserer täglichen Arbeit geworden. Eine seiner größten Stärken ist die Fähigkeit, den Gewinn über die Kanäle hinweg genau zu verfolgen, nicht nur den Umsatz. Dies gibt uns und unseren Kunden ein viel klareres Bild davon, was tatsächlich den Gewinn antreibt. Reaktion macht es einfach, die Marketingkanäle zu identifizieren, die zu profitablem Wachstum beitragen, sodass wir das Budget mit Zuversicht zuweisen und uns auf das Wesentliche konzentrieren können. Die Einblicke sind sowohl umsetzbar als auch vertrauenswürdig, was uns hilft, die Geschäfte unserer Kunden strategischer zu skalieren. Sehr empfehlenswert für jede Marke oder Agentur, die mit einem klaren Blick auf die Rentabilität wachsen möchte. **Was gefällt Ihnen an Reaktion nicht?** Sehr wenige Nachteile meiner Meinung nach - erstaunliches Werkzeug. **Welche Probleme löst Reaktion für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Reaktion löst eine der größten Herausforderungen im E-Commerce-Marketing: das Verständnis der tatsächlichen Rentabilität über verschiedene Kanäle hinweg. Die meisten Plattformen konzentrieren sich auf den Umsatz, aber Reaktion geht tiefer, indem es den Gewinn zeigt – unter Berücksichtigung von Kosten wie COGS, Versand und Werbeausgaben. Dies gibt uns ein klares, genaues Bild davon, was tatsächlich das profitable Wachstum für unsere Kunden antreibt. Als Marketingagentur ist diese Erkenntnis unglaublich wertvoll. Sie ermöglicht es uns, klügere Entscheidungen zu treffen, das Budget effektiver zuzuweisen und Kampagnen mit Zuversicht zu skalieren. Letztendlich hilft es uns, bessere Ergebnisse und eine stärkere Rendite für die Marken zu liefern, mit denen wir zusammenarbeiten. ### 3. Dies ist eine absolute Michelin-Niveau-Tracking-Software. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christian S. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 06, 2025 **Was gefällt Ihnen an Reaktion am besten?** REAKTION ist ohne Vergleich die beste Tracking-Software auf dem Markt. Wir betreiben die Google Ads Agentur NORDIC AD PARTNER und haben viele verschiedene Lösungen ausprobiert, aber mit REAKTION fühlen wir uns ernst genommen, unterstützt und auf eine Weise geholfen, die wir noch nie zuvor erlebt haben. Dies gilt, ob es sich um Bugs, interne Fehler unsererseits oder etwas ganz anderes handelt. Das Team, das die Kunden unterstützt, ist absolut herausragend und geht auf alles ein, worüber wir nachfragen. Die Eigentümer der Software waren brillant darin, unsere Anfragen und Pläne zu berücksichtigen – sie waren durchweg inklusiv und freundlich, auch wenn wir nicht die größte Agentur Dänemarks sind. Für uns geht es um Integrität, großartigen Support/Service und eine stabile Lösung für unsere Tracking-Herausforderungen. Die Lösung selbst ist natürlich auch herausragend – das Tracking funktioniert einwandfrei. Es ist schnell und einfach einzurichten, ohne endlose Hin- und Her-Kommunikation – sie kümmern sich einfach um alles von Anfang bis Ende. Das Dashboard ist ebenfalls erstklassig, sowohl für uns als auch für unsere Kunden/Endkunden, und bietet einen klaren Überblick. Für analytisch veranlagte Kunden gibt es Optionen für maßgeschneiderte Daten und Berichte. Für technische Benutzer gibt es auch die Möglichkeit, Label-Feeds zu erstellen, um beispielsweise Google Shopping zu verwalten. Ich habe nichts mehr hinzuzufügen – dies ist absolute Michelin-Niveau Tracking-Software. **Was gefällt Ihnen an Reaktion nicht?** Nichts weiter hinzuzufügen – während einige den Preis auf den ersten Blick als hoch empfinden mögen, verblasst dieser Eindruck schnell, da der Wert die Kosten bei weitem übersteigt. **Welche Probleme löst Reaktion für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unser gesamtes Tracking. ### 4. Hervorragend und effizient – Ein Muss **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mads U. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 03, 2025 **Was gefällt Ihnen an Reaktion am besten?** Ich liebe die Funktionen dieses Produkts absolut! Es ist unglaublich einfach mit der Shopify-Integration einzurichten und funktioniert einwandfrei. Die Effizienz ist unübertroffen und macht meine täglichen Aufgaben viel reibungsloser. Ich benutze es jeden Tag, und nachdem ich die Konkurrenz ausprobiert habe, kann ich mit Zuversicht sagen, dass nichts anderes nahekommt. Toller und schneller Support. Sehr empfehlenswert! **Was gefällt Ihnen an Reaktion nicht?** Der einzige Nachteil? Ich wünschte, wir hätten es früher entdeckt. **Welche Probleme löst Reaktion für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Reaktion löst das Problem ineffizienter Arbeitsabläufe und komplexer Setups, indem es eine intuitive und hochwirksame Lösung bietet. Es optimiert Prozesse, spart Zeit und steigert die Produktivität. Die Benutzerfreundlichkeit und leistungsstarken Funktionen machen es zu einem Wendepunkt, der es mir ermöglicht, mich auf das Wesentliche zu konzentrieren, ohne unnötigen Aufwand. ### 5. Sehr positiv! Einfach zu verstehen, wie man mehr Verkäufe erzielt. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jakob K. | Fuldmægtig, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 28, 2025 **Was gefällt Ihnen an Reaktion am besten?** Einfache Benutzeroberfläche, leicht zu verstehen. Einfach einzurichten (sie werden Ihnen helfen). Sehr, sehr, sehr freundlicher Kundenservice. Kann ich zu 100% empfehlen. **Was gefällt Ihnen an Reaktion nicht?** Ich habe noch keine Nachteile entdeckt. Also keine Abneigungen. **Welche Probleme löst Reaktion für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verständnis unserer meistverkauften Produzenten und Produktfehler. Tolle Einblicke. ### 6. Endlich genaue Verfolgung und Berichterstattung an einem Ort **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 21, 2025 **Was gefällt Ihnen an Reaktion am besten?** Reaktion liefert uns genaue Daten, denen wir tatsächlich vertrauen können. Der Unterschied, den das serverseitige Tracking gemacht hat, ist enorm. Wir verfolgen jetzt viel mehr Konversionen als zuvor. Berichte kommen jeden Morgen direkt in unseren Slack-Kanal. Niemand muss mehr Zahlen hinterherjagen. Allein das hat einen großen Unterschied für unser Team gemacht. **Was gefällt Ihnen an Reaktion nicht?** Es gibt viele Daten, was GROSSARTIG ist, aber manchmal ist es für weniger erfahrene Mitglieder schwierig zu entscheiden, was ohne eine Art Empfehlungsebene priorisiert werden soll. **Welche Probleme löst Reaktion für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Verständnis unseres CLV hat uns geholfen, höhere Ausgaben zur Gewinnung von wertvollen Kunden zu rechtfertigen. Es hat unsere Denkweise über bezahltes Marketing verbessert. ### 7. Ausgezeichnete Tracking-Software mit herausragendem Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jakob Kjems L. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 23, 2025 **Was gefällt Ihnen an Reaktion am besten?** Wir verwenden Reaktion für alle unsere Kunden, und es liefert durchweg außergewöhnliche Ergebnisse. Unsere Kunden sind mit der Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit der Software äußerst zufrieden. Darüber hinaus zeichnet sich das Support-Team durch schnelle Reaktionen und zuverlässige Lösungen aus. Ihr Engagement macht einen großen Unterschied in unserem täglichen Betrieb. **Was gefällt Ihnen an Reaktion nicht?** Es gibt nichts, was ich persönlich an Reaktion nicht mag. **Welche Probleme löst Reaktion für Sie, und wie profitieren Sie davon?** POAS-Gebotsabgabe - [View Reaktion pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/reaktion/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-10+09%3A50%3A42+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3ca66128-5baa-4ca4-bf80-179e4d907467&secure%5Btoken%5D=7587d1b60471e2c401e4d2498162d1aec274f408efd87b8861cccbc4dff04f98&format=llm_user) ## Reaktion Integrations - [BigCommerce](https://www.g2.com/de/products/bigcommerce-sydney-bigcommerce/reviews) - [BigCommerce](https://www.g2.com/de/products/bigcommerce/reviews) - [Dandomain](https://www.g2.com/de/products/dandomain/reviews) - [Google Ads](https://www.g2.com/de/products/google-ads/reviews) - [Google Ads](https://www.g2.com/de/products/discovermybusiness-llc-google-ads/reviews) - [Google Search Console](https://www.g2.com/de/products/google-search-console/reviews) - [Google Sheets](https://www.g2.com/de/products/google-sheets/reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/de/products/klaviyo/reviews) - [Klaviyo Consulting](https://www.g2.com/de/products/klaviyo-consulting/reviews) - [Meta](https://www.g2.com/de/products/meta-ai-meta/reviews) - [PrestaShop](https://www.g2.com/de/products/prestashop/reviews) - [PrestaShop](https://www.g2.com/de/products/prestashop-inc-prestashop/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/de/products/shopify/reviews) - [Shopify Plus](https://www.g2.com/de/products/shopify-plus/reviews) - [Shopware](https://www.g2.com/de/products/shopware/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/de/products/slack/reviews) - [TikTok Ads](https://www.g2.com/de/products/tiktok-ads/reviews) - [WooCommerce](https://www.g2.com/de/products/woocommerce/reviews) ## Reaktion Features **Analytics** - Berichte - Dashboard - Webanalyse - Kampagnen-Tracking - Demografie der Kunden - Prädiktive Analytik **Entwicklung** - Vorgefertigte Steckverbinder - Benutzerdefinierte Konnektoren **Marketing-Operationen** - ROI-Verfolgung - Datenerhebung - Kunden-Insights - Multi-User-Zugriff - Ausgaben-Management - Weißes Etikett **Verwaltung** - Datenspeicherung - A/B-Tests - Integrationen **Management** - Berichte und Analysen - Datenzuordnung **Integrationsmöglichkeiten** - Buchhaltungssysteme - CRM- und Marketing-Automation-Systeme **Kampagnen-Aktivität** - Kampagnen-Insights - Berichte und Dashboards - Stickiness der Kampagne - Multichannel-Sendungsverfolgung - Markenoptimierung - Prädiktive Analytik **Agentic KI - Marketinganalyse** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Proaktive Unterstützung **Agentische KI - E-Commerce-Analytik** - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung ## Top Reaktion Alternatives - [impact.com](https://www.g2.com/de/products/impact-com/reviews) - 4.4/5.0 (2,170 reviews) - [Mouseflow](https://www.g2.com/de/products/mouseflow/reviews) - 4.6/5.0 (688 reviews) - [Ortto](https://www.g2.com/de/products/ortto/reviews) - 4.4/5.0 (608 reviews)