Raven Tools Bewertungen & Produktdetails

Einfache Berichterstattungswerkzeuge, aber nicht viel Anpassung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn Sie ein Problem haben (und die Software hat es), sind Sie auf sich allein gestellt. Ich habe mehrere offene Tickets, eines ist jetzt fast einen Monat alt. Ein Unternehmen kann es sich nicht leisten, Kunden zu ignorieren, insbesondere in einem Geschäft, das normalerweise auf einem monatlichen Zeitplan läuft.

Update: Jemand hat auf mein Ticket mit einer kopierten/ eingefügten Antwort geantwortet und das Ticket geschlossen. Die Antwort war nicht einmal annähernd mit meiner Frage verbunden. Dies ist eindeutig ein ausgelagerter Kundenservice mit Agenten, die keine Kenntnisse haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ziemlich anständige Benutzeroberfläche, aber sie ist jetzt ziemlich veraltet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kein Kundenservice, der erwähnenswert wäre, ignorieren Support-Tickets, haben mir eine Woche nach der Kündigung meines Kontos eine Rechnung gestellt, obwohl es hieß, dass ich nach der Kündigung nicht weiter belastet werde. Wir hatten bis zum 30. Januar bezahlt und dann hat Raventools meine Karte nach diesem Datum belastet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze ihr SEO-Audit-Tool, um Probleme zu identifizieren, die Aufmerksamkeit erfordern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich brauche weniger Komplexität, wenn ich mit kleinen Kunden arbeite, die hauptsächlich durch Empfehlungen wachsen. Ich wünschte, sie hätten eine Option für diejenigen von uns, die 5 Kunden haben. Die Optionen sind 2 oder 20... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe dieses Tool wegen seiner automatisierten Berichterstattung und der Möglichkeit gewählt, benutzerdefinierte Berichte mit Daten aus verschiedenen Plattformen wie Google Ads, Google Analytics, Bing Ads, Facebook usw. zu erstellen. Ich erstelle monatlich eine Reihe von regelmäßigen Berichten für Kunden, die diese Daten enthalten. Es bietet auch Zugang zu Daten von Tools wie Majestic SEO, ohne dass ein eigenes Abonnement erforderlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das größte Problem und eine Art Warnsignal ist, dass grundlegende Daten, die man erwarten würde, dass Raven von Google Ads zieht, einfach nicht vorhanden sind. Mein Problem ist, dass die Metriken "Impressions Top" und "Impressions Absolute Top" fehlen. Diese Metriken sind seit Jahren in Google Ads verfügbar und haben die Metrik "Durchschnittliche Position" ersetzt. Diese Metrik der Durchschnittsposition ist immer noch in Raven Tools vorhanden, zieht offensichtlich keine Daten ein. Ich habe mich darüber beschwert, und es dauerte eine Weile, bis jemand im Kundensupport verstand, wovon ich sprach. Selbst als sie es taten, gab es keine Erklärung, warum, und kein Versprechen, dass das Problem gelöst werden würde.

Außerdem bringt mir die automatische Planungsfunktion nichts, da ich Berichte manuell korrigieren muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jedes Merkmal von Raventools spart viel Zeit und Mühe, sei es bei der Überprüfung einer Website zur SEO-Verbesserung, der Recherche von Schlüsselwörtern oder der Beobachtung von Wettbewerbern. Insgesamt ist die Erfahrung mit Raventools großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Preise sind etwas hoch und wenn es um die Prüfung und Überprüfung von WordPress-Seiten geht, steigt der Fehlerprozentsatz. Insgesamt ist es eine gute Software, die man ausprobieren kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Integrationen funktionieren einwandfrei. Sie können es verbinden und vergessen, im Gegensatz zu einigen anderen Tools, bei denen Sie die Verbindung jeden zweiten Tag reparieren müssen. Die Anpassungsmöglichkeiten sind ebenfalls endlos. Sehr hilfreich für die Erstellung von White-Label-Partnerberichten. Nur ein Klick und herunterladen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts Spezifisches über die Funktionen, aber es ist ziemlich teuer. Sie können Google's Data Studio verwenden, um benutzerdefinierte Berichte kostenlos zu erstellen, aber ich würde Raven Tools empfehlen, wenn Sie mehr als 25-30 Kunden haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berichtswerkzeuge von Raven waren von größtem Wert für mich. Ihre Integrationen mit Google- und Facebook-Werbung, Analysen, Zielverfolgung, Widgets für personalisierte Nachrichten und mehr waren großartige Lösungen für unsere monatlichen Berichte. Der Kundenservice war ziemlich reaktionsschnell und professionell. Ich mag, dass das Dashboard einen schnellen Überblick über viele Aspekte des Marketings bietet, sodass man leicht sehen kann, wie sie alle zu den Metriken im Bericht beitragen. Es gibt eine große Auswahl an Widgets, aus denen man im Bericht wählen kann, sodass wir einen Bericht entsprechend dem Arbeitsumfang des Kunden skalieren und eine Vorlage erstellen können, um Berichte für andere Kunden zu erstellen. Das Kundenserviceteam war offen für Vorschläge, insbesondere als wir Bedenken hinsichtlich einer zukünftigen Integration mit Google Analytics 4 äußerten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Inhaltsbestellungstool lieferte sehr schlechte Inhalte für unsere Agentur. Wir stellten fest, dass es eine Sprachbarriere gab und verbrachten viel Zeit damit, die Artikel zu bearbeiten, für die wir bezahlt hatten. Es funktionierte nicht für unsere Agentur, diesen Teil des Dienstes zu nutzen. Manuelles Aktualisieren von Berichten, wenn wir Änderungen an Berichtstiteln vorgenommen haben oder wer die E-Mail-Adresse ist, die den Bericht anzeigt, war umständlich. Gelegentlich trennt sich eines der Berichterstattungsmodule oder funktioniert aufgrund von Facebook-Updates nicht. Es betrifft einige unserer Kunden, aber nicht andere, und es kann zeitaufwendig sein, jeden Monat alles durchzugehen und sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß verbunden ist. Es wäre eine automatische Verbindung für Google My Business für die Berichterstattung und mehr Kontrolle über Mail Chimp-Berichte wünschenswert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ziemlich einfach, Berichte für unsere Kunden zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das System hat viele Probleme in Bezug auf Verbindungen zu Software von Drittanbietern. Muss ständig den Support kontaktieren, um Backend-Fehler zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Benutzeroberfläche dieses Tools, die einfach zu verwenden ist. Außerdem kann ich mit diesem Tool detaillierte Einblicksberichte unserer Website erstellen und sie unserem Team präsentieren. Ich kann dieses Tool nicht nur mit Google Analytics, sondern auch mit Facebook und anderen sozialen Plattformen verbinden. Es erzeugt saubere Berichte, die ich meinem Team zeigen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin auf keine großen Probleme mit diesem Werkzeug gestoßen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein Lieblingsaspekt von Raven Tools ist die Tatsache, dass es ein großartiger Allrounder ist. Es gibt eine Vielzahl von verschiedenen Funktionen wie den Site-Auditor, den Keyword-Planer, das Link-Building-Tool, das Link-Tracking-Tool und benutzerdefinierte Berichte, die es für kleine oder Startagenturen zu einer klaren Wahl machen, da der Preis für das, was man bekommt, äußerst vernünftig ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Werkzeuge sind nicht so genau, wie sie vielleicht sein könnten. Das Keyword-Tracking-Tool liefert stark unterschiedliche Ergebnisse im Vergleich zu Werkzeugen wie AWR Cloud, die genauer zu sein scheinen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.