# rater8 Reviews **Vendor:** rater8 **Category:** [Online-Reputationsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/online-reputation-management) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 116 ## About rater8 Entfesseln Sie unvergleichliche Sichtbarkeit und nachhaltiges Wachstum für Ihre Praxis mit der rater8 Visibility Engine (raVE), der einzigen automatisierten, HIPAA-konformen Lösung für das Reputationsmanagement, die speziell für das Gesundheitswesen entwickelt wurde. In einer Ära, in der Patienten Anbieter gründlich online recherchieren, bevor sie einen Termin buchen, ist es entscheidend, eine starke digitale Präsenz zu pflegen, um den Praxisumsatz zu steigern und das Volumen neuer Patienten zu erhöhen. Mit raVE können medizinische Praxen und Krankenhäuser mühelos 5-Sterne-Bewertungen kultivieren, Echtzeit-Feedback erfassen und die Patientenzufriedenheit verbessern. Ein gepflegter Online-Ruf bedeutet, dass Gesundheitsorganisationen schnell an die Spitze lokaler und KI-generierter Suchergebnisse aufsteigen, ihre Konkurrenz übertreffen und mehr Termine buchen können. raVE automatisiert auch interne Feedback-Prozesse durch Mikro-Umfragen nach dem Besuch, die den Patienten eine schnelle und einfache Möglichkeit bieten, ihr Feedback zu teilen. Mit der Fähigkeit, die Leistung anhand von über 30 Millionen Datenpunkten zu vergleichen, und mit KI-gestützten Tools zur Analyse der Patientenzufriedenheit können Praxen die betrieblichen Erkenntnisse gewinnen, die notwendig sind, um datengestützte Entscheidungen zu treffen, die das Patientenerlebnis verbessern. Sie machen Patienten glücklich. Wir sorgen dafür, dass es jeder weiß. Machen Sie Ihre Praxis von unsichtbar zu gefragt mit rater8. ## rater8 Pros & Cons **What users like:** - Benutzer finden Rater8 **einfach zu bedienen** und schätzen die nahtlose Integration sowie den ausgezeichneten Support des Teams. (21 reviews) - Benutzer loben den **außergewöhnlichen Kundensupport** von Rater8 und heben die hilfsbereiten und reaktionsschnellen Vertreter während ihrer gesamten Erfahrung hervor. (13 reviews) - Nutzer loben Rater8 für seine Fähigkeit, das **Bewertungsvolumen und die Bewertungen erheblich zu steigern** und so effektiv ihren Online-Ruf zu verbessern. (12 reviews) - Benutzer schätzen Rater8s **umfassende Integration von Bewertungsplattformen** , die das Bewertungsvolumen erhöhen und den Online-Ruf mühelos verbessern. (10 reviews) - Benutzer loben **Rater8s effektives Bewertungsmanagement** , das ihre Online-Reputation und Patientenbindung erheblich verbessert. (9 reviews) - Hilfreich (7 reviews) - Professionalität (5 reviews) - Berichterstattung (5 reviews) - Dashboard-Benutzerfreundlichkeit (4 reviews) - Bildungsressourcen (4 reviews) **What users dislike:** - Benutzer finden es schwierig, das **Bewertungs-Tracking** zu verwalten, aufgrund von Einschränkungen beim Patientenzugang und der Antwortautomatisierung. (3 reviews) - Benutzer finden die **Benutzeroberfläche herausfordernd** , insbesondere nach Pausen, aufgrund von ungewohnter Navigation und Layoutänderungen. (2 reviews) - Benutzer finden **schwierige Navigation** frustrierend und haben oft Schwierigkeiten, sich nach Pausen wieder mit Tabs und Dropdowns vertraut zu machen. (1 reviews) - Benutzer finden rater8 **teuer** im Vergleich zu anderen Optionen, die Funktionen zur Reputationsverwaltung in ihren Paketen enthalten. (1 reviews) - Benutzer finden die **unzureichenden Berichterstattungs** funktionen herausfordernd, was es schwierig macht, Probleme effektiv zu verfolgen. (1 reviews) - Unvollständige Daten (1 reviews) - Benutzer wünschen sich eine **breitere Palette von Funktionen** von Rater8, wie z.B. Listenverwaltung und Online-Terminplanungstools. (1 reviews) - Planungsprobleme (1 reviews) ## rater8 Reviews ### 1. Blitzschneller Support und ein hilfsbereiter Kundenbetreuungsmanager **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medizinische Praxis | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 06, 2026 **Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?** Ich mag es wirklich, wie schnell ihr Support-Team reagiert, wenn wir eine Frage oder ein Problem haben. Ich arbeite auch sehr gerne mit unserer Client Success Managerin Madison zusammen! Sie ist so hilfsbereit! **Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?** Es ist kein Missfallen – unsere Praxis wünscht sich nur, dass wir der Bewertungs-E-Mail eine Frage hinzufügen könnten: "Wie haben Sie von uns erfahren?" Keine Beschwerden, wir arbeiten sehr gerne mit Rater8 zusammen! **Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Rater8 hilft uns, positive Bewertungen zu generieren und mit zwei sehr großen Krankenhäusern in unserer Region als kleine privat geführte Praxis zu konkurrieren. Sie helfen auch bei der SEO unserer Website und ermöglichen es uns, an Fahrt zu gewinnen, indem unsere Ärzte in der Google AI-Übersicht erscheinen, wenn nach bestimmten Begriffen gesucht wird! ### 2. Schneller, zuverlässiger Kundenservice, der liefert **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emily N. | Director of Marketing, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?** Der Kundenservice und Support. Sie reagieren immer schnell auf Anfragen und bieten zeitnahe Updates sowie Lösungen. **Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?** Manchmal ist es etwas schwierig zu wissen, wo man bestimmte Daten oder Berichte findet. **Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sie helfen unserer Online-Sichtbarkeit, indem sie unser Bewertungsvolumen erhöhen und uns wertvolles Feedback von unseren Patienten geben, das positive, patientenzentrierte Veränderungen vorantreibt. ### 3. Mühelose Einrichtung, Beeindruckendes Feedback-Management **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Barrow M. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?** Ich mag die sehr klare und ansprechende Präsentation von rater8 mit vielen Details und Statistiken. Ich kann leicht Statistiken für jeden Anbieter, jede Klinik und die gesamte Organisation abrufen. Ich erhalte auch Zahlen und echtes Feedback von Patienten. Die anfängliche Einrichtung von rater8 war reibungslos und effizient. **Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?** Nichts **Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich nutze rater8 für Kundenfeedback zur Zufriedenheit und Reputationsmanagement, indem es Umfragen, Analysen und Verbesserungsvorschläge bietet. Es liefert eine klare und ansprechende Präsentation, detaillierte Statistiken und Patientenfeedback, was uns hilft, die Leistung jedes Anbieters und jeder Klinik zu analysieren. ### 4. Einsichtvolles Dashboard und Analysen aus Kundenbewertungen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jenna B. | Director of HR, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?** Das Dashboard und die analytischen Informationen, die es aus den Bewertungen zusammenstellt **Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?** Begrenzte Möglichkeit, Fragen wie "Wie haben Sie von uns erfahren?" hinzuzufügen. Es scheint Einschränkungen bei der Anpassung zu geben. **Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Möglichkeit, dass unsere Patienten ihre Erfahrungen mit unseren Anbietern bewerten und das Feedback vermarkten. Nutzen Sie dieses Feedback, um Bewertungen und Ratings zu teilen. ### 5. Unsere Bewertungen auf Google haben sich seit der Implementierung von Rater8 dramatisch verbessert! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medizinische Praxis | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 21, 2025 **Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?** Einige unserer Google Business-Bewertungen lagen bei 3,0, und jetzt sind alle 42 unserer Einträge bei 4,7 oder höher! Madison war eine erstaunliche Ressource für uns! Wir hatten viel zu lernen, als wir uns das erste Mal bei Rater8 anmeldeten, und sie hat uns nie das Gefühl gegeben, dass wir eine "dumme" Frage stellen. Sie hat uns geholfen, unsere Google-Einträge zu beanspruchen, die Daten zu verstehen und Entscheidungen zu treffen, die uns helfen, unseren Online-Ruf zu verbessern. **Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?** Neue Technologie ist anfangs immer zeitaufwendig zu erlernen. Nur ein paar Wochen später fanden wir es schnell und einfach, die Rater8-Website zu navigieren. **Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir hatten zu wenige Bewertungen auf Google und unsere Sternebewertung war bei einigen unserer Standorte niedrig. Jetzt sind alle 42 Google-Einträge bei 4,7 oder höher. ### 6. Unsere Vertreterin Madison ist großartig! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rita D. | Information Technology, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 05, 2024 **Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?** Großartiger Kundensupport. Viele Funktionen, die wirklich hilfreich sind. Wir bekommen genau das, was wir brauchen. **Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?** Ich habe im Moment nichts. Alles ist gut. **Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hilft uns zu erkennen, in welchen Bereichen wir uns aus der Sicht der Patienten verbessern müssen. ### 7. Senior Operations Director **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jane G. | Senior Director of Operations, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 10, 2025 **Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?** Ihr System ist einfach zu bedienen und ich mag es, wie die niedrigen Bewertungen an uns per E-Mail gesendet werden, damit wir wissen, was vor sich geht. Wir hatten auch zwei großartige Vertreter, die uns jetzt betreuen. Zuerst hatten wir Austin, der einfach eine Freude war, mit ihm zu arbeiten, und jetzt haben wir Madison, sie ist auch eine Freude. **Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?** Nichts. Ich bin mir nicht sicher, warum ich mit dieser Umfrage nicht fortfahren kann, es sei denn, ich schreibe hier etwas, wir haben keine Abneigungen. **Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben im Moment kein Problem, aber Madison wird uns so einrichten, dass einige Bewertungen auf unsere Facebook-Seite gehen, das ist sehr aufregend für uns. ### 8. Sofortige Ergebnisse und mühelose Sammlung von Bewertungen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike L. | Director of Operations, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 19, 2025 **Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?** Sofortige Ergebnisse. Am Tag nachdem wir es eingeschaltet hatten, begannen wir, Bewertungen zu erhalten! **Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?** Bisher nichts. Wir haben den Service genossen. **Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Patientenfeedback in vielen Bereichen einholen. Es gibt so viele Patienten, die keine Google-Bewertung ausfüllen, aber Informationen preisgeben, wenn man sie richtig fragt. ### 9. Insgesamt eine erstaunliche Erfahrung seit der Nutzung von Rater8. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gisell H. | Intern Champion/Marketing Assistant, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 02, 2025 **Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?** Rater8 hat einen so positiven Einfluss auf unsere Organisation gehabt, und ich denke, ein großer Teil davon ist dem Wissen, den Empfehlungen und der echten Leidenschaft von Madison, unserem Account Manager, zu verdanken. **Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?** Ich möchte Rater8 und all seine Funktionen einfach ein bisschen besser verstehen. Ich habe das Gefühl, dass mein Verständnis nur an der Oberfläche dieses großartigen Werkzeugs kratzt. Es wäre cool, wenn Rater8 Informationsschulungen/Videos oder eine kontinuierliche Weiterbildung für interessierte Nutzer anbieten könnte. Zum Glück fühlen wir uns mit der Unterstützung und den Empfehlungen unserer Account Manager äußerst sicher. **Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Rater8 hat die Anzahl der positiven Bewertungen, die unsere Organisation erhält, erheblich gesteigert und damit unseren Online-Ruf verändert. Vor der Nutzung von Rater8 schien es, als ob nur frustrierte Patienten Feedback hinterließen, was die Qualität unserer Organisation nicht wirklich widerspiegelte. Jetzt werden die positiven Erfahrungen unserer zufriedenen Patienten genauer dargestellt und überstrahlen das negative Feedback. ### 10. Großartige Schnittstelle zur Steigerung von Patientenbewertungen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rachel L. | Marketing, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 10, 2025 **Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?** Rater8 hat ein großartiges System zur Steigerung von Patientenbewertungen und bietet fantastische Analysen im Backend, um Ihren Fortschritt zu verfolgen. Wir haben großen Erfolg erzielt und unsere Patientenbewertungen in kurzer Zeit verdreifacht. Die Unterstützung, die wir von Rater8 erhalten haben, war ausgezeichnet, und ich bin beeindruckt von der Anzahl neuer Dienstleistungen, die sie seit unserem Beitritt hinzugefügt haben. **Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?** Ich würde mir in Zukunft eine Option für die beidseitige Kommunikation mit Patienten wünschen. **Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir benötigten eine erhöhte Anzahl an Online-Bewertungen und einen höheren Durchschnitt auf unseren Bewertungsplattformen. ## rater8 Discussions - [Wofür wird rater8 verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-rater8-used-for) - 1 comment - [View rater8 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/rater8/reviews/rater8-review-9720103?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+20%3A50%3A25+-0500&secure%5Bsession_id%5D=553ccbcc-cd2a-42fc-a372-dbde72017a15&secure%5Btoken%5D=4268e39bddadae94e94972d9abd2697f3782dc6dd13308e7a1e1a8f2f2ff1193&format=llm_user) ## rater8 Integrations - [4D EMR](https://www.g2.com/de/products/4d-emr/reviews) - [Acumen](https://www.g2.com/de/products/association-analytics-acumen/reviews) - [AdvancedMD](https://www.g2.com/de/products/advancedmd/reviews) - [Aesthetic Record](https://www.g2.com/de/products/aesthetic-record-aesthetic-record/reviews) - [Agastha](https://www.g2.com/de/products/agastha/reviews) - [AllMed PM](https://www.g2.com/de/products/allmed-pm/reviews) - [Aprima RCM](https://www.g2.com/de/products/aprima-rcm/reviews) - [athenaOne](https://www.g2.com/de/products/athenaone/reviews) - [Cerner](https://www.g2.com/de/products/cerner/reviews) - [ChartPath](https://www.g2.com/de/products/chartpath/reviews) - [Clinicient](https://www.g2.com/de/products/clinicient/reviews) - [Compulink Advantage](https://www.g2.com/de/products/compulink-advantage/reviews) - [CureMD](https://www.g2.com/de/products/curemd-curemd/reviews) - [DrChrono by EverHealth.](https://www.g2.com/de/products/drchrono-by-everhealth/reviews) - [eClinicalWorks](https://www.g2.com/de/products/eclinicalworks/reviews) - [ElationHealth](https://www.g2.com/de/products/elationhealth/reviews) - [Epic](https://www.g2.com/de/products/epic/reviews) - [Evident](https://www.g2.com/de/products/evident-id-evident/reviews) - [Experity EMR & PM](https://www.g2.com/de/products/experity-emr-pm/reviews) - [Eyefinity Digital Marketing Services](https://www.g2.com/de/products/eyefinity-digital-marketing-services/reviews) - [GEMMS](https://www.g2.com/de/products/gemms/reviews) - [Greenway Health Practice Analytics](https://www.g2.com/de/products/greenway-health-practice-analytics/reviews) - [ICANotes](https://www.g2.com/de/products/icanotes/reviews) - [Insync](https://www.g2.com/de/products/insynchq-insync/reviews) - [iSALUS EHR](https://www.g2.com/de/products/isalus-ehr/reviews) - [Keap](https://www.g2.com/de/products/thryv-keap/reviews) - [MDWare](https://www.g2.com/de/products/mdware/reviews) - [medent](https://www.g2.com/de/products/medent/reviews) - [MedEvolve](https://www.g2.com/de/products/medevolve/reviews) - [MEDHOST](https://www.g2.com/de/products/medhost/reviews) - [MedInformatix EHR](https://www.g2.com/de/products/medinformatix-ehr/reviews) - [Meditab](https://www.g2.com/de/products/meditab/reviews) - [ModMed](https://www.g2.com/de/products/modmed/reviews) - [nAble EMR](https://www.g2.com/de/products/nable-emr/reviews) - [Nextech EHR](https://www.g2.com/de/products/nextech-ehr/reviews) - [NextGen Healthcare EHR](https://www.g2.com/de/products/nextgen-healthcare-ehr/reviews) - [Office Practicum](https://www.g2.com/de/products/office-practicum/reviews) - [OncoEMR](https://www.g2.com/de/products/oncoemr/reviews) - [Open Practice](https://www.g2.com/de/products/open-practice/reviews) - [OptiMantra](https://www.g2.com/de/products/optimantra/reviews) - [Optivate](https://www.g2.com/de/products/optivate/reviews) - [OSCAR](https://www.g2.com/de/products/tgi-maritime-software-oscar/reviews) - [PatientNow](https://www.g2.com/de/products/patientnow/reviews) - [Practice Fusion](https://www.g2.com/de/products/practice-fusion/reviews) - [PracticeQ](https://www.g2.com/de/products/practiceq/reviews) - [PrognoCIS](https://www.g2.com/de/products/prognocis/reviews) - [RevolutionEHR](https://www.g2.com/de/products/revolutionehr/reviews) - [RXNT](https://www.g2.com/de/products/rxnt/reviews) - [Tebra (previously Kareo + PatientPop)](https://www.g2.com/de/products/tebra-previously-kareo-patientpop/reviews) - [Treatspace](https://www.g2.com/de/products/treatspace/reviews) - [TRIARQ](https://www.g2.com/de/products/triarq/reviews) - [Valant](https://www.g2.com/de/products/valant/reviews) - [WeInfuse](https://www.g2.com/de/products/weinfuse/reviews) ## rater8 Features **Patientenzentrierte Funktionen** - Verwaltung der Online-Präsenz - Patienten-Feedback-Management **Consumer Intelligence** - Kundenfeedback - Stimmungsanalyse **Transaktionen** - Workflow-Verwaltung - Interoperabilität - Messung des Engagements - Management der Patientenzufriedenheit - EHR-Integration **Reporting** - Unternehmensberichterstattung - Dashboard **Medienbeobachtung** - Social-Media-Verwaltung **Generative KI** - Textzusammenfassung **Internes Management** - Leistung der Mitarbeiter - Team-Workflow **Generative KI** - Textgenerierung **Agentic KI - Online-Reputationsmanagement** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration ## Top rater8 Alternatives - [Birdeye](https://www.g2.com/de/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,939 reviews) - [Weave](https://www.g2.com/de/products/weave-weave/reviews) - 4.6/5.0 (416 reviews) - [Yext](https://www.g2.com/de/products/yext/reviews) - 4.4/5.0 (1,087 reviews)