# rater8 Reviews
**Vendor:** rater8  
**Category:** [Online-Reputationsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/online-reputation-management)  
**Average Rating:** 4.9/5.0  
**Total Reviews:** 116
## About rater8
Entfesseln Sie unvergleichliche Sichtbarkeit und nachhaltiges Wachstum für Ihre Praxis mit der rater8 Visibility Engine (raVE), der einzigen automatisierten, HIPAA-konformen Lösung für das Reputationsmanagement, die speziell für das Gesundheitswesen entwickelt wurde. In einer Ära, in der Patienten Anbieter gründlich online recherchieren, bevor sie einen Termin buchen, ist es entscheidend, eine starke digitale Präsenz zu pflegen, um den Praxisumsatz zu steigern und das Volumen neuer Patienten zu erhöhen. Mit raVE können medizinische Praxen und Krankenhäuser mühelos 5-Sterne-Bewertungen kultivieren, Echtzeit-Feedback erfassen und die Patientenzufriedenheit verbessern. Ein gepflegter Online-Ruf bedeutet, dass Gesundheitsorganisationen schnell an die Spitze lokaler und KI-generierter Suchergebnisse aufsteigen, ihre Konkurrenz übertreffen und mehr Termine buchen können. raVE automatisiert auch interne Feedback-Prozesse durch Mikro-Umfragen nach dem Besuch, die den Patienten eine schnelle und einfache Möglichkeit bieten, ihr Feedback zu teilen. Mit der Fähigkeit, die Leistung anhand von über 30 Millionen Datenpunkten zu vergleichen, und mit KI-gestützten Tools zur Analyse der Patientenzufriedenheit können Praxen die betrieblichen Erkenntnisse gewinnen, die notwendig sind, um datengestützte Entscheidungen zu treffen, die das Patientenerlebnis verbessern. Sie machen Patienten glücklich. Wir sorgen dafür, dass es jeder weiß. Machen Sie Ihre Praxis von unsichtbar zu gefragt mit rater8.



## rater8 Pros & Cons
**What users like:**

- Benutzer finden Rater8 **einfach zu bedienen** und schätzen die nahtlose Integration sowie den effektiven Support, der ihre Erfahrung verbessert. (21 reviews)
- Benutzer loben den **phänomenalen Kundensupport** von Rater8 und heben ihre rechtzeitige und hilfreiche Unterstützung während des gesamten Prozesses hervor. (13 reviews)
- Benutzer feiern den **bemerkenswerten Anstieg der Bewertungen** mit Rater8, verbessern den Ruf und behalten die Kontrolle über Feedback-Prozesse. (12 reviews)
- Benutzer heben die **umfassende Bewertungsintegration** von Rater8 hervor, was zu erheblichen Verbesserungen im Bewertungsvolumen und im Ruf führt. (10 reviews)
- Benutzer schätzen Rater8 für sein **effektives Bewertungsmanagement** , das die Online-Reputation und das Patientenengagement erheblich verbessert. (9 reviews)
- Hilfreich (7 reviews)
- Professionalität (5 reviews)
- Berichterstattung (5 reviews)
- Dashboard-Benutzerfreundlichkeit (4 reviews)
- Bildungsressourcen (4 reviews)

**What users dislike:**

- Benutzer finden die **Einschränkungen bei der Überwachung von Bewertungen** und die Automatisierung von Antworten frustrierend, was ihre gesamte Erfahrung im Bewertungsmanagement beeinträchtigt. (3 reviews)
- Benutzer finden die Oberfläche von rater8 **nicht benutzerfreundlich** und haben oft Schwierigkeiten, nach einer Pause durch Tabs und Dropdowns zu navigieren. (2 reviews)
- Benutzer finden **schwierige Navigation** herausfordernd, was es schwierig macht, sich nach einer Pause wieder mit Tabs und Funktionen vertraut zu machen. (1 reviews)
- Benutzer finden rater8 **teuer** , da es sich um einen eigenständigen Dienst mit höheren Preisen als integrierte Optionen handelt. (1 reviews)
- Benutzer finden, dass die **unzureichende Berichterstattungsfunktion** ihre Fähigkeit einschränkt, Bewertungen zu verfolgen und Probleme effektiv anzugehen. (1 reviews)
- Unvollständige Daten (1 reviews)
- Benutzer wünschen sich eine **breitere Palette von Funktionen** von Rater8, wie z.B. Listenverwaltung und Online-Terminplanungstools. (1 reviews)
- Planungsprobleme (1 reviews)

## rater8 Reviews
  ### 1. Blitzschneller Support und ein hilfsbereiter Kundenbetreuungsmanager

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medizinische Praxis | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 06, 2026

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Ich mag es wirklich, wie schnell ihr Support-Team reagiert, wenn wir eine Frage oder ein Problem haben. Ich arbeite auch sehr gerne mit unserer Client Success Managerin Madison zusammen! Sie ist so hilfsbereit!

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Es ist kein Missfallen – unsere Praxis wünscht sich nur, dass wir der Bewertungs-E-Mail eine Frage hinzufügen könnten: "Wie haben Sie von uns erfahren?" Keine Beschwerden, wir arbeiten sehr gerne mit Rater8 zusammen!

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Rater8 hilft uns, positive Bewertungen zu generieren und mit zwei sehr großen Krankenhäusern in unserer Region als kleine privat geführte Praxis zu konkurrieren. Sie helfen auch bei der SEO unserer Website und ermöglichen es uns, an Fahrt zu gewinnen, indem unsere Ärzte in der Google AI-Übersicht erscheinen, wenn nach bestimmten Begriffen gesucht wird!

  ### 2. Quick, Reliable Customer Support That Delivers

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emily N. | Director of Marketing, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

The customer service and support. They are always quick to respond to inquiries and provide updates in a timely manner as well as resolution.

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Sometimes it is a little challenging to know where to find specific data or reports.

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

They are helping our visibility online by increasing our review volume and helping us get valuable feedback from our patients that drive positive patient-centered change.

  ### 3. Mühelose Einrichtung, Beeindruckendes Feedback-Management

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Barrow M. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 27, 2026

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Ich mag die sehr klare und ansprechende Präsentation von rater8 mit vielen Details und Statistiken. Ich kann leicht Statistiken für jeden Anbieter, jede Klinik und die gesamte Organisation abrufen. Ich erhalte auch Zahlen und echtes Feedback von Patienten. Die anfängliche Einrichtung von rater8 war reibungslos und effizient.

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Nichts

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich nutze rater8 für Kundenfeedback zur Zufriedenheit und Reputationsmanagement, indem es Umfragen, Analysen und Verbesserungsvorschläge bietet. Es liefert eine klare und ansprechende Präsentation, detaillierte Statistiken und Patientenfeedback, was uns hilft, die Leistung jedes Anbieters und jeder Klinik zu analysieren.

  ### 4. Einsichtvolles Dashboard und Analysen aus Kundenbewertungen

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jenna B. | Director of HR, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 09, 2026

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Das Dashboard und die analytischen Informationen, die es aus den Bewertungen zusammenstellt

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Begrenzte Möglichkeit, Fragen wie "Wie haben Sie von uns erfahren?" hinzuzufügen. Es scheint Einschränkungen bei der Anpassung zu geben.

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Möglichkeit, dass unsere Patienten ihre Erfahrungen mit unseren Anbietern bewerten und das Feedback vermarkten. Nutzen Sie dieses Feedback, um Bewertungen und Ratings zu teilen.

  ### 5. Unsere Bewertungen auf Google haben sich seit der Implementierung von Rater8 dramatisch verbessert!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medizinische Praxis | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 21, 2025

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Einige unserer Google Business-Bewertungen lagen bei 3,0, und jetzt sind alle 42 unserer Einträge bei 4,7 oder höher!
Madison war eine erstaunliche Ressource für uns! Wir hatten viel zu lernen, als wir uns das erste Mal bei Rater8 anmeldeten, und sie hat uns nie das Gefühl gegeben, dass wir eine "dumme" Frage stellen. Sie hat uns geholfen, unsere Google-Einträge zu beanspruchen, die Daten zu verstehen und Entscheidungen zu treffen, die uns helfen, unseren Online-Ruf zu verbessern.

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Neue Technologie ist anfangs immer zeitaufwendig zu erlernen. Nur ein paar Wochen später fanden wir es schnell und einfach, die Rater8-Website zu navigieren.

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir hatten zu wenige Bewertungen auf Google und unsere Sternebewertung war bei einigen unserer Standorte niedrig. Jetzt sind alle 42 Google-Einträge bei 4,7 oder höher.

  ### 6. Unsere Vertreterin Madison ist großartig!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rita D. | Information Technology, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 05, 2024

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Großartiger Kundensupport. Viele Funktionen, die wirklich hilfreich sind. Wir bekommen genau das, was wir brauchen.

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Ich habe im Moment nichts. Alles ist gut.

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Hilft uns zu erkennen, in welchen Bereichen wir uns aus der Sicht der Patienten verbessern müssen.

  ### 7. Senior Operations Director

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jane G. | Senior Director of Operations, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 10, 2025

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Ihr System ist einfach zu bedienen und ich mag es, wie die niedrigen Bewertungen an uns per E-Mail gesendet werden, damit wir wissen, was vor sich geht. Wir hatten auch zwei großartige Vertreter, die uns jetzt betreuen. Zuerst hatten wir Austin, der einfach eine Freude war, mit ihm zu arbeiten, und jetzt haben wir Madison, sie ist auch eine Freude.

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Nichts. Ich bin mir nicht sicher, warum ich mit dieser Umfrage nicht fortfahren kann, es sei denn, ich schreibe hier etwas, wir haben keine Abneigungen.

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir haben im Moment kein Problem, aber Madison wird uns so einrichten, dass einige Bewertungen auf unsere Facebook-Seite gehen, das ist sehr aufregend für uns.

  ### 8. Sofortige Ergebnisse und mühelose Sammlung von Bewertungen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mike L. | Director of Operations, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 19, 2025

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Sofortige Ergebnisse. Am Tag nachdem wir es eingeschaltet hatten, begannen wir, Bewertungen zu erhalten!

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Bisher nichts. Wir haben den Service genossen.

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Patientenfeedback in vielen Bereichen einholen. Es gibt so viele Patienten, die keine Google-Bewertung ausfüllen, aber Informationen preisgeben, wenn man sie richtig fragt.

  ### 9. Insgesamt eine erstaunliche Erfahrung seit der Nutzung von Rater8.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gisell H. | Intern Champion/Marketing Assistant, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 02, 2025

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Rater8 hat einen so positiven Einfluss auf unsere Organisation gehabt, und ich denke, ein großer Teil davon ist dem Wissen, den Empfehlungen und der echten Leidenschaft von Madison, unserem Account Manager, zu verdanken.

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Ich möchte Rater8 und all seine Funktionen einfach ein bisschen besser verstehen. Ich habe das Gefühl, dass mein Verständnis nur an der Oberfläche dieses großartigen Werkzeugs kratzt. Es wäre cool, wenn Rater8 Informationsschulungen/Videos oder eine kontinuierliche Weiterbildung für interessierte Nutzer anbieten könnte. Zum Glück fühlen wir uns mit der Unterstützung und den Empfehlungen unserer Account Manager äußerst sicher.

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Rater8 hat die Anzahl der positiven Bewertungen, die unsere Organisation erhält, erheblich gesteigert und damit unseren Online-Ruf verändert. Vor der Nutzung von Rater8 schien es, als ob nur frustrierte Patienten Feedback hinterließen, was die Qualität unserer Organisation nicht wirklich widerspiegelte. Jetzt werden die positiven Erfahrungen unserer zufriedenen Patienten genauer dargestellt und überstrahlen das negative Feedback.

  ### 10. Großartige Schnittstelle zur Steigerung von Patientenbewertungen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rachel L. | Marketing, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 10, 2025

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Rater8 hat ein großartiges System zur Steigerung von Patientenbewertungen und bietet fantastische Analysen im Backend, um Ihren Fortschritt zu verfolgen. Wir haben großen Erfolg erzielt und unsere Patientenbewertungen in kurzer Zeit verdreifacht. Die Unterstützung, die wir von Rater8 erhalten haben, war ausgezeichnet, und ich bin beeindruckt von der Anzahl neuer Dienstleistungen, die sie seit unserem Beitritt hinzugefügt haben.

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Ich würde mir in Zukunft eine Option für die beidseitige Kommunikation mit Patienten wünschen.

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir benötigten eine erhöhte Anzahl an Online-Bewertungen und einen höheren Durchschnitt auf unseren Bewertungsplattformen.

  ### 11. Einfacher Zugang zu Einblicken

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cayla R. | Practice manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 30, 2025

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Wir verwenden Rater8 schon seit einiger Zeit, und es ist wirklich großartig für unsere Praxis. Es bietet Einblicke, wie sich unsere Patienten fühlen. Das automatisierte Feedback macht es super einfach, von Patienten zu hören, ohne etwas manuell tun zu müssen, und es ist großartig zu sehen, dass mehr positive Google-Bewertungen konstant eingehen. Ich schätze wirklich, wie einfach das Dashboard ist – es ist übersichtlich, leicht zu navigieren und gibt uns Echtzeit-Einblicke, wie wir abschneiden. Außerdem gibt es uns ein gutes Gefühl, dass es HIPAA-konform ist, was die Patientendaten betrifft. Insgesamt ist es ein reibungsloses und wirklich hilfreiches Werkzeug, um den Überblick über unsere Patientenerfahrungen zu behalten und unseren Online-Ruf zu verbessern.

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Es hatte die Funktionen, die wir benötigten, also gibt es im Moment nichts hervorzuheben.

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es bot eine Möglichkeit, Feedback und Einblicke der Patienten in Bezug auf ihre Erfahrungen zu erhalten. Dies bot einen guten Maßstab für Praktiken, die fortgesetzt werden sollten, sowie für Bereiche, die verbessert oder weiterentwickelt werden können.

  ### 12. Ausgezeichnetes Werkzeug für unsere Praxis!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emily R. | Marketing Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 10, 2025

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Die Plattform macht es uns leicht, Patientenfeedback zu sammeln, was uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Die automatisierten Umfragen sind einfach und effektiv, und unsere Patienten reagieren gut auf das nahtlose Erlebnis. Außerdem ist das Rater8-Team, einschließlich Madison Steele, unglaublich entgegenkommend und immer bereit, bei Fragen zu helfen. Sehr empfehlenswert für jede medizinische Praxis, die das Patientenengagement und den Online-Ruf verbessern möchte!

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Es gibt keine Nachteile oder Abneigungen gegenüber rater8!

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Konstruktives Feedback hilft uns, die Patientenversorgung und Büroabläufe zu verfeinern. Es beseitigt die Notwendigkeit manueller Nachverfolgungen und stellt sicher, dass wir rechtzeitige und genaue Einblicke in die Patienten erhalten.

  ### 13. Großartige Ergebnisse und einfach zu verwalten

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dana M. | Director of People and Culture, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 14, 2023

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Wir konnten unsere Google-Präsenz online leicht steigern. Die Strategieberater geben großartige Anleitungen, wie man seine Präsenz weiter verbessern kann.

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Ich kann an nichts denken. Wenn ich etwas brauche, bekomme ich immer eine schnelle Antwort.

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es hilft zu sehen, was unsere Patienten denken und wie wir ihre Erfahrungen verbessern können.

  ### 14. Hervorragend

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Virginia J. | Marketing Director, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 31, 2025

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Sehr professionell, organisiert und reaktionsschnell.

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Nicht unbedingt ein Nachteil, aber es gibt viele Informationen, die aus der Befragung gewonnen werden, und es ist schwierig, jedes einzelne Problem, das auftreten könnte, gründlich zu untersuchen oder intern anzugehen.

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Mit rater8 glauben wir, dass wir ehrliches Patientenengagement erhalten, sodass wir in der Lage sind, Probleme zu identifizieren und anzugehen, die ein gemeinsames Thema zu haben scheinen. Wir können auch Patientenerfahrungen mit unseren Anbietern teilen, um ihnen einen positiven Schub zu geben, der ihr Engagement für die Patientenversorgung rechtfertigt, und gleichzeitig Bereiche hervorheben, die möglicherweise in ihrer Praxis angegangen werden müssen.

  ### 15. Hervorragendes Unternehmen für das Management des Rufs im Gesundheitswesen - sie haben an alles gedacht!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Traci W. | Marketing Director, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 15, 2024

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Ich bin beeindruckt von Rater8s umfassendem Ansatz zur Integration großer Bewertungsplattformen wie Google, Healthgrades, WebMD, Vitals und ihrer eigenen Rater8 Patient Verified Reviews. Sie bieten den Kunden die volle Kontrolle darüber, von welchen Plattformen Bewertungen gesammelt werden und wie häufig, anpassbar für jeden Standort und Anbieter. Ihre Konkurrenten schneiden hier schlechter ab. Seit der Einführung von Rater8 haben wir einen bemerkenswerten Anstieg des Bewertungsvolumens und der Bewertungen bei allen Anbietern und Standorten festgestellt, was unseren Ruf und das organische Google-Ranking erheblich verbessert/hervorgehoben hat. Zusätzlich beinhaltet Rater8 interne Umfragen, die wertvolles Feedback zu unseren Stärken und Verbesserungsbereichen bieten. Das benutzerfreundliche Dashboard vereinfacht das Navigieren und Beantworten von Bewertungen effizient von einem zentralen Ort aus, was die Verwaltung erleichtert. Die Implementierung war schnell und reibungslos und der Kundenservice ist hervorragend. Wenn ich eine Frage habe, wird sie in der Regel in weniger als 10 Minuten beantwortet. Rater8 bleibt auch nach der Implementierung in ihre Kunden investiert. Vierteljährliche Strategie-Meetings werden mit Maßnahmen zur Verbesserung geplant. Die Berichtsfunktionen sind ebenfalls großartig. Ich bin ein großer Fan von Rater8. Ich habe viele Konkurrenten geprüft, bevor ich mich für Rater8 entschieden habe. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Wahl.

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Nichts. Rater8 hat sich besonders bemüht, das Reputationsmanagement effizient und einfach zu gestalten.

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Rater8 hat den Prozess der Sammlung von Patientenbewertungen optimiert, wodurch das Management mühelos von einem einzigen Dashboard aus erfolgt. Mit 23 Ärzten und 4 Standorten verwendet das System intelligent einen Algorithmus, um zu bestimmen, wo die nächste Bewertung am dringendsten benötigt wird, was Effizienz und Automatisierung gewährleistet. Wir haben einen signifikanten Anstieg positiver Bewertungen und Bewertungen für alle unsere Anbieter und Standorte festgestellt, was unser organisches Ranking verbessert hat. Dies verbessert nicht nur unsere Online-Präsenz, sondern hilft auch potenziellen Patienten, fundierte Entscheidungen bei der Suche nach erstklassigen medizinischen Anbietern zu treffen.

  ### 16. Rezension von Kate und Ratr8

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 19, 2025

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Benutzerfreundlichkeit. Bemühungen der Entwickler, das Produkt kontinuierlich zu verbessern. AM WICHTIGSTEN, liefert Ergebnisse!!

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Nicht viel. Sie brauchen nur Zeit, um die Daten durchzugehen und auf Bewertungen zu reagieren. Vorlagen für Bewertungsantworten sind etwas kitschig.

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Verbessert das Ranking unserer Anbieter. Gibt unserer Praxis zusätzliche Präsenz im Internet.

  ### 17. benutzerfreundlich und genau das, was wir brauchten

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medizinische Praxis | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 11, 2024

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Von Anfang an und jetzt nach einem Jahr haben wir einen außergewöhnlichen Kundenservice von rater8 erhalten. Die Nutzung ihres Produkts ist sehr intuitiv und wenn wir Unterstützung benötigten, war die Antwort sehr prompt. Unglaublich einfach zu implementieren. Ich logge mich nicht häufig ins Dashboard ein, aber wenn ich es tue, kann ich leicht zu dem navigieren, was ich brauche. Ich erhalte wöchentlich einen Bericht per E-Mail, der uns über unsere Bewertungen informiert, was sehr schön ist. Unsere Online-Bewertungen haben sich seit der Implementierung von rater8 erheblich erhöht. Wir sind sehr zufrieden mit den Ergebnissen.

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Ich kann ehrlich gesagt nichts finden, was mir an rater8 nicht gefällt.

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir hatten nur sehr wenige Online-Bewertungen, bevor wir rater8 implementiert haben, also wollten wir unsere Online-Präsenz stärken. Die Anzahl der Bewertungen, die wir jetzt erhalten, ist völlig in die Höhe geschossen. Es war wunderbar, Rückmeldungen von Patienten über ihre Erfahrungen mit unserer Praxis zu bekommen. Ich konnte es auch als Gelegenheit nutzen, die Moral zu stärken, indem ich dem Personal mitgeteilt habe, wie dankbar und glücklich die Patienten mit der erhaltenen Pflege sind.

  ### 18. Geliefert, was sie versprochen haben - und mehr.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** John C. | Agency President, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 12, 2024

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Das Produkt funktioniert genau so, wie es vorgeschlagen wurde. Es ist effektiv, unauffällig und liefert entscheidende Metriken, um das Erlebnis zu optimieren. Das Onboarding war schnell und unkompliziert. Der Support ist ausgezeichnet. Die Analysetools sind sehr nützlich und werden ständig aktualisiert.

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Der einzige Nachteil, den ich mir vorstellen kann, ist, dass ich mir wünsche, dass die Produktpalette umfassender wäre. Ich verstehe, dass rater8 ein Spezialist für Bewertungen und Umfragen ist. Aber ich würde es noch besser finden, wenn das Portfolio um weitere Kundenmanagement-Tools erweitert würde.

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Da rater8 nahezu alle Patienten erreicht, ist die generierte Daten ein hervorragendes Abbild der Patientenmeinungen. Anstatt auf Bewertungen zu warten, die nur von frustrierten Patienten kommen, erhalten wir einen Querschnitt von Feedback zu allen Aspekten der Patientenerfahrung von allen Arten von Patienten.

  ### 19. Großartige Erfahrung & Kundenbetreuung

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mariangel L. | Systems Implementation Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 12, 2024

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Alles ist sehr nahtlos mit rater8. Das Programm ist sehr einfach zu bedienen und hilfreich bei der Verfolgung von Patientenbewertungen und Besuchsergebnissen. Das Personal ist sehr freundlich und immer hilfsbereit. Unsere Vertreterin Katie Marcello ist immer verfügbar und in der Lage, bei all unseren Fragen/Anliegen zu helfen, und informiert uns über alle neuen Updates. Sehr glücklich, Partner von rater8 zu sein!

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Wir haben bisher keine Probleme mit Rater8.

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Das Sammeln aller Patientenbefragungen hält unser Patientenengagement hoch, damit unsere Praxis interne Probleme angehen kann.

  ### 20. Rater8 hat eine großartige Plattform und ein Unterstützungssystem. Sie verbessern ständig die Berichtssysteme.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 19, 2022

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Rater8 verwendet unsere Praxisverwaltungssoftware, um in vom Benutzer festgelegten Intervallen Bewertungen zu versenden. Es ist einfach und effektiv. Unsere Bewertungen sind in einem Jahr um 400 % gestiegen.

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Es wäre großartig, wenn sie eine automatisierte monatliche E-Mail im Kontrollkästchen-Stil hätten, die die vom Kontoinhaber ausgewählten Metriken anzeigen würde. Die Nachverfolgung der Bewertung zu einem bestimmten Termin oder Patienten ist nicht möglich, was die Behebung von Problemen sehr schwierig macht.

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Steigerung unseres Online-Rufs und den Patienten eine Möglichkeit geben, ihre Gedanken über ihre Erfahrungen mit unserer Praxis zu teilen.

  ### 21. Rater 8 verbessert Ihre Bewertungen in den sozialen Medien.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 19, 2024

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Rater 8 hat es wirklich einfach gemacht, unsere Präsenz in den sozialen Medien zu erhöhen. Sie haben unser Setup auf das zugeschnitten, was wir am meisten brauchten, und treffen sich vierteljährlich, um Zielpunkte zu besprechen. Wenn Änderungen erforderlich sind, empfehlen sie diese.
Katie, unsere Kundenbetreuerin, ist bei all unseren Anfragen sehr hilfsbereit.

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Wie bei jeder Implementierung mit neuen Setups, insbesondere wenn wir nicht verstehen, wie dieser Prozess funktioniert, macht es das herausfordernd. Sie haben jedoch großartig darin kommuniziert, jeden Schritt des Weges zu erklären.

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Unsere Praxis hatte Schwierigkeiten, Patienten dazu zu bringen, eine Bewertung abzugeben. Unser Personal ist damit beschäftigt, sich um die Patienten zu kümmern, sodass es eine Herausforderung war, daran zu denken, um eine Bewertung zu bitten. Rater 8 kam herein und fragte, was wir brauchten, welche Online-Konten etwas Aufmerksamkeit und Bewertungen benötigten, und machte sich an die Arbeit. Wir identifizierten, welche Patienten am besten für eine Bewertung in Frage kämen und wie oft wir sie bewerten würden.

  ### 22. Ausgezeichnete Betreuung für die allgemeine Gesundheit und das Wachstum der Praxis

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jennifer B. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 11, 2024

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Liebe die Einfachheit der Navigation im Dashboard!

Madison, unsere Kundenbetreuerin, ist immer aufrichtig und versucht, die Natur der Praxis zu verstehen, damit sie wertvolles Feedback und Vorschläge geben kann.

Ich nutze das Dashboard fast täglich, um auf Kommentare zu antworten und Testimonials für die Erstellung von Inhalten in sozialen Medien zu sammeln. Die Möglichkeit, die Bewertungen einzugrenzen, um auf Kommentare bei Google zu antworten, ist wunderbar. Aber auch die Nutzung der Liste aller Kommentare ist hilfreich, um die Gesamterfahrung über alle Bewertungsplattformen hinweg zu sehen.

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Ich wünschte, es gäbe mehr Filteroptionen für Berichte, insbesondere Zufriedenheitsumfragen, die noch in Gebrauch sind, damit wir nicht auf eine lange Liste alter Fragen klicken müssen, die wir nicht mehr verwenden. Auch wünschte ich, es gäbe leicht verfügbare Tipps oder Erklärungen zu den Metriken für jeden Bericht, während man sich einen Bericht ansieht, um ein besseres Verständnis für die Bedeutung und Relevanz der Ergebnisse zu haben.

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es gibt derzeit keine Probleme, von denen ich weiß oder die ich persönlich habe. Es gibt immer Raum für Verbesserungen, aber keine, die ich derzeit benennen kann.

  ### 23. Großartiger Service!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** McKenzie J. | Practice Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 30, 2024

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Rater8 ist äußerst benutzerfreundlich und einfach in Ihre Praxis zu integrieren. Der Kundenservice ist sehr schnell und kümmert sich um alles, was Sie benötigen. In weniger als einem Jahr konnte Rater8 die vierfache Anzahl an Bewertungen generieren, die wir in der Vergangenheit hatten, da es für die Patienten so einfach ist, eine Bewertung abzugeben. Sehr zufrieden mit dem Beitritt zu Rater8 und den erzielten Ergebnissen.

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Ich kann wirklich an keine Nachteile von rater8 denken, ehrlich gesagt.

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Unser Unternehmen hatte nur wenige Bewertungen, und es schien, als wären die, die wir hatten, nur von unzufriedenen Personen. Jetzt können wir alle Patienten dazu bringen, Bewertungen zu hinterlassen.

  ### 24. Von Anfang an waren sie ein wahrer Partner in jedem Aspekt der Beziehung.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tom K. | Marketing Operations, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 13, 2024

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Umfrage- und Online-Bewertungsanfragen unterstützt durch benutzerfreundliche Verwaltung, Berichterstattungskompetenzen und herausragende Teamzusammenarbeit sowie Vordenkerrolle! Der Wechsel zu rater8 für all unsere Anforderungen im Bereich Reputationsmanagement und Berichterstattung Anfang 2023 hat sich als eine der besten Entscheidungen erwiesen, die unsere Organisation getroffen hat. Von Anfang an waren sie ein wahrer Partner in jedem Aspekt der Beziehung, einschließlich Zusammenarbeit, technischer Unterstützung und zukunftsweisender Vordenkerrolle. Dieses Team hat meine höchste Anerkennung und uneingeschränkte Empfehlung!

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Nichts -- rater8 hat in jeder Hinsicht die Erwartungen übertroffen!

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

rater8 löste unsere Probleme mit unzureichenden Online-Bewertungen und einem Mangel an umsetzbaren operativen Verbesserungsdaten.

  ### 25. Meine Erfahrung war ein erfreulicher, fesselnder und einfacher Erfolg bei der Verbesserung unseres Online-Rufs.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Freddie B. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 20, 2024

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Der integrierte Prozess vom Patientenbesuch bis zur Patientenbewertung und der Reaktion auf Patientenbewertungen. Die fortschrittlichen und leicht verständlichen Berichte. Die Unterstützung, Anleitungen und Ressourcen. Meine ansprechenden und unterhaltsamen häufigen Treffen mit Kate Hopper und Chris Sutton.

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Der einzige Nachteil, den ich festgestellt habe, ist, dass Patienten, die kein Google haben, wie Senioren und Personen mit niedrigem Einkommen, keine Bewertung hinterlassen können.

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es löst unser Problem mit dem Online-Ruf. Unser Online-Ruf war ziemlich schlecht auf Google.

Wir hatten eine durchschnittliche Bewertung von 3,58 Sternen und nur 193 Bewertungen in einem Zeitraum von 5 Jahren, bevor wir mit rater8 arbeiteten.

In den ersten 11 Monaten der Zusammenarbeit mit rater8 stiegen wir auf eine durchschnittliche Bewertung von 4,89 Sternen und beeindruckende 4.553 Bewertungen!

Dies sind nur ein paar Datenpunkte, um zu zeigen, wie rater8 eine große Hilfe bei der Verbesserung unserer Online-Präsenz war.

  ### 26. Rater 8 bietet großartiges Feedback zur Patientenerfahrung.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joy S. | Practice Administrator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 30, 2022

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Wir haben vor über 3 Jahren Kontakt mit Rater 8 aufgenommen und es hat uns großartige, "Echtzeit"-Informationen geliefert. Wir haben Wachstum in unserer Praxis erlebt, weil Patienten unsere Online-Bewertungen von anderen Patienten überprüfen können. Wenn ein Patient unsere Praxis verlässt, erhält er eine Textnachricht, um auf die Umfrage zu antworten, sehr einfach. Es hilft uns auch festzustellen, ob wir ein Problem in unserer Praxis haben.

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Ich habe nichts gefunden, was uns nicht gefällt; es hat unserem Team in unserer HNO-Praxis genutzt.

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Kundendienst aus allen Bereichen unserer Praxis. Von der Rezeption über die klinische Abteilung bis hin zur Abrechnung und Terminplanung können wir feststellen, welcher Bereich der Praxis Verbesserungen benötigt. Wir sind stolz auf unseren Ruf in unserer Gemeinschaft.

  ### 27. rater8 für den Sieg!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** LeeAnn E. | Senior Manager Business/Clinic Development, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 20, 2024

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

rater8 hat einen enorm positiven Einfluss auf unsere Bewertungen bei Google, Healthgrades, Vitals und webMD gehabt. Seit wir vor 19 Monaten rater8 beigetreten sind, hat sich unsere Google-Sternebewertung um 1,7 Punkte verbessert, basierend auf über 15,9 Tausend Bewertungen und 4.991 Kommentaren. Wenn unsere Patienten ihre Erfahrungen mit uns bewerten, ist es sehr einfach, über das rater8-Dashboard-Menü mit vorformatierten Antworten zu reagieren, oder wir können eine individuelle Nachricht nach unserem Wunsch verfassen.

Zusätzlich zur Benutzerfreundlichkeit und verbesserten Bewertungen ist ihr internes Kundenserviceteam erstklassig. SEHR reaktionsschnell, professionell und sachkundig. Sie halten routinemäßige Zoom-Anrufe ab, um sicherzustellen, dass wir das Patientenfeedback verstehen und nutzen, und bieten fachkundige Anleitung durch ihr System.

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Ich kann ehrlich gesagt an nichts denken, was wir an rater8 nicht mögen. Der einzige Nachteil könnte sein, Zeit zu finden, um auf die Flut von Patientenfeedback zu antworten. Aber das geht einher mit verbesserten Bewertungen und insbesondere mit stärkeren Google-Bewertungen, die uns bei unserem SEO helfen.

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

rater8 engagiert unsere Patienten, damit sie uns leicht Feedback geben können - entweder positiv oder negativ. Das hilft uns, unsere Leistung zu analysieren und hat unsere Gesamtbewertungen verbessert.

  ### 28. Rater8 ist sehr hilfreich.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medizinische Praxis | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 02, 2024

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Rater8 ist eine großartige Quelle, um Ihre Online-Bewertungen zu überwachen und darauf zu reagieren. Die interne Umfrage ist sehr hilfreich und gibt Ihnen Einblicke in Ihre Praxis.

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Einige Funktionen könnten benutzerfreundlicher sein.

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Rater8 war von Vorteil für unser Unternehmen, da wir in der Lage sind, in Echtzeit auf unsere Bewertungen zu reagieren.

  ### 29. Rater8 ist erstaunlich.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jamie H. | Vice President, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 30, 2024

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Das Team von Rater8 ist sehr reaktionsschnell bei Problemen und Fragen. Jedes Mal, wenn ich etwas nicht verstehe, nehmen sie sich Zeit und erklären es. Ich mag auch die Tatsache, dass mir eine Person zugewiesen ist, mit der ich sprechen kann, wenn ich nicht per E-Mail erreichen kann, was ich brauche.

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Bisher habe ich nichts gefunden, womit ich unzufrieden bin, wenn ich Rater * benutze.

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir erstellen Bewertungen für unsere einzelnen Anbieter und unser Unternehmen als Ganzes. Es bietet auch einen Ort, um auf alle Bewertungen zu antworten, was sehr hilfreich ist.

  ### 30. Bewertung8 Rezension

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Faisal S. | Chief Operations Officer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 29, 2024

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Der Kundenbetreuer und seine Technologie.

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Natürlich kann die Preisgestaltung vernünftiger sein, aber wir verstehen, dass guter Service seinen Preis hat.

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir generieren Bewertungen für mehrere Seiten und nicht nur für Google. So steigt unsere Präsenz auf allen Plattformen; Healthgrade, Vitals, WebMD, Rater8 und Google.

  ### 31. Phänomenales Unternehmen zeichnet sich dadurch aus, dass es sich auf eine Sache konzentriert und diese gut macht.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cody M. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 01, 2023

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Reputationsmanagement fällt für viele Praxen und Unternehmen in die Kategorie Marketing. Das kann bedeuten, dass es erforderlich ist, sich für eine große Produktpalette anzumelden, selbst wenn man nur diese eine Funktion möchte. Rater8 tut, was ich für wesentlich halte, um in etwas der Beste zu sein - sich auf die Kernkompetenz konzentrieren. Sie leisten hervorragende Arbeit beim Verständnis von Plattformen wie Google, WebMD, Vitals usw. und bieten exzellenten Support, der hilft, die eigene Präsenz zu maximieren. Wir waren sehr beeindruckt von ihnen und haben uns gerne angemeldet, selbst nachdem der Vertrag im ersten Jahr abgelaufen war.

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Wie alle Werkzeuge benötigt es einen Benutzer. Ich mag rater8, weil ich kein Team brauche, um es zu betreiben, ich kann es selbst in 5-10 Minuten pro Woche machen. Aber es gibt eine Verantwortlichkeit dafür. Ich mag das nicht unbedingt, aber es ist eine Realität.

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Patientenbindung in Bezug auf Online-Reputationsmanagement; wie erhöhen wir unsere 'Sterne' auf mehreren Plattformen mit mehreren Standorten und Anbietern?

  ### 32. Hilfreich und ausgezeichnete Nachverfolgung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kendall B. | Senior Brand Marketing Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 16, 2024

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Einfach zu bedienen, wertvolle Einblicke, intuitive Navigation. Ausgezeichnete Nachverfolgung und Nachbereitung von Anfragen.

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Nicht ein Rater8-Problem, aber Google My Business ist ein Biest, das in großem Maßstab zu handhaben ist. Rater8 hilft, es einfacher zu machen.

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

sichtbare und umsetzbare Daten, erhöhter Zugang für klinische/operative Teams

  ### 33. Helfen Sie uns, die Anzahl der Bewertungen zu verbessern

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 17, 2024

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Geben Sie uns eine Möglichkeit, unsere Patienten und Familien zu erreichen, um qualitatives Feedback zu erhalten.

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Ich wünschte, sie würden nicht nur Konversionen für diejenigen angeben, die Anfragen öffnen, sondern auch für die Anzahl der Personen, die antworten.

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir hatten eine geringe Anzahl an Google-Bewertungen und die negativen waren schwer zu überwinden. Die Anzahl hat zugenommen und die positiven Bewertungen können helfen, die negativen auszugleichen.

  ### 34. Arzt

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Erin L. | Physician, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 07, 2024

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Großartiges Personal. Großartiges Produkt. Einfach zu implementieren.

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

n/a. Keine Beschwerden. zufrieden mit dem Produkt!!!

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

zunehmende Anzahl von Online-Bewertungen.

  ### 35. Ein Muss! Die Investition wert.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ziad J. | Strategy and experience design, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 08, 2023

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Die Menschen dahinter: professionell, engagiert und angenehm in der Zusammenarbeit. Sie machten die Integration mit unserem EMR-System einfacher als erwartet.  
Funktionalität: Unsere Google-Bewertungen stiegen innerhalb von Wochen nach der Implementierung der Software. Ausgezeichnetes Dashboard und Analysen, mit der Fähigkeit, mehrere Einträge zu verwalten und Antworten zu automatisieren.  
Ein weiteres großartiges Feature, das wir genutzt haben, ist die Verwendung des Feeds von Google-Bewertungen auf unserer Webseite.

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Es gibt nichts zu bemängeln. Ich empfehle es sehr für Gesundheitsorganisationen.

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es verbesserte die Bewertung unserer Einträge auf Google. Das Problem mit Online-Bewertungen ist, dass es in der menschlichen Natur liegt, nach einer negativen Begegnung eher eine Bewertung zu posten als nach einer positiven. Rater8 ist genau der Anstoß, der die Waage zugunsten positiver Bewertungen verschieben wird.

  ### 36. Hervorragendes Support-Team!!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medizinische Praxis | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 27, 2023

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Ihr Team ist immer reaktionsschnell, geduldig bei der Schulung und hat ausgezeichnete Vorschläge, wie man mit Anliegen umgehen kann. Das System ist äußerst "benutzerfreundlich" und sehr einfach in unser EMR zu implementieren. Wir können jeden Tag einchecken und sofort wissen, ob es ein Problem gibt, das wir in unserer Praxis untersuchen müssen. Es hat eine Reihe großartiger Funktionen, die sich nahtlos in unsere Website integrieren, sodass wir die Gedanken unserer Patienten zu unserer Praxis teilen und auf ihre Kommentare sowohl in Google als auch in der rater8-App antworten können.

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Überhaupt nichts. Keine Probleme oder Bedenken.

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir streben nach konsequenter Exzellenz in der Betreuung, die wir unseren Patienten bieten. Mit rater8 lassen uns unsere Patienten wissen, wie sie über unser Büro und ihre Erfahrungen denken. Wir werden benachrichtigt, wenn wir weniger als eine 5-Sterne-Bewertung erhalten, damit wir eventuelle Probleme sofort angehen können.

  ### 37. Unglaublicher Kundenservice und Ergebnisse!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cynthia J. | Business Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 11, 2024

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Die Ergebnisse, die wir bei den Online-Bewertungen unserer Kunden sehen, sind großartig! Der Kundensupport und die Account Manager antworten schnell und sind sehr hilfsbereit! Benutzerfreundliche Plattform. Die Implementierung verläuft nahtlos. Madison ist immer auf dem Punkt und gibt großartige Ratschläge.

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Ich mag nichts nicht. Alles ist gut!

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Einfach, Bewertungen für meine Kunden zu erhalten!

  ### 38. Großartige Ergebnisse & Erstaunlicher Kundenservice

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Madison N. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 11, 2023

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Ich liebe, dass Rater8 den Online-Ruf meiner Ärzte verdreifacht hat. Es ist einfach zu bedienen und der Erfolg ist leicht nachzuverfolgen. Der Kundenservice von Rater8 ist phänomenal. Ich arbeite direkt mit Mikala, Madison und Phil zusammen; sie sind immer pünktlich und hilfsbereit. Ich schätze auch, dass sie da sind, wenn ich sie brauche, aber nie mein E-Mail-Postfach überfluten. Sie bieten die perfekte Balance aus Unterstützung und Freiraum. Ich empfehle Rater8 all meinen Freunden!

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Ich habe nichts Negatives über Rater8 gefunden. Wenn ich jemals etwas finde, werde ich es dich wissen lassen!

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Meine Ärzte sind großartig, aber wir haben festgestellt, dass Menschen nur dann Bewertungen hinterlassen, wenn sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Rater8 hat geholfen, den Online-Ruf meines Arztes zum Besseren zu verändern. Es kommt mir zugute, indem es meine Ärzte an die Spitze einer Google-Suche bringt und hilft enorm bei meinem SEO.

  ### 39. Neuer Rater8-Kunde

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Josh R. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 22, 2024

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Sie waren sehr hilfreich und halten sehr nützliche vierteljährliche Treffen ab.

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Die jährliche Gebühr war höher als wir eingeplant hatten, aber es war eine gute Erfahrung.

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Patientenbewertungen durchführen und bei der Online-Aufzeichnung von Bewertungen mit Google und anderen helfen.

  ### 40. Großartige Plattform und Service

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hailey O. | Director of Account Services, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 26, 2023

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Die rater8-Plattform hat es uns ermöglicht, unseren Kunden zu helfen, ihren NPS und die allgemeine Patientenzufriedenheit zu verbessern. Wir schätzen die Zusammenarbeit mit ihrem Team, um unsere Kunden in einer kooperativen Beziehung zu betreuen.

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Ich musste darüber nachdenken, und das eine, was schön wäre, ist, wenn sie eine engere Beziehung zu Google unter anderen großen Verzeichnissen hätten. Aufgrund von Googles Verifizierungsmaßnahmen kann es langsam sein, neue Einträge auf ihrer Plattform zu veröffentlichen, um mit dem Sammeln von Bewertungen zu beginnen.

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir verwenden rater8 zusammen mit unserem Kunden, um Patientenfeedback zu entdecken und ihre Praxis zu verbessern.

  ### 41. Die rater8-Plattform und das Personal sind wunderbar!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 19, 2023

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Ich liebe all die Möglichkeiten, die rater8 bietet, damit ich tiefgehende Berichte erstellen kann, um Trends zu erkennen und die Patientenzufriedenheit noch weiter zu verbessern. Wenn es jemals ein Problem gibt, weiß ich, dass der rater8-Support mir zeitnah helfen und mir die Dinge im Detail erklären wird.

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Es gibt einfach viel zu lernen, aber daran ist nichts falsch!

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

rater8 hilft bei der Beantwortung von Bewertungen und bei der Bestimmung unserer Patientenzufriedenheit sowie bei der Ermittlung, was wir als Unternehmen für unsere Patienten verbessern können.

  ### 42. Ausgezeichneter Service und Unterstützung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian B. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 11, 2024

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Die Leichtigkeit, Ihren Online-Ruf aufzubauen, sowie die Unterstützung, die wir erhalten.

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Nichts, woran ich denken kann. Das Produkt funktioniert so, wie es sollte.

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Rater8 hilft dabei, unseren externen Online-Ruf aufzubauen, während es gleichzeitig wertvolles Patientenfeedback intern bereitstellt.

  ### 43. Unsere bevorzugte Empfehlung für Lösungen zur Reputation von Arztpraxen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Justin K. | CEO & Co-Founder - Healthcare Marketing Expert, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 28, 2023

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Ihre Expertise und 100%iger Fokus liegen in der Gesundheitsbranche. Als Inhaber einer Marketingagentur, die sich ausschließlich auf den medizinischen Bereich konzentriert, kann ich ihre Hingabe, die Bedürfnisse von Gesundheitsorganisationen und die Patientenerfahrung zu verstehen, wirklich schätzen. Ich denke, das ist es, was ihnen hilft, sich von den anderen abzuheben, wenn es um ihre Lösungen für Reputationsmanagement und Wachstum geht. Das Produkt ist auch benutzerfreundlich und integriert sich mit allen großen EMR- und PM-Systemen, um Arbeitsabläufe zu automatisieren.

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Keine Abneigungen, an die ich denken könnte, da ich denke, dass sie eine wunderbare Arbeit leisten.

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Sie tragen dazu bei, die Reputation unserer Kunden in großem Maßstab auf ihren Google Business-Profilen aufzubauen. Dies ist ein wichtiger Beschleuniger für unsere lokale SEO-Arbeit und hilft, den Verkehr zu steigern und mehr Termine zu buchen.

  ### 44. Rater 8 hilft beim Aufbau des Online-Rufs

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 27, 2024

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Kate Hopper ist phänomenal. Sie ist freundlich, sachkundig, pünktlich, effizient und eine Freude, mit ihr zu arbeiten. Ich empfehle dringend, mit Kate zu arbeiten.

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Ich mag alles - eine benutzerfreundliche Plattform mit positiven Ergebnissen.

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Online-Reputation und GMB-Einträge

  ### 45. Rater8 hilft unserer orthopädischen Praxis, Bewertungen online einfach zu erstellen, zu pflegen und zu verfolgen.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 08, 2024

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Der Kundenservice bei rater8 ist immer leicht zu erreichen und schnell darin, alle Fragen oder Probleme zu klären, die auftreten.

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Wenn es längere Zeiträume gibt, in denen ich mich nicht einlogge, um etwas zu überprüfen, brauche ich eine Weile, um mich wieder mit allen Tabs und Dropdowns vertraut zu machen, wenn ich mich wieder einlogge. Manchmal sind Dinge an einem ganz anderen Ort, als ich denke, dass sie sein werden, oder schwer zu finden.

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Rater8 hilft unserer orthopädischen Praxis, Online-Bewertungen für unsere Praxis und unsere einzelnen Ärzte zu erstellen. Es kommt uns zugute, indem es hilft, Online-Glaubwürdigkeit aufzubauen und Einblicke für diejenigen zu bieten, die uns online suchen.

  ### 46. Makelloses Bewertungsanfrageprodukt

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chuck G. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 31, 2023

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Rater8 ermöglicht es unseren Patienten, nach ihrem Besuch mit zwei Klicks eine Sternebewertung abzugeben. Sie können einen Kommentar hinterlassen, wenn sie möchten. Es einfach zu machen, löst das Problem, dass Menschen nur dann Feedback geben, wenn sie unzufrieden sind. Ich schätze, wie anpassbar das Produkt ist. Ich habe es so eingerichtet, dass jeder Patient ohne Vorabprüfung Feedback hinterlassen kann und der Prozess ihre Zeit nicht verschwendet. Es ist äußerst effektiv. Ich bezweifle, dass es ein anderes Produkt gibt, das es so gut macht.

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Ich habe ein weniger teures Produkt verwendet, aber es war zu fehlerhaft. Rater8 war das Geld wert.

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es erfasst Rückmeldungen von allen Patienten, nicht nur von Beschwerdeführern.

  ### 47. Tanya A. Larkin, Büroleiterin

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tanya L. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 27, 2023

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Ausgezeichnete Bewertungs- und Google-Bewertungsaufbau. Wir lieben es, all die positiven Erfahrungen unserer Patienten zu sehen. Das System ist so einfach zu bedienen und wir lieben all die großartigen Funktionen des Programms.

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Ich habe keine Nachteile bei rater8. Ausgezeichneter Kundenservice und wird mit Ihnen zusammenarbeiten, wenn Sie etwas ändern möchten.

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir hatten nie eine einfache Möglichkeit, den Verkehr auf unserer Website zu erhöhen, die nahtlos funktioniert und mit unserer Website sowie den anderen Gesundheitsbewertungsseiten wie Healthgrades usw. kompatibel ist. Dieses Programm macht es uns leicht zu nutzen und den Patienten leicht, uns zu bewerten. Win-Win.

  ### 48. Wertvolles Werkzeug für Praxisexzellenz

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marilyn J. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 28, 2023

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Support-Dienste sind sowohl zeitnah als auch informativ. Die bereitgestellten Informationen sind leicht zu verstehen und in die Praxis umzusetzen. Mein vierteljährliches Gespräch mit Madison Steele ist mit Abstand das beste Merkmal. Madison ist eine Expertin darin, die Funktionen von Rater8 zu präsentieren und zu erklären, wie die Daten in praxisnahe Lösungen umgesetzt werden können.

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Keine Abneigungen. Alle Berichte sind sehr hilfreich.

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Unsere Praxis hat mehrere Standorte. Die detaillierten Informationen, die nach Standort gesammelt wurden, haben es uns ermöglicht, Verbesserungsbereiche genauer zu analysieren. Unser Ziel ist Exzellenz in der Patientenversorgung und Konsistenz in der Bereitstellung an allen unseren acht Standorten.

  ### 49. Einfache Plattform *& Großer Support

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Beth O. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 13, 2023

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

Wie alles für Daten griffbereit ist und sie ständig Werkzeuge hinzufügen.

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Ich würde sagen, der Preis - mit über 52 Anbietern kann es sich für den Service summieren.

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

In der Lage sein, Probleme einzugrenzen und die Patientenerfahrung zu verbessern.

  ### 50. Ein erstaunliches Unternehmen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lucien R. | COO & Co-Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 26, 2022

**Was gefällt Ihnen an rater8 am besten?**

rater8 ist das seltene Unternehmen, das mehr liefert, als es verspricht. Es gibt einige erstaunliche Unternehmen - Stave Puzzles, Queensboro, pMD und rater8 kommen einem in den Sinn - auf einer sehr kurzen Liste von Unternehmen, die: 1) talentierte, zuverlässige und freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen haben; 2) konsequent ein außergewöhnliches Produkt liefern; 3) die Ideen, die man einbringt, noch besser machen; und 4) immer einen Schritt voraus zu sein scheinen. rater8 gewinnt, wenn ich gewinne. Sie sind glücklich, wenn ich glücklich bin.

**Was gefällt Ihnen an rater8 nicht?**

Ich habe mehrere Jahre mit rater8 bei verschiedenen Unternehmen gearbeitet. Es gibt nichts, was mir an rater8 nicht gefällt.

**Welche Probleme löst rater8 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

rater8 ist außergewöhnlich bei der Generierung von Kundenfeedback. Ihre Produkte sind anpassbar und intuitiv, was uns ein Werkzeug zur Generierung von Online-Bewertungen auf verschiedenen Seiten (z.B. Google, Healthgrades, etc.) bietet und dann das Verschieben der Bewertungen sehr einfach macht.


## rater8 Discussions
  - [Wofür wird rater8 verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-rater8-used-for) - 1 comment

- [View rater8 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/rater8/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+15%3A35%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c0b3993b-bea8-41a0-a81a-9a73b1f7c62e&secure%5Btoken%5D=3ed1d311ad5b8dc108a7c6bc12a108beb551a0f2585216d0c61e47958c209744&format=llm_user)
## rater8 Integrations
  - [4D EMR](https://www.g2.com/de/products/4d-emr/reviews)
  - [Acumen](https://www.g2.com/de/products/association-analytics-acumen/reviews)
  - [AdvancedMD](https://www.g2.com/de/products/advancedmd/reviews)
  - [Aesthetic Record](https://www.g2.com/de/products/aesthetic-record-aesthetic-record/reviews)
  - [Agastha](https://www.g2.com/de/products/agastha/reviews)
  - [AllMed PM](https://www.g2.com/de/products/allmed-pm/reviews)
  - [Aprima RCM](https://www.g2.com/de/products/aprima-rcm/reviews)
  - [athenaOne](https://www.g2.com/de/products/athenaone/reviews)
  - [Cerner](https://www.g2.com/de/products/cerner/reviews)
  - [ChartPath](https://www.g2.com/de/products/chartpath/reviews)
  - [Clinicient](https://www.g2.com/de/products/clinicient/reviews)
  - [Compulink Advantage](https://www.g2.com/de/products/compulink-advantage/reviews)
  - [CureMD](https://www.g2.com/de/products/curemd-curemd/reviews)
  - [DrChrono by EverHealth.](https://www.g2.com/de/products/drchrono-by-everhealth/reviews)
  - [eClinicalWorks](https://www.g2.com/de/products/eclinicalworks/reviews)
  - [ElationHealth](https://www.g2.com/de/products/elationhealth/reviews)
  - [Epic](https://www.g2.com/de/products/epic/reviews)
  - [Evident](https://www.g2.com/de/products/evident-id-evident/reviews)
  - [Experity EMR & PM](https://www.g2.com/de/products/experity-emr-pm/reviews)
  - [Eyefinity Digital Marketing Services](https://www.g2.com/de/products/eyefinity-digital-marketing-services/reviews)
  - [EyeMD EMR](https://www.g2.com/de/products/eyemd-emr/reviews)
  - [GEMMS](https://www.g2.com/de/products/gemms/reviews)
  - [Greenway Health Practice Analytics](https://www.g2.com/de/products/greenway-health-practice-analytics/reviews)
  - [ICANotes](https://www.g2.com/de/products/icanotes/reviews)
  - [Insync](https://www.g2.com/de/products/insynchq-insync/reviews)
  - [iSALUS EHR](https://www.g2.com/de/products/isalus-ehr/reviews)
  - [Keap](https://www.g2.com/de/products/thryv-keap/reviews)
  - [MDWare](https://www.g2.com/de/products/mdware/reviews)
  - [medent](https://www.g2.com/de/products/medent/reviews)
  - [MedEvolve](https://www.g2.com/de/products/medevolve/reviews)
  - [MEDHOST](https://www.g2.com/de/products/medhost/reviews)
  - [MedInformatix EHR](https://www.g2.com/de/products/medinformatix-ehr/reviews)
  - [Meditab](https://www.g2.com/de/products/meditab/reviews)
  - [ModMed](https://www.g2.com/de/products/modmed/reviews)
  - [nAble EMR](https://www.g2.com/de/products/nable-emr/reviews)
  - [Nextech EHR](https://www.g2.com/de/products/nextech-ehr/reviews)
  - [NextGen Healthcare EHR](https://www.g2.com/de/products/nextgen-healthcare-ehr/reviews)
  - [Office Practicum](https://www.g2.com/de/products/office-practicum/reviews)
  - [OncoEMR](https://www.g2.com/de/products/oncoemr/reviews)
  - [Open Practice](https://www.g2.com/de/products/open-practice/reviews)
  - [OptiMantra](https://www.g2.com/de/products/optimantra/reviews)
  - [OSCAR](https://www.g2.com/de/products/tgi-maritime-software-oscar/reviews)
  - [PatientNow](https://www.g2.com/de/products/patientnow/reviews)
  - [Practice Fusion](https://www.g2.com/de/products/practice-fusion/reviews)
  - [PracticeQ](https://www.g2.com/de/products/practiceq/reviews)
  - [PrognoCIS](https://www.g2.com/de/products/prognocis/reviews)
  - [RevolutionEHR](https://www.g2.com/de/products/revolutionehr/reviews)
  - [RXNT](https://www.g2.com/de/products/rxnt/reviews)
  - [Tebra (previously Kareo + PatientPop)](https://www.g2.com/de/products/tebra-previously-kareo-patientpop/reviews)
  - [Treatspace](https://www.g2.com/de/products/treatspace/reviews)
  - [TRIARQ](https://www.g2.com/de/products/triarq/reviews)
  - [Valant](https://www.g2.com/de/products/valant/reviews)
  - [WeInfuse](https://www.g2.com/de/products/weinfuse/reviews)

## rater8 Features
**Patientenzentrierte Funktionen**
- Verwaltung der Online-Präsenz
- Patienten-Feedback-Management

**Consumer Intelligence**
- Kundenfeedback
- Stimmungsanalyse

**Transaktionen**
- Workflow-Verwaltung
- Interoperabilität
- Messung des Engagements
- Management der Patientenzufriedenheit
- EHR-Integration

**Reporting**
- Unternehmensberichterstattung
- Dashboard

**Medienbeobachtung**
- Social-Media-Verwaltung

**Generative KI**
- Textzusammenfassung

**Internes Management**
- Leistung der Mitarbeiter
- Team-Workflow

**Generative KI**
- Textgenerierung

**Agentic KI - Online-Reputationsmanagement**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration

## Top rater8 Alternatives
  - [Birdeye](https://www.g2.com/de/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,928 reviews)
  - [Weave](https://www.g2.com/de/products/weave-weave/reviews) - 4.6/5.0 (416 reviews)
  - [Yext](https://www.g2.com/de/products/yext/reviews) - 4.4/5.0 (1,074 reviews)