# raffle AI Reviews
**Vendor:** Raffle  
**Category:** [Unternehmenssuchsoftware](https://www.g2.com/de/categories/enterprise-search-software)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 17
## About raffle AI
Raffle AI ist die sicherste Kunden-Self-Service-Lösung. Es bietet zuverlässige, sichere AI-Such- und Chat-Assistenten, um Ihre Inhalte zugänglich zu machen. Erweiterte Sicherheitsmaßnahmen: • Verschlüsselung auf Regierungsebene • SOC 2 Typ 2 Konformität • GDPR- und HIPAA-konform • Datenzentren in der EU für europäische Kunden Hauptmerkmale: • Hohe Zuverlässigkeit und punktgenaue Genauigkeit • Kontrolliertes AI-Framework für präzise Ergebnisse • Umsetzbare Geschäftseinblicke • Schnelle Implementierung ohne Wartung • Automatisches Content-Crawling und -Synchronisierung • Benutzerdefinierte AI-Modelle für jedes Unternehmen Raffle AIs Engagement für Vertrauen und Transparenz stellt sicher, dass alle AI-generierten Antworten auf ihre Quellen zurückgeführt werden können. Dieses No-Code-Framework rationalisiert die Abläufe und ermöglicht es Unternehmen, sich auf Kernaktivitäten zu konzentrieren. Durch die Wahl von Raffle AI investieren Unternehmen in ein sicheres, genaues und vertrauenswürdiges System, das den Kunden-Self-Service verbessert, die Benutzererfahrung steigert und die Betriebseffizienz erhöht.



## raffle AI Pros & Cons
**What users like:**

- Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Raffle AI und genießen die benutzerfreundliche Oberfläche und schnellen Lösungen. (13 reviews)
- Benutzer finden Raffle AI **unglaublich hilfreich** und schätzen seine benutzerfreundliche Oberfläche sowie schnelle, effektive Lösungen. (11 reviews)
- Benutzer loben den **schnellen und hilfreichen Kundensupport** von Raffle AI, was ihre Gesamterfahrung und Effektivität verbessert. (10 reviews)
- Benutzer schätzen die **benutzerfreundliche Plattform** von Raffle AI, die das Kundenerlebnis mit genauen und zugänglichen Informationen verbessert. (8 reviews)
- Benutzer schätzen die **fantastische Suchfunktion** von Raffle.ai, die ihr Gesamterlebnis mit verbesserter Effizienz verbessert. (8 reviews)
- Benutzer loben Raffle AI für seine **präzisen Antworten und benutzerfreundliches Design** , was das Sucherlebnis erheblich verbessert. (7 reviews)
- Ergebnisse (7 reviews)
- Suchfunktionen (6 reviews)
- Suchfunktion (6 reviews)
- Effizienz (5 reviews)

**What users dislike:**

- Benutzer finden die **Benutzeroberfläche überwältigend und verwirrend** , was ihre Gesamterfahrung mit dem Raffle AI-Produkt beeinträchtigt. (10 reviews)
- Benutzer finden Raffle AI **ziemlich teuer** , wobei zusätzliche Kosten für Funktionen die Gesamtwertwahrnehmung beeinflussen. (5 reviews)
- Benutzer fühlen, dass das **Backend-Design verbessert werden muss** , um die Zugänglichkeit und Transparenz in der Funktionalität zu erhöhen. (4 reviews)
- Benutzer finden die **Komplexität** der Backend-Oberfläche herausfordernd, was die Navigation und das Verständnis für gelegentliche Benutzer erschwert. (3 reviews)
- Benutzer finden die **Kosten hoch** , was zu Budgetbelastungen und Erwartungen an mehr Wert in den Funktionen führt. (3 reviews)
- Benutzer finden die **schwierige Navigation** herausfordernd, was oft zu Verwirrung und unbefriedigenden Antworten vom KI-Tool führt. (3 reviews)
- Schlechtes Schnittstellendesign (3 reviews)
- Layoutprobleme (2 reviews)
- Benutzer sind enttäuscht über die **fehlenden Funktionen** und haben aufgrund der Kosten des Produkts hohe Erwartungen. (2 reviews)
- Schlechte Navigation (2 reviews)

## raffle AI Reviews
  ### 1. Benutzerfreundliche Plattform mit genauer KI und hilfreichen Optimierungswerkzeugen

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Esben B. | Digital projektleder, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 02, 2025

**Was gefällt Ihnen an raffle AI am besten?**

Raffle AI-Chatbot und -Suche bieten einen unglaublich benutzerfreundlichen Service und eine Plattform, sowohl im Frontend als auch im Backend. Die den Nutzern bereitgestellten Antworten sind in der Regel ausgewogen und genau. Darüber hinaus ist die Content-Gap-Funktion, die einen Überblick über potenzielle Fehler und Optimierungsmöglichkeiten im Backend gibt, ein hervorragendes Werkzeug, das dem Backend-Administrator einen klaren Überblick und praktische Möglichkeiten zur Systemoptimierung bietet.

**Was gefällt Ihnen an raffle AI nicht?**

Eine der allgemeinen Herausforderungen bei der Arbeit mit Chatbots und semantischer Suche ist die Komplexität und das tiefere Verständnis der Technologie. Wenn es möglich wäre, einen tieferen Einblick in die Funktionsweise der Technologie zu gewinnen — mehr Transparenz — wäre das für mich äußerst nützlich.

**Welche Probleme löst raffle AI für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Raffle hilft der Gemeinde, den digital kompetenten Bürgern einen besseren Service zu bieten und hält die digitale Kommunikation der Website mit den Bürgern – sowie das interne Verständnis dessen, was wir anbieten – modern und serviceorientiert.

  ### 2. Verbesserte Sucherfahrung und herausragender Support

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mette M. | Digital Marketing Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 12, 2026

**Was gefällt Ihnen an raffle AI am besten?**

Raffle.ai bietet unseren Nutzern ein genaueres Sucherlebnis und wir haben auch ihren Chatbot eingeführt, um unseren Mitgliedern bei grundlegenden Fragen zum Einloggen usw. zu helfen.

Raffle.ai hat unsere Suchfähigkeiten erheblich verbessert und liefert genauere Ergebnisse sowohl bei Stichwort- als auch bei Freitextanfragen. Die KI-gesteuerten Zusammenfassungen sind ein klarer Usability-Fortschritt und bieten umsetzbarere Einblicke, die uns helfen, die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen.
Unsere Zusammenarbeit mit Raffle.ai war ebenfalls stark. Sie sind reaktionsschnell, offen für Feedback und proaktiv bei der Verfeinerung des Produkts basierend auf dem tatsächlichen Nutzerverhalten.
Insgesamt bietet Raffle.ai eine effiziente, moderne Suchlösung, unterstützt von einem wirklich kooperativen und engagierten Partner.

**Was gefällt Ihnen an raffle AI nicht?**

Die Ladezeit der Zusammenfassung ist etwas langsam. Einige unserer Benutzer möchten die Zusammenfassung ausschalten können.

**Welche Probleme löst raffle AI für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Schnellere und bessere Suche und höhere Konversion = glücklichere Mitglieder und Nutzer

  ### 3. Großartiger Service, der sich ständig weiterentwickelt.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Niall F. | Digital Executive, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 08, 2025

**Was gefällt Ihnen an raffle AI am besten?**

Die KI-Chatbot-Funktion hat unser Kundenerlebnis verbessert, indem sie es den Nutzern ermöglicht, Antworten auf ihre Fragen zu finden, ohne uns direkt anrufen zu müssen, was die Nutzerfrustration verringert hat. Durch die Kombination von Suche und Chat konnten wir unsere Inhalte effektiver anpassen und sicherstellen, dass sie besser bei unseren Nutzern ankommen.

**Was gefällt Ihnen an raffle AI nicht?**

Das Dashboard bietet großartige Berichtsideen, aber es ist schwierig, monatliche Berichte zu erstellen oder Zeitrahmen eines bestimmten Datensatzes gleichzeitig zu vergleichen. In den letzten 12 Monaten gab es Verbesserungen, aber verbesserte Vergleichsoptionen würden es enorm bereichern.

**Welche Probleme löst raffle AI für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Benutzer verwenden oft blind unsere Suche. Sie wissen nicht genau, wonach sie suchen - manchmal werden bestimmte Wörter verwendet, die eine Alternative zu dem sein könnten, was wir verwenden. Die KI-Funktion bemerkt dies und liefert die relevanten Antworten, und wenn sie keine Verbindung herstellt, leitet sie den Benutzer zur nächsten Stufe des Inhalts weiter. Dies reduziert einfache Anfragen und hebt auch Inhaltslücken hervor, damit wir die Formulierungen ändern können, um besser zu unseren Kunden zu passen.

  ### 4. Raffle ist eine KI, die Sie tatsächlich nutzen können - einfache Implementierung und eine Menge großartiger Daten

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Robert H. | Design Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 14, 2025

**Was gefällt Ihnen an raffle AI am besten?**

Ich liebe, wie einfach es war, dies auf unserer Website zu implementieren. Das Produkt lernt uns und unser Geschäft immer besser kennen und liefert großartige Antworten und Feedback an die Besucher unserer Website. Der Kundensupport war die ganze Zeit bei uns und hat sichergestellt, dass wir das Beste aus dem Tool herausholen.

**Was gefällt Ihnen an raffle AI nicht?**

Kleine Designanpassungen, die hoffentlich in einem kommenden Update behoben werden.

**Welche Probleme löst raffle AI für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir brauchten eine Suchfunktion, die uns bei unseren eigenen Website-Suchen ein Google-ähnliches Gefühl gibt. Dabei wird sichergestellt, dass regelmäßig durch alle großartigen Inhalte gecrawlt wird. Die KI-Funktionen in Raffle ermöglichen es uns, all diese Inhalte automatisch zu nutzen, um unseren Besuchern äußerst nützliche Antworten und Links zu erstellen. Wir haben das Gefühl, dass Raffle uns und unser Geschäft von Tag zu Tag besser kennenlernt.

  ### 5. Für uns war es wichtig, dass die Verlosungslösung selbstständig funktioniert.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bente S. | Kommunikationsmedarbejder, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 13, 2025

**Was gefällt Ihnen an raffle AI am besten?**

Die Gemeinde Frederikshavn wechselte am 1. Januar 2022 von einer traditionellen Suchmaschine zur Raffle AI-basierten Suchplattform. Durch Benutzertests zu dieser Zeit konnten wir feststellen, dass traditionelle Suchmaschinen unvollständige Antworten lieferten. Mit Raffle erhalten die Besucher der Website präzise Antworten, und die KI stellt sicher, dass die relevantesten Ergebnisse in Bezug auf den Suchbegriff zuerst in den Suchergebnissen erscheinen.

Für uns war es wichtig, dass die Raffle-Lösung selbstständig arbeitet. Über das Backend kann man leicht einen Überblick über Inhaltslücken bekommen und eine Vielzahl von Dingen feinabstimmen. Unsere Erfahrung ist, dass der Aufwand von unserer Seite minimal ist. Wir konzentrieren uns auf den Inhalt und unser CMS-System.

In den fast vier Jahren, in denen wir Raffle nutzen, ist die Lösung immer besser geworden. Wir nutzen jetzt auch die Chat-Funktion, die meist sehr nützliche Antworten liefert und unseren Nutzern hilft, weiterzukommen. Die Chat-Funktion fühlt sich wie ein Dialog an und ist daher eine großartige Ergänzung zur Suche, bei der man eine Liste von Suchergebnissen präsentiert bekommt.

Raffle spart uns viel Zeit im Web-Redaktionsteam und hat die Routinearbeit im Zusammenhang mit der Erstellung von Schlüsselwörtern und Suchbegriffen vollständig eliminiert.

Raffle ist benutzerfreundlich – sowohl für uns als auch für die Besucher der Website. Es kompensiert Rechtschreibfehler, und im Chat kann man in jeder Sprache schreiben und erhält Antworten in derselben Sprache. Dies ist eine große Hilfe für Besucher, die nicht Dänisch als Muttersprache haben.

Wir können Raffle definitiv empfehlen, auch basierend auf dem engen Kontakt, den wir mit ihnen haben. Sie sind sehr hilfsbereit, immer offen für Anregungen und tun ihr Bestes, um unsere Wünsche zu erfüllen.

**Was gefällt Ihnen an raffle AI nicht?**

Die Nutzung von Raffle AI ist eine zusätzliche Ausgabe, aber Besucher erhalten ein viel besseres Benutzererlebnis, und es ist das Geld wert.

**Welche Probleme löst raffle AI für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Besucher der Website erhalten nützliche Suchergebnisse, und sie haben auch die Möglichkeit, Hilfe über die Chat-Funktion zu erhalten – sogar in der Sprache, die sie bevorzugen. Gleichzeitig spart das Web-Redaktionsteam Zeit.

  ### 6. 24/7 Verfügbarkeit und müheloser Selbstbedienung mit Raffle AI

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Municipality O. | Service developer, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 07, 2025

**Was gefällt Ihnen an raffle AI am besten?**

Unsere Website ist dank Raffle AI rund um die Uhr verfügbar. Es ist einfach, während und nach den Geschäftszeiten Antworten zu finden. Die Kombination aus Suchwerkzeug und Chat ist perfekt für uns, die Benutzer können wählen, was sie bevorzugen. 
Wir gewinnen viel Zeit, um uns auf andere wichtige Dinge zu konzentrieren, anstatt Telefonanrufe zu tätigen, sowohl einfache als auch schwierigere Fälle werden auf der Website anstelle eines Anrufs geklärt.

Wir nutzen es auch in verschiedenen Bereichen, sowohl auf der Website der Gemeinde als auch auf der Tourismus-Website.

**Was gefällt Ihnen an raffle AI nicht?**

Es gibt keine gute Möglichkeit für uns, die Dinge selbst zu ändern. Dinge wurden im Laufe der Jahre gelöst, aber manchmal müssen wir Raffle kontaktieren, um Probleme zu lösen. Wir würden gerne in der Lage sein, Probleme in größerem Maßstab selbst zu lösen.

**Welche Probleme löst raffle AI für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es bietet den Menschen die Möglichkeit, sich auf unserer Website selbst zu bedienen, indem sie die Suche oder den Chat nutzen.

  ### 7. Nützliche Suche, die UX und Kundeninformationen verbessert

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versorgungsunternehmen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 09, 2026

**Was gefällt Ihnen an raffle AI am besten?**

Was mir an Raffle am meisten gefällt, ist die Suchfunktionalität und wie sie das Benutzererlebnis stärkt. Sie hat es unseren Kunden viel einfacher gemacht, die Inhalte zu finden, nach denen sie suchen. Gleichzeitig hat sie uns tiefere Einblicke in das Suchverhalten unserer Kunden gegeben, was uns hilft, ihre Bedürfnisse besser zu verstehen und relevantere Inhalte zu kommunizieren.

**Was gefällt Ihnen an raffle AI nicht?**

Die Backend-Oberfläche kann etwas schwierig zu navigieren sein und ist nicht immer sehr intuitiv.

**Welche Probleme löst raffle AI für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Raffle löst das Problem der ineffektiven Vor-Ort-Suche, indem es unseren Nutzern relevante und nützliche Suchergebnisse liefert. Dies erleichtert es ihnen, selbst Informationen zu finden und unterstützt den Selbstbedienungsansatz, wodurch der Bedarf an zusätzlicher Unterstützung und Anleitung verringert wird.

  ### 8. Leistungsstarke KI-Suche, die unseren Website-Besuchern echten Mehrwert bietet

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Maarten S. | Webmaster, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 08, 2025

**Was gefällt Ihnen an raffle AI am besten?**

Raffle's AI-Suche ist für die Besucher unserer Website extrem einfach zu nutzen, und die Ergebnisse sprechen für sich – wir verzeichnen eine Klickrate von 60 % und bearbeiten rund 750 Suchanfragen pro Monat. Der Einrichtungsprozess erforderte etwas Koordination zwischen unserem Webentwickler und dem Team von Raffle, aber sobald das Tool live war, benötigte es nur sehr wenig laufende Wartung. Die Besucher finden konsequent, wonach sie suchen, und wir können bei Bedarf die Ergebnisse anpassen. Ihr Support ist reaktionsschnell und effizient, und obwohl wir derzeit nur die Suchfunktion nutzen, sind wir optimistisch hinsichtlich des Potenzials ihrer 'Zusammenfassungs'- und 'Chat'-Tools in der Zukunft.

**Was gefällt Ihnen an raffle AI nicht?**

Die Kosten liegen im oberen Bereich, was uns von Anfang an eine White-Label-Erfahrung erwarten ließ – etwas, das wir speziell anfordern mussten. Wir haben auch gelegentlich Berichte von Besuchern erhalten, die bestimmte Inhalte nicht finden konnten, sodass die Abdeckung noch nicht fehlerfrei ist. Die Integration erforderte einige Unterstützung von Raffle, insbesondere bei der Sprachfilterung und Indextrennung, aber dies wurde effizient gelöst.

**Welche Probleme löst raffle AI für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Vor Raffle war unsere Vor-Ort-Sucherfahrung begrenzt und oft frustrierend für die Nutzer. Mit Raffle können Besucher nun intuitiv suchen und die benötigten Informationen finden – was die Benutzerzufriedenheit und das Engagement verbessert. Es reduziert auch die Belastung unseres Support-Teams und minimiert die Notwendigkeit häufiger Inhaltsumstrukturierungen. Aus Wartungssicht ist es weitgehend selbsterhaltend, sodass wir uns auf andere Prioritäten konzentrieren können, während wir wissen, dass die Suche gut funktioniert.

  ### 9. Effiziente Werkzeuge, die die wesentlichen Punkte für die Beantwortung von Fragen unserer Website-Besucher abdecken

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öl & Energie | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 23, 2025

**Was gefällt Ihnen an raffle AI am besten?**

- Werkzeuge sind einfach mit dem Skript und den entsprechenden UIDs zu implementieren.
- Werkzeuge dienen als Erweiterung zur Bearbeitung von Kundenanfragen in der ersten Linie und reduzieren die Arbeitsbelastung unserer Kollegen im Front Office.
- Die Plattform ist einfach zu bedienen, obwohl die Benutzeroberfläche manchmal etwas überwältigend wirken kann.
- Die Werkzeuge können leicht mit KI optimiert werden.
- Die Kommunikation mit dem Projektmanager und dem Kundensupport ist zugänglich und sehr direkt.

**Was gefällt Ihnen an raffle AI nicht?**

- Kunden geben manchmal an, dass sie nicht die gewünschte Antwort auf eine von ihnen gestellte Frage erhalten. Die auf der Grundlage des Web-Scrapings generierte Antwort ist nicht immer genau. Glücklicherweise bietet das Tool die Möglichkeit, manuell eine Antwort auf eingereichte Fragen zu formulieren. Darüber hinaus entwickelt sich das Tool jeden Tag weiter, was zu immer genaueren Antworten führt.
- Gelegentlich gibt es Probleme mit Ausfallzeiten, zum Beispiel bei der Nutzung des Suchtools. Dieses Tool wird auch von unseren Kollegen im Front Office genutzt, um schnell Antworten zu formulieren und Webseiten zu besuchen.
- Inhaltslücken sind manchmal schwer zu erklären.

**Welche Probleme löst raffle AI für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Jedes Jahr werden wir für unseren Kundenservice gelobt, bei dem ein persönlicher Assistent sofort zur Verfügung steht, um zu helfen. Anfangs fühlte sich die Nutzung von Raffle seltsam in Bezug auf unsere Kernwerte an. Doch seitdem hat sich Raffle als wertvoll erwiesen und ist zu einer Erweiterung unserer Organisation geworden, indem es unseren Kollegen im Front Office hilft, indem es Erstlinienfragen unserer Kunden und Website-Besucher bearbeitet. Dadurch steht mehr Zeit für den persönlichen Kontakt mit Kunden zur Verfügung, währenddessen können Zweit- und Drittlinienfragen behandelt werden, was es uns ermöglicht, unsere Kernwerte aufrechtzuerhalten.

  ### 10. Ausgezeichnete Benutzeroberfläche und Service

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Torben A. | Communications manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 24, 2025

**Was gefällt Ihnen an raffle AI am besten?**

Raffle ist sehr benutzerfreundlich. Von Tag 1 an war es einfach zu bedienen und hat uns eine fantastische Suchmaschine bereitgestellt. Der Kundensupport ist großartig, und Rohit war ein fantastischer Botschafter für Raffle.ai.

**Was gefällt Ihnen an raffle AI nicht?**

Es gibt wirklich nicht viele Nachteile bei der Verwendung von Raffle. Mein Hauptanliegen ist, dass ich mir ein IP-Tracking-System wünsche, damit ich sehen kann, woher die Benutzer kommen. Ich bin sicher, dass dieses Feature irgendwann kommen wird.

**Welche Probleme löst raffle AI für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Raffles wird hauptsächlich als Suchmaschine für unsere Kunden genutzt, was es wunderbar macht. Zweitens liefert es Einblicke in die Gewohnheiten und Anfragen unserer Kunden.

  ### 11. Sehr guter und kompetenter Kundenservice und Support

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Susanne B. | Chefredaktør, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 21, 2025

**Was gefällt Ihnen an raffle AI am besten?**

Raffle war einfach zu integrieren, wir haben gute Rückmeldungen von unseren Nutzern und der Kundenservice / Support ist schnell und kompetent.

**Was gefällt Ihnen an raffle AI nicht?**

Der Preis ist hoch, was unser Budget belastet.

**Welche Probleme löst raffle AI für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Schnelle Antworten an unsere Mitglieder

  ### 12. Effektiver Bot mit exzellentem Support und verbesserter Suche

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versorgungsunternehmen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 16, 2025

**Was gefällt Ihnen an raffle AI am besten?**

Schneller und hilfreicher Support hat den Bot relativ effektiv gemacht. Wir haben jetzt eine viel bessere Suchfunktion.

**Was gefällt Ihnen an raffle AI nicht?**

Das Backend-Design könnte für diejenigen von uns, die sich gelegentlich einloggen, zugänglicher gestaltet werden.

**Welche Probleme löst raffle AI für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Unsere Website könnte für unsere Kunden schwer zu navigieren sein. Mit Raffle haben Kunden einen einfacheren Zugang zu unseren Website-Inhalten.

  ### 13. Tolles Werkzeug

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öl & Energie | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 03, 2025

**Was gefällt Ihnen an raffle AI am besten?**

Das Verlosungstool ist ideal, um schnell Informationen zu finden. Es funktioniert perfekt. Die meisten Kunden, die das Tool verwenden, finden schnell Antworten auf ihre Fragen, was die Belastung unseres Kundenservice reduziert. Außerdem ist es eine zukunftssichere Lösung, die im Laufe der Zeit weiterhin die Effizienz verbessern wird.

**Was gefällt Ihnen an raffle AI nicht?**

Das Werkzeug ist ziemlich teuer, und man muss immer extra für zusätzliche Funktionen bezahlen.

**Welche Probleme löst raffle AI für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Raffle ist äußerst effektiv darin, schnell Antworten auf die Fragen der Kunden bereitzustellen. Kunden müssen nicht mehr selbst auf der Website suchen, was die Belastung des Kundenservice erheblich reduziert.

  ### 14. Starke Suche und guter Partner

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 18, 2025

**Was gefällt Ihnen an raffle AI am besten?**

Hohe Auflösung, KI-Funktionen und KI-Einblicke

**Was gefällt Ihnen an raffle AI nicht?**

Ich möchte immer neue Funktionen - also keine wirkliche Abneigung, da sie immer innovativ sind.

**Welche Probleme löst raffle AI für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es den Menschen erleichtern, Antworten auf unserer Website zu finden.

  ### 15. Ausgezeichnetes Website-Suchwerkzeug

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Casper V. | Webspecialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 11, 2025

**Was gefällt Ihnen an raffle AI am besten?**

Großartige Suchergebnisse. Sie arbeiten kontinuierlich daran, ihr Produkt zu verbessern - und als Kunde habe ich das Gefühl, dass sie wirklich an meinem Feedback interessiert sind.

**Was gefällt Ihnen an raffle AI nicht?**

Es gibt noch Raum für Verbesserungen hinsichtlich der bereitgestellten Analysedaten im Backend.

**Welche Probleme löst raffle AI für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Auf einer großen und manchmal informationsintensiven Website leiten sie Benutzer zu relevanten Informationen.

  ### 16. Ich würde Raffle empfehlen - und habe dies bereits mehreren anderen Unternehmen getan.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verbraucherdienste | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 23, 2025

**Was gefällt Ihnen an raffle AI am besten?**

Hilfreich, immer erreichbar und sehr freundlich. Schnelle Lösungen. Einfach zu implementieren und zu verwenden. Wir könnten besser darin sein, die Daten intern zu nutzen. Gute Funktionen.

**Was gefällt Ihnen an raffle AI nicht?**

Ich stelle fest, dass einige der Daten im Backend nicht mit den Daten übereinstimmen, die wir haben.

**Welche Probleme löst raffle AI für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Weniger Anrufe bei unserem Kundensupport

  ### 17. Tolles Produkt

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mikkel L. | Webmaster, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 19, 2024

**Was gefällt Ihnen an raffle AI am besten?**

Sowohl der Chatbot als auch die Suchmaschine sind großartige Produkte und bieten großartige Unterstützung. Es ist wirklich einfach, auf unserer Website zu implementieren.

**Was gefällt Ihnen an raffle AI nicht?**

Benutzeroberfläche kann etwas überwältigend und verwirrend sein.

**Welche Probleme löst raffle AI für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die eingebaute Suchmaschine auf unserer Website war katastrophal. Ich kann sehen, dass Raffle unseren Nutzern die richtigen Antworten auf ihre Suchanfragen liefert.



- [View raffle AI pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/raffle-ai/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-01+12%3A27%3A23+-0500&secure%5Bsession_id%5D=550e3655-f678-4ebd-899b-a523c7154004&secure%5Btoken%5D=5cf6f4a45729e016f08765d80ea715c56f297fe7ef243be5ea5cdd38bbb8f69e&format=llm_user)
## raffle AI Integrations
  - [Truvio](https://www.g2.com/de/products/truvio/reviews)
  - [Umbraco](https://www.g2.com/de/products/umbraco/reviews)

## raffle AI Features
**Content Management**
- Datenzentralisierung - Insight Engines
- Archivierung - Insight Engines
- Suchanalyse - Insight Engines

**Kompatibilität**
- Verbundsuche
- Dateitypen
- Globale Sprachunterstützung

**Antworten**
- Anpassung
- Steuerung
- Weg zum Menschen
- Menüleisten
- Tropf-Sequenzen

**Plattform**
- Mehrsprachigkeit
- qualität
- Echtzeit
- künstliche intelligenz
- Selbstverbessernd
- Volume

**Generative KI**
- Textzusammenfassung

**Agentic KI - Unternehmenssuchsoftware**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Self-Service-Erlebnis**
- Wissensdatenbank
- Durchsuchbare Artikel
- Community-Foren
- Mobile Optimierung
- Personalisierung

**Ermittlung von Inhalten**
- Suchoberfläche - Insight Engines
- KI-Funktionalität - Insight Engines
- NLP-Funktionalität - Insight Engines
- Data Mining - Insight Engines
- Strukturierte Navigation - Insight Engines
- Maschinelles Lernen – Insight Engines

**Suchanfragen**
- Tippfehler-Toleranz
- Facettensuche
- Synonyme
- Hervorhebung
- Natürliche Sprache

**Plattform**
- Live Chat
- Integrationen
- Branding
- Analytics
- A/B-Tests
- Rollenbasierter Zugriff
- Sammlung von Informationen

**Kanal**
- Sicherheit
- Omnichannel (Omnichannel)
- Datenschutz
- anonymität

**KI-gestützte Suche - Unternehmenssuchsoftware**
- Generative RAG (Generierung mit abrufgestützter Erzeugung)
- Relevanzabstimmung
- NLP & Semantische Suche

**Self-Service-Plattform**
- Branding
- Automatisierung
- künstliche intelligenz
- Integrationen

**Funktionalität**
- Such-Analytik
- Integrationen

**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung

**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung

**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung
- Text-to-Speech

**Kompatibilität - Enterprise-Suchsoftware**
- Dateitypen
- Föderierte Suche
- Globale Sprachunterstützung

**Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Funktionalität - Unternehmenssuchsoftware**
- Personalisierung
- Suchanalyse
- Integrationen

**Suchanfragen - Unternehmenssuchsoftware**
- Hervorheben
- Facettierte Suche
- Tippfehler-Toleranz
- Synonyme

## Top raffle AI Alternatives
  - [Yext](https://www.g2.com/de/products/yext/reviews) - 4.4/5.0 (1,087 reviews)
  - [Guru](https://www.g2.com/de/products/guru/reviews) - 4.7/5.0 (2,255 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/de/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)

