Qwary Bewertungen & Produktdetails

Wenn es funktioniert, ist es solide. Aber das ist selten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Produkt bricht im Grunde jedes Mal zusammen, wenn wir versuchen, es zu benutzen. Und es betrifft immer die grundlegende Funktionalität. Dinge wie das Erstellen und Versenden von Umfragen an Empfänger funktionieren konsequent nicht. Der Support ist ebenfalls schrecklich und es dauert normalerweise 2-3 Tage, bis man eine Antwort erhält. Nicht zu empfehlen. Verwenden Sie Zonka oder etwas anderes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich war erstaunt, wie ausgezeichnet Qwary ist. Die Benutzeroberfläche, die Geschmeidigkeit und das allgemeine Gefühl und die Funktionalität haben meine Erwartungen bei weitem übertroffen. Man kann die Farben und das Layout bis zu einem sehr detaillierten Grad anpassen. Es gibt keine lästigen Bugs wie bei VideoAsk. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was ich bisher entdeckt habe, das ich verbessern würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hilft meinem Unternehmen, Einblicke aus Kundenfeedback zu gewinnen.

Video-Feedback, Net Promoter Score (NPS), Customer Effort Score (CES) und Kundenzufriedenheitswerte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was ich bei der Software aus meiner Nutzung und Erfahrung als fehlend empfunden habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Diese Software ist SO flexibel. Ich habe jemanden bezahlt, um PowerPoint-Folien für meinen Kurs zu erstellen. Dann habe ich festgestellt, dass ich Qwary verwenden kann, um Präsentationen zu erstellen! Ich kann Bilder und Videos hochladen, die Bilder verschieben und das Thema ändern. SO einfach, aber nicht so arbeitsintensiv wie PowerPoint. Außerdem ist dies die erste Software, die ich gefunden habe, die wirklich mit VideoAsk konkurriert. Ich kann meine Teilnehmer bitten, Text- oder Videoantworten zu ihren Aufgaben zu hinterlassen. Ich liebe auch die Tatsache, dass ich diese Umfragen überall einbetten kann, wo ich sie brauche (z.B. LMS). Ich bin auch von dem Support beeindruckt. Ich habe eines Abends Kontakt aufgenommen und sie haben sofort geantwortet! Sie haben mir sogar geholfen, etwas grundlegenden CSS-Code zu erstellen und einzufügen, den ich benötigte, UND sie haben mir ein Loom geschickt, damit ich in Zukunft weiß, wie ich den Code ändern kann. Ein Tool kann erstaunlich sein, aber wenn der Support nicht vorhanden ist, ist es wertlos. Dies ist NICHT der Fall bei Qwary. Leistungsstarkes Tool mit erstklassigem Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde es lieben, die Schriftgröße und Farbe der Folien unabhängig ändern zu können. Im Moment wird die gewählte Farbe auf die gesamte Umfrage angewendet und man muss Code verwenden, um eine Folie zu ändern. Ich würde es auch lieben, die Schriftgröße auf Folien ohne Code ändern zu können. Wenn diese Möglichkeit besteht, habe ich sie nicht gefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hat eine saubere, moderne, aber professionelle Benutzeroberfläche, die es so einfach zu bedienen und angenehm für das Auge macht. Es gibt alle Arten von vorgefertigten Vorlagen, um fast alle Arten von Kundenfeedback zu sammeln. Außerdem ist die Audio- und Videoantwortfunktion ein echter Wendepunkt, wenn es darum geht, Kunden zu befragen, ja, Kunden können wählen, ob sie mit Text-, Sprach- oder Videoreply antworten möchten. Aber wahrscheinlich das Wichtigste sind die Wortwolkenfunktionen, die häufig verwendete Wörter während der Kampagne größer machen, das ist eine entscheidende Funktion, um auf einen Blick die am meisten nachgefragten Funktionen unserer Kunden zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab keine Download-Optionen für Lead-Magneten, nachdem Kunden die Umfrage erfolgreich abgeschlossen hatten, was bedeutet, dass wir unsere Kunden nicht für ihr Feedback belohnen können. Eine solche Funktion wäre ein Wendepunkt für dieses Tool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir wurden nur für die Betreuung des NPS eingestellt, aber das Programm erwies sich als fähig, mehr Dinge zu tun. Nach und nach haben wir weitere Formulare erstellt, die in der Lage sind, andere Informationen zu sammeln. Es kann die Benutzerinteraktion messen; wir können wissen, wer sich mit unseren Projekten beschäftigt, und die Zufriedenheit unserer Kunden sehen. Es ist kein vollständiges Programm, aber es hat unsere Erwartungen erfüllt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hat nicht viele Integrationen und kleinere Layout-Formatierungen. Wir haben es geschafft, die Umfragen für uns zu behalten, aber nicht ganz so, wie wir es gerne hätten. Ich glaube, das stört uns nicht allzu sehr, weil wir Teamarbeit leisten können, bei der jeder mit den Kreationen spielen kann. Es kann nicht gleichzeitig gemacht werden, aber es ist trotzdem vorteilhaft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dieses Werkzeug ist so benutzerfreundlich, es ist einfach, Bilder und Videos hochzuladen und sie zu verschieben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich die Farbe ändern könnte, ohne Codes zu verwenden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Vielzahl der Umfragetypen. Ich mag auch, dass ich für jeden Typ ein Beispiel ansehen und ein Gefühl dafür bekommen kann, wie meine fertige Umfrage aussehen wird, was bei der Auswahl des zu verwendenden Typs hilft (auch wenn man nicht sehr erfahren im Erstellen von Umfragen ist). Oh, auch die verschiedenen Verteilungsoptionen sind erfreulich. Es gibt sogar eine Option zur Verteilung per SMS, natürlich habe ich das noch nicht genutzt, aber es ist gut zu wissen, dass die Option existiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nie wirklich viel nicht gemocht. Vielleicht habe ich nicht darüber nachgedacht oder es gibt nicht viel zu missfallen. Ich nehme an, die allgemeine Navigation könnte verbessert werden. Als ich anfing, es zu benutzen, habe ich nach einer Speichertaste gesucht, die nicht existiert, aber das ist kein Problem, weil Ihre Arbeit sowieso automatisch gespeichert wird. Das Gute ist, dass die Gründer ständig Benutzerfeedback sammeln und Funktionen aktualisieren, was beruhigend ist, dass echte Probleme angegangen werden, wenn sie gemeldet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe zuvor Marquiz verwendet, das eine sehr attraktive Front-End-Benutzeroberfläche hatte, aber die Berichterstattung und Analysen waren nicht vorhanden. Qwary hat das Beste von beidem gebracht. Die Logik ist wirklich nützlich zur Personalisierung, und ich liebe die Vielfalt der Frage- und Antworttypen. Die neu hinzugefügte Google-Tabellen-Integration ist ebenfalls äußerst nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die URLs sind ziemlich umständlich. Die kürzere Version verliert das Branding, daher muss ich momentan einen Drittanbieter-URL-Umleitungsdienst nutzen, um sie gut gebrandet und attraktiv zu halten. Das ist der einzige Nachteil, den ich bisher festgestellt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige gute Funktionen, wie die Möglichkeit, Video-Umfragen ähnlich wie VideoAsk zu erstellen. Die Umfragen sehen auch gut aus und können auf Ihrem eigenen CNAME gehostet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundensupport ist etwas langsam in der Reaktion. Ich brauchte Hilfe, weil ihre Hilfedokumente nicht sehr detailliert sind. Als der Support zurückkam, waren sie sehr hilfreich und erstellten ein Loom-Video, um das Problem zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.