# Quore Reviews **Vendor:** Quore **Category:** [Hotelverwaltungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/hotel-management) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 14 ## About Quore Quore ist ein Technologieunternehmen im Gastgewerbe, das sich der Verbesserung der Betriebsabläufe von Hotels weltweit verschrieben hat. Unsere cloudbasierte Betriebs-App wird von über 7.500 Hotels in mehr als 50 Ländern genutzt. Quore ist darauf ausgelegt, das Leben aller Hotelmitarbeiter zu erleichtern, indem es die Produktivität und Effizienz steigert und wertvolle Einblicke für Managementteams bietet. Quore verfolgt Aufgaben wie Arbeitsaufträge, Gästewünsche, vorbeugende Wartung, Zimmerreinigungen, Inspektionen und mehr. Von der Zimmerreinigung und Technik bis hin zur Rezeption und dem Management sorgt Quore dafür, dass alles reibungslos läuft, sodass Ihr Personal sich auf das konzentrieren kann, was wirklich zählt: den Gästen außergewöhnliche Erlebnisse zu bieten. Mit über 30 Funktionen sind Sie bestens ausgestattet, um Ihr Hotel in einwandfreiem Zustand zu halten. Wir sind ein Choice Qualified Vendor (Cambria PM Markenstandard), ein IHG Preferred Vendor (Markenstandard für avid hotels und Atwell Suites) und eine empfohlene PM-Lösung für Marriott. ## Quore Reviews ### 1. Machen Sie Ihre täglichen Abläufe flexibler. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jianhong D. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 04, 2021 **Was gefällt Ihnen an Quore am besten?** Ich mag Quare, weil es sich um die Anpassung kümmert und Softwarelösungen speziell für Hotels entwickelt, die ich liebe, weil sie sich um die täglichen Aufgaben kümmern, die erledigt werden müssen, aber sie effizienter ablaufen lassen, eine flüssige Interaktion mit den anwesenden Gästen in der Einrichtung verlängern und gleichzeitig eine komfortable und umfassende Erfahrung für jeden dieser Kunden und das Personal des Betriebs garantieren, durch die umsichtige Optimierung der durchgeführten Anstrengungen, was einer meiner Lieblingspunkte in Bezug auf diese Anwendung ist. **Was gefällt Ihnen an Quore nicht?** Es ist ein grundlegendes Lösungssystem für die täglichen Aufgaben, die innerhalb eines Betriebs entwickelt werden, wobei erwähnt wird, dass es keine umfangreiche Auswahl an Nutzungsoptionen enthält, die nicht als vollständige Software bestimmt werden können, da es mehrere Funktionalitäten erfordert, um komplexe Arbeiten zu entwickeln, von einer mobilen POS-Zahlungsmethode bis hin zu einer Anwendung für Online-Reservierungen, wobei es sich um ein einfaches Programm handelt, das weder praktisch noch kreativ ist. **Empfehlungen für andere, die Quore in Betracht ziehen:** Es ist eine ideale Software für Hotels, da sie ihre grundlegenden täglichen Aufgaben auf eine konforme und einfache Weise in ihrer Gesamtheit entwickeln können, genau wegen der Automatisierung, die in diesen Systematisierungen vorhanden ist, wobei erwähnt wird, dass Quore als CRM-System für diese Arten von Unternehmen, einschließlich Gastgewerbe für medizinische Ressourcen in Situationen der Interaktion mit Patienten oder Unterbringung in einem bestimmten Zimmer mit direkten Interaktionen aus besagtem wiederkehrenden Grund, sehr nützlich ist, um all diese Bedürfnisse abzudecken, für eine flexiblere Umgebung in Bezug auf Einfachheit. **Welche Probleme löst Quore für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir können erwähnen, dass diese Software in unserer Organisation berücksichtigt wird, vor allem als grundlegendes CRM-System, da sie für die Finanzbereiche und die Einnahmen verantwortlich ist, die wir ständig für eine Analyse in der Buchhaltung aufrechterhalten müssen, die wir als Unternehmen zwingend generieren müssen, und als notwendiger Server für direkte Beziehungen zu Kunden, die wir über dieselbe Schnittstelle erwerben, um Zweifel an den Dienstleistungen zu klären, die wir anschließend implementieren, was sehr nützlich für die täglichen Angelegenheiten ist, die im Immobilien-Hosting-Prozess und der wirtschaftlichen Verwaltung durchgeführt werden, die wir durchführen. ### 2. Konzeptharmonisch **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 10, 2019 **Was gefällt Ihnen an Quore am besten?** Insgesamt ist Quore eine anständige Plattform, aber sie hat ehrlich gesagt noch viel Raum für Wachstum. Eine Sache, die auffällt, ist, dass der Kundenservice großartig ist, wenn Probleme auftreten. **Was gefällt Ihnen an Quore nicht?** Berichterstattung: Wenn Sie Konferenzgespräche benötigen, um sich Berichte erklären zu lassen, ist es kein effektiver Bericht. Benutzer: Benutzer müssen in der Lage sein, in mehreren Abteilungen platziert zu werden, ohne verschiedene Konten erstellen zu müssen, wenn sie in verschiedenen Bereichen arbeiten. Usw... Es fühlt sich an, als ob Quore einige Dinge großartig macht, aber andere sind umständlich. Ich sollte Quore nicht anrufen und nach einer Sache fragen müssen, um dann zu hören, wie man diese Sache umgeht. Wenn Sie den Leuten bereits Umgehungslösungen mitteilen, ist das eine klare Gelegenheit für Produktverbesserungen. **Empfehlungen für andere, die Quore in Betracht ziehen:** Mach es. Es ist gut und ich glaube, es wird sich weiter verbessern. **Welche Probleme löst Quore für Sie, und wie profitieren Sie davon?** PM-Management, Entfernen von Papier-Checklisten, Bargeldzählungen, Fähigkeit, statistisches Feedback zu Trends an Zimmermädchen zu geben...usw. ### 3. Digitale Gastfreundschaftslösung. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kane R. | Hotel Receptionist, Gastgewerbe, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 15, 2019 **Was gefällt Ihnen an Quore am besten?** Es handelt sich um eine cloudbasierte Software, die das Leben des Hotelpersonals und des Managements erleichtert, was dazu geführt hat, dass das Team intelligenter arbeitet und die Gäste zufriedener bleiben. **Was gefällt Ihnen an Quore nicht?** Die Software ist nicht aktualisiert, daher hält sie nicht mit dem aktuellen Management Schritt, d.h. man kann keine verschiedenen Konten für Arbeiter in verschiedenen Bereichen erstellen. **Empfehlungen für andere, die Quore in Betracht ziehen:** Ich würde es jedem empfehlen, der nach diesem Produkt sucht, da es das beste auf dem Markt ist, aber sie haben noch einen langen Weg vor sich. **Welche Probleme löst Quore für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Den Überblick über Gäste im Zimmer behalten. Es hilft zu wissen, ob jemand eine schlechte Erfahrung gemacht hat, und daran zu arbeiten, sie zeitnah zu lösen, da es den Prozess von Anfang bis Ende zeigt. ### 4. Es macht alles! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 11, 2019 **Was gefällt Ihnen an Quore am besten?** Sie können es verwenden, um mit anderen Schichten zu kommunizieren, sodass bei einem Wartungs- oder Reinigungsproblem die andere Schicht es sehen kann. Der beste Teil ist, dass auch Ihr Manager es sehen kann. Wenn Sie also vergessen, es ihm/ihr zu sagen, bam, es ist direkt da! Außerdem verwenden wir es, um unsere Kasse/Tresor zu zählen, kein Taschenrechner mehr nötig. Geben Sie einfach die Zahl und Ihren Einwurf ein, und es erledigt es für Sie! Sie können auch überall im System eine Notiz hinzufügen, bevor Sie sie veröffentlichen. **Was gefällt Ihnen an Quore nicht?** Es ist sehr vage, was die Lösung war. Aber du kannst es wieder in die Notizen schreiben. Es braucht definitiv ein wenig Anpassung, wenn es darum geht, was es verwenden kann. Da gibt es noch viel mehr Potenzial. **Empfehlungen für andere, die Quore in Betracht ziehen:** Wenn Sie ein großes Team haben, ist dies für Sie! **Welche Probleme löst Quore für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Definitiv kommunizieren! Es hilft anderen auf dem gesamten Grundstück zu wissen, was vor sich geht. So gibt es weniger Verwirrung. Und mehr Zeit für uns, Ihnen eine Suite zu buchen, ohne über das Walkie-Talkie schreien zu müssen. ### 5. Quore vereinfacht die Arbeitsbelastung. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Becki O. | Plumber Helper, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 23, 2019 **Was gefällt Ihnen an Quore am besten?** Ich mag die Tatsache, dass man mit so vielen Kollegen gleichzeitig über die Bedürfnisse der Gäste kommunizieren kann. **Was gefällt Ihnen an Quore nicht?** Bisher gibt es nichts, was mir an Quore nicht gefällt. **Welche Probleme löst Quore für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Quore ermöglicht es uns, ein Gästeproblem schnell zu beheben, indem Walkie-Talkies verwendet werden, die von allen gehört werden können. Vorteile von Quore sind, dass es Papier für unsere Checklisten spart, das Posten von Bedürfnissen in Echtzeit ermöglicht und unserem Personal einen Ort bietet, an dem detaillierte Arbeitsaufträge, Fundbücher und allgemeine Informationen gepostet und gelesen werden können, damit alle im Dienst informiert sind. ### 6. Quore **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thy Thy N. | Front Desk, Höhere Bildung, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 10, 2019 **Was gefällt Ihnen an Quore am besten?** Ich mag, dass es Benachrichtigungen gibt, sofortige Benachrichtigungen an die Anwendung. **Was gefällt Ihnen an Quore nicht?** Manchmal warnt es Sie zu sehr vor Dingen, von denen Sie wissen, dass sie bereits geschehen. **Empfehlungen für andere, die Quore in Betracht ziehen:** Quore benutzerfreundlicher. **Welche Probleme löst Quore für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hausarbeit, To-do-Listen und Dinge, die ich den Gästen geben muss. Die Vorteile sind die Erinnerungen. ### 7. Mit Quore werden keine Details übersehen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 27, 2019 **Was gefällt Ihnen an Quore am besten?** Alle Arbeiten/Aufgaben werden protokolliert und gespeichert. Die Kommunikation mit allen Mitarbeitern wird über Quore geteilt und verifiziert. **Was gefällt Ihnen an Quore nicht?** Die App friert manchmal ein oder benötigt lange zum Laden. **Welche Probleme löst Quore für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Alle Gästeprobleme oder Hotelprobleme werden mit Quore gelöst. ### 8. Folgen Sie den Angelegenheiten **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 11, 2018 **Was gefällt Ihnen an Quore am besten?** Als Hotelier gefällt mir, dass es direkt im Dashboard einfach ist, alle Bedürfnisse zu sehen, die erledigt wurden, und die Gäste, die Hilfe benötigen. Alle Manager sind informiert und ergreifen sofort Maßnahmen. Ich kann sehen, wann ein Problem gelöst wurde und wie der Kunde reagiert hat. **Was gefällt Ihnen an Quore nicht?** Als Manager erhalten wir automatische Antworten darauf, was mit den Gästen passiert, und wenn sie ein Protokoll posten, erhalte ich mehr als eine Antwort auf dasselbe Problem, obwohl es bereits erledigt wurde. **Empfehlungen für andere, die Quore in Betracht ziehen:** Ich würde Quore jedem Hotel wärmstens empfehlen, das nach einer einfacheren Möglichkeit sucht, Probleme mit Zimmerreparaturen zu lösen und die Reaktionszeit des Kundenservice zu erhöhen. **Welche Probleme löst Quore für Sie, und wie profitieren Sie davon?** In der Hotelbranche habe ich fast 100 Zimmer, in denen fast jede Nacht ein anderer Gast übernachtet, und dies ist der beste Weg für uns, Probleme mit einem Zimmer zu verfolgen, das repariert werden muss. Wir können nachverfolgen, wer eine schlechte Erfahrung gemacht hat, und daran arbeiten, sie zeitnah zu lösen. Wir können den Prozess von Anfang bis Ende sehen. ### 9. Quore Bewertung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angela S. | Night Auditor, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 17, 2019 **Was gefällt Ihnen an Quore am besten?** Alle vielen nützlichen und funktionierenden Apps. Es gibt Apps für alle Aufgaben, die während der Arbeit benötigt werden. **Was gefällt Ihnen an Quore nicht?** Abneigungen wären das gelegentliche Abstürzen von Apps. Fehlende Apps auf meinem Konto, die andere Hochschulen haben, aber nicht auf meinem. **Empfehlungen für andere, die Quore in Betracht ziehen:** Holen Sie sich alle Apps und Funktionen, um eine bessere Kommunikation unter den Mitarbeitern während der Schichten zu gewährleisten. **Welche Probleme löst Quore für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Geschäftsprobleme werden gelöst, indem das Quore-Login verwendet wird, um mit anderen Mitarbeitern über die Bedürfnisse und Unterkünfte unserer Gäste zu kommunizieren. Den Gästen das geben, was sie über Quore-Informationsprotokolle anfordern. ### 10. Erstaunliche Software **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 07, 2018 **Was gefällt Ihnen an Quore am besten?** Quore ist wirklich großartige Software für diejenigen, die in der Hotelbranche arbeiten. Sie ermöglicht es Menschen aus verschiedenen Abteilungen (Housekeeping, Technik, Rezeption usw.), zusammenzuarbeiten und Notizen zu Problemen zu schreiben, die an andere Abteilungen weitergegeben werden müssen. Sie bietet uns auch einen Ort, um die Ausgabe von Schlüsseln, Gästebeschwerden, Arbeitsaufträge für die Technik und sogar den Cashflow zu protokollieren, um die Tageskassenabrechnung zu erleichtern. Sehr empfehlenswert! **Was gefällt Ihnen an Quore nicht?** Bisher gibt es nichts, was mir nicht gefällt, das ich Quore zuschreiben könnte. **Empfehlungen für andere, die Quore in Betracht ziehen:** Setzen Sie sich unbedingt mit dem Quore-Vertreter zusammen und besprechen Sie alle seine Funktionen, um zu sehen, wie es Ihrem Hotel zugute kommen könnte. **Welche Probleme löst Quore für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zusammenarbeit und technische Anfragen für Gästezimmer sind große Themen. ### 11. Quore verbindet uns alle **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 19, 2019 **Was gefällt Ihnen an Quore am besten?** Ich mag, wie Quore unser Eigentum ins 21. Jahrhundert bringt. Es eliminiert Funkverkehr und sonstige Anrufe zwischen Mitarbeitern. Alles wird online abgewickelt und verfolgt. **Was gefällt Ihnen an Quore nicht?** Nichts auszusetzen an der Nutzung von Quore. Es hat mehr geholfen, als Worte ausdrücken können. **Empfehlungen für andere, die Quore in Betracht ziehen:** Es ist ein Lebensretter. **Welche Probleme löst Quore für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Diese Software war sehr nützlich durch das, was ich im obigen Feld geschrieben habe! ### 12. Eine große Hilfe für das Hotel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 22, 2019 **Was gefällt Ihnen an Quore am besten?** Ich kann Wartungsanfragen eingeben und Nachrichten für das Personal hinterlassen. Zimmer zu überprüfen ist ein Kinderspiel. **Was gefällt Ihnen an Quore nicht?** Ich hatte Schwierigkeiten, eine E-Mail zu bekommen. **Welche Probleme löst Quore für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hat eine vollständige Checkliste für die Zimmerqualität. Einfach ein Kästchen anzutippen, anstatt alles aufzuschreiben, spart viel Zeit. ### 13. Großartige Software, aber muss weiterhin innovativ sein. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tyler C. | Partner, Vice President of People and Culture, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 16, 2018 **Was gefällt Ihnen an Quore am besten?** Die Benutzeroberfläche ist großartig für alle Arten von Benutzern. Das Kommunikationsprotokollsystem sowie die Wartungs- und vorbeugenden Wartungssysteme stehen ganz oben auf meiner Liste der Dinge, die für ein effektives Immobilienmanagement am nützlichsten sind. **Was gefällt Ihnen an Quore nicht?** Ich glaube, ein Unternehmen ist nur so gut wie der Support, den es bietet. Von der Schulung bis zur Implementierung neuer Benutzer war Quore anfangs großartig, hat jedoch nicht mit der Nachfrage eines wachsenden Unternehmens Schritt gehalten. Ich glaube auch, dass sie weiterhin verbessern und innovieren sollten - dies scheint bestenfalls auf ein Rinnsal verlangsamt zu sein. **Empfehlungen für andere, die Quore in Betracht ziehen:** Ich würde dieses Produkt jedem empfehlen, der nach dieser Art von Produkt sucht. Ich denke, sie haben noch viel zu tun und einen langen Weg vor sich, aber es ist das beste auf dem Markt. **Welche Probleme löst Quore für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Aufrechterhaltung einer konsistenten Kommunikation über mehrere Schiffe und Abteilungen hinweg ist ihre Lösung für ein häufiges Problem in der Hotelwelt. Auch die Durchführung von vorbeugender Wartung und allgemeiner Instandhaltung der Gäste- und Gemeinschaftsbereiche mit Berichten, Zeitplänen und Terminierungen ist entscheidend, um unsere Abläufe auf dem neuesten Stand zu halten. ### 14. Abteilungskommunikation gelöst! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 29, 2018 **Was gefällt Ihnen an Quore am besten?** Es ist sehr einfach zu bedienen und hilft den Abteilungen, zu kommunizieren. **Was gefällt Ihnen an Quore nicht?** Nichts, Quore ist ein erstaunliches Produkt, und ich würde es Hotels sehr empfehlen. **Empfehlungen für andere, die Quore in Betracht ziehen:** Es handelt sich um ein Produkt, das sehr einfach zu bedienen ist und viele Ihrer Kommunikationsprobleme zwischen Abteilungen sowie Kollegen, die in verschiedenen Schichten arbeiten, lösen wird. **Welche Probleme löst Quore für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kommunikation zwischen Hotelabteilungen - [View Quore pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/quore/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+22%3A18%3A49+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0e456573-fad2-44ab-a9a6-f1a02b81ffd1&secure%5Btoken%5D=9780f1638794028ff6cb027413011423a6b9d3f2697a7b17b71c7a43ff0c756b&format=llm_user) ## Quore Features **Hausverwaltung** - Instandhaltung von Anlagen **Gästemanagement** - Gast-Nachrichten **Personalverwaltung** - die Haushaltung **Plattform** - Berichte und Analysen **Agentische KI - Hotelmanagement** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung ## Top Quore Alternatives - [Oracle Hospitality OPERA Property Management System](https://www.g2.com/de/products/oracle-hospitality-opera-property-management-system/reviews) - 4.2/5.0 (62 reviews) - [SkyTouch Technology](https://www.g2.com/de/products/skytouch-technology/reviews) - 4.5/5.0 (108 reviews) - [StayNTouch Cloud PMS](https://www.g2.com/de/products/stayntouch-cloud-pms/reviews) - 4.4/5.0 (61 reviews)