Queue-it Bewertungen & Produktdetails

Es ist einfach und intuitiv zu konfigurieren, und das Kauferlebnis des Kunden wird einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag alles, ich habe keine Kommentare oder Verbesserungen zu sagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Support war sehr reaktionsschnell, und die Integrationen / Implementierungen sind standardisiert. Der Funktionsumfang ist ebenfalls sehr benutzerfreundlich und anpassbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Am Anfang war das Dashboard nicht so intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie es uns ermöglichte, große Veranstaltungen zu kontrollieren und zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alles funktioniert wirklich gut für uns, wenn wir Queue-it verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben jederzeit eine Warteschlange um unsere Website und schätzen die Sicherheit, die sie uns bietet, falls es unerwartete/erwartete Verkehrsspitzen auf der Website gibt. Sie verfügt über gute Berichtsfunktionen und die Kundenservice-Mitarbeiter sind sehr reaktionsschnell und freundlich. Wir haben auch positives Feedback von Kunden erhalten, dass sie es schätzen, ihren Platz in der Warteschlange, die erwartete Wartezeit zu sehen und die Möglichkeit zu haben, eine E-Mail zu erhalten, wenn sie an der Spitze der Warteschlange angekommen sind. Die Benutzeroberfläche ist recht einfach, also leicht zu erlernen, und die bereitgestellte Dokumentation ist umfangreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben einige negative Kundenrückmeldungen darüber, dass sie aus der Warteschlange geworfen wurden, aber wir vermuten, dass dies darauf zurückzuführen ist, dass sie mehrere Tabs/Browser/Geräte verwenden.

Einige 'How-to'-Videos wären gut für das Training, da einige Mitarbeiter visuelle Lerner sind.

Kürzlich sind wir auf ein Problem gestoßen, bei dem Google eine unserer Seiten nicht indexieren konnte, weil es zu viele Warteschlangen-Weiterleitungen gab. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu implementieren und zu verwenden, erweist sich jedoch als einer der Hauptakteure bei der Markteinführung von Geräten, egal ob Sie Verkehrsmanagement betreiben oder eine kontrollierte Markteinführung von Geräten durchführen möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Weniger technologische Unterstützung wie fehlende Flutter-Unterstützung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundenservice und die Reaktionsgeschwindigkeit sind ausgezeichnet. In wenigen Tagen haben wir es geschafft, die Anwendung auf den Server zu verschieben, die Antworten auf unsere Fragen wurden in wenigen Stunden gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine Beschwerden über den Service von Queue-it. Die einzige Empfehlung wäre eine stärkere Überwachung und Proaktivität in Bezug auf das Konto. Zum Beispiel hätte die Empfehlung, die Anwendung auf den Server zu verlagern, sehr nützlich sein können, bevor wir das Problem bei einer Live-Veranstaltung hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Unterstützung war hervorragend. Sehr hilfsbereit, reaktionsschnell und zugänglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eher teuer für gelegentliche Nutzung. Sehr grundlegende Anpassungen sind im günstigsten Plan nicht verfügbar. Die clientseitige Integration ist nicht wasserdicht, aber die serverseitige Integration ist nicht möglich, wenn Seiten-Caching verwendet wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlichkeit, Unterstützung und Implementierung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was mir an Queue-it nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben Queue-it bei mehreren Gelegenheiten für den Verkauf von Massenkonzerten in verschiedenen Ländern Lateinamerikas genutzt, und das Produkt und der Service waren immer auf dem neuesten Stand und haben perfekt funktioniert.

Die Implementierung ist sehr einfach und das Dashboard ist sehr intuitiv.

Einen Account Manager zu haben, der Spanisch spricht, ist ebenfalls eine große Hilfe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil von Queue it könnte sein Preis sein, da es ein Werkzeug ist, das teurer ist als andere Alternativen. Aber in unserem Fall ist Queue it ein Muss für AAA-Veranstaltungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden Queue-it für unsere hochkarätigen Momente, in denen große Gruppen von Menschen darauf erpicht sind, sich anzumelden und Tickets zu bekommen oder sich für beliebte Workshops, Sommercamps usw. zu registrieren. Früher waren dies sehr stressige Zeiten, um die Systeme am Laufen zu halten und eine Flut von Beschwerden an den Kundenservice zu vermeiden. Jetzt bereiten wir die Einrichtung mit einer Warteschlange vor und sowohl wir im Support-Team als auch die Nutzer sind sehr zufrieden mit der Stabilität, die sie bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben die Warteschlange einmal für ein beliebtes Ereignis für unsere Kollegen aktiviert, leider dachte das System, dass wir von einer einzigen IP-Adresse angegriffen wurden. Dies war nicht der Fall, aber ein verständliches Sicherheitsmerkmal. Wir standen in Kontakt mit dem Queue-it-Team und sie werden beim nächsten Mal eine Lösung bereitstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.