# Queue-it Reviews **Vendor:** Queue-it **Category:** [Virtueller Warteraum Software](https://www.g2.com/de/categories/virtual-waiting-room) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 161 ## About Queue-it Queue-it ist der führende Anbieter von virtuellen Warteräumen und Traffic-Management-Lösungen und befähigt über 1.000 Organisationen weltweit, Ereignisse mit Spitzenlasten zu liefern, indem sie die Last steuern und kritische Infrastrukturen schützen—ohne Überdimensionierung oder Umstrukturierung ihres Stacks. Mit der Unterstützung von 36 Milliarden Besuchern jährlich auf Websites und mobilen Apps hilft Queue-it Regierungen, Einzelhändlern und Ticketunternehmen, zuverlässige, faire und transparente Online-Erlebnisse zu bieten, wenn der Traffic ansteigt. Teams erhalten flexible, detaillierte Kontrolle über den Traffic-Fluss, um eine gesamte Website oder App, spezifische Zielseiten oder wichtige Engpässe wie Login, „In den Warenkorb“, Checkout, Zahlungsgateways und API-Aufrufe zu schützen. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Bot-Erkennung und -Minderung, detaillierte Traffic-Analysen und vollständig gebrandete virtuelle Warteräume, die sowohl für geplante Ereignisse als auch für den 24/7-Schutz konzipiert sind—plus exklusive Zugangsmechanismen und Warteerlebnis-Funktionen, die Besucher informiert und engagiert halten. Gegründet im Jahr 2010, verfügt Queue-it über mehr als 15 Jahre Erfahrung in der Führung im Bereich der Spitzenlast-Zulassungskontrolle und der Technologie für virtuelle Warteräume. Mit Büros in Dänemark, den USA, Australien, Korea und Japan bedient Queue-it die größten Unternehmenskunden weltweit mit 24/7, 365-Tage-Support, um sicherzustellen, dass sie die Kontrolle haben, die sie benötigen, um konsequent Online-Erlebnisse zu liefern, die das Vertrauen ihrer Nutzer gewinnen. ## Queue-it Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **Anpassungsoptionen** in Queue-it, die eine effiziente Verwaltung von stark frequentierten Veranstaltungen mit Leichtigkeit ermöglichen. (9 reviews) - Benutzer loben den **außergewöhnlichen Kundensupport** von Queue-it und schätzen ihre Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft während kritischer Ereignisse. (8 reviews) - Benutzer schätzen das **effektive Verkehrsmanagement** von Queue-it, das eine nahtlose Bewältigung von hohen Verkehrsspitzen während Veranstaltungen ermöglicht. (8 reviews) - Benutzer heben die **Benutzerfreundlichkeit** von Queue-it hervor und schätzen die unkomplizierte Implementierung und die effektiven Verwaltungsmöglichkeiten. (7 reviews) - Einfache Integrationen (6 reviews) - Benutzer schätzen den **Schutz vor Website-Abstürzen** , der ein nahtloses Erlebnis während hochfrequentierter Markteinführungen und Verkehrsspitzen gewährleistet. (6 reviews) - Benutzer schätzen das **Echtzeit-Monitoring** von Queue-it, das die Verfügbarkeit der Website und ein effizientes Verkehrsmanagement während stark nachgefragter Ereignisse gewährleistet. (6 reviews) - Einrichtung erleichtern (6 reviews) - Analytik (4 reviews) - Zuverlässigkeit (4 reviews) **What users dislike:** - Benutzer finden, dass **komplexe Einrichtungsschritte** zu betrieblichen Schwierigkeiten und einem weniger idealen Gästeerlebnis führen können. (8 reviews) - Benutzer berichten von **Integrationsproblemen** mit Queue-it, da sie es als stressig empfinden, die Serverkapazität zu verwalten, und es an intuitiven Plugins fehlt. (5 reviews) - Benutzer finden das **schlechte Schnittstellendesign** von Queue-it weniger intuitiv und verwirrender in der Nutzung. (4 reviews) - Benutzer bemerken, dass Queue-it **teuer** sein kann, insbesondere mit zusätzlichen kostenpflichtigen Funktionen für eine optimale Funktionalität. (3 reviews) - Benutzer bemerken, dass **ineffektives Bot-Management** die Effizienz von Queue-it einschränkt und die Gesamtleistung und Zuverlässigkeit beeinträchtigt. (2 reviews) - Begrenzte Anpassung (2 reviews) - Schlechter Kundensupport (2 reviews) - Benutzer äußern Frustration über **technische Probleme** im Zusammenhang mit Warteschlangen bei der Terminplanung und dem Mangel an zeitnahen Updates vom Team. (2 reviews) - Captcha-Probleme (1 reviews) - Dashboard-Leistung (1 reviews) ## Queue-it Reviews ### 1. Ausgezeichneter Benutzersupport und benutzerfreundliche Administrationskonsole **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 24, 2022 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Die Unterstützung, die ich von Queue-it, insbesondere von Karen Yick und Fangbin Li, erhalten habe, war wirklich beeindruckend und wurde sehr geschätzt. Ich erinnere mich, dass wir zu diesem Zeitpunkt einen sehr engen Zeitplan für unser Projekt hatten. Karens Reaktion war sofort und sehr hilfreich während des gesamten POC- und Beschaffungsprozesses. Fangbin leistete uns auch großartige technische Unterstützung, als wir mit dem Integrationsproblem konfrontiert waren. Er hat ein gutes Wissen über das Produkt und ist bereit, geduldig zu erklären. **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Obwohl Queue-it eine benutzerfreundliche Admin-Konsole zur Einrichtung und Konfiguration des Warteraums hat, hatte ich tatsächlich einige Schwierigkeiten bei der Integration in unsere Anwendung. Ich habe ziemlich viel Zeit damit verbracht, den Implementierungsablauf zu verstehen. Einige der Begriffe wie 'Known User' sind für einen neuen Benutzer verwirrend. **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir haben eine Anwendung entwickelt und es wurde geschätzt, dass wir täglich innerhalb kurzer Zeit ein hohes Netzwerkaufkommen haben werden. Unter einem engen Zeitplan für die Entwicklung unserer Anwendung ist Queue-it eine sofortige Lösung, um einen Warteraum-Mechanismus einzurichten, damit wir unsere personellen Ressourcen für die Entwicklung anderer Module umverteilen können. ### 2. Queue-It tut, was es soll, jedes Mal. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Museen und Institutionen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 10, 2023 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Queue-It tut, was es soll. Wenn ich es benutze, bleibt meine Website während hoher Verkaufsvolumen online. Es ist benutzerfreundlich und funktioniert gut. **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Es stößt auf das Problem der seltenen Nutzung. Ich benutze es ein paar Mal im Jahr, und es ist leicht, Schritte zu übersehen, wenn ich nicht aufpasse. **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Das Problem, das wir zu lösen versuchen, ist das hohe Verkaufsvolumen, das das Risiko birgt, unsere Webserver zu überlasten. ### 3. Reibungsloses Erlebnis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 10, 2022 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Dieses Tool ist wie eine Lebensversicherung für einen E-Commerce, niemand möchte es nutzen, aber wenn man es braucht, ist es gut, es verfügbar zu haben. Ich habe noch nie ein Problem mit dem Tool selbst erlebt und erhalte immer eine angemessene Antwort vom Support- oder Verkaufsteam, wenn nötig, daher ist meine Erfahrung bisher ausgezeichnet. **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Ich möchte die Benutzererfahrung des Tools verbessern, die Erklärung jedes Steuerungselements und die Berichtswerkzeuge innerhalb des Tools. Es ist nicht so intuitiv, wie es sein könnte. Wahrscheinlich könnten einige vordefinierte Berichte sehr nützlich sein, da alle Kunden dieselben Standardinformationen kennen sollten (aus der Sicht der Kundenerfahrung, wenn das Tool verwendet wurde). **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Hohe Nachfrage bei E-Commerce-Veranstaltungen führt dazu, dass die Systeme abstürzen, was eine Begrenzung des Kundenverkehrs auf der Website erfordert. Wenn, geben Sie uns etwas Luft, um uns zu erholen und wieder betriebsbereit zu sein, um den Betrieb fortzusetzen. ### 4. Gute Unterstützung für Ihre Veranstaltung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julio Q. | Head of cloud operations management, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 12, 2022 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Die Plattform ist einfach zu bedienen und schnell einzurichten. Stabil und tut, was sie soll, hilft, den eingehenden Verkehr zu kontrollieren, damit ich meine verfügbaren Ressourcen bei einer Veranstaltung nicht überlaste. Es erfordert Engagement, um die Einstiegsebenen, die Warteschlangengröße und abgelehnte Personen richtig zu konfigurieren. Mit diesen Maßnahmen funktioniert es sehr gut. Die Verfügbarkeit des Support-Teams, um bei Schwierigkeiten zu helfen, ist bemerkenswert. **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Die Schnittstelle benötigt einige Verbesserungen, die Integration mit dem CDN ist nicht so einfach. **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Vertragsbedingungen wie Zeit und vergangenes Ausgabenmanagement ### 5. Robuster und zuverlässiger Online-Warteschlangendienst **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher J. | Web Architect, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 28, 2022 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Queue-it ist relativ einfach zu verwenden, angesichts seiner Flexibilität, seine Produktverbesserungen sind regelmäßig und durchweg positiv und leicht zu verstehen, es ist ein robuster Service, der unseren Kunden ein Gefühl von Fairness vermittelt, und das Queue-it-Kundensupport-Team reagiert sehr schnell und immer mit Lösungen für die von mir angesprochenen Probleme. **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Ich bin sicher, dass ich mehr aus dem Produkt herausholen könnte, aber ein Mangel an Zeit hält mich zurück. **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Ursprünglich wurde Queue-it implementiert, um unsere Website-Infrastruktur vor Verkehrsspitzen durch Online-Events zu schützen. Zunehmend wird es genutzt, um Fairness für alle unsere Kunden zu gewährleisten, wenn wir relativ knappe Tickets zum Verkauf anbieten, und seine robuste Zuverlässigkeit demonstriert unseren Kunden diese Fairness. Wir müssen auch Änderungen an unserer Website vornehmen und testen, bevor diese Events stattfinden, und der Queue-Jump-Link von Queue-it ermöglicht es unserem Team, zu testen, ob alles für die Eröffnung jedes Events bereit ist. ### 6. Ausgezeichneter Support und wertvolle Ratschläge vom Team **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Telekommunikation | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 30, 2022 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Queue-it kann uns dabei helfen, den Zustrom von Kunden auf unserer Website während großer Veranstaltungen zu regulieren. **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Es sollte eine Funktion geben, bei der Queue-it die Anzahl der Kunden auf unserer Website verfolgen kann. Dann wird es eine Einstellung geben, die es uns ermöglicht, festzulegen, dass wir nur X Anzahl von Kunden auf unserer Website zulassen. Wenn der Schwellenwert erreicht ist, soll Queue-it aufhören, Kunden hereinzulassen. **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns, den Zustrom von Kunden auf unsere Website während großer Veranstaltungen zu kontrollieren. Unsere Website kann die Last aufgrund der virtuellen Warteschlange bewältigen. ### 7. Verwendete Queue-it, um unsere Kundenliste zu priorisieren, wie wir es in den Vorjahren getan haben. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ben H. | Website Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 25, 2019 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** DRITTES JAHR DER NUTZUNG: Ich habe Notizen gemacht und das erwies sich als entscheidend. Sobald man eine Einrichtung vorgenommen hat, kann man sie wiederholen. Das Team war sehr hilfsbereit: Produktsupport-Architekt und Account-Manager waren beide sachkundig und reagierten schnell, sowohl in der Vorbereitung als auch in der Panik, die einsetzte, als ich mich in den Tagen vor dem Start an einen kritischen Faktor erinnerte. ERSTES JAHR DER NUTZUNG: Die technische Seite funktioniert sehr gut, scheint sehr zuverlässig zu sein, die Einrichtung ist komplex (nach meinen Maßstäben), aber sobald man es geschafft hat, ist es solide. Das Support-Team ist sehr sachkundig und hilfsbereit. Unsere Nutzung des Produkts war etwas unkonventionell, also begannen sie, nachdem sie verstanden hatten, was wir zu tun versuchten, darüber nachzudenken und auf intelligente und unterstützende Weise Ratschläge zu Problemen zu geben, die genauso gut oder sogar besser waren als ihre technische Fähigkeit. Dinge, die ich vergessen hatte, erinnerten sie mich daran. Das Design-Team war auf Zack, produzierte gute Arbeit und hatte eine schnelle Bearbeitungszeit. Wenn Kunden das Produkt nutzen, gibt es ein großartiges Dashboard, das Ihnen sagt, was vor sich geht, und es Ihnen ermöglicht, mit Kunden zu kommunizieren, was sehr hilfreich war, als wir zu Beginn des Verkaufs technische Probleme hatten. **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** DRITTES JAHR DER NUTZUNG: nichts, was mir nicht gefällt. Ich finde, dass es wie bei allen Softwarekonfigurationen Zeit braucht, also war ich froh, dass ich ein paar Wochen zur Verfügung hatte, um anzufangen. ERSTES JAHR DER NUTZUNG: Ich bin in der Marketingabteilung und es hat eine Weile gedauert, bis ich verstanden habe, wie es funktioniert. Das fehlende Glied stellte sich als etwas heraus, das mir offensichtlich gewesen wäre, wenn ich ein Entwickler gewesen wäre. Es hat eine Weile gedauert, bis sie herausgefunden haben, was ich nicht wusste. Ihr Produkt musste auf eine bestimmte Weise mit unserer Website interagieren, also musste ich herausfinden, welche Cookies unsere Seite verwendet und wie. Es hat eine Weile gedauert, bis wir dort waren, aber sobald wir dort waren, lief alles reibungslos. **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Zwei Probleme: das konventionelle, die Belastung auf einer Kaufreise auf einer Website zu reduzieren; und das unkonventionelle, Queue-it zu verwenden, um Menschen basierend auf dem Zeitpunkt ihres Anmeldens für unseren Service Zugang zur Website zu gewähren. ### 8. Queue-it bietet unseren Kunden eine sehr gute Erfahrung. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dicky N. | officer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 13, 2022 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Die Technik ist einfach zu implementieren, und sie löste das Stauproblem und die serverseitigen Ladeprobleme im Internet. **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Es gibt nichts, was wir nicht mögen, die gesamte Arbeit entspricht unseren Erwartungen. **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Serverseitige Ladeprobleme. Verhindern Sie großen Datenverkehr zu unserem Server zur gleichen Zeit. ### 9. Der Vertriebsmitarbeiter war sehr verfügbar, um uns bei unseren Fragen zu helfen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öffentliche Verwaltung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 25, 2022 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Queue-it hilft, die am besten geeignete Lösung für unsere Organisation zu finden. **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Alles erfüllt unsere Bedürfnisse, daher funktioniert alles großartig mit Queue-IT, wir empfehlen es dringend. **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Queue-It hilft uns bei Problemen mit einer Website, um Kunden während der Pandemie unsere Dienste anzubieten. ### 10. Hält die Website an geschäftigen Tagen reibungslos am Laufen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah B. | System Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 27, 2022 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Wir verwenden Queue-It seit Jahren, um den Webverkehr für Ticketverkäufe bei beliebten Veranstaltungen zu verwalten, und es hat uns nie im Stich gelassen! Es ist einfach, die Kundenkommunikation zu ändern und diejenigen, die warten, über den aktuellen Stand zu informieren (z. B. 'Tickets jetzt ausverkauft' oder 'Neues Datum hinzugefügt'). **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Das Einrichten einer neuen Warteschlange erfordert Änderungen an mehreren verschiedenen Stellen im Portal. Es kann schwierig sein, sich darüber klar zu werden, welche Teile aktualisiert werden müssen, aber mit der Übung wird es einfacher. **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Queue-It ermöglicht es uns, den Verkehrsfluss in den Kaufpfad unserer Website zu steuern. Wir hatten zuvor Gelegenheiten, bei denen unsere Website aufgrund von Überlastung abgestürzt ist, aber das passiert nicht mehr, da die Warteschlange den Verkehr effektiv verwaltet. ### 11. Tolles Produkt, besserer Partner **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bekleidung und Mode | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 14, 2022 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Neben der Benutzerfreundlichkeit ist der beste Teil der Nutzung von Queue-It der engagierte, schnelle Kundensupport. Das Einrichten von Warteschlangen ist zur zweiten Natur geworden, da wir diese in der Regel mehrmals pro Woche einrichten, aber ich habe oft nur eine oder zwei Fragen, klein oder groß, die zufällig beantwortet werden müssen, und konnte mich an ihren Support wenden und habe meistens innerhalb einer Stunde eine Antwort erhalten. **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Es gibt nicht viel über die Nachteile zu sagen, aber wenn ich etwas hervorheben müsste, dann wäre es einfach, dass die Admin-Benutzeroberfläche etwas mehr Unterstützung gebrauchen könnte. Ich habe Queue-It seit über 5 Jahren verwendet und es sieht die ganze Zeit gleich aus. **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir richten wöchentliche Hype-Verkaufsveranstaltungen mit unserem neuen Produkt ein. Queue-It ermöglicht es uns, Verkehrsflussprobleme zu mildern und die Kundenerfahrung während dieser Veranstaltungen zu steuern, sowie unseren Kunden Echtzeit-Textaktualisierungen zu senden. ### 12. Ausgezeichneter Kundensupport **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 28, 2022 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Wir hatten ein kleines Problem mit dem Queue-it-Testsystem während einiger Tests und erhielten volle technische und geschäftliche Unterstützung, um das Problem zu lösen. Technische Leiter organisierten eine Arbeitssitzung, um das Problem zu beheben. **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Einschränkung von Testseiten und einigen angezeigten Statistiken **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** HTTP-Verkehr wird kontrolliert und stabilisiert ### 13. Mit Queue-IT können wir wieder arbeiten, anstatt Zeit mit der Rettung überlasteter Systeme zu verbringen. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tomas P. | Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 27, 2022 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Einfache Einrichtung, Echtzeit-Dashboard, Möglichkeit zur Anpassung des Warteraums **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Steigende Kosten selbst bei gleichem Nutzungsumfang **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Queue-it umgeht geschickt Serverleistungsprobleme zu Spitzenzeiten während neuer Produkteinführungen. ### 14. Nützliches Werkzeug und einfach zu implementieren **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 20, 2022 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Einfach einzurichten, sobald alles eingerichtet ist, und hervorragender Support von Queue-It, wenn die Einrichtung schwierig ist. Einfach anzupassen und mehrsprachige Unterstützung ist entscheidend. **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Wenn Sie eine komplexe Einrichtung haben, kann es ein mühsamer Prozess mit vielen Hürden sein. Ich denke, die Benutzeroberfläche könnte neu gestaltet werden, um intuitiver zu sein. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Queue-it:** Stellen Sie sicher, dass Sie genügend Zeit einplanen, um alles richtig einzurichten. **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Die Implementierung von Queue-It ermöglicht es uns, den Kunden ein Gefühl der Einbindung zu geben, auch wenn sie momentan nicht auf die Website zugreifen können, und erlaubt es uns, sie anderweitig zu leiten. ### 15. Queue-It-Software war für unsere großen Veranstaltungen unerlässlich und sie sind großartige Partner. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew C. | Vice President, Digital, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 23, 2022 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Die Software war sehr zuverlässig und stabil, und ihr Personal war immer verfügbar und reaktionsschnell mit klaren Anweisungen und schnellen Lösungen. **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Es ist kein Problem, aber ihre benutzerdefinierten Designoptionen für Warteraumseiten könnten mehr Funktionen haben. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Queue-it:** Queue-it ist unkompliziert und effektiv. Ihr Kundensupport ist zuverlässig und freundlich. Sie verstehen auch die darstellende Kunstbranche und gemeinnützige Anliegen und sind rücksichtsvolle Geschäftspartner. **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Queue-it ermöglicht es uns, große Verkaufsaktionen durchzuführen, ohne unsere Systeme zu überlasten. Sie haben Einnahmen für uns gesichert. ### 16. Ausgezeichnetes Produkt, das unseren Kunden geholfen hat, den Verkehr zu ihrer Website in Stoßzeiten zu verwalten. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Freizeit, Reisen & Tourismus | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 20, 2022 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Queue-it ist so einfach zu verwenden und neue Events einzurichten; Sie können es so schnell implementieren und das Personal ist so hilfsbereit, wenn Sie Fragen haben. **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Nichts Queue-it ist so einfach zu handhaben **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Es hat unseren Kunden und uns geholfen, hochfrequentierte Zeiten auf unseren Websites zu bewältigen und ein besseres Kundenerlebnis zu bieten. ### 17. Queue-it ist Teil unserer Erfolgsgeschichte. Immer das Beste geliefert! Genossen großartigen Kundensupport. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vivek K. | S, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 08, 2022 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Das Werkzeug ist intuitiv und anpassbar. Grafiken und Statistiken spielen eine größere Rolle beim Verständnis dessen, was während des Ereignisses passiert ist. Der Kundensupport ist eine große Hilfe, wenn es darum geht, ein Problem zu beheben oder wenn wir eine Frage zur Konfiguration haben. Habe in den letzten 6 Jahren gerne mit dem Werkzeug und dem Support-Team zusammengearbeitet. **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Leichtigkeit der Extraktion der Statistiken aus dem Werkzeug. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Queue-it:** Queue-it hat immer geliefert. **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir starten mehrere Veranstaltungen, bei denen wir zu Beginn der Veranstaltung einen Anstieg des Verkehrsaufkommens beobachten. Queue-it half, den Zustrom für diese Veranstaltungen zu regulieren. ### 18. Das Team ist großartig, mit dem man arbeiten kann. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computer- und Netzwerksicherheit | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 21, 2022 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Johnney Packard, Turner Sundby und Jeff Kealy waren alle großartig. Meiner Meinung nach hat kein anderes Unternehmen ein Team von Köpfen so effizient zusammenstellen können. **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Ich denke, das eine, was mir gefallen würde, sind "Demo"- oder "Beispiel"-Wartezimmer, vielleicht Beispiele, die von anderen Landkreisen verwendet werden und die nicht nur angesehen, sondern auch interaktiv genutzt werden können. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Queue-it:** Zögern Sie nicht, beginnen Sie jetzt mit Queue-it zu arbeiten, damit Sie die Bausteine für ein perfektes Warteschlangenerlebnis schaffen können! **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden Queue-it nicht nur, um Bots zu bekämpfen. Es hilft uns auch, unsere Bestellungen während unserer Spitzenverkaufszeiten zu verlangsamen und zu beobachten. Ein Queue-it-Überwachungssystem ist ein hilfreiches Werkzeug zur Beobachtung des Warteschlangenverkehrs. ### 19. Queue-It ist das Beste. Lebenswichtig für unseren Erfolg. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tess T. | Director of Ticketing and Patron Services, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 08, 2022 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Queue-It nimmt die Arbeit und den Stress aus dem Verkauf. Hält uns reibungslos am Laufen, ohne sich Sorgen machen zu müssen. **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Manchmal kann die Benutzeroberfläche etwas einschüchternd sein, aber mit der Zeit ergibt sie Sinn. **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Queue-It hält unsere Website während des Verkaufs sicher. ### 20. Erledigt die Aufgabe, eine große Belastung auf der Website zu bewältigen. Die Anpassung des Themas könnte verbessert werden. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Konsumgüter | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 17, 2022 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Funktioniert gut, um die Ladung zu handhaben. Mit dem Token können wir auch erzwingen, dass ein Benutzer eingeloggt ist, bevor er die Warteschlange erreicht. **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Ziemlich schwierig und nicht einfach, die Vorlage anzupassen. Wir mussten JS einfügen, um alles anzupassen. Es wäre auch großartig, wenn wir auswählen könnten, wie viele Benutzer die Warteschlange verlassen sollen, anstatt eine Anzahl pro Minute. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Queue-it:** . **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir hatten ein Problem, als wir ein Produkt mit wenig Lagerbestand, aber großer Nachfrage verkauften (Auto zum halben Preis). Warteschlange, löse es für uns. Auch mit der Zufallsverteilung zwischen Vor-Warteschlange und Warteschlange verhindert es, dass Skripte zu Beginn unserer Angebote verwendet werden. ### 21. Großartiger Service, der die Erwartungen übertrifft. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Oleksandr S. | UA team manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 21, 2022 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Benutzerfreundliche und intuitive Konfigurationen, zuverlässige Prozesse, gutes Support-Team. Bieten großartigen Service für unsere hochbelastbare Ticketlösung. **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Einige kleinere Punkte während der Konfiguration könnten etwas verbessert werden. **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir haben eine stark ausgelastete Ticketing-Plattform, die regelmäßig Spitzen von Nutzern verzeichnet, die eine begrenzte Anzahl von Tickets kaufen möchten. QueueIt stellt sicher, dass alle unsere Dienste nicht aufgrund des Verkehrs überlastet werden. ### 22. Queue-it erfüllt meine Erwartungen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Unterhaltung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 06, 2022 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** - Einfache Benutzeroberfläche - Anpassbares Thema - Verhandelbar mit dem Paket und den Preisen. - Zuverlässiger Service. - Queue-it-Team hält immer Kontakt und aktualisiert. - Sehr einfach in die Website zu integrieren. **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Ein wenig teuer für nur ein einmaliges Paket, aber mit Rabatt ist es in Ordnung. Außerdem gibt es nichts, was mir nicht gefällt. Alles ist großartig und erfüllt alle meine Erwartungen. **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Bei einem Konzert möchten viele Nutzer ein Ticket kaufen, sodass sie unseren Server regelrecht bombardieren, was zu einem Dienstunavailable führt. Queue-it löst dieses Problem. Ich habe früher über 100.000 Nutzer mit Queue-it problemlos gehandhabt. Kein Stress. ### 23. Einfacher und sicherer Weg, um Warteräume zu erhalten **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jose M. | Agile Service Team Lead & Consultant, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 24, 2022 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Sichere und einfache Integration, aber das Beste ist die Unterstützung des Teams. **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Die Benutzeroberfläche des Backoffice könnte verbessert werden. **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir haben die Probleme mit Sicherheit und Leistung behoben. ### 24. Ausgezeichneter Service & Kommunikation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luke B. | Cloud Operations & Security Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 15, 2022 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Die Kommunikation von Anfang an war ausgezeichnet. Wir konnten mit minimalem Aufwand an Bord gehen und in Betrieb nehmen, und der Service hat seitdem keinen Schlag ausgelassen. **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Keine wirklichen Abneigungen gegenüber dem Service. Wenn ich etwas auswählen müsste, würde ich sagen, dass die Benutzeroberfläche eine Auffrischung gebrauchen könnte - aber das ist wirklich nur, um etwas zu kritisieren. **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Große Verkehrszunahmen während der Pandemie vor der Möglichkeit, die Infrastruktur zu skalieren. ### 25. Ausgezeichnetes Warteschlangensystem zur Verwaltung des Benutzerflusses durch das Checkout-Erlebnis. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan H. | Director of Marketing, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 29, 2022 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Wir können den Zufluss und Abfluss betrachten, während wir das Backend im Zusammenhang mit dem Inventar anpassen und Bestellungen überprüfen. **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Die Sicherheit für clientseitige Integrationen. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Queue-it:** Sicherheit für clientseitige Integrationen mit JavaScript. **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Das Problem, das wir lösten, war das Überverkaufen während spezieller Drops – wir erreichten dieses Ergebnis. ### 26. Sehr hilfsbereites Personal bei Queue-it und das Endprodukt bot genau die Lösung, die wir benötigten. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 27, 2022 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Das System bot uns eine ideale Möglichkeit, Besucher auf unserer Website in eine Warteschlange zu stellen, die eine gute Kundenerfahrung bot. Wir konnten auch den Durchsatz in Echtzeit drosseln, wenn wir bemerkten, dass der Datenverkehr Probleme hatte. **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Technisch gesehen konnten wir die Server-seitige Konfiguration nicht richtig zum Laufen bringen, jedoch hat die JavaScript-Konfiguration die Aufgabe erfüllt. **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Bietet einen ausgezeichneten, informativen Warteraum für unsere Kunden, die Artikel zu einem bestimmten Datum/Zeitpunkt in unserem Kalender buchen möchten. ### 27. Ausgezeichneter Service und Unterstützung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Glyn M. | Lead Developer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 01, 2022 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Es ist schwer, eine einzelne Sache auszuwählen. Der von allen beteiligten Kollegen erbrachte Service ist hervorragend, und der Service bot das versprochene Maß an Unterstützung und Seelenfrieden. **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Nichts fehlt in unseren Anforderungen. Alles gut. **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir benötigten möglicherweise einen Warteraum für unseren Checkout während einer geschäftigen Werbeperiode. Unser Unternehmen profitierte davon, zu wissen, dass unsere Kunden keine Seiten erleben würden, die möglicherweise abgelaufen sind oder weniger als optimale Benutzererfahrungen bieten. Unser Support-Team war auch viel entspannter! ### 28. Großartiger Schutz der Webplattform vor Überlastung und Problemen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paata K. | COO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 17, 2022 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Einfach, schnell und bequem. Einfache Integration. Mehrere Funktionen. **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Hoher Preis für unser Land. (Georgien, nicht US-Bundesstaat) **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Webplattform-Schutz vor Überlastung, um Tickets ohne Probleme zu verkaufen. ### 29. Kursanmeldung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 24, 2022 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Einfach einzurichten, klare Dokumentation, keine Serverüberlastung mehr **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Wir sollten einen Moment nach etwas suchen, das uns nicht gefällt, denn im Moment ist es perfekt. **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir haben ein Anmeldesystem nach dem Prinzip "Wer zuerst kommt, mahlt zuerst". Daher hat die gleichzeitige Anwesenheit von 600 Personen auf dem Server diesen stark verlangsamt. Der Prozess konnte zwischen 2 und 4 Stunden dauern, wenn alles gut lief. Jetzt mit Queue-IT läuft es gut und es dauert zwischen 30 und 60 Minuten. ### 30. Wir verwenden es für all unsere geschäftigen Verkäufe! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Darstellende Künste | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 10, 2022 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Einfach einzurichten für jede Veranstaltung und schafft eine gleiche Umgebung für geschäftige Verkäufe. **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Einige Teile der neuen Einrichtung sind etwas verwirrend, aber man gewöhnt sich daran. **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Wenn wir viel Verkehr auf unserer Website haben, hilft Queue-it, den Verkehr anderswo zu halten, damit wir nicht alle auf einmal stark belastet werden. ### 31. Queue-It hat uns bei unseren Markteinführungen enorm geholfen. Kunden können mit Leichtigkeit und Effizienz einkaufen. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Supermärkte | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 16, 2022 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Der Support ist jederzeit verfügbar und es gibt keine Unterbrechungen bei Website-Starts. **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Implementierung eines Pfades ohne Warteschlange für Geschäftsanwender. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Queue-it:** Ein erstaunliches Werkzeug, besonders nützlich, wenn Sie eine große Benutzerbasis haben, die Ihre Website besucht. **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Verbesserung der Funktionalität im Unternehmensportal ### 32. Benötigter Service, der einfach zu bedienen ist. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 30, 2022 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Das Queue-it-Portal ist intuitiv und bietet gute Datenvisualisierungen. **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Einige der "Aktionen" sind mir nicht ganz klar. **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir geben spezielle Veranstaltungstickets frei, die sehr gefragt sind. Queue-it ermöglicht einen geregelten Verkehrsfluss. ### 33. Sehr benutzerfreundliches System, das die Aufgabe erledigt. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andrius M. | Head Of Ecommerce, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 25, 2022 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Es ist einfach zu verwenden und zu verstehen, wie das System funktioniert. Bietet einen guten Überblick über die Daten und eine einfache Möglichkeit, die Einstellungen zu steuern. **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Ein bisschen teuer, aber wenn Sie ein Werkzeug benötigen, um den kritischen Benutzerverkehr auf Ihrer Website zu verwalten, ist es das richtige Werkzeug. **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Verkehrsbelastung war unser größtes Problem. ### 34. Toller Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 08, 2022 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Queue-It hat einen großartigen Kundenservice - sie sind jederzeit verfügbar, um auf jede erdenkliche Weise zu helfen. Sehr zuverlässige, sachkundige und freundliche Menschen. **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Einige der Dokumentationen könnten benutzerfreundlicher sein. **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir haben es seit der Pandemie noch nicht sehr viel genutzt, daher kann ich hier nicht wirklich etwas dazu sagen. ### 35. Guter Service mit großartigem Support **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 18, 2019 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Queue-it hat uns geholfen, unsere hohen Verkehrsbelastungen bei Veranstaltungen zu bewältigen und verhindert, dass die Website ausfällt. Ich hatte das Vergnügen, von Rupak und Filip unterstützt zu werden, die beide sehr freundlich und sachkundig über den Service sind. **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Der Preis ist etwas hoch, aber für uns hat es sich aufgrund der eingesparten Ausfallzeiten gelohnt. **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir haben jetzt viel mehr Vertrauen in unsere Website während Veranstaltungen, und unsere Kunden ziehen es vor, in einer Warteschlange zu warten, anstatt eine abgestürzte Website zu aktualisieren. ### 36. Kontrollierte den drastischen Anstieg des Verkehrs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 10, 2022 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Benutzerfreundliche GUI, jeder kann sie ohne Vorkenntnisse oder Schulung nutzen. Das Abstimmen ist sehr einfach. **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Die Verfügbarkeit von mehr Daten zum Exportieren im Xls-Format als in Grafiken wird den Anwendungsbesitzern ein wenig mehr helfen, rechtzeitige Einblicke zu erhalten. **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Die Verkehrssteuerung hat sehr geholfen. ### 37. Ausgezeichnet **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Unterhaltung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 03, 2022 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** die Kontrolle, die du über deine Infrastruktur hast **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** die Kosten für jede Option, die die Lösung hat **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Queue-it:** Nicht anwendbar **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Infrastrukturausfälle bei einem großen Ereignis ### 38. Das Queue-it-Team war immer sehr reaktionsschnell auf unsere Bedürfnisse. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 28, 2022 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Die aktive Überwachung des Wartezimmers und die Statistiken. **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Wir konnten eine wichtige Kennzahl nicht grafisch darstellen. Es waren die ungenutzten Warteschlangennummern. **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Queue-it hilft uns, die Anzahl der Benutzer auf unserer Website zu kontrollieren. Bevor wir Queue-it an Tagen mit besonders hohem Volumen verwendeten, wurde das System für die Benutzer langsam. ### 39. Erstaunlich, professionell, unterstützend und großartiges Produkt **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 01, 2021 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Es ermöglichte uns, schnell ein deutlich verbessertes Kundenerlebnis für unsere digitale Website bereitzustellen. **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Wir mochten keine Aspekte davon nicht :-) **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Queue-it:** Wenn Sie nach einer wirklich großartigen Lösung suchen, um die Reisen Ihrer Zielgruppe/Kunden zu verwalten und die Konversion Ihres Traffics zu maximieren, dann ist dies das richtige Produkt für Sie. **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir erhielten mehr Verkehr als erwartet durch den Erfolg der TV-Werbung, was bedeutete, dass wir schnell eine Lösung bereitstellen mussten, um diesen hohen Verkehrsaufkommen zu bewältigen und sicherzustellen, dass wir die Erwartungen des Publikums managen und den erfolgreichen Abschluss unserer digitalen Reisen gewährleisten. ### 40. Verwendung von Queue-it für den Ticketverkauf während Covid-19 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tim B. | Business Development, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 30, 2020 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Die stabile und sichere Nutzung des Systems. Wir vertrauen dem Queue-it-System zu 100 % und wenn wir das System verwenden, ist es entscheidend, dass alles so funktioniert, wie es sollte, und dass wir in der Lage sind, den Kundenfluss auf unserer Ticketing-Website zu kontrollieren. **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Ich bin auf keine Dinge über Queue-it gestoßen, die mir nicht gefallen. **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden Queue-it, um sicherzustellen, dass unser Ticketsystem reibungslos läuft und dass wir nur die Anzahl von Kunden in das Ticketsystem lassen, die unsere Server bewältigen können. Der Aufbau der Warteschlange und das Mischen der Kunden vor dem Eintritt in das Ticketsystem stellen sicher, dass unsere Kunden eine faire und transparente Verteilung der Tickets erleben, wenn Nachfrage und Kapazität nicht übereinstimmen. ### 41. Vizepräsident des Service **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 04, 2020 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Ich wollte einfach nur ein großes Dankeschön an Ihr Team und alle Beteiligten aussprechen, die diese schnelle Implementierung für viele unserer Resort-Kunden möglich gemacht haben. Es war eine wunderbare Erfahrung, aus unserer Perspektive mit Ihnen zusammenzuarbeiten! Sie waren jederzeit verfügbar, um all meine Fragen zu beantworten, uns zu schulen, unvernünftige Fristen für Frontend-Styling einzuhalten und bei Bedarf 2-stündige Anrufe mit Kunden zu tätigen. Ich bin von allen bei Queue-It sehr beeindruckt und schätze Ihre ständige freundliche, hilfreiche Unterstützung und Partnerschaft sehr, während wir Queue-It in Gang bringen. Ohne Ihre Unterstützung und Anleitung könnten wir unseren Resorts nicht die Sicherheit geben, hoch nachgefragte Winterprodukte zu verkaufen, also vielen Dank! **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Die Aktualisierung der Bestellung auf der Aktionsseite ist mühsam - ich würde gerne per Drag & Drop arbeiten. Es war mehr Arbeit als ursprünglich erwartet, Queue-it und das Sicherheitsnetz im Vergleich zur Vor-Warteschlange zu erklären/dokumentieren, wie man Schwellenwerte berechnet und Designs für jede Warteschlangenseite vorbereitet. Wir hatten auch viele Probleme mit bekannten Benutzern, aber das war ein Problem unserer Entwicklung, das wir noch nicht gelöst haben. Ich denke, wenn ich zurückgehen könnte, hätte ich mit Jeff zusammengearbeitet, um eine Standard-Warteschlangenseite zu erstellen, auf der wir das Logo, den Text, die Farben, das Bild und die Schriftarten austauschen könnten, und dann einfach die Resorts bitten, uns diese Dinge zu schicken, damit sie selbst testen können. **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Queue-It gibt unseren Resorts Sicherheit, wenn sie in dieser turbulenten Zeit äußerst begehrte Outdoor-Winterprodukte auf den Markt bringen. ### 42. Queue-It hilft unserer Website, wenn ein großer Kundenverkehr erwartet wird. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Unterhaltung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 10, 2021 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Die Warteschlangenfunktion. Die Überwachungsseite. Der Kundenservice. **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Das Dashboard könnte verbessert werden; es ist ein wenig verwirrend. **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Es hilft, das Volumen der Personen zu verwalten, die unsere Website betreten, wenn ein großes Volumen erwartet wird. ### 43. Sehr gutes Produkt zur Verwaltung hoher Lasten auf Websites. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versicherung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 11, 2020 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Das Produkt ist sehr benutzerfreundlich. Die Integration in die Web-Infrastruktur ist auf verschiedene Weise möglich, was Flexibilität bei der Wahl der am besten geeigneten Methode entsprechend der Art des zu verwaltenden Ereignisses bietet. Der vom Anbieter bereitgestellte Support ist sowohl in Bezug auf Reaktionsfähigkeit als auch Kompetenz ausgezeichnet. Wir konnten das Produkt innerhalb weniger Tage implementieren. **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Einige Personalisierungen müssen von den Technikern des Anbieters ausgeführt werden: Auch wenn ihre Reaktionszeit sehr schnell ist, ist das während der hektischen Startzeit des Events nicht wünschenswert. **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Das Produkt ermöglichte es uns, Webverkehrsspitzen reibungslos zu bewältigen, ohne Geld in die Aufrüstung unserer Webinfrastruktur investieren zu müssen. ### 44. Guter Service **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Sport | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 12, 2021 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Attraktiver Service, guter Support, angemessenes Preisangebot **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Nichts mit Abneigung, aber hoffen, sich mit einer BOT-Schutzlösung zu integrieren. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Queue-it:** Wieder guter Service und Support und einfach zu implementieren und zu verwenden. **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Erstellen Sie einen Dienst mit Kontrolle über hohe Zugriffslasten. ### 45. Das Old Vic und QueueIt **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Isabel M. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 14, 2020 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Die Vorteile von QueueIt sind, dass wir jetzt all unsere Verkäufe sehr effektiv verwalten können. In der Zeit, in der wir QueueIt genutzt haben, haben wir eine Reihe von hochkarätigen Veranstaltungen zum Verkauf angeboten und konnten den Prozess effektiv verwalten. Ich mag, dass man dynamische Nachrichten zur Veranstaltungsseite hinzufügen kann, sodass wir so effektiv wie möglich mit den Zuschauern kommunizieren können. **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Ich mag es nicht, dass, wenn QueueIt aktiviert wird, die Warteschlange bei jedem Ereignis auf Ihrer Website existiert. Allerdings weiß ich, dass QueueIt derzeit an neuen Funktionen arbeitet, was großartig ist. **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Queue Es hat uns geholfen, den Verkauf effektiver zu verwalten, wodurch der Verkaufsprozess so reibungslos wie möglich abläuft. Da dies unsere Hauptquelle für Einnahmen ist, ist dies sehr wichtig. ### 46. Schnell und freundlich **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arthur H. | Director, eCommerce, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 10, 2020 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Der Queue-IT-Dienst ermöglichte es uns, innerhalb von weniger als 2 Wochen einen virtuellen Warteraum einzurichten. Die Erfahrung wurde für unsere Marke angepasst. Queue-IT war bei jedem Warteraumereignis dabei und bot exzellentes Coaching. **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Nichts fällt mir ein. Vom Angebotsprozess bis zur Umsetzung lief alles gut. **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir verkaufen ein äußerst beliebtes Produkt, das eine Belastung für unser Web darstellt und das Gästeerlebnis beeinträchtigt. ### 47. Spielveränderer **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex W. | Business Development Manager, Kosmetik, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 16, 2019 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Es wird gesagt, dass jedes erfolgreiche Unternehmen auf Menschen, Produkt und Prozess zurückzuführen ist. Nach unserem ersten Jahr mit Queue-It kann ich mit Sicherheit sagen, dass dies zutrifft. Von unserem ersten Gespräch an war das Queue-It-Team herausragend. Sie hörten zu, arbeiteten innerhalb unserer Parameter und stellten sicher, dass wir uns beim Testen ihres Dienstes sicher fühlten. Sie standen für unsere Markteinführungen zur Verfügung, falls wir in letzter Minute etwas benötigten. Wir fühlen uns bei ihrem Team in guten Händen. Ihr Angebot ist nicht nur ein Wendepunkt in Bezug auf das, was es uns ermöglicht zu erreichen (massive Verkehrsevents ohne Unterbrechung oder Verwirrung im *gebrandeten* Benutzererlebnis zu starten... das spricht für sich selbst), sondern die Plattform ist benutzerfreundlich und flexibel, um unseren Bedürfnissen gerecht zu werden. Schließlich, und vielleicht das, was ich am meisten an der gesamten Erfahrung schätze, ist Queue-It ein dynamisches und innovatives Unternehmen, das nicht nur unsere aktuellen Bedürfnisse unterstützt, sondern auch daran arbeitet, sich mit uns zu entwickeln und zu wachsen. Wir haben mit ihnen an verschiedenen Integrationslösungen gearbeitet, was eine erfolgreiche Erfahrung für beide Seiten war. Ich freue mich auf weitere Jahre unserer Partnerschaft und bin gespannt, was wir als Nächstes erreichen werden! **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Es gab kein Problem, dem wir begegnet sind, für das wir keine Lösung finden konnten, also gibt es von Anfang an nicht viel zu bemängeln. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Queue-it:** Ein Ereignis mit hohem Verkehrsaufkommen bedeutet höchstwahrscheinlich, dass Sie viele andere Dinge zu beachten haben. Erlauben Sie sich, sich auf die Qualität und den Inhalt dessen zu konzentrieren, was Sie anbieten, ohne sich Sorgen darüber zu machen, wie Verkehrsspitzen und erhöhte Serverlasten ein Benutzererlebnis beeinträchtigen könnten, das Sie sorgfältig gestaltet haben. **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Unser täglicher Webverkehr ist relativ stabil, Wellen hier und da, aber nichts, was wir intern nicht bewältigen können. Während der Werbe- oder Einführungsphasen steigt unser Verkehr jedoch erheblich an (und das in sehr kurzer Zeit). Egal wie gut wir vorbereitet sind, unsere Server kämpfen damit, die Wellen von Käufern zu bewältigen, die eifrig kommen, um das limitierte oder neue Produkt zu bekommen, das wir einführen. Nicht nur, dass Menschen den Kaufprozess durchlaufen, sondern man sieht auch, wie sie Seiten aktualisieren, versuchen, mehrere Käufe hintereinander zu tätigen, usw. Wir sehen sogar Menschen, die Stunden vorher online sind, in der Hoffnung, zuerst auf unsere Seite zu gelangen. Diese explosiven Ereignisse haben das Potenzial, nicht nur unser Einführungserlebnis, sondern auch das Pre-Launch-Testing-Erlebnis zu beeinträchtigen. Queue-it gibt uns die Möglichkeit, den Verkehr während der Test- und Einführungsphasen in Schach zu halten, während wir unseren Kunden dennoch ein gebrandetes Erlebnis bieten und die richtigen Erwartungen setzen. Wir haben fantastisches Feedback von unserer Community zur Benutzerfreundlichkeit unserer Seite während dieser großen Ereignisse erhalten. ### 48. Hat uns den Speck gerettet - Ausgezeichnetes Produkt, brillantes, sachkundiges und hilfsbereites Team. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Unterhaltung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 22, 2019 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Queue-It hat uns geholfen, einige unserer erfolgreichsten Verkaufsveranstaltungen überhaupt durchzuführen, indem es Tausende von Kunden reibungslos zu unserer Website geleitet hat, selbst bei Spitzenbelastungen. Große Showproduzenten waren zufrieden mit der Fähigkeit unserer Seite, ihre Produkte zu verkaufen, ohne zusammenzubrechen - dank Queue-It. Wir sind auch in der Lage, verschiedene Warteschlangen in verschiedenen Teilen der Website zu betreiben, was vielleicht der größte Vorteil ist, da es uns ermöglicht, die Nachfrage für eine Show zu kontrollieren, während Kunden für andere Dinge weiterhin wie gewohnt auf die Seite zugreifen können. **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Meine einzige Kritik am Queue-it-Modell ist, dass es darauf angewiesen ist, dass unsere Website verfügbar ist, um Benutzer über ein bisschen Java-Code abzuleiten. Wenn die Seite nicht verfügbar wird (was äußerst selten vorkommt), können wir die Warteschlange nicht aufrufen. Unter normalen Umständen, selbst bei extrem hoher Nachfrage, funktioniert es einwandfrei. **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Queue-it hat uns geholfen, die Stabilität unserer Website in Zeiten hoher Nachfrage aufrechtzuerhalten - Tausende von Kunden, die gleichzeitig ankommen und die Website sonst überlasten würden. So wie es ist, haben wir dank Queue-It zwei unserer besten Verkaufsveranstaltungen erlebt! ### 49. Fantastisches Produkt und Service **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark R. | Digital Marketing, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 29, 2019 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Es ist großartig, dass wir die Möglichkeit haben, Queue-it entweder rund um die Uhr oder nur bei großen Verkäufen zu betreiben. Die Dashboard-Oberfläche ist benutzerfreundlich und die kundenorientierte Oberfläche wurde wie der Rest unserer Website gebrandet. Die Möglichkeit, einem Kunden eine E-Mail zu senden, wenn er an der Reihe ist, ist ebenfalls eine großartige kleine Funktion, ebenso wie die Fähigkeit, Kunden mit Nachrichten auf dem Laufenden zu halten. **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Das einzige kleine Problem, das wir haben, ist, dass wenn wir Queue-it rund um die Uhr betreiben, Benutzer, die früh auf die Website gelangen, einen Vorteil haben, da sie vor anderen in die Warteschlange gestellt werden. Anstatt dass jeder im Moment des Verkaufs die gleiche Chance hat. Obwohl ich glaube, dass der Weg, dies zu umgehen, darin besteht, eine veranstaltungsspezifische Warteschlange anstelle der Standardwarteschlange zu verwenden. **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir sind jetzt zuversichtlicher, wenn es um große Verkäufe geht. Eine gute Kundenerfahrung ist uns wirklich wichtig und Queue-it hilft uns, dies zu erreichen. ### 50. Großartige Kontrolle bei Ihren hochdruck- und schweißtreibenden Launch-Events **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verbraucherelektronik | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 10, 2019 **Was gefällt dir am besten Queue-it?** Die Kontrolle, die es bietet, um technische Risiken bei Produkteinführungen zu managen, ist großartig. Die Unterstützung von Rupak von Queue IT ging über das normale Maß hinaus und hat uns wirklich geholfen, Queue IT in 2/3 Wochen zu implementieren. Das Monitoring gibt Ihnen unglaubliche Echtzeiteinblicke in das, was während Ihrer Einführung passiert, Sie können es Ihrem Team mitteilen und auch Entscheidungen darauf basierend treffen (z.B. das Timing für den Versand von Newslettern anpassen, die mehr Traffic erzeugen). Wir haben es zum ersten Mal geschafft, bei einer großen Einführung keine Ausfallzeiten zu haben und (nachdem wir gesehen haben, dass alles wie beabsichtigt funktioniert) während des Events selbst völlig entspannt zu sein. **Was gefällt Ihnen nicht? Queue-it?** Die Queue IT-Oberfläche ist nicht besonders intuitiv. Die Konfiguration ist nicht einfach; für unser relativ komplexes Setup hätte ich es nicht ohne die erhebliche Hilfe (die sie anbieten und die sehr schnell ist) geschafft. Die Dokumentation ist etwas über verschiedene Quellen verteilt (z. B. Helpcenter, Videos, Whitepapers). **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Queue-it:** Konferenzgespräche mit dem Queue IT-Team sind sehr effizient, also nutzen Sie sie. Nehmen Sie sich Zeit, um herauszufinden, wie die Konfiguration funktioniert, und testen Sie die Einrichtung der Events, bevor sie live gehen. Stellen Sie eine gute Kommunikationslinie mit Ihrem Hosting-Partner (oder Kollegen) sicher, um den Zustrom effizient zu skalieren. **Was ist ein Problem? Queue-it Solving und wie profitieren Sie davon?** Bei früheren Produkteinführungen hatten wir Ausfallzeiten und Fehler auf unseren Hosting-Plattformen aufgrund von hohem Traffic und wartenden (lies: aktualisierenden) Nutzern. Wir haben Queue IT genutzt, um eine wichtige Produkteinführung zu verwalten und die Kontrolle über das Erlebnis zu behalten und Ausfallzeiten zu verhindern. Wir haben es sowohl verwendet, um einen Countdown auf unserem Webshop zu verwalten, um den Traffic vor dem Start des Events zu steuern, als auch um die Last des Traffics auf unsere Wordpress-Website und unseren Magento-Webshop zu managen. In beiden Fällen haben wir Queue IT als Sicherheitsnetz genutzt, um Besucher auf ihre Infrastruktur auszulagern, falls der Traffic zu hoch wurde. Ein zusätzlicher Vorteil war, dass es viele Einblicke in den Erfolg unserer Einführung und die Art des Traffics gab, den wir erhielten - die Dashboards sind sehr interessant anzusehen. Dank Queue IT konnten wir auch unsere Website und unseren Shop zu 100 % verfügbar halten - und sicherstellen, dass wir jeden Besucher und Verkauf erfassen konnten. ## Queue-it Discussions - [Wofür wird Queue-it verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-queue-it-used-for) - 2 comments - [Was ist virtuelles Warten?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-virtual-waiting) - 1 comment - [Was ist eine Vorwarteschlange?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-a-pre-queue) - 1 comment - [Wie funktioniert es in der Warteschlange?](https://www.g2.com/de/discussions/how-does-queue-it-work) - 1 comment - [View Queue-it pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/queue-it/reviews?page=3§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+08%3A41%3A21+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8e7b4b7e-4e3c-4cc0-812a-f753549d9bf2&secure%5Btoken%5D=abc01e4db9f1e82fbe5560cf3488c37a0e3014037c86c29c91b2308da352593d&format=llm_user) ## Queue-it Integrations - [Akamai EdgeWorkers](https://www.g2.com/de/products/akamai-edgeworkers/reviews) - [Amazon CloudFront](https://www.g2.com/de/products/amazon-cloudfront/reviews) - [Android](https://www.g2.com/de/products/android/reviews) - [APACHE](https://www.g2.com/de/products/apache/reviews) - [ASP.NET](https://www.g2.com/de/products/asp-net/reviews) - [Cloudflare Application Security and Performance](https://www.g2.com/de/products/cloudflare-application-security-and-performance/reviews) - [Django](https://www.g2.com/de/products/django/reviews) - [F5 Distributed Cloud CDN](https://www.g2.com/de/products/f5-distributed-cloud-cdn/reviews) - [Fastly Content Delivery](https://www.g2.com/de/products/fastly-content-delivery/reviews) - [Google Cloud Distributed Edge](https://www.g2.com/de/products/google-cloud-distributed-edge/reviews) - [HAProxy](https://www.g2.com/de/products/haproxy/reviews) - [Harmony](https://www.g2.com/de/products/harmony-harmony/reviews) - [iOS SDK](https://www.g2.com/de/products/ios-sdk/reviews) - [Java Development](https://www.g2.com/de/products/java-development/reviews) - [Leap](https://www.g2.com/de/products/leap-llc-leap/reviews) - [.NET](https://www.g2.com/de/products/net-2023-06-12/reviews) - [Next.js](https://www.g2.com/de/products/next-js/reviews) - [Node.js](https://www.g2.com/de/products/node-js/reviews) - [Python](https://www.g2.com/de/products/python/reviews) - [React Native](https://www.g2.com/de/products/react-native/reviews) - [Ruby on Rails](https://www.g2.com/de/products/ruby-on-rails/reviews) - [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/de/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) - [Tencent](https://www.g2.com/de/products/tencent/reviews) - [Tencent Cloud - China](https://www.g2.com/de/products/tencent-cloud-china/reviews) - [Tessitura](https://www.g2.com/de/products/tessitura/reviews) ## Queue-it Features **der Verkehr** - Verkehrskontrollen - Netzwerk-Steuerelemente - Übersicht über den Datenverkehr **Verwaltung** - Dashboard - Skalierbarkeit - Anpassung - API / Integrationen ## Top Queue-it Alternatives - [Queue-Fair](https://www.g2.com/de/products/queue-fair/reviews) - 5.0/5.0 (112 reviews) - [Cloudflare Application Security and Performance](https://www.g2.com/de/products/cloudflare-application-security-and-performance/reviews) - 4.5/5.0 (577 reviews) - [CrowdHandler](https://www.g2.com/de/products/crowdhandler/reviews) - 4.9/5.0 (35 reviews)