Qonto Bewertungen & Produktdetails

Die Benutzeroberfläche ist wirklich gut gestaltet. Sauber, modern, intuitiv. Tägliche Bankgeschäfte wie Überweisungen, Ausgabenverfolgung und Kartenverwaltung sind reibungslos und einfach. Die Anmeldung war schnell und die App ist angenehm zu nutzen. Als Geschäftsinhaber schätzte ich die Einfachheit für das tägliche Finanzmanagement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundensupport versagt völlig, wenn man ihn wirklich braucht. Ich habe unautorisierte Abbuchungen von Amazon angefochten, nachdem mein Verkäuferkonto dauerhaft geschlossen wurde. Ich habe auf jede Anfrage mit Beweisen geantwortet – Screenshots, E-Mails. Qonto behauptete wiederholt, sie hätten meine Antworten nie erhalten, obwohl E-Mail der einzige verfügbare Kanal war. Der erste Streitfall wurde wegen "keiner Antwort" geschlossen. Ich rief an und wurde aufgefordert, einen neuen identischen zu eröffnen. Das tat ich – mit demselben Ergebnis. Die telefonische Erklärung? Meine E-Mails wurden nicht bearbeitet, weil ich nicht mit "Hallo" gefolgt vom Namen des Agenten begonnen habe. Absurdität. Ich hatte 3 Monate Zeit, um Einspruch zu erheben. Ihr Kreislaufprozess hat dieses Zeitfenster verbrannt. Ich habe alles verloren. Formelles Mahnschreiben per Einschreiben: keine Antwort. Jetzt beim Regulierer (ACPR) und Mediator. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir nutzen Qonto bereits seit mehreren Jahren für unser Geschäftskonto und sind insgesamt sehr zufrieden. Besonders überzeugt uns die sehr intuitive und übersichtliche Handhabung der Plattform. Viele Funktionen sind selbsterklärend, sodass sich Bankgeschäfte schnell und unkompliziert erledigen lassen. Initial war Qonto sehr einfach einzurichten, prinzipiell alles selbsterklärend. Auch die Datev-Schnittstelle war recht schnell eingerichtet.

Sehr positiv ist auch, dass der Funktionsumfang kontinuierlich erweitert wird. Qonto entwickelt die Plattform laufend weiter und ergänzt regelmäßig neue Funktionen, die im Geschäftsalltag wirklich hilfreich sind.

Der Kundenservice ist ebenfalls ein großer Pluspunkt: Anfragen werden schnell beantwortet und Anliegen zuverlässig sowie zufriedenstellend gelöst.

Praktisch sind außerdem die optional zubuchbaren Add-ons, zum Beispiel für Genehmigungsprozesse oder das Management von Lieferantenrechnungen. Dadurch lässt sich das Konto flexibel erweitern und besser an die eigenen Unternehmensprozesse anpassen.

Qonto findet bei mir täglich Anwendung, umso besser gefällt mir die intuitive Handhabung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Teilweise sind einige erweiterte Funktionen nur über zusätzliche Add-ons verfügbar. Für kleinere Unternehmen kann es daher sinnvoll sein, genau zu prüfen, welche Erweiterungen wirklich benötigt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich weiß nicht, ich hatte keine Zeit, irgendetwas zu schätzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als ich mein Unternehmen gründete, hinterlegte ich mein Kapital auf einem Sperrkonto bei Qonto. Es dauerte nicht nur mehrere Tage, um diese Einzahlung zu validieren, sondern selbst nachdem mein Unternehmen offiziell registriert war – und trotz Qontos Versprechen, das Kapital innerhalb von drei Tagen nach Erhalt des Kbis freizugeben – sind meine Gelder fünf Tage später immer noch nicht verfügbar.

Wenn ich ihren Kundenservice anrufe, legen sie entweder auf, sobald ich darum bitte, mit einem Manager zu sprechen, oder sie setzen mich in die Warteschleife (ich habe 45 Minuten gewartet, bevor ich aufgegeben habe), oder sie tun so, als könnten sie mich nicht mehr hören. Nach fünf Tagen des Wartens, als ich fragte, warum mein Kapital immer noch nicht verfügbar sei, sagten sie mir, der Notar sei im Urlaub – als ob das eine gültige Entschuldigung wäre!

Ich habe mehrere E-Mails an das Support-Team von Qonto gesendet, aber ich habe keine einzige Antwort erhalten. Ich weiß immer noch nicht, wann der Notar aus dem Urlaub zurückkehren wird – oder ob er sich überhaupt die Mühe machen wird, meine Akte zu überprüfen (vorausgesetzt, er wird nicht zwischenzeitlich krank) und endlich mein Kapital freizugeben. Ich habe keine Ahnung, wann ich mein Geld tatsächlich zurückbekommen werde.

Kurz gesagt, wenn Sie ein Problem mit Qonto haben, erwarten Sie keine Hilfe – denn ihr Callcenter-Personal ist inkompetent, gibt widersprüchliche Informationen und verweigert jede Diskussion über „Bitte haben Sie Geduld“ hinaus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, dass Qonto super einfach zu bedienen ist und alle Funktionen ziemlich klar sind. Wenn ich eine Frage habe, wird sie mir sofort beantwortet. Es gibt mir auch völlige Ruhe, den professionellen Teil zu verwalten, da ich nie ein Problem mit dem Konto hatte. Ich mag es sehr, die Ausgaben aufteilen zu können und sie zu etikettieren, um genau zu wissen, worum es sich bei jeder Sache handelt. Die Möglichkeit, dass mein Buchhalter teilweise Zugriff hat, um den finanziellen Teil zu verwalten, ist großartig. Rechnungen zu erstellen und zu verwalten ist sehr einfach, und meine Kunden können mich direkt von dort aus bezahlen, was den gesamten Prozess beschleunigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mir gefällt nicht alles Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine einfache und effiziente Fintech-Anwendung, die sowohl auf dem Desktop als auch auf dem Mobilgerät läuft. Viele Funktionen können mit einem einfachen Klick aktiviert werden und alles ist schnell. Ich benutze die App Qonto mehrmals pro Woche, um die Kontostände zu überprüfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

nichts im Moment. Ich denke, dass Qonto eine der besten Apps auf dem Markt ist. Aber... der Kundenservice konnte mir mehrmals nicht helfen: Am Ende habe ich aufgegeben, den Kundenservice zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze, dass Qonto ein günstiger Online-Banking-Service ist, der mit meinem Buchhalter verbunden ist. Die Benutzerfreundlichkeit ist ein großer Pluspunkt für mich. Ich mag es, meine Rechnungen direkt eingeben zu können und dass mein Konto mit Pennylane verbunden ist, was meine Buchhaltung vereinfacht. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach, und ich empfehle es sehr, so sehr, dass ich eine Bewertung von 9 von 10 geben würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keinen Zugang zu Finanzierungen und auch nicht zur Ratenzahlung, obwohl mein Unternehmen einen regelmäßigen Umsatz hat und ich mein Konto seit 6 Monaten habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Einfachheit, Schnelligkeit, Effizienz und die reduzierten Kosten von Qonto. Ich fühle eine Freiheit im Vergleich zu traditionellen Banken. Die vereinfachten und sofortigen Überweisungen sind besonders schätzbar. Die Ergonomie von Qonto macht die Überweisungsaktion flüssig und schnell, und die Abonnementkosten sind niedrig. Selbst die zusätzlichen Gebühren, wenn man Überweisungen über die Grenze hinaus tätigt, machen das gesamte Angebot wettbewerbsfähiger. Ich habe auch den Eindruck, dass Qonto das Geschäft von kleinen Unternehmen vereinfacht und bevorzugt. Außerdem macht die KI die Dienstleistung eines Bankberaters überflüssig. Die anfängliche Einrichtung von Qonto war schnell und einwandfrei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie jeder Unternehmer, der sowohl ein starkes nachgewiesenes Entwicklungspotential hat als auch gleichzeitig Schwierigkeiten hat, die geeigneten Finanzierungen zu finden, möchte ich, dass Qonto angepasste Finanzierungen anbietet, wie FBR, wie es PayPal tut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze die Einfachheit der Rechnungsstellung mit Qonto, es ist sehr einfach. Die Buchhaltungsnachverfolgung ist ebenfalls einfach und kann mit meinem Buchhalter geteilt werden, was ein großer Vorteil ist. Die Rechnungen können vorab erstellt, gespeichert und direkt an Lieferanten oder Kunden gesendet werden, was den Prozess erleichtert. Kürzlich war die Möglichkeit, Überweisungen nach Indien zu tätigen, eine große Verbesserung für mich, da es vorher ein Problem war. Die anfängliche Einrichtung mit Qonto war einfach, aber professionell und alles war in Ordnung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Früher konnte ich keine Überweisungen nach Indien machen - ein großes Problem für mich. Was ich mir wünsche: dass Qonto uns interessante Anlagemöglichkeiten bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe Qonto seit der Gründung meines Unternehmens genutzt, um das Bankkonto meines Unternehmens einfach zu verwalten. Ich schätze wirklich die Einfachheit, Effizienz und Schnelligkeit der Bearbeitung. Bei der Gründung meines Unternehmens war es sehr einfach und reibungslos, und alles war in 7 Tagen abgeschlossen. Ich mag die Online- oder Mobile-Oberfläche, die es mir ermöglicht, sofort alle gängigen Transaktionen durchzuführen, die ich für mein Geschäft benötige. Die Initialisierung von Qonto war sehr einfach, ohne jegliche Schwierigkeiten, und ich würde diesen Service ohne zu zögern mit einer Note von 10 empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche könnte noch vereinfacht werden. Die UX ist noch nicht ideal. Es gibt auch einen wiederkehrenden Fehler, ich kann die hochgeladenen PDFs (Belege) nicht online lesen (Safari auf MacBook). Ich muss sie herunterladen, um sie zu lesen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Dynamik und die Schnelligkeit der Antworten von Qonto, sowie das Gefühl der Sicherheit, das sie mir bieten. Sie haben Probleme mit nicht anerkannten Abbuchungen und Versuchen von betrügerischen Abbuchungen ohne Zögern gelöst. Als ich ein Problem mit einer Karte hatte, haben sie mir innerhalb von nur 2 Tagen eine neue geschickt, was mir das Gefühl gab, unterstützt zu werden und nie in Schwierigkeiten zu sein. Die anfängliche Konfiguration war sofort und sehr einfach, dank der Schritt-für-Schritt-Anleitung, die sie anbieten. Auch die Dokumentenprüfungen sind schnell, ein ausgezeichneter Service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Also nein ja ja, wenn es gelänge, auch ein System wie einen Cloud-Faktor zu integrieren, wo ich meine Buchhaltung vollständig verwalten kann und nicht nur auf die Archivierung von Rechnungen für Einkäufe beschränkt bin, sagen wir, das wäre außergewöhnlich und ich denke, dass 99 von 100 Unternehmen es nutzen würden. Vielleicht auch die Gebühr erhöhen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.