QCommission Bewertungen & Produktdetails

Ich hatte großes Glück mit dem Kundenservice bei QCommission. Sie sind es, die mich halten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Reaktionszeit kann manchmal etwas langsam sein, aber mit einem schnellen Anruf bei unserem Vertreter kommen die Dinge schnell in Gang! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser Unternehmen hat eine Reihe verschiedener Geschäftsbereiche und viele verschiedene Provisionspläne für diese Geschäftsbereiche und für unsere Mitarbeiter. QCommission kann alles bewältigen. Da wir Änderungen an unseren Plänen vorgenommen haben, konnte QCommission diese ebenfalls umsetzen. Ich bin zuversichtlich, dass sie fast jede Art von Provisionsplan bewältigen können. Das Hochladen von Daten und die Verarbeitung sind sehr einfach. Ihr Kundenservice ist hervorragend – sie antworten prompt, kommunizieren klar, lösen das Problem und folgen nach. Sie sind immer freundlich und hilfsbereit und geben einem das Gefühl, wichtig zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl die einzelnen Zahlungsempfängerberichte in Excel heruntergeladen werden können, sind sie nicht für die Datenmanipulation formatiert, falls erforderlich. Ich möchte auch Berichte ohne Nullbeträge ausführen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

QC-Berater - Ich schätzte ihre Geduld und Erfahrung beim Einrichten, wie wir QC für uns arbeiten lassen wollten. Sie ließen mich nicht gehetzt oder unter Druck gesetzt fühlen, den Aufbauprozess abzuschließen. Sie gaben uns die Möglichkeit, Änderungen und Korrekturen an unseren Plänen und Berechnungen vorzunehmen. Prabhu und sein Team waren sehr angenehm in der Zusammenarbeit.

QC-Software - Sehr einfach zu lernen und zu verwenden. Ich konnte es am ersten Tag nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil von QC ist, dass wir, wenn wir eine andere Berechnung für einen neuen Plan hinzufügen müssen, durch QC gehen müssen und es zusätzliche Kosten verursachen wird. Wir können es nicht selbst einrichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Team ist sehr hilfsbereit, wann immer Sie eine Frage haben, und antwortet innerhalb von 24 Stunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Berichtabschnitt könnte etwas benutzerfreundlicher sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Q Commission-Produkt ist das Upgrade des Easy Commission-Produkts, das wir seit mehreren Jahren verwendet haben. Wir haben 2 Provisionsstrukturen mit unterschiedlichen Periodenenden, Q Commission bewältigt dies problemlos und ermöglicht es uns, die Ergebnisse für unsere sehr überarbeiteten Vertriebsmitarbeiter zu exportieren.

Ich mag den Service, weil unsere Provisionsdiskussionen eine konsistente Dokumentation haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Q Commission und Easy Commission sind Arbeitspferde, und die technischen Aspekte sind beide einfach zu bedienen. Die Navigation und die Bildschirmpräsentation lassen jedoch zu wünschen übrig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze QCommission zur Berechnung der Provision für unsere Auftragnehmer. Es ist ziemlich einfach und spart mir gute 14 Stunden Arbeit. Ich weiß nicht, was ich ohne es tun würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine Möglichkeit, die Schriftgröße anzupassen, oder keinen Zoom-in-Button. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Organisation zahlt über hundert externe Makler und zahlreiche interne Vertreter - Provisionen und Boni. Diese Software ermöglichte es mir, über 10 Tabellenkalkulationen in einen optimierten Prozess zu konsolidieren. Sie kann verschiedene Provisionsberechnungen basierend auf Vertragsnummer, Lebensanzahl und/oder Prämienzahlen verarbeiten. Sie ermöglicht es mir, Provisionen einfach aufzuteilen und kann die Vielzahl von „Ausnahmen von den Regeln“ bewältigen, die ich berücksichtigen muss. Mein QC-Team ist immer da, um zu unterstützen, anzupassen, zu reparieren und neue Konfigurationen zu erstellen, um sicherzustellen, dass die Software meine Anforderungen an die Provisionsberechnung erfüllt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Möglichkeit zur Verbesserung:

- System nicht über ein Online-Programm/Portal verfügbar und muss über Remote Desktop zugegriffen werden.

- Software läuft etwas träge und stürzt periodisch ab (ohne Datenverlust).

- IT-/Entwicklungsteam hat kein externes System zur Verfolgung offener Tickets und ich musste meine eigene Lösung finden, um sicherzustellen, dass meine Tickets nachverfolgt wurden (ich habe Trello dafür verwendet).

- Remote-Server verwendet eine Freeware-Version von MS Office, die ich nicht sehr benutzerfreundlich finde.

- Man muss sehr computer-/softwareaffin sein, um dieses Programm zu nutzen, da es nicht sehr benutzerfreundlich ist, extrem pingelig, wie Daten eingegeben werden müssen, Benutzerhandbücher nicht hilfreich sind und Berichte nicht logisch für die Industriestandards eingerichtet sind.

- Musste alle meine eigenen Checks und Balancen analysieren und entwerfen – und Berichte maßgeschneidert erstellen lassen, um meine Anforderungen zu erfüllen (maßgeschneiderte Berichte erfordern einen zusätzlichen Aufpreis $). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die technische Unterstützung und der Fallbearbeiter von Q Commission waren die besten, mit denen ich je gearbeitet habe. Mein Fallbearbeiter Karen war fast rund um die Uhr, sieben Tage die Woche, verfügbar. Es war eine solche Herausforderung aufgrund der Komplexität unserer Konten, Produkte und der zahlreichen Verkaufsprovisionsvertreter. Sie waren schnell darin, verschiedene Wege zu testen und abseits der üblichen Vorgehensweise zu arbeiten. Ich habe mit vielen Softwareunternehmen gearbeitet und viele manuelle Buchhaltungssysteme in automatisiertere Systeme umgewandelt. QCommission hat sich als das beste, effizienteste und professionellste erwiesen, mit dem ich je gearbeitet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir benötigen mehr ein Benutzerhandbuch, das an die Bedürfnisse jedes Kunden angepasst ist. Selbst wenn wir extra für diesen Leitfaden bezahlen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Qcomission ist ein gutes Produkt. Es tut, was es tun muss, und vereinfacht den Verkaufsprovisionsprozess. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aufgrund der Komplexität einiger Verkaufsprovisionspläne sind einige zusätzliche Schritte erforderlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie benutzerfreundlich es ist. Ich liebe den Kundenservice... sie sind großartig. Die Software konnte alle verschiedenen Szenarien bewältigen, in denen wir Provisionen/Rabatte zahlen müssen. Wir haben 80 verschiedene Zahlungsempfänger, und einige werden monatlich, einige vierteljährlich, einige jährlich bezahlt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine Beschwerden. Wenn ich ein Problem habe, sende ich ihnen eine E-Mail und jemand antwortet sehr schnell, und das Problem wird fast immer innerhalb von 24 Stunden oder weniger gelöst (meistens weniger). Ich könnte mit diesem Service/Software/Unternehmen nicht zufriedener sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.