Das System ist sehr anpassbar. Wenn Sie es sich vorstellen können, können Sie es auf QBench entwickeln. Der Kundensupport ist hilfsbereit und reaktionsschnell. Das Team ist bereit, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, um neue Funktionen zu entwickeln.

Die Hinzufügung von Automatisierungen war eine großartige Ergänzung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ist es schwierig, das Vokabular für alle verschiedenen Ebenen von QBench zu verstehen. Auch, da das System so anpassbar ist, muss man wirklich wissen, was man will. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Möglichkeit, die meisten Aspekte anzupassen, war für uns sehr vorteilhaft. Von einfachen Dingen wie dem Hinzufügen von Feldern auf Test- und Probenebene bis hin zu größeren Dingen wie Automatisierungen für Dateiparser und der Verknüpfung mit Drittanbieterseiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Moment ist eines der Hauptprobleme die Geschwindigkeit insgesamt (Seitenladezeit, Suchfähigkeit, Datei-Parsing, etc.). Die Suchfähigkeit ist großartig, aber sie ist langsam und umständlich. Sie kann verbessert werden, indem ein verschachtelter Filter eingeführt wird, der Ergebnisse anzeigt, sobald Filterkriterien eingegeben werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

QBench hat 3 wesentliche Vorteile gegenüber anderen ähnlichen Laborinformationsmanagementsystemen (LIMS) auf dem Markt.

1) Es ist sehr kosteneffektiv, mit gestaffelten Preisen, die sich erhöhen, wenn die Plattformbenutzer mit zusätzlichen Modulen für den Kauf skalieren, ähnlich wie bei anderen SaaS-Produkten. Viele konkurrierende LIMS auf dem Markt haben hohe anfängliche Fixkosten, die wie große Geräteverkäufe strukturiert sind.

2) Die Plattform selbst ist äußerst offen. Ich kann auf alle meine Daten über die API zugreifen und externe Automatisierungen und Analysen auslösen, die einzigartig für die Bedürfnisse meines Teams sind, durch eine SNS-Warteschlange mit Benachrichtigungen, die von QBench verwaltet werden. Zusätzlich bietet das Webportal sowohl Low/No-Code-Lösungen für einen typischen Anwendungsfall, erlaubt aber fortgeschrittenen Benutzern, Jinja-Vorlagen mit eingebettetem JS zu schreiben, um auf der Basisplattform aufzubauen. Man kann ihre grundlegenden Testberechnungsarbeitsblätter für jede Anwendung verwenden, von einem einfachen Protokoll oder einer Tabelle bis hin zur theoretischen Bereitstellung einer eingebetteten SPA.

3) Das Ingenieurteam ist äußerst reaktionsschnell und legt einen klaren Prioritätenpfad in Bezug auf die Feature-Entwicklung fest. Sie sind sehr offen für neue Ideen und möchten lernen, was die häufigen und seltenen Anwendungsfälle und Schmerzpunkte mit dem aktuellen System sind. Das System ist wirklich mit der Benutzerbasis gewachsen, da neue Funktionen und Module kontinuierlich hinzugefügt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Module wie Inventar, Rechnungsstellung und QMS sind lose aufgebaut. Sie existieren und funktionieren für ihren Hauptzweck, aber ich finde manchmal, dass die API nicht vollständig mit diesen Funktionen verbunden ist oder dass ihre Struktur etwas verwirrend ist, sobald man in die API eintaucht. Die Ingenieure arbeiten schnell mit uns an allen Problemen, bei denen ein Modul nicht das tut, was es sollte.

Der Low/No-Code-Bereich ist eine sehr neue Entwicklung für QBench und kann etwas umständlich sein. Am Ende des Tages ist das JSON im Backend genau dasselbe, egal ob man Jinja oder die No-Code-Arbeitsblätter verwendet, aber ich finde, dass sich der Aufwand für die No-Code-Struktur oft nicht lohnt. Mit der richtigen Einrichtung kann das, was in einer Jinja/JS-Arbeitsblattumgebung 15 Minuten dauert, in den No-Code-Umgebungen Stunden in Anspruch nehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, Parameter basierend auf den spezifischen Bedürfnissen unseres Unternehmens zu konfigurieren und Aktualisierungen vorzunehmen, während sich die Anwendungsfälle entwickeln. Die Schulung für unser Team war gründlich und machte die Implementierung einfach. Qbench bot häufig Unterstützung und beantwortete unsere Fragen zeitnah. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Möglichkeit, so viele Parameter in Qbench zu konfigurieren, macht es schwierig, sich zurechtzufinden und alle Funktionen effektiv zu erlernen. Besonders, wenn man nicht alle Funktionen benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Software ist intuitiv genug und nicht mit Funktionen überladen, die wir nicht benötigen. Sie ist schnell und die Ladezeiten sind gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige Arbeitsabläufe, die umständlich zu durchlaufen sind, aber nichts, wofür es keine alternative Lösung gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Qbench am meisten mag, ist, dass man alles im Batch speichern kann. Es hat deinen Namen und Titel darauf! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Qbench nicht mag, sind all die Updates. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Team bei Q Bench hat kontinuierlich mit meinem Labor zusammengearbeitet, um das LIMS-System zu verbessern, um Effizienz, Proben-/Datenrückverfolgbarkeit und Durchlaufzeit zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nur der Datenverkehr, wenn unser gesamtes Labor auf demselben Server ist, kann beim Hochladen von Daten oder bei der Integration zu Verzögerungen führen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ansprechen der Laborbedürfnisse für ein modernes LIMS in benutzerfreundlichen Begriffen. Unser Laborpersonal hatte nicht die Entwicklererfahrung, die erforderlich war, um ein System eigenständig zu verwalten, und es war für uns entscheidend, mit einem LIMS-Anbieter zusammenzuarbeiten, der in der Lage war, ein robustes System (mit kontinuierlichen Verbesserungen) bereitzustellen, äußerst reaktionsschnelles Hilfe-/Support-Personal und uns die Unterstützung zu geben, die wir benötigten, um uns über die Systemfähigkeiten zu informieren und wie wir es an unser bestehendes System(e) anpassen konnten. Sie nahmen sich die Zeit, um zu verstehen, was für unsere Organisation wichtig war, und ihr System mit uns zu integrieren. Es war eine großartige Erfahrung mit der anfänglichen Integration, aber es ist auch nach über 3 Jahren weiterhin eine großartige Partnerschaft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein am wenigsten bevorzugter Teil des QBench-Systems ist die Abrechnungstrennung der Module. Das System ist aufgeteilt in das grundlegende Probenmanagementmodul, Kundenabrechnung, QMS (Qualitätssystem), Inventar und Arbeitsblätter. Obwohl es fast unmöglich ist, das System ohne etwas wie Arbeitsblätter zu nutzen, muss man eine Lizenz pro Benutzer für jedes Modul kaufen. Ich würde mir wünschen, dass die Komplexität der Lizenzen und Module gestrafft wird, ich denke, das verkompliziert die Abrechnung erheblich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Hilfreichste an Qbench ist, dass alle unsere Dokumente an einem Ort sind und leicht zugänglich sind. Das andere äußerst vorteilhafte ist, dass alle Ergebnisse in unserem Kundenportal leicht zu überprüfen sind und für immer verfügbar sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Nachteile von Qbench sind die Komplexität seiner Funktionsweise. Diese bieten viele Vorteile, aber sie schaffen eine Lernkurve, die es anfangs schwierig macht, zu lernen, wie man Qbench benutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Qbench ist ziemlich einfach zu navigieren und eine hilfreiche Ressource. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Qbench kann manchmal fehlerhaft sein. Ich mag es nicht, wie oft wir unser Passwort ändern müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.