# PTC SKD Reviews
**Vendor:** PTC  
**Category:** [Arbeitsanweisungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/work-instructions)  
**Average Rating:** 4.4/5.0  
**Total Reviews:** 4
## About PTC SKD
Die PTC Service Knowledge and Diagnostics-Lösung hilft Ihnen, ein Wissensrepository zu erstellen und zu nutzen, damit Außendienstmitarbeiter, Kontaktcenter-Mitarbeiter und sogar Endbenutzer Produktprobleme schnell und genau diagnostizieren können. Sie können hochkomplexe und subjektive Probleme leichter lösen, mit besserer Konsistenz und in kürzerer Zeit.




## PTC SKD Reviews
  ### 1. Ich fand PTC SKD sehr nützlich und werde mehr über andere Produkte recherchieren.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Aydin  M. | Mechanical Engineer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 24, 2022

**Was gefällt Ihnen an PTC SKD am besten?**

Ich mochte am meisten, dass die Plattform sehr einfach zu bedienen ist und es nicht lange dauern wird, bis ich lerne, wie man jedes Element des Programms perfekt nutzt. Ich werde es all meinen Freunden empfehlen.

**Was gefällt Ihnen an PTC SKD nicht?**

Ich denke, es wäre angemessener, wenn Sie mehr Werbung in sozialen Netzwerken schalten, da viele Menschen einfach nicht auf Ihre Produkte achten. Meiner Meinung nach sind soziale Netzwerke gute Werkzeuge für Werbung.

**Welche Probleme löst PTC SKD für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die PTC Service Knowledge and Diagnostics-Lösung bietet vernetzte interaktive Diagnosen, die die Problemdiagnose automatisieren und Ferndiagnosen ermöglichen.

  ### 2. Gutes Werkzeug, benutzerfreundlich, erstaunliche Benutzeroberfläche

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pushpak P. | Co-Founder and Director, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 12, 2022

**Was gefällt Ihnen an PTC SKD am besten?**

Hohe Qualität der Ausgabe, präzise Ergebnisse, nützlich im modularen Pumpsystem

**Was gefällt Ihnen an PTC SKD nicht?**

Nichts bisher. Wenn Software weniger Systemleistung verbrauchen könnte, wäre das großartig.

**Welche Probleme löst PTC SKD für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

PTC Skid half bei der Lösung von Modellierungsproblemen sehr reibungslos, Oberfläche usw. Es ist sehr gut für kleine und mittelständische Unternehmen effektiv.

  ### 3. Einfache Fern-Diagnose-Server-Funktion.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** PRABHAKAR G. | Supplier Quality Engineer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 22, 2022

**Was gefällt Ihnen an PTC SKD am besten?**

Es hilft, Probleme im Zusammenhang mit Produkten zu diagnostizieren, die aus der Ferne automatisiert werden. Die Lösungszeit wird aufgrund der Fernfunktion eingespart.

**Was gefällt Ihnen an PTC SKD nicht?**

Begrenzter Ansatz oder Weg, durch den wir die verbundenen Produkte diagnostizieren können.

**Welche Probleme löst PTC SKD für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es hilft, ineffiziente und unkoordinierte Probleme aus der Ferne zu lösen. Die Vermeidung von Serviceanrufen und -einsätzen hat zugenommen.

  ### 4. Gutes Problem Diagnostikmerkmal.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Darshan G. | Developer II -Software Engineer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 14, 2022

**Was gefällt Ihnen an PTC SKD am besten?**

Es hilft, die Problemlösung zu beschleunigen und löst das Problem automatisch innerhalb von 10 Minuten.

**Was gefällt Ihnen an PTC SKD nicht?**

Manchmal ist der Server langsam, sodass es schwierig wird, eine Verbindung zur Wissensdatenbank herzustellen.

**Welche Probleme löst PTC SKD für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Der Außendienst ermöglichte es den Händlern, Problemlösungen beizutragen. Der Aufbau von Wissen und die Automatisierung der Diagnose helfen, die Ergebnisse zu verbessern, da sie die Kosten senken.



- [View PTC SKD pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/ptc-skd/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-22+01%3A00%3A55+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c3e8fbbf-bb05-4a69-9e86-01b2d974c65a&secure%5Btoken%5D=81772511874b6853fb7166571ceea712139dc251ff2e9bdfce889c2261fdcaa4&format=llm_user)

## PTC SKD Features
**Guide-Optionen**
- Rich-Text-Editor
- Drag-and-Drop-Editor
- Seiten-Vorlagen
- Video-Tutorials
- Dokument Upload

**Wissensdatenbank**
- Fragen und Antworten
- Link-Freigabe
- Durchsuchbare

**Führungswerkzeuge**
- Voraussetzungen
- Arbeitsabläufe
- Schulungsmodule
- Analytics

**Sicherheit**
- Überprüfung
- Rollenbasierte Berechtigung
- Öffentlich vs. Privat

**Zugriffsmöglichkeiten**
- Mehrsprachige Unterstützung
- Unterstützung für mobile Geräte
- Einmaliges Anmelden (SSO)

**Inhalt**
- Nachvollziehbare Analysen
- Importieren
- Datei-Ansicht
- Aktualisierungsbenachrichtigungen

**die Kommunikation**
- Soziale Funktionen
- Identifizieren
- Hochladen
- Kommentare

## Top PTC SKD Alternatives
  - [Connecteam](https://www.g2.com/de/products/connecteam/reviews) - 4.6/5.0 (3,488 reviews)
  - [Scribe](https://www.g2.com/de/products/scribe/reviews) - 4.8/5.0 (821 reviews)
  - [Tango](https://www.g2.com/de/products/tango-tango/reviews) - 4.7/5.0 (498 reviews)