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Einfache Benutzeroberfläche ... aber das Produkt funktioniert nicht! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Probleme mit dem Produkt:
Als ich es auf meine Kontakte (etwa 4300 davon) ausprobierte, war es eine Katastrophe und ich hatte mehrere Probleme:
Problem 1: Nur ein kleiner Bruchteil der Fotos wurde übertragen. Ich schätze nur 10 bis 20%.
Problem 2: In einem Kontakt gibt es ein Freitextfeld "Notizen". Wenn dieses Feld eine einzelne Zeile enthält, wird es korrekt übertragen. Wenn es mehrere Zeilen enthält (wie 20 oder 30 Zeilen, wie unser Interaktionsprotokoll mit einem Kunden), wird es abgeschnitten und wichtige Informationen gehen verloren.
Problem 3: Sonderzeichen wie Akzentzeichen: é, ç, ù, sind verstümmelt und erscheinen als ASCII-Code. Kyrillische Zeichen sind ebenfalls verstümmelt.
Kundenservice-Probleme:
Ich habe den Support kontaktiert und um eine Rückerstattung gebeten, da sie eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie bewerben.
Der Trick ist, dass sie verlangen, dass ich Zeit mit ihrem Kundensupport verbringe, um ihnen zu helfen, ihr Produkt zu verbessern.
Ich habe bereits viel Zeit damit verschwendet, zu versuchen, ihr Produkt zum Laufen zu bringen. Ich möchte nicht noch mehr Zeit damit verbringen, ihnen kostenlos bei der Verbesserung ihres Produkts zu helfen. Ich werde dafür nicht bezahlt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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