# Prospect CRM Reviews **Vendor:** ProspectSoft **Category:** [CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/crm) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 99 ## About Prospect CRM Prospect, das #1 Stock-Aware CRM, ist perfekt für wachsende Großhandels-, Vertriebs- und Fertigungsunternehmen. Verkaufen Sie mehr, in kürzerer Zeit, jedes Mal - mit Prospect CRM! Als Teil der ERP-Abteilung der Access Group wird Prospect CRM weltweit an mehr als 5.000 KMU-Nutzer geliefert. Stock-Aware CRM kombiniert das Beste aus traditionellem CRM – Marketing, Vertriebspipelines und Kundenservice-Management – mit der Realität des Verkaufs von B2B-Produkten – Angebotserstellung, Bestellungen, Bestandsverwaltung, Sonderpreise, Rückstände, Produktinformationen und sogar Verträge, Seriennummern und Asset-Tracking... um sicherzustellen, dass Ihre Vertriebs- und Serviceteams vollständig Stock-Aware sind. ## Prospect CRM Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Prospect CRM, die Arbeitsabläufe optimiert und den Datenbankzugriff verbessert. (3 reviews) - Benutzer schätzen die **einfache Einrichtung** von Prospect CRM, die die Berichtserstellung vereinfacht und Arbeitsabläufe effektiv optimiert. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **Effizienz** von Prospect CRM, die Berichterstattung zu optimieren und die Abteilungsabläufe effektiv zu verbessern. (2 reviews) - Benutzer schätzen das **robuste Funktionsset** von Prospect CRM und profitieren von anpassbaren Workflows und detaillierten Verkaufsberichten. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **Organisationseffizienz** von Prospect CRM, die die Berichtserstellung verbessert und die Abläufe in den Abteilungen optimiert. (2 reviews) - Berichterstattung (2 reviews) - Kundenmanagement (1 reviews) - Benutzer schätzen den **reaktionsschnellen Kundensupport** von Prospect CRM, der ihre Geschäftsabläufe und Benutzererfahrung verbessert. (1 reviews) - Einfacher Zugang (1 reviews) - Benutzer schätzen die **reaktive Unterstützung und die Echtzeit-Integration des Inventars** von Prospect CRM, was die Effektivität des Vertriebsteams steigert. (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer stehen vor erheblichen **Integrationsproblemen** mit Prospect CRM, was zu Frustration führt und die Gesamtleistung beeinträchtigt. (3 reviews) - Benutzer heben **fehlende Funktionen** in Prospect CRM hervor und kämpfen mit unzureichenden Fähigkeiten und schlechter Integration mit anderen Plattformen. (3 reviews) - Benutzer fühlen sich von dem Vertriebsteam von Prospect CRM in die Irre geführt und erleben einen krassen Gegensatz zur **schlechten Servicequalität** , die geboten wird. (2 reviews) - Benutzer haben oft **Verbindungsprobleme** mit Prospect CRM, was zu Frustrationen und einem Mangel an effektiver Kommunikation führt. (1 reviews) - Benutzer berichten von erheblichen **Funktionsproblemen** mit Prospect CRM, erleben schlechte Integration und unzuverlässige Leistung. (1 reviews) - Benutzer finden die **Lernkurve steil** und haben Schwierigkeiten mit der Dokumentation und dem Mangel an intuitiver Navigation in Prospect CRM. (1 reviews) - Lizenzprobleme (1 reviews) - Begrenzte Anpassung (1 reviews) - Nicht benutzerfreundlich (1 reviews) ## Prospect CRM Reviews ### 1. Optimiert B2B-Verkäufe mit starker Eignung für den deutschen Markt **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Darcus B. | Senior Marketing Manager, Marketing und Werbung, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 18, 2026 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Ich mag wirklich, wie Prospect CRM für die realen B2B-Verkaufsabläufe, die wir haben, gestaltet ist, insbesondere für unser Team, das mit dem deutschen Mittelstand und mittelständischen Kunden arbeitet. Es ist intuitiv und stabil und hält unsere gesamte Pipeline organisiert, ohne unnötige Komplexität. Ich finde es einfach, Leads zu verfolgen, Kundeninteraktionen zu protokollieren und Erinnerungen für Nachfassaktionen zu setzen, alles im Einklang mit dem strukturierten und zuverlässigen Verkaufsansatz, den deutsche B2B-Käufer erwarten. Es spart uns jede Woche Stunden an Verwaltungsarbeit und hält uns konsistent, reaktionsschnell und professionell bei jedem Kunden. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Ein Punkt ist, dass einige der Anpassungsoptionen für Vertriebspipelines und Deal-Phasen nicht so flexibel sind, wie wir es uns wünschen. Wir müssen unseren Prozess oft an verschiedene deutsche Branchen anpassen, aber das Anpassen von Feldern, Workflows und Genehmigungsschritten kann sich etwas starr anfühlen und erfordert manchmal zusätzliche Umgehungslösungen. Zweitens könnte die Integration mit anderen Tools, die wir täglich verwenden – wie unser E-Mail-Client, Marketing-Automatisierungssoftware und sogar Microsoft 365 – enger und nativer sein. Derzeit werden einige Daten manuell oder mit kleinen Verzögerungen synchronisiert, was unserer Team kleine, aber konsistente Verwaltungsarbeit hinzufügt. Eine reibungslosere, Echtzeit-Integration würde uns helfen, doppelte Eingaben zu vermeiden und alle Kundeninformationen vollständig abzugleichen. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Prospect CRM zentralisiert unsere Lead- und Kundendaten, wodurch unorganisierte Tabellenkalkulationen und E-Mails eliminiert werden. Es hilft uns, Erinnerungen zu automatisieren, Nachverfolgungen aufrechtzuerhalten und bietet klare Pipeline-Transparenz, sodass wir Leads effizient priorisieren und administrative Aufgaben reduzieren können, um aktiver zu verkaufen. ### 2. Vereinfachtes Vertriebsmanagement, benötigt bessere Berichterstattung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nissen H. | Store & Catering Payment Manager, Lebensmittel und Getränke, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 08, 2026 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Ich schätze, wie einfach, fokussiert und leicht zu übernehmen Prospect CRM für unser Vertriebsteam ist. Es deckt alles ab, was wir für das B2B-Pipeline-Management benötigen, ohne mit unnötigen Funktionen überladen zu sein. Die Pipeline-Ansicht ist visuell, intuitiv und ermöglicht es uns, Deals auf einen Blick durch die Phasen zu ziehen und abzulegen. Unser Team kann leicht erkennen, welche Deals feststecken und wo der Einsatz konzentriert werden muss, alles ohne erforderliches Training. Die anfängliche Einrichtung war unkompliziert und einfach, viel einfacher als bei vielen größeren, komplexeren CRMs, die wir ausprobiert haben. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Die Berichterstattung und Anpassung der Dashboards ist nicht flexibel genug. Wir können nur standardisierte, vorgefertigte Berichte erstellen und keine vollständig angepassten Dashboards für Verkaufsprognosen, Konversionsraten oder Teamleistung erstellen. Um die benötigten Einblicke zu erhalten, müssen wir oft Daten nach Excel exportieren und unsere eigenen Berichte erstellen. Das größte Problem mit den aktuellen Berichten und Dashboards ist, dass sie zu einfach und unflexibel für professionelle B2B-Verkaufsprognosen und Teammanagement sind. Derzeit können wir nur vorgefertigte Berichte mit sehr begrenzten Filtermöglichkeiten verwenden. Wir können keine benutzerdefinierten Verkaufsprognosen basierend auf Verkaufsphase, Wahrscheinlichkeit, Vertreter oder Region erstellen. Wir können auch keine Berichte für Konversionsraten nach Lead-Quelle, Verkaufszykluslänge nach Deal-Typ oder Umsatz nach Branche erstellen – all das benötigen wir für unsere monatlichen Geschäftsbesprechungen. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Prospect CRM zentralisiert unsere Verkaufsdaten, beseitigt Unordnung und bietet einen klaren Überblick über unsere Vertriebspipeline. Es reduziert manuelle Arbeit, verhindert verlorene Geschäfte und bietet eine visuelle, intuitive Pipeline-Ansicht, die keine Schulung erfordert, wodurch unsere Vertriebsbemühungen effektiv fokussiert werden können. ### 3. Prospect CRM hält Leads und Nachverfolgungen perfekt organisiert **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manohar D. | SEO Analyst, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Prospect CRM ist großartig, um alle meine Leads und Nachverfolgungen an einem Ort organisiert zu halten, aber die Benutzeroberfläche fühlt sich manchmal etwas umständlich und langsam an. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Die Berichtsfunktionen sind ziemlich leistungsstark, sobald man sie verstanden hat, aber die Lernkurve ist steil und es ist viel zu einfach, versehentlich Daten zu löschen oder zu überschreiben, ohne eine Warnung zu erhalten. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es löst das Problem, den Überblick über Kundengespräche und Nachverfolgungen zu verlieren, was mich davor bewahrt, unprofessionell zu wirken, aber ehrlich gesagt könnte ein einfaches Tabellenblatt plus Kalendererinnerungen 80 % der gleichen Arbeit kostenlos erledigen. ### 4. Überversprochen, aber unterdurchschnittlich geleistet **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bielle B. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 10, 2025 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Ich mag, wie viel sie uns in den Verkaufsgesprächen versprochen haben. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Meine Erfahrung mit Prospect CRM war zutiefst enttäuschend. Das Verkaufsteam hat das Blaue vom Himmel versprochen, aber die Realität war sehr schlecht. Nach 4 Monaten voller Bezahlung kämpfe ich immer noch darum, Antworten zu bekommen, und es gibt NULL greifbaren Wert. Der Unterschied zwischen dem Verkaufserlebnis und dem tatsächlichen Service ist enorm. Es wurde versprochen, sowohl im B2B- als auch im B2C-Kundendatenbereich fähig zu sein, aber seine B2C-Fähigkeiten sind fast nicht vorhanden. Es integriert sich nicht mit Shopify, sodass ich die Daten von Online-Käufern nicht einfach erfassen kann. Einstellungen und Konfigurationen waren problematisch, da es nicht genau mit Cin7 synchronisiert wurde. Ein Entwickler musste dies beheben. Eine leitende Person, Daniela Balanescu, war in ihrer Ineffizienz fast selbstgefällig. Die anfängliche Einrichtung war schrecklich. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich erwartete, dass Prospect CRM robust im Umgang mit sowohl B2B- als auch B2C-Kundendaten ist, aber die B2C-Funktionalität ist unzureichend, und es fehlt an Integration mit Shopify, was die Online-Datenerfassung erschwert. ### 5. Einfach zu bedienen und perfekt zum Organisieren unserer Datenbank **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** pooja p. | Marketing exc, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 20, 2026 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** einfach zu bedienen, hat meine Datenbank perfekt organisiert, damit wir leicht darauf zugreifen können **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Zentralisierte Kundendaten, können nicht für Massenaktionen verwendet werden, unterschiedliche Zugriffsregeln **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich bearbeite mehr als 5000 Daten, perfekt für meine Datenbank. ### 6. Effiziente CRM-Lösung für den deutschsprachigen Markt **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ewan C. **Reviewed Date:** December 18, 2025 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Ich mag besonders die Bestandsbewusste Angebotsfunktion von Prospect CRM, die sich in Echtzeit mit unserem Bestandsverwaltungssystem verbindet und nur für verfügbare Produkte präzise Angebote erstellt, wodurch peinliche Situationen mit nicht verfügbaren Angeboten vermieden werden. Dies hat unsere Professionalität in den Augen der Kunden erheblich gesteigert. Auch die nahtlose Integration mit mehreren Systemen ist beeindruckend, da sie perfekt mit den von uns häufig verwendeten Tools wie der Unleashed-Inventursoftware und der Xero-Finanzplattform kompatibel ist, wobei die Datenübertragung nahezu verzögerungsfrei erfolgt, was menschliche Fehler und die Kosten für die abteilungsübergreifende Kommunikation erheblich reduziert. Darüber hinaus schätze ich das intuitive Visualisierungs-Dashboard und die präzisen Datenanalysefunktionen, die es uns ermöglichen, schnell wertvolle Kunden zu identifizieren und effektive Verkaufsstrategien zu entwickeln. Das Interface-Design von Prospect CRM ist einfach und klar, was es besonders benutzerfreundlich für ältere Teammitglieder macht, und zusammen mit dem hervorragenden Kundensupport wird die Einarbeitung in neue Funktionen sehr schnell. Schließlich verkürzt der schnelle Bestelleingabeprozess den Bestellzyklus erheblich, was die Effizienz der Zusammenarbeit sicherstellt und den Erwartungen der Kunden im deutschsprachigen Raum entspricht. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Schwache Marketingfunktionen, schwer anpassbar an die vielfältigen Marketing-Szenarien im deutschsprachigen Raum: Derzeit liegen die Kernvorteile in der Verknüpfung von Verkauf und Lagerbestand, jedoch fehlen die marketingbezogenen Funktionen erheblich. Zum Beispiel müssen wir nach der Teilnahme an großen Branchenmessen wie der Hannover Messe in Deutschland die gesammelten potenziellen Kundenkontakte in großen Mengen importieren und automatisch personalisierte deutsche Willkommens-E-Mails, Produktbroschüren und andere Pflegeaktionen auslösen, aber Prospect CRM hat solche automatisierten Marketingprozesse nicht integriert. Gleichzeitig kann es sich nicht direkt mit Google Deutschland oder lokalen branchenspezifischen Werbeplattformen verbinden, sodass es nicht möglich ist, die Marketing-Leads und Anzeigendaten dieser Kanäle automatisch zu erfassen. Dies führt dazu, dass das Marketingteam die Daten manuell aufbereiten muss, was nicht nur zeitaufwendig ist, sondern auch leicht zu Verzögerungen bei der Nachverfolgung von Leads führen kann, was es schwierig macht, unsere Marketinganforderungen für die präzise Ansprache von Kunden im deutschsprachigen Raum zu erfüllen. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Prospect CRM löst das Problem der verstreuten Kundendaten und der Wertidentifikation, optimiert die Effizienz der Nachverfolgung im Vertriebstrichter und überwindet die Barrieren zwischen Lagerbestand und Vertrieb. Durch Automatisierungsfunktionen und Datenintegration wird die Transparenz im Vertriebsmanagement und die Effizienz der Teamzusammenarbeit erhöht, und die Anforderungen an das Compliance-Management werden erfüllt. ### 7. Immer zuverlässig, würde es uneingeschränkt empfehlen! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** adrian b. | Telemarketer/Data Admin, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 31, 2025 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Es nimmt die harte Arbeit aus der Erstellung von Berichten und hilft der Abteilung, so reibungslos wie möglich zu laufen. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Ich habe keine Beschwerden. Ich werde sicherlich wiederkommen, wenn irgendwelche Probleme auftreten! **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Anordnung von Daten und Details, die spezifisch für die alltäglichen Aufgaben der Abteilung sind. ### 8. CRM **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Micheal Z. | Photographer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 27, 2025 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Bietet einen klaren Überblick über die Verkaufsleistung mit anpassbaren Workflows und Verkaufsberichten. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Einige Benutzer könnten Probleme bei der Integration von Prospect CRM mit anderen Apps oder Diensten erleben. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Maximieren Sie den Kundenlebenszeitwert mit einer automatisierten Kundensegmentierungsstrategie und einem Kundenservicemanagement. ### 9. Bewertung aus der Vertriebsrolle **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nick A. | Sales Executive, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 21, 2025 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Die großartigen Funktionen und die breite Auswahl an Informationen, die Sie in Bezug auf CRM-Details und Tracker abrufen können. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Das E-Mail-System kann im Vergleich zu E-Mail-Seiten wie Gmail und Outlook, die vertrauter sind, etwas verwirrend erscheinen. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Prospect hat massiv dabei geholfen, meine Kundenkonten zu organisieren und zu gliedern, sowie diese in kleinere Konten aufzuteilen. Die Funktionen sind großartig und wann immer ich bei etwas feststecke, ist ihr Support-Team sofort zur Stelle. ### 10. Prospect CRM - Ein unschätzbares Werkzeug für Ihr Vertriebsteam **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lebensmittelproduktion | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 13, 2025 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Ihr Software-Support-Team ist sehr reaktionsschnell. Die Webinare sind sehr informativ. Die Software ist großartig für unsere Vertriebsmitarbeiter vor Ort, schafft Ordnung, veröffentlicht die neuesten Updates zum Kundenstatus und erstellt Berichte für das Management. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Einige der Integrationen sind etwas umständlich, aber sie sind in sehr kleinem Maßstab. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der Wachstums-Engine, die Magic Matrix und das Reporting sind großartige Berichts- und Prognosetools. ### 11. Ich wollte es wirklich mögen, aber die Stille war ohrenbetäubend. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Großhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 11, 2024 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Ich liebte das Versprechen eines CRM-Systems, das sich auf Kundenbindung statt auf Neukundengewinnung konzentriert und in Cin7 Core integriert ist. Tatsächlich liebe ich dieses Versprechen immer noch. Aber wir stießen auf ein großes Problem bei der Einrichtung unseres Demo-Kontos – anstatt nur unsere Großhandelskunden zu importieren, begann Prospect, alle unsere Kunden zu importieren, einschließlich aller DTC- und Amazon-Kunden. Es wurde nach etwa einer Stunde klar, dass dies geschah, und ich wandte mich über ihr praktisches kleines Widget an den Kundenservice, um zu fragen, ob sie die Integration pausieren und mir helfen könnten, dies zu lösen, damit wir nur Großhandelskunden betrachten. Es hieß, man solle innerhalb von 15 Minuten mit einer Antwort rechnen. Das war vor drei Tagen. Seitdem habe ich jeden Tag fleißig nachgesehen, und meine Nachrichten bleiben ungesehen. In der Zwischenzeit ist der Importprozess, der angeblich ein paar Stunden dauern sollte, die ganze Zeit bei „50 % abgeschlossen“ hängen geblieben, da nun Daten für über 80.000 „Konten“ importiert wurden. Man kann das Produkt nicht wirklich nutzen, während der Datenimport läuft. Auf der technischen Seite bin ich schockiert, dass es nicht von vornherein eine Möglichkeit gab, dieses Problem zu vermeiden. Sicherlich sind wir nicht die einzigen Omnichannel-Nutzer von Cin7 Core, und niemand möchte, dass große Mengen an Einzelhandelskundendaten ihr B2B-CRM verunreinigen. Aber noch enttäuschender ist das völlige Fehlen einer Antwort von ihrem Vertriebsteam. Ich versuche so sehr, ihr Kunde zu werden, und es gibt einfach niemanden auf der anderen Seite, der es bemerkt. Es gibt natürlich eine gewisse Ironie darin. Man würde denken, dass die Hersteller von Software, die sich der Verwaltung von Kundenbeziehungen widmet, in diesem Bereich wirklich glänzen möchten. Ich kann mir wirklich nicht vorstellen, wie wir nach diesem Vorfall weitermachen und sie nutzen könnten. Wie wir, die im Vertrieb tätig sind, wissen, sieht man normalerweise das beste Gesicht eines Unternehmens, wenn man umworben wird. Wenn das ihr bester Auftritt ist, möchte ich nicht wissen, wie sie sind, wenn man im, sagen wir, dritten Monat eines einjährigen Vertrags, auf den sie bestehen, auf ein Problem stößt. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Die völlige und absolute Unfähigkeit, mit jemandem in Kontakt zu treten, der dort arbeitet. Meinem Eindruck nach ist es durchaus möglich, dass sie überhaupt kein Team haben. Im besten Fall sind sie schlecht organisiert, aber soweit ich das entschlüsseln kann, ist es ebenso möglich, dass das Geschäft mehr oder weniger aufgegeben wurde. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Leider hat es uns überhaupt nicht genutzt. ### 12. Schwer zu navigieren, schlechte Berichterstattung, unmöglich zu kündigen **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Baumaterialien | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 15, 2024 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Es war einfach, sich anzumelden und Daten hochzuladen. Sobald Ihre Daten jedoch in der Software sind, gibt es nicht genügend Berichtsfunktionen. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Es gibt nicht genügend Berichtsfunktionen, um sicherzustellen, dass Sie die Daten erhalten, die Sie benötigen, um zu verstehen, was mit Ihren Verkäufen vor sich geht. Prospect hat auch willkürliche Regeln, über die sie Sie nicht informieren, wenn Sie versuchen, zu kündigen, und es ist unmöglich, Dienstleistungen zu kündigen. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Prospect hat keines unserer Verkaufsprobleme gelöst, es hat es schwierig gemacht, nützliche KPIs zu erhalten. ### 13. Prospect CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Herstellung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 24, 2025 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Die Rationalisierung meiner Arbeitsweise, die einfache Verfügbarkeit der Kundengeschichte, die Rechnungsstellung wurde beschleunigt usw. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Mein Mangel an Ausbildung schränkt meine Erfahrung ein, ich muss mich leichter zurechtfinden können. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Optimierung meiner Arbeitsweise, Beschleunigung des gesamten Prozesses. ### 14. Tolles Werkzeug zum Aufbau unseres Geschäfts **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Barry K. | Digital Marketing Consultant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 02, 2024 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Ihr technisches Support-Team ist großartig, und ihre Integration mit unserer QuickBooks-Buchhaltungssoftware funktioniert einwandfrei. Ich liebe die intuitiven Anpassungsoptionen "on the fly" und ihr Design erleichtert den persönlichen Verkaufskontakt und die Nachverfolgung. Ich bin zuversichtlich, dass es ein großartiges Werkzeug sein wird, während wir unser Geschäft weiter ausbauen. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Die Dokumentation könnte weiter ausgebaut werden. Backend-Datenbank-Tools sind nicht immer voll funktionsfähig oder intuitiv. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mir beim Skalieren meiner Verkaufs-Kommunikation helfen, meinen Provisionsbericht erstellen, den Überblick über Interessenten-/Kundenkontakte behalten und meine Kontaktzeit mit den richtigen Personen priorisieren. ### 15. Fokus auf Bestandsmanagement **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Thon V. | Senior Portfolio Manager, Öffentliche Verwaltung, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 19, 2024 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Prospect ermöglichte es mir, Echtzeit-Inventardaten mit dem CRM zu synchronisieren, was das Risiko verringert, Produkte anzubieten, die ich nicht habe. Diese Transparenz hat das Selbstvertrauen der Vertriebsmitarbeiter gestärkt und die Gewinnchancen erhöht. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Das Erstellen spezifischer E-Mail-Trailer und die allgemeine Organisation der Kundenbeziehungen fühlten sich im Vergleich zu anderen von mir verwendeten CRMs starr an. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das B2B-Großhandelsgeschäft kann mit Prospect CRM verwaltet werden. Dies ist vorteilhaft für die Vertriebsmitarbeiter, da sie verkaufen können, in dem Wissen, dass Lagerbestandsdetails leicht abrufbar sind. ### 16. Ich benutze Prospect CRM jetzt seit fast 2 Jahren - ich liebe es. Viel besser als Zoho CRM. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Oliver E. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 03, 2024 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Prospect CRM ist wirklich einfach zu bedienen. Benutzerfreundlich. Ich benutze es täglich. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Im Moment, in fast 2 Jahren der Nutzung, keine Probleme oder Abneigungen. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sie helfen mir, bei allem, was ich brauche, auf dem richtigen Weg zu bleiben. ### 17. Beste Erfahrung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bildungsmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 12, 2024 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Bequem zu verwenden. Einfache Navigation. Macht es super einfach, die benötigten Informationen zu finden. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Nicht viel, aber ein kleines Serverproblem beim Benutzen. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft mir, alle erforderlichen Informationen zu finden, indem es die Kunden und Interessenten segmentiert. Einfach zu pflegende Daten ohne jegliche Diskrepanzen. ### 18. Ausgezeichnete Software **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bauwesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 19, 2024 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Effizient, organisiert und einfach zu verwenden für Interessenten. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Der einzige Nachteil ist, dass ich nicht besonders technikaffin bin. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hält meine Termine ein. ### 19. CRM-Lösung mit großartigen Funktionen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Peter L. | General Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 17, 2023 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Ein effektives Werkzeug zur Verwaltung von Kundenverbindungen und Verkäufen ist Prospect CRM. Es verfügt über zahlreiche nützliche Funktionen, darunter Lead-Tracking, automatisierte Nachverfolgungen und effizientes Bestandsmanagement. Es ist einfach zu bedienen und hat einen ausgezeichneten Kundenservice, der bei der Lösung von Problemen sehr hilfreich war. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Prospect CRM interagiert effektiv mit weit verbreiteten Geschäftstools, jedoch könnte es mit spezialisierten oder weniger genutzten Apps nicht kompatibel sein. Die Übernahme fortschrittlicher Funktionen könnte eine Lernkurve beinhalten, insbesondere für Personen, die mit CRM-Systemen nicht vertraut sind. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ein leistungsstarkes Werkzeug, Prospect CRM verbessert das Lead-Management, rationalisiert den Verkaufsprozess und liefert aufschlussreiche Daten zur Bewältigung von Geschäftsproblemen. Die Verantwortlichkeit der Verkaufsteams wird erhöht, Nachverfolgungen werden automatisiert und die Überwachung von Leads wird vereinfacht. Unternehmen können wachsen und erfolgreich sein, indem sie seine Fähigkeiten und Analysen nutzen, um datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. ### 20. Ihren Verkaufsprozess mit Effizienz und Leichtigkeit optimieren **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rishabh M. | Business development & Sales Marketing Engineer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 29, 2023 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Prospect CRM ist ein Wendepunkt, wenn es um die Verwaltung von Kundenbeziehungen und Verkaufsprozessen geht. Ich habe im Laufe der Jahre verschiedene CRM-Lösungen ausprobiert, aber Prospect CRM sticht als eine der besten hervor, die ich kennengelernt habe. Seine robusten Funktionen, die benutzerfreundliche Oberfläche und der außergewöhnliche Kundensupport haben einen erheblichen Einfluss auf die Produktivität unseres Verkaufsteams und das allgemeine Unternehmenswachstum gehabt. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Die begrenzten Anpassungsoptionen von Prospect CRM können maßgeschneiderte Anpassungen behindern. Benutzer könnten eine Lernkurve bei fortgeschrittenen Funktionen erleben, insbesondere wenn sie neu in CRM-Systemen sind. Während es sich mit gängigen Geschäftstools integriert, kann es Einschränkungen hinsichtlich der Kompatibilität mit weniger populären oder Nischenanwendungen geben. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Prospect CRM löst Geschäftsprobleme, indem es das Lead-Management verbessert, den Verkaufsprozess optimiert und wertvolle Dateneinblicke bietet. Es rationalisiert die Lead-Verfolgung, automatisiert Nachfassaktionen und verbessert die Verantwortlichkeit des Verkaufsteams. Mit seinen Funktionen und Analysen ermöglicht es Unternehmen, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen und Wachstum zu fördern. ### 21. Prospect CRM Bewertung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Graham D. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 10, 2023 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Sehr einfach in unser bestehendes System zu integrieren, und Schulung und Unterstützung waren durchweg ausgezeichnet. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Berichterstellung kann komplex sein, aber es gibt immer Hilfe über die Chat-Seite oder zusätzliche Schulungssitzungen. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es gab uns Einblick in unsere Kundenkonten und deren Leistung. ### 22. Intuitives und einfach zu bedienendes CRM-System **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Maschinenbau oder industrielle Technik | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 06, 2018 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Es ist gut, dass es mit anderen Softwarelösungen wie einem ERP-System oder einer Website verknüpft ist. Es spart viel Zeit, wenn es darum geht, Produkte auf der Website live zu schalten, Inhalte hinzuzufügen oder digitale Assets zu verwalten. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Manchmal ist es langsam, wenn Berichte erstellt werden, die viele Daten enthalten... **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es führt eine Datenbank und eine Historie von Bestellungen, Kunden und Produkten. **Official Response from David Hunter:** > Hallo, danke für die Bewertung. Es sieht so aus, als ob Sie unsere Integration nutzen, die offensichtlich eines unserer wichtigsten Alleinstellungsmerkmale ist, aber es klingt auch, als ob Sie unsere ältere, lokale Plattform verwenden. Viele der Probleme mit installierten Windows-Anwendungen gehören mit den neuen browserbasierten Webanwendungen der Vergangenheit an. Es gibt einen relativ einfachen Migrationspfad für lokale Kunden. Selbst wenn Sie in der Vergangenheit nachgesehen haben, würden wir uns freuen, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen könnten, und wir können Ihnen die neueste Version dieses neuen Produkts zeigen. Mit einer neuen Veröffentlichung alle zwei Wochen (ja, wirklich!) ist unser neues Produkt bereits meilenweit voraus gegenüber unseren älteren lokalen Lösungen. ### 23. Starkes CRM **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael M. | Brand Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 20, 2022 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** CRM-Aspekte sind sehr stark. Das Schreiben von Kundenberichten und das Massenaktualisieren von Daten ist ein ausgezeichnetes Werkzeug. Der Produktdetailbereich enthält mehr Informationen als die meisten CRMs, möglicherweise aufgrund der CMS-Seite davon. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Das CMS fühlt sich an, als wäre es in der Vergangenheit stecken geblieben und benötigt dringend eine Aktualisierung oder zumindest mehr (native) Integrationen mit speziell entwickelten CMS- und E-Commerce-Systemen. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Als CRM ermöglicht es uns, unsere Kundendatenbank zu verwalten und darüber zu berichten und zu handeln. Die Integration mit MailChimp spart Zeit bei der Durchführung von Kampagnen, könnte jedoch verbessert werden, um mehr von dem zu nutzen, was MailChimp bietet. ### 24. Tolles CRM, selbst für ein kleines Team. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vesta M. | Senior Analyst, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 24, 2022 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Großartige Integration mit Dear-Systemen Zugang zur RFM-Analyse (Technik zur Segmentierung von Kunden nach ihrem Ausgabeverhalten) - bietet kraftvolle Einblicke Einfacher Download von Daten und Berichten Benutzerfreundlich Es ist das CRM, das nicht mit der Kodierung durcheinanderkommt!!! Wir verwenden französische Zeichen und der Datenexport ist immer ein Albtraum. Prospect exportiert alles korrekt, was erstaunlich ist. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Dropdown-Listen und Kategorien könnten verwirrend sein. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unser Verkaufsteam arbeitet jetzt die ganze Zeit in Prospect. Als Analyst nutze ich die Berichte und Dashboards, die sehr hilfreich sind. Wir sind in das Dear-System integriert und der Arbeitsablauf ist großartig. ### 25. Machen Sie den Verkaufsprozess einfacher mit Prospect CRM **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bekleidung und Mode | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 27, 2023 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Es hilft dabei, die Daten meiner Kunden in einem Portal zu verwalten, Leads und Chancen zu managen... ein personalisiertes Portal für die Nachverfolgung von Leads und andere Werkzeuge, die beim Erreichen von Verkaufszielen helfen. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Manchmal ist das Portal langsam und muss verbessert werden. Es braucht auch mehr Transparenz bei den Daten und es sind mehr Werkzeuge erforderlich. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Dieses CRM hilft mir, meine Daten an einem Ort mit den richtigen individuellen Lead-Aktivitäten zu trennen. Es ist sehr schwierig, dies in Excel zu tun, aber hier ist es einfach. Es gibt mir alle Aktivitäten, die ich täglich an einem Lead durchgeführt habe. Es hilft bei der Verwaltung und Planung von Verkäufen. ### 26. Aktualisierung zu Prospectsoft 365 CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew S. | Managin Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 23, 2023 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Wie das System mit dem Exchequer integriert wird, die Fähigkeit, Informationen im Dashboard anzuzeigen, und wie einfach es ist, die Standarddokumente/-vorlagen zu ändern. Die Betreiber finden auch die Produkt-Upgrade-Funktion eine große Hilfe. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Nichts wirklich zu bemängeln, das System liefert alles, was wir für ein cloudbasiertes CRM benötigen. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben viele Jahre lang Prospect CRM verwendet und benötigten die Möglichkeit, remote zu arbeiten. 365 bietet dies. ### 27. Erledigt die Aufgabe gut und ist kostengünstig. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Arnie S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 29, 2023 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Gelegenheit Radfahren und das Interesse daran, Kunden nicht zu verlieren... Erinnerungsfunktionalität usw. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Es könnte beim Suchen intuitiver sein. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Stecker passt gut in unser Unleashed-System - spart uns Zeit und Mühe. ### 28. Ausgezeichnetes CRM für Fertigung/Großhandel und verfügt tatsächlich über Retentionsfunktionen! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Zak G. | Sales & Operations Lead, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 07, 2022 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Es gibt so viel, aber das Größte wäre die Art und Weise, wie es nicht nur neue Kunden verfolgt, sondern auch, wie es bestehende Kunden verfolgt und zur Nachverfolgung auffordert und zeigt, ob sie im Verkauf steigen oder fallen. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Mit der großen Menge an Anpassungsmöglichkeiten hat es eine etwas steile Lernkurve bei der Einrichtung. Es ist auch etwas kostspielig, wenn vier Benutzer nicht erforderlich sind. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es war ausgezeichnet bei der Konsolidierung von Kundeninformationen, was sie gekauft haben und alle Kontakte mit dem Kunden. Alle Notizen oder Probleme, die es gegeben hat. ### 29. Prospect CRM ist die beste CRM-Plattform! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 30, 2023 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Ich liebe, wie benutzerfreundlich Prospect CRM für all meine CRM-Bedürfnisse ist. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Ich navigiere immer noch darin, aber im Moment gibt es nichts, was mir nicht gefällt. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Prospect CRM löst alle CRM-Bedürfnisse. Ich habe zwischen verschiedenen CRM-Softwarelösungen hin und her gewechselt, und dies ist derzeit die beste! Die Leistung meines Unternehmens hat sich erheblich verbessert. ### 30. Zufriedener ProspectSoft-Kunde seit 2008 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Malcolm A. | Technical Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 28, 2022 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Alle Daten für Kunden, Produkte und Anfragen sind leicht zugänglich durch eine klare, leicht verständliche und anpassbare Benutzeroberfläche. Technischer Support für regelmäßige Probleme ist klar und schnell verfügbar. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Technischer Support für tiefere Probleme im Zusammenhang mit kundenspezifischen Einheiten dauert oft länger, um gelöst zu werden. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Viele Anfragen benötigen sechs bis vierundzwanzig Monate, um in einen tatsächlichen Verkauf umzuwandeln. ProspectSoft funktioniert gut, um das gesamte Team über jeden Schritt des Prozesses auf dem Laufenden zu halten. ### 31. Einfach zu verwenden, zu integrieren und Bestellungen einzureichen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Devin B. | Chief Executive Officer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 13, 2022 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Unser Unternehmen Becker First Responder Co. fand Prospectsoft Ltd, als wir auf der Suche nach einem neuen Inventarsystem waren. Wir mochten die Fähigkeit, dieses CRM mit unserem Inventarsystem, E-Mail-System und Buchhaltungssystem (QuickBooks Online) zu integrieren. Wir waren von dem Implementierungsteam, das das gesamte System eingerichtet hat, enorm beeindruckt. Als wir das neue Inventarsystem einführten, war die Integration von Prospectsoft ein einfacher Prozess, und alle Informationen wurden übernommen, ohne dass eine zusätzliche Einrichtung erforderlich war. Wir lieben die Möglichkeit, die Plattform anzupassen, um sie an unsere einzigartige Terminologie und Prozesse anzupassen. Das gesamte Team war enorm hilfreich und würde es sehr empfehlen. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Da es sich um ein in Großbritannien ansässiges Unternehmen handelt, sind die Supportzeiten für unsere in den USA basierten Stunden etwas eingeschränkt. Ihr Live-Chat-Support bietet uns schnelle Antworten per E-Mail, wenn sie nicht verfügbar sind. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bestellverwaltung, Verkaufsrangliste, Bestandsintegration/-verfolgung, Prognose, Quickbooks-Integration zur Ansicht der Verbindlichkeiten, anpassbar an unser spezifisches Geschäft. ### 32. Prospect CRM - Großartige CRM-Software **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computerhardware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 08, 2022 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Gibt großartige Einblicke in das Kaufverhalten unserer Kunden Einfaches Layout Alle relevanten KPIs auf dem Haupt-Dashboard Integriert sich mit Unleased **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** noch nichts ... aber wir haben gerade erst angefangen, es zu benutzen. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist ein einfaches CRM, das die erforderlichen Einblicke in unsere gesamten Produktverkäufe sowie in die Kaufgewohnheiten unserer Kunden über die Magic Matrix bietet. ### 33. Eines der effizientesten CRMs **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Großhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 31, 2022 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Ich habe in früheren Unternehmen viele CRMs verwendet und muss sagen, dass dies eines der effizientesten ist. Es verbindet sich sehr gut mit unserem Sage-System, sodass ich alle Kundeninformationen innerhalb von Prospect sehen kann und nicht zwischen den Systemen hin- und herwechseln muss, was wirklich nützlich ist und viel Zeit spart. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Noch nichts gefunden. Ich denke, das einzige Problem ist, wenn das Internet ausfällt, fällt auch Prospect aus, aber das passiert nicht sehr oft. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nicht zutreffend ### 34. Hoch empfohlen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Esther P. | Business Dev Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 08, 2021 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Prospect hat zweifellos eine nahtlose Plattform für unser Getränkeunternehmen geschaffen, von der wir enorm von dieser fantastischen CRM-Software profitiert haben. Es ist in Sage integriert und ist nun zentral für unser tägliches Bestell-, Lager- und Rechnungssystem, und wir fragen uns, wie wir vorher ohne es ausgekommen sind! Ich habe Prospect in einem früheren Unternehmen verwendet, aber es hat sich nun zu einem benutzerfreundlichen System mit einem fantastischen Support-Team entwickelt, das immer bereit ist zu helfen und Fragen zu beantworten. Von Anfang an wird voller Support geboten und das Team kennt Ihr Geschäft wirklich. Sehr empfehlenswert als wertsteigerndes Werkzeug für jedes Unternehmen! **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Insgesamt gibt es keine bestimmte Funktion, die ich bemängeln kann. **Empfehlungen für andere, die Prospect CRM in Betracht ziehen:** Wirklich dem Team ermöglichen, Ihr Unternehmen kennenzulernen und Ihre Bedürfnisse zu priorisieren. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir sind in der Lage, Verkaufs- und Lagerbestände auf eine viel effektivere Weise zu koordinieren und zu verwalten. ### 35. Prospekt ist ein MUSS! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Großhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 30, 2022 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Jeder Aspekt, vom ersten Begrüßungsgespräch über die Schulung des Personals bis hin zum einfachen Übergang zu diesem Softwaresystem, war vorteilhafter, als Worte es ausdrücken können. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Das Prospect-Team hat tatsächlich einige kritische Elemente, die wir benötigten, übernommen, überprüft und in den letzten Updates implementiert. Die Menge an zusätzlichen Ressourcen, die wir bei Prospect im Vergleich zu unserer vorherigen CRM-Software haben, ist unzählig. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Prospect hat uns geholfen, Berichte zu erstellen, die speziell die einzigartigen Informationen liefern, die unser Vertriebsteam benötigt, und hat neue benutzerdefinierte Felder in unserem Bestellbericht-Tab implementiert, damit wir leicht nachverfolgen können, durch welchen Verkaufstrichter die vorherigen Verkäufe eingegangen sind. ### 36. BalTec UK GmbH **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dave A. | General Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 22, 2021 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Wir verwenden Prospect CRM nun schon seit vielen Jahren. Ich habe den technischen Support immer als sehr freundlich, hilfsbereit und schnell reagierend empfunden. Wir haben einen sehr speziellen Markt im Vereinigten Königreich, und Prospect CRM hat es geschafft, unsere Verkäufe zu organisieren und es sehr einfach gemacht, Angebote zu erstellen, die leicht in Bestellungen umgewandelt und mit unserem Buchhaltungspaket Xero verknüpft werden können. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Ich habe keine Abneigungen gegen die Nutzung von Prospect CRM. **Empfehlungen für andere, die Prospect CRM in Betracht ziehen:** Die Verwendung von Prospect CRM ermöglicht es Ihnen, Ihren Kunden besseren Support zu bieten, indem Sie schnell auf ihre Fragen antworten und sehr schnell ein Angebot für Ihr Produkt erstellen können. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Geschwindigkeit, mit der wir ein Angebot erstellen und dann in eine Bestellung umwandeln können. Alle Informationen, die Sie benötigen, sind zur Hand. ### 37. CRM für Großhandelsunternehmen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lincoln W. | Office Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 17, 2022 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Ich mag die Art und Weise, wie wir aktuelle Kunden und deren Ausgaben und Engagement sehr einfach verfolgen können. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Der Bildschirm für frühere Bestellungen kann verwirrend sein, da alle Produkte in eine Liste aufgenommen werden, daher müssen Sie sicherstellen, dass das Datum deutlich angezeigt wird, wenn Sie überprüfen, wann die Produkte gekauft wurden. **Empfehlungen für andere, die Prospect CRM in Betracht ziehen:** Wenn Sie das Setup für Ihr Unternehmen richtig durchführen, was das Team von Prospectsoft bei der Einrichtung sehr hilfreich ist, dann kann dies äußerst leistungsstark sein. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Verfolgen der Kundenausgaben und das Ermitteln, wann sie eine Bestellung aufgeben sollen, hilft uns wirklich, uns auf Kunden zu konzentrieren, die bei uns ausgeben können, damit wir wissen, wo wir unsere Verkaufsanrufe fokussieren sollten. ### 38. Ein großartiger Alleskönner **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verbraucherelektronik | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 14, 2022 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Die Benutzeroberfläche ist sehr benutzerfreundlich. Eine Vielzahl von integrierten Dashboards ermöglicht es Ihnen, Chancen/Angebote einfach zu verfolgen, zu überwachen und zu bearbeiten, was uns jederzeit einen großartigen Überblick über aktuelle Verkäufe und Lead-Generierung gibt. Es integriert sich mit Software zur Erstellung von Angeboten und Marketingkommunikationen, die dann im CRM sichtbar sind und allen Mitarbeitern Sichtbarkeit bieten, sodass wir den besten Service bieten können. Das Team ist sehr hilfsbereit und reagiert schnell auf alle Anfragen, die wir haben, und tut alles, um eine passende Lösung zu finden. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Nichts außer ein paar anfänglichen Kinderkrankheiten, die schnell vom Team gelöst wurden. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bessere Überwachung des Geschäfts durch die integrierten Dashboards ermöglicht es Ihnen, einfach zu verfolgen, zu überwachen und zu handeln. Wir haben auch eine bessere Transparenz als Team in der Kundenkommunikation, was es uns ermöglicht, einen konsistenten Service zu bieten. ### 39. Kleinunternehmen CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael S. | Managing Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 25, 2022 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Integration mit Unleashed Inventory-Software und Xero **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Das Aktualisieren in Prospect aktualisiert Unleashed nicht, aber umgekehrt. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kommunikation zwischen Mitarbeitern, Wissen über den Vertriebstrichter und bessere Kundeninteraktionen. ### 40. Brilliant CRM **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Daniella B. | C, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 20, 2022 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Mein Lieblingsteil des CRM ist das Account Manager Dashboard. Dies ermöglicht es mir, die Aktivitäten der Verkaufsteams an einem Ort im Blick zu behalten. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Ich möchte, dass die Gesamtbestellzahlen den in Rechnung gestellten Betrag anstelle des insgesamt bestätigten Verkaufsbetrags widerspiegeln. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Externe Verkaufsteams duplizieren keine Besuche bei denselben Kunden. ### 41. Bewertung der Aussichten **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bauingenieurwesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 28, 2022 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Einfach und benutzerfreundlich - klare Dashboards und man kann sehen, wo man steht. Man kann in jeden Kunden eintauchen und sehen, was sie gekauft haben und was sie bestellt haben, funktioniert gut. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Es ist ein wenig verwirrend, wenn man die Zitate generiert, aber insgesamt kann man sich zurechtfinden. Manchmal funktioniert die Suchfunktion nicht ganz so gut, wie man es sich wünschen würde. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Klare Angebote mit Bildern erstellen, damit unsere Kunden genau sehen können, was sie bekommen - Sie können viele Details hinzufügen, was gut für uns ist, da wir technisch versiert sind. ### 42. Klug arbeiten, nicht härter. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Martin B. | Business Development Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 11, 2022 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Alle Prozesse können überwacht und auf bestimmte Daten ausgerichtet werden. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Seiten aktualisieren sich nicht dort, wo Sie sie verlassen haben, sondern gehen immer zurück zum Anfang, aber ein sehr geringfügiges Problem. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kommunikation!! Alle Benutzer müssen kommunizieren, da sie alle Terminvorgaben erreichen müssen. ### 43. Erstaunliches Programm **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kara J. | Technical Sales Specialist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 30, 2021 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Es hilft mir, den Überblick über Aufgaben zu behalten und alle relevanten Notizen bei Bedarf zu sehen. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Nichts, was mir derzeit missfällt, aber es wäre gut, Aufgaben zu bestimmten Zeiten zu haben, die auf dem Bildschirm erscheinen. **Empfehlungen für andere, die Prospect CRM in Betracht ziehen:** Es wird die Art und Weise verändern, wie Sie arbeiten. Es ist perfekt, um Notizen aus der Vergangenheit zu betrachten und eine Vorstellung davon zu bekommen, was zuvor mit Ihren Kunden/Klienten und Kollegen passiert ist. Sie können Aufgaben festlegen und Notizen darüber schreiben, was Sie sich für das nächste Mal merken müssen. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Auf dem Laufenden bleiben, was mit den Kunden passiert. Die Notizen können von allen aktualisiert werden, was wirklich hilft, eine Vorstellung davon zu haben, was passiert ist, wenn man einen Tag oder eine Woche frei hatte. ### 44. Solides zuverlässiges CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Automobil | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 20, 2022 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Funktioniert in einer Vielzahl von Browsern und Geräten, sehr flexible Berichte **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Ein großer Funktionsumfang kann anfangs überwältigend sein. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einfach zu verwaltende Kontakte mit Kunden über eine Vielzahl von Einzelpersonen und Teams ### 45. Ausgezeichnetes cloudbasiertes CRM mit einem freundlichen, hilfsbereiten und effizienten Support-Team. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Maschinenbau oder industrielle Technik | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 22, 2022 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Zuverlässige, immer verfügbare Cloud-Lösung, die unser Team auf Arbeitsstationen verwendet, aber genauso gut auf einem Mobiltelefon nutzbar ist. Sehr gute Integration mit unserer Buchhaltungssoftware und anderen von uns genutzten Cloud-basierten Tools wie Stripe. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Dashboards benötigen etwas mehr Anpassung. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Prospect hilft uns bei der Verwaltung unserer Vertriebspipeline und optimiert unsere Auftragsabwicklung. Unternehmensweite Bewusstheit über unsere Verkaufsaufträge und das Kundenservicemanagement. Wir nutzen die Problempipelines, um unser Kundenservice im Rahmen unserer ISO-Qualitätsstandards zu überwachen und zu verbessern. ### 46. Sehr hilfreich für die Akquise und das Finden von E-Mails/Telefonnummern. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan K. | Business Development Rep, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 30, 2021 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Es ist einfach zu verwenden - ein Klick und Sie erhalten alles, was Sie für Kontaktinformationen benötigen. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Einige Kontakte erhalten Sie nicht alle Informationen wie E-Mail oder Telefonnummer. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Erhöhung der ausgehenden Kontakte für die Geschäftsentwicklung ### 47. Kleinunternehmen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark B. | General Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 08, 2022 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Integrationen, Berichte. Dashboards, die auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten werden können. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Viele Funktionen, es wird einige Zeit dauern, alles durchzugehen, was dies tut. **Empfehlungen für andere, die Prospect CRM in Betracht ziehen:** Izzy war fantastisch. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Vertriebs- und Interessenteninformationen an einem Ort. ### 48. Fantastisches CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan R. | Company Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 21, 2021 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Die Unterstützung des Teams bei Prospect ist unübertroffen. Wir haben jetzt mehrere Vertriebspipelines, die bedeuten, dass wir bessere Konversationsraten erzielen. Die Vorlagen für Angebote und Verkaufsaufträge sind großartig. Sie verbessern das System ständig. Sie haben ein Ideenportal, das es Ihnen ermöglicht, eine Idee für eine Verbesserung hinzuzufügen und/oder über Ideen für die zukünftige Entwicklung abzustimmen. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Dokumentenlayouts sind schwer zu meistern, aber die Support-Teams sind da, um zu helfen, und es ist immer ein Vergnügen, mit ihnen zu sprechen. Das Stripe-Portal benötigt einige Verbesserungen, um die Abstimmung zu erleichtern. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben jetzt mehrere Vertriebspipelines, dies hat zu verbesserten Konversationsraten geführt. ### 49. Einfach zu bedienendes, alles an einem Ort Programm **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steve H. | Sales Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 23, 2021 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Zugriff auf frühere Bestellungen von Kunden, Zugriff auf Inventar (weltweit, da sich die Büros aufgrund von COVID geändert haben), Unterstützung ist großartig über das Unternehmen, wenn nötig. Alle Informationen für Kunden befinden sich auf einer zugänglichen, leicht lesbaren Seite. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Manchmal kann die Auftragsbestätigung langsam sein. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es kann die Art und Weise, wie wir in Bezug auf Kommunikation arbeiten, verändern. Ich bin in der Lage, meine eigenen Kunden/Bestände/Verkäufe zu überprüfen, anstatt mich auf ein anderes Teammitglied zu verlassen. Zugang zu den Konten der Kollegen, um bei Bedarf zu helfen. Der Arbeitsplatz ist besser optimiert und ermöglicht es, Zeit neu zuzuweisen, um mehr Zeit in den Verkauf zu investieren. ### 50. Intuitive Benutzeroberfläche **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bronwyn C. | O, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 02, 2021 **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM am besten?** Prospect hat eine saubere Benutzeroberfläche, die intuitiv zu bedienen ist. **Was gefällt Ihnen an Prospect CRM nicht?** Manchmal wird es nicht gespeichert, wenn Sie Informationen aktualisieren. **Empfehlungen für andere, die Prospect CRM in Betracht ziehen:** Es ist ein gutes CRM, das in einem Browser gehostet wird, was bedeutet, dass es von überall aus zugänglich ist, sei es im Büro, beim Arbeiten von zu Hause oder unterwegs. Das Layout ist übersichtlich und leicht zu erlernen, und es ist einfach, Informationen zu aktualisieren. **Welche Probleme löst Prospect CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir halten unsere Datenbank auf dem neuesten Stand, indem wir regelmäßig unsere Kundendaten überprüfen. Ein Vorteil ist, dass wir alle unsere Kundenkontakte an einem Ort haben. ## Prospect CRM Discussions - [Wofür wird Prospect CRM verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-prospect-crm-used-for) - [How much does workflow max cost?](https://www.g2.com/de/discussions/how-much-does-workflow-max-cost) - [What is a CRM tracking system?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-a-crm-tracking-system) - [What is the best free CRM software?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-best-free-crm-software) - [What are the features of CRM software?](https://www.g2.com/de/discussions/prospect-crm-what-are-the-features-of-crm-software) - [View Prospect CRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/prospect-crm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-28+19%3A34%3A17+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e1774236-fb45-4931-ba5c-49fb9c21f3e7&secure%5Btoken%5D=a23cd43bdb358990e436307ad53446d7e6b3e23ff67123325f574fa28a12312c&format=llm_user) ## Prospect CRM Features **Automatisierung des Vertriebs** - Kontakt- und Account-Management - Partner Relationship Mgmt. (PRM) - Opportunity & Pipeline Mgmt. - Aufgaben-/Aktivitätsmanagement - Gebiets- und Quotenmanagement - Desktop-Integration - Produkt- und Preislistenverwaltung - Angebots- und Auftragsverwaltung - Verwaltung von Kundenverträgen **Marketing-Automatisierung** - E-Mail Marketing - Kampagnen-Management - Lead-Verwaltung - Marketing-ROI-Analyse **Kundenbetreuung** - Fallmanagement - Kundensupport-Portal - Wissensdatenbank - Callcenter-Funktionen - Support-Analytik **Berichte und Analysen** - Reporting - Armaturenbretter - Prognose **Mobil & Soziale Netzwerke** - Support für mobile Benutzer **Plattform** - Anpassung - Workflow-Fähigkeit - Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung - Internationalisierung - Sandbox / Testumgebungen - Dokumenten- und Inhaltsverwaltung - Leistung und Zuverlässigkeit - Generierung von Ausgabedokumenten **Integration** - Tools zum Importieren und Exportieren von Daten - Integrations-APIs - Breite der Partneranwendungen **Generative KI** - Textgenerierung **Agentic AI - CRM** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung ## Top Prospect CRM Alternatives - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,609 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,204 reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews) - 4.3/5.0 (2,998 reviews)