# Prospect CRM Reviews **Vendor:** ProspectSoft **Category:** [CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/crm) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 100 ## About Prospect CRM Prospect, das #1 Stock-Aware CRM, ist perfekt für wachsende Großhandels-, Vertriebs- und Fertigungsunternehmen. Verkaufen Sie mehr, in kürzerer Zeit, jedes Mal - mit Prospect CRM! Als Teil der ERP-Abteilung der Access Group wird Prospect CRM weltweit an mehr als 5.000 KMU-Nutzer geliefert. Stock-Aware CRM kombiniert das Beste aus traditionellem CRM – Marketing, Vertriebspipelines und Kundenservice-Management – mit der Realität des Verkaufs von B2B-Produkten – Angebotserstellung, Bestellungen, Bestandsverwaltung, Sonderpreise, Rückstände, Produktinformationen und sogar Verträge, Seriennummern und Asset-Tracking... um sicherzustellen, dass Ihre Vertriebs- und Serviceteams vollständig Stock-Aware sind. ## Prospect CRM Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Prospect CRM, die einen schnellen Zugriff auf die Kundenhistorie und optimierte Arbeitsabläufe ermöglicht. (3 reviews) - Benutzer schätzen die **einfache Einrichtung** von Prospect CRM, wodurch die Berichtserstellung und der Arbeitsablauf reibungslos und effizient werden. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **Effizienz** von Prospect CRM, die die Berichtserstellung vereinfacht und die Abteilungsabläufe nahtlos verbessert. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **robusten Funktionen** von Prospect CRM und profitieren von anpassbaren Workflows und aufschlussreichen Verkaufsberichten. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **Organisationseffizienz** von Prospect CRM, die die Berichtserstellung vereinfacht und den gesamten Arbeitsablauf verbessert. (2 reviews) - Berichterstattung (2 reviews) - Kundenmanagement (1 reviews) - Benutzer schätzen den **reaktionsschnellen Kundensupport** von Prospect CRM, der ihre Geschäftsabläufe und Benutzererfahrung verbessert. (1 reviews) - Einfacher Zugang (1 reviews) - Benutzer schätzen die **reaktive Unterstützung und die Echtzeit-Integration des Inventars** von Prospect CRM, was die Effektivität des Vertriebsteams steigert. (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer stehen vor erheblichen **Integrationsproblemen** mit Prospect CRM, was die Funktionalität einschränkt und Frustration mit anderen Plattformen verursacht. (3 reviews) - Benutzer äußern Frustration über die **fehlenden Funktionen** in Prospect CRM, was zu Schwierigkeiten und unerfüllten Erwartungen führt. (3 reviews) - Benutzer äußern Enttäuschung über die **Diskrepanz zwischen Verkaufsversprechen und tatsächlichem Service** , stoßen auf zahlreiche Probleme und mangelnde Unterstützung. (2 reviews) - Benutzer haben erhebliche **Verbindungsprobleme** mit Prospect CRM, was die Integration behindert und während der Einrichtung und Nutzung Frustration verursacht. (1 reviews) - Benutzer erleben erhebliche **Funktionsprobleme** mit Prospect CRM, insbesondere bei B2C-Fähigkeiten und Integrationsproblemen. (1 reviews) - Benutzer finden die **Lernkurve steil** und haben Schwierigkeiten mit der Dokumentation und dem Mangel an intuitiver Navigation in Prospect CRM. (1 reviews) - Lizenzprobleme (1 reviews) - Begrenzte Anpassung (1 reviews) - Nicht benutzerfreundlich (1 reviews) ## Prospect CRM Discussions - [Wofür wird Prospect CRM verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-prospect-crm-used-for) - [How much does workflow max cost?](https://www.g2.com/de/discussions/how-much-does-workflow-max-cost) - [What is a CRM tracking system?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-a-crm-tracking-system) - [What is the best free CRM software?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-best-free-crm-software) - [What are the features of CRM software?](https://www.g2.com/de/discussions/prospect-crm-what-are-the-features-of-crm-software) - [View Prospect CRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/prospect-crm/reviews?page=5§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-07+18%3A19%3A09+-0500&secure%5Bsession_id%5D=eff1a1d0-cb52-460e-89de-a06ee2056c7c&secure%5Btoken%5D=43d5009cbdbb16a590b017c786658dc7aec9972baae8553d13a55f2557ba98b1&format=llm_user) ## Prospect CRM Features **Automatisierung des Vertriebs** - Kontakt- und Account-Management - Partner Relationship Mgmt. (PRM) - Opportunity & Pipeline Mgmt. - Aufgaben-/Aktivitätsmanagement - Gebiets- und Quotenmanagement - Desktop-Integration - Produkt- und Preislistenverwaltung - Angebots- und Auftragsverwaltung - Verwaltung von Kundenverträgen **Marketing-Automatisierung** - E-Mail Marketing - Kampagnen-Management - Lead-Verwaltung - Marketing-ROI-Analyse **Kundenbetreuung** - Fallmanagement - Kundensupport-Portal - Wissensdatenbank - Callcenter-Funktionen - Support-Analytik **Berichte und Analysen** - Reporting - Armaturenbretter - Prognose **Mobil & Soziale Netzwerke** - Support für mobile Benutzer **Plattform** - Anpassung - Workflow-Fähigkeit - Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung - Internationalisierung - Sandbox / Testumgebungen - Dokumenten- und Inhaltsverwaltung - Leistung und Zuverlässigkeit - Generierung von Ausgabedokumenten **Integration** - Tools zum Importieren und Exportieren von Daten - Integrations-APIs - Breite der Partneranwendungen **Generative KI** - Textgenerierung **Agentic AI - CRM** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung ## Top Prospect CRM Alternatives - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,631 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,224 reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews) - 4.3/5.0 (3,009 reviews)