Was gefällt dir am besten Proofpoint Essentials for Small Business?
Ich wollte ein cloudbasiertes E-Mail-Gateway, einen Spam-Filter, erweiterten Bedrohungsschutz und Schulungen zur E-Mail-Sicherheit für unsere Mitarbeiter. Proofpoint bot mir alle drei zu einem Preis, den wir uns leisten konnten. Andere Pakete, die ich in Betracht zog, enthielten entweder zu viele Funktionen (was den Preis in die Höhe trieb) oder sie enthielten nicht alles, was ich wollte. Also war dies die perfekte Lösung für uns.
Das Onboarding verlief ziemlich reibungslos. Wir sind kürzlich zu Office 365 migriert und mussten unser Konto so konfigurieren, dass unser alter Spam-Filter nicht-quarantänisierte E-Mails senden konnte. Diese Erfahrung hat wahrscheinlich dazu beigetragen, diesen Onboarding-Prozess etwas reibungsloser zu gestalten. Aber ich möchte den Onboarding-Mitarbeitern bei Proofpoint nichts absprechen. Sie sind gut darin!
Der technische Support ist sehr reaktionsschnell. Kein Scherz, man ruft die Support-Nummer an und ein tatsächlicher Techniker nimmt den Anruf entgegen! Keine Tier-1-Person, die das Telefon beantwortet. Sie nehmen den Anruf entgegen und stürzen sich direkt in die Lösung, großartig! Wenn es eine Wartezeit gibt, einfach einen Rückruf anfordern (automatisiert). Ich habe nie länger als 10 Minuten gewartet.
Unser E-Mail-Gateway ist jetzt mit Proofpoint in der Cloud, sodass, wenn unser Hauptquartier ausfällt, die E-Mails weiterhin fließen.
Die Erkennungsrate bei Spam- und Phishing-E-Mails ist besser als bei unserem vorherigen Spam-Filter, der für seine Erkennungsrate hoch bewertet wurde (die Erkennungsrate bei Phishing-E-Mails ist jetzt viel besser).
Globale Zulassungs- und Sperrlisten sind einfach hinzuzufügen/zu ändern/zu löschen, und wir konnten die Listen aus unserer alten Lösung importieren.
Proofpoint verwendet "Filterrichtlinien", während unsere alte Lösung "reguläre Ausdrücke" verwendete, die bestenfalls schwierig sind. Diese Filter sind ziemlich einfach einzurichten und sehr flexibel. Mit Variationen dieser Filter kann ich leicht verhindern, dass Absender wichtige Personen in der Organisation fälschen, und ich kann unsere Mailchimp-E-Mails durchlassen, während ich alle anderen Mailchimp-E-Mails blockiere, und so weiter. Viele Optionen.
Das E-Mail-Protokoll ist auch sehr benutzerfreundlich. Ich kann nur quarantänisierte E-Mails durchsuchen oder alle E-Mails oder eine von mehreren anderen Optionen auswählen. Ich kann nach Absender, Empfänger oder Betreff filtern. Man kann auch Absender oder ganze Domains direkt aus der Protokollansicht zur Zulassungsliste hinzufügen. Natürlich kann man E-Mails auch aus der Quarantäne aus dieser Ansicht freigeben. Wenn man mehrere als Ergebnis einer Suche hat, kann man sie alle auf einmal freigeben.
E-Mail-Verschlüsselung! Wir haben Drittanbieterprodukte verwendet, aber nicht mehr. Jetzt können wir ein Plug-in für Outlook installieren, und die Verschlüsselungsoption ist direkt verfügbar, damit der Benutzer sie bei Bedarf auswählen kann. Ich kann auch Kriterien festlegen und eine Verschlüsselung automatisch auslösen (wie eine E-Mail, die eine Kreditkarten- oder Sozialversicherungsnummer enthält).
Es gibt noch andere Funktionen, andere Dinge, die man mögen kann. Es ist eine voll ausgestattete Lösung, die viel von ihrer Technologie aus den teureren Unternehmenslösungen von Proofpoint übernimmt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.