ProMark Bewertungen & Produktdetails

ProMark bietet ein Standardsystem. Zeit- und Anwesenheitserfassung sowie Fertigungssteuerung (Aufträge) in einer und derselben Lösung wurden in unser SAP-System integriert. Um diese Informationen abzurufen, verwenden wir viele Hardware-Terminals (geliefert von Mark Information), die eine bidirektionale Kommunikation und einen automatisierten Dialog bezüglich Abweichungen ermöglichen. Zusätzlich sind die Terminals mit Handscannern ausgestattet. Die ProMark-Installation gibt uns Einblick in Echtzeit und somit die Fähigkeit, effizient zu arbeiten. Wir haben auch eine Integration in unser Lohnabrechnungssystem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Standard-Systeme haben Einschränkungen, und einige unserer Prozesse müssen dem ProMark-Standard folgen.

Einige Lösungen in ProMark sind für uns nicht sichtbar. Hier wäre es hilfreich, wenn wir proaktiv kontaktiert werden, z. B. um zusätzliche Funktionalitäten zu erkunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten während des gesamten Prozesses einen engen und fortlaufenden Dialog. Dies sicherte, dass wir unser gewünschtes Ergebnis erreichten, nämlich einen effizienteren Prozess für die Erfassung von Zeit- und Anwesenheitsdaten in all unseren Filialen. Mark Information war in ihrem Ansatz uns gegenüber sowie in der Beziehung zu unserem SAP-Lieferanten agil, um eine Gesamtlösung zu liefern, d.h. SuccessFactors und ProMark. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Projekt lief während der Covid-Pandemie, was die Vor-Ort-Beteiligung einschränkte. Dies verursachte unvorhergesehene Verzögerungen im Projekt, da wir unsere Arbeitsweise ändern mussten, um es aus der Ferne abzuschließen. Alle Branchen haben ihre spezifischen Anforderungen, und ProMark hat eine Reihe relevanter Module für uns. Es wäre großartig gewesen, wenn unsere zusätzlichen Anforderungen bereits entwickelt worden wären, aber ProMark arbeitete zeitnah an neuen Entwicklungen für uns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist unsere Erfahrung, dass die Berater unser Geschäft und unsere Herausforderungen verstehen. In Bezug auf die spezifische Lösung unterstützt sie unsere Anforderungen an komplexes Regelmanagement sowie die Einsatzplanung über unsere Märkte hinweg. Kürzlich hat Mark Information ermöglicht, dass wir in die Cloud auf ein modernes Webportal gehoben wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das System ist verständlich und eindeutig – auch für die Vorgesetzten, die nicht an hochmoderne IT-Systeme gewöhnt sind, aber die Schulung war zu anspruchsvoll. Das Wissen, das die Berater von Mark Information über das System haben, ist beeindruckend, aber für mich und andere war es schwierig zu verstehen, bevor unsere Mitarbeiter im System erfasst wurden und bevor wir die Mitarbeiter selbst zuweisen konnten und die Konsequenzen davon sehen konnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach, den Mitarbeitern zu folgen und sicherzustellen, dass sie am richtigen Anwesenheitsprofil und in der richtigen Reihenfolge arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts Besonderes, solange alle Eingaben korrekt gegeben wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.