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PROScheduler

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Rui F.
RF
Software Engineer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Teamausrichtung"
Was gefällt dir am besten PROScheduler?

Ich denke, das Merkmal, das mir am meisten gefällt, ist der Zeitplan. Es ist leicht zu sehen und intuitiv, es ist leicht zu ändern, und wir können Überstunden für jeden leicht veröffentlichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PROScheduler?

Ich denke, es gibt einige Arbeiten an einigen Problemen zu erledigen. Manchmal funktionieren die Kalenderlinks nicht richtig, und das Benachrichtigungssystem hört auf zu funktionieren. Ich glaube, die Funktionen haben Wert, aber sie müssen auch gepflegt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Bekleidung und Mode
BB
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"überhaupt nicht gut, sehr eingeschränkt, viele manuelle Aufgaben"
Was gefällt dir am besten PROScheduler?

nichts wirklich. viele manuelle Aufgaben, die schneller sein könnten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PROScheduler?

fast alles

überhaupt nicht einfach zu benutzen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Bekleidung und Mode
AB
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Gar nicht gut - ProScheduler hat einen Scheck ausgestellt, den sie nicht einlösen können."
Was gefällt dir am besten PROScheduler?

Sie können Zeitpläne kopieren und einfügen. Das ist so ziemlich das Einzige, was nützlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PROScheduler?

Die vorherige Bewertung ist absolut zutreffend. ProScheduler behauptet, bestimmte Funktionen zu haben, aber fast alle sind unausgereift oder funktionieren nicht. Zum Beispiel kann man den Google-Kalender verknüpfen, damit Agenten ihre Zeitpläne dort einsehen können. ABER wenn man ihren Zeitplan anpasst (ihre Pause oder Mittagspause verschiebt, eine Aktivität hinzufügt), wird dies erst mehrere Stunden später oder am nächsten Tag angezeigt, was den Zweck zunichte macht. Es gibt keine In-App-Benachrichtigungen über Änderungen an den Agentenplänen - alle Aktualisierungsbenachrichtigungen werden per E-Mail gesendet. Der Server ist schmerzhaft langsam; bei Aktualisierungen friert er zeitweise ein. Das Speichern von Änderungen dauert mehr als 5 Sekunden. Das Benutzerhandbuch ist wertlos, also wenn man wissen möchte, wie etwas funktioniert, muss man den Support fragen oder es durch Versuch und Irrtum herausfinden. Verbesserungen der Funktionen finden nie statt. Veröffentlichungen haben nie etwas besser gemacht. Es ist nicht cloudbasiert, was sehr unpraktisch sein kann. Anfragen nach Updates zu Verbesserungen führen nur dazu, dass das CRM immer wieder dieselbe Geschichte erzählt. Ihre Ingenieure sind alle in der EU ansässig, daher gibt es häufige Verzögerungen, da die Ingenieure im verlängerten Urlaub sind (Gott bewahre, dass man um die Weihnachtszeit etwas erledigt haben muss). Die Prognosefunktionen funktionieren für unseren Betrieb nicht, daher wird alles außerhalb des Tools erledigt. Integrationen funktionieren nicht, daher funktioniert das Echtzeitmanagement nicht. Die Benutzeroberfläche sieht aus, als wäre sie aus den frühen 2000er Jahren. Es braucht so viele Mausklicks, um Änderungen im Zeitplan vorzunehmen, dass ich Symptome eines Karpaltunnelsyndroms entwickelt habe. Schau im Wörterbuch unter "Köder und Wechsel" nach und du findest ein Bild des ProScheduler-Verkaufsteams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JR
Freelance Writing and Editing, Virtual Assistant
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Es gibt viel bessere Planungsprogramme da draußen."
Was gefällt dir am besten PROScheduler?

Schichten sind in Proscheduler leicht zu sehen. Mitarbeiter können ihre Zeitpläne ohne viele Anmeldeinformationen einsehen. Zeitpläne sind leicht zu ändern und zu tauschen. Es ist einfach, verfügbare Überstunden zu veröffentlichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PROScheduler?

Proscheduler ist unvollständig. Es hat nicht die Funktionen, die es behauptet zu haben. Die Kalenderlinks funktionieren nicht und Mitarbeiter werden nicht benachrichtigt, wenn ihre Schichten veröffentlicht werden. Es ist nicht einfach zu erkennen, ob Überstundenschichten angenommen wurden. Der Server für die App fällt häufig aus. Mitarbeiter erhalten ihre Dienstpläne nicht per E-Mail. Der Kundensupport ist schwer zu finden und ist auf Deutsch. Das Programm wirkt klobig und unvollständig für den Preis, der verlangt wird. Dieses Programm benötigt mehr Aufmerksamkeit, um die Versprechen zu erfüllen, die es macht. Pausen sollten etwas vernünftiger gestaltet werden. Manchmal lagen sie 15 Minuten auseinander. Mitarbeiter waren frustriert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht genügend Bewertungen für PROScheduler, damit G2 Kaufeinblicke geben kann. Hier sind einige Alternativen mit mehr Bewertungen:

1
Carepatron Logo
Carepatron
4.5
(493)
Der Gesundheitsarbeitsplatz, den Sie und Ihre Kunden lieben werden Verwalten Sie Kunden, Termine und Zahlungen auf einer sicheren Plattform.
2
Weave Logo
Weave
4.6
(426)
Schöne Software für das Management von Zahnarztpraxen, um Ihnen zu helfen, die Beziehungen zu Ihren Patienten zu stärken.
3
Tebra (previously Kareo + PatientPop) Logo
Tebra (previously Kareo + PatientPop)
4.1
(244)
Unsere erschwinglichen, cloudbasierten Lösungen befreien die Hände der Ärzte für die wichtige Arbeit der Patientenversorgung.
4
WebPT Logo
WebPT
4.4
(162)
WebPT ist eine EMR-Lösung für Physiotherapeuten, die es Ihnen ermöglicht, Dokumentation mit integriertem Terminplaner, Praxismanagement und mehr zu erstellen.
5
OhMD Logo
OhMD
4.8
(170)
OhMD ist eine Patientenbindungssoftware für Arztpraxen, die SMS- und verschlüsselte textbasierte Patientenkommunikation ermöglicht, um das Patientenerlebnis zu verbessern und Zeit zu sparen.
6
Solutionreach Logo
Solutionreach
4.3
(167)
Die ultimative Patient-1st-Engagement-Lösung. Seit 20 Jahren ist SR der Maßstab, an dem sich alle anderen messen. Erfahren Sie mehr über Solutionreach.
7
RevenueWell Logo
RevenueWell
4.7
(136)
Eine zahnärztliche Kommunikationslösung einschließlich automatischer Kommunikation, Terminerinnerungen, Patientenportal, soziale Medien
8
Mend Logo
Mend
4.7
(120)
Erreichen Sie einstellige Nichterscheinungsraten und über 90% Patientenengagementraten mit der besten Telemedizin-, Terminerinnerungs-, digitalen Patientenaufnahme- und Patienten-Selbstbuchungssoftwareplattform.
9
Raintree Systems Logo
Raintree Systems
4.2
(118)
Raintree Systems | Therapy & Rehab is an integrated practice management and EMR software solution that helps you manage your practice operations, workflows for both your clinical and administrative departments.
10
Rectangle Health Logo
Rectangle Health
4.6
(116)
Die heutigen Praktiken benötigen administrative Einfachheit, finanzielle Stabilität und einen unkomplizierten Technologie-Stack. Die Practice Management Bridge®-Plattform von Rectangle Health verbessert die Produktivität des Personals, verbessert die Patientenkommunikation, beschleunigt die Forderungen und gewährleistet die Einhaltung der Vorschriften im Büro, damit Gesundheitsorganisationen jeder Größe und in allen Sektoren gedeihen können.
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