Profound Preisübersicht

Am nützlichsten ist ihre Fähigkeit, die Auswirkungen unserer AI-SEO-Aktivitäten genau zu verfolgen und zu sehen, wie wir auf diesen neuen Kanälen abschneiden. Ich genieße, wie einfach es ist, unsere Leistung zu betrachten und herauszufinden, wo unsere Projekte Auswirkungen hatten. Ich benutze Profound mehrmals am Tag, und ich bin nicht einmal ein SEO-Manager.

Doch der Wert hört hier nicht auf! Ihr Produkt gibt greifbare nächste Schritte vor, hilft bei der Identifizierung von Schlüsselwörtern und unterstützt sogar bei der Erstellung neuer Inhalte. Darüber hinaus war ihr Team ein großartiger Denkanstoß in diesem Bereich und ist immer ansprechbar, wenn wir Fragen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wirklich ein großartiges Produkt und nichts auszusetzen. Noch ein paar Funktionen in der Beta, aber sie werden immer besser, wenn sie eingeführt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Früher habe ich es wirklich gemocht, Profound zu nutzen – die Idee ist stark, und es begann als vielversprechende Plattform für die Verfolgung der Sichtbarkeit von KI. Aber in letzter Zeit ist es instabil, langsam und mühsam geworden, was es schwierig macht, es selbst für grundlegende tägliche Arbeiten zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Profound ist in den letzten Monaten extrem unzuverlässig geworden. Jedes Mal, wenn wir ein Plan-Upgrade oder eine Änderung unserer Kontoeinstellungen anfordern, dupliziert es alte Eingaben, stellt gelöschte Daten wieder her und zerstört unser Tracking-Setup – das ist in weniger als einem Monat dreimal passiert!

Die Plattform wird auch in bestimmten Bereichen schmerzhaft langsam, und wichtige Funktionen wie der Tab „Beobachtete URL“ funktionieren oft nicht richtig: Das Löschen von URLs funktioniert nicht und das Laden dauert bis zu 15 Sekunden -> was für ein technisches Servicetool zu diesem Preis inakzeptabel ist.

Der Support ist langsam und unkoordiniert – Antworten können bis zu einer Woche dauern, und selbst nach einer klaren Erklärung des Problems fragten sie immer wieder, ob ich ein „Muster bemerkt“ hätte. Als ich um Hilfe bei der Bereinigung des Eingabendurcheinanders bat (das durch denselben Fehler zum dritten Mal verursacht wurde), gab es keine Nachverfolgung.

Nach dem letzten Upgrade schlug die Abrechnung wiederholt fehl, obwohl genügend Mittel vorhanden waren, und unser Konto wurde schließlich eingefroren, obwohl ich Beweise und Screenshots gesendet habe, um das Problem zu identifizieren und zu lösen. Als der Support antwortete, hatte der neue Mitarbeiter keine Ahnung, was los war – was zeigt, dass es keine interne Transparenz zwischen den Support-Gesprächen gibt.

Für ein Produkt, das als Branchenführer vermarktet wird und Premiumpreise verlangt, sind die Qualität der Technik und der Kundenservice weit unter den Erwartungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.