# Problem Solver Reviews
**Vendor:** Omnex Systems  
**Category:** [Vorfallmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/incident-management)  
**Average Rating:** 3.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Problem Solver
Problem Solver ist als ein einziges Repository für alle vom Unternehmen ausgegebenen Kunden- und internen Probleme konzipiert.




## Problem Solver Reviews
  ### 1. Benötigt Arbeit

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nicole S. | Engineer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 19, 2019

**Was gefällt Ihnen an Problem Solver am besten?**

Ich mag die Anpassungsfähigkeit. Wir könnten es an unser aktuelles 8D-/Problemlösungsformat anpassen.

**Was gefällt Ihnen an Problem Solver nicht?**

Es gibt viel zu viele Schritte, um Projekte zu starten, und es ist nicht mit dem Internet Explorer kompatibel.

**Empfehlungen für andere, die Problem Solver in Betracht ziehen:**

es ist ein schwieriger Übergang für die meisten.

**Welche Probleme löst Problem Solver für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

alle internen und externen Korrekturmaßnahmen


## Problem Solver Discussions
  - [Wofür wird der Problemlöser verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/problem-solver-what-is-problem-solver-used-for)
  - [Wofür wird der Problemlöser verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-problem-solver-used-for)

- [View Problem Solver pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/problem-solver/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-04+00%3A56%3A03+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9330b95a-e686-4d4b-a42e-a1fd717a2096&secure%5Btoken%5D=f1a1d84483af9092f5f9ee885f82845401f4bca6d4c2e644e2a4e3f10646f1a9&format=llm_user)

## Problem Solver Features
**Überwachung**
- Konstante Überwachung
- Rechtzeitige Benachrichtigungen
- TIcket-Genauigkeit
- KI-Überwachung

**Management-Tools**
- Ticket-Zuweisung
- Standardisierung
- Visualisierung des Lebenszyklus

**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung

**Agentische KI - Vorfallmanagement**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

## Top Problem Solver Alternatives
  - [Freshservice](https://www.g2.com/de/products/freshservice/reviews) - 4.6/5.0 (1,289 reviews)
  - [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) - 4.7/5.0 (4,268 reviews)
  - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/de/products/servicenow-it-service-management/reviews) - 4.5/5.0 (1,727 reviews)