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PrimePay Bewertungen & Produktdetails

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

3 Monate

PrimePay Medien

PrimePay Demo - Payroll
Run automated payroll in 3 easy steps without manual effort.
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PrimePay-Bewertungen (97)

Bewertungen

PrimePay-Bewertungen (97)

4.2
97-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben konsequent die benutzerfreundliche Oberfläche und den reaktiven Kundensupport von PrimePay und heben hervor, wie einfach es ist, die Plattform zu navigieren und bei Bedarf Unterstützung zu erhalten. Viele schätzen die nahtlose Gehaltsabrechnung und die Möglichkeit, Mitarbeiterinformationen effizient zu verwalten. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass die Berichterstattungsfunktionen umständlich sein können, was ihre Erfahrung beeinträchtigen könnte.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Irma Y.
IY
Director of Human Resources
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Macht Mitarbeiterabgänge einfach und stressfrei in der Compliance"
Was gefällt dir am besten PrimePay?

Nicht daran denken oder raten zu müssen, welche ordnungsgemäße Compliance erforderlich ist, wenn ein Mitarbeiter Ihr Unternehmen verlässt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PrimePay?

Der Nachteil liegt nur am Anfang der Nutzung ihrer Dienste. Sobald Sie mit der Funktionsweise der Website vertraut sind, läuft alles reibungslos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Zack Griffin aus PrimePay

Hallo Irma, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass PrimePay Ihre Mitarbeiterabgänge stressfrei gestaltet hat. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Antwort auszufüllen, und danken Ihnen, dass Sie PrimePay-Kunde sind!

Karolina B.
KB
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Mühelose Gehaltsabrechnung mit benutzerfreundlicher Oberfläche"
Was gefällt dir am besten PrimePay?

Ich mag die Benutzeroberfläche von PrimePay; sie ist ziemlich einfach zu bedienen. Ich schätze auch, dass es die Gehaltsabrechnung von selbst berechnet, was mir hilft, die Mitarbeiter zu bezahlen. Im Allgemeinen ist ihr Support hilfreich und nett. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PrimePay?

Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, zwei separate Gehaltsabrechnungen durchzuführen. Manchmal müssen die Gehaltsabrechnungscodes hinzugefügt werden. Ich mag es nicht, dass nur die zweitägige Bearbeitung der Gehaltsabrechnung kostenlos ist. Ich wünschte auch, es gäbe eine direkte Verbindung zwischen PrimePay und Netsuite, damit wir die Buchung von JEs automatisieren könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Zack Griffin aus PrimePay

Hallo Karolina, vielen Dank, dass du dein Feedback zu PrimePay hinterlassen hast. Wir freuen uns zu hören, dass du die Benutzeroberfläche von PrimePay als benutzerfreundlich empfindest und schätzen deine Kommentare zur Notwendigkeit einer direkten Verbindung zwischen PrimePay und NetSuite. Dieses Feedback hilft uns, als Organisation zu wachsen. Danke, dass du PrimePay-Kunde bist!

Verifizierter Benutzer in Maschinenbau
AM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Benutzerfreundliche Gehaltsabrechnung mit kompetenter, professioneller Unterstützung"
Was gefällt dir am besten PrimePay?

Es ist benutzerfreundlich, und die Techniker sind immer professionell und sachkundig, wenn ich Unterstützung benötige. Ich kann die Bezahlung leicht nach regulären Stunden, Überstunden, bezahltem Urlaub, Krankengeld, Provisionen, Feiertagen usw. aufschlüsseln. Es ist auch einfach, Abzüge und Mitarbeiter hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PrimePay?

Es gibt wirklich nichts, was ich nicht mag. Wir sind ein sehr kleines Unternehmen, daher sind die Funktionen, die wir nutzen, perfekt für uns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Zack Griffin aus PrimePay

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie PrimePay als "benutzerfreundliche Gehaltsabrechnung mit kompetentem, professionellem Support" empfinden. Genau diesen Service möchten wir bieten, danke, dass Sie ein treuer PrimePay-Kunde sind!

Carol S.
CS
"Zuverlässige Unterstützung mit einfacher Einrichtung"
Was gefällt dir am besten PrimePay?

Ich schätze es wirklich, dass immer jemand ans Telefon geht und mir die Antworten gibt, die ich brauche, was zeigt, dass der Kundenservice von PrimePay sowohl professionell als auch zuverlässig ist. Die anfängliche Einrichtung war super einfach, und sie sind immer für mich da. Ich kann an nichts denken, worüber ich mich beschweren könnte, was großartig ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PrimePay?

Nichts Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Zack Griffin aus PrimePay

Carol, danke für die Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Kundenserviceteam professionell und zuverlässig war. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen, und danken Ihnen, dass Sie ein PrimePay-Kunde sind.

Mike L.
ML
President
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfach zu bedienen mit schneller, zuverlässiger Unterstützung"
Was gefällt dir am besten PrimePay?

Es ist einfach zu bedienen, und der Support ist sehr schnell, wann immer ich ihn brauche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PrimePay?

Machen Sie es dem Benutzer einfacher, eigene Berichte zu erstellen und zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Zack Griffin aus PrimePay

Vielen Dank für Ihre Bewertung, Mike. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung auszufüllen, und freuen uns zu hören, dass Sie PrimePay als "einfach zu bedienen" empfinden. Vielen Dank, dass Sie ein PrimePay-Kunde sind!

Verifizierter Benutzer in Beratung
BB
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Sie bieten die Dienstleistungen, die ich benötige, müssen jedoch an der Geschwindigkeit der Reaktion auf Probleme per E-Mail arbeiten."
Was gefällt dir am besten PrimePay?

Sie bieten die HRA-Tests und HR-Dienstleistungen an, die ich benötige. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PrimePay?

In letzter Zeit haben sie nicht auf Probleme per E-Mail reagiert. Für unsere HRA-Tests 2025 hat es über drei Wochen gedauert, bis sie bestätigt haben, dass unser Test fehlgeschlagen ist, aber dass es eine Ausnahme gibt, die wir jedes Jahr nutzen, die es unserem Plan erlaubt, den Test zu bestehen. Derzeit habe ich ein Abrechnungsproblem, da ich für Dienstleistungen berechnet wurde, die ich für die HRA-Tests nicht benötigte, und nach einer Woche hat noch niemand den Erhalt meiner E-Mail zu dem Problem bestätigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Zack Griffin aus PrimePay

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass unser Team in der Lage war, die HRA-Tests und HR-Dienstleistungen bereitzustellen, die Sie benötigen. Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der Antwort per E-Mail hatten, aber wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben, da es uns hilft, uns weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie ein PrimePay-Kunde sind!

Verifizierter Benutzer in Versicherung
DV
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Wettbewerbsfähige Preisgestaltung, die sich unter COBRA-Administratoren abhebt"
Was gefällt dir am besten PrimePay?

Die Preisgestaltung ist wettbewerbsfähig im Vergleich zu anderen Cobra-Administratoren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PrimePay?

Der Support hat in den letzten zwei Jahren nachgelassen. Es gibt selten Probleme, aber wenn es welche gibt, kann es Wochen dauern, sie zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Zack Griffin aus PrimePay

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, PrimePay zu bewerten! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren wettbewerbsfähigen COBRA-Preisen zufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback zu unserem Support ernst und nutzen diese Informationen, um unsere Prozesse zu optimieren. Vielen Dank, dass Sie ein treuer PrimePay-Kunde sind!

Laura K.
LK
Office manager- Manager of Operations.
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Meine Erfahrung mit Gretchen Berger war über alle Erwartungen hinaus."
Was gefällt dir am besten PrimePay?

PrimePay ist extrem einfach zu bedienen. Von dem Moment an, als ich von Gretchen Berger über PrimePay erfuhr, wusste ich, dass ich in guten Händen war. Die Kosten der Software haben die Konkurrenz übertroffen. Ich würde PrimePay anderen Unternehmen sehr empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PrimePay?

Absolut nichts. Alles ist wunderbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jeremiah S.
JS
CFO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Reibungslose Einrichtung, hilfreicher Support, insgesamt solide Erfahrung"
Was gefällt dir am besten PrimePay?

Der Implementierungsprozess verlief reibungslos dank Cara & Andrew – sie war großartig in der Zusammenarbeit, sehr reaktionsschnell und sorgte dafür, dass alles richtig erledigt wurde. Insgesamt war das System einfach zu bedienen, und der Support war solide, wann immer wir Hilfe benötigten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PrimePay?

Einige kleine Probleme sind nach der Implementierung aufgetreten, aber nichts Ernstes. Die meisten Dinge wurden schnell gelöst und haben unsere allgemeine Nutzung der Plattform nicht beeinträchtigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Susan F.
SF
Payroll Specialist
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Benutzerfreundliche Berichterstattung, aber die Bearbeitungszeit für Hilfetickets muss verbessert werden"
Was gefällt dir am besten PrimePay?

Ich mag die Berichterstattung über Sync HR am meisten. Sehr benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PrimePay?

Bearbeitungszeit für die von uns eingereichten Hilfetickets Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Zack Griffin aus PrimePay

Susan, danke für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass das Sync HR-Reporting "sehr benutzerfreundlich" ist und schätzen das Feedback zur Bearbeitungszeit von Hilfetickets. Ihre Vorschläge sind hilfreich, während wir uns weiter verbessern, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Rückmeldung zu hinterlassen!

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Implementierungszeit

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Return on Investment

15 Monate

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8%

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