# Praxedo Reviews **Vendor:** Praxedo **Category:** [Field-Service-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/field-service-management) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 31 ## About Praxedo Praxedo ist eine umfassende Lösung für das Management von Außendienstleistungen, die darauf ausgelegt ist, komplexe Abläufe zu vereinfachen und die Produktivität für Unternehmen mit verteilten Außenteams zu steigern. Diese Plattform ist besonders auf Branchen wie Telekommunikation, Versorgungsunternehmen, HLK, Solarenergie und Wartungsdienste zugeschnitten und ermöglicht es Organisationen, die Terminplanung zu optimieren, Arbeitsabläufe zu verbessern und die Kommunikation zwischen Büropersonal und Außendiensttechnikern zu verbessern. Ihre anpassungsfähige Architektur ermöglicht es Praxedo, mit Unternehmen zu wachsen, was sie zu einer ausgezeichneten Wahl für Unternehmen macht, die nach skalierbaren und anpassbaren Managementlösungen suchen. Der Fokus von Praxedo liegt ausschließlich auf dem Management von Außendienstleistungen und adressiert die einzigartigen Herausforderungen, die mit der Überwachung vielfältiger Teams und Prozesse einhergehen. Die Plattform umfasst eine robuste Webanwendung für Backoffice-Teams und eine mobile App für Techniker, die eine nahtlose Koordination und Echtzeit-Updates gewährleisten. Benutzer können von konfigurierbaren Arbeitsabläufen und robusten APIs für die Systemintegration profitieren, die die Ausrichtung der Funktionen von Praxedo an sich entwickelnde Geschäftsanforderungen erleichtern. Darüber hinaus wird die Plattform kontinuierlich basierend auf Kundenfeedback verbessert, um sicherzustellen, dass sie relevant und effektiv bleibt. Zu den wichtigsten Merkmalen von Praxedo gehören intelligente Terminplanung und Routenoptimierung, die die Reisezeit erheblich reduzieren und die Servicebereitstellung verbessern. Die Echtzeitverfolgung von Außendiensteinsätzen ermöglicht eine bessere Überwachung und Verwaltung von Ressourcen, während das mobilfähige Auftragsmanagement sicherstellt, dass Techniker Zugriff auf die benötigten Informationen haben, unabhängig von ihrem Standort. Offline-Funktionen sind besonders vorteilhaft, da sie Außenteams ermöglichen, auch in Gebieten mit eingeschränkter Konnektivität produktiv zu bleiben. Automatisierte Benachrichtigungen und ein dediziertes Kundenportal verbessern die Kommunikation weiter und führen zu einer höheren Kundenzufriedenheit. Berichts- und Analysetools bieten umsetzbare Einblicke, die Organisationen helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen und die betriebliche Effizienz zu steigern. Was Praxedo auszeichnet, ist seine Fähigkeit, sich nahtlos in branchenübliche Systeme zu integrieren, gepaart mit einigen der schnellsten Implementierungszeiten auf dem Markt. Als unabhängig finanziertes Unternehmen, das von Kundenbedürfnissen angetrieben wird, hat sich Praxedo einen Ruf für Zuverlässigkeit und Effektivität aufgebaut und das Vertrauen von über 1.500 Unternehmen und 65.000 täglichen Nutzern weltweit gewonnen. Dies macht Praxedo zu einem wertvollen Partner für Organisationen, die im Management von Außendienstleistungen erfolgreich sein möchten. ## Praxedo Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Praxedo, die eine effiziente Verwaltung und Nachverfolgung von Arbeitsaufträgen im Außendienst erleichtert. (7 reviews) - Benutzer schätzen die **effiziente Planung und Echtzeit-Updates** von Praxedo, die die Organisation und das Workflow-Management im Außendienst verbessern. (6 reviews) - Benutzer schätzen die **einfache Einrichtung** von Praxedo, die einen reibungslosen Übergang und eine effiziente Workflow-Verwaltung ermöglicht. (5 reviews) - Benutzer schätzen das **einfache Datenmanagement** in Praxedo, das alles organisiert hält und die Zusammenarbeit und Effizienz verbessert. (3 reviews) - Benutzer schätzen die **Verfolgungseffizienz** von Praxedo, die eine nahtlose Verwaltung von Arbeitsaufträgen und Echtzeit-Updates ermöglicht. (3 reviews) - Benutzerfreundlich (3 reviews) - Einfache Umsetzung (2 reviews) - Benutzer schätzen die **umfassenden Berichtsfunktionen** von Praxedo, die Effizienz steigern und Managementprozesse mühelos optimieren. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **einfache Nutzung** von Praxedo, die die Zusammenarbeit aus der Ferne erleichtert und das Datenmanagement für Techniker optimiert. (2 reviews) - Zeitmanagement (2 reviews) **What users dislike:** - Benutzer finden **Planungsprobleme** frustrierend, insbesondere bei Berichtsexporten und Multi-Tech-Jobzuweisungen in Praxedo. (2 reviews) - Benutzer erleben oft **Verbindungsprobleme** mit Praxedo, insbesondere werden sie unerwartet aus der Web-App ausgeloggt. (1 reviews) - Benutzer wünschen sich verbesserte **Integrationsoptionen** in Praxedo, insbesondere die Möglichkeit, "Lieferadressen" aus Quickbooks auszuwählen. (1 reviews) - Benutzer sind der Meinung, dass die **zusätzlichen Kosten für wesentliche Funktionen** wie Berichte Teil des Basispreises sein sollten. (1 reviews) - Benutzer finden die **anfängliche Konfiguration** von Praxedo etwas komplex und herausfordernd für neue Benutzer. (1 reviews) ## Praxedo Reviews ### 1. Hervorragende Rückverfolgbarkeit und Planung, die die Effizienz des Außendienstes steigern **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** José Manuel G. | Water and Wastewater O&M Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **Was gefällt Ihnen an Praxedo am besten?** Zuerst und vor allem möchte ich die Rückverfolgbarkeit der Abläufe hervorheben. Wenn ein Arbeitsauftrag geöffnet wird, können wir genau sehen, wann er ausgeführt und wann er geschlossen wird; und wenn er nicht gelöst wurde, können wir verstehen, warum. In diesem Sinne haben wir ein großes Maß an Transparenz und Kontrolle gewonnen. Es ist viel einfacher, jede Aufgabe zu verfolgen und den Status laufender Arbeitsaufträge schnell zu verstehen. Mit Praxedo haben wir auch die Qualität unseres Services verbessert. Da wir Termine präziser planen können, wissen die Kunden, wann der Techniker ankommt, was ihnen hilft, vorauszuplanen, wenn ihre Anwesenheit erforderlich ist. Rückverfolgbarkeit: Die Verfolgung von Aufgaben ist umfassend und praktisch. Funktionalität: Es vereinfacht die Außendienstoperationen und verbessert die Effizienz. **Was gefällt Ihnen an Praxedo nicht?** Praxedo scheint fast ausschließlich für die Arbeit im Außendienst mit mobilen Technikern konzipiert zu sein. Wenn ein Unternehmen auch interne Reparaturen oder Wartungen an einer festen Einrichtung durchführt, kann es ziemlich kompliziert werden, die Arbeitsabläufe von Praxedo an eine statischere, vor Ort befindliche Umgebung anzupassen. **Welche Probleme löst Praxedo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bei der Verwaltung der Trinkwasserversorgung und Abwasserdienste bearbeiten wir eine große Anzahl von Arbeitsaufträgen, die vom Backoffice an die Außendiensttechniker gesendet werden (zusätzlich zu denen, die sie selbst in der App erstellen können). Genauer gesagt wurde alles, was mit dem Abonnentenmanagement zu tun hat – neue Anschlüsse, Trennungen, Zählerwartung und die Lösung von Servicevorfällen – vor Praxedo mit sehr einfacher Software gehandhabt, mit der wir nicht zufrieden waren und die eine sehr unfreundliche Benutzeroberfläche hatte. Praxedo hat die Verwaltung all dieser Arbeitsaufträge effektiv optimiert, was uns eine bessere Kontrolle und verbesserte Rückverfolgbarkeit der Außendienstoperationen ermöglicht. Darüber hinaus haben wir Praxedo über eine API in unsere Abonnentenverwaltungsanwendung integriert und haben Arbeitsaufträge in Echtzeit in unserer eigenen Verwaltungssoftware. **Official Response from Lara Abarca:** > Muchas gracias José Manuel por tu reseña. Nos alegra saber que Praxedo ha aportado la trazabilidad y el control necesarios para optimizar la gestión del ciclo del agua así como optimizar la precisión en las citas para garantizar la satisfacción de vuestros clientes. Tomamos nota del comentario sobre el mantenimiento en instalaciones fijas; vuestro feedback es clave para seguir evolucionando nuestra flexibilidad. ### 2. Praxedo: Benutzerfreundlichkeit, vielseitige Formulare und Cloud-Zugriff von überall **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carlos A. | administrador de sistemas, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 25, 2026 **Was gefällt Ihnen an Praxedo am besten?** Was mir an Praxedo am meisten gefällt, ist die Benutzerfreundlichkeit, die Vielseitigkeit, mit der man Felder hinzufügen und entfernen kann, um Formulare zu erstellen, und dass es in der Cloud ist, da man von überall auf der Welt darauf zugreifen kann, ohne Informationen zu verlieren. **Was gefällt Ihnen an Praxedo nicht?** Der einzige Nachteil, den ich anmerken würde, ist, dass man bestimmte Dinge, die uns als Unternehmen interessieren würden, nicht personalisieren kann. Aber ich verstehe, dass es letztendlich keine maßgeschneiderte Anwendung ist. Obwohl es wahr ist, dass sie in regelmäßigen Abständen aktualisieren und mit den Verbesserungen fast alle Bedürfnisse abdecken. **Welche Probleme löst Praxedo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Problem, das am besten gelöst wird, ist die zentrale Verwaltung all unserer Techniker. Und dass wir alle Arbeitsberichte auf einer einzigen Plattform haben. Nicht wie früher, als alle Papierberichte verloren gehen oder beschädigt werden konnten. Der Vorteil ist die Beseitigung von Papier. Die sofortige Information im Büro, die wir haben, und die Verbesserung des professionellen Images gegenüber unseren Kunden (Gemeinschaften, Verwalter). **Official Response from Lara Abarca:** > Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass die Vielseitigkeit unserer Formulare und die Mobilität, die Ihnen die Cloud bietet, Ihre Digitalisierung vorantreiben. Wir nehmen Ihr Feedback zur Personalisierung zur Kenntnis; wir entwickeln uns mit ständigen Updates weiter, damit jede Verbesserung Ihre spezifischen Bedürfnisse besser abdeckt und Ihr professionelles Image stärkt. ### 3. Genau das, wonach wir gesucht haben! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steffen R. | Leiter Hausnotruf, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Was gefällt Ihnen an Praxedo am besten?** Super einfach zu bedienen. Wir verwenden es Stand-Alone, also keine Integrationen mit anderer Software. Großartige und einfache Benutzeroberfläche, ultraschnelle Leistung und akzeptabler Preis. Perfektes Onboarding, immer nette und hilfreiche Erfahrungen mit allen, mit denen ich in Kontakt kam. Wir nutzen keine KI-Funktionen. Aber vielleicht werden wir später etwas erkunden, das in unseren Arbeitsablauf passt. **Was gefällt Ihnen an Praxedo nicht?** Ich arbeite im Büro und als Techniker - also brauche ich zwei Lizenzen. Der Preis pro Lizenz ist sehr in Ordnung - aber wenn ein Mann zwei braucht? Das wird sehr schnell teuer... **Welche Probleme löst Praxedo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Praxedo hat die Anzahl der gedruckten Seiten um etwa 75 % reduziert. Das ist großartig! Außerdem hat es uns ermöglicht, unsere Kunden dazu zu bringen, unsere Verträge auf dem iPad unserer Techniker zu unterschreiben. ### 4. Intuitive Übersicht und nahtlose Integration **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Claus L. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **Was gefällt Ihnen an Praxedo am besten?** Ich nutze Praxedo hauptsächlich für Datenanalysen in Power BI und finde die Export-Funktionen in Excel sehr hilfreich. Es bietet mir eine gute Übersicht über die aktuell verplanten Techniker-Einsätze und die Auslastung im Team. Ich schätze die intuitive Menüführung und Übersicht, die es mir ermöglicht, Details zu den jeweiligen Terminen mit wenig Aufwand zu verplanen. Wir haben außerdem eine automatisierte Schnittstelle zu unserem CRM geschaffen, und die Plattform läuft stabil. Wir hatten bisher keine größeren Beeinträchtigungen im Betrieb. Anfangs war die Automatisierung über die Schnittstelle sehr zeitintensiv, aber wir konnten eng mit dem Praxedo-Team zusammenarbeiten und bekamen zeitnahe Rückmeldungen zu unseren Anfragen. Insgesamt hat uns Praxedo dabei geholfen, die internen manuellen Aufwände zu reduzieren und die Anschaltzahlen zu erhöhen, was sehr gut funktioniert hat. **Was gefällt Ihnen an Praxedo nicht?** Ein Dashboard wäre wünschenswert, das individuell gestaltet werden kann. Dies realisieren wir aktuell über Power BI. **Welche Probleme löst Praxedo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Praxedo bietet mir eine gute Übersicht über Techniker-Einsätze und reduziert den manuellen Aufwand, wodurch wir die Anschaltzahlen erfolgreich erhöhen konnten. ### 5. Intuitives, flexibles, individuell gestaltbares System **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nils E. | Continuous Improvement Process Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 17, 2026 **Was gefällt Ihnen an Praxedo am besten?** Die intuitive Benutzeroberfläche und die individuelle Gestaltung der einzelnen Checklisten. Man erhält eine sehr gute Übersicht zu einzelnen Aufträgen und ist dabei sehr flexibel. Wir nutzen Praxedo im Service, inhouse als auch beim Kunden direkt. Damit sind wir in der Lage mehrere Tätigkeitsfelder der jeweiligen Techniker abzudecken. Auch ein Sehr guter Support hilft uns Themen stetig weiterzuentwickeln. **Was gefällt Ihnen an Praxedo nicht?** Es gibt wenig große Themen, die man verbessern kann. Oft liegt der Teufel hierbei im Detail, bei denen es sich um mehr individuelle, als systemseitige Probleme handelt. Bspw. wenn die einzelnen Aufträge der Techniker nicht direkt abgeschlossen werden, entsteht in deren Arbeitsvorrat ein Backlog, das sich bis zur Beendigung ansammelt. **Welche Probleme löst Praxedo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Disposition von Technikern. Vorher hatte ich keine klare Übersicht darüber, wer was macht. Jetzt ist die Planung deutlich einfacher: mit einem zeitlichen Horizont und dem jeweiligen Arbeitsvorrat je Techniker. **Official Response from Justine Arscott:** > Hallo Nils, danke, dass du die Flexibilität unseres Checklisten-Designs und die Qualität unseres Supports hervorgehoben hast. Wir schätzen dein Feedback bezüglich der Verwaltung von Techniker-Rückständen. Wir werden dies sicherlich berücksichtigen, während wir nach Möglichkeiten suchen, unseren Nutzern zu helfen, noch organisierter zu bleiben. ### 6. Einfache Auftragsverfolgung unterwegs mit Praxedo—Hält Außendienstaufträge organisiert **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Caleb A. | System Administrator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 09, 2026 **Was gefällt Ihnen an Praxedo am besten?** Was mir an Praxedo am besten gefällt, ist, wie einfach es die Verwaltung und Nachverfolgung von Arbeitsaufträgen im Außendienst für unsere Mitarbeiter bei South Central Connect macht. Die mobile App ermöglicht es mir, meine zugewiesenen Aufgaben zu sehen, Ticketstatus zu aktualisieren, Notizen hinzuzufügen und Fotos hochzuladen – alles an einem Ort. Sie hält alles organisiert und reduziert die Hin- und Her-Kommunikation mit der Zentrale. Die Planung und Echtzeit-Updates helfen mir auch, effizient zu bleiben, wenn ich an einem Tag zwischen mehreren Standorten wechsle. **Was gefällt Ihnen an Praxedo nicht?** Ich bin eigentlich auf nichts gestoßen, was mir an der App nicht gefallen hat, sie war tatsächlich ziemlich stabil und in jeder Hinsicht sehr nützlich. **Welche Probleme löst Praxedo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Praxedo löst das Problem, Arbeitsaufträge, Terminplanung und Aktualisierungen im Außendienst in einem System organisiert zu halten. Anstatt Anrufe zu jonglieren, zu jonglieren, welche Arbeitsaufträge bearbeitet werden, zu jonglieren, welche Serviceanrufe geplant werden müssen. Ich kann alle meine zugewiesenen Aufgaben sehen, Status in Echtzeit aktualisieren, Fotos anhängen und direkt von meinem Büro aus Notizen hinterlassen. **Official Response from Justine Arscott:** > Hallo Caleb, danke, dass du geteilt hast, wie Praxedo South Central Connect hilft, im Außendienst organisiert zu bleiben! Wir freuen uns zu hören, dass die mobile App stabil und effizient für eure Vor-Ort-Besuche ist. Wir schätzen eure Unterstützung und freuen uns, dass das Tool für euer Team nützlich ist. ### 7. Intuitive Weboberfläche mit übersichtlichem Status und flexibler Formulargestaltung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Volker S. | Kundendienstkoordinator, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **Was gefällt Ihnen an Praxedo am besten?** Die WEB Oberfläche ist sehr gut aufgebaut, selbsterklärend durch die Möglichkeit einer Legende. Durch die farblich hinterlegten Einsätze wird der Status der Einsätze schnell und übersichtlich angezeigt ! Die Suche zu Kunden / Standorten / Anlagen ist sehr einfach in der Handhabung und Bedienung / Suche Der Admin hat viele Möglichkeiten selbst in die Gestaltung der Formulare einzugreifen, somit sehr Kunden und Serviceorientierte Handhabung der Software **Was gefällt Ihnen an Praxedo nicht?** Neuigkeiten /Veränderungen in der Admin Einstellung zu den unterschiedlichen Benutzerprofilen und deren Möglichkeiten hinsichtlich von Einschränkungen, werden dem Admin nicht zeitnah mitgeteilt. Also wären Info´s an den Admin zu laufenden Änderungen hilfreich ! **Welche Probleme löst Praxedo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Problemlösungen basierend auf unsere betrieblichen Wünsche werden durch die Mitarbeiter von PXO schnellstens umgesetzt ! Vorteil dieser PXO Software ist, dass diese an die betrieblichen Anforderungen angepasst werden kann ! **Official Response from Justine Arscott:** > Vielen Dank, Volker, für Ihr detailliertes Feedback zu unserer Weboberfläche und der farbcodierten Statusverfolgung! Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Kommunikation von Änderungen an den Admin-Einstellungen und schätzen diesen Vorschlag sehr. Wir werden daran arbeiten, unsere Update-Benachrichtigungen zu verbessern, damit Sie immer die neuesten Informationen haben. ### 8. Intuitive App mit zuverlässiger Synchronisierung und starker automatischer Dokumentation **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Luftfahrt | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 25, 2026 **Was gefällt Ihnen an Praxedo am besten?** Ich habe sowohl als Techniker als auch als Admin mit Praxedo in unserer Firma gearbeitet. Da ich unter anderem auch an der Konfiguration des Workflows gearbeitet habe, bin ich natürlich etwas biased. Aus Sicht als Techniker kann ich sagen, dass ich die App zum Arbeiten sehr gerne nutze, auch wenn es kleinen Verbesserungen bedarf. Ich schätze das angenehme, nicht überladende Design und die intuitive, selbst erklärende Navigation. Am meisten gefällt mir das automatische Erstellen der Dokumentation. Außerdem sagt mir die Echtzeit-Planungen durch Disponenten zu. Die Synchronisierungen laufen zuverlässig und schnell. Da ich auch Kollegen auf das Produkt geschult habe, kann ich ähnliches Feedback im Namen derer geben. Die Integration von SAP gestaltete sich als herausfordernd, aber auch spannend. Nicht alles konnte so umgesetzt werden, wie wir uns das vorgestellt haben, aber das Produktteam nimmt gerne Feedback ihrer Kunden auf und setzt diese je nach Anzahl der Feedbacks in der Richtung auch schnell um. Zum Preis kann ich nicht viel sagen, dennoch glaube ich, dass die Digitalisierung auf dem Shopfloor sowohl nötig, als auch über kurz oder lang wirtschaftlich Früchte trägt. **Was gefällt Ihnen an Praxedo nicht?** Wir sind ein anspruchsvoller Kunde, das wissen wir. Demnach kann nicht alles nach unseren Vorstellungen umgesetzt werden und schon gar nicht in der Geschwindigkeit, die wir uns vorstellen. Ein Detail, was ich als Techniker sehr vermisse, ist das Drucken aus der App heraus. Man muss sich die PDF des Berichts immer auf das Endgerät runterladen und verbraucht dadurch gerne Speicherplatz, den man manuell freigeben muss. **Welche Probleme löst Praxedo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mit unserem alten System haben wir sehr in Sachen Standardisierung gestrugglet. Praxedo gibt uns jetzt die Möglichkeit, sowohl SAP als Datenmaster zu nutzen, als auch mit seinen Grundfunktionen dem Verplanen von Aufträgen auf dem Shopfloor, die arbeiten visuell und integrativ zu unterstützen. Wir profitieren von den Planungsmechaniken und dem Zusammenspiel mit SAP, sodass wir weltweit an unseren Servicestationen einen einheitlichen Standard etablieren können **Official Response from Justine Arscott:** > Vielen Dank, dass Sie Ihre einzigartige Perspektive als Techniker und Administrator geteilt haben! Wir freuen uns, dass Sie die Navigation intuitiv und die automatische Dokumentation hilfreich finden. Ihr Feedback zum direkten Drucken aus der App haben wir zur Kenntnis genommen, und wir schätzen Ihre Geduld, während wir unsere Funktionen weiter verfeinern. ### 9. Ermöglicht Remote-Teams und zentralisiert Daten nahtlos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paula W. | Owner/VP, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 29, 2025 **Was gefällt Ihnen an Praxedo am besten?** Das Praxedo-Team (Mattia, Will und Maura) war großartig darin, das Programm speziell für uns zu implementieren. Sie antworten schnell auf Fragen und beheben alle Hindernisse, auf die wir stoßen. Praxedo hat es uns ermöglicht, eine Plattform zu haben, die für unsere Techniker und in zwei separaten Büros aus der Ferne funktioniert. Wir können alle zusammenarbeiten, ohne am selben Ort zu sein. Die Techniker finden, dass das Programm gut über ihre Tablets auf Baustellen funktioniert. Das Programm hat unsere Daten an einem Ort gesichert, sodass wir keine Angst mehr vor einem Absturz eines Programms haben müssen. Wir freuen uns darauf, das Programm das ganze Jahr über zu nutzen und die wiederkehrenden Terminerinnerungen automatisch stattfinden zu lassen. Alle unsere Daten sind in einem Programm zusammengefasst und nicht in mehreren Tabellenkalkulationen. Die Benutzerfreundlichkeit des Programms wird für die Zukunft unseres Unternehmens sehr vorteilhaft sein. **Was gefällt Ihnen an Praxedo nicht?** Es gibt noch einige Ergänzungen zum Programm, die unserem Manager helfen würden. Eine Option für die Angebotserstellung zukünftiger Aufträge würde es noch benutzerfreundlicher machen. Wir werden in der Lage sein, mit weiteren Informationen nachzufolgen, nachdem wir es über einen längeren Zeitraum genutzt haben. **Welche Probleme löst Praxedo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unsere Kommunikation über das Programm für mehrere Personen hält alle zusammenarbeitend. Sobald es vollständig implementiert ist, werden wir weniger Bedarf an übermäßigen Mengen von Papierakten haben. Alle unsere Daten und Dateien waren in mehreren Tabellenkalkulationen, und die Angst vor einem Programmabsturz oder dem Verlust von Dateien ist verschwunden. Die Idee ist, alles einfach zu halten, die Effizienz des Arbeitsablaufs zu steigern und eine klare Kommunikation zu gewährleisten. **Official Response from Justine Arscott:** > Hallo Paula, danke für das wunderbare Lob an Mattia, Will und Maura! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten, Ihre Daten zu zentralisieren und Ihre Remote-Techniker zu unterstützen. Wir haben auch Ihr Interesse an einer Angebotsfunktion zur Kenntnis genommen, da wir stets nach Möglichkeiten suchen, das Wachstum Ihres Unternehmens weiter zu unterstützen. ### 10. Effiziente Auftragsplanung, Verbesserte Berichte **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hubert H. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **Was gefällt Ihnen an Praxedo am besten?** Ich finde die Übersicht und Gestaltung der Service- und Installationsberichte bei Praxedo besonders gut. Man kann Bilder hinterlegen, Notizen schreiben und Bemerkungen einfügen, was wirklich hilfreich ist. Außerdem ist die ursprüngliche Einrichtung von Praxedo einfach. **Was gefällt Ihnen an Praxedo nicht?** Aufträge unterbrechen und einen anderen Auftrag vorher erledigen. Es wäre gut einfacher zwischen den Aufträgen hin und her zu wechseln. **Welche Probleme löst Praxedo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich kann Aufträge und Termine gut bearbeiten und planen. Die Übersicht und Gestaltung der Service- und Installationsberichte sind hilfreich, da man Bilder hinterlegen, Notizen schreiben und Bemerkungen einfügen kann. ### 11. Effiziente Prozesse, Stark in der täglichen Anwendung, Potenzial bei Anpassungen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Erneuerbare Energien & Umwelt | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **Was gefällt Ihnen an Praxedo am besten?** 1. Schnelle Übersicht, wo ist welcher Monteur 2. Berichte sind unmittelbar nach Ausführung für alle ersichtlich und übersichtlich (Fotodoku integriert) 3. Planung von neuen Einsätzen sehr übersichtlich 4. Suchfunktionen /Schablonen Für uns war es wichtig, dass wir immer einen Ansprechpartner greifbar haben. Was uns auch überzeugt hat, ist die schrittweise Einführung gewesen. Wir haben mit 3 Testusern begonnen und konnten so nach und nach Erfahrungen sammeln und Verbesserungen weitergeben. Auf unsere Anpassungen wurde und wird immer eingegangen und so wird das Produkt auch laufend weiterentwickelt. **Was gefällt Ihnen an Praxedo nicht?** 1. Das Programm ist in manchen Vorgängen sehr starr und schwierig anzupassen. Beispielsweise das Aktualisieren von Protokollen. Über die Zeit können sich manche Inhalte ändern und da wir weit im Voraus planen / die Aufträge in Praxedo übertragen werden, haben diese meist ein altes Protokoll hinterlegt. Eine Umsetzung gestaltet sich hier schwierig. 2. Bereits vorhandene Funktionen werden über Anpassungen / Release seitens Praxedo nicht mehr unterstützt oder mit übernommen. Anzeige von Bildern in Protokollen. Diese werden seit der Umstellung auf der neuen App nicht mehr übernommen. Die Protokolle für Inbetriebnahmen sind aber mit Bildern zum Teil aufgebaut. 3. Auswertung immer nur T- 365 (nicht von 01.01. – 31.12.) 4. Darstellung im Cockpit nicht sehr aussagekräftig 5. Übernachtungstouren sind schwer zu planen 6. Rückmeldungen zu ausstehenden Anpassung sehr schleppend **Welche Probleme löst Praxedo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** - Praxedo schafft interne/betriebliche Effizienz - Innovationen vorantreiben - Umsatzwachstum steigern - Verbesserung der Kundenbeziehungen/des Kundendienstes - Produktfunktionalität und Leistung - Finanzielle/organisatorische Tragfähigkeit - Starke Beratungspartnerschaft - Implementierung in bereits vorhandenes Programm **Official Response from Justine Arscott:** > Vielen Dank für das umfassende Feedback und dafür, dass Sie mit uns durch Ihre anfängliche Testphase gewachsen sind! Wir haben Ihre Punkte bezüglich der Protokollaktualisierungen und der Cockpitanzeige zur Kenntnis genommen, da wir stets bestrebt sind, das System weniger starr zu gestalten. Wir schätzen Ihre Partnerschaft, während wir diese Funktionen gemeinsam weiterentwickeln. ### 12. Einfach zu Bedienen, Läuft Stabil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sascha S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 13, 2026 **Was gefällt Ihnen an Praxedo am besten?** Ich schätze, dass Praxedo einfach zu bedienen ist und sehr stabil läuft. Es hilft besonders bei Dispositionsproblemen, was in meiner Arbeit sehr nützlich ist. Auch die anfängliche Einrichtung war einfach und ohne besondere Schwierigkeiten. **Was gefällt Ihnen an Praxedo nicht?** Die Übersicht in Praxedo könnte verbessert werden. Es wäre nützlich, wenn man direkt in der Übersicht Notizen sehen könnte, ob ein Kunde schon einmal kontaktiert wurde oder wann er wieder kontaktiert werden sollte. **Welche Probleme löst Praxedo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Praxedo löst Dispositionsprobleme. Es ist einfach zu bedienen und läuft sehr stabil. ### 13. Praxedo macht Einsatzplanung und Dokumentation einfach – mit Echtzeit-Synchronisation **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Kunst und Handwerk | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **Was gefällt Ihnen an Praxedo am besten?** Praxedo ist übersichtlich aufgebaut und lässt sich intuitiv bedienen. Die Einsatzplanung funktioniert schnell und zuverlässig, und die mobile App erleichtert unseren Technikern die Dokumentation direkt vor Ort. Besonders hilfreich ist die Echtzeit‑Synchronisation, sodass alle sofort auf dem neuesten Stand sind. Auch die Möglichkeit, Formulare an unsere eigenen Prozesse anzupassen, ist ein großer Vorteil. Insgesamt macht Praxedo unsere Abläufe spürbar einfacher und transparenter. **Was gefällt Ihnen an Praxedo nicht?** Die Offline-Nutzung funktioniert grundsätzlich gut, zeigt aber vereinzelt kleinere Schwächen – je nach Gerät und Umgebung. **Welche Probleme löst Praxedo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** „Praxedo löst für uns das Problem der unübersichtlichen Einsatzplanung. Jetzt läuft alles digital, aktuell und nachvollziehbar – das spart Zeit und erleichtert unseren Teams die Arbeit.“ **Official Response from Justine Arscott:** > Wir freuen uns zu hören, dass die Echtzeitsynchronisation und anpassbare Formulare Ihre Prozesse einfacher und transparenter machen! Vielen Dank, dass Sie die gelegentlichen Schwächen bei der Offline-Nutzung auf bestimmten Geräten erwähnt haben. Wir arbeiten ständig daran, die Leistung in allen Umgebungen zu stabilisieren und schätzen Ihr Feedback. ### 14. Flexible und Integrierte Lösung, Langsame Entwicklungen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mario D. | Zimmerer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **Was gefällt Ihnen an Praxedo am besten?** Ich mag, dass Praxedo sehr flexibel genutzt werden kann und es Schnittstellen zu unserem ERP-System gibt. Außerdem bietet es in Richtung Kundenzufriedenheit Möglichkeiten. **Was gefällt Ihnen an Praxedo nicht?** Ja, teilweise die Entwicklung da ist braucht sehr lange, zum Beispiel für die Entwicklung der neuesten App hat sie sehr lange benötigt und in diesem Zeitraum haben wir die alte App nur eingeschränkt nutzen können. **Welche Probleme löst Praxedo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Praxedo erleichtert uns die Disposition von Servicetechnikern und erhöht Transparenz im Prozess für Vertrieb und Kunden. ### 15. Einfaches und intuitives Tool für den Außendienst, könnte mehr Analyseoptionen bieten **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dominik W. | Leiter Vertrieb und Technik @ Yplay Germany GmbH, Telekommunikation, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **Was gefällt Ihnen an Praxedo am besten?** Ich finde Praxedo einfach und intuitiv zu bedienen, was echt super ist. Die Implementierung ging schnell und hat wenige Ressourcen gebunden. Die Einarbeitung in das System war flott und unkompliziert. Das hat mir wirklich gut gefallen. **Was gefällt Ihnen an Praxedo nicht?** Mehr Dashboards und Auswertungsmöglichkeiten. **Welche Probleme löst Praxedo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Praxedo vereinfacht die Disposition bei mehreren Technikern, bietet Überblick über Einsatzzahlen und Performance und automatisiert den Anschaltprozess. Die Implementierung bindet wenige Ressourcen, das System ist einfach und schnell zu erlernen. ### 16. Effizientes und schnelles System **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan A. | Président, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 05, 2026 **Was gefällt Ihnen an Praxedo am besten?** Einfach zu verwenden, ich kann selbst die Änderungen an meinen Berichtstypen und Interventionen vornehmen, der technische Support ist effektiv. **Was gefällt Ihnen an Praxedo nicht?** Nichts in Wahrheit, es gibt kleine Ärgernisse, aber das wird bei einem Update behoben. **Welche Probleme löst Praxedo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Schnelle Planung, klare und visuell ansprechende Arbeitsaufträge für die Kunden. Keine Wartezeit, um die Arbeitsaufträge der Techniker zu erhalten. **Official Response from Justine Arscott:** > Danke, Jonathan! Wir freuen uns zu hören, dass Sie das System als schnell, effizient und einfach anpassbar empfinden. Wir schätzen Ihr Verständnis bezüglich der kleinen Ärgernisse und sind bestrebt, diese in unseren kommenden Updates zu beheben. ### 17. Planung und Startbildschirm-Notizen machen die tägliche Planung einfach **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley C. | Scheduler, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 10, 2026 **Was gefällt Ihnen an Praxedo am besten?** Ich mag die Planungsfunktion wirklich. Außerdem gefällt mir die Option, Notizen zu hinterlassen, die vom Startbildschirm aus sichtbar sind. **Was gefällt Ihnen an Praxedo nicht?** Bisher habe ich keine wirklichen Probleme bemerkt. Wir verwenden es erst seit einer Woche, daher bin ich noch auf nichts gestoßen, das nicht einfacher war als das System, das wir vorher benutzt haben. **Welche Probleme löst Praxedo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Terminplanung ist viel einfacher. **Official Response from Justine Arscott:** > Hallo Ashley, es ist großartig zu hören, dass deine erste Woche bei Praxedo so erfolgreich war! Wir freuen uns, dass die Startbildschirm-Notizen und die Planungsfunktionen deine tägliche Planung bereits erleichtern. Willkommen an Bord, und bitte melde dich, wenn du etwas brauchst, während du die Plattform weiter erkundest! ### 18. Transparente Informationen, die teamübergreifende Überprüfungen erleichtern **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bradley B. | NOC TECH 2, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 09, 2026 **Was gefällt Ihnen an Praxedo am besten?** Die Transparenz der Informationen. Einfach mit anderen Teams "überprüfen und ausgleichen". **Was gefällt Ihnen an Praxedo nicht?** Bisher nichts. Alles funktioniert wie erwartet. **Welche Probleme löst Praxedo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kundenkontakt-Nachverfolgung. Wir können leicht sehen, ob jemand aus dem Team einen Abonnenten kontaktiert hat. **Official Response from Justine Arscott:** > Hallo Bradley, danke für die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass die Transparenz der Informationen in Praxedo Ihren Teams hilft, ein großartiges System von Checks und Balances aufrechtzuerhalten. Es ist wunderbar, Sie bei uns zu haben! ### 19. Nahtlose Auftragsverwaltung und Kommunikation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** MIchael C. **Reviewed Date:** January 24, 2026 **Was gefällt Ihnen an Praxedo am besten?** Ich mag, dass Praxedo uns hilft, Serviceaufträge zu optimieren, damit unser Team mit dem Arbeitsablauf Schritt halten kann. Es ist einfach zu bedienen, was großartig ist, weil es uns hilft, mit Arbeitsaufträgen Schritt zu halten und effizient mit Kunden zu kommunizieren. Die anfängliche Einrichtung war ziemlich einfach, was uns ohne viel Aufwand in Betrieb genommen hat. **Was gefällt Ihnen an Praxedo nicht?** Nichts im Moment **Welche Probleme löst Praxedo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Praxedo hilft uns, Serviceaufträge zu optimieren und Arbeitsaufträge effektiv zu verwalten, während es auch die Kommunikation mit Kunden erleichtert. Es ist einfach zu bedienen. **Official Response from Justine Arscott:** > Hallo Michael, danke für die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass die einfache Einrichtung und die Kommunikationstools Ihrem Team geholfen haben, schnell durchzustarten. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin bei Ihrem Workflow-Management zu unterstützen. ### 20. Praxedo hat unseren Planungsprozess effizienter gemacht! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brenda C. | Office Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 13, 2025 **Was gefällt Ihnen an Praxedo am besten?** Alles an einem Ort. Anstatt Papierkram mit sich herumzutragen oder mehrere Programme zu verwenden, können sie alles an einem Ort erledigen – von der Erfassung von Jobdetails bis hin zur Erfassung von Unterschriften und dem Ausfüllen von Formularen. Es ist ein sauberer, einfacher Prozess. Die App verfolgt sogar eine Historie von allem, was gesendet wurde, sodass wir immer eine klare Aufzeichnung haben. Wir haben begonnen, wöchentliche Berichte für unsere Management-Meetings über Praxedo zu erstellen und sind sehr zufrieden mit der Einfachheit davon. **Was gefällt Ihnen an Praxedo nicht?** Das Einzige, woran ich denken kann, ist, dass es Sie nach einer Weile der Inaktivität aus der Webanwendung ausloggt. **Welche Probleme löst Praxedo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Vor Praxedo war unsere größte Herausforderung ein Mangel an Effizienz bei der Planung und Nachverfolgung. Unser Kundenserviceteam verschwendete viel Zeit damit, manuell nachzusehen, wo sich die Techniker befanden und wohin sie gingen. Wir verließen uns auf Google Maps, das nicht immer genau war. Dies führte dazu, dass Techniker auf ineffiziente Routen geschickt wurden, was zu verschwendeter Fahrzeit und viel Frustration führte. Darüber hinaus war unser Arbeitsablauf fragmentiert. Wir nutzten ein separates Programm für Papierkram und das Versenden von Dokumenten, wie DocuSign, an unsere Techniker. Dies machte es schwierig, nachzuverfolgen, was gesendet worden war und ob es empfangen wurde. Wir wussten, dass wir eine einzige Lösung benötigten, die alles abwickeln konnte, um diese zusätzlichen Schritte und Kommunikationsprobleme zu beseitigen. **Official Response from Justine Arscott:** > Hallo Brenda, es ist großartig zu hören, dass der Umstieg von Papierkram auf ein zentrales digitales System so vorteilhaft für deine Management-Meetings war. Vielen Dank für dein Feedback! ### 21. Reibungslos, Einfach, Effizient—Erstklassiges Training mit Praxedo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Internet | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 19, 2026 **Was gefällt Ihnen an Praxedo am besten?** Ich mag, wie reibungslos der Prozess abläuft. Es ist einfach und effizient, und das Training ist wirklich erstklassig. Ich kann nicht genug Gutes über Mattia sagen. Er ist immer verfügbar, um Fragen zu beantworten, und ist sehr geduldig und sachkundig. **Was gefällt Ihnen an Praxedo nicht?** Ehrlich gesagt, habe ich nicht eine einzige Sache gefunden, die mir an Praxedo nicht gefällt. **Welche Probleme löst Praxedo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Terminplanung ist sehr effizient, was meine Aufgabe ist. **Official Response from Justine Arscott:** > Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihre Erfahrung reibungslos und effizient war! Es ist wunderbar zu wissen, dass Mattia erstklassiges Training und Unterstützung für Ihr Team geboten hat. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie sich für Praxedo entschieden haben! ### 22. Einfache Technikerplanung auf einen Blick **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Automobil | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 09, 2026 **Was gefällt Ihnen an Praxedo am besten?** Mit dem Zeitplan des Technikers Schritt halten **Was gefällt Ihnen an Praxedo nicht?** Integration zwischen Quickbooks und Praxedo. Wünschten, wir könnten auswählen, dass es die "Lieferadresse" anstelle der "Rechnungsadresse" zieht. **Welche Probleme löst Praxedo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Erfassen von genauen Informationen von den Technikern. **Official Response from Justine Arscott:** > Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass die Technikerplanung für Ihr Team gut funktioniert. Wir schätzen auch Ihren Vorschlag bezüglich der QuickBooks-Integration und der "Lieferadresse" – solches Feedback hilft uns, unsere zukünftigen Updates zu priorisieren. ### 23. Personalisierte Software und ein großartiges Gesamterlebnis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bergbau & Metalle | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 28, 2026 **Was gefällt Ihnen an Praxedo am besten?** Personalisierte Software und Implementierung **Was gefällt Ihnen an Praxedo nicht?** Nichts, es war eine großartige Erfahrung und professionell. **Welche Probleme löst Praxedo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Erstellung und Verfolgung von Arbeitsaufträgen im Außendienst **Official Response from Justine Arscott:** > Vielen Dank für die freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine professionelle Erfahrung gemacht haben und die personalisierte Softwareimplementierung ein Erfolg war. Es war eine Freude, mit Ihnen zusammenzuarbeiten! ### 24. Zuverlässige FSM-Plattform mit leistungsstarken Funktionen, aber die Einrichtung kann komplex sein. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Beratung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 19, 2025 **Was gefällt Ihnen an Praxedo am besten?** Es ist eine zuverlässige und gut gestaltete FSM-Plattform, die Organisationen dabei hilft, die Planung und Disposition sowie den Außendienst zu optimieren. **Was gefällt Ihnen an Praxedo nicht?** Die anfängliche Konfiguration mit einem neuen Benutzer ist etwas komplex. **Welche Probleme löst Praxedo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden es, um Außendiensttechniker zu verwalten und Aufträge zu planen. **Official Response from Justine Arscott:** > Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie die Plattform als zuverlässig für die Optimierung Ihrer Feldoperationen empfinden. Wir schätzen Ihr Feedback zur Komplexität der anfänglichen Konfiguration und arbeiten daran, unseren Onboarding-Prozess noch benutzerfreundlicher zu gestalten. ### 25. Ich habe nur Großartiges über diese Software zu sagen, mein Team und ich lieben, wie einfach sie zu benutzen ist. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bauwesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 16, 2025 **Was gefällt Ihnen an Praxedo am besten?** Ich liebe, wie einfach es ist, jede Antwort zu finden, die Sie für Ihre Kunden suchen. Zum Beispiel der letzte Arbeitsauftrag, Bilder des aktuellen Problems, es ist sehr einfach zu bedienen. Dieses Programm hat uns ins 21. Jahrhundert gebracht, wir arbeiten nicht mehr mit Papierkopien und behalten den Überblick über alles. Ich kann Kunden mit schnellen Antworten bezüglich Rückrufen, Angeboten usw. unterstützen, da alles direkt auf meinem Bildschirm ist. Ich muss nicht mehr warten, bis ein Techniker Papiere bringt, um nachverfolgen zu können. **Was gefällt Ihnen an Praxedo nicht?** Bestimmte Dinge sind extra, die meiner Meinung nach im Grundpreis enthalten sein sollten. (Beispiel: die Berichte, die Sie erstellen können, um Effektivität, Kosten, Verkäufe usw. zu sehen) **Welche Probleme löst Praxedo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Technische Probleme mit Bildern, die nicht angezeigt wurden, sie haben es innerhalb eines Tages behoben. **Official Response from Justine Arscott:** > Wir freuen uns sehr, dass wir Ihrem Team helfen konnten, ins 21. Jahrhundert zu gelangen und sich von Papierkopien zu verabschieden! Es ist großartig zu hören, dass Sie nun Ihren Kunden schnelle Antworten geben können. Wir schätzen auch Ihr Feedback zu den Preisen unserer Berichtsmodule, während wir unsere Serviceangebote bewerten. ### 26. Praxedo zur Unterstützung beim Wachstum **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael T. | Director of Customer Service and Outside Plant Coordination, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 30, 2025 **Was gefällt Ihnen an Praxedo am besten?** Praxedo war entscheidend bei der Optimierung während einer enormen Wachstumsphase. Die Fähigkeit, Aktivitäten basierend auf geografischen Gebieten an qualifizierte Techniker zu planen, hat einen signifikanten Unterschied in unserer Effizienz gemacht. Die automatischen Benachrichtigungen, die entwickelt wurden, um unsere Kunden auf dem Laufenden zu halten, haben uns in die Gegenwart gebracht, und die Kunden schätzen dies. Unser Account-Team ist unübertroffen und war einer der entscheidenden Faktoren, und ihre kontinuierliche Unterstützung ist bemerkenswert. **Was gefällt Ihnen an Praxedo nicht?** Wenn ich eine Sache herausgreifen müsste, die weniger optimal ist, dann wäre es, dass ich gerne Berichte planen können würde und der Berichtsexport nicht in einem brauchbaren Format vorliegt, etwas Excel-Magie ist erforderlich. **Welche Probleme löst Praxedo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mit einer kleineren integrierten Belegschaft (Installation und Support) mussten wir unsere Effizienz steigern, um unser Wachstum zu unterstützen. **Official Response from Justine Arscott:** > Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit Praxedo geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass unsere Plattform bei der Optimierung Ihrer Abläufe während einer Phase erheblichen Wachstums eine wichtige Rolle gespielt hat. Wir schätzen Ihr Feedback zur Funktion der geplanten Berichte und werden dies sicherlich für zukünftige Verbesserungen berücksichtigen. Unser Team ist bestrebt, erstklassigen Support zu bieten, und wir freuen uns zu hören, dass sie eine wertvolle Ressource für Sie waren. Wenn Sie weitere Vorschläge haben oder Unterstützung bei etwas anderem benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Vielen Dank, dass Sie sich für Praxedo entschieden haben! ### 27. Ausgezeichnete Erfahrung für mich **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Simon D. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 29, 2025 **Was gefällt Ihnen an Praxedo am besten?** Die wiederkehrenden Arbeitsaufträge sind für mich am hilfreichsten, da wir Wartungsverträge haben, die jeden Monat erledigt werden müssen. Sobald ich die Arbeit jedes Technikers im System eingerichtet habe, wird sie kontinuierlich aktualisiert. **Was gefällt Ihnen an Praxedo nicht?** Es gibt keine wirklichen Nachteile bei Praxedo. Das Einzige, was ich mir wünschen würde, ist, dass wenn ich zwei Techniker für einen Auftrag einplane, es schön wäre, wenn jeder von ihnen den Auftrag abschließen könnte und nicht nur der als Leiter zugewiesene Techniker. **Welche Probleme löst Praxedo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Praxedo hat die Verfolgung jedes Serviceauftrags und die einfache Planung der wiederkehrenden Aufträge gelöst. **Official Response from Justine Arscott:** > Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit Praxedo geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass unsere Funktion für wiederkehrende Arbeitsaufträge für Ihre Wartungsverträge hilfreich war. Wir schätzen Ihr Feedback zur Möglichkeit, dass mehrere Techniker einen Auftrag abschließen können, und werden dies definitiv für zukünftige Verbesserungen in Betracht ziehen. Wenn Sie weitere Vorschläge haben oder Unterstützung bei etwas anderem benötigen, können Sie sich gerne an unser Support-Team wenden. Wir sind hier, um zu helfen und sicherzustellen, dass Praxedo weiterhin effizient Ihre Bedürfnisse erfüllt. Vielen Dank, dass Sie sich für Praxedo entschieden haben! ### 28. Benutzerfreundlich, wirtschaftlich und effizient **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Neha Y. | Key Accounts Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 26, 2022 **Was gefällt Ihnen an Praxedo am besten?** Der beste Teil von Praxedo ist meiner Meinung nach, dass es benutzerfreundlich ist. Von der Einrichtung bis zum Start. Jeder findet sich super leicht zurecht, sei es Teammitglieder, Techniker, Vorgesetzte oder sogar Kunden. Es bietet eine einfache und schnelle Einstellung nach Ihren Anforderungen. Daher ist das zweitbeste, dass man es nach Belieben anpassen kann. Auch die einfache Berichterstattung von Felddaten ist ein Plus. **Was gefällt Ihnen an Praxedo nicht?** Nun, es könnte stabiler sein. Manchmal ist es eine schwierige Aufgabe, eine große Menge an Daten auf Praxedo zu sammeln. Das Desktop-Portal friert ein, was jedoch nicht häufig vorkommt, aber daran gearbeitet werden kann. Abgesehen davon ist es eine großartige Plattform, um Ihre Geschäftsanforderungen zu erfüllen. **Welche Probleme löst Praxedo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Vorteile der Nutzung von Praxedo sind, dass ich nicht viel Zeit damit verschwenden musste, es einzurichten und zu lernen, wie es funktioniert. Es war nicht nur für mich, sondern für fast jedes Teammitglied einfach. Die Erfassung von Felddaten war noch nie so einfach. Wir können mühelos die Daten und Teammitglieder im Auge behalten. Daher bietet es eine einfache Lösung für die Datenberichterstattung. ### 29. Großartiges Werkzeug für das Außendienstmanagement **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mrityunjay R. | HR Business Partner, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 09, 2022 **Was gefällt Ihnen an Praxedo am besten?** Es ist sehr benutzerfreundlich, kann je nach Geografie angepasst werden. Ist großartig in Bezug auf Zeit- und Ressourceneinsparung. **Was gefällt Ihnen an Praxedo nicht?** Zu viel Abhängigkeit von Technologie, die Preisgestaltung ist ein Bereich der Besorgnis. **Empfehlungen für andere, die Praxedo in Betracht ziehen:** Die Felderarbeiter sind ausreichend geschult und haben ein grundlegendes Verständnis von Technologie. **Welche Probleme löst Praxedo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Automatisieren Sie die Arbeit von Technikern und Außendienstmitarbeitern. ### 30. Großartiges Produkt von SaaS und Cloud **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manish D. | Application Development Analyst, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 10, 2021 **Was gefällt Ihnen an Praxedo am besten?** Großartiges Produkt von SaaS und Cloud, bei dem die Kosteneffizienz und die Betriebsausgaben sehr gering sind. Die Bereitstellungszeit wurde mit dieser Software für die Unternehmen verkürzt. Auf allen auf dem Markt verfügbaren mobilen Geräten zugänglich, macht es sehr benutzerfreundlich und effektiv. Eine der alten Software erkannte die Herausforderungen der Kunden und löst sie innerhalb des Zeitrahmens. **Was gefällt Ihnen an Praxedo nicht?** Obwohl alles in der Software gut ist, gibt es immer noch Raum für Verbesserungen, da die Benutzerzahl wächst und der Server langsamer wird. Benutzerverwaltung wird einfacher. **Welche Probleme löst Praxedo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es reduzierte die Investitions- und Betriebskosten meines Produkts in meinem Unternehmen und dadurch kann ich viel Aufwand und Geld sparen. Es hilft mir, meine Kunden leicht zu betreuen. ### 31. Praxedo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stojancho (Stole) C. | Bitcoin Trader, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 24, 2022 **Was gefällt Ihnen an Praxedo am besten?** Alle Softwareprodukte sind ausgezeichnet. Sehr empfehlenswert! **Was gefällt Ihnen an Praxedo nicht?** Nichts alles ist beeindruckend und ich mag es. **Welche Probleme löst Praxedo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Buchhaltung und Management und ich nutze alle Funktionen der Software. ## Praxedo Discussions - [Wofür wird Praxedo verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-praxedo-used-for) - 1 comment - [View Praxedo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/praxedo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+03%3A03%3A41+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b168f21e-7086-486b-9921-15c1f892a2a6&secure%5Btoken%5D=92cc67ebaea0ec27f55be3b4954affa6f6613e9f42bb1bc794262e29512f92f8&format=llm_user) ## Praxedo Integrations - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) - [Microsoft Dynamics 365 Business Central](https://www.g2.com/de/products/microsoft-microsoft-dynamics-365-business-central/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/de/products/quickbooks-online/reviews) - [Sage 200cloud](https://www.g2.com/de/products/sage-200cloud/reviews) - [SAP ECC](https://www.g2.com/de/products/sap-ecc/reviews) - [Simpler](https://www.g2.com/de/products/simpler/reviews) ## Praxedo Features **Generative KI** - Textzusammenfassung - Bild-zu-Text **Vor dem Job** - Kalender - Versand - Rollen - Buchung **Bei der Arbeit** - Lage - Mitarbeiter-Kommunikation - Überwachung des Verhaltens - Client-Benachrichtigungen - Außendienst **Nach dem Job** - Berichte - Analytics - CRM-Integrationen **Agentic KI - Außendienstmanagement** - Autonome Aufgabenausführung - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung ## Top Praxedo Alternatives - [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) - 4.4/5.0 (973 reviews) - [Simpro](https://www.g2.com/de/products/simpro/reviews) - 4.2/5.0 (388 reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/de/products/jotform/reviews) - 4.7/5.0 (4,887 reviews)