# Beste Lebensmittellieferungssoftware

  *By [Subhransu Sahu](https://research.g2.com/insights/author/subhransu-sahu)*

   Lebensmittellieferungssoftware ermöglicht es Unternehmen wie Restaurants und Catering-Diensten, ihre Liefer- und Abholvorgänge von der Bestellung bis zur Erfüllung zu verwalten und zu optimieren. Diese Software bietet Unternehmen Werkzeuge, um ihre Menüs auf digitalen Marktplätzen zu präsentieren, Online-Bestellungen in ihre Website einzubetten oder maßgeschneiderte Liefer-Apps zu erstellen.

Unternehmen können mehr Kunden erreichen, ihre Online-Präsenz ausbauen und ihre betriebliche Effizienz verbessern, indem sie Lebensmittellieferungssoftware nutzen. Sie hilft auch den Mitarbeitern im Servicebereich und in der Küche, Bestellungen effektiv zu bearbeiten, während sie optimierte Routen für Lieferfahrer erstellt, um Abholbestellungen pünktlich zu erfüllen.

Lebensmittellieferungssoftware kann sich mit [Restaurant-Management-Software](https://www.g2.com/categories/restaurant-management) oder [Restaurant-POS-Systemen](https://www.g2.com/categories/restaurant-pos) integrieren, um den Vorbereitungsprozess zu erleichtern.

Online-Bestellplattformen können zusätzlich Marketing-Tools bereitstellen, um Werbekampagnen zu erstellen, zu fördern und anzuzeigen, sowie [Loyalitätsmanagement-Software](https://www.g2.com/categories/loyalty-management)-Funktionen bieten, um neue und wiederkehrende Kunden zu belohnen.

Einige Plattformen können ähnlich wie [Website-Builder-Software](https://www.g2.com/categories/website-builder) sein, indem sie Werkzeuge zur Erstellung einer Bestell-Website bereitstellen. Darüber hinaus enthalten viele Lösungen ein [Zahlungsgateway](https://www.g2.com/categories/payment-gateway), um Kreditkartenzahlungen zu verarbeiten.

Um in die Kategorie Lebensmittellieferung aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:

- Kunden eine Möglichkeit bieten, online zu bestellen, indem es eine Seite auf einem größeren Lebensmittelmarktplatz erstellt, sich in eine individuelle Website integriert oder eine markenspezifische Liefer-App erstellt
- Werkzeuge zur Erstellung eines Online-Menüs und zur Verwaltung von Lieferbestellungen bereitstellen
- Kontaktlose Zahlungsmethoden bereitstellen





## Category Overview

**Total Products under this Category:** 227


## Trust & Credibility Stats

**Warum Sie den Software-Rankings von G2 vertrauen können:**

- 30 Analysten und Datenexperten
- 2,200+ Authentische Bewertungen
- 227+ Produkte
- Unvoreingenommene Rankings

Die Software-Rankings von G2 basieren auf verifizierten Benutzerbewertungen, strenger Moderation und einer konsistenten Forschungsmethodik, die von einem Team von Analysten und Datenexperten gepflegt wird. Jedes Produkt wird nach denselben transparenten Kriterien gemessen, ohne bezahlte Platzierung oder Einflussnahme durch Anbieter. Während Bewertungen reale Benutzererfahrungen widerspiegeln, die subjektiv sein können, bieten sie wertvolle Einblicke, wie Software in den Händen von Fachleuten funktioniert. Zusammen bilden diese Eingaben den G2 Score, eine standardisierte Methode, um Tools innerhalb jeder Kategorie zu vergleichen.


## Best Lebensmittellieferungssoftware At A Glance

- **Führer:** [Owner.com](https://www.g2.com/de/products/owner-com/reviews)
- **Höchste Leistung:** [UrbanPiper](https://www.g2.com/de/products/urbanpiper/reviews)
- **Am einfachsten zu bedienen:** [Owner.com](https://www.g2.com/de/products/owner-com/reviews)
- **Top-Trending:** [Owner.com](https://www.g2.com/de/products/owner-com/reviews)
- **Beste kostenlose Software:** [DoorDash for Merchants](https://www.g2.com/de/products/doordash-for-merchants/reviews)


---

**Sponsored**

### DelivApp

DelivApp ist die All-in-One-White-Label-Plattform, die Restaurants, Liefermarktplätze und Franchise-Unternehmen mit mehreren Standorten die volle Kontrolle über die gesamte Bildschirm-zu-Tür-Reise gibt. Die modulare Suite bietet alles, was Sie unter einem einzigen Konto benötigen: gebrandetes Web- und Mobile-Ordering, Selbstbedienungskioske, ein Händler-Backoffice, ein integriertes Treueverwaltungssystem, eine Unternehmens-Dispatch-Konsole, Integrationen mit Drittanbieter-Bestellkanälen und externen Flotten sowie eine Fahrer-App – alles bereit, Ihre Farben zu tragen. Synchronisieren Sie Bestellungen nahtlos von Ihrem POS, Ihrer Website oder Drittanbieter-Marktplätzen und lassen Sie dann DelivApps intelligente Engine jedes Ticket automatisch an Hausfahrer oder verbundene externe Flotten weiterleiten. Binden Sie Kunden mit einem wallet-basierten Treueprogramm ein, verwalten Sie Aktionen in Sekundenschnelle und überwachen Sie Vorbereitungs-, Abhol- und Liefer-KPIs in Live-Dashboards. Führen Sie den gesamten Stack aus oder schalten Sie nur die Teile ein, die Sie benötigen; DelivApp skaliert von einem einzelnen Geschäft bis hin zu landesweiten Ketten, unterstützt Online-Zahlungen und Bargeld und wächst mit Ihnen – kein Austausch erforderlich.



[Website des Unternehmens besuchen](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=1345&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1345&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1345&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=134971&secure%5Bresource_id%5D=1345&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fcategories%2Ffood-delivery-software&secure%5Btoken%5D=cfac967fb24d4ef4cc48909f3b058998304007b51781041a546f25212af636a5&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.delivapp.com&secure%5Burl_type%5D=company_website&secure%5Bvisitor_segment%5D=180)

---

## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score)
### 1. [Owner.com](https://www.g2.com/de/products/owner-com/reviews)
  Owner ist das KI-Wachstumssystem für unabhängige Restaurants. Unsere KI verbessert kontinuierlich SEO, Marketing und Online-Bestellungen, um den Direktverkauf zu steigern. Im Gegensatz zu herkömmlicher Restaurantsoftware, die von den Besitzern verlangt, mehrere Tools zu verwalten, bietet Owner ein bewährtes System, das von Experten betrieben wird. Es ist, als hätte man eine Armee von Ingenieuren und Marketern, die für Ihr Restaurant arbeiten, um direkte Bestellungen zu fördern, wiederkehrende Kunden zu erhöhen und mehr Gewinn zu behalten.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 352

**User Satisfaction Scores:**

- **Einfache Bedienung:** 9.5/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualität der Unterstützung:** 9.6/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.6/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Owner.com](https://www.g2.com/de/sellers/owner-com)
- **Unternehmenswebsite:** https://Owner.com
- **Gründungsjahr:** 2018
- **Hauptsitz:** Palo Alto, CA
- **Twitter:** @owner (4,145 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/owner-com/ (254 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Eigentümer, CEO
  - **Top Industries:** Restaurants, Lebensmittel und Getränke
  - **Company Size:** 92% Kleinunternehmen, 4% Unternehmen mittlerer Größe


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (70 reviews)
- Kundenzufriedenheit (55 reviews)
- Kundendienst (49 reviews)
- Einrichtung erleichtern (43 reviews)
- Online-Bestellung (39 reviews)

**Cons:**

- Begrenzte Anpassung (9 reviews)
- Teuer (8 reviews)
- Integrationsprobleme (8 reviews)
- Lange Verzögerungen (7 reviews)
- Lieferprobleme (6 reviews)

### 2. [DoorDash for Merchants](https://www.g2.com/de/products/doordash-for-merchants/reviews)
  DoorDash Marketplace ist eine Drittanbieter-Plattform für Online-Bestellungen und -Lieferungen, die Restaurants und anderen Einzelhandelsunternehmen hilft, neue Kunden zu erreichen, das Bestellvolumen zu erhöhen und die Lieferabläufe zu optimieren. DoorDash Marketplace ist für kleine bis mittelgroße Geschäftsinhaber konzipiert – einschließlich Restaurants, Lebensmittelhändler, Spirituosengeschäfte, Blumenläden und andere lokale Einzelhändler –, die ihre Kundenbasis erweitern und die Erfüllung durch On-Demand-Lieferungen verbessern möchten. Unternehmen können Marketplace nutzen, um ihr Geschäft oder Restaurant in der DoorDash-App und auf der Website aufzulisten, wo Kunden Bestellungen zur Lieferung oder Abholung durchstöbern und aufgeben können. Wichtige Anwendungsfälle umfassen: • Neue Kunden durch eine gut sichtbare Platzierung in der DoorDash-App gewinnen • Lieferlogistik abwickeln, ohne eigene Fahrer einstellen oder verwalten zu müssen • Bestellungen, Vorbereitungszeiten und Leistungsanalysen über das Händlerportal verwalten • Verfügbarkeit und Preise in Echtzeit an die Geschäftsanforderungen anpassen • Abholung oder Lieferung an lokale Kunden über eine einzige Plattform anbieten Kernfunktionen und Vorteile: • Kundenreichweite: Von DoorDashs großer Basis aktiver Kunden entdeckt werden, insbesondere von denen in Ihrer Nähe. • Logistikunterstützung: Bestellungen werden von Dashers – unabhängigen Auftragnehmern, die die Lieferung übernehmen, damit Sie es nicht müssen – erfüllt. • Operative Kontrolle: Händler behalten die Kontrolle über ihr Menü, Inventar, Preise und Öffnungszeiten über das Online-Händlerportal. • Flexible Erfüllung: Sowohl Lieferung als auch Abholung je nach Ihren Möglichkeiten anbieten. • Echtzeit-Einblicke: Zugriff auf Analysen, um Bestelltrends, Vorbereitungszeiten und Verkaufsleistung zu verstehen. DoorDash Marketplace ist oft der erste Schritt in der Reise eines Händlers mit DoorDash und bietet einen einfachen Einstiegspunkt, um den Online-Verkauf zu steigern, ohne eine eigene Liefer- oder Online-Bestellinfrastruktur aufbauen zu müssen.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 64

**User Satisfaction Scores:**

- **Einfache Bedienung:** 9.1/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualität der Unterstützung:** 8.2/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [DoorDash](https://www.g2.com/de/sellers/doordash)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.doordash.com/en-US
- **Gründungsjahr:** 2013
- **Hauptsitz:** San Francisco, California
- **Twitter:** @DoorDash (255,519 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/3205573/ (78,069 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Restaurants, Lebensmittel und Getränke
  - **Company Size:** 60% Kleinunternehmen, 29% Unternehmen mittlerer Größe


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (3 reviews)
- Kundendienst (2 reviews)
- Einarbeitung (2 reviews)
- Einrichtung erleichtern (2 reviews)
- Kommissionsgebühren (1 reviews)

**Cons:**

- Lieferverzögerungen (1 reviews)
- Lieferprobleme (1 reviews)
- Übermäßige Gebühren (1 reviews)
- Hohe Gebühren (1 reviews)
- Ungenaue Verfolgung (1 reviews)

### 3. [Uber Eats for Merchants](https://www.g2.com/de/products/uber-eats-for-merchants/reviews)
  Uber Eats ist der einfache Weg, das Essen, das Sie lieben, geliefert zu bekommen.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 172

**User Satisfaction Scores:**

- **Einfache Bedienung:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualität der Unterstützung:** 7.4/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 8.1/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Uber](https://www.g2.com/de/sellers/uber)
- **Gründungsjahr:** 2009
- **Hauptsitz:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @Uber (1,158,501 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/1815218/ (145,873 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)
- **Eigentum:** NYSE: UBER

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Computersoftware, Informationstechnologie und Dienstleistungen
  - **Company Size:** 52% Kleinunternehmen, 29% Unternehmen mittlerer Größe


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Online-Bestellung (1 reviews)


### 4. [UpMenu](https://www.g2.com/de/products/upmenu/reviews)
  UpMenu ist eine auf Restaurants ausgerichtete All-in-One-Plattform, die Restaurants dabei hilft, von einem Ort aus zu verkaufen, zu verwalten und zu wachsen. UpMenu bietet Restaurants alles, was sie benötigen, um effizient zu arbeiten, den Umsatz zu steigern, Teams zu verwalten und ein besseres Gästeerlebnis zu schaffen – ohne Provisionen und mit einer einfachen Einrichtung. Speziell für Restaurants und Restaurantketten entwickelt, gibt UpMenu Ihnen die volle Kontrolle über den Betrieb, den Online-Verkauf und die Kundenbeziehungen. UpMenu ersetzt mehrere Software-Tools durch ein einfaches System, um Ihr gesamtes Restaurant zu betreiben – von Bestellungen und Zahlungen bis hin zu Lieferung, Marketing und Kundenbindung. - Was UpMenu anders macht - Keine Provisionsgebühren – einfache, transparente Pauschalpreisgestaltung Kostenlose Testversion – testen Sie das Produkt, bevor Sie sich verpflichten Schnelle und einfache Einrichtung – richten Sie es selbst ein oder nutzen Sie unseren kostenlosen Einrichtungsservice Einfach zu bedienen – schönes, modernes UX, das für Restaurants entwickelt wurde Cloud-basiert – immer auf dem neuesten Stand, kontinuierlich weiterentwickelt Vertrauenswürdig von Restaurants – seit 2012 gemeinsam mit Gastronomen entwickelt Entwickelt für einzelne Restaurants und Restaurantketten. - Hauptmerkmale - POS - Ein cloudbasiertes Restaurant-POS, das speziell für Restaurants entwickelt wurde, um Bestellungen, Zahlungen, Personal und Berichte zu verwalten – über einzelne Standorte oder Restaurantketten hinweg. ONLINE-BESTELLUNG - Ihr eigener digitaler Storefront, um direkt von Ihrer Website zu verkaufen, die Abhängigkeit von Marktplätzen zu reduzieren und Provisionsgebühren zu vermeiden. MARKEN-MOBILE-APP - Wir erstellen eine Android- und iOS-Mobile-App speziell für Ihr Restaurant – vollständig an Ihre Marke angepasst und entwickelt, um die Gästebindung zu erhöhen. WEBSITE - Starten Sie eine Restaurant-Website in wenigen Minuten mit vorgefertigten Vorlagen, die für Mobilgeräte, SEO und Online-Bestellungen optimiert sind, mit einem einfachen Drag-and-Drop-Editor. LIEFERMANAGEMENT - Verwalten Sie Ihre eigenen Fahrer mit einer Fahrer-App, Live-Lieferverfolgung und Echtzeit-Bestellmanagement von einem Dashboard aus. ON-DEMAND-LIEFERDISPATCH - Versenden Sie Lieferungen an externe Lieferpartner – ohne zusätzliche Fahrer einzustellen – direkt von UpMenu aus. KDS (KÜCHENANZEIGESYSTEM) - Optimieren Sie die Kommunikation zwischen dem Servicebereich und der Küche, beschleunigen Sie den Service und reduzieren Sie Fehler mit papierlosem Bestellmanagement. ANRUFER-ID - Identifizieren Sie anrufende Kunden sofort und sehen Sie deren Bestellhistorie und Adresse, bevor Sie das Telefon abheben. QR-CODE-MENÜ - Lassen Sie Gäste scannen, durchsuchen, bestellen und von ihren Smartphones aus bezahlen – kein App-Download erforderlich, was die Wartezeiten und die Arbeitsbelastung des Personals reduziert. TISCHRESERVIERUNGEN & RAUMPLAN - Akzeptieren und verwalten Sie Tischreservierungen online oder telefonisch, mit voller Kontrolle über Tische und Raumlayout. CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT) - Eine automatische Kundendatenbank, die aus jeder Online-Bestellung, Telefonbestellung und Reservierung erstellt wird, mit detaillierten Gästeprofilen und Einblicken. MARKETING-TOOLS - Integrierte Tools, um neue Gäste anzuziehen und Wiederholungsbestellungen zu erhöhen – keine externen Tools erforderlich. Beinhaltet Promotionen und Rabattcoupons, Kampagnen (E-Mail, SMS, Push), Marketing-Automatisierung, Treueprogramm (punktebasiert und Stempelkarten).


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 27

**User Satisfaction Scores:**

- **Einfache Bedienung:** 9.9/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualität der Unterstützung:** 9.9/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.6/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Tastysoft](https://www.g2.com/de/sellers/tastysoft)
- **Gründungsjahr:** 2012
- **Hauptsitz:** Łódź, PL
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/upmenu (23 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Eigentümer, Restaurantbesitzer
  - **Top Industries:** Restaurants
  - **Company Size:** 96% Kleinunternehmen, 7% Unternehmen mittlerer Größe


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Online-Bestellung (21 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (14 reviews)
- Mobile Apps (14 reviews)
- Integrationen (11 reviews)
- Zeitersparnis (11 reviews)

**Cons:**

- Komplexität (2 reviews)
- Schlechte Navigation (1 reviews)
- Beförderungsprobleme (1 reviews)

### 5. [Olo](https://www.g2.com/de/products/olo/reviews)
  Olo ist eine führende On-Demand-Commerce-Plattform, die die digitale Transformation der Restaurantbranche vorantreibt. Millionen von Bestellungen pro Tag laufen auf Olos Enterprise-SaaS-Engine, die es Marken ermöglicht, die Konvergenz von digitalen und stationären Operationen zu maximieren. Die Olo-Plattform bietet die Infrastruktur, um die Nachfrage zu erfassen und Verbraucherbestellungen aus jedem Kanal zu verwalten. Mit Integrationen zu über 100 Technologiepartnern können Olo-Kunden digitale Erlebnisse mit dem größten und flexibelsten Restaurant-Commerce-Ökosystem auf dem Markt aufbauen. Über 500 Restaurantmarken nutzen Olo, um digitale Verkäufe zu steigern, die Rentabilität zu maximieren und direkte Verbraucherbeziehungen zu bewahren.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 17

**User Satisfaction Scores:**

- **Einfache Bedienung:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualität der Unterstützung:** 8.8/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Olo](https://www.g2.com/de/sellers/olo)
- **Gründungsjahr:** 2005
- **Hauptsitz:** New York, NY
- **Twitter:** @Olo (6,947 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/1574684/ (872 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)
- **Eigentum:** NYSE: OLO

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Lebensmittel und Getränke
  - **Company Size:** 50% Kleinunternehmen, 39% Unternehmen mittlerer Größe


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (1 reviews)
- Benutzeroberfläche (1 reviews)

**Cons:**

- Dashboard-Probleme (1 reviews)

### 6. [Sauce](https://www.g2.com/de/products/sauce-2025-05-14/reviews)
  Sauce ist eine umfassende Lieferlösung, die speziell für Restaurants entwickelt wurde, um profitable Online-Geschäftsabläufe zu erleichtern. Diese innovative Plattform bietet ein provisionsfreies First-Party-Bestellsystem, das es Restaurants ermöglicht, ihre Lieferdienste ohne die finanziellen Belastungen zu verwalten, die typischerweise mit Drittanbieter-Liefer-Apps verbunden sind. Durch die Eliminierung dieser Provisionen ermöglicht Sauce Restaurants, mehr Umsatz zu behalten und gleichzeitig das gesamte Liefererlebnis sowohl für die Betriebe als auch für ihre Kunden zu verbessern. Hauptsächlich auf Restaurantbesitzer und -betreiber ausgerichtet, adressiert Sauce den wachsenden Bedarf an effizienten und kostengünstigen Lieferlösungen in der Gastronomie. Da die Nachfrage nach Online-Bestellungen weiter steigt, stehen Restaurants vor Herausforderungen in Bezug auf hohe Provisionsgebühren und betriebliche Ineffizienzen. Sauce bietet eine vollständig verwaltete Lieferlösung, die direkte Lieferkanäle optimiert und es Restaurants ermöglicht, ihre Abläufe zu straffen und gleichzeitig die Kontrolle über ihre Kundeninteraktionen zu behalten. Dies ist besonders vorteilhaft für kleine bis mittelgroße Betriebe, die ihre Reichweite erweitern möchten, ohne übermäßige Kosten zu verursachen. Zu den Hauptmerkmalen von Sauce gehören provisionsfreie Bestellkanäle, die die Lieferkosten erheblich senken und die Umsatzrückhaltung maximieren. Restaurants profitieren von unbegrenztem Zugang zu Lieferfahrern, was einen pünktlichen Service gewährleistet und Verzögerungen minimiert. Die Plattform bietet auch Live-Tracking von mobilen Bestellungen, was die Transparenz und Kundenzufriedenheit erhöht. Mit einem 24/7 persönlichen Liefersupport hilft Sauce, Probleme zu mindern, die während des Lieferprozesses auftreten können, und reduziert letztendlich die Häufigkeit von Rückerstattungen und verbessert das gesamte Kundenerlebnis. Darüber hinaus bietet Sauce Tools für das Management der Rückerstattungsabstimmung, was zu erheblichen Einsparungen bei den Betriebskosten führen kann. Die Plattform umfasst auch Funktionen zur Kundenbindung und -gewinnung, wie z.B. Telefonbestelllösungen, die die Arbeitsbelastung verringern und gleichzeitig zusätzlichen Umsatz generieren. Kundenfeedback-Tools fördern Engagement und Loyalität, während SEO-Optimierungstools Restaurants helfen, ihre Online-Sichtbarkeit zu erhöhen und mehr Gäste anzuziehen. Diese Funktionen positionieren Sauce insgesamt als wertvolles Asset für Restaurants, die ihre Lieferdienste verbessern und ihre Kundenbasis erweitern möchten. Durch die Integration fortschrittlicher Technologie mit einem Fokus auf betriebliche Effizienz und Kundenzufriedenheit hebt sich Sauce als transformative Lösung für die Gastronomie hervor. Es ermöglicht Betrieben, ihre Gewinne zurückzugewinnen und die Kontrolle über ihre Online-Präsenz zu übernehmen, was letztendlich zu einem nachhaltigeren und profitableren Geschäftsmodell führt.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 26

**User Satisfaction Scores:**

- **Einfache Bedienung:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualität der Unterstützung:** 9.5/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.5/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Sauce](https://www.g2.com/de/sellers/sauce-ad3bea74-1646-4ac1-8f06-827d6ed08d15)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.getsauce.com
- **Hauptsitz:** Miami, US
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/getsaucedelivery (161 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Eigentümer
  - **Top Industries:** Restaurants, Lebensmittel und Getränke
  - **Company Size:** 77% Kleinunternehmen, 15% Unternehmen mittlerer Größe


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (9 reviews)
- Kundendienst (8 reviews)
- Integrationen (5 reviews)
- Marketingunterstützung (5 reviews)
- Kundenzufriedenheit (3 reviews)

**Cons:**

- Lieferprobleme (4 reviews)
- Begrenzte Anpassung (2 reviews)
- Dashboard-Probleme (1 reviews)
- Teuer (1 reviews)
- Hohe Liefergebühren (1 reviews)

### 7. [GrubHub for Restaurants](https://www.g2.com/de/products/grubhub-for-restaurants/reviews)
  Grubhub hilft Ihnen, Essen zu finden und zu bestellen, egal wo Sie sind. Wie es funktioniert: Sie geben eine Adresse ein, wir zeigen Ihnen die Restaurants, die an diesen Ort liefern, sowie eine Vielzahl von Abholrestaurants in Ihrer Nähe.


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 62

**User Satisfaction Scores:**

- **Einfache Bedienung:** 9.1/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualität der Unterstützung:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [GrubHub](https://www.g2.com/de/sellers/grubhub)
- **Gründungsjahr:** 2004
- **Hauptsitz:** Chicago, US
- **Twitter:** @Grubhub (221,215 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/3283052/ (6,693 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)
- **Eigentum:** NYSE:GRUB

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Lebensmittel und Getränke, Marketing und Werbung
  - **Company Size:** 56% Kleinunternehmen, 23% Unternehmen mittlerer Größe


### 8. [Onfleet](https://www.g2.com/de/products/onfleet/reviews)
  Onfleet erleichtert es Unternehmen, ihre lokalen Lieferoperationen zu verwalten und zu analysieren. Unser Produkt umfasst intuitive Smartphone-Apps für Fahrer, ein leistungsstarkes modernes Web-Dashboard für Disponenten und automatische Benachrichtigungen sowie Echtzeit-Tracking für Empfänger. Onfleet unterstützt jede Woche Millionen von Lieferungen für Tausende von Unternehmen, die von Lebensmittel-, Restaurant- und Blumenlieferungen bis hin zu Apotheken- und E-Commerce-Unternehmen reichen. Onfleet hat seinen Sitz in San Francisco, Kalifornien.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 137

**User Satisfaction Scores:**

- **Einfache Bedienung:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualität der Unterstützung:** 8.8/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Onfleet](https://www.g2.com/de/sellers/onfleet)
- **Gründungsjahr:** 2015
- **Hauptsitz:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @onfleet (2,123 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/2639808/ (93 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Betriebsleiter, CEO
  - **Top Industries:** Lebensmittel und Getränke, Logistik und Lieferkettenmanagement
  - **Company Size:** 67% Kleinunternehmen, 27% Unternehmen mittlerer Größe


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (12 reviews)
- Lieferungseffizienz (9 reviews)
- Effizienzsteigerung (7 reviews)
- Merkmale (7 reviews)
- Routenoptimierung (7 reviews)

**Cons:**

- Eingeschränkte Funktionen (3 reviews)
- Fehlende Funktionen (3 reviews)
- Routing-Probleme (3 reviews)
- Langsame Leistung (3 reviews)
- Verzögerte Antwort (2 reviews)

### 9. [ChowNow for Restaurants](https://www.g2.com/de/products/chownow-for-restaurants/reviews)
  ChowNow ist ein Online-Bestellsystem für Restaurants, das beschäftigten Restaurantbesitzern alles bietet, was sie benötigen, um ihr Geschäft und ihren Gewinn zu steigern. Seit 2011 haben die Restaurantexperten von ChowNow mit mehr als 22.000 unabhängigen Restaurants zusammengearbeitet. ChowNow kämpft für den Erfolg unabhängiger Restaurants, damit der von Ihnen geschaffene Wert dort bleibt, wo er hingehört: bei Ihnen. Jeder Gast, den Sie bedienen, jede Bestellung, die Sie ausführen, jedes Erlebnis, das Sie bieten – das ist der von Ihnen geschaffene Wert. Doch zu oft nehmen Drittanbieter-Plattformen einen Teil davon, besitzen die Kundenbeziehung und lassen Sie jedes Mal von vorne anfangen. Von Online-Bestellungen und Catering bis hin zu Dine-In und automatisiertem Marketing verbindet ChowNow alles in einer einheitlichen Plattform, damit Sie Ihr Geschäft und Ihren Gewinn steigern können. Bestellsuite: Besitzen Sie jede Bestellung. Behalten Sie mehr von dem, was Sie verdienen. Direkte Online-Bestellungen, Catering, QR-Code-Bestellungen und Entdeckungskanäle arbeiten zusammen, um die Nachfrage zu erfassen und in margenstarken Umsatz zu verwandeln, den Sie kontrollieren. Marketing-Suite: Verwandeln Sie jede Bestellung und jede Gästebegegnung in wiederkehrende Einnahmen. Automatisiertes E-Mail- und SMS-Marketing, Treueprogramm und einheitliche Kundendaten arbeiten zusammen, um jeden Gast, online und im Geschäft, in wiederkehrende Einnahmen zu verwandeln. Betriebssuite: Betreiben Sie Ihr Restaurant von einem Ort aus. Bestellaggregation, zentrales Menümanagement, POS-Integrationen, Lieferung und erweiterte Berichterstattung arbeiten zusammen, um alle Ihre Off-Premise-Kanäle von einem Ort aus zu verwalten. Sie haben große Pläne für Ihr Restaurant. ChowNow ist der Partner, der Sie dorthin bringt.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 68

**User Satisfaction Scores:**

- **Einfache Bedienung:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualität der Unterstützung:** 9.1/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.6/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [ChowNow](https://www.g2.com/de/sellers/chownow)
- **Gründungsjahr:** 2011
- **Hauptsitz:** Culver City, California
- **Twitter:** @ChowNow (3,092 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/chownow/about (259 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Eigentümer
  - **Top Industries:** Restaurants, Lebensmittel und Getränke
  - **Company Size:** 84% Kleinunternehmen, 15% Unternehmen mittlerer Größe


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (2 reviews)
- Integrationen (1 reviews)
- Navigationserleichterung (1 reviews)
- Einrichtung erleichtern (1 reviews)
- Geschwindigkeit (1 reviews)

**Cons:**

- Begrenzte Anpassung (1 reviews)
- Eingeschränkte Funktionen (1 reviews)
- Schlechtes Schnittstellendesign (1 reviews)

### 10. [Delivery Hero for Restaurants](https://www.g2.com/de/products/delivery-hero-for-restaurants/reviews)
  Gestaltung der Zukunft der Essensbestellung und der Lieferung auf Abruf.


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 14

**User Satisfaction Scores:**

- **Einfache Bedienung:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualität der Unterstützung:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Delivery Hero SE](https://www.g2.com/de/sellers/delivery-hero-se)
- **Hauptsitz:** Berlin, Berlin
- **Twitter:** @deliveryherocom (7,745 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/delivery-hero-se (40,400 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 50% Kleinunternehmen, 25% Unternehmen mittlerer Größe


### 11. [UrbanPiper](https://www.g2.com/de/products/urbanpiper/reviews)
  Wir glauben, dass der Online-Verkauf für Restaurants und Lebensmittelketten im 21. Jahrhundert unerlässlich ist. Der Aufbau einer effektiven Online-Präsenz durch die Entwicklung von Apps und Websites im eigenen Haus kann jedoch ein teures und zeitaufwändiges Unterfangen sein. Bei UrbanPiper haben wir eine Produktsuite entwickelt, die das gesamte Erlebnis des Online-Verkaufs schnell und einfach macht. UrbanPiper bietet eine umfassende Produktsuite, die white-label und anpassbare Websites und Apps, ein funktionsreiches CMS + CRM-Dashboard zur Verwaltung und Analyse Ihrer Online-Präsenz, ein Tool zur Kundensegmentierung und Kampagnenführung, um es Ihnen zu erleichtern, Ihre Kunden zu binden, und zu guter Letzt - ein engagiertes Support-Team, das Ihr Online-Erlebnis zum Kinderspiel macht. Die Plattform bietet Ihnen alles, was Sie benötigen, um Ihr Online-Geschäft effizient zu erweitern. Als cloudbasierte Lösung müssen unsere Kunden nichts extra für die neuesten Updates, Funktionen und Fehlerbehebungen zahlen. Für eine niedrige monatliche Abonnementgebühr stellen wir sicher, dass alle ihre technologischen Anliegen berücksichtigt werden – damit sie sich voll und ganz auf ihr Geschäft konzentrieren können.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 55

**User Satisfaction Scores:**

- **Einfache Bedienung:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualität der Unterstützung:** 8.8/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [UrbanPiper](https://www.g2.com/de/sellers/urbanpiper)
- **Gründungsjahr:** 2016
- **Hauptsitz:** Bengaluru, Karnataka
- **Twitter:** @urbanpiper (252 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/urbanpiper/ (215 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Direktor
  - **Top Industries:** Lebensmittel und Getränke, Restaurants
  - **Company Size:** 51% Kleinunternehmen, 39% Unternehmen mittlerer Größe


### 12. [Deliveroo  for Partners](https://www.g2.com/de/products/deliveroo-for-partners/reviews)
  Ihre Lieblingsrestaurants, schnell zu Ihnen nach Hause geliefert.


  **Average Rating:** 3.7/5.0
  **Total Reviews:** 23

**User Satisfaction Scores:**

- **Einfache Bedienung:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualität der Unterstützung:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 7.2/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Deliveroo](https://www.g2.com/de/sellers/deliveroo)
- **Gründungsjahr:** 2013
- **Hauptsitz:** Blackfriars, England
- **Twitter:** @Deliveroo (74,010 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/2837535/ (10,444 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 65% Kleinunternehmen, 31% Unternehmen mittlerer Größe


### 13. [Just Eat Take​away​.com for Business](https://www.g2.com/de/products/just-eat-take-away-com-for-business/reviews)
  Ein führender globaler Hybrid-Marktplatz für Online-Lieferdienste, der Kunden eine einfache und sichere Möglichkeit bietet, Essen von unseren Restaurantpartnern zu bestellen und zu bezahlen.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 21

**User Satisfaction Scores:**

- **Einfache Bedienung:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualität der Unterstützung:** 8.0/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 6.7/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 6.7/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Just Eat Holding Ltd.](https://www.g2.com/de/sellers/just-eat-holding-ltd)
- **Hauptsitz:** Amsterdam, North Holland
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/103531 (12,447 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 73% Kleinunternehmen, 27% Unternehmen mittlerer Größe


### 14. [GloriaFood](https://www.g2.com/de/products/gloriafood/reviews)
  Wir bieten seit 2013 kostenlose und Premium-Lösungen zur Steigerung des Restaurantumsatzes durch Online-Branding, Online-Bestellungen und Online-Tischreservierungen an. Wir sind das erste vollständig kostenlose Online-Bestellsystem mit unbegrenzter Bestellabwicklung sowohl für das Essensbestell- als auch für das Tischreservierungs-Widget. Wir helfen jetzt über 20.000 Restaurants in 100 Ländern, jede Woche Hunderte von zusätzlichen Verkäufen zu erzielen.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 19

**User Satisfaction Scores:**

- **Einfache Bedienung:** 9.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualität der Unterstützung:** 8.6/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 8.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 9.7/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [GloriaFood](https://www.g2.com/de/sellers/gloriafood)
- **Gründungsjahr:** 2013
- **Hauptsitz:** Sector 2, Bucharest
- **Twitter:** @GloriaFood (412 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/3330308/ (12 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Lebensmittel und Getränke, Restaurants
  - **Company Size:** 89% Kleinunternehmen, 5% Unternehmen mittlerer Größe


### 15. [HungerRush POS](https://www.g2.com/de/products/hungerrush-pos/reviews)
  HungerRush POS ist ein umfassendes cloudbasiertes Restaurantmanagementsystem, das speziell für Schnellservice- und Fast-Casual-Restaurants entwickelt wurde und nahtlos digitale Bestellungen, Lieferung, Kundenbindung, Küchenbetrieb, Berichterstattung und Managementprozesse, Marketing und Zahlungsabwicklung integriert. HungerRush bietet flexible Software und echte Geschäftspartnerschaften, um Restaurantbetreiber mit einem tieferen Verständnis für Gäste, größerer Kontrolle über den Betrieb und den Werkzeugen zur Geschäftsentwicklung zu unterstützen.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 49

**User Satisfaction Scores:**

- **Einfache Bedienung:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualität der Unterstützung:** 8.4/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 8.5/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [HungerRush](https://www.g2.com/de/sellers/hungerrush)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.hungerrush.com/
- **Gründungsjahr:** 2003
- **Hauptsitz:** Houston, Texas
- **Twitter:** @hungerrush
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/hungerrush/ (270 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Eigentümer
  - **Top Industries:** Restaurants, Lebensmittel und Getränke
  - **Company Size:** 57% Kleinunternehmen, 37% Unternehmen mittlerer Größe


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (1 reviews)
- Merkmale (1 reviews)
- Integrationen (1 reviews)
- Reservierungsverwaltung (1 reviews)
- Einrichtung erleichtern (1 reviews)

**Cons:**

- Komplexität (1 reviews)
- Verzögerte Aktualisierungen (1 reviews)
- Ungenaue Verfolgung (1 reviews)
- Integrationsprobleme (1 reviews)
- Lange Verzögerungen (1 reviews)

### 16. [delivery.com for Merchants](https://www.g2.com/de/products/delivery-com-for-merchants/reviews)
  delivery.com ermöglicht es Menschen, online bei ihren Lieblingsgeschäften vor Ort und bei denen, die sie noch entdecken müssen, zu bestellen.


  **Average Rating:** 3.9/5.0
  **Total Reviews:** 13

**User Satisfaction Scores:**

- **Einfache Bedienung:** 8.7/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualität der Unterstützung:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 7.8/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 6.9/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Delivery.com](https://www.g2.com/de/sellers/delivery-com)
- **Gründungsjahr:** 2004
- **Hauptsitz:** New York, NY
- **Twitter:** @deliverydotcom (13,644 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/1086705/ (841 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 77% Kleinunternehmen, 23% Unternehmen mittlerer Größe


### 17. [Beyond Menu for Restaurants](https://www.g2.com/de/products/beyond-menu-for-restaurants/reviews)
  Ihr Restaurant auf einer maßgeschneiderten Website.


  **Average Rating:** 3.9/5.0
  **Total Reviews:** 10

**User Satisfaction Scores:**

- **Einfache Bedienung:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualität der Unterstützung:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [BeyondMenu](https://www.g2.com/de/sellers/beyondmenu)
- **Hauptsitz:** Atlanta, Georgia
- **Twitter:** @beyondmenu (11 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/9319707 (103 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 80% Kleinunternehmen, 10% Unternehmen


### 18. [Foodiv](https://www.g2.com/de/products/foodiv/reviews)
  Foodiv ist ein provisionsfreies Online-Bestell- und Restaurantverwaltungssystem, das Restaurants in wenigen Minuten online gehen lässt. Es bietet QR-basierte digitale Menüs, Online-Bestellungen, Optionen für Dine-in und Takeaway, nahtlose Integration von Zahlungsgateways, Push-Benachrichtigungen und Echtzeitverwaltung von Menüs, Steuern und Liefergebühren durch ein abonnementbasiertes Modell mit vollständiger Anpassung.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 10

**User Satisfaction Scores:**

- **Einfache Bedienung:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualität der Unterstützung:** 9.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.7/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Foodiv](https://www.g2.com/de/sellers/foodiv)
- **Gründungsjahr:** 2021
- **Hauptsitz:** Gandhinagar, Gujarat
- **Twitter:** @FoodivOfficial (8 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/foodiv/ (10 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 90% Kleinunternehmen, 10% Unternehmen


### 19. [Ritual for Restaurants](https://www.g2.com/de/products/ritual-for-restaurants/reviews)
  Ritual lässt Sie die Schlange überspringen und Belohnungen in den besten Cafés und Restaurants Ihrer Stadt genießen. Sie können Zeit sparen und die beliebtesten Speisen und Getränke in Ihrer Umgebung genießen — Burger, Salate, Sushi, Pizza und mehr. Sie sammeln bei jeder Bestellung Punkte, die sich schnell summieren und in Ritual $ umgewandelt werden, die Sie für Kaffee und Essen überall in unserem Netzwerk ausgeben können.


  **Average Rating:** 3.9/5.0
  **Total Reviews:** 12

**User Satisfaction Scores:**

- **Einfache Bedienung:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualität der Unterstützung:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Einfache Verwaltung:** 3.3/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Ritual.co](https://www.g2.com/de/sellers/ritual-co)
- **Gründungsjahr:** 2014
- **Hauptsitz:** Toronto, Ontario
- **Twitter:** @ritual_co (4,058 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/ritual-co (33 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 75% Kleinunternehmen, 17% Unternehmen mittlerer Größe


### 20. [SkipTheDishes for Partners](https://www.g2.com/de/products/skipthedishes-for-partners/reviews)
  Es gibt Ihnen Zugang zu einer Vielzahl von lokalen Restaurants. Es ist einfach, mit einem Fingertipp eine Lieferung an Ihren Standort zu bestellen.


  **Average Rating:** 3.7/5.0
  **Total Reviews:** 12

**User Satisfaction Scores:**

- **Einfache Bedienung:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualität der Unterstützung:** 6.4/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [SkipTheDishes](https://www.g2.com/de/sellers/skipthedishes)
- **Gründungsjahr:** 2013
- **Hauptsitz:** Winnipeg, Manitoba
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/skipthedishes/ (2,430 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 46% Kleinunternehmen, 38% Unternehmen mittlerer Größe


### 21. [edeliveryapp for Businesses](https://www.g2.com/de/products/edeliveryapp-for-businesses/reviews)
  eDelivery ist ein Online-Bestellsystem für mobile Bestellunternehmen, die lokale Lieferungen durchführen. Es kann für Restaurants/Lebensmittelindustrie, Lebensmittelgeschäfte, Wäschereien, Alkohol-Liefergeschäfte oder jedes Unternehmen, das lokale Lieferungen durchführt, verwendet werden. Es verfügt über eine Website/Web-App, eine Android-App (iOS kommt bald) und eine Facebook-App mit einer gemeinsamen Datenbank.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 11

**User Satisfaction Scores:**

- **Einfache Bedienung:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualität der Unterstützung:** 8.2/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [eDeliveryApp](https://www.g2.com/de/sellers/edeliveryapp)
- **Gründungsjahr:** 2016
- **Hauptsitz:** Pune, India
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/spectra-solution/ (8 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 82% Kleinunternehmen, 9% Unternehmen mittlerer Größe


### 22. [Foodchow](https://www.g2.com/de/products/tenacious-techies-foodchow/reviews)
  FoodChow ist eine vollständige Lösung für Inhaber von Gastgewerbebetrieben, um die Kontrolle zu übernehmen. Dies ist die einzige Lösung, die auf Pay-per-Success basiert. Sie können die Lösung völlig kostenlos ausprobieren und wenn sie für Sie nicht funktioniert, können Sie eine Rückerstattung beantragen. Einige der Funktionen sind wie folgt: - Abholung und Lieferbestellungen - Vorbestellungen - Tischreservierung - Eigene Webseite - Stripe- und Paypal-Integration - Artikelbilder - Beläge - Größen - Modifikatoren - Upsells - Kombi-Angebote - Galerie-Bilder - Fahrermodell Sie bieten auch White-Label-Lösungen für Restaurantbesitzer und -ketten an. Restaurant-Website White-Label-Essensbestellungs-iPhone-App White-Label-Essensbestellungs-Android-App Restaurant-Manager-Android-App Restaurant-Manager-iPhone-App


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 10

**User Satisfaction Scores:**

- **Einfache Bedienung:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualität der Unterstützung:** 8.5/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Tenacious Techies](https://www.g2.com/de/sellers/tenacious-techies)
- **Gründungsjahr:** 2011
- **Hauptsitz:** Surat, Gujarat
- **Twitter:** @Tenacious88888 (22 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/tenacious-techies/ (54 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 70% Kleinunternehmen, 20% Unternehmen


### 23. [OrderUp](https://www.g2.com/de/products/orderup/reviews)
  Unsere Software ermöglicht es Restaurantkunden, von ihrem Telefon aus zu bestellen und zu bezahlen. Gäste scannen einen QR-Code und gelangen zu einer digitalen Speisekarte, auf der sie Speisen und Getränke bestellen können. Sobald bestellt, werden die Speisen und Getränke an ihren Tisch gebracht. Kunden können während der gesamten Mahlzeit weiter bestellen, ihre Rechnung erweitern und bezahlen, wann immer sie möchten. Kein Warten mehr auf Rechnungen oder darauf, eine weitere Runde zu bestellen. Für die Kategorie gehören wir wahrscheinlich zu den POS-Systemen.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 12

**User Satisfaction Scores:**

- **Einfache Bedienung:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualität der Unterstützung:** 9.7/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [OrderUp](https://www.g2.com/de/sellers/orderup)
- **Hauptsitz:** Toronto, Ontario
- **Twitter:** @orderup_ai (37 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/orderuptechnology/ (7 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 77% Kleinunternehmen, 23% Unternehmen mittlerer Größe


### 24. [Bbot for Businesses](https://www.g2.com/de/products/bbot-for-businesses/reviews)
  Essensbestellplattform, die Restaurants, Bars und Hotels dabei unterstützt, den gesamten Lieferlebenszyklus einschließlich Bestellungen, Zahlungen und mehr zu verwalten.


  **Average Rating:** 3.7/5.0
  **Total Reviews:** 12

**User Satisfaction Scores:**

- **Einfache Bedienung:** 8.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualität der Unterstützung:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 7.7/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 7.9/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [DoorDash](https://www.g2.com/de/sellers/doordash-ed5e9465-48db-4e5a-8a55-590ed3d1d28d)
- **Gründungsjahr:** 2017
- **Hauptsitz:** New York, US
- **Twitter:** @MeetBbot (161 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/bbot/about (15 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 75% Kleinunternehmen, 17% Unternehmen mittlerer Größe


### 25. [Slice for Owners](https://www.g2.com/de/products/slice-for-owners/reviews)
  Unsere Mission ist es, die Einheimischen zum Blühen zu bringen! Wir statten Pizzerien mit der Technologie, Lieferung, Daten und Marketing-Tools aus, die die großen Ketten antreiben. Kein Wunder, dass unsere Partner 50 % mehr wiederkehrende Kunden und 40 % größere Bestellgrößen sehen. Schließen Sie sich den über 18.000 Pizzerien an, die bereits Teil der Slice-Familie sind.


  **Average Rating:** 2.9/5.0
  **Total Reviews:** 14

**User Satisfaction Scores:**

- **Einfache Bedienung:** 6.7/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualität der Unterstützung:** 4.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Einfache Verwaltung:** 8.0/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Slice](https://www.g2.com/de/sellers/slice)
- **Hauptsitz:** New York, NY
- **Twitter:** @slice (16,992 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/3945451/ (1,002 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 79% Kleinunternehmen, 14% Unternehmen mittlerer Größe




## Parent Category

[On-Demand-Lieferungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/on-demand-delivery)



## Related Categories

- [Restaurant-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/restaurant-management)
- [Lebensmittellieferungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/grocery-delivery)
- [Letzte-Meile-Lieferungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/last-mile-delivery)



---

## Buyer Guide

### Was Sie über Restaurant-Liefer-/Abholsoftware wissen sollten

### Was ist Restaurant-Liefer-/Takeout-Software?

Restaurant-Liefer-/Takeout-Software bietet Restaurants einen Marktplatz, um ihr Menü zu präsentieren, oder eine Möglichkeit, eine Online-Bestellfunktion in ihre Website einzubetten. Dies bietet Unternehmen die Möglichkeit, ein breiteres Publikum zu erreichen. Für Restaurants, die ihre Reichweite erhöhen möchten, kann diese Software ihre Sichtbarkeit über ihr lokales Netzwerk hinaus erweitern. Dies bietet den Nutzern nicht nur mehr Möglichkeiten, den Umsatz zu steigern, sondern gibt den Kunden auch einen besseren Zugang zu einer Vielzahl von Restaurants und mehr Bestellmöglichkeiten.

Zusätzlich zur Schaffung neuer Geschäftsmöglichkeiten bieten Restaurant-Liefer-/Takeout-Systeme wichtige Funktionen in jeder Phase des Bestell- und Lieferprozesses. Diese Software bietet oft Marketing-Tools, um Menüs zu erstellen, die Online-Präsenz zu stärken und sich von der Konkurrenz abzuheben. Darüber hinaus helfen [Restaurant-Kassensysteme (POS)](https://www.g2.com/categories/restaurant-pos)-Tools bei der Verwaltung von Online-Bestellungen und Zahlungen von Kunden. Vom Moment der Bestellung an werden die Mitarbeiter im Servicebereich und in der Küche sofort informiert, was die Effizienz bei der Annahme und Zubereitung von Liefer- und Takeout-Bestellungen erhöht und somit Zeitverschwendung eliminiert. Der Kunde wird auch in jeder Phase des Prozesses informiert, um volle Transparenz zu gewährleisten, was den reibungslosen Betrieb der Unternehmen unterstützt und die Einhaltung der erwarteten Lieferzeiten sicherstellt.

### Was sind die häufigsten Funktionen von Restaurant-Liefer-/Takeout-Software?

Die folgenden sind einige Kernfunktionen von Restaurant-Liefer-/Takeout-Software:

**Bestellmanagement:** Bestellmanagement ist entscheidend, um einen reibungslosen Ablauf im Restaurant von der Zubereitung bis zur Lieferung zu gewährleisten. Die Mitarbeiter im Servicebereich und in der Küche können eine Warteschlange der eingegangenen Bestellungen einsehen und den Bestellstatus entsprechend aktualisieren. Es gibt Bestellfunktionen, die den Kunden auch Echtzeit-Updates zu stornierten Bestellungen, Bestellungen in der Auslieferung und abgeschlossenen Bestellungen bieten.

**GPS-Tracking und Geofencing:** Restaurant-Liefer-Software verfügt über GPS-Tracking-Funktionen und Geofencing-Technologie, um Bestellungen in jeder Phase des Lieferprozesses zu verfolgen und genaue Lieferzeitschätzungen zu liefern. Diese Software verwendet Fahrer-Tracking-Funktionen, um den Kunden Echtzeit-Updates zu ihrer Lieferbestellung zu geben. Darüber hinaus bietet die GPS-Software den Lieferfahrern Routenoptimierungstipps, um ihnen die effizientesten Routen für schnellere Lieferungen zu bieten.

**Marketing:** Marketing ist ein wesentlicher Aspekt von Lebensmittelliefer-Software, da es Restaurants zusätzliche Möglichkeiten bietet, Kunden zu erreichen und sich von der Konkurrenz abzuheben. Viele Restaurant-Liefer-/Takeout-Software verfügt über [E-Mail-Marketing](https://www.g2.com/categories/email-marketing)-Tools und Marketing-Integrationen, um Unternehmen im Gedächtnis neuer oder wiederkehrender Kunden zu halten. Darüber hinaus bieten Lebensmittelliefer-Software [Push-Benachrichtigungs](https://www.g2.com/categories/push-notification)-Funktionen, die Verbraucher über Rabatte informieren, um mehr Aktivität in der App zu fördern.

**POS-Integration**** :** Online-Bestellsoftware kann oft POS-Integrationen bieten, die es Restaurants ermöglichen, alle Kundendaten und -historien an einem Ort zu bündeln. Online-Bestellsysteme mit Restaurant-POS-Systemen helfen, Online-Transaktionen zu verwalten und bieten eine nahtlose Erfahrung bei der Integration dieser Software in ihren Arbeitsablauf.

**Treueprogramme**** :** Treue- und Belohnungsprogramme sind entscheidend für die Pflege und den Ausbau der Kundendatenbank. Diese Software kann [Treueverwaltungs](https://www.g2.com/categories/loyalty-management)-Tools bieten, um Mitgliedschaftsprogramme und monatliche Abonnementpläne zu erstellen, bei denen treue Kunden jedes Mal belohnt werden, wenn sie bestellen. Die meisten Restaurant-Liefer-/Takeout-Software bietet Aktionen für Erstkunden, um neue Nutzer zu gewinnen. Unternehmen können auch eigene Werbeaktionen und Belohnungen für ihre wiederkehrenden Kunden veranstalten.

**Bewertungen und Bewertungen**** :** Bewertungen und Bewertungen sind ein wichtiges Merkmal von Lebensmittellieferlösungen, da sie Restaurantunternehmen helfen, in einem wettbewerbsintensiven Markt zu ranken und Kunden die Möglichkeit geben, ehrliche Bewertungen abzugeben. Dies bietet Restaurants wertvolle Einblicke, wie ihr Geschäft im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, liefert Metriken zur Überwachung ihres Erfolgs und fordert direktes Feedback vom Verbraucher ein.

**Online-Menüerstellung:** Restaurant-Liefer-Software kann oft Menüerstellungsfunktionen bieten, um Benutzern zu helfen, ihre digitalen Menüs über Banner, Bilder usw. anzupassen. Dies kann Unternehmen helfen, für Kunden besser auffindbar zu werden und sich von der Konkurrenz abzuheben.

### Was sind die Vorteile von Restaurant-Liefer-/Takeout-Software?

**Erreichen Sie mehr Kunden:** Ein unmittelbarer Vorteil der Nutzung von Restaurant-Liefer-/Takeout-Software ist die erhöhte Reichweite, die mit dem Beitritt zu diesen Online-Lieferplattformen einhergeht. Viele Kunden nutzen Lebensmittelliefer-Apps, um Zugang zu einer größeren Vielfalt an Restaurants zu erhalten, die ihren sich ändernden Bedürfnissen und ihrem Appetit aus dem Komfort ihres Zuhauses gerecht werden.

**Größeres Liefergebiet:** Liefer-/Takeout-Software ermöglicht es Restaurants, mit Lieferfahrern zusammenzuarbeiten, um die Lieferzone und die Kunden, die sie erreichen können, zu erweitern. Dies ermöglicht es Unternehmen, eine größere Anzahl von Bestellungen zu erfüllen, indem sie ihre Lieferbemühungen auslagern, insbesondere wenn sie mit mehreren Bestell-Takeout-Software zusammenarbeiten.

**Schnellere Lieferungen:** Mit optimierten Lieferwegen, GPS-Tracking und geofencing-vorhersagenden Fähigkeiten bietet diese Software Unternehmen und Kunden genaue und Echtzeit-Lieferzeitschätzungen, um sicherzustellen, dass Bestellungen pünktlich erfüllt werden. Die Genauigkeit der geschätzten Ankunftszeit (ETA) ist entscheidend, wenn es um Online-Lieferungen geht, da sie das Vertrauen und die Loyalität der Kunden aufbaut.

**Individuelle Kundenaktionen:** Ein Vorteil der Zusammenarbeit mit Lebensmittelliefer-Software und -Apps ist, dass sie individuelle Aktionen für jeden Kunden bietet. Kunden erhalten Zugang zu verschiedenen Aktionen, die ihnen zur Verfügung stehen, um ihre Teilnahme zu erhöhen und den Umsatz zu steigern.

**Kundendaten und Einblicke:** Restaurants haben Zugang zu wichtigen Informationen über das Bestellverhalten und die Vorlieben. Oftmals bietet diese Software maßgeschneiderte Dashboards mit Daten zu Kunden und Leistung.

**Umsatzsteigerung:** Die Zusammenarbeit mit Liefer-Apps kann eine schnelle Rendite (ROI) bieten, da Restaurants einen sofortigen Umsatzanstieg aufgrund der erweiterten Kundenreichweite, des Zugangs zu neuen Kunden, der Erhöhung der Lieferorte und -reichweite sowie der insgesamt gesteigerten Sichtbarkeit sehen können. All dies trägt zu verbesserten Restaurantverkäufen und wachsendem Umsatz bei.

### Wer nutzt Restaurant-Liefer-/Takeout-Software?

**Kleine oder lokale Restaurants:** Kleine oder lokale Familienrestaurants wären ideale Kandidaten für Online-Lebensmittellieferdienste, um eine größere Anzahl von Kunden zu erreichen, das Marketing und die Sichtbarkeit zu steigern und eine größere Anzahl von Bestellungen zu erfüllen. Die meisten kleineren oder lokalen Restaurants sind in Bezug auf ihr Personal begrenzt, da sie kleinere Teams haben. Die Zusammenarbeit mit Lieferdiensten bietet Zugang zu einem externen Lieferbetrieb sowie zu einer Lebensmittelliefermanagement-Software, um ihr Geschäft und ihren Umsatz zu erweitern.

**Kettenrestaurants:** Es ist wichtig, dass Verbraucher von ihren Lieblingsrestaurants, die sie häufig besuchen, bestellen können. Die Möglichkeit, Online-Menüs einzusehen und Bestellungen bequem von zu Hause aus bei Restaurants aufzugeben, die sie kennen, wird nicht nur die Kundenbindung aufrechterhalten, sondern auch eine zusätzliche Einnahmequelle für größere, bekannte und etablierte Restaurants schaffen.

#### Software im Zusammenhang mit Restaurant-Liefer-/Takeout-Software

Verwandte Lösungen, die zusammen mit Restaurant-Liefer-/Takeout-Software verwendet werden können, umfassen:

[Restaurant-POS-Systeme:](https://www.g2.com/categories/restaurant-pos) POS-Software hilft Restaurants, Bestellungen und Zahlungen für mehrere Transaktionen gleichzeitig zu verarbeiten. Restaurant-Takeout-Software kann oft mit externer POS-Software integriert werden, um Online-Bestellungen mit internen zu synchronisieren, oder bietet ein eigenes POS-System für Unternehmen an.

[Restaurant-Management-Software:](https://www.g2.com/categories/restaurant-management) Restaurant-Management-Software wird von Mitarbeitern verwendet, um alle Aspekte des Geschäfts zu verwalten – sei es Inventar, analytisches Tracking, Gehaltsabrechnung oder Bestellabwicklung, diese Software ist entscheidend, um Restaurants reibungslos zu betreiben. Einige Liefer-Software kann eigene Management-Funktionen bieten oder mit externen Restaurant-Management-Lösungen integriert werden.

### Herausforderungen mit Restaurant-Liefer-/Takeout-Software

Restaurant-Liefer-/Takeout-Softwarelösungen können ihre eigenen Herausforderungen mit sich bringen.

**Verspätete Lieferung:** Trotz der vorausschauenden ETA-Schätzungen und des GPS-Trackings sind verspätete Lieferungen unvermeidlich. Wenn Restaurantunternehmen Liefer-Softwarelösungen nutzen, liegen die Liefersysteme und -prozesse außerhalb ihrer Kontrolle. Die häufigsten Verzögerungen treten auf, wenn Fahrer den Abgabeort nicht finden können, was zu einer Kette von verspäteten Lieferungen für weitere Bestellungen führen kann. Verspätete Lieferungen können der Kundenbindung schaden; jedoch kann die Wahl einer Plattform, die einen guten Kundenservice bietet, einige dieser servicebezogenen Herausforderungen mindern.

**Hohe Gebühren:** Obwohl Lebensmittellieferunternehmen neue Einnahmequellen für Restaurants bieten, kann dies aufgrund der hohen Provisionssätze und Gebühren, die diese Softwarelösungen erheben, mit Kosten verbunden sein. Einige Restaurants erreichen nur die Gewinnschwelle oder sind gezwungen, ihre Menüpreise zu erhöhen, um die Kosten zu decken.

**Einhaltung von Lebensmittelhandhabungsstandards:** Es gibt einen Standard für Sauberkeit und Hygiene, den Restaurants einhalten müssen, der auch auf Lieferfahrer ausgeweitet wird. Lieferunternehmen können jedoch nicht sicherstellen, dass Bestellungen konsequent einem einheitlichen Standard entsprechen. Kunden beschweren sich oft und hinterlassen negative Bewertungen über schlechte Lebensmittelqualität aufgrund unsachgemäßer Lebensmittelhandhabung.

### Wie kauft man Restaurant-Liefer-/Takeout-Software?

#### Anforderungserhebung (RFI/RFP) für Restaurant-Liefer-/Takeout-Software

Um mit den wachsenden Anforderungen an Online-Lebensmittelbestellungen Schritt zu halten, ist es wichtig, dass Restaurants die richtige Softwarelösung wählen, die ihren Bedürfnissen entspricht. Die Branche der Restaurant-Liefer-/Takeout-Software wächst jedes Jahr mit immer mehr verfügbaren Softwarelösungen auf dem Markt, was es wettbewerbsfähiger und schwieriger macht, die beste Plattform zu bestimmen, mit der man zusammenarbeiten sollte.

Beim Vergleich der besten Restaurant-Liefer-/Takeout-Software zum Kauf sollten Käufer die folgenden Fragen verwenden, um jede Lösung zu vergleichen:

- Welche Kosten und Gebühren sind mit dieser Software verbunden (Provisionsgebühren, Abonnementgebühren usw.)?
- Ist diese Software besser für kleinere oder größere Unternehmen geeignet?
- Gibt es eine Vertragslaufzeit? Wenn ja, wie lange?
- Welche Anforderungen gibt es für die Einrichtung der Software?
- Wie viele Nutzer sind auf der Plattform?
- Wie groß ist das Liefergebiet?

Die Beantwortung der obigen Fragen gibt Käufern Kriterien, um jedes Softwareprodukt zu vergleichen, sobald eine Produktliste erstellt wurde.

**Vergleichen Sie Restaurant-Liefer-/Takeout-Softwareprodukte**

**Erstellen Sie eine Longlist**

Nachdem der Käufer festgestellt hat, dass sein Restaurant von Liefer-/Takeout-Software profitieren würde, wäre der nächste Schritt, eine Longlist der besten derzeit auf dem Markt verfügbaren Optionen zu erstellen. Longlists helfen Kunden, sich auf die Sammlung von Software zu konzentrieren, die am besten zu ihren breitesten Bedürfnissen passt. Zum Beispiel ist einige Restaurant-Liefer-Software in größeren Städten am besten geeignet, da sie Zugang zu mehr Lieferoptionen haben, sei es Fahrer, Radfahrer, Roller usw. In diesem Fall wäre es ideal, mit einer Longlist von Software zu arbeiten, die in größeren Städten beliebter ist.

**Erstellen Sie eine Shortlist**

Sobald die Longlist erstellt ist, ist es an der Zeit, die Optionen zu reduzieren, indem die Software basierend auf spezifischen Funktionsanforderungen verglichen wird. Ob es sich um Restaurant-Management-Funktionen, POS-Integrationen oder eine All-in-One-Lösung handelt, die Verkürzung der Liste basierend auf unverzichtbaren Funktionen ist eine effiziente Möglichkeit, zu einem Produkt zu gelangen. G2.com kann helfen, unvoreingenommene, verifizierte Kundenbewertungen bereitzustellen, um die endgültige Entscheidung zu treffen.

**Führen Sie Demos durch**

Wenn die Shortlist nicht so klein ist wie beabsichtigt, dann ist die Zusammenarbeit mit einem Vertriebsmitarbeiter zur Durchführung von Demos entscheidend, und das endgültige Ergebnis kann auf die Benutzerfreundlichkeit zurückzuführen sein.

**Auswahl der Restaurant-Liefer-/Takeout-Software**

**Wählen Sie ein Auswahlteam**

Die Auswahl des richtigen Teams, das bei der Entscheidung hilft, welche Lebensmittelliefer-Software implementiert werden soll, ist ein kritischer Teil des Prozesses, da der Kauf dieser Software für das eigene Restaurantgeschäft die internen Prozesse beeinflussen wird. Dieses Team wird nicht nur mit der Identifizierung von Schmerzpunkten beauftragt, sondern spielt auch eine große Rolle bei der Implementierung der Software._ _

**Verhandlung**

In den letzten Phasen des Kaufprozesses liegt die entscheidende Entscheidung oft zwischen den Kosten und dem Vertrag. Der Provisionssatz sollte immer verhandelt werden. Wenn ein Käufer beabsichtigt, einen längeren Vertrag abzuschließen, sind die Anbieter eher bereit, niedrigere Provisionssätze anzubieten, und auf lange Sicht würde dies die Gewinnmargen eines Restaurants erhöhen.

**Endgültige Entscheidung**

Die endgültige Entscheidung hängt von der Größe des Unternehmens ab. Die meisten Restaurantbesitzer sollten die endgültige Entscheidung im Namen ihrer Franchise treffen, da es sich um eine Investition handelt, die alle Aspekte des Geschäfts beeinflussen wird.

### Trends bei Restaurant-Liefer-/Takeout-Software

**Dunkle Küchen:** Dunkle Küchen, allgemein bekannt als Geisterküchen oder Cloud-Küchen, sind Restaurants, die ausschließlich Lieferung oder Abholung am Straßenrand anbieten. Der Aufstieg dieser Unternehmen hat die konventionellen Vorstellungen davon, wie Restaurants betrieben werden sollten, gestört, da sie das Inhouse-Dining-Erlebnis vollständig eliminieren und die Lieferungen priorisieren. Obwohl dunkle Küchen jetzt viel häufiger vorkommen, wurde dies nur als direkte Reaktion auf die COVID-19-Pandemie möglich, bei der Restaurants nur Lieferdienste anbieten konnten. Wenn es die bereits bestehende Liefer-/Takeout-Software nicht gegeben hätte, hätte die Restaurantbranche nicht so schnell auf die Nachfrage reagieren, eine bequeme Möglichkeit für Kunden bieten können, online zu bestellen, und eine Einnahmequelle für ihr Geschäft aufrechterhalten können. Obwohl Geisterküchen vor der Pandemie existierten, war es dieser große Shutdown, der die Restaurantbranche revolutionierte und veränderte, wie sie betrieben wird.