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Guidewire ClaimCenter ist eine umfassende Lösung für das Schadensmanagement, die darauf ausgelegt ist, den gesamten Lebenszyklus von Schadensfällen für Sach- und Unfallversicherer zu optimieren. Von der ersten Schadensmeldung bis zur endgültigen Abwicklung verbessert ClaimCenter die betriebliche Effizienz, gewährleistet genaue Ergebnisse und erhöht die Kundenzufriedenheit. Seine robuste Funktionalität unterstützt alle Bereiche der privaten, gewerblichen und der Arbeitsunfallversicherung und macht es zu einem vielseitigen Werkzeug für Versicherer, die ihre Schadensprozesse modernisieren möchten. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - Schadensaufnahme: Nutzt dynamische, reaktionsgesteuerte Fragen, um eine schnelle digitale Schadensaufnahme zu erleichtern, nahtlos integriert mit Systemen zur Suche und Abruf von Policen. - Regelbasierte Zuweisung: Verwendet intelligente Regeln, um Schadensfälle den geeigneten Fachleuten zuzuweisen, was eine optimale Arbeitsverteilung und Expertise-Ausrichtung sicherstellt. - Effektive Bewertung: Nutzt datengestützte Erkenntnisse und bewährte Verfahren, um die Entscheidungsfindung im gesamten Schadensprozess zu leiten, was die Genauigkeit und Konsistenz verbessert. - Finanzmanagement: Bietet robuste Werkzeuge zur Verwaltung von Rückstellungen, zur Abwicklung von Zahlungen und zur Verfolgung von Regressen, um eine präzise finanzielle Kontrolle zu gewährleisten. - Unterstützung bei Verhandlungen: Rüstet Schadenteams mit leistungsstarken Werkzeugen aus, um Rechtsstreitigkeiten zu verwalten und Verhandlungsdetails effizient zu verfolgen. - Schadensabschluss: Implementiert dynamische Geschäftsregeln, um sicherzustellen, dass alle notwendigen Schritte vor dem Abschluss eines Schadensfalls abgeschlossen sind, was die Einhaltung von Vorschriften und Gründlichkeit gewährleistet. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: ClaimCenter adressiert mehrere kritische Herausforderungen, denen Versicherer gegenüberstehen: - Verbesserte Effizienz: Durch die Automatisierung routinemäßiger Aufgaben und die Optimierung von Arbeitsabläufen reduziert ClaimCenter den manuellen Aufwand, sodass sich Teams auf komplexe Fälle und strategische Initiativen konzentrieren können. - Reduzierte Betriebskosten: Die Optimierung des Schadensmanagementprozesses führt zu schnelleren Zykluszeiten, weniger Fehlern und einer effizienteren Ressourcennutzung, was zu erheblichen Kosteneinsparungen führt. - Erhöhte Kundenzufriedenheit: Schnellere Schadensabwicklungen und proaktive Kommunikation halten Versicherungsnehmer informiert und zufrieden, was Loyalität und Vertrauen fördert. - Erhöhte Genauigkeit: Zentralisierte Daten und automatisierte Prozesse minimieren Fehler und unterstützen fundierte, datengestützte Entscheidungen, die die Gesamtergebnisse von Schadensfällen verbessern. Durch die Integration fortschrittlicher Analysen, Automatisierung und einer benutzerfreundlichen Oberfläche befähigt Guidewire ClaimCenter Versicherer, sich schnell an Marktveränderungen anzupassen, den Betrieb effektiv zu skalieren und ihren Kunden einen überlegenen Service zu bieten.

Guidewire PolicyCenter ist ein umfassendes Policenverwaltungssystem, das darauf ausgelegt ist, den gesamten Lebenszyklus von Policen für Sach- und Unfallversicherer (P&C) zu optimieren. Es ermöglicht eine schnelle Produktgestaltung, effiziente Zeichnung und nahtlose Policenverwaltung, sodass Versicherer schnell auf Marktveränderungen reagieren und den sich wandelnden Kundenbedürfnissen gerecht werden können. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - Produktgestaltung: Ermöglicht es Geschäftsteams, neue Versicherungsprodukte schnell mit No-Code-Tools zu erstellen und einzuführen, von der Deckungsgestaltung bis zu digitalen Erlebnissen. - Antragsbearbeitung: Automatisiert den Eingangsprozess für Versicherungsanträge, einschließlich der Verarbeitung von ISO-Formularen, und bietet Underwritern intuitive Schnittstellen zur Datenvalidierung. - Risikoanalyse: Integriert eingebettete Analysen, um genaue Risikobewertungen zu erleichtern und sicherzustellen, dass Daten verfügbar sind, wann und wo sie für effiziente Entscheidungsfindung benötigt werden. - Zeichnung und Bewertung: Steigert die Effizienz mit einer cloudbasierten Bewertungs-Engine und bietet Underwritern einen umfassenden Überblick über jedes Konto und jeden Antrag für fundierte Entscheidungen. - Angebot, Bindung und Ausstellung: Automatisiert Prozesse basierend auf Geschäftsanforderungen und integriert bevorzugte Dienste, um Policen effizient an Kunden zu liefern. - Informierte Erneuerung: Integriert sich mit Schadens- und anderen Systemen, um Erneuerungsentscheidungen zu optimieren und Kontinuität und Genauigkeit zu gewährleisten. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: PolicyCenter adressiert die Herausforderungen, denen Versicherer in einem sich schnell verändernden Markt gegenüberstehen, indem es eine flexible und skalierbare Lösung bietet, die die Betriebseffizienz steigert, die Genauigkeit der Zeichnung verbessert und die Markteinführungszeit für neue Produkte beschleunigt. Durch die Automatisierung und Optimierung von Policenverwaltungstätigkeiten – von der Angebotserstellung und Zeichnung bis zu Änderungen und Erneuerungen – können Versicherer manuelle Arbeit reduzieren, Fehler minimieren und sich auf wertschöpfende Aktivitäten wie Risikobewertung und Kundenbindung konzentrieren. Darüber hinaus stellen die Integrationsfähigkeiten von PolicyCenter sicher, dass konsistente und aktuelle Policeninformationen in allen Systemen verfügbar sind, was die Entscheidungsfindung verbessert und die Integrität der Zeichnung und Policenverwaltung stärkt. Letztendlich befähigt PolicyCenter Versicherer, überlegene Kundenerfahrungen zu liefern, die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten und nachhaltiges Wachstum in einem wettbewerbsintensiven Umfeld zu erreichen.

FileHandler Enterprise ist ein intuitives Schadenverwaltungssystem, das entwickelt wurde, um Arbeitsabläufe für den Schaden- und Risikomanagementmarkt zu optimieren und zu automatisieren. Vollständig mit neuen Dashboards, Berichterstattungsfunktionen, Business-Intelligence-Tools und verbesserter Sicherheit.

Eine Plattform, um den Mitarbeiter, den Arbeitgeber und den Versicherer in die Verantwortung für Arbeitsunfälle einzubeziehen.