# POINT Reviews **Vendor:** POINT **Category:** [Freiwilligenmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/volunteer-management) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 76 ## About POINT POINT ist der einfachste Weg, um Freiwillige zu verwalten, zu engagieren und zu mobilisieren. Stellen Sie sich Eventbrite trifft Salesforce vor, aber für das Freiwilligenmanagement. Vertraut von über 6500 gemeinnützigen Organisationen. ## POINT Pros & Cons **What users like:** - Benutzer loben den **außergewöhnlichen Kundensupport** von POINT, was ihr Gesamterlebnis und ihre Zufriedenheit verbessert. (17 reviews) - Benutzer loben das **optimierte Freiwilligenmanagement** von POINT, das das Gesamterlebnis für Freiwillige und Organisatoren gleichermaßen verbessert. (16 reviews) - Benutzer lieben die **Benutzerfreundlichkeit** von POINT, die einen reibungslosen Zugang und eine einfache Verwaltung sowohl für Administratoren als auch für Freiwillige ermöglicht. (13 reviews) - Benutzer loben POINT für sein **optimiertes Veranstaltungsmanagement** , das das Freiwilligenerlebnis durch intuitive Funktionen und Automatisierung verbessert. (6 reviews) - Benutzer schätzen das **intuitive Design** von POINT, das Freiwilligenmanagement einfach und effizient mit exzellentem Support macht. (6 reviews) - Einfachheit (6 reviews) - Benutzer loben die **benutzerfreundliche Oberfläche** von POINT, die eine einfache Navigation sowohl für Administratoren als auch für Freiwillige ermöglicht. (6 reviews) - Benutzer schätzen die **Effizienz** von POINT für das Freiwilligenmanagement, was erheblich Zeit spart und die Teilnahme verbessert. (5 reviews) - Benutzer schätzen die **schnelle Reaktionszeit** des Support-Teams von Point, die eine effiziente Lösung von Fragen und Problemen gewährleistet. (5 reviews) - Zeitersparnis (5 reviews) **What users dislike:** - Benutzer finden den **Einrichtungsprozess herausfordernd** , da er erhebliche Zeit und Mühe erfordert, um ihn effektiv zu erlernen und zu verwalten. (4 reviews) - Benutzer finden die **schwierige Lernkurve** von POINT herausfordernd, was erhebliche Zeit erfordert, um mit dem System vertraut zu werden. (3 reviews) - Benutzer bemerken den **Mangel an Nischenfunktionen** in POINT, schätzen jedoch den reaktionsschnellen Support und die laufenden Verbesserungen. (3 reviews) - Benutzer finden **begrenzte Anpassungsoptionen** für Benachrichtigungen und Felder, was ihre Fähigkeit beeinträchtigt, die Plattform effektiv anzupassen. (3 reviews) - Benutzer finden die **Komplexität** der Verwaltung des Freiwilligenlebenszyklus und der Bearbeitung von Veranstaltungen mit POINT umständlich und ineffizient. (2 reviews) - Benutzer finden die **anfängliche Einrichtung verwirrend** und sind sich oft nicht bewusst, dass sie nach unten scrollen müssen, um sie abzuschließen. (2 reviews) - Schulung erforderlich (2 reviews) - Benutzer finden die **überflüssigen Programme und Unterprogramme** in der POINT-Plattform verwirrend und wenig hilfreich. (1 reviews) - Integrationsprobleme (1 reviews) - Benutzer finden POINT **nicht benutzerfreundlich** auf mobilen Geräten, obwohl die Web-Erfahrung zufriedenstellend ist. (1 reviews) ## POINT Reviews ### 1. Hervorragendes Onboarding und Unterstützung – Mina und PIP haben die Implementierung erleichtert. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Valerie V. | Volunteer Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 06, 2026 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** Ich schätze es wirklich, mit Mina, der Success Managerin, in Kontakt treten zu können und Unterstützung sowie Onboarding-Anrufe von echten Menschen zu erhalten. Mina war wirklich großartig darin, mir zu helfen, bestimmte Benchmarks zu erreichen, um POINT zu implementieren. Ich mag auch sehr, dass sie PIP haben, ich kann jede Frage stellen und es ist wirklich gut darin, hilfreiche Informationen bereitzustellen (es gibt gewisse Einschränkungen bei den Antworten, die es geben kann). Ich finde es auch gut, dass bei bestimmten Fragen, die eine tiefere Analyse erforderten, dann jemand kam, ich glaube ein Support-Spezialist (ich glaube, jemand namens Kate). Dank Minas Unterstützung fühlte ich den hilfreichen Anstoß und die Ermutigung, den nächsten Schritt zur Implementierung für meine gemeinnützige Organisation zu gehen. Da ich Pip jederzeit Fragen stellen konnte, konnte ich etwa einen halben Tag sparen - weil ich an der Pazifikküste arbeite und niemanden an der Ostküste erreichen könnte. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** Ich würde es lieben, wenn es Obergrenzen für das Ehrenamt gäbe. Also zum Beispiel, wenn jemand versucht, sich für den ganzen Tag anzumelden, dass es nicht möglich ist. Ich denke, für die Stundenerfassung wäre es einfacher, wenn wir einfach ein Kästchen anklicken und eine Zeile nach unten gehen könnten. Ich finde, dass es im Moment ziemlich viel ist, für jede Person ein Dropdown-Menü zu verwenden. Ich mag, wie die Stundenerfassung bei LA Works ist. Anwesenheit melden ist ein eigener Abschnitt (Webseite) und man hakt einfach jede Person ab und klickt dann am Ende einen Knopf für alle ausgewählten Personen und klickt entweder "anwesend" oder "nicht erschienen". Ich mag jedoch wirklich, dass man bei POINT zurückgehen und aktualisieren kann - zum Beispiel, wenn ich einen Fehler mache und jemand tatsächlich anwesend war, ich aber "nicht erschienen" angeklickt habe. Ich kann zurückgehen und diesen Fehler korrigieren. Das liebe ich. Ich würde es lieben, wenn es eine Möglichkeit gäbe, Montage zu trennen und Freiwillige sich bis Freitag um sagen wir 17 Uhr PT anmelden müssten (also das Event um 17 Uhr PT schließen). Da ich am Wochenende nicht arbeite und die Anmeldungen für Montag erst wieder um 9:30 Uhr PT überprüfe, verpasse ich es, wenn sich Leute anmelden. Ich würde es lieben, wenn Point vielleicht kommunizieren könnte, dass die Gelegenheit geschlossen ist. Anmeldungen am Wochenende sind für mich schwer zu handhaben. Ich verpasse oft mindestens 3 Anmeldungen jede Woche, die sich für Montag anmelden. Und da wir derzeit keine Check-in-Station für Point haben und keine unangemeldeten Besuche wünschen, ist es etwas schwierig. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** POINT wird die Planung von Freiwilligen übernehmen, was als Freiwilligenkoordinator viel meiner Zeit in Anspruch genommen hat. Mit der Unterstützung von POINT können wir die Freiwilligenstunden und die Freiwilligenbindung wieder verfolgen. Es wird den Freiwilligen auch ermöglichen, zu sehen, wie viele Stunden sie geleistet haben, was ihnen meiner Meinung nach viel Freude bereiten wird. ### 2. Alles-in-Einem Freiwilligenmanagement mit einfacher Implementierung und reaktionsschnellem Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley H. | Communications Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 12, 2026 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** Ich mag, dass POINT alles bietet, was ich für das Freiwilligenmanagement an einem Ort brauche. Vom System aus kann ich meinen Freiwilligen SMS oder E-Mails senden, was einen Großteil meiner Arbeit als Freiwilligenmanager automatisiert hat. Wir nutzen es täglich, um die Anwesenheit und Stunden der Freiwilligen zu verfolgen. Es war einfach zu implementieren, und der Kundenservice ist immer sehr reaktionsschnell. Es dauerte etwa einen Monat, um POINT vollständig in unsere täglichen Gewohnheiten zu integrieren. Es ist auch günstiger als viele andere Produkte auf dem Markt, und POINT zeigt Ihnen, was sie anbieten, ohne versteckte Kosten. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** Es gibt ein paar spezifische Funktionen, die mir fehlen, aber sie sind definitiv keine entscheidenden Faktoren. Zum Beispiel wäre eine Auto-Refresh-Option am Check-in-Kiosk wirklich hilfreich. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** POINT hat mir in vielen Bereichen als Freiwilligenmanager geholfen. Es hat es einfacher gemacht, Freiwilligendateien, Kontaktinformationen und Notizen zu digitalisieren, und es verfolgt automatisch die Anwesenheit und die Freiwilligenstunden. Es erstellt auch schnell Berichte. Insgesamt hat es enorm bei der Einarbeitung von Freiwilligen und der Organisation geholfen. ### 3. POINT vereinfacht die Anmeldung von Freiwilligen und die Stundenerfassung mühelos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** April L. | Director of Development and Communications, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 20, 2026 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** POINT hat unsere Freiwilligenerfahrung seit dem ersten Einsatz im letzten Sommer erheblich verbessert. Es macht Freiwilligenanträge, Verzichtserklärungen und Anmeldungen für unsere vielen Veranstaltungen so einfach! Wir haben eine Menge Schüler, die bei uns für schulische Anforderungen freiwillig arbeiten, und die Einfachheit, Berichte herunterzuladen, um ihre Stunden zu zeigen, spart uns so viel Zeit. Keine riesigen Tabellenkalkulationen mehr, in denen man jede Zeile nach Freiwilligen durchsuchen muss, um dann ihre Stunden zu kombinieren – jetzt können sich die Jugendlichen selbst bei POINT einloggen und das herunterladen, was sie gerade brauchen! **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** Wir haben einige Schwierigkeiten mit unseren Freiwilligen, die nicht so technikaffin sind. Sobald wir uns mit ihnen zusammensetzen und ihnen zeigen, wie man es benutzt, können sie es meistens selbst herausfinden. Ich wünschte auch, wir könnten benutzerdefinierte Felder in die Schichtkoordinator-Tabellen aufnehmen, wie die Möglichkeit, Notfallkontaktinformationen und Allergien einzubeziehen. Ich fand es großartig, diese Felder in der Anwendung hinzufügen zu können, um diese wichtigen Informationen zu sammeln, aber ich muss meine eigene Tabelle erstellen und aktualisieren, um diese Informationen offline leicht teilen zu können. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** POINT hat es uns erleichtert, dass Freiwillige ihre eigenen Stunden planen und melden können, was das größte Problem war, das POINT für uns gelöst hat. Als hauptsächlich von Freiwilligen geführte Organisation hat es viel Zeit in Anspruch genommen, bis die Leute Rückmeldungen über ihre Stunden erhielten, einfach weil unser Prozess ineffizient war. Dies verbessert unser Freiwilligenerlebnis und lässt uns sehr gut organisiert erscheinen. Ich persönlich liebe auch die Möglichkeit, alle unsere Freiwilligen oder Gruppen auf einmal per E-Mail zu erreichen, ein weiteres Feature, das unsere Effizienz erheblich verbessert hat! ### 4. Vereinfachtes, professionelles, ereignisbasiertes Freiwilligenmanagement **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kendall P. | Consultant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 17, 2026 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** Was ich an POINT am meisten schätze, ist, wie reibungslos das ereignisbasierte Freiwilligenerlebnis ist. Der Anmeldeprozess ist für Freiwillige intuitiv, automatisierte Erinnerungen reduzieren den manuellen Nachverfolgungsaufwand, und die Stundenverfolgungsfunktion vereinfacht die Berichterstattung. Es schafft ein saubereres und professionelleres Freiwilligenerlebnis im Vergleich zu manuelleren Systemen. Ich schätze auch, dass die Plattform speziell für das Freiwilligenmanagement entwickelt wurde und nicht ein generisches Tool ist, das dafür angepasst wurde. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** Da wir unsere Freiwilligenmanagementstruktur erweitert haben, haben wir festgestellt, dass POINT am stärksten für die koordinierte Durchführung von Veranstaltungen ist, aber weniger robust für die Verwaltung des gesamten Freiwilligenlebenszyklus. Es gibt einige Reibungen, wenn versucht wird, Screening, Zuweisung, Einarbeitung und langfristige Engagement-Verfolgung in einen nahtlosen Workflow zu integrieren. Größere Automatisierung und tiefere CRM-Integration würden die Skalierbarkeit erheblich verbessern. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** POINT löst das Problem der fragmentierten und manuellen Koordination von veranstaltungsbasierten Freiwilligen. Vor der Nutzung einer zentralisierten Plattform erforderten Anmeldungen, Erinnerungen und Stundenerfassung erheblichen Kommunikationsaufwand und manuelle Nachverfolgung. POINT vereinfacht diesen Prozess, indem es einen strukturierten Anmeldefluss, automatisierte Erinnerungen und integrierte Stundenerfassung bietet. Dies reduziert den administrativen Aufwand, minimiert Nichterscheinen und verbessert das gesamte Freiwilligenerlebnis. Es bietet uns auch den Vorteil, zuverlässigere Daten über die Teilnahme zu erstellen, was die Berichterstattung, Planung und langfristige Freiwilligenengagementstrategien unterstützt. ### 5. Beautiful Look and Feel with Excellent Onboarding and Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** The first thing that drew me in was the site’s look and feel. From there, the excellent onboarding and support have really solidified our adoption of the service. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** There were a couple of things in the hierarchy of the Programs vs. Events structure that made the integration with our website confusing. Our volunteer positions for our programs are very specific and need to be built in a particular way, which was initially proving clumsy and hard to navigate. Their production team addressed this and got it fixed. The only thing remaining that I wish could be different is having the ability to include multiple locations for a single event. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** As I mentioned in my previous responses, creating the programs widget has been a big help in how we display our volunteer opportunities on our website. At this point, the one remaining improvement we need is the ability for events to have multiple locations per event. If that becomes possible, it would solve every issue we’re currently running into. ### 6. Transforming Volunteer Engagement with Ease **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jon G. | Teacher and Coach, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** Review: Point has been a great addition to our volunteer system. The onboarding process was clear, simple, and easy to follow, which made getting started smooth for our team. What stood out most was the level of customer service—David reached out personally to make sure we had everything we needed and offered support along the way. That kind of proactive care made a big difference. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** So far, I haven’t experienced any significant issues. As we continue to use the platform more, I’m sure we’ll discover areas for refinement, but the experience has been very positive to this point. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** One of our biggest challenges has been creating a consistent pathway for volunteers to get involved and stay engaged. Point helps us solve that by giving us the tools to engage, equip, and empower volunteers so they can make a lasting impact on kids, families, and the broader community. ### 7. All-in-One Volunteer Management with Outstanding Customer Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kenny D. | Streaming Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** I do enjoy that everything I need to manage, coordinate and outreach to my volunteers are all gathered in one location; but above all the customer service and attention to helping me understand the tool is the best asset or us. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** The one thing I am having troubles with POINT is the current messaging capabilities that don't all exist on the platform, where I then branch my communications in different locations. If that is fixed; that will be amazing! **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** It just helps us eliminate Volunteer Management with excels, multiple emails and tracking different forms to one easy filing cabinet in itself! ### 8. Umfassendes Freiwilligenmanagement mit herausragender Unterstützung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shannon B. | Senior Director of Public Relations and Branding, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 16, 2026 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** Ich finde POINT eine sehr umfassende Software zur Verwaltung unseres Freiwilligenprozesses in unserer Organisation. Es erfüllt alle Anforderungen, die notwendig sind, um Freiwillige für unsere Veranstaltungen zu gewinnen, und sie betrachten jeden Aspekt des Freiwilligenmanagements, um sicherzustellen, dass alles, was für die Freiwilligenerfahrung benötigt wird, repräsentiert ist. Die Funktionen wie Erinnerungen für Veranstaltungen, Freiwilligenanmeldungen und die Nachverfolgung von Freiwilligenstunden sind für uns sehr hilfreich. Ich schätze auch die unglaubliche Reaktionsfähigkeit und Unterstützung von POINT, die über das Übliche hinausgeht, schnell und sehr hilfreich ist. Es war für uns einfach genug, das Onboarding selbst zu bewältigen, obwohl sie wollten, dass wir mit ihnen onboarden, waren sie dennoch immer bereit, unsere Fragen zu beantworten. Darüber hinaus war die Integration über das Website-Widget, das unser Veranstaltungsrahmenwerk für interne Freiwillige zeigt, äußerst hilfreich, indem es die Veranstaltungsaktualisierungen automatisiert. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** Nichts, was ich nicht mag. Alles ist positiv. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** POINT hat unser Freiwilligenmanagement durch die Automatisierung von Veranstaltungs-Erinnerungen, Check-ins und Stundenverfolgung optimiert. Es reagiert auf unsere Bedürfnisse und fügt schnell hilfreiche Funktionen hinzu. Das Widget integriert Veranstaltungen automatisch auf unserer Website und spart Zeit. ### 9. Nahtlose Freiwilligenkoordination, benötigt Admin-App-Funktionen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marci D. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 08, 2026 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** Ich liebe es wirklich, POINT zu nutzen, weil es uns hilft, Freiwillige effektiv zu koordinieren und herauszufinden, wie viele Personen wir für jede Veranstaltung benötigen, was super hilfreich ist. Es ist unglaublich einfach für Freiwillige, sich anzumelden und alle Informationen zu finden, die sie benötigen. Die Kalenderfolien sind einfach, aber großartig. Die Plattform ist hervorragend für die Verantwortlichkeit der Freiwilligen, da sie uns ermöglicht, das Engagement zu verfolgen und zu entscheiden, ob jemand inaktiv geworden ist. Ich mag auch die Anpassungsfähigkeit jeder Veranstaltung sehr, die es uns ermöglicht, alle notwendigen Informationen an die Freiwilligen weiterzugeben. Die Vorlagen sparen uns viel Zeit, besonders da wir viele wiederkehrende Veranstaltungen haben. Schließlich war die Einrichtung von POINT sehr einfach und intuitiv, mit hilfreichen Ressourcen, die online verfügbar sind. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** Ich würde es lieben, wenn POINT über Administratorfähigkeiten in der App verfügen würde. Ich muss die Browserversion auf meinem Handy verwenden, weil die App nicht über die Administratorfähigkeiten verfügt. Das ist mein einziger Kritikpunkt. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich liebe POINT, weil es Freiwillige koordiniert, den Verwaltungsaufwand reduziert, das Engagement verfolgt und die Veranstaltungskoordination vereinfacht. Es ist einfach für Freiwillige, sich anzumelden und Informationen zu finden, und es hilft uns, die Verantwortung der Freiwilligen effektiv zu verwalten. ### 10. POINT macht das Freiwilligenmanagement mit intelligenten Vorlagen und doppelten Veranstaltungen einfach. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cheris Z. | Senior Engagement Coordinator, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 03, 2026 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** POINT ist sehr einfach zu navigieren, mit einem benutzerfreundlichen Layout, das es einfach macht, zwischen den Modulen zu wechseln. Ich liebe die Funktion zum Duplizieren von Ereignissen und die angepassten Vorlagen wirklich. Die Gruppen und Untergruppen sind auch sehr funktional für unser Freiwilligenmanagementprogramm. Wir können Champions nach Abteilung zuweisen, zusammen mit den Abteilungsleitern, was hilft, alles organisiert zu halten. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** Beim Versenden von E-Mails an Kontakte wäre es hilfreich, einen E-Mail-Kontakt direkt vom Bildschirm "Nachricht senden" hinzufügen zu können. Bitte fügen Sie auch eine "Rückgängig"-Schaltfläche im Bildschirm "Nachricht senden" hinzu. Schließlich wäre es großartig, wenn die Betreffzeile auf mehr als 50 Zeichen erweitert werden könnte. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** POINT hilft, die Notwendigkeit der manuellen Excel-Verfolgung zu beseitigen, und die Möglichkeit, schnelle Berichte herunterzuladen, ist sehr hilfreich. ### 11. Modern, benutzerfreundlich und erschwinglich—mit reaktionsschnellem Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danielle R. | Technology & Collection Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 06, 2026 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** Wir haben zahlreiche Plattformen für das Freiwilligenmanagement überprüft, und POINT war die modernste und benutzerfreundlichste, mit einem viel günstigeren Preis als die Konkurrenz. Die Einführung war einfach und der Support war bisher großartig. Wir haben die Entwicklung eines neuen Features angefordert, und sie haben sich bei mir gemeldet, um mir mitzuteilen, wann es nur wenige Wochen später implementiert wurde. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** Eine maßgeschneiderte Landingpage über die Organisation wäre schön. Stattdessen führt die Startseite zu allen offenen Veranstaltungen. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben in mehreren Abteilungen unserer Stadt Bedarf an Freiwilligen, jede mit ihrem eigenen Satz von Freiwilligen. Mit POINT haben wir sie alle zusammengebracht und das Interesse der Freiwilligen genutzt, um mehr Engagement in den Abteilungen zu gewinnen. ### 12. Wesentliches Freiwilligenmanagement mit erstklassigen Integrationen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tawnee G. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** Ich liebe es, wie die POINT-Administratoren immer bereit sind, Feedback anzunehmen, um ihre Benutzeroberfläche zu verbessern oder zu erweitern. Viele Gespräche, die wir mit dem POINT-Team geführt haben, haben zu mehr Integrationen mit anderen Plattformen geführt, die wir nutzen, wodurch die Konnektivität so nahtlos wie möglich wird. Wir können jetzt Hintergrundüberprüfungen direkt vom Profil des Freiwilligen aus starten, was Zeit spart, da keine Profile mehr über Checkr erstellt werden müssen. POINT informiert uns auch, wenn die Hintergrundüberprüfungen abgeschlossen sind, was Zeit spart, da wir nicht mehr den Status des Freiwilligen auf der Checkr-Website suchen müssen. Ich schätze es, dass POINT es uns ermöglicht, Veranstaltungen mit Beschreibungen und Freiwilligenplätzen direkt in der App aufzulisten, sodass die Leute die App überprüfen können, anstatt E-Mails hin und her zu senden, um herauszufinden, was in der Organisation vor sich geht. Ich finde es auch großartig, dass POINT mehr Integrationen angeboten hat und eine bessere App und Benutzeroberfläche für praktisch den gleichen Preis hatte. POINT war bereit, mit uns zusammenzuarbeiten, um zu hören, was wir brauchten, und hat kontinuierlich daran gearbeitet, so viel wie möglich umzusetzen, damit wir insgesamt mit dem Produkt zufrieden waren. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** Derzeit hat POINT eine begrenzte Integration mit Donor Perfect, einer der Hauptanwendungen, die wir zur Nachverfolgung unserer Partner verwenden. Daran wird aktiv gearbeitet, daher ist es kein großes Problem. Außerdem funktioniert die Admin-Funktion von POINT nicht gut in der mobilen App. Die meisten Admin-Aufgaben können nur ordnungsgemäß über die Desktop-Anwendung erledigt werden. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze POINT, um ehrenamtliche Stunden zu verfolgen und Profilinformationen zu organisieren, wodurch manuelle Tabellenkalkulationen überflüssig werden. Es speichert Freiwilligendaten wie Allergien und Kleidergrößen, was die Bestellung von Mahlzeiten und die Veranstaltungsplanung erleichtert, während es nahtlosen Zugriff auf Kontaktinformationen bietet, ohne die App wechseln zu müssen. ### 13. Wir LIEBEN Point! Zentralisiertes Freiwilligenmanagement mit einigen Einrichtungsherausforderungen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anele Z. | Ministry Engagement Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** Ich schätze es sehr, dass POINT die ästhetisch ansprechendste Plattform war, die wir in Betracht gezogen haben, was wichtig ist, damit Freiwillige gerne darauf schauen und sie nutzen. Wir lieben, dass es eine App für Freiwillige gibt, um ihre Stunden und Veranstaltungen innerhalb der Organisation zu verfolgen. Ich mag auch die allgemeine Benutzeroberfläche und die Benutzerfreundlichkeit von POINT, insbesondere wenn eine ordnungsgemäße Schulung erfolgt. Die Integrationen mit DonorPerfect und Checkr sind ebenfalls ein großartiges Merkmal. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** Die Nachverfolgung des Lebenszyklus eines Freiwilligen funktioniert für uns nicht am einfachsten. Es ist schwierig, Freiwillige von Anfang bis Ende zu verfolgen - insbesondere wenn es Schulungen gibt, für die sie sich anmelden und an denen sie teilnehmen - es wäre großartig, wenn das Anmeldeformular eine Integration mit monday.com oder einer anderen Plattform enthalten würde, auf der wir Anmeldungen für Schulungssitzungen sammeln. Ich hätte gerne, dass Hintergrundüberprüfungen automatisch erneuert werden könnten und dass der QR-Code-Check-in ohne die Notwendigkeit der App für den Freiwilligen funktioniert. Ich habe auch Probleme mit doppelten Konten in POINT, die ich gerne automatisch identifiziert und zusammengeführt sehen würde. Für Veranstaltungsaktualisierungen wäre es besser, wenn keine Benachrichtigungen an alle gesendet würden, wenn kleinere Aktualisierungen der Veranstaltung vorgenommen werden. Ein weiteres Problem ist, dass Notfallkontakte falsch ausgefüllt werden; POINT sollte dies kennzeichnen. Derzeit haben die meisten Freiwilligenprofile einen Notfallkontakt, der als sie selbst aufgeführt ist - POINT sollte kennzeichnen, wenn der Notfallkontakt derselbe ist, und eine alternative Antwort anfordern. Der Prozess der Gruppenverfolgung und Gruppenaufgaben fühlt sich umständlich an, und ich gewöhne mich noch daran. Das Filtern von Veranstaltungsanmeldungen nach Schicht fehlt mir, da wir keine Schichtkoordinatorblätter für jede Schicht exportieren/erstellen können, was die Veranstaltungsorganisation schwieriger macht, als sie sein sollte. Wenn ein Freiwilliger zugewiesen wird, werden seine Daten (T-Shirt-Größen, Essensauswahl usw.) nicht als Teil der Gesamtantworten gezählt - das ist sehr herausfordernd für große Veranstaltungen, die all diese Daten genau benötigen. Schließlich war die anfängliche Einrichtung von POINT aufgrund ihrer Komplexität herausfordernd und würde von mehr praktischer Unterstützung durch den Kundenservice profitieren, um den Bedarf an Hilfe später zu verringern. Ich würde auch wirklich gerne, dass das Alter erforderlich ist, damit unsere Demografie besser verfolgt werden kann. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** POINT zentralisiert die Erfassung von Freiwilligenstunden und Veranstaltungen, die Registrierung und wichtige Informationen wie Hintergrundüberprüfungen. Es wird für Audits, Zuschüsse, die Verfolgung von demografischen Daten und die Organisation von Freiwilligen in Programmbereiche und Gruppen verwendet. ### 14. Super einfaches Onboarding und nahtlose Freiwilligenanmeldungen mit POINT **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sean J. | Engineering Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** POINT hatte einen sehr benutzerfreundlichen Onboarding-Prozess. Es ermöglichte uns, schnell Veranstaltungen zu erstellen und diese für unsere Jugendfußball- und Cheerleading-Organisation zu klonen. Darüber hinaus war die Anmeldung von Freiwilligen nahtlos, indem der Veranstaltungskalender von POINT über ein iFrame in unsere Website integriert wurde. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** Da wir ein separates System für die Athletenregistrierung verwendet haben, war es schwierig, zwischen diesem Registrierungssystem und den Konto-Profilen von POINT abzugleichen. Dies ist kein Mangel von POINT. Dies ist eher ein Mangel der Situation. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** POINT ist ein fantastisches Softwarestück. Was wir zuvor als riesige Tabellenkalkulationen von Freiwilligenstunden-Daten verfolgt haben, wurde in eine intuitive, moderne Benutzererfahrung vereinfacht. Im Jahr 2025 hat POINT erheblich vereinfacht, wie wir mit Freiwilligen in unserer Jugendfußball- und Cheer-Organisation interagieren und sie einchecken konnten. ### 15. A great system to simplify volunteer management **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tyshon A. | Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** ease of use, the pricing is a little on the expensive side, but the features are extremely helpful for education purposes. Our volunteers has been able to check in using the QR code which is very convenient for both the volunteer and admin users. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** I havent found an issues to date. The onboarding webinar time was a little difficult to fit in my schedule. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Before utilizing Point, Microsoft excel is the form method of tracking volunteer. Often realizing data was incorrect and missing information. ### 16. Einfach zu bedienendes Verwaltungssystem, das einfach funktioniert **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 23, 2026 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** Ein einfach zu bedienendes Verwaltungssystem, das mehreren Benutzern den Zugriff auf unsere Veranstaltungen ermöglicht. Ebenso erlaubt es mehreren Administratoren, unsere Veranstaltungen zu verwalten und die Anmeldung von Freiwilligen zu überwachen. Die Verfolgung der Stunden pro Benutzer und Organisation macht es ideal, um diese Zahlen zu verfolgen und einen detaillierten Bericht für Geldgeber, unterstützende Organisationen und interne Überprüfungen bereitzustellen. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** Admin-Ansicht in der mobilen App, um Administratoren den Zugriff auf bestimmte Funktionen in der mobilen App zu ermöglichen. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verwaltung mehrerer Freiwilliger, die sich einfach für Veranstaltungen anmelden können, die unsere Organisationen ausrichten. Die integrierte Tracking-Funktion macht es auch zu einer All-in-One-Lösung, um die Stunden unserer Freiwilligen ordnungsgemäß zu verfolgen und zu dokumentieren und Berichte bereitzustellen. Veranstaltungen können im Voraus gepostet und verwaltet werden, sodass sich Freiwillige vorbereiten können. Es hilft uns auch, die Anzahl der Freiwilligen pro Veranstaltung zu verwalten, um die Effizienz besser zu maximieren. Dies löste unsere alte Methode, ein Google Sheet zu verwenden und Freiwillige einzeln über Messenger-Apps zu kontaktieren. ### 17. Mühelose Verfolgung von Freiwilligendaten mit Point **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristen O. | Volunteer and Education Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 08, 2025 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** Mein Lieblingsmerkmal von Point ist die einfache Möglichkeit, unsere freiwilligen Daten für bestimmte Gruppen, Programme, Zeiträume usw. zu sehen. Es ist sehr organisiert und effizient. Ich mag auch, dass wir viele Informationen zu unseren Veranstaltungen hinzufügen können, was mit der letzten Plattform, die wir benutzt haben, nicht möglich war. Wenn wir Fragen oder Probleme haben, ist es einfach, mit dem Support in Kontakt zu treten, um Hilfe zu erhalten, und wir bekommen schnell Antworten. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** Ich mag es nicht, dass Freiwillige ein Konto erstellen müssen, um sich für Freiwilligenveranstaltungen anzumelden - es wäre schön, wenn sie die Möglichkeit hätten, sich für eine Veranstaltung anzumelden, indem sie einfach die Fragen beantworten, ohne ein Konto zu erstellen. Dies ist die einzige Beschwerde, die ich von Freiwilligen ab und zu höre. Wir haben viele Freiwillige, die nur einmal freiwillig arbeiten und kein Konto erstellen möchten. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Daten einfach abrufen zu können, ist für uns äußerst hilfreich. Nachdem unser Programm begonnen hatte, Point zu nutzen, empfahlen wir, die Nutzung auf andere Programme auszuweiten, weil wir es so sehr mochten, und es ist einfach, die Freiwilligendaten für die gesamte Organisation sowie für einzelne Programme zu sehen. Es war einfach, die Nutzung von Point in der gesamten Organisation zu implementieren, während wir die Veranstaltungen unserer Programme organisiert halten. Wir haben 3-4 Tage die Woche Freiwilligenmöglichkeiten, daher nutzen wir Point täglich, um organisiert zu bleiben, Freiwillige zu kontaktieren und Daten zu berichten. ### 18. Beste überhaupt, freundliches Personal, so einfach! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Morrisa C. | Assistant Director of Terry’s Tables Food Pantry, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 10, 2023 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** POINT ist so einfach zu bedienen und befähigt unsere Freiwilligen wirklich, sich für Freiwilligenmöglichkeiten anzumelden und informiert zu bleiben, ohne dass es meine Arbeitsbelastung erhöht. Jedes Mal, wenn ich ein Problem oder eine Idee zur Verbesserung von POINT habe, ist das Personal immer offen und versucht, Probleme schnell zu beheben und hält mich auf dem Laufenden. Ich denke, eines meiner Lieblingsdinge an POINT und ihrem Team ist, dass sich alles immer so persönlich anfühlt. Die E-Mails, die schnellen Antworten, wenn man Hilfe braucht, alles. Es fühlt sich an, als würde ich mit Kollegen in meiner Organisation arbeiten, anstatt mit einem anderen Unternehmen, das sich nicht wirklich um seine Kunden kümmert. Ich habe POINT in jeder gemeinnützigen Organisation verwendet, mit der ich in den letzten Jahren gearbeitet habe. Es ist ehrlich gesagt das beste Freiwilligen-Anmeldesystem, das ich verwendet habe, und ich habe drei Organisationen dazu gebracht, es zu nutzen! **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** Manchmal gibt es kleine Störungen, oder vielleicht funktioniert etwas nicht gleich beim ersten Mal richtig. Die Kommunikation mit ihrem Team führt jedoch immer zu einer Lösung und zu konsistenten Updates darüber, wo sie bei der Behebung des Problems stehen. Manchmal wünsche ich mir, dass es mehr zu POINT gäbe, jedoch ist es so wichtig zu erkennen, dass POINT eine kleinere Organisation ist und sich die Dinge ständig weiterentwickeln. Seit wir POINT nutzen, sind sie SO sehr gewachsen und haben die App in so vielerlei Hinsicht verbessert, und ich bin so glücklich, mit ihnen zu arbeiten. Ich kann mir derzeit nicht vorstellen, mit einem anderen Freiwilligenmanagement-Unternehmen zu arbeiten. Insgesamt gibt es nichts, was mir an POINT besonders missfällt. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** POINT hilft uns bei unserem Freiwilligenmanagement. Dies ist das erste Freiwilligenmanagementprogramm, das wir in meiner aktuellen Organisation verwendet haben. Mit einer Zunahme von Freiwilligenanfragen macht es das so einfach zu sagen: "Hey, hier ist die POINT-Seite unserer Organisation und unter dem Reiter "Veranstaltungen" finden Sie alle unsere Möglichkeiten" (Offensichtlich gibt es dazu noch mehr Ausschmückungen). ### 19. POINT vereinfacht das Freiwilligenmanagement in einem effizienten Dashboard **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephanie A. | Shoppes & Volunteer Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 24, 2026 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** POINT ist eine Plattform für das Freiwilligenmanagement, die gemeinnützigen Organisationen hilft, Freiwillige zu rekrutieren, zu organisieren, zu verfolgen und mit ihnen zu kommunizieren – alles von einem einzigen Dashboard aus. Sie ersetzt Tabellenkalkulationen und verstreute Werkzeuge durch ein zentrales System, das viel einfacher und effizienter zu bedienen ist. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** Es kann eine Weile dauern, bis man herausgefunden hat, wo alles ist und wie man Veranstaltungen einrichtet oder Freiwillige effizient verwaltet. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Point hilft mir bei der Rekrutierung. Vor POINT verlassen sich viele Freiwilligenprogramme auf: E-Mail-Threads Manuelles Texten Tabellen Diese sind ineffizient und schwer zu organisieren. ### 20. Ich könnte meiner Großmutter wahrscheinlich beibringen, POINT zu benutzen. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 23, 2026 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** Intuitivität und engagierter Kundensupport Das steht im Gegensatz zur aktuellen Technikwelt, aber ich mag, dass POINT mir keine KI aufdrängt - der menschliche Aspekt ist der ganze Sinn des Ehrenamts und persönlich möchte ich, dass er so wenig wie möglich in meinen Job involviert ist. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** Es gab ein paar kleine Fehler (aber nichts, was den Arbeitsablauf stört) und einige speziellere Funktionen, die ich mir wünsche, aber die Fehlersuche mit dem Support ist immer super einfach und mir wurde mehrfach gesagt, dass entweder an meinen gewünschten Funktionen gearbeitet wird oder dass mein Feedback wertvoll ist. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Genaues Katalogisieren und Verfolgen von Freiwilligen und ihren Dienststunden innerhalb einer Benutzeroberfläche, die mich nicht dazu bringt, mir die Haare auszureißen. ### 21. H.F.T.D. POINT Review **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** I like that I can see how many hours my volunteers have worked and for what events. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** I think POINT could use some updates to the email function to make it more customizable/branded for the organization. The 'event template' does not work as a template. It functions as if you were trying to publish a event with all details. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** POINT is solving the tracking of volunteer hours, housing their information, and signing up new volunteers. ### 22. Hervorragender Support und intuitive Plattform für Freiwilligenmanagement **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Umweltdienste | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 07, 2026 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** Die Unterstützung durch das Personal ist erstklassig! Sie sind bei jedem Schritt des Prozesses verfügbar. Die Plattform selbst ist intuitiv und enthält alle Funktionen, die man für eine Freiwilligenmanagement-Plattform benötigt. Das einzige, was fehlt, wäre eine Art Newsletter-Integration (wie Mailchimp), aber es scheint, als könnten wir stattdessen mit der Gruppen-E-Mail-Funktion auskommen. Die Möglichkeit, Veranstaltungsvorlagen zu erstellen, ist ebenfalls sehr schön und spart viel Zeit! **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** Beim Bearbeiten eines Ereignisses, anstatt einen Punkt zu korrigieren und auf Aktualisieren zu klicken, müssen Sie alle Seiten durchfiltern, bevor Sie aktualisieren - vereinfachen Sie diese Schritte für einfache und schnelle Änderungen. Die Festlegung von Zeiten für Ereignisse ist ebenfalls etwas komplizierter, als es sein müsste. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Freiwilligenmanagement leicht gemacht! Die Datenverfolgung ist ein äußerst hilfreiches Werkzeug für unsere jährlichen Berichtsanforderungen. ### 23. Punkt ist perfekt für Freiwillige im Performing Arts Center! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katelyn E. | Operations Manager/Volunteer Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 12, 2025 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** - Das Erstellen von Veranstaltungen ist einfach und anpassbar. Es ermöglicht mir, sehr spezifisch für die Veranstaltungen zu sein, die ich plane, sei es mit Veranstaltungsbeschreibungen und Erwartungen, den verschiedenen Schichten oder Aufgaben, für die ich Freiwillige benötige, oder wer für eine Schicht freiwillig arbeiten kann (Gruppen/Reservierungen). - Point macht es sehr einfach, Freiwilligendaten und -stunden zu verfolgen (und zu exportieren). Es erleichtert auch die Kommunikation mit Ihren Freiwilligen. Anstatt Hunderte von E-Mails zu kopieren und einzufügen, kann ich Point nutzen, um sie zu erreichen. Ich kann diese E-Mails auch nach Gruppe oder Veranstaltung anpassen, was sehr hilfreich ist, wenn ich Freiwillige, die sich für eine bestimmte Veranstaltung angemeldet haben, aktualisieren muss. - Ich nutze Point jeden Tag. Die Ästhetik und das gesamte Setup der Website und App machen es sehr einfach zu bedienen und zu navigieren (sowohl als Freiwilliger als auch als Administrator). Es ist einfach, die gesuchten Informationen zu finden. - Über 60 % meiner Freiwilligenbasis sind über 60 Jahre alt, und die Umstellung all dieser Freiwilligen auf Point war ein reibungsloser Prozess. Es gibt die allgemeinen Lernkurven jeder neuen Planungs-App, aber jetzt nutzen diese Leute (mit gelegentlichen Problemen) Point unabhängig. Es war einfach, es mit unseren Freiwilligen zu implementieren und ihnen die Unabhängigkeit zu geben – das ermöglicht es mir wirklich, mich aus der Planung der Freiwilligen herauszuhalten. Point ist jetzt als normaler Teil des Freiwilligendienstes bei uns integriert. - An unserem Veranstaltungsort haben wir einige Rollen, die spezielle Schulungen oder Zertifizierungen erfordern (RAMP und Freigaben). Ich kann diese Schichten wie alle anderen posten und sie für Freiwillige mit den spezifischen Zertifizierungen reservieren. Dies zeigt erneut, wie anpassbar Point an die Bedürfnisse Ihrer Organisation ist. - Wenn es jemals etwas gibt, das ich nicht alleine oder mit der ausführlichen Support-Seite von Point herausfinden kann, weiß ich, dass ich sie über die Live-Chat-Funktion oder per E-Mail erreichen und eine schnelle und durchdachte Antwort erhalten kann. Das, was mir am besten gefällt, ist, dass ich weiß, dass ich mit echten Menschen spreche, die Point kennen und verstehen. Es ist viel persönlicher als der Kundenservice eines großen Geschäfts, und das schätze ich wirklich. Sie helfen nicht nur, sondern hören auch zu. Ich habe eine Reihe von Anfragen zu Erfahrungen gemacht, die ich mit meinen Freiwilligen hatte, und sie notieren sich, wie sie das Erlebnis verbessern können. - Ich habe auch an einigen ihrer monatlichen Webinare/Office Hours teilgenommen, um mehr über verschiedene Funktionen zu erfahren, die ich nutzen könnte, oder welche Updates hinzugefügt wurden. Sie arbeiten häufig an der nächsten besten Sache für Point und die Planung Ihrer Freiwilligen. - Meine Organisation nutzt die Basis-/kostenlose Version von Point, und mit dieser Version kann man sehr viel machen. Machen Sie sich keine Sorgen, dass Sie für einen Pro-Plan bezahlen müssen, um Point in vollem Umfang nutzen zu können. Ich habe viel über den Pro-Plan recherchiert und gelernt, und Sie können viel für Ihre Organisation damit tun. Beide Ebenen sind großartige Ressourcen für Ihre Freiwilligenbedürfnisse. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** - Derzeit gibt es nicht viele Anpassungsmöglichkeiten für Benachrichtigungen auf Point, das heißt, Point leistet großartige Arbeit, um Freiwillige an Veranstaltungen zu erinnern, für die sie sich angemeldet haben, wenn ein Platz für eine Gruppe reserviert wird, wenn etwas gepostet/bearbeitet wird usw. Diese sind großartig für meine älteren Freiwilligen, die möglicherweise die Erinnerungen benötigen, aber ich wünschte, sie hätten die Möglichkeit, zu filtern, welche Benachrichtigungen sie erhalten. Ich habe keinen Zweifel daran, dass Point bereits daran arbeitet, diesen Aspekt ihrer Plattform zu verbessern. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Point hilft mir, über 200 Freiwillige für meine Veranstaltungen (darstellende Kunst) zu verwalten. Wir haben jede Woche zwischen vier und zehn Veranstaltungen, für die alle in irgendeiner Form Freiwillige benötigt werden – Point hat es so einfach gemacht, sicherzustellen, dass ich bei diesen Veranstaltungen Freiwillige dort eingeplant habe, wo ich sie brauche. ### 24. Effortless Volunteer Management with POINT **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Holly H. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** I love how POINT creates an easy check-in process. I appreciate the time tracking and commitment reminders. The setup was easy, and the onboarding was clear and well guided. The initial setup was very easy and clear. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** I have not found anything that I dislike. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** POINT creates an easy check-in process, solves time tracking, and provides commitment reminders. ### 25. Freiwilligenorientierte Plattform, die die Koordination vereinfacht **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sharon B. | Volunteer & Prevention Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 23, 2025 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** Was mir an Point am besten gefällt, ist, wie sehr es auf Freiwillige ausgerichtet ist. Es macht es Freiwilligen leicht, sich anzumelden, Erinnerungen zu erhalten und ihre Stunden zu verfolgen, während es Koordinatoren klare Einblicke in Zeitpläne, Teilnahme und Auswirkungen gibt. Es reduziert den Verwaltungsaufwand und hilft Programmen, reibungsloser zu laufen, ohne kompliziert oder unpersönlich zu wirken. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** Ich habe nichts gefunden, was mir an der Plattform nicht gefällt. Sie ist zuverlässig, benutzerfreundlich und gut geeignet für die Verwaltung von Freiwilligen. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Berichterstattungsfunktion ist erstaunlich. Diese Funktion wird meinen Jahresbericht vereinfachen. ### 26. Freiwilligen-App macht das Planen und Finden von Bedürfnissen mühelos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** Die Benutzer-App - sie macht es unseren Freiwilligen so einfach, sich selbst zu planen und Bedürfnisse zu finden. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** Auf der Verwaltungsseite gibt es noch ein paar Dinge, die unsere Arbeit erleichtern würden, aber diese verbessern sich allmählich. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** POINT macht es Freiwilligen leicht, sich selbst zu verwalten, und reduziert die Menge an Personalzeit, die für die tägliche Koordination von Freiwilligen aufgewendet wird. ### 27. Hervorragender Kundenservice hebt POINT hervor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roger V. | President, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 11, 2025 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** Kundendienst. Die Software erledigt alles, was Sie brauchen, aber es ist der persönliche Service, den Sie mit POINT erhalten, der sie hervorhebt. Madison und Mina sind erstklassig und ich würde jedes Softwareprogramm nutzen, das sie unterstützen. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** Es ist kompliziert. Vielleicht ist unser System kompliziert und ihre Software und ihr System spiegeln das wider. Mehr Nutzung ist nötig, um sich an alles zu gewöhnen. Ich bin besorgt über die Einführung all unserer Standorte mit POINT. Sie sind noch nicht in unseren Anrufen und es wird einige Arbeit erfordern, sie in Gang zu bringen. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Rekrutierung, Einarbeitung und Planung von Freiwilligen ### 28. Freiwilligeninformationen und E-Mail-Kommunikation müssen an einem Ort einfacher sein **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris D. | Treasurer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 12, 2026 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** Es ist ein robusteres Programm als Eventbrite. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** Bisher nichts. Es gibt nur eine Lernkurve damit, wie bei allen Programmen. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** In der Hoffnung, dass es sowohl die Organisation der Freiwilligeninformationen als auch die Kommunikation mit unseren Freiwilligen verbessert. ### 29. Intuitive und effektive Freiwilligenverwaltung mit nahtloser Integration **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Maggie A. | Volunteer Engagement Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 18, 2025 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** Ich schätze, wie einfach POINT von der Freiwilligenseite aus zu nutzen ist. Die App ist sehr intuitiv und die Website-Integration ist äußerst hilfreich bei der Rekrutierung von Freiwilligen. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** Ich habe keine Dinge, die ich besonders nicht mag - nur Wunschlistenpunkte für die Zukunft: -anpassbare Follow-up-E-Mails, um unsere Feedback-Umfrage einzuschließen -Benachrichtigungen, wenn Freiwillige Meilensteine erreichen -Integration mit Raiser's Edge **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** POINT hilft mir, die Logistik für Freiwillige bei einer großen Anzahl von Veranstaltungen täglich zu koordinieren! Ich benutze POINT die ganze Zeit und weiß nicht, wo ich ohne es wäre. ### 30. Point Is User-Friendly! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Barb F. | Administrative Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** Point is very user friendly and support is just a click away! **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** I am new to using POINT and have not experienced anything negative yet. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** A better volunteer database that is easy to access and edit has been a great benefit. ### 31. Außergewöhnlich benutzerfreundliche Plattform für alle Freiwilligen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Darby R. | Volunteer & Events Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 31, 2025 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** Die Seite ist sehr benutzerfreundlich, was geschätzt wird, da wir eine breite Palette von Menschen haben, die bei uns freiwillig arbeiten. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** Es ist schwierig, die gesamte Plattform alleine zu bauen. Ich wünschte, es gäbe mehr Anleitungen zum Bauprozess. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** POINT wird uns helfen, unsere Freiwilligenzahl und unseren Einfluss im Auge zu behalten und Verwaltungszeit für das Personal zu sparen. ### 32. Einfach zu verwenden, um Personen hinzuzufügen und Gruppen zu verwalten! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Museen und Institutionen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** Es scheint einfach zu sein, Personen einzugeben und sie einer Gruppe hinzuzufügen. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** Die Einrichtung, jedoch ist das ein Problem bei jedem System. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es optimiert unser Programmmanagement, das zuvor in einem Excel-Blatt war. ### 33. Viel hilfreiche Anleitung macht es einfach, den Punkt zu lernen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chelsey H. | Community Engagement Associate Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 18, 2026 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** Es gibt viel Hilfe, um Sie bei der Nutzung von Point zu unterstützen. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** Es ist verwirrend, Veranstaltungen/Programme zu erstellen. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Teilnahme an mehr virtuellen Schulungen und Buchung eines Einzelgesprächs. ### 34. Hilfreiches Schichtmanagement für Non-Profit-Organisationen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 23, 2025 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** Ich mag, dass es eine Möglichkeit für Freiwillige gibt, verfügbare Schichten zu sehen und sich zum Freiwilligendienst anzumelden. Ich mag auch die Nachverfolgung der Stunden und die Quick-Add-Funktion. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** Ich habe Schwierigkeiten, meine Freiwilligen dazu zu bringen, Point zu nutzen, aber das ist ein Benutzerproblem. Ich denke, dass es mehrere Schritte braucht, um dorthin zu gelangen, wo man navigieren möchte, und das könnte verbessert werden. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft, die Anzahl der Stunden zu reduzieren, die ich mit der Planung von Freiwilligen verbrachte, und es hilft mir, alle Kontaktinformationen verfügbar zu haben, wenn ich sie brauche. ### 35. Village Central Manager of Volunteer Services **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Janara A. | Manager of Volunteer Services, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** Very user friendly and has ALL the things we need to run an efficient program. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** I haven't found anything I don't like so far with POINT. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Volunteer management :) ### 36. Fortsetzung der Hinzufügung neuer Funktionen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ja'net Y. | Executive Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 10, 2025 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** Ich liebe es, dass POINT automatisch die ehrenamtlichen Stunden in einen Geldbetrag umrechnet und summiert. Dies ist sehr nützlich, wenn wir diese Informationen für Steuerzwecke, die Erstellung von Zuschüssen und Ausschreibungen benötigen. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** Was ich am meisten ärgerlich finde, ist, dass wenn ich per E-Mail benachrichtigt werde, um Freiwilligenstunden zu genehmigen, ich nach dem Klicken auf den Genehmigungsbutton eine Bestätigungsnachricht erhalte, die besagt, dass die Stunden genehmigt wurden. Allerdings muss ich mich offiziell einloggen, zu unserem Dashboard gehen und die Stunden genehmigen. Ich bin mir nicht sicher, warum das so ist, wenn ich bereits von meinem Computer aus eingeloggt bin. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** POINT hilft uns hauptsächlich dabei, unsere Freiwilligenstunden zu verfolgen und berechnet die Gesamtstunden bis zum aktuellen Jahr, die zu jedem Organisationsprogramm beigetragen wurden. ### 37. Hervorragendes Support-Team, leichte Lernkurve **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lee Ann M. | Event Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 29, 2025 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** Das Kundenserviceteam! Stephanie und Mina sind super hilfsbereit. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** Einige Benutzer sagen, dass POINT auf dem Handy vor Ort schwer zu benutzen ist, aber das Web ist gut. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** uns mit Videos und Antworten auf alle Fragen, die wir haben könnten, zu versorgen - Stephanie und Mina haben uns auch dabei geholfen, doppelte Konten loszuwerden ### 38. Leistungsstarke Berichterstattung und bequeme Online-Konten **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 12, 2026 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** Die Berichtsfunktionen und Online-Konten. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** Ich möchte, dass zwei Konten dasselbe nutzen können, damit beide Freiwilligen separate Konten haben können. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Stunden zählen, keine Papierbewerbungen, digitale Anmeldung, detaillierte Berichterstattung, Hintergrundüberprüfungen ### 39. Beste Entdeckung aller Zeiten! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 24, 2025 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** POINT ist benutzerfreundlich und hat Funktionen, die ich anderswo nicht an einem Ort finden kann und die sich leicht mit Givebutter integrieren lassen. Das CRM ist fantastisch! Ich nutze es häufig. Die einfache Integration des Systems in unsere Programme ist unbezahlbar. Ich liebe es, dass ich alle meine Freiwilligen gleichzeitig für ein bestimmtes Ereignis benachrichtigen kann. Auch die Möglichkeit, Freiwilligenarbeit an Mitarbeiter zuzuweisen und die Erinnerung, die versendet wird, ist ein zusätzlicher Vorteil. Ich liebe es, dass es die Stunden für Sie berechnet, was die Steuerzeit erleichtert. Es ist einfach und kostenlos, was es für kleinere gemeinnützige Organisationen wie meine erschwinglich macht. Es ist das Beste, was ich gefunden habe, um meine Freiwilligen im HOYCE Center zu verwalten. Darüber hinaus ist der Kundensupport schnell und kompetent. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** Die kostenpflichtige Version. LOL Obwohl ich verstehe, dass nicht alles kostenlos sein kann. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ermöglicht mir, meine Freiwilligen zu verwalten, ohne mehrere Systeme verwenden zu müssen. Es spart mir viel Zeit. Ich kann Aufgaben an andere Freiwillige delegieren. ### 40. Mühelos für Freiwillige und Administratoren, modern und benutzerfreundlich **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 12, 2025 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** Einfache Bedienung sowohl für Freiwillige als auch für Administratoren. Die Implementierung war einfach. Wir genießen auch das moderne Layout und die Formatierung. Der Kundenservice ist wunderbar. Wir können dies oft nutzen und die Integration mit Donor Perfect war nahtlos. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** Programme und Unterprogramme sind in der Freiwilligenplattform redundant. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Erlebnis für den Freiwilligen einfacher gestalten. ### 41. POINT ist ein Wendepunkt! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Susan C. | Health Media Specialist , Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 07, 2025 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** Unsere Organisation liebt es, POINT zu nutzen! Zunächst einmal ist der Support, auf den wir Zugriff haben, hervorragend! Ihr Team ist erstklassig! Wir waren sehr zufrieden damit, wie einfach es war, unsere Freiwilligendatenbank in POINT zu integrieren. Wir nutzen POINT jeden Tag und für all unsere Veranstaltungen und Aktivitäten. Unser Personal und unsere Freiwilligen haben durchweg positives Feedback über die Benutzerfreundlichkeit und die einfache Registrierung als Freiwilliger gegeben. POINT war wirklich ein Wendepunkt für unsere Organisation! **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** Ich habe ehrlich gesagt nichts Negatives über POINT zu sagen. Jede Erfahrung, die ich mit dem Support-Team gemacht habe, war positiv und ich hatte keine Probleme bei der Nutzung dieser Plattform. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** POINT hilft uns, Freiwillige für unsere gemeinnützige Organisation zu verfolgen, zu kontaktieren und zu gewinnen. Es bringt uns auf so viele Arten Vorteile. Wir haben viel mehr Freiwillige gewonnen, als wir jemals in der Vergangenheit hatten, und diese Plattform macht es uns so einfach, mit unserer Freiwilligendatenbank zu kommunizieren. ### 42. Benutzerfreundliches Freiwilligenmanagement-Tool **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aurora A. | Office and Volunteer Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 14, 2025 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** Die Plattform ist benutzerfreundlich für die Administratoren und Freiwilligen zu navigieren. Das Kundenserviceteam ist ausgezeichnet darin, hilfreichen Support zu bieten, insbesondere während der anfänglichen Implementierungsphase. Das Unternehmen ist auch großartig darin, offen zu sein und auf unser Feedback zu hören, um das Tool optimal für unsere Organisation und Freiwilligen zu gestalten. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** Derzeit fehlt die Möglichkeit, automatisch gesendete E-Mails anzupassen. Wir haben jedoch mit dem Produktteam von POINT gesprochen und sie arbeiten daran, diese Funktion verfügbar zu machen. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns, Freiwillige effektiv zu rekrutieren und zuzuweisen. In der Vergangenheit hat es viel Zeit und E-Mail-Kommunikation gekostet, Freiwillige zu finden und ihre Rollen und Schichten zuzuweisen. Mit POINT sind Freiwillige in der Lage, mehr über die Details der Veranstaltung, verfügbare Schichten/Rollen zu erfahren und sich innerhalb der Plattform anzumelden. ### 43. Hervorragender Kundensupport und schnelle Antworten **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 10, 2025 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** Ich habe ausgezeichneten Kundensupport erhalten und eine schnelle Bearbeitung all meiner Fragen. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** Der ereignisbasierte Ansatz ist für unsere Organisation, die das ganze Jahr über laufende Nachhilfemöglichkeiten bietet, nicht so hilfreich. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir müssen die Nachricht über unsere kleine gemeinnützige Organisation verbreiten, und Point ist eine weitere Möglichkeit, um Menschen zu erreichen, die sich für Freiwilligenarbeit interessieren. ### 44. Nützlich, aber fehlerhaft. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Clara Z. | Volunteer Coordinator, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 12, 2025 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** Es macht es so viel einfacher, die Zeitpläne der Menschen zu koordinieren, Ereignisse massenhaft an Menschen zu senden, damit sie sich anmelden, und Stunden zu verfolgen. Der Kundensupport ist erstklassig -- je mehr ich die Software nutze, desto mehr zufällige Fragen tauchen auf, und sie können mir sehr schnell helfen. Ich habe sogar einige Funktionen vorgeschlagen, die sie dann implementiert haben! Der Kundensupport ist absolut ihre Stärke. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** Ich wünschte, ich könnte die automatisierten E-Mails, die an Freiwillige gesendet werden, anpassen. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mir hilft, alle meine Veranstaltungen an einem Ort zu sehen, ermöglicht es Freiwilligen, sich selbst zu planen, anstatt auf E-Mail-Kommunikation mit mir angewiesen zu sein, erleichtert die Verfolgung von Stunden und das Anzeigen der Veranstaltungshistorie. ### 45. POINT hat unserer gemeinnützigen Organisation so viel Zeit gespart! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jenn H. | Volunteer Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 25, 2025 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** POINT hat so viel von unserer Freiwilligenarbeit an einem Ort zusammengefasst! Von der Veranstaltungsanmeldung und Anwesenheitsverwaltung bis hin zu Online-Verzichtserklärungen hat die Effizienz uns unzählige Stunden an Verwaltungszeit gespart. Die mobile App für unsere Freiwilligen ist so einfach und benutzerfreundlich, dass wir Rekordzeiten bei der Registrierung und insgesamt eine höhere Teilnahme verzeichnen! **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** Während es nichts gibt, was uns nicht gefällt, freuen wir uns auf neue Funktionen, die derzeit auf dem Entwicklungsplan von POINT stehen, und sind begeistert, wie reaktionsschnell ihr Kundenserviceteam auf Funktionsanfragen reagiert hat. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben jahrelang eine Sammlung von Google-Dokumenten und -Laufwerken für das Freiwilligenmanagement verwendet. POINT hat alle Dokumente, Prozesse und Kontaktstellen genommen und sie für uns an einem sehr benutzerfreundlichen Ort zusammengeführt. ### 46. Beste Anwendung für gemeinnützige Organisationen mit exzellentem Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mukul S. | Board Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 09, 2024 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** POINT gleicht nicht nur die Bedürfnisse einer gemeinnützigen Organisation aus, um die Freiwilligengemeinschaft zu erreichen, sondern bietet den Freiwilligen auch ein erstklassiges Benutzererlebnis über ihre Web- und Mobilkanäle. Neue Freiwillige einzuarbeiten geht super schnell und wir sehen, dass Freiwillige in kürzester Zeit an Veranstaltungen teilnehmen und sich engagieren. Als Freiwilliger selbst ist POINT eine der am häufigsten genutzten Apps auf meinem Telefon. Als Administrator neue Gemeinschaftsdienstveranstaltungen zu erstellen, eine Veranstaltung einzurichten, Stunden zu genehmigen usw., alles super intuitiv und effizient. Der Kundenservice, den wir vom Support-Team erhalten, ist reaktionsschnell und löst jede Anfrage, die wir haben, auf schnelle Weise. Für unsere Organisation, die zu 100 % von Freiwilligen betrieben wird, ist POINT entscheidend, um unsere Mission zu erreichen. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** Obwohl die Berichterstattung in POINT recht umfassend ist, wäre es sehr hilfreich, mehr Self-Service-Fähigkeiten zur Erstellung anpassbarer Berichte bereitzustellen. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Reaching out, engaging and retaining an active volunteer base who are able to support the mission der Organisation. Da wir eine zu 100% von Freiwilligen geführte Organisation sind, sind Freiwillige unser wertvollstes Gut. Mit POINT sind wir in der Lage, ihnen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten, das sicherstellt, dass unsere Abläufe reibungslos und effizient verlaufen. ### 47. Großartiger Kundenservice **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Heidi S. | Youth Programs Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 12, 2025 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** Der personalisierte Kundenservice, den ich mit Jeni Rosales hatte. Sie beantwortete alle meine Fragen und erstellte sogar ein Anleitungsvideo für meine Freiwilligen. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** Manchmal ist es für Freiwillige schwierig, sich einzuchecken, weil sie sich außerhalb des Standorts ohne Zugang zu einem QR-Code befinden. Aber Jeni hat es ihnen ermöglicht, sich selbst einzuchecken :) **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist großartig, dass ich eine Online-Bewerbung auf unserer Website veröffentlichen kann, es macht den Onboarding-Prozess viel einfacher. ### 48. Einfache Benutzeroberfläche für Freiwillige und Mitarbeiter **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 19, 2025 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** Der Punkt ist ausgezeichnet, um Freiwilligen die Anmeldung zu unseren Veranstaltungen zu ermöglichen und das Einchecken zu erleichtern. Die moderne Benutzeroberfläche macht es dem Personal einfach, Veranstaltungen einzurichten und sie den richtigen Freiwilligengruppen zuzuweisen. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** Point hat nicht alle Funktionen, die wir suchen, aber sie sind sehr reaktionsschnell und fügen ständig hilfreiche neue Funktionen hinzu. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die größten Probleme, die von Point gelöst werden, sind die Möglichkeit für Freiwillige, sich für Veranstaltungen anzumelden und einzuchecken, was eine nahtlose Verfolgung der Stunden ermöglicht. ### 49. POINTAPP weist Sie auf Möglichkeiten hin, einen Unterschied zu machen! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tim T. | Founder, Chief Hunger Fighter , Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 11, 2025 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** POINT möchte, dass Sie erfolgreich bei der Rekrutierung und Verwaltung Ihrer Freiwilligen sind. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** Manchmal... reagiert der SUPPORT nicht zeitnah. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unser größtes Problem war die Rekrutierung UND Verwaltung unserer Freiwilligen. Rekrutierung bedeutet, dass wir genug Freiwillige haben, um unseren Gästen zu dienen. Verwaltung umfasst Einarbeitung und Berichterstattung. Bis zu diesem Zeitpunkt (mindestens drei Jahre) ist die Berichterstattung einfach. Die Einarbeitung hingegen wird entwickelt und verfeinert. ### 50. Der Punkt ist, dass es bei weitem das beste Freiwilligenprodukt auf dem Markt ist. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Holly Y. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 15, 2024 **Was gefällt Ihnen an POINT am besten?** Es ist zukunftsorientiert, gut gestaltet, benutzerfreundlich und verfügt über alle Web 3.0- und App-basierten Funktionen des 21. Jahrhunderts, die man in einem modernen Freiwilligenmanagementsystem möchte. Es integriert sich perfekt in unsere Website und bietet eine Fülle von Funktionen im kostenlosen Plan, was es kleineren Organisationen leicht macht, es auszuprobieren. Die wenigen Male, die ich den Kundenservice kontaktieren musste, haben sie schnell und gründlich geantwortet, und der Online-Kundenselbstbedienungssupport ist ausgezeichnet und gut geschrieben. Ich benutze Point täglich und es ist zu einem unverzichtbaren Werkzeug für unser Freiwilligenmanagement geworden. **Was gefällt Ihnen an POINT nicht?** Ehrlich gesagt, habe ich bisher keine Funktionen gefunden, die mir nicht gefallen. Es ist weitaus besser als alles andere, was ich gesehen habe. Es ist eine neue Generation von Produkt und löst mühelos viele der Herausforderungen der älteren Systeme, denen ich begegnet bin. **Welche Probleme löst POINT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Auflistung von Möglichkeiten einfach auf unserer Website. Rekrutierung und Kommunikation mit Freiwilligen. Hosting privater Möglichkeiten für Freiwillige und Gruppen. - [View POINT pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/point-point/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+13%3A06%3A00+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ef232bf3-ecf2-4a1d-8b2f-965f871f6581&secure%5Btoken%5D=5136892852b84395939e805242db26015d6516f64bc24ad19aee9e35912a43bb&format=llm_user) ## POINT Integrations - [Checkr](https://www.g2.com/de/products/checkr/reviews) - [Donately](https://www.g2.com/de/products/donately/reviews) - [Donorbox](https://www.g2.com/de/products/donorbox/reviews) - [DonorDock](https://www.g2.com/de/products/donordock/reviews) - [DonorPerfect](https://www.g2.com/de/products/donorperfect/reviews) - [Funraise](https://www.g2.com/de/products/funraise/reviews) - [Givebutter](https://www.g2.com/de/products/givebutter/reviews) - [Okta](https://www.g2.com/de/products/okta/reviews) - [PayPal Payments](https://www.g2.com/de/products/paypal/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/de/products/shopify/reviews) - [Venmo](https://www.g2.com/de/products/paypal-venmo/reviews) - [Wix Studio](https://www.g2.com/de/products/wix-studio/reviews) ## POINT Features **Freiwilligen-Management** - Opportunity-Angebote - Nachverfolgung von Freiwilligen - Terminplanung für Freiwillige - Profile von Freiwilligen - Dokumentenmanagement **Engagement- und Kommunikationstools** - Massen-Messaging - Spenden-Seiten - Mobile Anwendung **Verwaltung** - CRM-Integration - Dashboards & Analysen ## Top POINT Alternatives - [Neon CRM](https://www.g2.com/de/products/neon-one-llc-neon-crm/reviews) - 4.2/5.0 (416 reviews) - [Bonterra EveryAction](https://www.g2.com/de/products/bonterra-everyaction/reviews) - 4.3/5.0 (280 reviews) - [Get Connected by Galaxy Digital](https://www.g2.com/de/products/get-connected-by-galaxy-digital/reviews) - 4.4/5.0 (159 reviews)