Pocus Bewertungen & Produktdetails

As a customer marketer, I love the versatility of Pocus. Generating lists is easier than pulling a Salesforce report, and I appreciate that because it connects with so many other tools and data sources, I can make some pretty fantastic custom workflows. The team at Pocus is also very responsive and helpful in walking me through different use cases and fixing my workflows if I screw up. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Since the tool is really meant for more sales enablement and sales campaigns, it doesn't have some of the integrations that would make my work a little easier as a customer marketer (for example, integrations with G2, Sendoso, etc.). This is primarily because I'm using it a little off-label, though. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Pocus am besten gefällt, ist, wie benutzerfreundlich die Plattform ist. Sie macht es einfach, sich zurechtzufinden und schnell Nutzen zu ziehen. Sie synchronisiert sich auch nahtlos mit unseren anderen CRMs wie Outreach und HubSpot, was eine Menge Zeit spart. Ihr Customer-Success-Team ist sehr engagiert und unterstützend, und die KI-Funktionen sind großartig, um personalisierte Nachrichten in großem Maßstab zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl die Plattform selbst großartig ist, können die Daten über Unternehmen und Mitarbeiter oft ungenau sein. Ich stelle fest, dass ich die meisten der eingehenden Leads qualifizieren muss, und manchmal werden mir Unternehmen bereitgestellt, mit denen ich bereits aktiv arbeite, was den Prozess weniger effizient macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Pocus bietet eine überzeugende AI-First-Plattform für Vertriebsteams, insbesondere dort, wo Effizienz, schnelle Implementierung und aussagekräftige Einblicke am wichtigsten sind. Seine Stärken liegen in:

Vereinheitlichter Ablauf: Konsolidierung von Daten und Arbeitsabläufen an einem Ort.

Intelligente Intelligenz: Bereitstellung relevanter Kontexte und Vorschläge, die von KI unterstützt werden.

Benutzerfreundlichkeit & Support: Übertrifft sogar etablierte Giganten wie Salesforce im Benutzererlebnis.

Wenn Ihr Team jedoch tiefgehende CRM-Funktionalitäten oder ein fortschrittliches Pipeline-Management benötigt, möchten Sie möglicherweise Pocus ergänzen oder es zusammen mit einem traditionelleren CRM-Produkt verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Steile Lernkurve und Komplexität der Einarbeitung, mögliche Integrations- und Leistungsprobleme, auf die man stoßen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Pocus hat geholfen, unsere Outbound-Engine zu transformieren! Von der Möglichkeit, interne Datensignale hervorzuheben, die AEs/CSMs/SDRs zeigen, wo der Rauch ist, bis hin zu den Funktionen des KI-Agenten und der KI-Strategie, die unseren Vertretern Stunden an Recherche über Konten und Interessenten ersparen. Das Tool hat den Workflow auch um das Zehnfache verbessert und hilft mir, nur eine Handvoll Tools zu aktivieren, anstatt so viele. Ihr Kundensupport ist auch phänomenal! Ich bin auch keine sehr technische Person und es ist super einfach zu bedienen, sobald man es herausgefunden hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir stoßen oft auf Bugs, aber das Team ist wirklich schnell dabei, sie zu beheben, wenn es benachrichtigt wird! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hilft, alle Informationen zu konsolidieren, die ich benötige, um in meiner Rolle erfolgreich zu sein. Es erstellt Listen und ermöglicht einfaches Filtern, unabhängig von der Datenbank, aus der Sie abrufen. Der KI-Teil der Kontobewertungen verändert tatsächlich das Spiel, und es ist vielleicht kein direktes Outreach-Tool, aber es ist sehr nah dran. Die Möglichkeit, Playbooks zu erstellen und nach den Vorlieben des Benutzers aufzulisten, ist enorm - man kann mehr herausziehen, als man für möglich gehalten hat, und helfen, Verbindungen zwischen Daten herzustellen. Das macht nicht nur meinen Job einfacher, sondern auch mein Leben, wenn das etwas bedeutet. Der Kundensupport ist immer aufmerksam und bereit zu chatten, darf ich hinzufügen - eine sehr durchdachte Organisation. Ich benutze es jeden Tag und werde es weiterhin tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Nachteile liegen irgendwo zwischen nichts und der geringen Wahrscheinlichkeit, dass Bildschirmzeit die Ladequalität von Konten beeinflusst. Ich versuche wirklich, hier etwas zu finden, aber wenn es etwas wäre, dann das. Wenn man lange genug auf der Seite ist, ohne aktiv zu sein (inaktive Tabs), lädt nichts, wenn man zurückkommt. Aber hey, ehrlich gesagt, das ist mein Problem - ich habe keine anderen Beschwerden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Pocus ermöglicht es mir, mein Geschäftsbuch strategisch anzugehen!! Es spart so viel Zeit, Konten in Playbooks zu organisieren und sie zu E-Mail-/Anrufsequenzen hinzuzufügen. Es ist so schön, wichtige Indikatoren verfolgen zu können, die darauf hinweisen, dass ein Konto Kontakt benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal zeigt mir Pocus Playbooks, die für mich nicht anwendbar sind, aber das könnte eher ein Problem mit meiner eigenen Vertriebsorganisation sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Pocus ist sehr konfigurierbar, sodass es die Bedürfnisse verschiedener GTM-Rollen/Abteilungen sehr gut erfüllen kann. Zum Beispiel können SDRs/AEs Playbooks für die Suche nach neuen Konten haben, und CSMs/AMs können verschiedene Playbooks haben, um bestehende Konten zu überwachen und auszubauen. Sie haben sich auch darauf spezialisiert, Leads von LinkedIn zu gewinnen und integrieren immer mehr KI, sodass es immer besser wird. Es ist fast an dem Punkt, andere Akquise-Tools wie Apollo oder Sales Nav eliminieren zu können, aber noch nicht ganz. Ich würde ihm noch etwa 6 Monate geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie sind noch relativ früh, daher gibt es viele "nice to have"-Funktionen oder Verbesserungen der Lebensqualität, die noch nicht existieren. Manchmal scheint es, als ob es viele Klicks braucht, um das zu finden, wonach man sucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche von Pocus ermöglicht es Personen ohne Datenkenntnisse, sich ziemlich schnell mit Produktdaten zu verbinden, ohne dass viel technisches Wissen erforderlich ist. Unsere Erfahrung mit dem CS-Team war großartig, und sie haben uns geholfen, einige gute Playbooks zu erstellen und in einem Fall einen kleinen Fehler in einer Funktion zu beheben, die einen zusätzlichen Schritt benötigte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann immer noch schwierig sein, Filter auf Listen und Playbooks einzurichten, damit sie so laufen, wie man es basierend auf Produktsignalen erwarten würde. Das zwingt uns dazu, die gleichen Daten immer wieder zu überprüfen und erneut zu überprüfen. Wir verbringen viel Zeit damit, nach dem richtigen Feld zu suchen, weil sich jedes Playbook nie perfekt abgestimmt anfühlt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mochte Pocus schon immer, aber die neuen KI-Strategie-Updates für Unternehmen und Kontakte sind fantastisch. Als AE hat es früher wirklich lange gedauert, sich auf effektive, personalisierte und relevante Kontaktaufnahme vorzubereiten, ebenso wie auf Disco- und Demo-Anrufe. Mit Pocus AI finde ich leicht aktuelle Informationen über das Unternehmen und den Kontakt, um mich bei potenziellen Kunden hervorzuheben und zu zeigen, dass sie wichtig sind und ihre Zeit wertvoll ist. Die Playbooks sind auch großartig und da wir über Slack mit Pocus verbunden sind, sind sie unglaublich schnell darin, Anfragen für Updates zu bearbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann ein wenig umständlich sein, zu einer Unternehmensseite zu gelangen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Großartiges, reaktionsschnelles Support-Team, das uns geholfen hat, wenn wir auf Bugs gestoßen sind oder Unterstützung bei der Einrichtung verschiedener Funktionen benötigten.

Die Fähigkeit, Playbooks zu erstellen, die aus verschiedenen Datenquellen ziehen, ist super einfach, sobald man eingearbeitet ist.

Die Posteingangsansicht ist eine großartige Möglichkeit, die Leads/Aufgaben Ihres Teams zu organisieren, zusammen mit der Aktionsanpassung pro Playbook. Darüber hinaus ist die Möglichkeit, den Posteingang in Salesforce einzubetten, RIESIG.

Die Fähigkeit, Updates/neue Daten in Salesforce zu übertragen, Aufgaben zu generieren und Datensätze zu erstellen, ist großartig.

Der Workflow-Builder ermöglicht es uns, komplexere Playbooks und Aktionen basierend auf der Lead-Qualifikation zu erstellen.

Die Möglichkeit, benutzerdefinierte Felder zu erstellen, um Trends in der Daten-/Ereignisnutzung zu erkennen, ist fantastisch.

Die jüngsten KI-Ergänzungen sind leistungsstark für Hintergrundrecherchen auf Konto- und Lead-Ebene, Messaging und mehr - besonders wenn Ihr Team sich auf Outbound oder Multi-Threading-Konten konzentriert.

Die Listenaufbau- (und -freigabe-) Funktionalität ist einfach zu bedienen und großartig, um Daten schnell zusammenzustellen (anstatt es in Salesforce usw. zu tun).

Native Integrationen mit Gong Engage/Salesforce/Slack usw. sind einfach zu verwenden.

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Als Team mit hohem Volumen an eingehenden Anfragen hat uns Pocus ermöglicht, Playbooks zu erstellen, um die richtigen Interessenten zur richtigen Zeit zu identifizieren. Es hat uns auch ermöglicht, eine Vielzahl von automatisierten Programmen über ihre nativen Integrationen zu erstellen. Wir haben unsere Investition nicht bereut und es ist ein Werkzeug, das wir jeden Tag in unserem Prozess nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

+Fehlt die Fähigkeit, Ereignisse direkt von Segment zu erfassen (muss über etwas wie eine Snowflake-Tabelle verbunden werden).

+Das Lead-Scoring-Modell ist in der Anpassung etwas starr, aber dennoch sehr nützlich.

+Kann manchmal fehlerhaft sein, aber das Support-Team ist sehr reaktionsschnell und behebt Probleme umgehend.

+Die Berichterstattung in der Plattform ist grundlegend, insbesondere auf Benutzerebene (Playbook-Ebene ist gut, aber es können nur die letzten 30 Tage angezeigt werden). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.