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PlaybookUX-Bewertungen (15)

4.6
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KP
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"PlaybookUX ist ein perfektes Werkzeug zur Durchführung von unmoderierten und moderierten Studien."
Was gefällt dir am besten PlaybookUX?

PlaybookUX hat es mir ermöglicht, Produktfeedback von einer unbegrenzten Anzahl von Teilnehmern durch unmoderierte Tests zu sammeln. Ihr Kundensupport war unglaublich hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PlaybookUX?

PlaybookUX könnte in Betracht ziehen, in-Tool-Diagramme für die Nachstudienanalyse zu erstellen, wie z.B. die Analyse der Kundenzufriedenheit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Matt W.
MW
VP of Digital Experience & AI Enablement
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Einfache und schnelle Nutzerforschung"
Was gefällt dir am besten PlaybookUX?

PlaybookUX macht es einfach, Nutzungsforschungssitzungen mit bekannten und unbekannten Nutzern abzuhalten. Wir können schnell unsere Tests und Umfragen erstellen und sie dann problemlos an unsere Nutzer senden. Aufgezeichnetes Feedback und detaillierte Berichte machen es einfach zu verstehen, wo Dinge funktionieren oder nicht funktionieren. Wir haben dies für eine Reihe von Projekten und Initiativen genutzt und konnten hervorragende Fortschritte bei der Verbesserung unserer Website für unsere Nutzer erzielen. Der Wert im Vergleich zu den Kosten ist wirklich einer der anderen großen Vorteile, wir können nach Bedarf zahlen oder uns für fortgeschrittenere Pläne anmelden, sobald man wirklich in Schwung kommt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PlaybookUX?

Nichts sticht wirklich hervor, aber möglicherweise wären einige analytische Details für den Test schön oder eine Möglichkeit, mit früheren Tests zu vergleichen. Eine erste Übersicht darüber, wie man die Plattform bei der ersten Anmeldung nutzt, wäre schön, um das Onboarding zu beschleunigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Josue C.
JC
Web Designer / Developer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige Plattform zum Testen!"
Was gefällt dir am besten PlaybookUX?

Ich mag, dass die Tests sehr einfach abzuschließen sind, sie dauern in der Regel zwischen 10-15 Minuten. Die Plattform zahlt auch pünktlich und hat mich nie entschädigungslos gelassen, selbst wenn ein Forscher nicht zu einem Live-Interview erschienen ist. Sie haben eine Vielzahl von Tests, von Website-Tests, Baumtests bis hin zu Live-Gesprächen. Ich empfehle PlaybookUX sehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PlaybookUX?

Einige der Tests haben keine funktionierenden Prototyp-Links, und daher ist es schwierig, dem Forscher mitzuteilen, dass dies bei seinen Tests auftritt. Ich hoffe, in Zukunft eine Möglichkeit zu sehen, Forscher leichter benachrichtigen zu können, wenn dies geschieht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness
BG
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Hansdampf in allen Gassen und Meister von nichts"
Was gefällt dir am besten PlaybookUX?

Playbook ist eine All-in-One-UX-Forschungsplattform, die es Ihnen ermöglicht, (1) Teilnehmer mit spezifischen demografischen und personalisierten Screenings zu rekrutieren, (2) moderierte und unmoderierte Studien durchzuführen und (3) Karten-Sortierungen und Baumtests durchzuführen. Nicht viele UX-Plattformen bieten Zugang zu all diesen Funktionen, und es ist als All-in-One-Tool ziemlich nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PlaybookUX?

Es war eine äußerst frustrierende Erfahrung, Playbook zu nutzen, da sie viele Bugs haben und es sich anfühlt, als wären wir sowohl der Kunde als auch das QA-Team für diese Plattform. Obwohl der Kundensupport relativ schnell antwortet, war die Anzahl der Hin- und Her-Kommunikationen, die ich bezüglich Problemen bei Projekten hatte, zu viel. Auch die Integrität des Rekrutierungspanels wurde in Frage gestellt, da wir auf eine ungewöhnlich hohe Anzahl von Fake-Profilen gestoßen sind, selbst bei moderierten Interviews. Außerdem scheint es für eine UX-Plattform, als hätten sie die Benutzererfahrung nicht wirklich berücksichtigt, und es ist eine sehr friktionsreiche Website zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Adolfo A.
AA
UX DESIGNER
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Großartiges Werkzeug für das Standardforschungsniveau"
Was gefällt dir am besten PlaybookUX?

Der Pool von Kunden und die Geschwindigkeit, mit der sie für Tests eingeplant werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PlaybookUX?

Es gibt keine Heatmaps für Feedback und Statistiken könnten besser dargestellt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DR
Manager of Engineering / Co-Owner
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Playbook UX-Überprüfung"
Was gefällt dir am besten PlaybookUX?

Es ist einfach und leicht zu bedienen. Es ist auch eine großartige Möglichkeit, nebenbei Geld zu verdienen, während man den Forschungsteams wertvolles Feedback gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PlaybookUX?

Nichts. Es ist einfach und funktioniert gut. Ich mache in meiner Freizeit Tests ohne Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

David M.
DM
Associate, Investment Operations Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ausgezeichnete Plattform für passives Einkommen"
Was gefällt dir am besten PlaybookUX?

Die Möglichkeit, zusätzliches passives Einkommen nebenbei in Ihrem eigenen Tempo und Zeitplan zu erzielen. Äußerst benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PlaybookUX?

Absolut nichts. Äußerst dankbar, dass ich auf Plabook UX gestoßen bin. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Roberto L.
RL
Docente
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Direkt auf den Punkt"
Was gefällt dir am besten PlaybookUX?

es ist eine sehr gut gestaltete Benutzeroberfläche. Die Art und Weise, wie ich die ersten Ergebnisse ihrer Hypothese mit meinem Team teilen kann. Eines der besten Dinge ist, wie das Tool einen Bericht erstellt, es ist so hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PlaybookUX?

Bis jetzt so gut, vielleicht in der Zukunft einige Integrationen zu haben

Die meisten Werkzeuge achten nicht darauf, eine Integration mit einem ansprechenderen Prototyp-Tool wie Protopie zu haben, ich denke, das könnte eine Gelegenheit sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Libby B.
LB
Senior User Researcher
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"All Ihre Forschung in einem Werkzeug"
Was gefällt dir am besten PlaybookUX?

Ich habe schon seit einiger Zeit nach einem All-in-One-Forschungstool gesucht. Ich liebe es, dass ich sowohl qualitative als auch quantitative Forschung durchführen kann. Ich habe viele Konkurrenten für Usability-Tests verwendet und PlaybookUX ist das beste, das ich benutzt habe - es hat alle Funktionen, die benötigt werden, um schnell durchzuführen und zu analysieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PlaybookUX?

Ich wünschte, sie würden Umfragetests unterstützen (d.h. eine Umfrage an ihr Teilnehmerpanel senden). Da PlaybookUX mein Forschungsarchiv ist, ist es umständlich, Umfragen, Klicktests und Heatmaps in einem anderen Tool durchzuführen, zu speichern und zu analysieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Bildungsmanagement
BB
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ich empfehle jedem, es auszuprobieren!"
Was gefällt dir am besten PlaybookUX?

Ich mag es, wie du in deiner Freizeit Tests machen und zusätzliches Geld für Lebensmittel verdienen kannst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PlaybookUX?

Manchmal muss man sich schnell für Tests anmelden, sonst sind die Plätze weg. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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