Playable Bewertungen & Produktdetails

Ich schätze wirklich, wie reaktionsschnell und lösungsorientiert das Playable-Team ist. Sie sind immer schnell zur Stelle, um zu helfen, und passen die Plattform gerne an unsere spezifischen Bedürfnisse an — sogar durch die Entwicklung von maßgeschneiderten Integrationen, wenn nötig. Es fühlt sich an, als ob sie wirklich daran interessiert sind, dass alles für uns funktioniert. Darüber hinaus ist die Plattform selbst sehr benutzerfreundlich und einfach zu bedienen, und ihre Website ist voll mit klaren Richtlinien, die dafür sorgen, dass alles reibungslos läuft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann wirklich nichts finden, was mir nicht gefällt. Bisher hat alles großartig funktioniert, und wenn irgendwelche Probleme auftreten, behebt das Team sie sofort. Und ich kann mich jederzeit an meinen Hauptansprechpartner wenden, um Hilfe oder Anleitung zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform-UX ist einfach zu bedienen und der Chat-Support ist erstaunlich. So sind Sie nie in einer Sackgasse, es ist immer Hilfe verfügbar. Die Plattform ist sehr intuitiv und kann VIEL leisten. Und die Unterstützung durch Ihren Customer Success Manager ist ebenfalls großartig. Sie helfen sehr bei der Inspiration, wie Sie Ihre Kampagnen am besten aufbauen, mit Fokus auf den gesamten Funnel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht viel. Ich schätze die Plattform sehr. Die Anzeige Ihrer Kampagnen auf der Startseite. Es werden nur 5 am unteren Rand der Seite angezeigt. Ich möchte, dass dies meine erste Ansicht ist. Also eine vollständige Liste all meiner Kampagnen. Wenn ich auf "Alle anzeigen" klicke, möchte ich, dass standardmäßig mehr als 10 angezeigt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Playable gibt uns die Möglichkeit, einige unserer Kampagnen in fesselnde Spiele auf unserer Website zu entwickeln. Wir können diese Spiele nutzen, um die Interaktion auf unserer Website zu steigern. Kunden können an unterhaltsamen Wettbewerben teilnehmen, um Preise zu gewinnen und das Markenimage zu stärken. Es ist auch wirklich einfach zu bedienen, es gibt einen Seiten-Builder, der uns hilft, die Spiele zu entwickeln und je nach unserer Mission oder der Mission unserer Lieferanten zu gestalten. Es integriert sich sehr gut mit HubSpot, um Daten zu erfassen und Opt-ins zu ermöglichen.

Die Spielbibliothek ist großartig, es gibt viele Spiele zur Auswahl, die Sie mit Ihrem eigenen oder dem Branding des Lieferanten gestalten können, um wirklich großartig aussehende Spiele zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann manchmal etwas verwirrend und schwierig zu benutzen sein, aber es gibt viel Inhalt und Unterstützung, wenn ich mir nicht sicher war.

Obwohl die Spielbibliothek wirklich groß ist, wären mehr Spielideen cool, da wir ständig Spiele mit Playable entwickeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich nutze Playable seit fast zwei Jahren als Teil unserer Loyalitätsstrategie, um das Engagement in der App zu fördern. Die anfängliche Einführung war dank Sam nahtlos, und im Laufe der Zeit haben wir uns von einem Teammitglied auf drei erweitert, die in der Lage sind, eigenständig Spiele auf der Plattform zu erstellen. Playable sticht durch seinen außergewöhnlichen Kundenservice und die robuste Plattform hervor, was unsere Entscheidung beeinflusste, sie unter verschiedenen Gamification-Plattformen auszuwählen. Die Einrichtung war unkompliziert und erforderte nur eine Scoping-Sitzung mit unserem Technikteam, um eine reibungslose Integration zu gewährleisten, und der Spielaufbauprozess selbst ist ziemlich selbsterklärend. Das Support-Netzwerk bei Playable ist unglaublich hilfreich. Sie sind immer für Anfragen verfügbar und leiten uns, wann immer es nötig ist. Die Gamification-Fähigkeiten von Playable sind entscheidend, um das Benutzerengagement zu fördern und den kommerziellen Wert für unsere Partnermarken zu demonstrieren, was zu einer Win-Win-Situation für alle beteiligten Interessengruppen führt. Unsere Integration mit einer mobilen App, einem CRM-System und einem Data Warehouse ermöglicht es uns, Benutzerinteraktionen nahtlos zu berichten, zu analysieren und zu verstehen, was unseren Arbeitsablauf erheblich verbessert hat. Ich schätze die Konsistenz beim Erstellen neuer Spiele auf der Plattform, was Playable perfekt für unsere Bedürfnisse macht. Darüber hinaus fühlt es sich wie eine echte Partnerschaft an und nicht nur transaktional, was sie zu einem ausgezeichneten Partner macht. Ich werde Playable höchstwahrscheinlich anderen empfehlen und ihnen die perfekte Punktzahl von zehn geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und bietet viele Möglichkeiten, sich genau so zu branden, wie man es benötigt, mit allen Funktionen. Ich mag auch die Chat-Funktion sehr und dass man leicht Hilfe von echten Menschen bekommt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als B2B-Unternehmen habe ich festgestellt, dass es schwierig ist, die CVR-Suchfunktion im Anmeldeformular zu nutzen, da sie langsam ist und es dem Benutzer nicht immer ermöglicht, das gesuchte Unternehmen zu finden. Wenn diese verbessert werden könnte, würde das wirklich das B2B-Erlebnis bei der Nutzung von Playable verbessern! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Playable ist eine sehr clevere Plattform, die Unternehmen dabei hilft, mit Gamification zu beginnen. Sie bietet eine große Auswahl an Spielen, die auf verschiedene Bedürfnisse zugeschnitten sind, und viele davon können an die Identität einer Marke angepasst werden. Dies macht sie zu einer ausgezeichneten Wahl für Unternehmen, die Kundendaten sammeln, ihre E-Mail-Listen erweitern oder die Preisverteilung für groß angelegte Spiele automatisieren möchten. Für diejenigen, die an Analysen interessiert sind, bietet das Statistik-Dashboard einen klaren Überblick über die Spielleistung, was von Marketern immer geschätzt wird. Sobald man sich mit der Plattform vertraut gemacht hat, ist sie einfach zu bedienen, und wenn Probleme auftreten, ist das Hilfezentrum umfassend und der Kundensupport reagiert schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche kann manchmal verwirrend sein, besonders wenn es darum geht, herauszufinden, wo man Änderungen vornehmen kann. Bestimmte Einstellungen werden auf oberster Ebene angepasst und gelten für das gesamte Konto, während andere in den Spieleinstellungen oder im visuellen Spiele-Editor zu finden sind. Selbst nachdem ich einige Zeit mit der Plattform verbracht habe, muss ich manchmal innehalten und mich fragen: "Moment, wo bearbeite ich das?" Ich kann leicht nachvollziehen, wie ein neuer Benutzer die Erfahrung überwältigend finden könnte, besonders wenn er sich Sorgen macht, versehentlich etwas kaputt zu machen. Das Aussehen und Gefühl der Spiele auf einen Markenstandard zu bringen, kann daher manchmal etwas knifflig sein.

Einige der Spiele sind auch etwas einschränkend und es gibt oft eine gewisse Gleichförmigkeit zwischen den Spielen der Benutzer, sodass ich es offensichtlich finde, wenn andere Unternehmen die Plattform nutzen. Das ist nicht unbedingt eine schlechte Sache, aber ich könnte mir vorstellen, dass Kunden/Benutzer ein wenig müde von "all den Playable-Spielen" werden könnten.

Es wäre großartig, wenn kleinere Unternehmen in der Lage wären, in ein Spiel zu investieren, anstatt ein Abonnement für die Plattform abschließen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Vielfalt der Spiele, die Playable anbietet. Es gibt etwas für jeden Kampagnentyp. Die Möglichkeit, Kampagnenvorlagen zu speichern, spart viel Zeit und macht es einfach, Markenidentitäten für zukünftige Kampagnen konsistent zu halten. Die benutzerdefinierte Autofill-Formular-Funktion von Playable hat die Dinge für die Teilnehmer ebenfalls viel schneller und einfacher gemacht, was das Gesamterlebnis wirklich verbessert. Zu guter Letzt ist ihr Support-Chat fantastisch darin, mir bei der Lösung von Problemen zu helfen, auf die ich stoße. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Bearbeiten von Quizfragen und Feedback kann etwas zeitaufwändig sein, da man das Quiz selbst durchführen muss, um jede Änderung zu überprüfen. Die Begrenzungen der Bilddimensionen können sich manchmal auch etwas einschränkend anfühlen. Es wäre intuitiver, wenn man den Spielfluss im Frontend statt im Backend bearbeiten könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie intuitiv die Plattform ist und dass es einfach ist, Workarounds für die Spiele zu finden.

Ich habe den Onboarding-Prozess sehr genossen und auch die hilfreiche Unterstützung sowie den Customer Success Manager.

Die Netzwerk-Möglichkeiten bei Campaign-Labs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was ich an Playable wirklich nicht mag - aber Inputs könnten sein:

Manchmal wäre es schön, wenn der Support mehr CSS-Hacks kennen oder zeigen würde, wenn wir außerhalb der Box denken.

Die Statistiken könnten noch intuitiver sein - manchmal finde ich es schwierig, die Konversionsrate herauszufinden, da sie auf Sitzungen basiert. Es wäre cool, wenn man wählen könnte, dass sie auf eindeutigen Sitzungen basieren sollte.

Und dann wäre es schön, einen einfacheren Weg zu haben, um Preise, Bilder (Feldbilder) usw. im Adventskalender hochzuladen (ein Excel-Blatt für alles) :-D. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Kampagnen sind leicht anzupassen, was sowohl Kosten- als auch Zeiteffizienz fördert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre großartig, eine größere Vielfalt an Spielen und mehr Flexibilität in den Kampagneneinstellungen zu haben. Zum Beispiel wäre es im Tipp-Spiel hilfreich, wenn es Optionen für mehr als ein Tipp-Bild in einer Sequenz gäbe. Ebenso würde es die Platzierungs-Kampagne vielseitiger machen, wenn mehr als zwei Kategorien erlaubt wären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Playable am meisten schätze, ist die Verfügbarkeit von einsatzbereiten Kampagnen, die unseren Bedürfnissen entsprechen und einfach zu implementieren sind. Außerdem ist der Kundenservice immer erreichbar und äußerst hilfsbereit, wann immer ich Unterstützung benötige. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Handbuch für neue Einträge wäre sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.