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Playable

Von Playable

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Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

1 Monat

Playable Medien

Playable Demo - Create: 30+ game formats
Plan and define your gamification campaigns in our intuitive, self-serve platform. Explore 30+ game types and shape in the visual editor for limitless possibilities.
Playable Demo - Tailor: Bring your brand to life
Enjoy the flexibility to bring your brand creative to life or start from pre-made templates.Try advanced features from prize settings to seamless integrations to exceed your campaign requirements.
Playable Demo - Deploy: Publish & launch
Embed across key touchpoints of your customer journey; website, landing pages, iframes, or apps.
Playable Demo - Analytics and measurement
To really maximize efforts and performance, we know how important it is to track every part of your customers’ journey. You can connect your analytics software to Playable to track campaign success in your analytics tool and view live performance through dashboards.
Playable Demo - Chat support: 99.4% customer satisfaction rating
Online chat support for you to reach out, no matter the question. Fast response times. Available 8am – 9pm CET, Monday to Friday. Practical problem-solving and solutions or hands-on help.Responsive, helpful, and knowledgeable.
Playable Demo - Access to our Help Center resources
Technical documentation, FAQ’s, step-by-step guides and training videos.
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Playable-Bewertungen (47)

Bewertungen

Playable-Bewertungen (47)

4.8
47-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben Playable konsequent für seine intuitive Benutzeroberfläche und den reaktionsschnellen Kundensupport, die es einfach machen, ansprechende Kampagnen zu erstellen. Die Flexibilität der Plattform ermöglicht eine breite Palette von Spieltypen, was die Kundenbindung und Datenerfassung verbessert. Einige Benutzer bemerken jedoch eine steile Lernkurve für neue Benutzer, die anfangs ein Hindernis darstellen kann.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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Jasmine O.
JO
CRM & Marketing Automation Specialist
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Endlose Möglichkeiten für Kundenengagement"
Was gefällt dir am besten Playable?

Was mir am besten gefällt, ist die grenzenlose kreative Freiheit. Sobald man die Plattform beherrscht, sind die Möglichkeiten zur Schaffung einzigartiger, hochgradiger Interaktionen endlos. Es geht nicht nur um "Spiele"... es ist eine ausgeklügelte Engine zur Sammlung wertvoller Kundeninformationen und Erstanbieterdaten. Ich liebe es, wie es passive Beobachter in aktive Teilnehmer verwandelt und uns eine Goldgrube an Informationen liefert, während der Kunde eine großartige Erfahrung macht. Und ich muss ihren Chat-Support erwähnen. Die Lernkurve ist steil, aber man ist nie allein. Ihr Team ist unglaublich schnell und hilfsbereit, was alles viel reibungsloser macht. Es ist ein erstklassiger Service für ein erstklassiges Werkzeug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Playable?

Ich werde ehrlich sein: Playable hat eine steile Lernkurve. Es ist kein Werkzeug, das man in fünf Minuten beherrscht, und es erfordert anfangs ein wenig "schwere Arbeit".

Aber sobald man diesen anfänglichen Berg überwunden hat? Die Belohnung ist unglaublich.

Wenn man das volle Potenzial der Plattform freischaltet, erkennt man, dass die Möglichkeiten zur Steigerung der Kundenbindung praktisch endlos sind. Es geht nicht mehr nur um "Inhalte" – es geht darum, interaktive Erlebnisse zu schaffen, mit denen die Menschen tatsächlich Zeit verbringen möchten.

Der wahre Zauber liegt jedoch in den Daten. Jenseits von Spaß und Spiel ist Playable ein Kraftpaket für:

Wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten zu gewinnen.

Erfassung von First-Party-Daten in einer Welt, in der Datenschutz wichtiger denn je ist.

Verwandlung von Engagement in umsetzbare Erkenntnisse.

Es braucht einige Zeit, um die Lücke vom Anfänger zum Profi zu schließen, aber sobald man das geschafft hat, ist es ein echter Wendepunkt für jede digitale Strategie. An alle, die gerade erst anfangen: Bleibt dran, der "Aha!"-Moment ist gleich um die Ecke! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ÞM
Web and Social media representative
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Schnelle, markengerechte Kampagnen mit praktischer Einarbeitung und reaktionsschnellem Support"
Was gefällt dir am besten Playable?

Playable macht es wirklich einfach, ansprechende, markenkonforme Kampagnen schnell zu starten. Das Onboarding ist strukturiert und praxisnah, der Chat-Support ist reaktionsschnell, und es ist immer einfach, schnell eine Bildschirmfreigabe zu starten, um Fragen bei Bedarf zu klären. Die Vorlagen/Spiele sind flexibel genug, um verschiedene Ziele (Engagement, Lead-Erfassung, Bildung) zu erreichen, ohne dass Entwicklungszeit benötigt wird. Zu wissen, dass Playable Sicherheit und Compliance ernst nimmt, ist ein Pluspunkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Playable?

Nichts Großes. Visuelles Feintuning kann gelegentlich eine zusätzliche Überprüfungsrunde erfordern, und beim ersten Mal, wenn Sie Felder zuordnen oder Integrationen einrichten, gibt es eine kleine Lernkurve, aber der Support ist schnell dabei, Sie durch den Prozess zu führen, sodass es keine Markteinführungen blockiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Arnar H.
AH
Project Manager
"Mühelose Spielstarts, gesteigerte Beteiligung"
Was gefällt dir am besten Playable?

Playable macht es uns leicht, Spiele schnell einzurichten und zu starten, und der nahtlose Informationsaustausch von unserer App zu Playable ohne manuelle Registrierung verbessert das Erlebnis erheblich. Das Playable-Dashboard ist hervorragend zum Verfolgen von Registrierungen und Gewinnern. Wir schätzen, dass Playable keine Grenzen für das setzt, was wir erreichen können; ihre Tools können jedes Spielkonzept zum Leben erwecken. Die umfangreiche Bibliothek von Spielvorlagen ist unglaublich hilfreich und bietet eine solide Grundlage für sowohl einfache als auch komplexe Spiele. Diese Bibliothek hat unseren Arbeitsablauf transformiert, indem sie die Zeit von der Ideenfindung bis zum Start drastisch verkürzt hat, sodass wir Kampagnen schneller erstellen und testen können. Die reibungslose Integration und das automatisierte Benutzer-Login haben einen großen Einfluss auf unsere Engagement-Metriken gehabt, und die Verwaltung der Teilnehmer ist über das Playable-Dashboard sehr effizient. Die anfängliche Einrichtung war unkompliziert und benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Playable?

Wir würden uns über gezieltere API-Verbindungen für mobile Apps freuen. Während die Plattform großartig ist, wäre es ideal, Spiele direkt in den nativen Ablauf einer App einzubetten, anstatt einen Weblink zu öffnen. Wir haben diesen Weg noch nicht vollständig erkundet, aber ein Plug-and-Play-API-Setup für die native Integration steht definitiv auf unserer Wunschliste. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SP
Content creation specialist
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Hervorragender Support und Anpassung mit einer benutzerfreundlichen Plattform"
Was gefällt dir am besten Playable?

Ich schätze wirklich, wie reaktionsschnell und lösungsorientiert das Playable-Team ist. Sie sind immer schnell zur Stelle, um zu helfen, und passen die Plattform gerne an unsere spezifischen Bedürfnisse an — sogar durch die Entwicklung von maßgeschneiderten Integrationen, wenn nötig. Es fühlt sich an, als ob sie wirklich daran interessiert sind, dass alles für uns funktioniert. Darüber hinaus ist die Plattform selbst sehr benutzerfreundlich und einfach zu bedienen, und ihre Website ist voll mit klaren Richtlinien, die dafür sorgen, dass alles reibungslos läuft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Playable?

Ich kann wirklich nichts finden, was mir nicht gefällt. Bisher hat alles großartig funktioniert, und wenn irgendwelche Probleme auftreten, behebt das Team sie sofort. Und ich kann mich jederzeit an meinen Hauptansprechpartner wenden, um Hilfe oder Anleitung zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Emma B.
EB
e-commerce manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Intuitive Plattform mit erstaunlichem Support."
Was gefällt dir am besten Playable?

Die Plattform-UX ist einfach zu bedienen und der Chat-Support ist erstaunlich. So sind Sie nie in einer Sackgasse, es ist immer Hilfe verfügbar. Die Plattform ist sehr intuitiv und kann VIEL leisten. Und die Unterstützung durch Ihren Customer Success Manager ist ebenfalls großartig. Sie helfen sehr bei der Inspiration, wie Sie Ihre Kampagnen am besten aufbauen, mit Fokus auf den gesamten Funnel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Playable?

Nicht viel. Ich schätze die Plattform sehr. Die Anzeige Ihrer Kampagnen auf der Startseite. Es werden nur 5 am unteren Rand der Seite angezeigt. Ich möchte, dass dies meine erste Ansicht ist. Also eine vollständige Liste all meiner Kampagnen. Wenn ich auf "Alle anzeigen" klicke, möchte ich, dass standardmäßig mehr als 10 angezeigt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ryan B.
RB
Digital Marketing Executive
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Effektive Gamifizierungsplattform mit vielen Möglichkeiten"
Was gefällt dir am besten Playable?

Playable gibt uns die Möglichkeit, einige unserer Kampagnen in fesselnde Spiele auf unserer Website zu entwickeln. Wir können diese Spiele nutzen, um die Interaktion auf unserer Website zu steigern. Kunden können an unterhaltsamen Wettbewerben teilnehmen, um Preise zu gewinnen und das Markenimage zu stärken. Es ist auch wirklich einfach zu bedienen, es gibt einen Seiten-Builder, der uns hilft, die Spiele zu entwickeln und je nach unserer Mission oder der Mission unserer Lieferanten zu gestalten. Es integriert sich sehr gut mit HubSpot, um Daten zu erfassen und Opt-ins zu ermöglichen.

Die Spielbibliothek ist großartig, es gibt viele Spiele zur Auswahl, die Sie mit Ihrem eigenen oder dem Branding des Lieferanten gestalten können, um wirklich großartig aussehende Spiele zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Playable?

Es kann manchmal etwas verwirrend und schwierig zu benutzen sein, aber es gibt viel Inhalt und Unterstützung, wenn ich mir nicht sicher war.

Obwohl die Spielbibliothek wirklich groß ist, wären mehr Spielideen cool, da wir ständig Spiele mit Playable entwickeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sarah Dyer aus Playable

Danke für dein Feedback, Ryan - es freut mich zu hören, dass du positive Erfahrungen mit unserem Support-Team und Help Center gemacht hast.

"Ausgezeichneter Partner mit nahtloser Integration"
Was gefällt dir am besten Playable?

Ich nutze Playable seit fast zwei Jahren als Teil unserer Loyalitätsstrategie, um das Engagement in der App zu fördern. Die anfängliche Einführung war dank Sam nahtlos, und im Laufe der Zeit haben wir uns von einem Teammitglied auf drei erweitert, die in der Lage sind, eigenständig Spiele auf der Plattform zu erstellen. Playable sticht durch seinen außergewöhnlichen Kundenservice und die robuste Plattform hervor, was unsere Entscheidung beeinflusste, sie unter verschiedenen Gamification-Plattformen auszuwählen. Die Einrichtung war unkompliziert und erforderte nur eine Scoping-Sitzung mit unserem Technikteam, um eine reibungslose Integration zu gewährleisten, und der Spielaufbauprozess selbst ist ziemlich selbsterklärend. Das Support-Netzwerk bei Playable ist unglaublich hilfreich. Sie sind immer für Anfragen verfügbar und leiten uns, wann immer es nötig ist. Die Gamification-Fähigkeiten von Playable sind entscheidend, um das Benutzerengagement zu fördern und den kommerziellen Wert für unsere Partnermarken zu demonstrieren, was zu einer Win-Win-Situation für alle beteiligten Interessengruppen führt. Unsere Integration mit einer mobilen App, einem CRM-System und einem Data Warehouse ermöglicht es uns, Benutzerinteraktionen nahtlos zu berichten, zu analysieren und zu verstehen, was unseren Arbeitsablauf erheblich verbessert hat. Ich schätze die Konsistenz beim Erstellen neuer Spiele auf der Plattform, was Playable perfekt für unsere Bedürfnisse macht. Darüber hinaus fühlt es sich wie eine echte Partnerschaft an und nicht nur transaktional, was sie zu einem ausgezeichneten Partner macht. Ich werde Playable höchstwahrscheinlich anderen empfehlen und ihnen die perfekte Punktzahl von zehn geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Playable?

nichts Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mathilde B.
MB
Digital Marketing Manager
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Ich mag die Benutzerfreundlichkeit der Plattform wirklich. Ich baue seit 4 Jahren darauf und liebe es wirklich."
Was gefällt dir am besten Playable?

Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und bietet viele Möglichkeiten, sich genau so zu branden, wie man es benötigt, mit allen Funktionen. Ich mag auch die Chat-Funktion sehr und dass man leicht Hilfe von echten Menschen bekommt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Playable?

Als B2B-Unternehmen habe ich festgestellt, dass es schwierig ist, die CVR-Suchfunktion im Anmeldeformular zu nutzen, da sie langsam ist und es dem Benutzer nicht immer ermöglicht, das gesuchte Unternehmen zu finden. Wenn diese verbessert werden könnte, würde das wirklich das B2B-Erlebnis bei der Nutzung von Playable verbessern! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung
AM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige Plattform für Unternehmen, die Daten sammeln und mit ihren Kunden interagieren möchten."
Was gefällt dir am besten Playable?

Playable ist eine sehr clevere Plattform, die Unternehmen dabei hilft, mit Gamification zu beginnen. Sie bietet eine große Auswahl an Spielen, die auf verschiedene Bedürfnisse zugeschnitten sind, und viele davon können an die Identität einer Marke angepasst werden. Dies macht sie zu einer ausgezeichneten Wahl für Unternehmen, die Kundendaten sammeln, ihre E-Mail-Listen erweitern oder die Preisverteilung für groß angelegte Spiele automatisieren möchten. Für diejenigen, die an Analysen interessiert sind, bietet das Statistik-Dashboard einen klaren Überblick über die Spielleistung, was von Marketern immer geschätzt wird. Sobald man sich mit der Plattform vertraut gemacht hat, ist sie einfach zu bedienen, und wenn Probleme auftreten, ist das Hilfezentrum umfassend und der Kundensupport reagiert schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Playable?

Die Benutzeroberfläche kann manchmal verwirrend sein, besonders wenn es darum geht, herauszufinden, wo man Änderungen vornehmen kann. Bestimmte Einstellungen werden auf oberster Ebene angepasst und gelten für das gesamte Konto, während andere in den Spieleinstellungen oder im visuellen Spiele-Editor zu finden sind. Selbst nachdem ich einige Zeit mit der Plattform verbracht habe, muss ich manchmal innehalten und mich fragen: "Moment, wo bearbeite ich das?" Ich kann leicht nachvollziehen, wie ein neuer Benutzer die Erfahrung überwältigend finden könnte, besonders wenn er sich Sorgen macht, versehentlich etwas kaputt zu machen. Das Aussehen und Gefühl der Spiele auf einen Markenstandard zu bringen, kann daher manchmal etwas knifflig sein.

Einige der Spiele sind auch etwas einschränkend und es gibt oft eine gewisse Gleichförmigkeit zwischen den Spielen der Benutzer, sodass ich es offensichtlich finde, wenn andere Unternehmen die Plattform nutzen. Das ist nicht unbedingt eine schlechte Sache, aber ich könnte mir vorstellen, dass Kunden/Benutzer ein wenig müde von "all den Playable-Spielen" werden könnten.

Es wäre großartig, wenn kleinere Unternehmen in der Lage wären, in ein Spiel zu investieren, anstatt ein Abonnement für die Plattform abschließen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Engagierende Lead-Generierung mit mühelosem Setup"
Was gefällt dir am besten Playable?

Ich mag, dass Playable es uns ermöglicht, Daten auf eine interaktive und unterhaltsame Weise zu sammeln, die wir normalerweise nicht erhalten würden. Es ist der Gamification-Aspekt auf eine interaktive Weise, der für mich heraussticht. Außerdem war die Einrichtung von der Playable-Seite aus sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Playable?

Ich glaube nicht, dass wir es auf einem hohen genug Niveau nutzen, um Bereiche zu verstehen, in denen es verbessert werden könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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