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BUSINESS

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Pike13 Demo - Easy Online Booking
It's easier than ever for your clients to find and enroll in classes through your website, Facebook page, or Google search.
Pike13 Demo - Pay Online
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3.6
48-Bewertungen

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Peter G.
PG
Athlete
Sport
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"War eine Bereicherung für mein eigenes Geschäft und auch im Fitnessstudio, in dem ich arbeite."
Was gefällt dir am besten Pike13?

Der Kundenservice ist über allem, was ich gesehen habe.

Die Kosten für die Terminplanung und die Händlerabwicklung sind gut.

Online-Verzichtserklärungen mit Docusign.

Automatische Kundenanmeldung und E-Mails mit ersten Informationen und nächsten Schritten helfen, Zeit beim E-Mail-Versand zu sparen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pike13?

Schnittstelle noch nicht überall intuitiv Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Individuelle & Familien-Dienstleistungen
AI
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Front Desk ist eine großartige Lösung für uns."
Was gefällt dir am besten Pike13?

Die Flexibilität, mehrere Kontoverwalter zu nutzen, und die Möglichkeit, unsere Produkte in verschiedene Dienstleistungskategorien zu unterteilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pike13?

Mit der Rezeption können wir keinen Artikel auf das Konto eines Kunden belasten (was zu einem negativen Saldo führt), daher können Kunden ohne Abrechnungsinformationen nicht angemeldet werden, bis sie eine Kreditkarte hinzufügen. Außerdem möchten wir die Möglichkeit haben, eine E-Mail-Adresse unter mehr als einem Profil zu verwenden (z. B. unter dem Elternteil und dem Kind aus derselben Familie). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Susan G.
SG
Owner
Gesundheit, Wellness und Fitness
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Gutes Produkt mit neuen Funktionen, die hinzugefügt werden."
Was gefällt dir am besten Pike13?

Einfachheit der Benutzeroberfläche für tägliche Aktivitäten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pike13?

Schwierig zu navigieren für Berichte und hinter den Kulissen. Fühle mich, als ob ich nicht alle Informationen über meine Kunden auf einem einfachen Bildschirm sehen kann. Die Berichterstattung ist übermäßig kompliziert und es fehlt ein gutes Backend für den Eigentümer/Benutzer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Stathia O.
SO
Office Administrator
Musik
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"von einer Musikschule"
Was gefällt dir am besten Pike13?

Ich mag, dass es hilft, mit neuen Schülern und Lehrern zu kommunizieren - es sendet E-Mails, um sie über Aktualisierungen ihrer Zeitpläne zu informieren. Ich liebe auch, wie es alle Schüler und Finanzen an einem Ort integriert. Es scheint für die Lehrer ziemlich einfach zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pike13?

Es ist nicht wirklich benutzerfreundlich - ich habe das Gefühl, dass die meisten Anmeldungen, die wir für Privatstunden haben, über mich laufen müssen, nur wegen der Zahlungsdaten und so weiter. Kurse sind kein Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Design
AD
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Rezeption Bewertung"
Was gefällt dir am besten Pike13?

Es ist sehr einfach zu bedienen und unsere Trainer und Kunden lernen sehr schnell, wie man damit umgeht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pike13?

Ich kann mich hier ehrlich gesagt nicht zu sehr beschweren. Ich denke, es hat alle Funktionen, die es haben SOLLTE. Ich schätze, es wäre schön, eine Terminplanung in die Software zu integrieren. Aber das ist nicht ihr Hauptzweck. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Doug F.
DF
Co-Owner/Operator
Gesundheit, Wellness und Fitness
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige Software, anständiger Service, immer noch Verbesserungen."
Was gefällt dir am besten Pike13?

Es funktioniert! Das System ist immer betriebsbereit, was in meiner Branche entscheidend ist. Die Software ist benutzerfreundlich und ermöglicht es meinen Kunden, sich anzumelden und viele Funktionen selbst auszuführen, die normalerweise mein eigenes Personal erledigen müsste. Es ist ziemlich anpassbar, obwohl es ein paar Funktionen gibt, die ich hinzufügen lassen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pike13?

Das Aussehen und die Haptik wirken etwas veraltet, aber die Tatsache, dass die Software so gut funktioniert, gleicht die Ästhetik aus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Sport
AS
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Rezeption"
Was gefällt dir am besten Pike13?

Front Desk ist sehr benutzerfreundlich und ermöglicht es mir, mein gesamtes Geschäft praktisch von meinem Telefon aus zu führen, was die Dinge für mich viel einfacher macht. Beim Einrichten des Back-End-Prozesses führt Front Desk Sie einfach durch jeden einzelnen Schritt, damit Sie nicht verloren gehen, während Sie es tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pike13?

Die Klassifizierungen von Dingen. Ich führe zwar keine "Klassen" im eigentlichen Sinne, aber die einzige Klassifizierung für einige meiner Mitgliedschaften fällt unter die Definition von "Klasse". Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness
DG
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
"Regelmäßige Verbesserungen und reaktionsschneller Support machen Front Desk zu einer praktikablen Option."
Was gefällt dir am besten Pike13?

Wir haben mit der Rezeption im Erdgeschoss begonnen und sind mit der Software gewachsen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pike13?

Zu viele Klicks, um viele einfache Vorgänge auszuführen. Es ist schwierig, Dienste, Pläne und Pässe einfach zu sortieren und anzuordnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Musik
DM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Es ist klar, dass die Plattform verbessert werden könnte, aber im Wesentlichen ist es ein gutes Produkt."
Was gefällt dir am besten Pike13?

Front Desk wurde speziell für meine Branche entwickelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pike13?

Manchmal ist der Kundenservice schwer zu erreichen, nicht ansprechbar oder nicht hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hector H.
HH
Owner
Gesundheit, Wellness und Fitness
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige Lösung zur Verwaltung eines CrossFit-Studios!"
Was gefällt dir am besten Pike13?

Front Desk ist sowohl für den Administrator als auch für den Kunden sehr benutzerfreundlich. Es hilft uns bei der schnellen Registrierung neuer Kunden, beim Einchecken von Kunden mit ihren Telefonen und sogar bei der Verfolgung von Waren und Lebensmitteln, die wir nebenbei verkaufen. Die täglichen Umsatzberichte sind sehr einfach zu verwenden.

Wir schätzen, dass wir immer die Kunden finden können, die Zahlungen offen haben, damit wir sie daran erinnern können.

Die iPad-App ist eine wirklich gute Funktion, die wir lieben. Und der Kundenservice ist immer da, um zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pike13?

Wir sind seit über einem Jahr bei FDHQ und sie sind immer noch nicht in der Lage, ein Händlerkonto für Unternehmen außerhalb der USA bereitzustellen, was uns dazu zwingt, alle Zahlungen manuell zu registrieren, und wir können bis heute keine wiederkehrenden Zahlungen haben. Das ist das Einzige, was uns nicht gefällt, wenn Sie in den USA sind, müssen Sie sich darüber keine Sorgen machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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