# Phreesia Reviews **Vendor:** Phreesia **Category:** [Patientenbindungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/patient-engagement) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 45 ## About Phreesia Phreesias preisgekrönte, KI-gestützte Plattform hilft Praxen und Gesundheitssystemen, die Kapazität zu erweitern, Arbeitsabläufe zu optimieren, Zahlungen zu beschleunigen und moderne Patientenerfahrungen zu bieten – ohne zusätzliches Personal. Vertrauen von 4.650 Gesundheitsorganisationen: Mit über 20 Jahren Erfahrung unterstützt Phreesia 1 von 6 Patientenbesuchen in den USA (über 180 Millionen jährlich) und sorgt nachweislich für messbare betriebliche und finanzielle Verbesserungen. Hoch empfohlen: 9 von 10 Kunden würden Phreesia weiterempfehlen. Mit Phreesia können Sie: • Lassen Sie KI eingehende und ausgehende Anrufe übernehmen, damit Ihr Personal es nicht muss. Automatisieren Sie Terminplanung, Rezeptauffüllungen, Rückrufe, Zahlungsaufforderungen, Überweisungen und mehr mit Phreesia VoiceAI – Ihrem 24/7 KI-Agenten. • Erweitern Sie Ihre Kapazität und optimieren Sie die Patientenaufnahme: In unserem Netzwerk checken sich 85 % der Patienten selbst ein, was pro Besuch mehr als 5 Minuten Personalzeit spart. Maximieren Sie die Effizienz der Rezeption, indem Sie Patientendaten, Einwilligungen und Krankengeschichte digital vor dem Besuch erfassen. • Erhalten Sie schneller mehr Zahlungen mit flexiblen Zahlungsoptionen, einschließlich Apple Pay® und Google Pay™, Online-Zahlungen, Zahlungsplänen, Karte auf Datei und mehr. Patienten zahlen 89 % ihrer Zuzahlungen zum Zeitpunkt der Leistungserbringung mit Phreesia. • Eliminieren Sie Papierabrechnungen – Phreesia sendet Patienten automatisch detaillierte digitale Abrechnungen, sobald ihre EOB bereit ist, und hilft Praxen, 4x schneller bezahlt zu werden. • Machen Sie die Terminplanung mühelos, indem Sie Patienten ihre Termine selbst buchen lassen. Phreesia VoiceAI übernimmt Terminplanungsanrufe und -kontakte, während automatisierte Erinnerungen No-Shows reduzieren und der Appointment Accelerator® automatisch freie Slots füllt. • Reduzieren Sie Ablehnungen und sparen Sie Personalzeit mit automatisierter, KI-gestützter Berechtigungs- und Leistungsüberprüfung. Phreesia bestätigt die Abdeckung sofort, wählt die richtige Zuzahlung aus, kennzeichnet den Status außerhalb des Netzwerks und gibt Patienten Einblick in ihre Leistungen – so helfen Sie, Fehler zu vermeiden, schneller zu sammeln und die Patientenerfahrung zu verbessern. Seien wir ehrlich, Registrierung = Umsatz. • Gewinnen Sie neue Patienten ohne zusätzliche Kosten mit MediFind – unser kostenloser Kliniksucher hilft Ihrer Praxis, entdeckt zu werden, und ermöglicht es Patienten, nahtlos Termine über eingebettete Selbstbuchung zu vereinbaren. • Schließen Sie Versorgungslücken mit unserer umfangreichen Bibliothek klinischer Screening-Tools und anpassbaren Patientenansprache-Messaging-Optionen. Verdoppeln Sie die Anzahl der durchgeführten klinischen Screenings, indem Sie sie automatisch mit Phreesia durchführen. • Binden Sie Patienten in ihre Versorgung ein und bieten Sie die moderne, bequeme Erfahrung, die sie erwarten. In unserem Netzwerk sind 96 % der Patienten mit ihrer Phreesia-Erfahrung zufrieden. Sie profitieren auch von: Umsetzbaren Analysen: Gewinnen Sie tiefere Einblicke in Aufnahme-Muster, Umsatzzyklus-Metriken, Terminabläufe, klinische Leistung und mehr. Datenschutz und Sicherheit: Wir sind stolz darauf, dass unsere Bemühungen mit vielen der bekanntesten Zertifizierungen der Branche anerkannt wurden, darunter: • HITRUST CSF-Zertifizierung • Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) Level 1 Service Provider • Security Organization Control (SOC) 2 Typ 2 • PCI Point-to-Point Encryption (P2PE) „Jedes Phreesia-Produkt hilft dem Unternehmen, besser zu werden und mehr Umsatz zu generieren – es ist ein so schöner Rhythmus. Unsere Patientenzahl ist enorm gewachsen, unser Personal ist voll ausgelastet, und wir können uns voll und ganz mit unseren Patienten engagieren und sie dort treffen, wo sie getroffen werden möchten. Wir könnten das alles wirklich nicht ohne Phreesia tun." -Liz Galvan, Praxismanagerin, MyOBGYN ## Phreesia Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Phreesia, insbesondere das Selbstplanen und die effiziente Versicherungsüberprüfung. (8 reviews) - Benutzer schätzen die **zeitsparenden Funktionen** von Phreesia, die die Check-in-Zeiten erheblich verkürzen und die Patientenaufnahme optimieren. (6 reviews) - Benutzer heben den **außergewöhnlichen Kundensupport** von Phreesia hervor und bemerken deren Reaktionsfähigkeit und Engagement für eine erfolgreiche Implementierung. (4 reviews) - Benutzer schätzen die **Effizienz** von Phreesia, das die Patientenaufnahme optimiert und die Check-in-Zeit erheblich verkürzt. (4 reviews) - Benutzer schätzen die **Effizienzsteigerung** von Phreesia, was zu reibungsloseren Arbeitsabläufen und schnelleren Patienteninteraktionen führt. (4 reviews) - Benutzer schätzen die **benutzerfreundliche Oberfläche** von Phreesia und bemerken den schnellen und einfachen Check-in-Prozess für alle. (4 reviews) - Benutzer loben die **optimierte Check-in-Erfahrung** mit Phreesia und schätzen die Einfachheit für alle Patienten und Mitarbeiter. (3 reviews) - Benutzer schätzen die **einfache Implementierung** mit Phreesia und heben das benutzerfreundliche Dashboard und den reaktionsschnellen Support hervor. (3 reviews) - Integrationen (3 reviews) - Benutzer schätzen die **effektive Patientenkommunikation** und die benutzerfreundliche Oberfläche, die Phreesia bietet, was die Workflow-Integration verbessert. (3 reviews) **What users dislike:** - Benutzer erleben eine **leichte Lernkurve** mit Phreesia, insbesondere beim Navigieren durch erweiterte Funktionen und Schulungsmaterialien. (3 reviews) - Benutzer haben **technische Probleme** mit Phreesia, insbesondere bei der Integration, Abrechnung und der allgemeinen Benutzererfahrung. (3 reviews) - Benutzer erleben ein **Schulungsdefizit** mit Phreesia und bemängeln Unordnung sowie eine steile Lernkurve bei neuen Funktionen. (3 reviews) - Benutzer finden **schwierige Navigation** frustrierend und überwältigend, mit Problemen sowohl im Dashboard als auch in der Patientenoberfläche. (2 reviews) - Benutzer finden die **schwierige Einrichtung** von Phreesia überwältigend, mit komplexen Arbeitsabläufen und Problemen, die die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigen. (2 reviews) - Benutzer finden, dass die **unzureichende Anleitung** von Phreesia University zu Verwirrung bei der Schulung und einer steilen Lernkurve führt. (2 reviews) - Benutzer haben **Integrationsprobleme** mit Phreesia, insbesondere bei der Hochladung von Ausweisen und Versicherungskarten sowie bei der Synchronisation mit Athena. (2 reviews) - Benutzer stehen vor einem **Mangel an Automatisierung** mit Phreesia, was zu erhöhtem Zeit- und Arbeitsaufwand für das Personal führt. (2 reviews) - Benutzer finden Phreesia **nicht sehr benutzerfreundlich** und bemerken überwältigende anfängliche Erfahrungen sowie anhaltende Probleme mit der Benutzeroberfläche. (2 reviews) - Benutzer äußern Bedenken über **Zahlungsprobleme** , insbesondere bei der Konfiguration von Bill Pay und der Integration mit der Versicherungsverifizierung. (2 reviews) ## Phreesia Reviews ### 1. Would not recommend to any practice **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brooke S. | Insurance Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 07, 2026 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Nothing at all, this is not designed to be efficient with vision offices **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** Everything. Half the medical insurances are unable to pull because they aren't compatible with Phreesia. The other half are inaccurate example Ambetter and Alliant. This software is not designed to be efficient in vision offices and frankly you all should know that and shouldn't have even entertained signing us up. The vision insurance was a disaster when Phreesia pulls it, inaccuracies and "not compatible" This program should be strictly offered to medical ONLY practices and even then I'd warn those offices to be very wary and make sure you double check everything. I basically have to do double work since we have had Phreesia because I have to go behind and check everything for accuracy. Our billers are working double as well. This program is a headache and we don't even use half the features because they're not accurate. I wouldn't recommend this to any practice. Don't get me started on the "training" we went through before we went live. We could not understand a word our instructor was saying because English is not her first language. We had to ask her multiple times to repeat things and even then, we couldn't understand. We basically taught ourselves how to use this software due to this. If you're going to have training classes you should have instructors that the practice can understand. If this were my practice I'd pay the thousands and thousands of dollars to break the contract but it's not, so we have the endure this crap system until Feb 2027. I think you'll find my whole team is disappointed in Phreesia and does not recommend this to anyone. **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** None. Again, this has made our jobs highly more complicated than before we had Phreesia. We ALL regret signing up for it. ### 2. Ermöglicht müheloses Arbeiten aus der Ferne **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maripat E. | Patient Access Performance Improvement and Compliancy Analyst, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 18, 2025 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Ich schätze es, dass ich remote arbeiten und meine Arbeit trotzdem effektiv ausführen kann. Ich schätze auch die Funktion der Sicherheitsprotokolle sehr, die es mir ermöglicht, klare Aufzeichnungen zu erhalten und Unstimmigkeiten zu klären, bevor sie eskalieren. Es ist schwer, gegen solide Daten zu argumentieren! Benutzer, die sich möglicherweise über mehr Änderungen beschwert haben, waren schnelle Lerner und sind jetzt produktivere tägliche Nutzer. **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** Ich bin mir nicht ganz sicher... Wann immer unser Team ein Anliegen oder eine Frage hatte, hat der Phressia-Support oder unser Kundenbetreuer das Problem immer gelöst oder Lösungen angeboten, die wir nicht in Betracht gezogen hatten. Einige der Arbeitsabläufe waren anfangs etwas knifflig einzurichten, aber ich glaube, die meisten Systeme haben ihre eigenen Lernkurven. **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Straffung des Dateneingabeprozesses vor der Betreuung von geplanten ambulanten Patienten hat einen erheblichen Unterschied gemacht. In der Notaufnahme kann unser Team jetzt mit weniger Ressourcen mehr erreichen, und die von uns gesammelten Daten sind genauer. Unsere Teams müssen nur noch drei Datenelemente manuell eingeben: Hauptanbieter, Versicherung und Apotheke. Diese Änderung hat die Mitarbeiter an vorderster Front befähigt, viel mehr zu erreichen, selbst bei reduzierter Personalstärke. ### 3. Would not recommend at all **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Natalie R. | Optical Technician, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 07, 2026 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** It has some good features, but a lot of what we were told would integrate with our system didn’t actually work as expected. **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** It didn’t integrate well with our system. It also overloads patients with confirmations, even after they’ve already confirmed. On top of that, it didn’t offer the level of eye-related customization we needed. **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** None. Many of our issues were never resolved. ### 4. Vereinfachter Patientenprozess mit Benutzerfreundlichkeit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karen H. | Clinic Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 18, 2025 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Ich benutze Phreesia für medizinische Unterlagen, Versicherungsverifizierung und Patientenkommunikation. Ich schätze, dass es keine Papierformulare gibt und alles reibungslos für den Patientenfluss organisiert ist. Es ist großartig, einen Ort für die Versicherungsverifizierung zu haben. Ich mag die Benutzerfreundlichkeit, die die Prozesse für uns einfacher macht. Die Chat-Option hat das Leben meiner Medizinischen Assistenten erheblich verbessert, da sie eine schnellere Kommunikation mit den Patienten am Tag ihrer Termine ermöglicht. Auch die Einrichtung von Phreesia war ziemlich einfach. **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** Nichts **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze Phreesia für medizinische Unterlagen und Versicherungsverifizierung. Es eliminiert Papierformulare und organisiert den Patientenfluss. Es ermöglicht eine schnellere Kommunikation mit Patienten an Termintagen und verbessert die Effizienz meiner Medizinischen Assistenten. ### 5. Gute Erfahrung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 06, 2025 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Das Phreesia-Personal ist sachkundig, professionell und angenehm in der Zusammenarbeit. Sie kennen das Produkt gut und sind sehr geschickt im Lösen von Problemen und bei der Entwicklung von Alternativlösungen. **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** Zwei große Abneigungen: * Es wäre äußerst hilfreich, wenn alle Felder aus den Formularen für die Aufnahme neuer Patienten und Rückbesuche diskret in die entsprechenden Felder im Veradigm EHR zurückgeschrieben würden. Derzeit sind die meisten von ihnen das, aber nicht alle. Wir haben die Entscheidung getroffen, Phreesia auszuprobieren, um die Effizienz unseres Empfangs zu verbessern. Während das Phreesia-Personal hilfreich bei der Erstellung von Workarounds war, waren die Workarounds für unsere Ärzte nicht so hilfreich wie erhofft. * Die andere große Abneigung betrifft die Rechnungszahlung und die Tatsache, dass die statische URL nicht für mehrere Händler-ID-Nummern konfiguriert werden kann. Dies erweist sich als ziemlich problematisch für uns und könnte dazu führen, dass wir die Rechnungszahlungsfunktion nicht nutzen können. Diese Aussicht ist sehr enttäuschend, da wir den Patienten die Möglichkeit bieten wollten, jederzeit online Rechnungen zu bezahlen, damit es für den Patienten bequem ist. **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Siehe meine Antwort auf die Abneigungen im ersten Abschnitt der Rezension. ### 6. Die Phreesia-Plattform und das Phreesia-Team sind erstklassig. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sonia H. | Director of Operations, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 09, 2025 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Phreesia hat die Art und Weise, wie unsere Organisation die Patientenaufnahme, Terminplanung und Kommunikation verwaltet, revolutioniert. Die Plattform ist intuitiv, effizient und hochgradig anpassbar, um unseren Arbeitsabläufen gerecht zu werden. Das Implementierungsteam und der fortlaufende Kundensupport waren außergewöhnlich, reaktionsschnell, sachkundig und proaktiv, um uns bei der Optimierung jeder Funktion zu unterstützen. Die Integration mit OncoEMR und anderen Systemen hat Prozesse rationalisiert und sowohl die Produktivität des Personals als auch die Patientenerfahrung verbessert. **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** Es gibt eine leichte Lernkurve für neue Benutzer, insbesondere bei der Konfiguration fortgeschrittenerer Funktionen oder Kampagnen. Gelegentlich erfordern Updates kurze Anpassungen des Workflows oder eine erneute Schulung. Das Phreesia-Team bietet jedoch hervorragende Anleitung und Kommunikation während dieser Übergänge, um Störungen zu minimieren. **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Digitale Aufnahme und Terminerinnerungen ### 7. Außergewöhnliche Implementierung und leistungsstarke Analysen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Natalie M. | Director of Operations, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 16, 2024 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Was bei Phreesia am meisten auffällt, ist ihr Engagement für eine erfolgreiche Implementierung und die Bereitstellung exzellenten Supports. Ihre umfangreichen Schulungsressourcen und der anfängliche Zeitaufwand machten den Onboarding-Prozess nahtlos. Darüber hinaus ermöglichen uns ihre leistungsstarken Analysefähigkeiten, wertvolle Einblicke in die Leistung und den Geschäftseinfluss zu gewinnen, was für unsere Abläufe ein Wendepunkt war. **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** Mehrere LLCs können schwierig umzusetzen sein. Wenn alle Ihre Standorte dasselbe Logo, Branding und Namen verwenden, ist dies kein Problem. Wir haben Standorte mit unterschiedlichen Firmennamen, Logos und teilen einen AMD-Büroschlüssel. Phreesia wurde nicht für das Maß an granularer Anpassung entwickelt. **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Phreesia hilft uns, die Patientenaufnahme zu optimieren, die betriebliche Effizienz zu verbessern und das gesamte Patientenerlebnis zu verbessern. Durch die Digitalisierung und Automatisierung des Check-in-Prozesses werden die administrativen Belastungen für unser Personal reduziert und Fehler minimiert. Die Plattform bietet auch leistungsstarke Analysen, die es uns ermöglichen, Leistungskennzahlen zu verfolgen und Verbesserungsbereiche zu identifizieren. Dies hat nicht nur Zeit gespart, sondern uns auch ermöglicht, datengestützte Entscheidungen zu treffen, die sich positiv auf unsere Patienten und unsere Geschäftsabläufe auswirken. ### 8. TOMAGWA Ministries Bewertung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Markeysha S. | Finance Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 17, 2025 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Phreesia ist sehr sachkundig in ihrem Verständnis dafür, wie es sich mit Athena integrieren kann. Ich schätze Kanishkas Fähigkeit, die einzigartigen Arbeitsabläufe von TOMAGWA zu verstehen und Anpassungen vorzunehmen, um Phreesia und Athena in Einklang zu bringen. Sie ist fantastisch, mit ihr zu arbeiten. Das Dashboard ist sehr benutzerfreundlich. Ich war auch beeindruckt von Phreesias Reaktionszeit, um die Implementierungsphase einzuleiten. **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** Phreesia University scheint zerstreut. Die Schulungen schienen nicht von Anfang bis Ende zu fließen. Ich hatte das Gefühl, dass die Schulungen verschiedene Elemente enthalten und es dem Benutzer überlassen bleibt, die Teile in chronologischer Reihenfolge zu ordnen. **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Weniger Papierkram beim Einchecken. ### 9. Wunderbares Support-Team **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tara V. | Practice Admin, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 19, 2024 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Optimieren Sie das Check-in-Erlebnis für alle unsere Patienten und das Empfangspersonal. Der Check-in-Prozess ist sehr einfach zu bedienen, selbst für unsere älteren und technisch herausgeforderten Patienten. Das Team war sehr geduldig mit meinem Büro, da wir von einem Konzernbüro geführt werden und während der Implementierung von Phreesia einige bürokratische Hürden beseitigen mussten. Die Integration in unser System und die Nutzung durch das Personal war einfach. Phreesia ist sehr anpassungsfähig für die Praxis. Der Kundensupport aus jeder Abteilung/Team ist erstaunlich und wunderbar, mit ihnen zu sprechen. Wir nutzen unser Phreesia-System täglich, um ein- und auszuchecken, alle Patientendaten und Zahlungen zu erfassen. **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** Wir hatten ehrlich gesagt keine Probleme, die nicht sofort behoben wurden. **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Alles in unserer Verwaltungsabteilung optimiert. ### 10. Ein Solides Onboarding-Erlebnis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel T. | Information Systems Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 11, 2024 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Die Implementierung war umfassend und interaktiv. Phreesia bietet relativ leicht zugängliche Analysen und ist eine solide digitale Check-in-Lösung sowohl für Patienten als auch für das Personal. Die Dashboard-Anwendung ist benutzerfreundlich, und insgesamt ist es einfach, sich darin einzuarbeiten. **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** Patienten sollten nicht die Möglichkeit haben, Aufgaben zu überspringen, es sei denn, die Praxis konfiguriert es auf diese Weise. Die bidirektionale Integration zwischen Athena und Phreesia muss schneller sein, insbesondere in Bezug auf die Versicherungsverifizierung: Die Versicherungsverifizierung sollte automatisch in Athena aktualisiert werden. Entwicklung eines Patientenschulungstrainings, das auf FQHCs ausgerichtet ist. **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Phreesia hilft uns, unsere Patienten schneller einzuchecken und eliminiert einen Großteil der Papierverarbeitung, die Empfangsteams typischerweise verwenden. ### 11. Phreesia hat uns so viel Zeit und Geld gespart! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tracy D. | Chief Operating Officer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 18, 2025 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Wir konnten unsere Check-in-Zeit von 8 Minuten auf etwa 3 1/2 Minuten reduzieren! **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** Unterstützung ist manchmal langsam bei der Reaktion oder Lösung von Problemen. **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ermöglicht es uns, digitale Aufnahme für unsere Patienten anzubieten und dadurch Personal- und Zeitkosten zu reduzieren. ### 12. Phreesia ist großartig! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marie L. | Dermatologist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 26, 2024 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Ich liebe die Einfachheit des Selbstplanungsprozesses. **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** Formulare, die vom Patienten ausgefüllt werden, werden nicht automatisch an Ema (Modernizing Medicine) gesendet, was den Zeit- und Arbeitsaufwand für unser Personal erhöht. **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sie haben das Problem der Patienten-Selbstplanung gelöst, was für mich sehr vorteilhaft ist, da ich immer mehr Patienten sehe. ### 13. Von Anfang bis Ende, außergewöhnlich gut organisiert, fantastische Kommunikation und ein erstaunliches Personal. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kiara M. | Office Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 12, 2024 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Die allgemeine Kommunikation mit dem Team. **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** Ich kann ehrlich gesagt nichts Negatives sagen. **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Fähigkeit, einen schnelleren Check-in-Prozess für Patienten zu ermöglichen. Mit der Eröffnung eines neuen Standorts werden wir ungefähr 30-40 Patienten pro Stunde einchecken, dieser Prozess wird dem Empfangspersonal und den Patienten enorm helfen. ### 14. Erfahrung mit Phreesia **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Colette E. | Project Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 16, 2024 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Die Erinnerungen und wir können Benachrichtigungen und neue Patientenregistrierung. **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** Die Fragen für andere MD und Zahnarzt. Die Frage für Carespace ist verwirrend für Patienten, da sie nicht einmal sicher sind, was das bedeutet. Der Versicherungsabschnitt, der Überspringen-Link ist manchmal auf dem iPad schwer zu überspringen. **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Erinnerungsanrufe für diejenigen, die in der Lage sind, Erinnerungen zu erhalten. ### 15. Beste Registrierungs- und Empfangslösung für die Integration in Veradigm **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan J. | Practice Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 11, 2024 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Es macht das Überprüfen von E&Bs extrem einfach und schnell. **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** Bilder von Ausweisen und Versicherungskarten werden NOCH nicht in Veradigm integriert, sollen aber bald. **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Veradigm PM bietet keine gute patientenorientierte oder Registrierungslösung, und Phreesia integriert nahtlos eine mit eHR. ### 16. Wir lieben, wie einfach es ist, mit Phreesia zu arbeiten. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christie M. | Office Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 23, 2024 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Phreesaia macht die Überprüfung der Versicherung zum Kinderspiel und unsere Patienten lieben die Bequemlichkeit des Systems. **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** Manchmal überprüft es nicht immer die Versicherungen, die unsere Patienten haben. **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Derzeit keine Probleme. ### 17. Phressia Bewertung **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medizinische Praxis | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 19, 2024 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Ich mochte die geduldigen Rundfunknachrichten. **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** Es war anfangs sehr überwältigend, sobald man sich daran gewöhnt hatte, war es besser, aber nicht sehr benutzerfreundlich und es traten ständig Probleme sowohl im Dashboard als auch bei der Patientenansicht auf. Es gab keinen einfachen Weg, Änderungen an den Aufnahmeformularen vorzunehmen, und der Prozess war äußerst mühsam. **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Nutzung von Phressia wird eingestellt, was an sich schon vorteilhaft ist. ### 18. Insgesamt schlechte Erfahrung **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lauren P. | Program Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 15, 2022 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Selbstplanung anpassbarer als unsere EMR-Optionen Mehr Anpassung bei der Patientenkommunikation Integration von Formularen mit unserem EMR **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** Irreführende Formulierungen und vage Wortwahl im Vertrag Menge an Arbeit, die unsererseits erforderlich ist, um sicherzustellen, dass die Formulare korrekt eingerichtet sind Sie verkaufen Ihnen alles zusätzlich Werbung während des Patienten-Check-ins - sie haben eine Klausel in ihrer Check-in-Zustimmung, die es erlaubt, medizinische Informationen von Patienten für gezielte Werbung zu verwenden Insgesamt fragwürdige Praktiken **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** 1. Die Konfiguration ist gut, aber nicht perfekt. Seien Sie darauf vorbereitet, alles, was für Ihre Praxis erstellt wird, mit einem sehr feinen Kamm zu überprüfen, da Formulare, die ich zum Erstellen angefordert habe, entweder falsch erstellt wurden, mit den falschen Terminen übereinstimmten, nicht wie gewünscht in das Athena-Diagramm eingegeben wurden oder Duplikate waren. Es wurde ein sehr frustrierender und mühsamer Prozess, um sicherzustellen, dass unsere Formulare korrekt waren. 2. Sie werden versuchen, Ihnen alles zu verkaufen, und ich empfehle, das Kleingedruckte zu lesen, bevor Sie sich für ein neues Add-on entscheiden. Während einige der Funktionen für uns wirklich nützlich waren, wie z.B. die Selbstplanung (die uns viel mehr Anpassungsmöglichkeiten für unsere Praxis im Vergleich zu Athena ermöglichte), sind wir jetzt aufgrund einer Klausel in unserem Vertrag gezwungen, das Produkt zu nutzen. Wir haben die Selbstplanung nur für Covid-Testaktionen genutzt und jetzt verwenden wir sie nicht mehr. Aber wir müssen weiter zahlen. Okay, ich verstehe, es steht im Vertrag. Achten Sie einfach sehr genau darauf, was Sie unterschreiben. 3. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Vertrag SEHR sorgfältig lesen und das Gültigkeitsdatum auf Ihrem Bestellformular notieren. Ihr Vertrag wird nach 12 Monaten oder dem, was sie als Ihre "Anfangsfrist" bezeichnen, automatisch verlängert. Aber denken Sie daran, Ihr Vertrag hat 2 Phasen - Phase 1, die eine Bewertungsphase ist, in der Sie entscheiden können, ob Ihnen das Produkt gefällt, und Phase 2 ist Ihre verpflichtende Laufzeit, in der Sie monatliche Gebühren zahlen. ABER LASSEN SIE SICH NICHT ÜBERRASCHEN - Ihre 12-monatige Anfangsfrist umfasst sowohl Phase 1 als auch Phase 2. Machen Sie nicht den Fehler, den ich gemacht habe, indem ich annahm, dass unsere 12-monatige Frist 12 Monate bezahlter Nutzung war, die in Phase 2 begann. Wir sind jetzt an einen Vertrag mit einem Produkt gebunden, das wir ein weiteres Jahr nicht nutzen möchten. 4. Niemand aus dem Team wird Sie über die Verlängerung Ihres Vertrags informieren. Ja, ich verstehe, dass im Vertrag steht, dass er sich automatisch verlängert, aber das ist meiner Meinung nach schlechter Kundenservice. 5. Ihre monatliche Gebühr basiert auf der Anzahl der Anbieter in Ihrer Praxis. Seien Sie jedoch vorsichtig - in Athena wird jeder, den Sie als "Anbieter" mit eigenem Zeitplan eintragen, von Phreesia als "Anbieter" betrachtet. Ich setze dies in Anführungszeichen, weil, sagen wir, Sie möchten, dass ein MA einen eigenen Zeitplan hat, weil sie Dinge wie Blutabnahmen machen, und Sie möchten den tatsächlichen Zeitplan des Anbieters nicht durcheinander bringen. Oder vielleicht bauen Sie mehr Anbieter in Athena auf, weil Sie möchten, dass mehrere Personen Begegnungen unterzeichnen können, anstatt nur einem Schreiber und einem tatsächlichen Anbieter zu erlauben, zu unterzeichnen (zum Beispiel bin ich eine RN und die einzige Möglichkeit, wie ich eine Begegnung mitunterzeichnen könnte, ist, wenn ich in Athena als "Anbieter" eingetragen bin. Vielleicht ist dies mehr ein Athena-Problem, aber es beeinflusst dennoch die Arbeitsabläufe von Phreesia). Jedenfalls - wenn Sie einen MA oder eine RN als Anbieter in Athena eintragen, wird Phreesia versuchen, Ihnen dafür Gebühren zu berechnen. An einem Punkt wollten sie uns für 11 Anbieter berechnen, obwohl wir nur 2 tatsächliche Anbieter haben - einen MD und einen NP. Es macht aus Sicht der Praxis keinen finanziellen Sinn, 60 $ pro Anbieter pro Monat zu zahlen, wenn Sie tatsächlich nur für die Arbeit von 2 Anbietern abrechnen. Schauen Sie sich also die Struktur Ihrer Praxis genau an und entscheiden Sie, ob dies die richtige Wahl für Sie ist. Glücklicherweise war Phreesia bereit, mit mir zusammenzuarbeiten, und sie haben mir nicht für 11 Anbieter berechnet, aber es erforderte viel Erklärung gegenüber dem Phreesia-Team und erforderte auch, dass wir in Athena Workarounds finden, um die Dinge für uns zum Laufen zu bringen. Es ist unglaublich kompliziert. 6. Sommerzeit. Oh je. Unsere Praxis befindet sich in Arizona, und wir ändern uns nicht wegen der Sommerzeit. Letzten Winter zeigten jedoch unsere Mitteilungen an Patienten von Phreesia bezüglich geplanter Termine eine Stunde früher als tatsächlich geplant. Wir hatten Patienten, die auftauchten, bevor wir überhaupt unsere Türen öffneten. Und das geschah, obwohl wir in Athena als Arizona-Zeit konfiguriert waren. Ich musste einen Fall erstellen und mit ihrem internen Team zusammenarbeiten, um dies zu lösen, und es dauerte einige Zeit, um es zu beheben. Sie haben dieses Problem möglicherweise für andere Praxen gelöst, aber beachten Sie, ob dies für Sie relevant sein könnte. 7. Kontaktanrufe - diese sind nicht angenehm. Ihnen wird ein Kundenservice-Vertreter zugewiesen, der mit Ihnen Analysen durchgeht, jedoch hatte ich das Gefühl, dass ich oft erklären musste, warum unsere Selbst-Check-in-Raten niedrig waren. Ein Großteil unserer Praxis-Klientel sind Medicare-Patienten. Sie sind älter. Sie wissen nicht, wie man ein Handy oder einen Computer benutzt, um sich zu ihren Terminen einzuchecken. Unser Team hilft ihnen dabei. Es wird ermüdend, ständig jemandem von Phreesia die niedrigen Check-in-Raten rechtfertigen zu müssen. 8. Insgesamt - Phreesia hat Funktionen, die dort helfen, wo Athena Schwächen hat. Und es könnte großartig für Ihre Praxis sein! Athena arbeitet jedoch daran, diese Schwächen in ihrer Herbstveröffentlichung und, wie ich glaube, in ihrer Frühjahrsveröffentlichung 2023 zu beheben. Wir freuen uns auf diese Veröffentlichungen, damit wir unsere Arbeitsabläufe auf einer Plattform haben können und Phreesia nicht mehr verwenden müssen. Diese Software könnte für Sie funktionieren, aber ich ermutige Sie, die oben genannten Punkte zu beachten, wenn Sie eine Unterzeichnung in Betracht ziehen. ### 19. Effizientes Programm und freundlicher Kundensupport **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amber B. | Lead Billing, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 29, 2022 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Phreesia macht die Zusammenarbeit mit Patienten vor ihrem Termin einfach, schnell und nahtlos. Von der Bestätigung von Terminen über die Registrierung, Versicherungsfragen, Salden bis hin zu Entwicklungserhebungen kann all dies gelöst und abgeschlossen werden, bevor die Patienten zur Tür hereinkommen. Phreesia hat auch eine großartige Option dafür, die vollständig an Ihre Praxis anpassbar ist. **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** Mit jedem Programm, das mit einem anderen Programm integriert wird, wird es immer Verbindungsprobleme geben. Es ist unvermeidlich. Phreesia sendet aktuelle Statusmeldungen basierend auf Ihrer Region und dem vorliegenden Problem. Wenn Sie ein anderes Problem haben, sind sie sehr schnell darin, einen Bericht zu erstellen und Ihr Anliegen zu lösen. **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Versicherungsverifizierung ist sehr hilfreich. Phreesia identifiziert Policen und bestätigt, ob sie aktiv sind, ob es eine sekundäre Versicherung gibt, und wenn die Versicherung einen Hausarzt aufgelistet hat, wird dies ebenfalls angezeigt. Es hilft uns, unser Verifizierungssystem zu optimieren. Phreesia hilft uns auch bei unserer Inkassorate. Es sendet den Eltern E-Mails, wenn es einen Saldo von ihrem Besuch gibt, und wenn es einen Saldo auf dem Konto gibt, wenn sie ihre Vorregistrierung erhalten, wird um Zahlung gebeten, bevor sie überhaupt im Büro ankommen. ### 20. Sehr zufrieden mit Phreesia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer J. | Business Office Manager, Krankenhaus & Gesundheitswesen, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 09, 2022 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Wir lieben, dass Patienten alle Unterlagen vor der Ankunft ausfüllen und in unser EHR-System übertragen können. Es hat die Anzahl der Terminerinnerungsanrufe reduziert, sodass wir unsere Mitarbeiter besser einsetzen können. **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** Es wäre großartig, wenn Phreesia Guthaben auf Konten verfolgen könnte, damit wir nicht weiterhin sammeln und das Guthaben erhöhen. **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Phreesia war sehr vorteilhaft bei der Einziehung überfälliger Salden. Die Möglichkeit, Zahlungspläne einzurichten oder eine Zahlungserinnerung zu senden, ist großartig. ### 21. Phreesia ist ERSTAUNLICH! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 31, 2022 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Kontaktloser Check-in, Versicherungsberechtigung **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** Manchmal kann der technische Support eine Weile dauern. **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hat uns geholfen, während COVID zu schwenken, um unseren Patienten ein sicheres Gefühl zu geben, indem er mit unserem EHR interagiert. ### 22. Nicht nur nutzlos: Schädlich **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chukwudi I. | Webmaster, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 29, 2022 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Dass es einfach ist, die Nutzung dieses Produkts zu beenden, weil es sich nicht tief in Ihren Arbeitsablauf integriert. **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** Nicht nur war dieses Produkt für unsere Praxis nicht hilfreich bei der Verbesserung der Patientenversorgung, sondern Jahre nachdem wir unsere Beziehung zu diesem Unternehmen beendet hatten, begannen sie erneut, uns anzurufen und verlangten, mit Vorgesetzten zu sprechen. Ein Mitglied ihres Personals, das nie in unserer Praxis war, hinterließ eine negative Bewertung auf Google, weil wir schließlich bei einem ihrer Anrufe aufgelegt hatten. Eine Beziehung zu diesem Unternehmen wird nicht nur unhilfreich sein: sie kann Ihrem Geschäft schaden. **Empfehlungen für andere, die Phreesia in Betracht ziehen:** Dokumentieren Sie alle Gespräche mit ihnen. **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Keine ernsthaften Vorteile: Die meisten Konkurrenzprodukte unterstützen den Check-in-Workflow in weit größerem Umfang. ### 23. Phreesia fügt dem Arbeitsablauf einer Arztpraxis viel Wert hinzu. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 28, 2021 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Als wir uns bei Phreesia anmeldeten, hätten wir uns keine freundlicheren Kundenbetreuer wünschen können - vom Vertrieb über die Implementierung bis hin zum Support - alles großartige Menschen, die alle bereit sind, unseren Arbeitsablauf zu unterstützen und die Phreesia-Dienste anzupassen. **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** Die Web-Benutzeroberfläche ist manchmal etwas langsam beim Laden, aber abgesehen davon hat der Dienst definitiv unsere Arbeitsabläufe verbessert und optimiert. **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir konnten viele unserer Papierunterlagen eliminieren und haben einen moderneren Ansatz für unseren Aufnahmeprozess in der medizinischen Praxis. ### 24. Sicheres Zahlungsgateway für den Gesundheitssektor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 13, 2021 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Dieses Werkzeug ist benutzerfreundlich bei der Validierung von Patientenabrechnungen. Einfache Schritte müssen befolgt werden, während man die Patientenaufnahme sucht. **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** Beim Suchen von Zahlungen hängt es manchmal. **Empfehlungen für andere, die Phreesia in Betracht ziehen:** Bestes Werkzeug für die Patientenaufnahme in Gesundheitsorganisationen. **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** In einer Gesundheitsorganisation müssen wir an der Patientenabrechnung arbeiten, und dafür ist es notwendig, die Zahlungsmethode zu überprüfen und die Zahlung zu validieren. Mit Phreesia können wir die Echtheit der Zahlung eines Patienten leicht überprüfen. ### 25. Wenn es funktioniert, ist es großartig. Fehlerbehebungen wären sehr willkommen. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medizinische Praxis | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 19, 2021 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Kommuniziert relativ schnell mit der Versicherung, um zu zeigen, was aktiv ist und was nicht. **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** Dass es nicht mit mehr Versicherungstypen abgeschlossen ist, also zeige aktiv. Ich möchte eine Option pro Einrichtung sehen, dass sie eingeben können, welche Versicherungen sie annehmen und welche nicht. **Empfehlungen für andere, die Phreesia in Betracht ziehen:** Tolle Seite, hatte nur ein paar Fehler. **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Versicherungsberechtigung ### 26. Scheidernder Front Office Manager **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gretchen S. | Front Office Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 23, 2019 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Die Benutzerfreundlichkeit des Dashboards hat dem Front-Office-Personal und der Abrechnung Echtzeit-Tools zur Verfügung gestellt, um genaue Informationen zu erhalten, um es beim ersten Mal richtig zu machen, wenn Versicherungen an Dienstleistungen angehängt werden. Die Zusammenarbeit mit Phreesia hat unsere Erwartungen bei weitem übertroffen - sie konnten schnell Änderungen vornehmen und waren echte Partner für unsere Organisation. **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** Kein großes Problem, aber wir hatten kurz nach der Implementierung danach gefragt, als wir einen Benutzer hatten, der fälschlicherweise als jemand anderes eingeloggt war, der an einer Station eingesprungen war, und wir bemerkten, dass ein Benutzer mehrfach an mehreren Orten eingeloggt sein konnte. Wir möchten Kontrollen haben, die es dem Benutzer nur erlauben, sich 1 x einzuloggen und nicht in der Lage zu sein, zu einer anderen Arbeitsstation zu gehen und sich ein zweites Mal einzuloggen - was es ihm erlaubt, an zwei Orten eingeloggt zu sein. Zum Beispiel können wir bei unserem EMR den Login an der anderen Arbeitsstation "erzwingen", wenn sich das Teammitglied von einer anderen Arbeitsstation aus einloggt, um mehrere Logins pro Benutzer zu einem beliebigen Zeitpunkt zu verhindern. Wenn das korrigiert wurde - sind wir uns dessen nicht bewusst und haben es übersehen. **Empfehlungen für andere, die Phreesia in Betracht ziehen:** Ihr internes Projektteam sollte ein Mitglied des Abrechnungsteams in der ersten Reihe umfassen, zusätzlich zu Population Health, Front Office und Klinischem Bereich. In Wirklichkeit war es unser Abrechnungsteam, das die radikalste Veränderung in seinem Prozess erlebte, und ein lösungsorientiertes Mitglied des Abrechnungsteams in der Arbeitsgruppe stellte sicher, dass wir die richtigen Fragen stellten. Wir stellten auch sicher, dass wir das Feedback unseres Front Office-Teams und der Patienten frühzeitig in der Implementierungs- und Optimierungsphase einbezogen, um den Arbeitsablauf zu ändern, wenn sie Änderungen vorschlugen, die den Prozess verbesserten. **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Neue Patientenformulare/-erfahrung, PHQ2/7-Konsistenz basierend auf Besuchstyp, genauere Versicherungen/Inkasso, allgemeine Patientenzufriedenheit, Richtlinientransparenz ### 27. Erhöhte Geschwindigkeiten und Sammlungen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medizinische Praxis | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 02, 2020 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Die Check-in-Zeit wurde erheblich verkürzt. Vor Phreesia gab es ständige Beschwerden von den Anbietern über die Verzögerungen beim Check-in. Mit Phreesia habe ich darüber keine Beschwerden mehr gehört. Wir haben auch unsere Einnahmen erhöht. **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** Ich wünschte, mehr Informationen würden in unser EHR übertragen. Dies würde Fehler bei der Dateneingabe reduzieren. **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir hatten immer ein Problem mit Krankmeldungen und Urlauben bei unserem Empfangspersonal. Jetzt, da wir Phreesia haben, spüren wir diesen Stress nicht mehr. Wir haben einen Mechanismus für mehr Kontrolle über die Kennzahlen unseres Empfangspersonals. Wir haben auch die Nutzung der Phreesia-Umfragen geliebt, um Einblicke von unseren Patienten zu erhalten. Außerdem waren unsere Zahlungspläne außer Kontrolle. Menschen hatten Zahlungspläne von 5 Dollar im Monat oder Pläne, die weit über eine angemessene Zeit hinausgingen. Phreesia gleicht das Spielfeld aus, indem es jedem den Zugang zu denselben vorgegebenen Richtlinien für die Implementierung eines Zahlungsplans ermöglicht. Es erlaubt auch dem Patienten, die Entscheidung über die Bedingungen des Zahlungsplans zu treffen. ### 28. Phreesia ist lebensverändernd für eine Arztpraxis. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah O. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 05, 2020 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Leistungsberechtigung und Vorab-Check-in **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** Zahlungspläne werden nicht in Centricity übertragen. **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Versicherungsfragen sind an der Rezeption leichter zu beantworten, und der Check-in-Prozess ist effizienter, da der Patient mehr Kontrolle hat, um seine demografischen Informationen zu ändern. Es gibt unzählige Vorteile, Phreesia zu haben, aber der Hauptvorteil, den unsere Praxis festgestellt hat, ist die Versicherungsberechtigung und die Möglichkeit, diese Informationen für jeden Patienten abzurufen, den wir eingeplant haben. ### 29. Die Phreesia-Erfahrung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cherice S. | Front Desk Staff- Thimble Shoals Family Medicine, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 20, 2019 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Sie können einen Zahlungsplan für den Patienten einrichten oder der Patient kann den Zahlungsplan einrichten, wenn er sich vorab für einen Arzttermin registriert, sowie der Patient kann eine Bildschirmaufnahme seiner Versicherungskarte machen und sie in das System hochladen, anstatt dass die Arztpraxis die Karte einscannt. **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** Es gibt wirklich keine Nachteile bei der Verwendung von Phreesia. Ich liebe es, das System bei der Arbeit zu nutzen, weil es das Einchecken viel einfacher macht. **Empfehlungen für andere, die Phreesia in Betracht ziehen:** Phreesia ist ein einfach zu verwendendes Gesundheitssystem im Büro. Es erleichtert das Einchecken von Patienten erheblich, da die Patienten die Möglichkeit haben, sich vorab für ihren Termin zu registrieren und ihre Zuzahlung zu leisten, anstatt im Büro warten zu müssen. Was ich an Phreesia mag, ist, dass es dem Patienten die Möglichkeit gibt, einen Zahlungsplan einzurichten, je nachdem, wie lange sie Zahlungen leisten möchten, um ihre Salden auszugleichen. **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich bin auf keine Probleme mit Phreesia gestoßen, aber die Vorteile, die ich erkannt habe, sind, dass es für den Patienten einfacher wird, wenn eine E-Mail oder Textnachricht gesendet wird. Wenn sie mehrere Salden in verschiedenen Praxen haben, können sie einen Zahlungsplan einrichten, je nachdem, wie viel sie jeden Monat von ihrer Kreditkarte abgebucht haben möchten, und die Zahlung wird automatisch abgebucht. ### 30. Großartiger Kundenservice **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Karen S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 05, 2020 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Gute Kommunikation, wenn sie Probleme haben. Alle Probleme mit dem Kundenservice werden schnell beantwortet und in der Regel am selben Tag behoben. **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** Keine Beschwerden über das Produkt oder das Team. Es wäre schön, eine bessere Integration von klinischen Informationen mit unserem EMR zu sehen, aber soweit ich verstehe, liegen diese Probleme nicht auf der Seite von Phreesia. **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sammlung von Informationen - reduzierte Erfassung. ### 31. Ausgezeichnete Patientenaufnahmeplattform. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gladys k. | Laboratory Technician, Krankenhaus & Gesundheitswesen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 30, 2019 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Es wird automatisch in mein System geladen und meine Patienten können pünktlich gesehen werden und müssen nicht warten, um Papierkram auszufüllen. Außerdem kann ich den Patienten ihre elektronischen Formulare senden, damit sie diese vor ihrem Termin online ausfüllen. **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** Bisher habe ich keine Nachteile bei der Nutzung dieser Software erlebt. Daher empfehle ich diese Plattform als gut und großartig im Patientenmanagement. **Empfehlungen für andere, die Phreesia in Betracht ziehen:** Die besten Vorteile sind, dass der Patient schneller zurückkommt und dass Papierkram, der in die Akte gescannt werden muss, entfällt. Ich mag auch, dass ich meine Richtlinien an meine Praxis anpassen kann. **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Diese Software hilft mir bei der Erfassung von Servicezahlungen und ausstehenden Patientenbilanzen ohne Eingreifen des Personals. Dies ermöglicht der Organisation eine einfache Handhabung und Verwaltung von Patienten. ### 32. Leichtigkeit der Umsetzung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 11, 2020 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Integration mit unserem EHR und Implementierung. **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** In letzter Zeit haben wir Probleme mit unserem Kundenservice. **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verbesserung der POS-Sammlungen, Reduzierung von Forderungsausfällen. ### 33. Phreesia - funktioniert oder nicht? **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laura W. | Executive Assistant, Buchhaltung, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 17, 2019 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Ich mag, dass Phreesia es einfach macht, die Zahlung eines Patienten anzunehmen, wenn sie ein- oder auschecken müssen. Ein Merkmal, das wir wirklich genossen haben, während wir Phreesia nutzten, war die Tatsache, dass es mit unserer elektronischen Gesundheitsakte, Greenway, "sprechen" konnte und in der Lage war, die Zuzahlung eines Patienten für diesen Besuch zu importieren. **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** Eine Sache, die mir nicht gefiel, war, wie oft Phreesia abstürzte. Dies führte zu großen Problemen und Ängsten, während wir einen sehr beschäftigten Empfang in einer Arztpraxis betrieben. Eine weitere Sache, die mir nicht gefiel, war, dass die von Phreesia angezeigten Informationen zur Zuzahlung des Patienten oft nicht korrekt und aktuell mit ihrem Versicherungsanbieter waren. **Empfehlungen für andere, die Phreesia in Betracht ziehen:** Phreesia ist ein wunderbares Programm, wenn es vollständig und einwandfrei funktioniert. Es ist sehr benutzerfreundlich und informiert den Mitarbeiter darüber, wie viel Geld er den Patienten fragen muss. Phreesia ermöglicht es auch, die Versicherung des Patienten zu überprüfen und den Betrag der Zuzahlung oder des Selbstbehalts vor ihrem Besuch zu verifizieren. Wir würden normalerweise den Zeitplan am Vortag durchgehen. **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Phreesia wurde als unser Zahlungssystem verwendet. Vorteile waren, dass es einfach war, die Zahlung eines Patienten für seinen Besuch entgegenzunehmen, unabhängig davon, in welcher Form sie zahlten, sei es Scheck, Bargeld oder Kreditkarte. Der Vorteil, den wir am meisten genossen, war, dass Phreesia in unsere elektronische Gesundheitsakte, Greenway, integriert war und die Preise in den Patientenakten angezeigt wurden, was zeigte, ob sie Geld für vergangene oder aktuelle Besuche schuldeten. ### 34. Schwierig für Senioren verwenden **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 19, 2019 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Ich kann das Gerät leicht benutzen. Ich bin 38 Jahre alt. **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** Mein Vater (82) kann das Gerät nicht benutzen. Er ist nicht technisch versiert. Selbst wenn er es wäre, sind seine Finger zu groß, um dieses Gerät zu bedienen. Während unseres Besuchs in dieser Arztpraxis wurde er dreimal aufgefordert, aufzustehen, um das Verfahren zur Nutzung dieses Geräts abzuschließen. Mein Vater hat Schwierigkeiten, aus einem Stuhl aufzustehen, und wird kurzatmig, wenn er kurze Strecken geht. Dreimal musste er aufstehen und sich wieder hinsetzen und hin- und hergehen, nur um zu überprüfen, ob die Informationen, die sie bereits in der Akte hatten, korrekt waren. Dieses Gerät trug nicht zur Verbesserung der Effizienz in dieser Praxis bei und beeinträchtigte die Gesundheit und den Komfort meines älteren Vaters. **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich sehe Chancen, die angegangen werden müssen. Es dauert genauso lange (wenn nicht doppelt so lange), bis die Rezeptionistin dem Patienten erklärt, was das Tablet ist, wie es zu verwenden ist und warum es notwendig ist, als es dauern würde, wenn die Rezeptionistin die Informationen einfach selbst überprüfen würde. Dieses Gerät verlangsamt den Fortschritt in dieser Einrichtung. Die Hälfte der Patienten ist nicht in der Lage, dieses Gerät zu benutzen. Ich schlage vor, mehr Forschung darüber zu betreiben, wer dieses Gerät verwenden wird und wofür es verwendet werden soll. Verbessert dieses Gerät die Effizienz dieses Geschäftstyps und ist der Kauf dieses Geräts den Job oder die Funktion wert, die es ersetzt. ### 35. Ich liebe Phreesia! Ich würde für sie arbeiten, wenn ich könnte! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda V. | billing dept mgr, Krankenhaus & Gesundheitswesen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 11, 2018 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Ich liebe die Fähigkeit, Gesundheitsversorgung einfach und professionell zu gestalten! Es gibt so viele Funktionen, dass ich mir nicht sicher bin, ob mein Büro alle Vorteile nutzt, die Phreesia bietet. **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** Nichts wirklich, alles ist erstaunlich! Ich könnte einige Verbesserungsanfragen in der Zukunft sehen, aber alles ist großartig! **Empfehlungen für andere, die Phreesia in Betracht ziehen:** Mehr EMRs sollten sich mit Phreesia integrieren, weil es ein großartiges Produkt ist und viel bietet. **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Statt die Handschrift der Eltern zu lesen und wer die Unterlagen ausfüllt, erledigt dies jetzt jeder über das Tablet oder den Vorbesuch. ### 36. Phreesia Bewertung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley S. | Office Manager, Medizinische Praxis, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 06, 2018 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Den Patienten wird die Möglichkeit gegeben, sich vor ihrem Termin vorab einzuchecken. **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** Es gibt Störungen und manchmal werden Patienten nicht aktualisiert. **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ermöglicht Patienten, Salden zu bezahlen, ohne dass wir danach fragen müssen. ### 37. Phreesia hat Benutzerfreundlichkeit **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Judy S. | Clinical Support Specialist, Medizinische Praxis, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 17, 2018 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Phreesia hat Benutzerfreundlichkeit für Praxis und Patienten. Ich habe bemerkt, dass es hilft, Patientenakten aktuell und auf dem neuesten Stand zu halten. **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** Phreesia Online-Check-in kann für Patienten verwirrend sein, wenn gefragt wird, ob sie eine Karte für die Zahlung speichern möchten. **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Phressia hat geholfen, Gelder und Patienteninformationen auf dem neuesten Stand zu halten. ### 38. Großartige Plattform **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 15, 2018 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Ich benutze Paresis täglich und genieße die einfache Benutzeroberfläche und die Berichtsfunktionen. **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** Es scheint zwar mehr Ausfälle oder Ausfallzeiten zu geben, aber insgesamt sind sie sehr gut in der Kommunikation und arbeiten daran, es schnell wieder in Gang zu bringen. **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Phreesia löst viele Probleme für uns, tatsächlich könnte ich mir unsere Praxis ohne sie nicht vorstellen. ### 39. Phreesia **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 27, 2018 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Phreesia ist ein großartiges Programm zur Registrierung von Patienten. Es ist eine schnelle und bequeme Möglichkeit, Patienten einzuchecken, insbesondere bei der Verwendung der Phreesia-Pads. **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** Manchmal kann die Information in Phreesia verzögert sein. Die Phreesia-Pads haben auch Probleme, sich mit Netzwerken zu verbinden und manchmal einzuschalten. Die Nutzung von Phreesia in einem Browser funktioniert sehr gut. Es gibt nicht viel, was mir an Phreesia nicht gefällt. **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mit Phreesia gibt es eine schnelle, bequeme und anpassbare Möglichkeit für den Patienten, sich zu registrieren und seine Informationen zu aktualisieren. Einfach zu bedienen und sehr benutzerfreundlich. ### 40. Hat nicht wie erwartet funktioniert. Für ein Jahr bezahlt und nie genutzt. **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medizinische Praxis | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 24, 2018 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Der Kundenservice war hilfreich, um mir all die Dinge zu sagen, die Phreesia nicht konnte. Die Kommunikation war schnell, bis wir entschieden, dass wir das System nicht nutzen würden. Die Software kann in einer Praxis mit langsamen Abläufen, die nur minimales Patientenfeedback/-informationen benötigt, hilfreich sein. Wenn Sie nur einchecken und eine Zuzahlung einziehen müssen, könnte dies ein akzeptables System für Ihre Praxis sein. **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** Die Software konnte Office-Dokumente nicht wie erwartet implementieren. Der Check-in-Prozess war bei der Nutzung dieses Dienstes während unserer Tests langsamer als ein manueller Check-in mit einem kurzen Folgefragebogen. Wir haben uns für diesen Dienst angemeldet, um den Check-in-Prozess zu beschleunigen und weiterhin auf einen papierlosen Prozess umzustellen. Die Software konnte keine PDFs implementieren oder Dokumente auf der Hardware manipulieren (z.B. Text hinzufügen, ein Kästchen ankreuzen, Patienteneinwilligung, Unterschrift, usw.). Wir sind nie mit dem Produkt live gegangen. Wir haben für ein Jahr Service bezahlt und es nie genutzt. Phreesia wollte uns nicht aus dem Vertrag entlassen, selbst nachdem wir dargelegt hatten, dass das System unseren Anforderungen in keiner Weise entsprach. Wir fanden die Hardware auch schwer und unhandlich. Wenn Sie ältere Patienten haben, ist dies möglicherweise nicht die beste Wahl für sie. **Empfehlungen für andere, die Phreesia in Betracht ziehen:** Das System ist gut für minimale Arbeiten (Check-in und Zuzahlung), nichts Umfangreiches. Stellen Sie sicher, dass dies ausreicht, bevor Sie bei ihnen unterschreiben. **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Phreesia bot guten Kundenservice beim Start und während der Fehlerbehebung bei der Implementierung. Dies ließ jedoch nach, als wir erkannten, dass wir das Produkt nicht wie gewünscht implementieren konnten. ### 41. Praxismanager **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Barbara M. | Practice Manager, Medizinische Praxis, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 05, 2017 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Fähigkeit zur Schnittstelle mit EMR. Verbesserung der Sammlungen in allen Aspekten der Patientensammlungen. Überprüfung der Patientenversicherung zum Zeitpunkt der Leistungserbringung. Erfassung von Patientenaktualisierungen zu demografischen Daten und bestimmten klinischen Informationen elektronisch, um Papier zu reduzieren. Fähigkeit für Patienten, sich vor Terminen vorab zu registrieren, um die Zeit im Büro zu verkürzen. **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** Möchte die Möglichkeit haben, die Pads ohne Kosten zu aktualisieren. Wünschte, alle Versicherungspläne könnten elektronische Berechtigungen durchführen und sehr detaillierte Informationen zu Verfahren erhalten oder mit Versicherungsträgern über spezifische Verfahren chatten. **Empfehlungen für andere, die Phreesia in Betracht ziehen:** Liebe das Produkt und den Support. Hat unserer Praxis geholfen, mit den Berichten, die jedes Element detailliert aufschlüsseln, den Überblick zu behalten. **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Erhöhte Einziehungen von Zuzahlungen und überfälligen Salden. Weniger Papier und Stress an der Rezeption. Rezeptionisten aus dem Inkassogespräch herausgenommen. ### 42. Herausfordernd, aber gut **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer R. | Practice Administrator, Medizinische Praxis, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 05, 2017 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Ich liebe den automatischen Prozess für das Empfangspersonal. **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** Es war eine Herausforderung, unsere Patienten dazu zu bringen, die Tafeln zu benutzen. Wir neigen dazu, eine ältere demografische Gruppe in unserem Fachgebiet zu haben. **Empfehlungen für andere, die Phreesia in Betracht ziehen:** Es ist schwierig, Ihr Empfangspersonal zu gewinnen, wenn Sie eine ältere Patientendemografie haben. Holen Sie sich das Feedback Ihres Empfangspersonals und ändern Sie Ihre Interviews, um den Prozess für sie und Ihre Patienten zu erleichtern. **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nicht einen Patienten in einem vollen Wartezimmer um Geld bitten. ### 43. Phreesia ist eine Brise. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer Lauren M. | Digital Media/Managing Editor, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 02, 2017 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Zugänglichkeit. Es ermöglicht Patienten, die Eingabe von Daten selbst zu steuern, was etwas von meiner Zeit freisetzt. **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** es ist für ältere Benutzer manchmal schwierig zu verstehen **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** weniger physische Papierarbeit ### 44. Unterstützung und Implementierung waren immer die besten und schnellsten. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rainer J. | PM Administrator, Krankenhaus & Gesundheitswesen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 05, 2017 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Wenn ich einen Supportanruf tätige oder eine Frage habe, wird sich immer jemand bei mir melden und anschließend sehr schnell nachfassen. **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** Ich möchte, dass das System die Patienten am Nachmittag zur gleichen Zeit anerkennt und nicht um 12:00 Uhr für alle. **Empfehlungen für andere, die Phreesia in Betracht ziehen:** Dieses Produkt wäre für jede medizinische Einrichtung von Vorteil. Es nimmt viel Druck von den Mitarbeitern an der Rezeption/Registrierung. **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unsere Demografie und Einnahmen aus Patientenbeiträgen/Zuzahlungen haben sich enorm verbessert. ### 45. Tolle Produkte **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lesa D. | Operations Manager, Krankenhaus & Gesundheitswesen, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 05, 2017 **Was gefällt Ihnen an Phreesia am besten?** Der mobile Check-in ist eine großartige Funktion für unsere Eltern mit mehreren Kindern, um den Check-in-Prozess zu Hause abzuschließen, was Zeit spart. **Was gefällt Ihnen an Phreesia nicht?** Nicht die Möglichkeit haben, neue Patienteninterviews außerhalb der "geplanten" Abläufe zu senden. **Welche Probleme löst Phreesia für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sammlungen sind höher. ## Phreesia Discussions - [What is patient intake software?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-patient-intake-software) - 1 comment - [View Phreesia pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/phreesia/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+22%3A47%3A00+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f45d3bfe-0dc7-4f2e-b2e1-a627c659d7d7&secure%5Btoken%5D=459e5925269a76b098eb5e94a0ccc1bce6fa468246d8d6a5101d186cc855d399&format=llm_user) ## Phreesia Integrations - [Compulink Advantage](https://www.g2.com/de/products/compulink-advantage/reviews) ## Phreesia Features **Informationsfluss** - Patienten-Fallmanagement - Verwaltung von Empfehlungen - Verwaltung von Datensätzen **Klinische** - Software-Integrationen - Revenue Cycle Management (RCM) - Automatisierung von Aufgaben - Revenue Cycle Management (RCM) **Plattform** - Benutzerautorisierung – HIPAA-konformes Messaging - Konforme Textnachrichten - HIPAA-konformes Messaging - Konformer E-Mail-Versand - HIPAA-konformes Messaging - Klinische Kommunikation - HIPAA-Konformität - HIPAA-Konformität - HIPAA-konformes Messaging - Betriebssysteme - HIPAA-konformes Messaging - Nachrichtenlebensdauer – HIPAA-konformes Messaging - Workflow-Verbesserung – HIPAA-konformes Messaging **Transaktionen** - Workflow-Optimierung - Klinische Dokumentation - EHR-Integration - Klinische Dokumentation - Klinische Kommunikation - Klinische Dokumentation - Transkriptionsautomatisierung - Klinische Dokumentation - CDI-Schulung - Klinische Dokumentation - Klinischer Datenaustausch - Klinische Dokumentation - Zugriff auf Dokumente - Klinische Dokumentation - Digitalisierung - Klinische Dokumentation **Datenmanagement** - EHR-Integration - Empfehlungs-Einblick - Empfehlungs-Datenbank - Gemeinsame Nutzung von Daten **Komfort für den Patienten** - Tablets und Kioske - Inkasso von Zahlungen - Formular-Workflow - Patienten-Check-in - Mobile Patientenaufnahme **Patientenzentrierte Funktionen** - Verwaltung der Online-Präsenz - Patienten-Feedback-Management - Patientenportal - Patientenkommunikation **Agentische KI - Medizinische Abrechnung** - Natürliche Sprachinteraktion **Patientenerfahrung** - Dashboards & Berichte - Teamleitung - Sichere Kommunikation - Management der Patientenerfahrung **finanziell** - Automatisierung der Rechnungsstellung - Revenue Cycle Management (RCM) - Clearinghouse-Integration - Revenue Cycle Management (RCM) - Schadenmanagement - Revenue Cycle Management (RCM) **Sichtbarkeit** - Scheduler - Quellen-Tracking - Empfehlungs-Tracking **Verwaltung** - Weitergabe von Patientendaten - HIPAA-Konformität - Bescheinigung über Versicherungen - ID-Verifizierung - Integration des Terminplaners - E-Signatur **Transaktionen** - Workflow-Verwaltung - Interoperabilität - Digitale Aufnahmeformulare - Messung des Engagements - Management der Patientenzufriedenheit - EHR-Integration - Integration von IPC-Systemen **Generative KI** - Textzusammenfassung **Generative KI** - Textzusammenfassung ## Top Phreesia Alternatives - [Luma Health](https://www.g2.com/de/products/luma-health/reviews) - 4.8/5.0 (81 reviews) - [Solutionreach](https://www.g2.com/de/products/solutionreach/reviews) - 4.3/5.0 (167 reviews) - [Weave](https://www.g2.com/de/products/weave-weave/reviews) - 4.6/5.0 (416 reviews)