Perkville Bewertungen & Produktdetails

Unsere Mitglieder genießen es, Punkte zu sammeln und haben Vorteile, die sie in unserem Zentrum nutzen können! Aus geschäftlicher Sicht freuen wir uns, die Punkte, Vorteile und Check-in-Herausforderungen, die Perkville bietet, anpassen zu können! Wir haben begonnen, das Empfehlungsprogramm von Perkville zu nutzen, um unsere Mitgliederzahlen zu steigern. Das Support-Team von Perkville reagiert schnell und ist immer bereit, auf unsere spezifischen Ideen für unsere Einrichtung einzugehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Anmeldeprozess kann manchmal ein Problem sein. Wir haben eine große Vielfalt an Mitgliedern und Nichtmitgliedern, die unser Zentrum nutzen, und oft erhalten Nichtmitglieder Zugang, um unserem Treueprogramm beizutreten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir lieben die Lead-Generierung und die Teilnahme der Kunden am Programm. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir mögen die Grafiken und das allgemeine Erscheinungsbild des Programms in unserer App nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Perkville ist mit Abstand das beste Punktesystem, das man haben kann. Seine Benutzerfreundlichkeit und reibungslose Implementierung machen es zu einem sehr einfach zu erlernenden und zu navigierenden System. Darüber hinaus ist der außergewöhnliche Kundensupport einfach unglaublich. Immer wenn es eine Frage gab oder unser Team etwas wissen wollte, waren Kayleigh & Co super schnell, um uns zu helfen und eine Lösung zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre schön, mehr Anpassungsmöglichkeiten auf unserer Landingpage für Benutzer zu sehen. Es wäre großartig, sie mehr zu branden und mehr Elemente unseres Unternehmens auf der Seite hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser Kundenvertreter, Ria, war so hilfsbereit und ist immer verfügbar, um zu helfen oder Anleitung zu geben, wenn nötig. Wir nutzen Perkville jeden einzelnen Tag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nur mit ABC-Mitgliedskonten basierend auf E-Mail integriert. Wäre schön, wenn es auch dieselbe Telefonnummer erkennen könnte, falls die E-Mail nicht übereinstimmt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben Perkville vor über 2 Jahren bekommen und es war sehr einfach einzurichten, da der Kundenservice uns die ganze Zeit geholfen hat. Wir nutzen dieses Programm jeden Tag und wir lieben das Empfehlungsprogramm für neue Gäste. Wenn ein aktueller Gast einen Freund oder ein Familienmitglied empfiehlt, sendet das Programm automatisch eine E-Mail. Sobald der neue Gast kommt, werden die Punkte automatisch dem richtigen Gast zugewiesen. Das hat wirklich geholfen, einige neue Gäste für unser Geschäft zu gewinnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal hatten wir Probleme damit, dass Perkville Punkte für unsere Gäste aktualisiert, wenn sie ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen. Es kann einfach zufällig aufhören, Punkte zu vergeben, ohne dass wir etwas davon wissen, bis ein Gast uns darauf aufmerksam macht. Andererseits ist der Kundenservice, um diese Punkte neu zuzuweisen, erstaunlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Mitglieder genießen die Perkville-Belohnungen wirklich. Wir haben einen Anstieg bestimmter Verhaltensweisen festgestellt, die durch den Belohnungsanreiz ausgelöst wurden. Sie haben sich positiv auf die Bindung unserer Mitglieder ausgewirkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe ehrlich gesagt nichts, worüber ich in Bezug auf einen Bereich von Perkville sprechen könnte, den ich nicht mag. Wir arbeiten eng zusammen. Wenn es jemals einen Programmbedarf gibt, ergreifen sie schnell die Gelegenheit und setzen es für uns um. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind sehr zufrieden mit der Perkville-Plattform. Es war einfach zu integrieren und noch einfacher zu nutzen. Das Support-Team ist reaktionsschnell und hilfsbereit. Viele Self-Service-Funktionen/Werkzeuge sind verfügbar, und das Support-Team steht immer zur Verfügung, um bei Fragen zu helfen. Das Perkville-Support-Team, einschließlich unseres Client Success Managers, sind großartige Partner. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aufgrund von Systembeschränkungen (auch auf unserer Seite) dauert es mindestens 20 Minuten, bis neue Mitglieder (die gerade unserem Gesundheitsclub beigetreten sind) im Perkville-System erscheinen. Idealerweise wäre dies schneller. Während ein neues Mitglied engagiert ist, möchten wir die Möglichkeit haben, sie sofort für das Belohnungsprogramm anzumelden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Referral-Tracking - Aufbau unseres Lead-Trichters, automatische Vergabe von Punkten, integriert mit CRM

Loyalitätsaufbau - Mitglieder für das Einchecken und die Nutzung von Clubdiensten belohnen

Bonusverdienste - Erlaubt uns, bestimmte Verhaltensweisen je nach Jahreszeit zu belohnen

Neue Funktionen werden veröffentlicht - Herausforderungen sind, wie viele Verbraucher sich 2022 mit Fitness beschäftigen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Begrenzte Verdienstmöglichkeiten verfügbar - Dies liegt hauptsächlich an einem Mangel an API-Zugriff auf unser Mitgliedermanagementsystem - Club Automation. Es wäre großartig, mehr automatisierte Nachrichtenfunktionen zu sehen - SMS/Benachrichtigung, wenn sie nach einigen Wochen Abwesenheit viermal in einer Woche einchecken, etc. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr einfach einzurichten und zu verwenden. Hat sich gut integriert, als wir Mindbody verwendet haben, und funktioniert gut, jetzt wo wir es mit Mariana Tek integrieren. Ermöglicht die Einrichtung von Punktestrukturen und Einlöseoptionen. Hervorragend, um Kunden zu motivieren, immer wieder in die Studios zurückzukehren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine wirklichen Beschwerden, abgesehen davon, dass der Support etwas reaktionsschneller sein könnte - die wenigen Male, die wir sie kontaktieren mussten, hat es eine Weile gedauert, bis sie sich bei uns gemeldet haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Perkville ist einfach zu bedienen für sowohl Verkaufsmitarbeiter als auch Kunden. Es ist eine großartige Möglichkeit, ein Kundenbindungsprogramm zu implementieren, das Kunden für das Einkaufen belohnt. Kunden können ihre eigenen Punkte verfolgen und einlösen, aber wir können auch Punkte einlösen, während Kunden im Geschäft sind. Dies ist befriedigend für unsere Kunden und hilfreich für Menschen, die nicht so technikaffin sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin auf keine Probleme gestoßen, die nicht durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice von Perkville gelöst werden konnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.