
Leider kann ich nicht sagen, was mir an PeoplePerHour am besten gefällt, da ich die Plattform aufgrund ungelöster technischer Probleme und eines völligen Mangels an echtem Support nie nutzen konnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe für die beschleunigte Überprüfung der Freelancer-Bewerbung bei PeoplePerHour bezahlt, aber der Service, den ich erhielt, war völlig inakzeptabel.
Es gab ein technisches Problem mit meiner Adresse/Standort, das meine Bewerbung beeinträchtigte, aber ich konnte es nicht selbst auf ihrer Website ändern, also bat ich um ihre Hilfe. Ich habe mehrere Support-Tickets eingereicht, das Problem klar erklärt und Screenshots sowie alle relevanten Informationen beigefügt, die sie benötigen könnten, um mir zu helfen. Trotzdem erhielt ich nur generische, automatisierte Antworten, die von KI-Bots generiert wurden. Support-Tickets wurden nach nur einer KI-Antwort geschlossen, unabhängig von meinen Nachfragen, die erklärten, dass das Problem weiterhin ungelöst war. Selbst als sie um Feedback baten und ich bestätigte, dass das Problem noch nicht behoben war, erhielt ich keine weitere Unterstützung. Anfragen nach einer echten menschlichen Antwort wurden nur mit KI-Antworten beantwortet, und Drohungen, die Angelegenheit zu eskalieren, wurden ignoriert.
Selbst nachdem ich öffentlich über Twitter (X) und privat über Facebook Kontakt aufgenommen hatte, erhielt ich keine Antwort — keine Kommentare, keine Nachrichten, absolut keine Möglichkeit, jemanden im Unternehmen zu erreichen.
Ich schreibe diese Bewertung, um andere zu warnen: Erwarten Sie keinen sinnvollen Support oder Verantwortlichkeit von PeoplePerHour.
Warte immer noch... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Organische Bewertung. Diese Bewertung wurde vollständig ohne Einladung oder Anreiz von G2, einem Verkäufer oder einem Partnerunternehmen verfasst.
Diese Bewertung wurde aus English mit KI übersetzt.




