# PEAK 15 Reviews **Vendor:** PEAK 15 Systems **Category:** [Reiseveranstalter-Software](https://www.g2.com/de/categories/tour-operator) **Average Rating:** 3.3/5.0 **Total Reviews:** 3 ## About PEAK 15 PEAK 15 bietet integriertes Marketing, Vertrieb, Reiseplanung, Betriebs- und Buchhaltungsautomatisierung als erschwingliche und einfach zu implementierende Cloud-Software für Mehrtagesreiseveranstalter, Aktiv-/Abenteuerreiseunternehmen, Freizeitreiseagenturen, Inbound-Betreiber und DMCs. ## PEAK 15 Reviews ### 1. One-Stop-Shop für maßgeschneiderte Logistik **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Freizeit, Reisen & Tourismus | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 24, 2019 **Was gefällt Ihnen an PEAK 15 am besten?** PEAK 15 hat es uns ermöglicht, den Buchungsprozess für unsere maßgeschneiderten Reisen zu optimieren. Wir konnten qualitativ hochwertigere, maßgeschneiderte Reiserouten liefern, die mit detaillierten Zeitplänen, Wegbeschreibungen und Kontaktinformationen für unsere Kunden versehen sind, ohne Zeit zu verschwenden. Wie bei jeder Software ist das Support-Team entscheidend für ihre Nützlichkeit; das Team von PEAK 15 war in meiner bisherigen Erfahrung absolut fantastisch! Ich empfehle PEAK 15 sehr jedem, der nach einer gut entwickelten Software für Reiseveranstalter sucht. **Was gefällt Ihnen an PEAK 15 nicht?** Die Benutzeroberfläche ist nicht immer die intuitivste. Ich bin nicht wirklich ein Computertyp, also habe ich mich an meine Kollegen und Online-Ressourcen gewandt. Außerdem ist die Softwarelizenz teuer und mein Unternehmen hat sich aufgrund der hohen Kostenbelastung entschieden, die Nutzung nicht fortzusetzen. **Empfehlungen für andere, die PEAK 15 in Betracht ziehen:** Solange die Kosten nicht die Hauptsorge sind und Sie bereit sind, die Zeit zu investieren, um zu lernen, wie man alle Funktionen der Software richtig nutzt, könnte PEAK 15 eine leistungsstarke Ergänzung für Ihr Führungsunternehmen sein. **Welche Probleme löst PEAK 15 für Sie, und wie profitieren Sie davon?** PEAK 15 hat uns bei der Buchung, der Erstellung von Reiserouten und der Registrierung von Personen geholfen. Es hat unserem Personal Zeit bei banalen, sich wiederholenden administrativen Aufgaben gespart. ### 2. Keine großartige Erfahrung **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aldo C. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 27, 2018 **Was gefällt Ihnen an PEAK 15 am besten?** Es soll eine gute Software sein, aber man kann sie nicht kaufen, wenn man nicht von ihnen genehmigt ist. Es sieht so aus, als hätten sie alle Funktionen, die wir für unsere Organisation wollten. **Was gefällt Ihnen an PEAK 15 nicht?** Wir haben kürzlich um eine Demo gebeten und hatten ein Telefongespräch mit dem VP des Vertriebs. Nachdem wir unser Geschäftsprojekt erklärt hatten, wurden wir von ihnen abgewiesen, weil er einfach annahm, dass wir keinen Erfolg haben würden, wir mit dem Implementierungsprozess frustriert wären, wir die notwendige Arbeit, um das System einsatzbereit zu machen, nicht verstehen würden und dass es ein Kostenfaktor sei, den wir nicht tragen könnten. Trotz der Tatsache, dass wir seit über 25 Jahren in dieser Branche tätig sind und viele Software für kleine und sehr große internationale Konzerne mit Hunderten von Mitarbeitern implementiert haben und derzeit jedes Jahr Millionen von Dollar mit internationalen Reisen umsetzen, entschieden sie, dass wir ihr System nicht nutzen können, weil wir zu Beginn nur 2 Benutzer haben wollten, um es zu testen, und sie annahmen, wir seien ein kleines Unternehmen. Es ist lustig, was sie auf ihrer Website sagen: KENNEN SIE IHRE KUNDEN Je mehr Sie über Ihre Kunden wissen, desto besser können Sie verstehen, was sie wollen, warum sie es wollen und wer es sonst noch wollen könnte. **Empfehlungen für andere, die PEAK 15 in Betracht ziehen:** Sie haben gute Kunden, einige von ihnen sind sogar unsere Kunden, aber wenn man nicht in ihr Kundenprofil passt, arbeiten sie nicht mit einem zusammen und sie haben einfach angenommen, dass wir nicht gut genug für sie waren, denke ich. **Welche Probleme löst PEAK 15 für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unser Buchungsmanagement und den Verkauf optimieren. ### 3. Großartiges Kundenmanagement! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin B. | Systems Engineer II, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 05, 2017 **Was gefällt Ihnen an PEAK 15 am besten?** Das Kundenmanagement und die Planung, plus Integrationen **Was gefällt Ihnen an PEAK 15 nicht?** Ich bin kein großer Fan des Marketings / des Vergleichs der verfügbaren Buchungen zum Beispiel. Dies könnte verbessert werden. **Empfehlungen für andere, die PEAK 15 in Betracht ziehen:** Wenn Ihr Unternehmen echte "Reiseveranstalter"-Software und -Management benötigt... Es lohnt sich, es zumindest auszuprobieren und selbst zu bewerten. Es ist die Zeit wert, wenn nichts anderes. Ich würde es im Allgemeinen für die richtigen Unternehmen in den richtigen Branchen empfehlen. **Welche Probleme löst PEAK 15 für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Reiseplanung insgesamt.. es funktioniert einfach! In Kombination mit dem Kundenmanagement ist es optimiert und hat unsere internen Prozesse erheblich verbessert. ## PEAK 15 Discussions - [Wofür wird PEAK 15 verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-peak-15-used-for) - [View PEAK 15 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/peak-15/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-26+11%3A45%3A14+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f7272db4-42fc-423b-88c1-2c311de5f277&secure%5Btoken%5D=afc261f8533de2f9b7997064e3ceba9d7a3a137231faf217cf2858e1aec111ed&format=llm_user) ## PEAK 15 Features **Agentic KI - Reiseveranstalter** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Entscheidungsfindung ## Top PEAK 15 Alternatives - [Xola](https://www.g2.com/de/products/xola/reviews) - 4.5/5.0 (68 reviews) - [Peek Pro](https://www.g2.com/de/products/peek-pro/reviews) - 4.2/5.0 (76 reviews) - [Regpack](https://www.g2.com/de/products/regpack/reviews) - 3.9/5.0 (74 reviews)