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Parallel

Von Parallel Solutions SL

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DAVID CEDRIC T.
DT
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Jetzt organisierte und einfache KYC-Verarbeitungsprozesse"
Was gefällt dir am besten Parallel?

es ist ziemlich einfach zu verwenden

anpassbar nach Bedarf

ermöglicht sogar Verbindungen zwischen anderer Software, die Sie bereits in Ihrer Organisation verwenden

es ist das perfekte Werkzeug für die organisatorische Strukturierung und Verarbeitung Ihrer Kundendokumente im Geschäft Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Parallel?

Benachrichtigungen im Falle von nicht konformen Teilen an den Kunden sind oft ziemlich lang. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

David P.
DP
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Game-Changer im Kundenmanagement"
Was gefällt dir am besten Parallel?

Die Benutzeroberfläche von Parallel ist einfach und leicht verständlich, was es unserem Team erleichtert, sich sowohl für juristische Teams als auch für den Endkunden anzupassen. Wir haben eine signifikante Verbesserung unserer Kundenbeziehungen erlebt, dank der Fähigkeit von Parallel, wichtige Informationen zu zentralisieren und die Kommunikation zu verbessern.

Es hat uns ermöglicht, Kundeninteraktionen effizienter zu verfolgen und etwa 30-40% bei der Kundenkommunikation einzusparen.

Das Team und der Kundensupport sind großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Parallel?

Wir warten noch auf einige wichtige Funktionen, die unserer Meinung nach notwendig sind, um unsere Prozesse vollständig zu optimieren, jedoch ist das Team sehr offen für Feedback und mehrere Implementierungen wurden fast auf Abruf vorgenommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dani V.
DV
D
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"One-Stop-Shop für all Ihre rechtlichen Prozesse"
Was gefällt dir am besten Parallel?

- Native Integrationen mit elektronischer Signatur erfordern mehrere Schritte vom Versenden eines Vertrags

- Es ist wirklich einfach, verschiedene Arten von Daten zu sammeln und die gesammelten Daten genau dort zu behalten, wo ich sie benötige, nämlich bei der Dokumentenerstellung

- Viele Anpassungsoptionen für jeden Feldtyp, einschließlich Logikregeln und bedingter Sichtbarkeit

- Es dauert einige Zeit, um es einzurichten, aber theoretisch ist es möglich, einen Workflow zu erstellen, der zu verschiedenen Arten von Verträgen passt, sodass Ihre Dokumentenerstellung einfacher wird und keine Fehler mehr auftreten. Alles, was Sie tun müssen, ist, das Formular auszufüllen, und das Dokument wird die richtigen Informationen an den richtigen Stellen einfügen.

- Ich liebe es, dass man Dokumente anhängen kann, die dem generierten Dokument zur Unterschrift hinzugefügt werden, daher finde ich es nützlich, das ursprüngliche Angebot anzuhängen, was viel Arbeit bei der manuellen Vertragserstellung erspart.

Einfach zu bedienender Drag-and-Drop-Formularersteller. Die Formulare sind schön und professionell aussehend, Sie können einen Link dazu teilen, und es wird den Unterzeichner validieren

Halten Sie alle Ihre Verträge an einem Ort, Möglichkeit, Benachrichtigungen über Abläufe und andere wichtige Daten einzurichten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Parallel?

Vielleicht wäre es schön, einige zusätzliche Feldtypen zu haben, zum Beispiel wiederholte Feldsätze oder die Möglichkeit, Vorlagen zu verknüpfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ana G.
AG
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ausgezeichnetes Produkt und Service"
Was gefällt dir am besten Parallel?

Es ist ein Werkzeug, das sich ständig weiterentwickelt und Verbesserungen bietet, die den Alltag immer einfacher machen, indem es eine einfache und intuitive Plattform bietet. Außerdem ermöglicht es uns, schnell zu sehen, in welchem Zustand sich jedes Dokument befindet, und wir können sehen, wie jeder Kunde vorankommt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Parallel?

Uns fehlt die Möglichkeit, mehr Daten zu extrahieren, die uns helfen, eine interne Kontrolle zu führen, aber wir wissen, dass Parallel bereits daran arbeitet, was uns sehr beruhigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DV
Marketing Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Der beste Freund für KMU: Ein innovatives Werkzeug, das das Unternehmen auf die nächste Stufe bringt"
Was gefällt dir am besten Parallel?

Persönlich, als Marketingverantwortliche im Immobiliensektor, bin ich sehr zufrieden und überrascht von Parallel, da es unsere Arbeitsweise zu 100 % verändert hat. Dank der Nutzung des Tools sind wir sowohl intern als auch extern viel digitaler und agiler geworden. Die Kommunikation mit dem Kunden hat sich erheblich verbessert. Was mir am meisten gefällt, ist, dass es sich um eine sehr intuitive Software handelt und dass jede Verbesserungsvorschlag, den wir an Parallel weitergeben, geschätzt und umgesetzt wird. Sie innovieren und verbessern das Produkt ständig. Ich bin der Meinung, dass sowohl kleine als auch mittlere Unternehmen leicht von der Nutzung von Parallel profitieren können, da es eine tech-freundliche Art ist, die unsere Organisation leicht in ein besseres Szenario führen wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Parallel?

Ich habe im Moment keine Beschwerden. Ich bin sehr zufrieden mit dem Werkzeug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Belen C.
BC
Operations Analyst
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ein Vorher und Nachher im Prozess der Informations- und Dokumentationsverwaltung unserer Studenten"
Was gefällt dir am besten Parallel?

Es ist einfach, intuitiv und beschleunigt die Prozesse erheblich. Vor allem spart es dir Zeit, etwas, das heutzutage nicht im Überfluss vorhanden ist. Alle meine Prozesse sind organisiert und zentralisiert auf der Plattform, wo ich leicht sehen kann, wie sie voranschreiten, und auf der ich auch mit den Kollegen, die mit mir zusammenarbeiten, und meinen Kunden kommunizieren kann. Ich habe wirklich bemerkt, dass ich nicht mehr so viel Zeit für E-Mails aufwenden muss. Außerdem, da es so einfach zu bedienen ist, sind auch meine Kunden zufrieden und ich bekomme die Informationen, die ich benötige, viel schneller. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Parallel?

Wir würden gerne mehr Daten erhalten, um eine bessere Kontrolle über die Effizienz des Prozesses zu haben (z. B. Reaktionszeit, Anfragen pro Mitarbeiter), aber das Team von Parallel arbeitet bereits daran. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung
DM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Endlich, Prozesse und Formulare organisiert!"
Was gefällt dir am besten Parallel?

Parallel ist einfach zu bedienen und konzentriert sich auf die typischen rechtlichen Dokumente und Prozessschritte, die früher unzählige Stunden in Anspruch nahmen. Ich war immer besorgt, dass unser Unternehmen bei neuen Mitarbeitern kritische Compliance-Schritte verpasst ... nicht mehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Parallel?

Es gibt nicht viel zu bemängeln. Gelegentlich blieb meine Seite stehen (obwohl dies möglicherweise an meiner lokalen Verbindung lag); dennoch wurde die Arbeit automatisch gespeichert, sodass nichts verloren ging. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SS
Marketing Consultant
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Gottgeschenk"
Was gefällt dir am besten Parallel?

Das Onboarding von Kunden ist sehr einfach und effektiv. Es verringert das Risiko, Informationen über E-Mails zu senden, die im Spam-Ordner landen. Kunden haben alle erforderlichen Informationen griffbereit und schätzen die Effizienz. Die Menschen wollen den einfachsten Weg. Zoom ermöglicht es, sich zu treffen, ohne das Haus zu verlassen, und Kunden sind mittlerweile an diese Lösungen gewöhnt. Dokumente fertigzustellen und zu unterschreiben geht Hand in Hand mit der neuen Art, wie Menschen nach Covid Geschäfte machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Parallel?

Paralleles Branding erscheint an einigen Stellen, was einige Menschen als Problem ansehen könnten, aber im Vergleich zu dem, was sie bieten, ist es möglicherweise kein entscheidender Faktor, und sie haben Optionen, um das Branding zu entfernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SM
President
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige Plattform für die Einführung von Kunden"
Was gefällt dir am besten Parallel?

Parallel ermöglichte es uns, eine hochgradig anpassbare Plattform zu schaffen, um den Onboarding-Prozess unserer Kunden zu optimieren. Wir sammeln sensible Informationen, die oft ein Anliegen für einige Einzelpersonen und Unternehmen sind. In der Vergangenheit haben wir ausfüllbare PDF-Dateien oder Formulare verschickt, und es gab immer Probleme, die korrekten und vollständigen Daten zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Parallel?

Wir haben keine Ausschlusskriterien bei der Verwendung von Parallel. Wir hoffen, dass Parallel mehr Anpassungsmöglichkeiten für E-Mails und Webseiten (Link) bietet, zu denen wir unsere Kunden zur Einführung senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AL
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Bessere Erfahrung für die Kunden und für uns"
Was gefällt dir am besten Parallel?

Die Plattform hat es uns ermöglicht, den gesamten Onboarding-Prozess eines Kunden zu digitalisieren und dabei sicherzustellen, dass bei der Anforderung von Informationen keine Fehler gemacht werden, während wir gleichzeitig die Reibung bei der Anforderung minimieren. Mit Parallel schaffen wir es, das KYC der Kunden in kürzerer Zeit, strukturierter und mit geringeren internen Verwaltungskosten durchzuführen. Das Wichtigste ist, dass es keinen Spielraum für Fehler im Prozess gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Parallel?

Die Lösung ist sehr gut, aber manchmal nicht ideal für ältere, wenig technikaffine Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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