OutreachCircle Bewertungen & Produktdetails

Freiwilligenmöglichkeiten, den richtigen Kontakt herstellen und Kommunikation Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine Beschwerden, weil ich diese Software effizient nutze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Idee des Peer-to-Peer-Wählerkontakts. Ich finde, dass das Tool insgesamt sehr benutzerfreundlich war. Ich denke, dass dieses Tool im Moment nicht perfekt ist, aber es geht in die richtige Richtung und ich bin gespannt, wohin es bis zum nächsten Wahlzyklus führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Hauptproblem, das ich mit VoterCircle hatte, war, dass ihre API in unser Wählerkontaktmanagementsystem (NGP VAN) nicht korrekt funktionierte. Es gab immer eine sehr große Diskrepanz zwischen der Anzahl der von VoterCircle kontaktierten Wähler und der von NGP VAN angezeigten Anzahl. Obwohl ich intensiv mit dem Support-Team von VoterCircle zusammengearbeitet habe, konnten wir dieses Problem nicht lösen. Dies ließ unsere Organisation daran zweifeln, ob die von VoterCircle bereitgestellten Daten wirklich genau waren, was das Vertrauen untergrub und die Implementierung behinderte.

VoterCircle konzentriert sich auch ausschließlich auf den E-Mail-Kanal, um Wähler zu erreichen. Obwohl dies sicherlich ein guter Vektor ist, fehlt dem System die Fähigkeit, Post- oder Telefon/SMS-Kontakte zu bearbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn es mit Facebook so funktioniert hätte, wie es uns ursprünglich verkauft wurde, hätte es ein großartiges Produkt sein können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anfangs wurde uns dieses Konzept als mit Facebook-Integration verkauft - das verschwand jedoch. Es funktionierte ausschließlich über E-Mail, was viele Leute nicht regelmäßig nutzen - insbesondere nicht, um persönliche Gespräche mit ihren Freunden zu führen. Während sich unsere Freiwilligen wohl dabei gefühlt hätten, über Facebook über unsere Kampagnen zu sprechen, hatten sie das Gefühl, das Vertrauen/die Konvention zu verraten, wenn sie plötzlich die persönliche E-Mail-Adresse der Eltern im Fußballverein ihres Kindes nutzen würden, um über Politik zu sprechen.

Die Übereinstimmungsrate war katastrophal. Selbst einige unserer Mitarbeiter, die Hunderte vollständiger Kontakte von Personen hatten, die definitiv in VAN waren und unserem Wählerprofil entsprachen, hatten eine Übereinstimmungsrate von weniger als 10 %. Viele Freiwillige hatten 0 Übereinstimmungen - was äußerst entmutigend war. Wir meldeten dies und VC sagte uns, sie würden daran arbeiten, behaupteten eine Lösung, und wir versuchten, es erneut einer Gruppe von Freiwilligen zu präsentieren, und dasselbe passierte wieder. Dies war schädlich für unsere Kampagne - es schadete unserem Ruf, es war eine Zeitverschwendung ohne Rendite, es war teuer, und der Kundenservice - sogar bis hin zum CEO/Gründer - war schlichtweg unhöflich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzerfreundlichkeit für die Befrager - es ist einfach zu erklären und die erste Runde von Nutzern auf die Plattform zu bringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht einfach für einen Administrator zu verwenden - definitiv Verbesserungen in diesem Bereich erforderlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.