Die dualen Prozessfähigkeiten: ein interner Prozess und ein Kundenprozess. Das hat mich bei Outlign überzeugt. Es ist anders als alles, was ich anderswo gesehen habe. Es ermöglicht uns nicht nur, einen Prozess zu erstellen, der für unsere Kunden sichtbar ist, sondern auch einen internen Teamprozess für denselben Kunden zu erstellen und ihn auf eine Weise zu sehen, die das Projekt leicht nachvollziehbar macht. Der Kundensupport ist großartig. Man erhält oft sofort oder innerhalb von 24 Stunden eine Antwort. Die Einrichtung ist ein Kinderspiel, da sie Sie durch den Prozess (Tutorials) führen, indem Sie ihn als Projekt abschließen. Insgesamt war es ziemlich einfach, es einzurichten und meine E-Mail damit zu integrieren, um Benachrichtigungen per E-Mail zu erhalten, wann immer sich etwas im Projekt ändert. Ich habe Outlign die ganze Zeit in meinem Browser geöffnet, weil ich es oft benutze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
1) Ich mag es wirklich nicht, dass es keinen integrierten Timer für Aufgaben gibt. Ich möchte sehen können, wie lange jedes Projekt für unser Team dauert und unsere Prozesse entsprechend anpassen, ohne für einen Timer auf einer anderen Plattform bezahlen und ihn mit Outlign integrieren zu müssen.
2) Ich bin auch kein Fan davon, dass man das Aussehen nicht an unser Unternehmensbranding anpassen kann. Selbst wenn wir nur die Farben aktualisieren könnten, wäre das eine große Verbesserung.
3) Was ich auch nicht mag, ist, dass meine Kunden ein Outlign-Konto erstellen müssen. Andere Projektmanagement-Tools erlauben es, ihnen einen Magic Link zu senden, der ein einmalig nutzbarer Link ist, der dem Kunden per E-Mail für einfachen Zugriff zugeschickt wird. Ich benutze gerne Tools, die nicht nur für mich, sondern auch für meine Kunden einfach sind, und ich finde dies einen großen Nachteil. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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