mCommons ist eine spezialisierte mobile Messaging-Plattform, die darauf ausgelegt ist, Non-Profit- und Interessenvertretungsorganisationen zu befähigen, effektiv durch SMS-, MMS- und RCS-Kommunikation zu engagieren, zu mobilisieren und Spenden zu sammeln. Mit über 18 Jahren bewährter Ergebnisse hat mCommons führende Organisationen wie die National Audubon Society, SEIU und Oxfam dabei unterstützt, bedeutungsvolle Unterstützeraktionen voranzutreiben.
Hauptmerkmale und Funktionalität:
- SMS-, MMS- und RCS-Messaging: Interaktive, medienreiche Nachrichten an Millionen senden, die Zwei-Wege-Kommunikation ermöglichen, um das Engagement zu verbessern und Aktionen zu fördern.
- Zielgruppenansprache und Personalisierung: Erhöhen Sie die Antwortraten, indem Sie Nachrichten basierend auf Unterstützerdetails wie Name, Interessen, Verhalten, Standort oder Spendenhistorie segmentieren und personalisieren, alles automatisiert, um manuellen Aufwand zu eliminieren.
- Freiwilligenrekrutierung und -management: Rekrutieren, onboarden und mobilisieren Sie effizient Freiwillige durch gezielte SMS-Kampagnen, automatisierte Erinnerungen und Echtzeit-Koordinationstools, um Freiwilligenbemühungen zu skalieren.
- Automatisierte Journeys: Implementieren Sie mehrstufige Kampagnen für Begrüßung, Pflege oder Interessenvertretung, die autonom arbeiten, sodass Teams sich auf strategische Initiativen konzentrieren können.
- Kampagnenberichterstattung: Greifen Sie auf Echtzeit-Analysen zu Engagement, Klicks, Abonnentenwachstum und Spendenzuordnung über interaktive Dashboards zu, um das Rätselraten bei der Messung des ROI zu eliminieren.
- Integriertes mobiles CRM: Organisieren und verwalten Sie Unterstützerdaten innerhalb von mCommons, um eine Segmentierung nach jedem Feld oder Verhalten für relevantere und effektivere Kampagnen zu ermöglichen.
- Umfragen, Abstimmungen und Quiz: Sammeln Sie sofortiges Feedback und umsetzbare Daten durch ansprechende, interaktive Tools, die schnell bereitgestellt werden können.
- Gesetzgeberanrufe: Mobilisieren Sie Unterstützer, um sofort mit Click-to-Call- und Round-Robin-Anruffunktionen, die nach Distrikt zugeordnet und auf Wirkung verfolgt werden, Gesetzgeber zu kontaktieren.
- Wahllokale: Helfen Sie Unterstützern, ihre Wahllokale mit einer einzigen SMS zu finden, um Verwirrung zu reduzieren und den Prozess zu vereinfachen.
Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen:
mCommons adressiert die einzigartigen Herausforderungen, denen sich Non-Profits bei der Einbindung und Mobilisierung ihrer Zielgruppen gegenübersehen. Durch das Angebot einer umfassenden Suite von mobilen Messaging-Tools ermöglicht es Organisationen:
- Engagement verbessern: Nutzen Sie personalisierte und interaktive Nachrichten, um stärkere Verbindungen zu Unterstützern aufzubauen.
- Aktionen fördern: Erleichtern Sie sofortige Reaktionen durch Funktionen wie Click-to-Call, Umfragen und automatisierte Kampagnen, die zu erhöhter Teilnahme und Unterstützung führen.
- Abläufe optimieren: Automatisieren Sie Kommunikationsabläufe, reduzieren Sie manuelle Aufgaben und ermöglichen Sie Teams, sich auf strategische Ziele zu konzentrieren.
- Wirkung messen: Greifen Sie auf Echtzeitdaten und Analysen zu, um die Effektivität von Kampagnen zu bewerten, Strategien zu optimieren und den ROI gegenüber Stakeholdern zu demonstrieren.
Durch die Nutzung von mCommons können Non-Profits Textnachrichten effektiv in greifbare Unterstützeraktionen umwandeln und ihre Missionen mit größerer Effizienz und Wirkung vorantreiben.
