
Das Beste an Oracle Guided Learning ist, dass es den Benutzern hilft, während sie arbeiten. Die Benutzer müssen nicht aufhören, was sie tun, oder nach Schulungen suchen – die Anleitung erscheint genau dann, wenn sie benötigt wird. Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu erstellen ist ziemlich einfach, und es ermöglicht unserem Team, Support-Inhalte schnell zu aktualisieren, wann immer sich Prozesse ändern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Manchmal fühlt es sich etwas eingeschränkt an, wenn ich sehr detaillierte oder hochgradig angepasste Anleitungen erstellen möchte. Es funktioniert gut für Standardprozesse und erledigt die Aufgabe, aber das Einrichten sehr komplexer Arbeitsabläufe kann schwierig sein und erfordert mehr Aufwand, als mir lieb ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.


