# Optus Loop Reviews
**Vendor:** Optus  
**Category:** [Callcenter-Infrastruktur (CCI) Software](https://www.g2.com/de/categories/call-center-infrastructure-cci)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About Optus Loop
Ein Unternehmen aufbauen, das Sie mit Kunden und Kollegen in Verbindung hält.



## Optus Loop Pros & Cons
**What users like:**

- Benutzer schätzen die **großartige Abdeckung und nahtlose Integrationen** , die von Optus Loop angeboten werden, und genießen attraktive Paketangebote. (1 reviews)

## Optus Loop Reviews
  ### 1. Großartige Abdeckung, erschwingliche Preise

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Herstellung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 06, 2025

**Was gefällt Ihnen an Optus Loop am besten?**

Großartige Abdeckung und Integration, Paketangebote

**Was gefällt Ihnen an Optus Loop nicht?**

Nichts, der Service war hervorragend, die Änderung war finanziell begründet.

**Welche Probleme löst Optus Loop für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Großartige Kommunikation zwischen Festnetz und Mobilgeräten



- [View Optus Loop pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/optus-loop/reviews/optus-loop-review-8528695?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+03%3A55%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=aff447e8-549e-4c29-b6b2-34591dc571bc&secure%5Btoken%5D=6761d9d493d1637917eeb9525f4108d9a85083b5c3e76e64d78f7d6d0c8f4552&format=llm_user)

## Optus Loop Features
**Plattform**
- Omnichannel (Omnichannel)
- Mobiler Zugriff
- Warteschlangen-Management
- Weiterleitung von Anrufen
- Zurückrufen
- IVR
- Automatische Anrufverteilung

**Generative KI**
- Text-to-Speech

**Personalmanagement**
- Anruf-Überwachung
- Leistungsbewertung

**Callcenter-Infrastruktur (CCI)**
- Autonome Aufgabenausführung
- Systemübergreifende Integration
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung

**Administrative**
- Anrufaufzeichnung
- Reporting & Dashboards

## Top Optus Loop Alternatives
  - [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/de/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) - 4.5/5.0 (4,011 reviews)
  - [Nextiva](https://www.g2.com/de/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,531 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/de/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)