Die Anbieter sind großartig. Ich mag, dass sie bereit waren, mir zu helfen und in der Qualität ihrer Betreuung konsequent waren. Sie nehmen sich tatsächlich die Zeit, um zu sehen, wie es mir geht, und helfen bei der Gesundheitsverwaltung. Sie kümmern sich in den persönlichen Einrichtungen, und das gibt mir ein wirklich gutes Gefühl. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ihr Kundenbetreuungsportal ist unzureichend. Ich mag es nicht, dass man ein paar Mal zurückrufen muss, um die "richtige" Kundenbetreuungsperson zu erreichen, die einem hilft. Ich finde es auch nicht gut, dass einige Kundenservice-Mitarbeiter von Anfang an eine schlechte Einstellung haben. Das war so unhöflich! Ich habe nicht geschrien oder herablassend gesprochen. Ich habe um Hilfe gebeten und wurde einfach aufgelegt, als ob ich nicht wichtig wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
