Optix Preisübersicht

- Reaktionsschnelles und hilfsbereites Support-Team. Ich habe gesehen, dass empfohlene Funktionen zur Plattform hinzugefügt wurden, und das Support-Team war großartig darin, klärende Fragen zu stellen. Man merkt, dass ihnen die Qualität ihres Produkts wirklich am Herzen liegt.

- Hervorragende Integration mit externen Plattformen (CRM, Google Workspace, Zapier usw.).

- Benutzerfreundlichkeit sowohl auf der Admin- als auch auf der Kundenseite.

- Anpassbares Benutzerinformationspanel.

- Breites Spektrum an Automatisierungsoptionen. Ich lerne immer noch, deren Nutzen zu maximieren, und wir hatten über 4000 Aktionen, die manuell gewesen wären (Versenden von Rechnungsanforderungen, Nachverfolgungsnachrichten, Ändern von Benutzertypen basierend auf Verhalten, Versenden von Tipps und Anweisungen für Buchungen).

- Große Vielfalt an Optionen, um den Bedürfnissen Ihres Raums gerecht zu werden. Wir können Produkte, Drop-in-Dienste, Monatspläne verkaufen, Veranstaltungen ausrichten, alles über eine Plattform, die sich leicht mit unserer Website und externen Buchungsdiensten verknüpfen lässt.

- Es funktioniert einfach. Oft, wenn ich etwas tun wollte und es nicht konnte, stellte sich heraus, dass es ein Fähigkeits-/Wissensproblem meinerseits war, oder sie arbeiteten daran, mein Feedback zu integrieren.

- Diese Plattform ist einfach zu bedienen und war für neue Mitarbeiter leicht verständlich. Wir nutzen sie jeden Tag für so viele Funktionen – Buchungen, Mitgliederbeziehungen, Veranstaltungen, Community-Posts, On-Demand-Buchungen, sogar die Einrichtung eines Selbstbedienungsladens in unserem Raum, damit Mitglieder das nehmen können, was sie brauchen, und über die App bezahlen können.

- Ich war überrascht von der einfachen Implementierung neuer Ideen. Oft gibt es eine Funktion, die ich nicht genutzt habe, die nur darauf wartet, in Optix entdeckt zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

-Das Team aktualisiert und verbessert den Service ständig, was bedeutet, dass es manchmal vorübergehende Probleme entweder auf meiner Seite (Lernkurve) oder auf ihrer Seite geben kann. Allerdings ist das Support-Team UNGLAUBLICH reaktionsschnell und wird immer vorübergehende Lösungen vorschlagen, Feedback sammeln und mit ihrem Entwicklerteam zusammenarbeiten, um alle Fehler zu beheben (oder in einigen Fällen sogar die Funktionalität zu ändern!). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.