# Beste Personalisierungsmaschinen *By [Alanna Iwuh](https://research.g2.com/insights/author/alanna-iwuh)* Personalisierungs-Engines, manchmal auch digitale Personalisierungs-Engines genannt, analysieren Kundendaten, die von externer Software oder aus dem Kundenverhalten gesammelt wurden, um Kundenerlebnisse zu kuratieren und anzupassen, einschließlich automatisierter Marketingmaßnahmen, Websites und Produktempfehlungen. Diese Tools automatisieren den Prozess der Segmentierung, des Testens und der Verteilung von 1:1-Marketingmaßnahmen und stellen sicher, dass Kampagnen effektiv und einprägsam sind. Personalisierungs-Engines sind oft eine Funktion von Tools, die von Marketingteams genutzt werden. Sie sind häufig in [Customer Data Platforms (CDP)](https://www.g2.com/categories/customer-data-platform-cdp) und [Digital Experience Platforms (DXP)](https://www.g2.com/categories/digital-experience-platforms-dxp) integriert oder arbeiten mit ihnen zusammen. Sie arbeiten auch eng mit [Content Experience Software](https://www.g2.com/categories/content-experience) und [A/B-Testing-Software](https://www.g2.com/categories/a-b-testing) zusammen, um einen vollständigen, personalisierten Inhaltserstellungs- und Verteilungszyklus zu schaffen. Personalisierungs-Engines überschneiden sich mit [E-Commerce-Personalisierungssoftware](https://www.g2.com/categories/e-commerce-personalization) insofern, als beide darauf abzielen, den Käufern präsentierte Inhalte anzupassen; jedoch ist erstere eine allgemeinere Engine, während letztere nur in E-Commerce-Kontexten verwendet werden kann. Um sich für die Aufnahme in die Kategorie der Personalisierungs-Engines zu qualifizieren, muss ein Produkt: - Kundendaten über Kundenkanäle hinweg konsolidieren - Personalisierte Kundenerlebnisse über mehrere Kanäle erstellen und bereitstellen - Benutzern die Erstellung benutzerdefinierter Personalisierungen ermöglichen - Maschinelles Lernen, Segmentierung und A/B-Tests nutzen, um Kundenprofile zu erstellen ## Category Overview **Total Products under this Category:** 150 ## Trust & Credibility Stats **Warum Sie den Software-Rankings von G2 vertrauen können:** - 30 Analysten und Datenexperten - 23,200+ Authentische Bewertungen - 150+ Produkte - Unvoreingenommene Rankings Die Software-Rankings von G2 basieren auf verifizierten Benutzerbewertungen, strenger Moderation und einer konsistenten Forschungsmethodik, die von einem Team von Analysten und Datenexperten gepflegt wird. Jedes Produkt wird nach denselben transparenten Kriterien gemessen, ohne bezahlte Platzierung oder Einflussnahme durch Anbieter. Während Bewertungen reale Benutzererfahrungen widerspiegeln, die subjektiv sein können, bieten sie wertvolle Einblicke, wie Software in den Händen von Fachleuten funktioniert. Zusammen bilden diese Eingaben den G2 Score, eine standardisierte Methode, um Tools innerhalb jeder Kategorie zu vergleichen. ## Best Personalisierungsmaschinen At A Glance - **Führer:** [Insider One](https://www.g2.com/de/products/insider-one/reviews) - **Höchste Leistung:** [D·engage](https://www.g2.com/de/products/d-engage/reviews) - **Am einfachsten zu bedienen:** [Insider One](https://www.g2.com/de/products/insider-one/reviews) - **Top-Trending:** [D·engage](https://www.g2.com/de/products/d-engage/reviews) - **Beste kostenlose Software:** [Braze](https://www.g2.com/de/products/braze/reviews) --- **Sponsored** ### AiSDR AiSDR ist ein vollständig autonomer KI-Vertriebsagent, der tief recherchierte, hoch konvertierende Outreachs versendet. AiSDR übernimmt jede Phase des Outreachs – von der Identifizierung von Interessenten mit hoher Kaufbereitschaft bis hin zu Zwei-Wege-Gesprächen per E-Mail und LinkedIn sowie der Erstellung maßgeschneiderter Gesprächsskripte für menschlich geführte Anrufe mit Aircall. Vertraut von über 200 Unternehmen, gehört AiSDR laut TechCrunch zu den drei besten KI-SDR-Plattformen, da es in der Lage ist, den Kontext zu verstehen und sich anzupassen, um bedeutungsvolle Gespräche im Ton jedes Kunden zu führen und Antworten in weniger als 10 Minuten zu liefern. Auf diese Weise sind Teams vor Pipeline-Armut geschützt und können sich auf den Abschluss von Geschäften konzentrieren. Warum Kunden AiSDR wählen: 1. Fortschrittliches ICP-Profiling & Recherche – Für jeden Lead analysiert AiSDR über 323 Echtzeitsignale (Online-Verhalten, Interessen, Sprachstil, Entscheidungsstil, kürzliche Rollenwechsel, öffentliche Aktivitäten), um Nachrichten zu erstellen, die sich wie 1-zu-1 anfühlen. 2. IP-geschützte KI-Konfiguration – Das AiSDR-Team fordert die KI für jeden Kunden auf, ihre Playbooks und Outreach-Logik zu spiegeln. 3. Prospecting mit Käufer-Intentsignalen – Die Live-KI-Suche ermöglicht es Ihnen, jede öffentlich verfügbare Information zur Qualifizierung von Leads und zum Aufbau von Listen auf Abruf zu nutzen. Technologien im Einsatz, Einstellungsmomentum, Nachrichten-Erwähnungen, Finanzierungs-/ARR-Daten, Web-Suchtrends und mehr werden kombiniert, um die Kaufbereitschaft zu beurteilen und den Text automatisch zu personalisieren. 4. Granulares Website-Besucher-Tracking – Unsere angereicherte Abgleichslogik de-anonymisiert ~25 % des Traffics mit 97 % Genauigkeit und verwandelt anonyme Besuche in Live-Kampagnen. 5. Sozialsignal-Prospecting auf LinkedIn – Verfolgen Sie Profilbesuche, Likes, Kommentare zu jedem öffentlichen Beitrag – ob von Wettbewerbern, Influencern oder Ihrem eigenen – und leiten Sie engagierte Nutzer direkt in Sequenzen weiter. 6. KI-Stratege – Erstellen Sie GTM-Plays, die auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind, mit der KI und starten Sie sie mit einem einzigen Klick. 7. Der flexibelste Sequenz-Builder auf dem Markt – Erstellen Sie benutzerdefinierte Sequenzen mit anpassbaren Zeiten zwischen den Schritten und der Anzahl der Kontaktpunkte, die E-Mails, LinkedIn-DMs und InMail sowie Anrufschritte in einen Fluss vereinen. Fügen Sie KI-gestützte Memes, Videos und Sprachnotizen hinzu, um sich Gehör zu verschaffen. 8. Software-Konsolidierung in einem Fluss – Prospect-Entdeckung, E-Mail-Erstellung, Versand und CRM-Protokollierung erfolgen innerhalb einer einzigen AiSDR-Pipeline – kein Zusammensetzen von Einzelwerkzeugen. 9. Vorgefertigte Outreach-Infrastruktur – Das AiSDR-Team liefert vorgewärmte Mailboxen, Persona-Logik und Best-Practice-Workflows; Sie starten Kampagnen ohne Aufforderung zum Schreiben. Kunden können Leads aus der AiSDR-Datenbank mit über 300 Millionen globalen Kontakten ziehen, dreifach verifiziert für \< 5 % Bounce-Rate. 10. Kampagnenbasierte GTM-Automatisierungen – Follow-ups, Low-Intent-Nurturing und Erstellung von Anrufaufgaben (komplett mit Einwandbehandlungsgesprächsleitfäden) werden automatisch über native Zwei-Wege-Integration an HubSpot gesendet. 11. Dedizierter GTM-Ingenieur – Kontinuierliche Leistungsoptimierung, Taktiküberprüfungen und KI-Anpassungen sind für jeden Kunden enthalten – ohne zusätzliche Gebühren. Bewährte Ergebnisse: - 5-8,5 % Antwortquote - 1-3 gebuchte Meetings pro 100 Leads - ~15 % mehr Umsatz ab Monat 1 - KI hat Meetings für Kunden mit Disney, Netflix, Wells Fargo, Klarna, Versace, Gucci, Delta, Jack in the Box, Bank of America, MasterCard, Airbnb und mehr vereinbart! AiSDR vereint Prospecting, Personalisierung, Engagement und Qualifizierung in einer Plattform und generiert zuverlässige Pipelines, indem es eine Vielzahl von GTM-Vertriebsstrategien automatisiert, sodass Sie mehr buchen und weniger Stress haben können. 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[Insider One](https://www.g2.com/de/products/insider-one/reviews) Insider One ist die Nr. 1 Plattform, die alles bietet, was Marketing- und Kundenbindungsteams benötigen, um ihr volles Potenzial zu erreichen und unaufhaltsam zu werden. Mit KI im Kern und einer integrierten Customer Data Platform (CDP) vereint Insider One Daten, Personalisierung und Journey-Orchestrierung über das umfangreichste Set an nativ unterstützten Kanälen, einschließlich WhatsApp, SMS, E-Mail, Web, App und Site Search. Insider One bietet das ultimative Anbietererlebnis, bewährt in fünfzehn Branchen und mehr als 30 Ländern seit über einem Jahrzehnt, um Teams zu helfen, die Ersten zu sein, fokussiert zu bleiben und fortschrittlich zu sein, und definiert neu, was es bedeutet, in der Kundenbindung führend zu sein. Vertraut von über 2.000 Kunden, darunter einige der weltweit beliebtesten Marken wie Samsung, L’Oréal, Unilever, Allianz, ING Group, Toyota, Singapore Airlines und GAP, um Wachstum zu beschleunigen, Kundenliebe aufzubauen und Marktführer zu werden. Geliebt von Kunden, anerkannt von Analysten, ist Insider One der einzige Anbieter, der als Nr. 1 in allen Fähigkeiten anerkannt ist, die Marketing- und Kundenbindungsteams benötigen, einschließlich KI, Customer Data Management, kanalübergreifende Journey-Orchestrierung und Personalisierung, und bietet Marken unvergleichliche Produktqualität innerhalb einer einzigen konsolidierten Plattform. Auszeichnungen umfassen: Führend im IDC MarketScape: Weltweite KI-gestützte Marketingplattformen für Unternehmensunternehmen 2025 2025 Führend im Gartner Magic Quadrant für Personalisierungs-Engines Nr. 1 Kundenwahl: 2025 Gartner Voice of the Customer für Personalisierungs-Engines Führend in der Forrester Wave für Experience Optimization Platforms, Q4 2024 Die Gartner Kundenwahl für Multichannel Marketing Hubs im Jahr 2025 Der Nr. 1 G2 Leader in 11 Kategorien, einschließlich CDP, Personalisierungs-Engines, Mobile Marketing, Customer Journey Analytics, SMS Marketing, WhatsApp Marketing, eCommerce Search und eCommerce Personalisierung, mit einer perfekten Benutzerzufriedenheitsbewertung von 100/100. Heute wird Insider One von über 1.500 Teammitgliedern aus mehr als 50 Nationalitäten in über 30 Büros betrieben. Das Unternehmen wurde von Frauen gegründet und ist überwiegend in Frauenbesitz, wobei 70 % der leitenden Führungspositionen, einschließlich CEO, CMO, CHRO und CFO, von Frauen besetzt sind. Durch Initiativen wie 100 Cities, 100 Projects, Young Engineers Club, SheCodes und SheLeads erweitert Insider One weiterhin seinen positiven Einfluss auf globale Gemeinschaften, fördert Chancen, Inklusion, Bildung und Gleichheit für diese und zukünftige Generationen. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 1,329 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.4/10 (Category avg: 9.2/10) - **Kundenprofile:** 9.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Kontextbezogenes Targeting:** 9.6/10 (Category avg: 8.8/10) - **Behavioral Targeting:** 9.6/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Insider One](https://www.g2.com/de/sellers/insider-one) - **Unternehmenswebsite:** https://useinsider.com - **Gründungsjahr:** 2012 - **Hauptsitz:** Global - **Twitter:** @insiderone (1 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/insiderone/ (1,525 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Digital Marketing Spezialist, Marketing-Manager - **Top Industries:** Einzelhandel, Bekleidung und Mode - **Company Size:** 45% Unternehmen mittlerer Größe, 28% Kleinunternehmen #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (222 reviews) - Kundenengagement (205 reviews) - Personalisierung (181 reviews) - Engagement (169 reviews) - Kundendienst (162 reviews) **Cons:** - Lernkurve (81 reviews) - Schwieriges Lernen (38 reviews) - Zeitaufwendig (37 reviews) - Hohe Lernkurve (31 reviews) - Integrationsprobleme (29 reviews) ### 2. [Braze](https://www.g2.com/de/products/braze/reviews) Braze ist die führende Plattform für Kundenbindung, die Marken befähigt, absolut fesselnd zu sein.™ Braze hilft Marken, großartige Kundenerlebnisse zu liefern, die sowohl für Verbraucher als auch für ihre Unternehmen Wert schaffen. Auf einer Grundlage von zusammensetzbarer Intelligenz aufgebaut, ermöglicht BrazeAI™ Marketern, KI-Agenten, Modelle und Funktionen an jedem Berührungspunkt innerhalb der Braze Customer Engagement Platform zu kombinieren und zu aktivieren, um eine intelligentere, schnellere und bedeutungsvollere Kundenbindung zu erreichen. Von kanalübergreifender Nachrichtenübermittlung und Reiseorchestrierung bis hin zu KI-gesteuerter Entscheidungsfindung und Optimierung ermöglicht Braze Unternehmen, Aktion in Interaktion durch autonome, 1:1 personalisierte Erlebnisse zu verwandeln. Braze wurde wiederholt von Branchenanalysten als führend in der Marketingtechnologie anerkannt und 2025 von G2 als „Best of Marketing and Digital Advertising Software Product“ ausgezeichnet. Braze wurde auch von U.S. News & World Report als eines der besten Unternehmen zum Arbeiten 2025, von Newsweek als eines der größten Unternehmen Amerikas 2025 und von Great Place To Work® als eines der besten Arbeitsplätze in der Technologie 2025 benannt. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in New York und 15 Büros in Amerika, EMEA und APAC. Erfahren Sie mehr auf braze.com. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1,653 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 8.9/10 (Category avg: 9.2/10) - **Kundenprofile:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Kontextbezogenes Targeting:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10) - **Behavioral Targeting:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Braze](https://www.g2.com/de/sellers/braze) - **Unternehmenswebsite:** https://www.braze.com - **Gründungsjahr:** 2011 - **Hauptsitz:** New York - **Twitter:** @Braze (16,319 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/792882/ (2,296 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** CRM-Manager, CRM-Spezialist - **Top Industries:** Finanzdienstleistungen, Marketing und Werbung - **Company Size:** 54% Unternehmen mittlerer Größe, 27% Unternehmen #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (364 reviews) - Intuitiv (188 reviews) - Hilfreich (148 reviews) - Kundendienst (142 reviews) - Merkmale (138 reviews) **Cons:** - Fehlende Funktionen (140 reviews) - Lernkurve (139 reviews) - Einschränkungen (91 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (81 reviews) - Steile Lernkurve (79 reviews) ### 3. [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/de/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) SAP Engagement Cloud (ehemals SAP Emarsys) hilft Organisationen, einzigartige Engagements zu ermöglichen, indem es Echtzeit-Kundeninformationen mit den operativen Signalen verbindet, die das Geschäft steuern. Als Teil des SAP Customer Experience (CX) Portfolios ermöglicht Engagement Cloud personalisierte, KI-gesteuerte Interaktionen über alle Kanäle hinweg – und verwandelt Momente wie Bestellungen, Serviceereignisse und Loyalitätsmeilensteine in rechtzeitige, relevante Erlebnisse, die Vertrauen aufbauen, Beziehungen stärken und Wachstum fördern. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 575 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 8.5/10 (Category avg: 9.2/10) - **Kundenprofile:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Kontextbezogenes Targeting:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Behavioral Targeting:** 8.7/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [SAP](https://www.g2.com/de/sellers/sap) - **Unternehmenswebsite:** https://www.sap.com/ - **Gründungsjahr:** 1972 - **Hauptsitz:** Walldorf - **Twitter:** @SAP (297,227 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/sap/ (141,341 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Marketing-Manager, CRM-Manager - **Top Industries:** Einzelhandel, Bekleidung und Mode - **Company Size:** 50% Unternehmen mittlerer Größe, 22% Kleinunternehmen #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (76 reviews) - Automatisierung (56 reviews) - Merkmale (54 reviews) - Hilfreich (45 reviews) - Personalisierung (42 reviews) **Cons:** - Fehlende Funktionen (40 reviews) - Lernkurve (39 reviews) - Schwieriges Lernen (32 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (31 reviews) - Nicht intuitiv (31 reviews) ### 4. [Bloomreach](https://www.g2.com/de/products/bloomreach-bloomreach/reviews) Bloomreach ist die agentische Plattform für Personalisierung. Durch die Unterstützung von autonomer Suche, konversationellem Einkaufen und autonomem Marketing personalisiert Bloomreach das gesamte Kundenerlebnis. Von Einzelhandel über Finanzdienstleistungen, Gastgewerbe bis hin zu Gaming, Unternehmen schaffen Erlebnisse, die höheres Wachstum und dauerhafte Loyalität fördern. Bloomreach treibt die Personalisierung für über 1.400 Marken weltweit voran, darunter American Eagle, Sonepar und Pandora. Die Zielgruppe von Bloomreach umfasst Handelsunternehmen jeder Größe, die ihre Kundeninteraktionen optimieren und das Umsatzwachstum steigern möchten. Seine Produktpalette ist besonders vorteilhaft für Vermarkter, Content-Ersteller und E-Commerce-Manager, die das Kundenengagement und die Konversionsraten verbessern wollen. Bloomreach eignet sich gut für Marken, die über mehrere Kanäle operieren, da es eine kohärente Strategie bietet, um effektiv mit Kunden in Kontakt zu treten. Anwendungsfälle umfassen personalisierte Marketingkampagnen, verbesserte Produktsuche, optimiertes Content-Management und KI-gesteuerten Kundenservice, was es zu einem vielseitigen Werkzeug für verschiedene Geschäftsanforderungen macht. Zu den Hauptmerkmalen von Bloomreach gehört seine Engagement-Plattform, die robuste Marketing-Automatisierungsfunktionen bietet, mit denen Unternehmen personalisierte Nachrichten und Angebote basierend auf dem Kundenverhalten liefern können. Die Discovery-Lösung verbessert das Sucherlebnis auf E-Commerce-Websites und stellt sicher, dass Kunden Produkte leicht finden können, die ihren Interessen entsprechen. Darüber hinaus fungiert das Content-Produkt als Headless-Content-Management-System (CMS), das eine flexible Inhaltsbereitstellung über verschiedene Plattformen ermöglicht. Das Clarity-Tool, ein KI-gestützter konversationeller Einkaufsassistent, bereichert das Kundenerlebnis weiter, indem es Echtzeit-Interaktionen und Unterstützung erleichtert. Die Integration von Loomi, Bloomreachs KI für E-Commerce, verstärkt die Fähigkeiten der Plattform erheblich, indem sie eine schnelle Datenverarbeitung und -analyse ermöglicht. Dies führt zu neuen Wegen für Kunden, mit Produkten zu interagieren, was letztendlich zu erhöhter Rentabilität und beschleunigtem Geschäftswachstum führt. Bloomreach ist darauf ausgelegt, komplexe Aufgaben zu vereinfachen, und bietet fortschrittliche Kundenreisen, Social-Ad-Retargeting, Omnichannel-Unterstützung und KI-gesteuerte Optimierung. Dieses umfassende Funktionsset bietet einen ganzheitlichen Blick auf den Kunden und optimiert Erlebnisse über alle Kanäle hinweg. Die Plattform ist auch kosteneffektiv und schneller einzusetzen im Vergleich zu Wettbewerbern, was die Abhängigkeit von Drittanbieterlösungen reduziert und die Gesamtkosten des Eigentums senkt. Mit hohen Bewertungen in Kundenrezensionen wird Bloomreach für die Qualität seiner Benutzerhandbücher, Unterstützung und allgemeine Zuverlässigkeit anerkannt, was es zu einem wertvollen Asset für Unternehmen macht, die ihre E-Commerce-Strategien verbessern möchten. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 752 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.1/10 (Category avg: 9.2/10) - **Kundenprofile:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10) - **Kontextbezogenes Targeting:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10) - **Behavioral Targeting:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Bloomreach](https://www.g2.com/de/sellers/bloomreach) - **Unternehmenswebsite:** https://www.bloomreach.com - **Gründungsjahr:** 2009 - **Hauptsitz:** Mountain View, CA - **Twitter:** @bloomreach_tm (10,410 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/bloomreach/ (1,124 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** CRM-Manager, Marketing-Manager - **Top Industries:** Einzelhandel, Marketing und Werbung - **Company Size:** 49% Unternehmen mittlerer Größe, 28% Kleinunternehmen #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (116 reviews) - Merkmale (106 reviews) - Hilfreich (94 reviews) - Kundendienst (90 reviews) - Kundenengagement (79 reviews) **Cons:** - Lernkurve (91 reviews) - Lernschwierigkeit (61 reviews) - Fehlende Funktionen (59 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (54 reviews) - Schwieriges Lernen (51 reviews) ### 5. [CleverTap](https://www.g2.com/de/products/clevertap/reviews) CleverTap ist die All-in-One-Engagement-Plattform, die Marken dabei hilft, unbegrenzten Kundenlebenszeitwert freizuschalten, indem sie ihnen hilft, personalisierte Erlebnisse zu schaffen, um ihre wertvollsten Kunden zu binden. Die Plattform befähigt Unternehmen, Erlebnisse für Einzelpersonen über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg zu orchestrieren und personalisierte Reisen zu gestalten, die ein Leben lang dauern. Sie bietet Analysen, die jeden Aspekt des Lebenszyklus umfassen, und ermöglicht es Unternehmen, jedes Erlebnis in Echtzeit zu messen und zu optimieren. Ihre einzigartige KI-Fähigkeit ist aufschlussreich, einfühlsam und vorschreibend und erleichtert intelligentere und schnellere Entscheidungen. Die All-in-One-Plattform vereint Erlebnisse von jedem Berührungspunkt und ebnet den Weg für eine neue Ära des Kundenengagements. Die Plattform wird von TesseractDB™ betrieben – der weltweit ersten speziell entwickelten Datenbank für Kundenengagement, die sowohl Geschwindigkeit als auch Skaleneffekte bietet. CleverTap wird von 2000 Kunden vertraut, darunter TiltingPoint, Gamebasics, Big Fish, MobilityWare, English Premier League, TD Bank, Carousell, AirAsia, Papa John’s und Tesco. Unterstützt von führenden Investoren wie Peak XV Partners, Tiger Global, Accel, CDPQ und 360 One, hat das Unternehmen seinen Hauptsitz in Mountain View, Kalifornien, mit Präsenz in San Francisco, New York, São Paulo, Bogota, London, Amsterdam, Sofia, Dubai, Mumbai, Bangalore, Singapur und Jakarta. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 620 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.3/10 (Category avg: 9.2/10) - **Kundenprofile:** 9.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Kontextbezogenes Targeting:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Behavioral Targeting:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [CleverTap](https://www.g2.com/de/sellers/clevertap) - **Unternehmenswebsite:** https://clevertap.com/ - **Gründungsjahr:** 2013 - **Hauptsitz:** Mountain View, California - **Twitter:** @CleverTap (21,688 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/6611801/ (667 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Produktmanager, Marketing-Manager - **Top Industries:** Finanzdienstleistungen, Informationstechnologie und Dienstleistungen - **Company Size:** 53% Unternehmen mittlerer Größe, 29% Kleinunternehmen #### Pros & Cons **Pros:** - Analytik (57 reviews) - Kundendienst (56 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (50 reviews) - Automatisierung (43 reviews) - Kampagnenmanagement (40 reviews) **Cons:** - Lernkurve (31 reviews) - Fehlende Funktionen (22 reviews) - Teuer (15 reviews) - Nicht intuitiv (15 reviews) - Einschränkungen (14 reviews) ### 6. [Adobe Journey Optimizer](https://www.g2.com/de/products/adobe-journey-optimizer/reviews) Adobe Journey Optimizer ist eine führende Lösung für Kundenengagement, die es Marken ermöglicht, personalisierte Kundeninteraktionen über alle Kanäle hinweg zu orchestrieren und bereitzustellen — einschließlich E-Mail, Web, App, Mobil und mehr — in den Momenten, die für Ihre Kunden wichtig sind. Profile und Zielgruppen: Auf der leistungsstarken Adobe Experience Platform aufgebaut, vereint Journey Optimizer Kundendaten und erstellt Echtzeit-Profile und Zielgruppen, die es Vermarktern ermöglichen, Verhaltensweisen und Vorlieben tief zu verstehen und relevante Interaktionen an jedem Berührungspunkt sicherzustellen. Die Plattform priorisiert auch Datenverwaltung und Datenschutz mit umfassenden Tools, um sicherzustellen, dass Marken in der Lage sind, Kundendaten verantwortungsvoll zu verwalten und die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen zu gewährleisten. Journey Orchestration: Nutzen Sie eine intuitive Drag-and-Drop-Journey-Leinwand zur Erstellung komplexer, mehrstufiger Kundenreisen. Vermarkter können Nachrichten, Angebote und andere Inhalte in Echtzeit und kanalübergreifend orchestrieren und aktivieren, indem sie Kunden basierend auf Verhaltensweisen, kontextuellen Daten, Geschäftsvorfällen wie Anmeldungen, Käufen, Bestellstatus, Flugverspätungen, Loyalität und mehr ansprechen. Nachrichten und Inhalte: Vereinfachen Sie das Erstellen, Verwalten, Personalisieren und Optimieren von Nachrichten und Inhalten durch eine Vielzahl von Autoroptionen, von Drag-and-Drop-Visual-Editing bis hin zu HTML-Codierung. Benutzer können alle digitalen Assets für kanalübergreifende Nachrichten und Inhaltserstellung von einem zentralen Ort aus verwalten, finden und verteilen. Das nativ eingebettete, zentrale Asset-Repository erleichtert den Zugriff auf digitale Assets für eine schnellere Inhaltserstellung. Personalisieren Sie jedes Nachrichtenelement mit dynamischen Inhalten — von Betreffzeilen bis hin zu Textkörpern — und stellen Sie sicher, dass die Kommunikation bei den Zielgruppen Anklang findet. Intelligente Optimierung: Führen Sie Experimente durch und treffen Sie datengesteuerte Entscheidungen, um personalisierte Interaktionen sicherzustellen, die mit den Geschäftszielen übereinstimmen. Nutzen Sie Daten und KI, um das beste nächste Angebot zu bestimmen, neue Angebotsideen zu testen und Erkenntnisse schnell über die gesamte Reise hinweg anzuwenden — in Echtzeit und im großen Maßstab. Experimentieren Sie mit und optimieren Sie die Wirkung Ihres Kundenengagements — von der Feinabstimmung spezifischer Elemente wie Betreffzeilen, Textkörper und Bilder bis hin zur Aktualisierung von Strategien wie Kanal-Mix, Reiselänge, Engagement-Häufigkeit und mehr. Verbraucher sind mit Marketing überflutet — vieles davon wird ignoriert. Journey Optimizer ermöglicht es Ihnen, mit eingebetteter KI, dynamischen Inhaltsfunktionen und End-to-End-Journey-Orchestrierung durch den Lärm zu dringen, damit Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden antizipieren und erfüllen können. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 165 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 8.0/10 (Category avg: 9.2/10) - **Kundenprofile:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Kontextbezogenes Targeting:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Behavioral Targeting:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Adobe](https://www.g2.com/de/sellers/adobe) - **Unternehmenswebsite:** https://adobe.com - **Gründungsjahr:** 1982 - **Hauptsitz:** San Jose, CA - **Twitter:** @Adobe (956,297 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/1480/ (41,539 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Marketing und Werbung - **Company Size:** 38% Kleinunternehmen, 32% Unternehmen #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (61 reviews) - Reisemanagement (60 reviews) - Personalisierungsdienste (57 reviews) - Personalisierung (56 reviews) - Automatisierung (53 reviews) **Cons:** - Lernkurve (77 reviews) - Steile Lernkurve (52 reviews) - Schwieriges Lernen (34 reviews) - Komplexität (29 reviews) - Schwierige Einrichtung (28 reviews) ### 7. [Iterable](https://www.g2.com/de/products/iterable/reviews) Iterable ist eine KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform, die für momentbasiertes Marketing entwickelt wurde. Durch die Kombination von Echtzeit-Verhaltensdaten mit intelligenter Automatisierung ermöglicht Iterable Marken, personalisierte Momente zu liefern, die Aufmerksamkeit erregen und Interaktion auslösen, genau dann, wenn es am wichtigsten ist. Mit intelligenten Personalisierungslösungen, die von der Iterable AI Suite unterstützt werden, den individuellen, dynamischen Inhaltsfähigkeiten von Catalog, Funktionen wie Smart Ingest, die es einfach machen, Daten aus Ihrem Cloud-Warehouse ohne technische Hilfe zu vereinheitlichen, und einer erstklassigen Suite von kanalübergreifenden Personalisierungstools hilft Iterable Marken, die Erfahrungen ihrer Kunden neu zu definieren. Iterable zeichnet sich auch durch seine umfassende Suite von kanalübergreifenden Personalisierungstools aus, die es Marken ermöglichen, Kunden über verschiedene Kanäle wie E-Mail, SMS, mobile Push-Benachrichtigungen, In-App-Messaging, WhatsApp und Web-Interaktionen zu erreichen. Liefern Sie Echtzeit, personalisierte Nachrichten mit der Geschwindigkeit, Sicherheit und Kontrolle, die Sie benötigen, um mit Kunden an jedem Berührungspunkt zu verbinden – alles von einer einheitlichen Plattform aus. Erfahren Sie mehr auf Iterable.com. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 814 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.0/10 (Category avg: 9.2/10) - **Kundenprofile:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Kontextbezogenes Targeting:** 8.1/10 (Category avg: 8.8/10) - **Behavioral Targeting:** 8.1/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Iterable](https://www.g2.com/de/sellers/iterable) - **Unternehmenswebsite:** https://www.iterable.com - **Gründungsjahr:** 2013 - **Hauptsitz:** San Francisco, CA - **Twitter:** @Iterable (2,601 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/3119164/ (849 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** E-Mail-Marketing-Manager, Lifecycle-Marketing-Manager - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Gesundheit, Wellness und Fitness - **Company Size:** 54% Unternehmen mittlerer Größe, 26% Kleinunternehmen #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (185 reviews) - Kundendienst (120 reviews) - Intuitiv (110 reviews) - Hilfreich (104 reviews) - Automatisierung (78 reviews) **Cons:** - Fehlende Funktionen (92 reviews) - Lernkurve (79 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (47 reviews) - Probleme melden (45 reviews) - Einschränkungen (44 reviews) ### 8. [MoEngage](https://www.g2.com/de/products/moengage/reviews) MoEngage ist eine einblicke-gesteuerte Kundenbindungsplattform, der über 1.350 globale Verbrauchermarken vertrauen, darunter Edelweiss, Samsung, McAfee, Flipkart, Domino’s, Nestle, Deutsche Telekom, OYO und mehr. Unternehmen nutzen MoEngage, um agiler, effizienter und unabhängiger zu sein. Sie erreichen dies, indem sie die Kampagnengeschwindigkeit erhöhen, die Zeit bis zum Start verkürzen, in großem Maßstab optimieren und Redundanzen beseitigen, während sie die Datensicherheit und den Datenschutz aufrechterhalten. \> Datenaufnahme und -management: MoEngage kombiniert Daten aus mehreren Offline- und Online-Quellen, um Marken zu helfen, einen 360-Grad-Blick auf ihre Kunden zu gewinnen. \> Kunden-, Reise- und Kampagneneinblicke: MoEngage Analytics bietet Vermarktern und Produktverantwortlichen Echtzeiteinblicke in das Kundenverhalten, die Reise, die Produktnutzung, Vorlieben und Interessen. \> Segmentierung und Personalisierung: Marken können die Echtzeit-Segmentierungs- und Personalisierungssuite von MoEngage nutzen, um Reisen zu orchestrieren und 1:1-Erlebnisse über die Website, mobile Geräte, E-Mail, soziale Medien und Instant-Messaging-Kanäle zu schaffen. \> Transaktionale Nachrichten-/Kritische Alarminfrastruktur: MoEngage Inform, die transaktionale Nachrichteninfrastruktur, hilft Marken, ihre Werbe- und Transaktionskommunikation auf einer einzigen Plattform zu vereinheitlichen, was bessere Einblicke und geringere Wartungskosten ermöglicht. \> Proprietäre KI-Agenten und maschinelles Lernen: Die KI-Agenten von MoEngage helfen Vermarktern, gewinnende Texte und Kreative zu entwickeln, Kundensegmente zu erstellen, relevante Reisen zu gestalten, Kampagnen und Kanäle zu optimieren, die das Engagement steigern, und die Zeit bis zum Start von Kampagnen zu verkürzen. MoEngage erfüllt die Anforderungen von GDPR, CCPA, SOC2 Typ 2, CSA STAR Level 2, ISO 27001:2022, HIPAA, PIMS ISO 27701: 2019 und BCMS ISO 22301: 2019, um die Datenschutz- und Sicherheitsbedürfnisse von Unternehmensmarken zu erfüllen. Seit über einem Jahrzehnt nutzen führende Verbrauchermarken in über 60 Ländern MoEngage, um Unternehmensziele zu erreichen, die für ihr globales Geschäft am wichtigsten sind, ohne Kompromisse bei Qualität oder Geschwindigkeit der Ausführung einzugehen. Unser ständig wachsendes Partner-Ökosystem hilft Unternehmensmarken, einen schlanken, flexiblen und zuverlässigen Martech-Stack aufzubauen. Mit Büros in 13 Ländern wird MoEngage von Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast und Helion Ventures unterstützt. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 507 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.2/10 (Category avg: 9.2/10) - **Kundenprofile:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Kontextbezogenes Targeting:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10) - **Behavioral Targeting:** 9.1/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [MoEngage](https://www.g2.com/de/sellers/moengage) - **Unternehmenswebsite:** https://www.moengage.com/ - **Gründungsjahr:** 2014 - **Hauptsitz:** San Francisco, California - **Twitter:** @moengage (2,541 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/4800048/ (889 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Produktmanager, Digital Marketing Manager - **Top Industries:** Finanzdienstleistungen, Online-Medien - **Company Size:** 56% Unternehmen mittlerer Größe, 24% Kleinunternehmen #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (54 reviews) - Merkmale (38 reviews) - Analytik (32 reviews) - Hilfreich (32 reviews) - Kampagnenmanagement (30 reviews) **Cons:** - Fehlende Funktionen (16 reviews) - Lernkurve (14 reviews) - Einschränkungen (12 reviews) - Komplexität (10 reviews) - Schwieriges Lernen (9 reviews) ### 9. [Yext](https://www.g2.com/de/products/yext/reviews) Yext ist die führende Plattform für Markenpräsenz, die für eine Welt entwickelt wurde, in der Entdeckung und Engagement überall stattfinden – über KI und traditionelle Suche, soziale Medien, Websites und direkte Kommunikation. Unterstützt von Milliarden vertrauenswürdiger Datenpunkte, die im Vergleich zur Konkurrenz bewertet werden, bietet Yext unvergleichliche Einblicke in die Markenleistung sowohl auf globaler als auch auf hyperlokaler Ebene. Von der Erkenntnis bis zur Wirkung erhalten Sie umsetzbare Empfehlungen und eine Suite integrierter Tools, um in großem Maßstab zu agieren. Das Ergebnis: Klarheit, Kontrolle und Vertrauen, dass Kunden Sie überall dort entdecken, wo es wichtig ist. Im Kern von Yext steht Scout, ein hyperintelligenter KI-Agent, der jeden Monat über 2 Milliarden vertrauenswürdige Datenpunkte analysiert, um die wichtigsten Erkenntnisse zu liefern. Scout bietet klare, umsetzbare Empfehlungen, um die Sichtbarkeit zu erhöhen, die Stimmung zu verbessern und die lokale Marktführerschaft zu fördern, sodass Sie immer einen Schritt voraus sind, wenn es um sich ändernde Algorithmen und Wettbewerbsbewegungen geht. Um Intelligenz in Wirkung umzuwandeln, bietet Yext eine integrierte Suite von erstklassigen Produkten, die speziell dafür entwickelt wurden, in großem Maßstab zu agieren und Ergebnisse über die gesamte digitale Reise hinweg zu liefern. Von einer einheitlichen Plattform aus können Sie: - Sichtbar sein - überall: Werden Sie über 200+ Publisher-Listings, lokale Seiten und soziale Medien entdeckt – alles unterstützt durch KI-optimierte, genaue Daten aus Yexts Knowledge Graph. - Ausgewählt werden: Präsentieren Sie sich mit herausragenden Bewertungen, hochkonvertierenden lokalen Seiten, intelligenterer Website-Suche und sofortigen Antworten über Chat von Ihrer besten Seite. - Engagieren und wachsen: Verbinden Sie sich mit Kunden und fördern Sie die Loyalität, indem Sie auf hyperlokaler, personalisierter Ebene mit lokalen sozialen Medien und 1:1 konformer Interaktion in Kontakt treten. Mit Scout, der die Strategie leitet, und Yext, das die Ausführung unterstützt, erhalten Sie mehr als nur Einblicke – Sie erzielen messbare Ergebnisse. So treiben moderne Marken lokales Wachstum im Zeitalter der KI voran: mit Intelligenz, Präzision und Leistung, alles von einer einzigen Plattform. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 1,057 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 8.7/10 (Category avg: 9.2/10) - **Kundenprofile:** 5.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Kontextbezogenes Targeting:** 5.7/10 (Category avg: 8.8/10) - **Behavioral Targeting:** 5.6/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Yext](https://www.g2.com/de/sellers/yext) - **Unternehmenswebsite:** https://www.yext.com - **Gründungsjahr:** 2006 - **Hauptsitz:** New York - **Twitter:** @yext (21,833 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/515401/ (2,348 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Marketing-Manager, Digital Marketing Manager - **Top Industries:** Finanzdienstleistungen, Krankenhaus & Gesundheitswesen - **Company Size:** 38% Unternehmen, 31% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (360 reviews) - Hilfreich (199 reviews) - Zentralisierte Verwaltung (189 reviews) - Kundendienst (182 reviews) - Merkmale (165 reviews) **Cons:** - Komplexe Benutzerfreundlichkeit (99 reviews) - Lernkurve (83 reviews) - Schwieriges Lernen (80 reviews) - Schwierige Navigation (68 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (67 reviews) ### 10. [Dotdigital](https://www.g2.com/de/products/dotdigital/reviews) Dotdigital ist eine globale Plattform für Kundenengagement, Marketingautomatisierung und Daten, die Ihnen und Ihren Marketingteams hilft, vernetzte, personalisierte Erlebnisse über alle Kanäle hinweg zu schaffen. Sie können alle Ihre Kundendaten zusammenführen, Ihr Publikum verstehen und Reisen automatisieren, die echte Ergebnisse liefern. Was Sie mit Dotdigital tun können - Kampagnen über E-Mail, SMS, Web, WhatsApp, Social Media und mehr erstellen und automatisieren - KI nutzen, um Absichten vorherzusagen, Nachrichten zu personalisieren und die Leistung zu verbessern - Eine einheitliche Kundenansicht erstellen, indem Sie Shopify, Magento, Ihr CRM und mehr verbinden - B2B-, B2C- und Non-Profit-Zielgruppen mit Reisen erreichen, die sich an Ihre Ziele anpassen Warum Marketer Dotdigital wählen - Einfach zu bedienen für alltägliche Marketer - Skaliert mit Ihren Daten, Kanälen und Teams - Hilft Ihnen, rechtzeitige und relevante Kundenerlebnisse zu liefern - Bewährt, um Engagement, Konversionen und Loyalität zu steigern Ein wenig mehr über Dotdigital: - Wir wurden 1999 gegründet und sind früher als Dotmailer bekannt - Mehr als 4.000 Marken weltweit nutzen Dotdigital, um Kundenbeziehungen auszubauen - Unser Hauptsitz befindet sich in London Bridge, UK - 450+ Mitarbeiter unterstützen Kunden weltweit, einschließlich UK, USA, Europa und JAPAC - Wir sind stolz darauf, die weltweit erste CO2-neutrale Marketingautomatisierungsplattform zu sein - Wir besitzen die Zertifizierungen ISO14001, ISO 27701 und ISO27001 Erfahren Sie mehr auf dotdigital.com. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 1,162 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 8.6/10 (Category avg: 9.2/10) - **Kundenprofile:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Kontextbezogenes Targeting:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10) - **Behavioral Targeting:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Dotdigital](https://www.g2.com/de/sellers/dotdigital) - **Unternehmenswebsite:** https://www.dotdigital.com - **Gründungsjahr:** 1999 - **Hauptsitz:** London Bridge, London - **Twitter:** @dotdigital (15,935 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** http://www.linkedin.com/company/1131881 (467 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Marketing-Manager, Marketing-Manager - **Top Industries:** Einzelhandel, Marketing und Werbung - **Company Size:** 45% Unternehmen mittlerer Größe, 40% Kleinunternehmen #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (296 reviews) - Kundendienst (245 reviews) - Hilfreich (220 reviews) - E-Mail-Marketing (166 reviews) - Merkmale (151 reviews) **Cons:** - Fehlende Funktionen (99 reviews) - Lernkurve (67 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (65 reviews) - Einschränkungen (54 reviews) - E-Mail-Probleme (41 reviews) ### 11. [D·engage](https://www.g2.com/de/products/d-engage/reviews) D·ENGAGE: KUNDENERLEBNIS ENDLICH RICHTIG GEMACHT. Verwandeln Sie Ihre Daten in bedeutungsvolle Kundenerlebnisse in den Momenten, die am meisten zählen. Unsere Customer Experience Data Platform (CXDP) befähigt Marketer, personalisierte, datengesteuerte 1:1-Interaktionen über alle Kanäle hinweg zu liefern. Die Plattform aktiviert Ihre Daten dort, wo sie sich befinden, ermöglicht KI-gesteuerte Personalisierung und führt diese über vollständig native Kanäle aus. Ob in der Cloud oder vor Ort, sie passt sich Ihren Bedürfnissen an und bietet eine klare, nahtlose Reise von Daten zu Umsatz. GLOBAL VERTRAUEN. MESSBARE ERGEBNISSE. Mehr als 200 der besten Marken der Welt in über 30 Ländern in Europa, MENA, LATAM und Asien vertrauen uns. Marken wie Turkish Airlines, Acerto, Vodafone, Unilever, Toyota, BYD, Yves Rocher, Enterprise, Lexus, İş Bankası und UBL vertrauen uns, um Daten zu verbinden, Engagement zu personalisieren und messbare Ergebnisse zu erzielen. UNSERE FÄHIGKEITEN. D·engage gibt Ihnen die volle Kontrolle, um Kampagnen sofort zu erstellen und zu aktivieren, unterstützt durch Echtzeit-Segmentierung und echte 360°-Kundensichtbarkeit. Wir beseitigen Komplexität, indem wir alle Ihre Kundendaten, Erkenntnisse und Aktionen in einer Plattform vereinen. 1. Wahre Datenbasis: die führende CDP der Branche Unsere datenorientierte Grundlage treibt alles an, was wir tun. D·engage vereint jeden Online- und Offline-Datenpunkt in einer einzigen, stets aktuellen Kundenansicht. \> Aktivieren Sie Daten sofort mit müheloser Integration, ohne Replikation. \> Erstellen Sie Echtzeit-360°-Profile über alle Datenquellen hinweg. \> Verbinden Sie sich einfach mit Oracle, PostgreSQL, MS SQL, SAP HANA, BigQuery und Redshift. \> Führen Sie in der Cloud oder vor Ort mit voller Sicherheit aus. \> Erstellen Sie Mikrosegmente und personalisieren Sie in Echtzeit. 2. Echtzeit, 1:1-Personalisierung: die Kanäle Jeder Kanal in D·engage ist nativ aufgebaut, was nahtlose, Echtzeit-Interaktionen über jeden Berührungspunkt ermöglicht - E-Mail, SMS, WhatsApp, mobile Push, Web-Push und On-Site-Messaging. \> Omnichannel-Automatisierung, die jeden Kanal in einem Fluss verbindet. \> Journey-Orchestrierung zur Gestaltung und Automatisierung personalisierter Kundenpfade. \> Erweiterte Analysen mit einheitlichen Dashboards und umsetzbaren Erkenntnissen. \> Flexible Integrationen mit führenden CRM-, BI- und Marketing-Tools. 3. KI-gesteuerte Intelligenz: Zeki AI Unsere prädiktive KI - Zeki - antizipiert das Kundenverhalten, empfiehlt optimale nächste Schritte und macht Hyper-Personalisierung in jedem Schritt intelligenter. Dies stellt sicher, dass Ihre Kampagnen immer zielgerichtet und profitabel sind. Prädiktive KI (Zeki AI), die Verhaltensweisen antizipiert und Kampagnen in Echtzeit optimiert. DAS UNTERNEHMEN D·engage wird von führenden Investoren unterstützt, darunter TIBAS Ventures, mit Beteiligung von Gelecek Etki VC (verwaltet in Partnerschaft mit Vestel Ventures und Tacirler Asset Management), Maxis und dem Türkiye Development Fund – Invest 101 Fund. Unser Hauptsitz befindet sich in London und unterstützt ein globales Team und eine Kundenbasis in Europa, MENA, LATAM und Asien. Besuchen Sie Dengage.com **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 114 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 8.8/10 (Category avg: 9.2/10) - **Kundenprofile:** 9.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **Kontextbezogenes Targeting:** 9.1/10 (Category avg: 8.8/10) - **Behavioral Targeting:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [D·engage](https://www.g2.com/de/sellers/d-engage) - **Unternehmenswebsite:** https://dengage.com/ - **Gründungsjahr:** 2018 - **Hauptsitz:** London, GB - **Twitter:** @DengageGlobal (53 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/dengage/ (159 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Bekleidung und Mode, Einzelhandel - **Company Size:** 40% Unternehmen mittlerer Größe, 37% Kleinunternehmen #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (59 reviews) - Kundendienst (39 reviews) - Hilfreich (33 reviews) - Kundenengagement (27 reviews) - Automatisierung (25 reviews) **Cons:** - Lernkurve (24 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (16 reviews) - Fehlende Funktionen (10 reviews) - Unzureichende Berichterstattung (9 reviews) - Schlechter Kundensupport (9 reviews) ### 12. [Coveo](https://www.g2.com/de/products/coveo/reviews) Coveo ist eine zusammensetzbare KI-Such- und generative Erlebnisplattform. Es ist die Intelligenzschicht, die individualisierte, vertrauenswürdige und vernetzte Erlebnisse ermöglicht. Sie können Kunden begeistern, die Fähigkeiten von Mitarbeitern erweitern und überlegene Geschäftsergebnisse mit semantischer Suche, KI-Empfehlungen, einheitlicher Personalisierung und GenAI-Antworten erzielen. Was es tut: Es bringt die relevantesten Inhalte in jede Schnittstelle für Suche, Empfehlungen und agentische Erlebnisse, sodass Menschen immer das finden, was ihnen am meisten hilft. Unsere einzige SaaS-Plattform und die robuste Suite von KI- und GenAI-Modellen sind speziell darauf ausgelegt, das Gesamterlebnis zu transformieren: von CX bis EX über Websites, Handel, Service und Arbeitsplatz. Vertiefen Sie die Inhaltspersonalisierung über mehrere Kontaktpunkte hinweg. Personalisieren Sie Interaktionen, um Konversionen, Kundenzufriedenheit, Inhaltserkennung – oder alles davon – zu verbessern. Mit einer so leistungsstarken Inhaltspersonalisierungs-Engine wie Coveo können Sie klein anfangen und groß planen. Bleiben Sie mit einem intelligenten Empfehlungsgeber einen Schritt voraus. Vom Browsen bis zur Suche nutzen Sie Coveos hochmoderne Empfehlungs-Engine, um Menschen dabei zu helfen, Inhalte, Produkte und Dienstleistungen zu entdecken, die sie wollen oder wahrscheinlich als nächstes benötigen. Generative KI ist mächtig, benötigt jedoch frische Inhalte, um zu funktionieren. Um mit GenAI erfolgreich zu sein, benötigen Sie eine Lösung, die Wissen vereint und die relevantesten Inhalte abruft, um zuverlässige Antworten zu liefern und gleichzeitig sicher zu skalieren. Lernen Sie Relevance Generative Answering (RGA) kennen, die nächste Evolution der KI-Suche: Antworten zu produzieren, die die besten Inhalte Ihres Unternehmens nutzen und auf Ihren einzigartigen Kontext zugeschnitten sind. Wir kümmern uns um die KI und LLMs, sodass Sie sich auf Innovation konzentrieren können. Live für Kunden in 4–6 Wochen. Starten Sie von Grund auf oder beschleunigen Sie die Entwicklung mit vorgefertigten Integrationen und Tools für jeden Stack. Unsere API-geführte Architektur ermöglicht es Ihnen, die Coveo-Relevanzplattform zu integrieren und zu erweitern, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Unsere Plattform ist nach ISO 27001 zertifiziert, HIPAA-konform, SOC2-konform und 99,999% SLA-resilient. Wir sind ein Salesforce Summit ISV-Partner, eine SAPⓇ Endorsed App und ein Adobe Gold Partner. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 142 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 8.8/10 (Category avg: 9.2/10) - **Kundenprofile:** 8.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Kontextbezogenes Targeting:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Behavioral Targeting:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Coveo Solutions Inc](https://www.g2.com/de/sellers/coveo-solutions-inc) - **Unternehmenswebsite:** https://www.coveo.com - **Gründungsjahr:** 2005 - **Hauptsitz:** Quebec City, Canada - **Twitter:** @coveo (4,302 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/coveo (829 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Einzelhandel, Computersoftware - **Company Size:** 54% Unternehmen, 39% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Sucheffizienz (27 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (26 reviews) - Suchfunktion (19 reviews) - Analytik (18 reviews) - Merkmale (18 reviews) **Cons:** - Lernkurve (13 reviews) - Schwieriges Lernen (11 reviews) - Lernschwierigkeit (10 reviews) - Hohe Lernkurve (8 reviews) - Schlechter Kundensupport (8 reviews) ### 13. [Epsilon Accelerate](https://www.g2.com/de/products/epsilon-accelerate/reviews) Yieldify ist eine vollständig verwaltete End-to-End-Personalisierungsplattform, die E-Commerce-Unternehmen dabei hilft, mehr Umsatz zu generieren, indem sie ihre Kunden mit personalisierten Erlebnissen ansprechen. In den letzten 4 Jahren haben mehr als 1000 E-Commerce-Marken in Nordamerika, Europa und im asiatisch-pazifischen Raum über 2,5 Milliarden Dollar an zusätzlichem Umsatz mit Yieldifys Full-Service-Team und Plattform erzielt. Mit Yieldify können Sie jedem Besucher zur richtigen Zeit das richtige Website-Erlebnis bieten, unabhängig davon, wo er sich in Ihrem Trichter befindet. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 143 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.8/10 (Category avg: 9.2/10) - **Kundenprofile:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Kontextbezogenes Targeting:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Behavioral Targeting:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Epsilon](https://www.g2.com/de/sellers/epsilon) - **Gründungsjahr:** 1969 - **Hauptsitz:** Irving, TX - **Twitter:** @EpsilonMktg (6,488 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/epsilon/ (10,503 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) - **Eigentum:** NYSE:ADS **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** E-Commerce-Manager, Marketing-Manager - **Top Industries:** Einzelhandel, Bekleidung und Mode - **Company Size:** 47% Unternehmen mittlerer Größe, 43% Kleinunternehmen ### 14. [Evam](https://www.g2.com/de/products/evam/reviews) Evam ist ein führendes Technologieunternehmen, das umfassende Lösungen und Produkte für Echtzeit-Kundenerlebnisse über mehrere Kanäle hinweg bietet. Unsere hochmoderne kontinuierliche Intelligenztechnologie nutzt die Echtzeit-Datenanalyse, um unvergleichliches Kundenengagement zu liefern. Evam befähigt Banken, Telekommunikationsunternehmen und andere, Milliarden von Interaktionen mit KI-Algorithmen zu bewältigen, Kundenreisen zu orchestrieren und in Echtzeit mit Kunden über alle Kanäle, digital und traditionell, zu interagieren. Unser Ziel ist es, unseren Kunden zu helfen, die Kundenbindung zu erhöhen, den ROI und die Effizienz zu maximieren und Zeit und Geld zu sparen. Unternehmen haben die kürzeste Markteinführungszeit dank Evams Low-Code-Entwicklung, skalierbarer und modularer Plattform, die von einem erfahrenen und qualitativ hochwertigen Managementteam mit Know-how im Telekommunikations- und Bankwesen genutzt wird. Mit Dutzenden von Forrester- und Gartner-Forschungsberichten, die unsere Exzellenz im Kundenengagement und in der Ereignisstromverarbeitung anerkennen, wird unsere Technologie von Branchenriesen wie Vodafone, T-Mobile, Jazz, Turkcell, ICBC, TEB/BNP Paribas, ING Bank und Garanti BBVA vertraut. Mit Hauptsitz in London und Büros in Amsterdam, Sofia und Istanbul liefert Evam seine Produkte und Dienstleistungen direkt und über mehr als 20 globale Partner. Unsere Lösungen werden derzeit von mehr als 600 Millionen Endnutzern genutzt und verarbeiten täglich 20 Milliarden Ereignisse in über 15 Ländern. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 210 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.8/10 (Category avg: 9.2/10) - **Kundenprofile:** 9.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Kontextbezogenes Targeting:** 9.9/10 (Category avg: 8.8/10) - **Behavioral Targeting:** 9.9/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [EVAM](https://www.g2.com/de/sellers/evam) - **Unternehmenswebsite:** https://evam.com/ - **Gründungsjahr:** 2015 - **Hauptsitz:** London - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/evamtech (138 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Senior Business Analyst - **Top Industries:** Bankwesen, Telekommunikation - **Company Size:** 36% Unternehmen, 34% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (102 reviews) - Hilfreich (75 reviews) - Intuitiv (66 reviews) - Automatisierung (60 reviews) - Flexibilität (56 reviews) **Cons:** - Lernkurve (40 reviews) - Schwieriges Lernen (18 reviews) - Steile Lernkurve (18 reviews) - Komplexe Merkmale (15 reviews) - Nicht intuitiv (15 reviews) ### 15. [Campaign Monitor](https://www.g2.com/de/products/campaign-monitor/reviews) Campaign Monitor von Marigold ist ein einfaches E-Mail-Marketing-Tool, das es Vermarktern ermöglicht, schöne und personalisierte E-Mails zu versenden und einen zuverlässigen Kanal zu schaffen, um das Engagement mit Abonnenten zu steigern und loyale Leserschaft und Konversionen zu fördern. Schöne Vorlagen, ein Drag-and-Drop-Builder und segmentierte Ansprache basierend auf Engagement ermöglichen es Vermarktern, zielgerichtete Inhalte an große Abonnentenlisten zu liefern, ohne technische Expertise. **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 698 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 8.6/10 (Category avg: 9.2/10) - **Kundenprofile:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Kontextbezogenes Targeting:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Behavioral Targeting:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Marigold](https://www.g2.com/de/sellers/marigold-a8361ce6-777b-44ee-9300-b69d5ed350d6) - **Unternehmenswebsite:** https://meetmarigold.com/ - **Gründungsjahr:** 2017 - **Hauptsitz:** Nashville, US - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/meet-marigold (1,041 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Marketing-Manager, Marketing-Spezialist - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Informationstechnologie und Dienstleistungen - **Company Size:** 55% Kleinunternehmen, 32% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (21 reviews) - Benutzerfreundlich (15 reviews) - Einfache Einrichtung (13 reviews) - Einfache Erstellung (11 reviews) - Intuitiv (11 reviews) **Cons:** - Fehlende Funktionen (11 reviews) - E-Mail-Probleme (7 reviews) - E-Mail-Verwaltung (5 reviews) - Kampagnenthemen (3 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (3 reviews) ### 16. [Netcore Customer Engagement Platform](https://www.g2.com/de/products/netcore-customer-engagement-platform/reviews) Mit über 25 Jahren Erfahrung und einer globalen Präsenz in Asien, Europa und den USA ist Netcore eine KI-gestützte Plattform, die darauf ausgelegt ist, das Kundenerlebnis und die Personalisierung in der Welt des digitalen Marketings zu transformieren. Ihr umfassendes Toolset deckt verschiedene Aspekte des digitalen Marketings ab, einschließlich Omnichannel-Kommunikationsstrategien, einer Kundendatenplattform, Personalisierung und generativen KI-Tools. Diese Plattform ist für Vermarkter konzipiert, die die Präsenz ihrer Marke steigern, tiefere Kundenbeziehungen fördern und durch personalisierte Kundenreisen erhebliches Wachstum erzielen möchten. Mit ihrer robusten Analytik hilft Netcore Marken, ihr Publikum besser zu verstehen, was gezielte Marketingkampagnen ermöglicht, die auf persönlicher Ebene bei den Kunden Anklang finden. Die KI- und maschinellen Lernfähigkeiten der Plattform stellen sicher, dass jede Kundeninteraktion für Engagement und Konversion optimiert ist, wodurch jeder Berührungspunkt eine Gelegenheit ist, zu beeindrucken und zu binden. Mit über 6.500 betreuten Marken in 40 Ländern hat Netcore seine Effektivität bei der Verbesserung der Kundenzufriedenheit und -loyalität bewiesen, was letztendlich zu erhöhtem Umsatz und Marktanteil für Unternehmen beiträgt. Egal, ob Sie Ihre E-Mail-Marketing-Strategie verfeinern, Ihr Web-Erlebnis personalisieren oder Kunden nahtlos über mehrere Kanäle hinweg ansprechen möchten, Netcore bietet die Technologie und das Fachwissen, um Ihre Ziele zu erreichen. Verpassen Sie nicht die Gelegenheit, Ihre digitale Marketingstrategie mit Netcore neu zu definieren. Erfahren Sie mehr unter https://netcorecloud.com/ **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 554 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.1/10 (Category avg: 9.2/10) - **Kundenprofile:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Kontextbezogenes Targeting:** 8.1/10 (Category avg: 8.8/10) - **Behavioral Targeting:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Netcore Private Limited](https://www.g2.com/de/sellers/netcore-private-limited) - **Unternehmenswebsite:** https://netcorecloud.com/ - **Gründungsjahr:** 1998 - **Hauptsitz:** Mumbai, Maharashtra - **Twitter:** @netcore_cloud (1,835 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/netcore-solutions/ (1,267 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Marketing-Manager, Digital Marketing Manager - **Top Industries:** Finanzdienstleistungen, Versicherung - **Company Size:** 49% Unternehmen mittlerer Größe, 34% Unternehmen #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (166 reviews) - Kundendienst (120 reviews) - Hilfreich (119 reviews) - Merkmale (116 reviews) - Kundenengagement (114 reviews) **Cons:** - Fehlende Funktionen (49 reviews) - Langsame Leistung (43 reviews) - Langsames Laden (39 reviews) - Lernkurve (38 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (32 reviews) ### 17. [Zeta Marketing Platform](https://www.g2.com/de/products/zeta-marketing-platform/reviews) Zeta Global ist eine führende KI-gestützte Marketing-Cloud, die Marken dabei hilft, Kunden effizienter zu gewinnen, zu entwickeln und zu binden. Mit Hauptsitz in New York City und börsennotiert (NYSE: ZETA) bedient Zeta Unternehmen weltweit und bietet personalisiertes Marketing in großem Maßstab. Unsere Plattform vereint Identität, Intelligenz und Aktivierung in einer einzigen Lösung, die durch einen der größten proprietären Datensätze der Branche bereichert wird. Die Software von Zeta unterstützt Englisch, Französisch und Spanisch und gewährleistet so die globale Zugänglichkeit für Marketer. Die Zeta Marketing Platform (ZMP) ist eine vollständig integrierte Lösung, die Marketer befähigt, individuelle Kundenerlebnisse über Kanäle und Geräte hinweg zu schaffen. Bestehend aus Zeta CDP, Zeta ESP und Zeta Activation ermöglicht die ZMP Marken, Kundendaten zu vereinheitlichen, Engagement zu personalisieren und Omnichannel-Kampagnen präzise durchzuführen. Unsere native CDP-Lösung nutzt Zetas umfangreiches Identitätsnetzwerk (750M+ globale Identitäten), um echte Menschen zu erkennen und zu engagieren, während unser branchenführendes ESP Echtzeit-, kanalübergreifende Erlebnisse über den Posteingang hinaus liefert. Zeta Activation ermöglicht es Marketern, die richtigen Zielgruppen mit deterministischen Daten und Absichtssignalen zu entdecken und zu erreichen. Mit Zeta erreichen Marken eine beständige, einheitliche Sicht auf Kunden und Interessenten und orchestrieren nahtlos jede Interaktion mit KI-gesteuerten Erkenntnissen. Durch die Kombination eines proprietären deterministischen Datensatzes, einer industriestarken Identitätsauflösung und einer fortschrittlichen Omnichannel-Orchestrierung liefert die ZMP messbare Leistung mit maximaler Effizienz und niedrigeren Gesamtbetriebskosten. Ob bei der Optimierung der Akquise, der Pflege von Kundenbeziehungen oder der Verbesserung der Personalisierung, Zeta bietet die Intelligenz und Automatisierung, die für das Unternehmenswachstum erforderlich sind. **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 101 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 8.0/10 (Category avg: 9.2/10) - **Kundenprofile:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10) - **Kontextbezogenes Targeting:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Behavioral Targeting:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Zeta Global](https://www.g2.com/de/sellers/zeta-global) - **Unternehmenswebsite:** https://zetaglobal.com/ - **Gründungsjahr:** 2007 - **Hauptsitz:** New York, NY - **Twitter:** @ZetaGlobal (16,410 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/zetaglobal/posts/?feedView=all (2,760 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Automobil - **Company Size:** 45% Unternehmen mittlerer Größe, 36% Unternehmen #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (24 reviews) - Kundendienst (19 reviews) - Merkmale (18 reviews) - Hilfreich (17 reviews) - Leistungsergebnisse (15 reviews) **Cons:** - Lernkurve (14 reviews) - Kampagnenthemen (9 reviews) - Fehlende Funktionen (9 reviews) - Komplexe Benutzerfreundlichkeit (8 reviews) - Schlechte Benutzerfreundlichkeit (8 reviews) ### 18. [Amplitude Activation](https://www.g2.com/de/products/amplitude-activation/reviews) Teil der Amplitude AI Analytics Plattform, Amplitude Activation ist ein KI-gestütztes Zentrum für Ihre Verhaltensdaten in Amplitude Analytics, das es Ihnen ermöglicht, Kundenerlebnisse in großem Maßstab zu personalisieren. Activation macht es Produktteams, Marketingteams, Datenteams oder jedem Team leicht, die richtigen Kunden mit der richtigen Botschaft zur richtigen Zeit anzusprechen: • Vereinheitlichen Sie Kundendaten mit einer einzigen Quelle der Wahrheit, die Verbindungen in Ihrem Datenökosystem herstellt • Segmentieren Sie Benutzer intelligenter basierend auf Verhaltensweisen, Vorlieben und KI-gestützten Vorhersagen, um neue Zielgruppen zu entdecken und die Zielausrichtung zu optimieren • Aktivieren Sie Ihre Kohorten, um in Echtzeit gezielte Erlebnisse und Nachrichten zu liefern, die Benutzer zu den Aktionen und Inhalten führen, die ihnen (und Ihnen) am wichtigsten sind • Synchronisieren Sie Kohorten mit Drittanbieterplattformen und Marketing-Tools wie Facebook oder Braze für nahtloses Zielgruppenmanagement und Engagement • Vertrauen Sie Ihren Daten mit Planungstools, Identitätsauflösung und proaktiver Datenverwaltung, die die Integrität Ihrer Daten überall dort aufrechterhalten, wo Sie sich verbinden Und da es Teil der Amplitude-Plattform ist, benötigt Activation keine tiefgehende Expertise in Datenwissenschaft, um es zu nutzen. Seine benutzerfreundliche Oberfläche ermöglicht Personalisierung für technische und nicht-technische Teams gleichermaßen. Amplitude Activation lässt Sie Daten zu Ihrem unfairen Vorteil machen. Warten Sie nicht darauf, dass Ihre Benutzer selbst bekommen, was sie wollen – liefern Sie es ihnen mit personalisierten Erlebnissen, die Wachstum fördern. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 48 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.1/10 (Category avg: 9.2/10) - **Kundenprofile:** 8.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Kontextbezogenes Targeting:** 8.2/10 (Category avg: 8.8/10) - **Behavioral Targeting:** 8.2/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Amplitude](https://www.g2.com/de/sellers/amplitude) - **Unternehmenswebsite:** https://amplitude.com - **Gründungsjahr:** 2012 - **Hauptsitz:** San Francisco, CA - **Twitter:** @Amplitude_HQ (22,353 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/3626155/ (1,001 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Produktmanager - **Top Industries:** Finanzdienstleistungen, Informationstechnologie und Dienstleistungen - **Company Size:** 62% Unternehmen mittlerer Größe, 24% Kleinunternehmen #### Pros & Cons **Pros:** - Analytik (1 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (1 reviews) - Erfahrung (1 reviews) - Segmentierung (1 reviews) **Cons:** - Komplexe Berichterstattung (1 reviews) - Schwieriges Lernen (1 reviews) - Lernkurve (1 reviews) - Ungeeignet für kleine Unternehmen (1 reviews) ### 19. [ConvertCart](https://www.g2.com/de/products/convertcart/reviews) ConvertCart hilft Online-Unternehmen, herausragende Erlebnisse für Kunden während ihrer gesamten Reise zu bieten—dauerhafte Beziehungen zu ihnen aufzubauen—und mehr Umsatz zu erzielen. Über 500 Marken in 35 Ländern, darunter Everlast, USA Hockey, American Heart Association, nutzen ConvertCart, um die Traffic-zu-Verkaufs-Umwandlungsrate zu steigern—ohne das Budget zu sprengen. Warum Geschäftsinhaber und Vermarkter uns lieben: Maßgeschneidert für Sie: Im Gegensatz zu regulären SaaS liefern wir kein Produkt von der Stange. Wir sprechen mit Ihnen und passen unsere Software an Ihre Bedürfnisse an. Verabschieden Sie sich von Software-Geschenken! Echte Ergebnisse erzielen: Wir beraten Unternehmen aktiv und stellen sicher, dass sie echte Ergebnisse sehen: höhere Umwandlungsraten, verbesserte Kundenbindung und niedrigere Akquisitionskosten. Einfach halten: Wir kombinieren 16 Tools, die die gesamte Käuferreise abdecken, in ein einziges Ökosystem. Sie müssen nicht mehr mehrere Apps und Dashboards verwalten, um den Betrieb zu führen. Top-Fähigkeiten: Produktempfehlungen, Bewertungen, Intelligente Suche, Personalisierte E-Mails, Soziale Bewährtheit, AB/Testing, tiefgehende Analysen und mehr. Integriert sich mit den Plattformen, die Sie nutzen: ConvertCart integriert sich nahtlos mit allen großen E-Commerce-Plattformen und ESPs, einschließlich Shopify, Shopify Plus, BigCommerce, Magento und mehr. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 36 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 10.0/10 (Category avg: 9.2/10) - **Kundenprofile:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Kontextbezogenes Targeting:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10) - **Behavioral Targeting:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [ConvertCart](https://www.g2.com/de/sellers/convertcart-614f84af-6cfe-42c6-8e13-c035f726aafe) - **Hauptsitz:** Bengaluru, Karnataka - **Twitter:** @ConvertCart (486 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/convertcart/ (142 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Einzelhandel, Gesundheit, Wellness und Fitness - **Company Size:** 87% Kleinunternehmen, 13% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Conversion-Optimierung (6 reviews) - Konversionsrate (5 reviews) - Kundendienst (5 reviews) - Hilfreich (5 reviews) - Positive Erfahrung (5 reviews) **Cons:** - Begrenzte Vorlagen (2 reviews) - Langsames Laden (2 reviews) - Langsame Leistung (2 reviews) - Komplexe Merkmale (1 reviews) - Schwieriges Lernen (1 reviews) ### 20. [Dynamic Yield](https://www.g2.com/de/products/dynamic-yield/reviews) Dynamic Yield, ein Unternehmen von Mastercard, hilft Unternehmen in verschiedenen Branchen, digitale Kundenerlebnisse zu bieten, die personalisiert, optimiert und synchronisiert sind. Mit Dynamic Yield können Vermarkter, Produktmanager, Entwickler und digitale Teams Inhalte, Produkte und Angebote algorithmisch auf jeden einzelnen Kunden abstimmen, um den Umsatz und die Kundenbindung zu beschleunigen. Dynamic Yields Experience OS, das die Personalisierungstechnologie neu definiert, vereint Geschäftssilos, um kontinuierliches, personalisiertes Engagement von einer einzigen, vollständig anpassbaren Plattform aus zu liefern. Damit können Unternehmen ihre eigene Mischung aus leistungsstarken Personalisierungsfunktionen erstellen, die eine Vielzahl von Erlebnisarten umfassen, jeden digitalen Kanal unterstützen, sich an Branche und KPIs anpassen und die Markteinführungszeit verbessern können. Dynamic Yield ist sechsmal von Gartner als führend in der Personalisierung anerkannt, mit Kunden wie McDonald's, Synchrony, SKIMS, Ocado, ON und Decathlon. Dynamic Yield wurde auch von Kunden über mehrere Jahre hinweg konsequent als G2 Leaders in Personalisierung und A/B-Testing gewählt. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 150 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.1/10 (Category avg: 9.2/10) - **Kundenprofile:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Kontextbezogenes Targeting:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10) - **Behavioral Targeting:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Mastercard](https://www.g2.com/de/sellers/mastercard) - **Gründungsjahr:** 1966 - **Hauptsitz:** Purchase, NY - **Twitter:** @Mastercard (487,042 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/mastercard/ (47,338 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) - **Eigentum:** NYSE - New York Stock Exchange **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Produktmanager - **Top Industries:** Einzelhandel, Bekleidung und Mode - **Company Size:** 56% Unternehmen mittlerer Größe, 29% Unternehmen #### Pros & Cons **Pros:** - Kundendienst (8 reviews) - Personalisierung (6 reviews) - Implementierungsleichtigkeit (4 reviews) - A/B-Tests (3 reviews) - Einfache Umsetzung (3 reviews) **Cons:** - Analyseprobleme (2 reviews) - Kodierungsschwierigkeit (2 reviews) - Komplexe Analysen (2 reviews) - Entwicklerabhängigkeit (2 reviews) - Einschränkungen (2 reviews) ### 21. [Epsilon Messaging](https://www.g2.com/de/products/epsilon-messaging/reviews) Nutzen Sie die Kraft digitaler Nachrichten, um in den entscheidenden Momenten menschliche Verbindungen zu schaffen. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 18 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 10.0/10 (Category avg: 9.2/10) - **Kundenprofile:** 8.1/10 (Category avg: 8.6/10) - **Kontextbezogenes Targeting:** 8.1/10 (Category avg: 8.8/10) - **Behavioral Targeting:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Epsilon](https://www.g2.com/de/sellers/epsilon) - **Gründungsjahr:** 1969 - **Hauptsitz:** Irving, TX - **Twitter:** @EpsilonMktg (6,488 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/epsilon/ (10,503 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) - **Eigentum:** NYSE:ADS **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen - **Company Size:** 56% Unternehmen mittlerer Größe, 22% Kleinunternehmen ### 22. [VWO Testing](https://www.g2.com/de/products/wingify-vwo-testing/reviews) Ein Experimentierprogramm zu betreiben ist knifflig. Egal, ob Ihr Ziel darin besteht, die Website-Konversion zu steigern oder die Benutzererfahrung zu verbessern, es gibt einfach so viel zu tun, um alles richtig zu machen. Deshalb wenden sich Tausende der weltweit führenden Unternehmensmarken wie WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp und andere an VWO, um ihre digitalen Experimente durchzuführen und zu skalieren. VWO ist die weltweit führende Plattform für Webtests und Konversionsoptimierung, die wachsenden Unternehmen ermöglicht, ihre Web-Erfahrung auf Desktop, Mobilgeräten und anderen Geräten zu optimieren, um ein einzigartiges Erlebnis zu bieten. Benutzererkenntnisse sammeln, Hypothesen priorisieren, einen Fahrplan planen, Tests durchführen, Ergebnisse analysieren - VWO lässt Sie das ganze Programm abdecken. VWO ist durchdacht gestaltet für einfache Experimente. Sie können einen Test innerhalb von Minuten starten, ohne Hilfe von der IT. Mit Zertifizierungen einschließlich BS und ISO ist VWO vollständig DSGVO-konform und bietet robuste Sicherheit durch Design und Voreinstellung. Mit branchenführendem 24/7-Support und einer Kundenzufriedenheitsrate von 98 %, die eine Milliarde Anfragen pro Tag bedient und dabei 100 % Betriebszeit gewährleistet – VWO ist für Unternehmen gebaut! Die globale Kundenbasis von VWO umfasst Marken wie Vodafone, Samsung, Toyota und eBay und hat mehr als 4.500 Marken weltweit geholfen, über 600.000 Experimente bis heute durchzuführen. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 913 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 8.9/10 (Category avg: 9.2/10) - **Kundenprofile:** 7.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Kontextbezogenes Targeting:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Behavioral Targeting:** 8.7/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Wingify](https://www.g2.com/de/sellers/wingify) - **Gründungsjahr:** 2010 - **Hauptsitz:** New Delhi - **Twitter:** @wingify (7,345 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/1775796/ (461 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Produktmanager, Digital Marketing Manager - **Top Industries:** Computersoftware, Marketing und Werbung - **Company Size:** 56% Unternehmen mittlerer Größe, 26% Kleinunternehmen #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (180 reviews) - Kundendienst (146 reviews) - A/B-Tests (138 reviews) - Einfache Einrichtung (111 reviews) - Analytik (92 reviews) **Cons:** - Eingeschränkte Funktionen (50 reviews) - Fehlende Funktionen (47 reviews) - Einschränkungen (45 reviews) - Lernkurve (34 reviews) - Langsame Leistung (34 reviews) ### 23. [Nosto](https://www.g2.com/de/products/nosto/reviews) Nosto ermöglicht es Online-Marken, authentische, relevante und personalisierte Erlebnisse an jedem Berührungspunkt und auf jedem Gerät zu bieten. Als KI-gestützte Commerce Experience Platform (CXP), die für Benutzerfreundlichkeit entwickelt wurde, befähigt Nosto Marken, überzeugende digitale Erlebnisse zu erstellen, zu starten und zu optimieren, ohne dass dedizierte IT-Ressourcen oder ein langwieriger Implementierungsprozess erforderlich sind. Führende Marken in über 100 Ländern (wie Paul Smith, Kylie Cosmetics, Muji, Dermalogica, Centric Brands und Princess Polly) nutzen Nosto, um ihr Geschäft auszubauen und ihre Kunden zu begeistern. Nosto unterstützt seine Kunden von seinen Büros in New York, Los Angeles, London, Kaunas, Paris, Berlin, Stockholm, Salzburg, Sydney und Helsinki. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 226 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.3/10 (Category avg: 9.2/10) - **Kundenprofile:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Kontextbezogenes Targeting:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Behavioral Targeting:** 8.1/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Nosto Solutions](https://www.g2.com/de/sellers/nosto-solutions) - **Gründungsjahr:** 2013 - **Hauptsitz:** Helsinki, Southern Finland - **Twitter:** @NostoSolutions (2,399 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/2621568/ (171 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Marketing-Manager - **Top Industries:** Einzelhandel, Bekleidung und Mode - **Company Size:** 49% Kleinunternehmen, 45% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Merkmale (14 reviews) - Kundendienst (11 reviews) - Personalisierung (11 reviews) - Empfehlungssysteme (11 reviews) - Empfehlungssystem (10 reviews) **Cons:** - Schwieriges Lernen (5 reviews) - Lernkurve (4 reviews) - Fehlende Funktionen (4 reviews) - Teuer (3 reviews) - Funktionseinschränkungen (3 reviews) ### 24. [Experience.com](https://www.g2.com/de/products/experience-com/reviews) Experience.com ist eine umfassende Lösung für das Reputationsmanagement, die Unternehmen dabei hilft, ihre Online-Präsenz durch die effektive Nutzung von Kundenfeedback und künstlicher Intelligenz zu verbessern. Diese Plattform bedient ein vielfältiges Publikum, darunter lokale Fachleute und Marken mit mehreren Standorten, mit dem Ziel, ihre Online-Reputation zu stärken und Vertrauen bei ihren Kunden aufzubauen. Der Hauptfokus von Experience.com liegt darauf, Unternehmen zu befähigen, Exzellenz in der Kundenerfahrung (CX), Mitarbeiterengagement (EX) und im Reputationsmanagement zu erreichen. Durch die Nutzung von Erkenntnissen aus Kundenfeedback können Organisationen ein tieferes Verständnis für die Bedürfnisse und Vorlieben ihres Publikums gewinnen. Dieses Verständnis ermöglicht es Unternehmen, ihre Dienstleistungen und Interaktionen anzupassen, was letztendlich zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit und -loyalität führt. Experience.com ist für Unternehmen jeder Größe geeignet und bietet eine anpassungsfähige Lösung für verschiedene Branchen. Zu den Hauptmerkmalen von Experience.com gehören fortschrittliche Analysetools, die Kundenfeedback in Echtzeit analysieren und es Unternehmen ermöglichen, Trends und Verbesserungsbereiche zu identifizieren. Die Plattform bietet auch anpassbare Umfragen und Feedback-Mechanismen, die es Organisationen ermöglichen, direkt von ihren Kunden Erkenntnisse zu sammeln. Darüber hinaus hilft die Integration von KI-Technologie, Antworten zu automatisieren und umsetzbare Empfehlungen zu geben, wodurch der Reputationsmanagementprozess optimiert wird. Durch die Nutzung dieser Funktionen können Unternehmen nicht nur eine positive Online-Reputation aufrechterhalten, sondern diese auch nutzen, um neue Kunden zu gewinnen. Experience.com zeichnet sich in seiner Kategorie durch einen ganzheitlichen Ansatz im Reputationsmanagement aus. Es kombiniert Kundenfeedback, Mitarbeiterengagement und Datenanalyse in einer einzigen Plattform, um sicherzustellen, dass Unternehmen alle Aspekte ihrer Reputation ansprechen können. Dieser integrierte Ansatz vereinfacht nicht nur den Managementprozess, sondern erhöht auch die Gesamteffektivität der Reputationsaufbau-Bemühungen. Durch den Fokus auf sowohl Kunden- als auch Mitarbeitererfahrungen hilft Experience.com Organisationen, ein kohärentes Markenimage zu schaffen, das bei ihrer Zielgruppe Anklang findet. Insgesamt bietet Experience.com eine wertvolle Ressource für Unternehmen, die ihre Online-Reputation verbessern und Vertrauen bei ihren Kunden aufbauen möchten. Durch seine innovativen Funktionen und den umfassenden Ansatz stattet die Plattform Organisationen mit den notwendigen Werkzeugen aus, um in einem wettbewerbsintensiven Markt erfolgreich zu sein und gleichzeitig eine starke Verbindung zu ihrem Publikum aufrechtzuerhalten. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 367 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.2/10 (Category avg: 9.2/10) - **Kundenprofile:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Kontextbezogenes Targeting:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10) - **Behavioral Targeting:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Experience.com](https://www.g2.com/de/sellers/experience-com) - **Unternehmenswebsite:** https://experience.com/ - **Gründungsjahr:** 2015 - **Hauptsitz:** San Ramon, California - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/7790598/ (257 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Filialleiter, Darlehensberater - **Top Industries:** Finanzdienstleistungen, Immobilien - **Company Size:** 42% Unternehmen mittlerer Größe, 30% Kleinunternehmen #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (103 reviews) - Hilfreich (78 reviews) - Kundendienst (76 reviews) - Bewertungsmanagement (66 reviews) - Erfahrung (56 reviews) **Cons:** - Verknüpfungsprobleme (18 reviews) - Probleme melden (12 reviews) - Fehlende Funktionen (11 reviews) - Soziale Medien Integration (11 reviews) - Verbindungsprobleme (9 reviews) ### 25. [Trendemon](https://www.g2.com/de/products/trendemon/reviews) Trendemon ist eine Lösung für Web-Personalisierung und Account-basierte Orchestrierung – Eine zielbasierte Reiseorchestrierungsplattform ist das Hauptzentrum, das verwendet wird, um die Kundenreise zu verstehen und personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab zu liefern, die Besucher dazu ermutigen, sich weiterhin mit Ihrer Website zu beschäftigen – was die Geschäftsleistung steigert. Beschleunigen Sie Ihren Vertriebstrichter und Umsatz mit attributbasierter Personalisierung: - Bieten Sie jedem Website-Besucher die richtigen Nachrichten und Inhalte, um sie schneller zu Ihren Kunden zu machen. - Verstehen Sie, wie sich Ihre Marketingbemühungen auf Geschäftsziele auswirken, und kartieren Sie die Kundenreisen vom ersten Kontakt bis zu abgeschlossenen Geschäften. - Konvertieren Sie Besucher zu Kunden, nicht nur zu Leads! **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 90 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.6/10 (Category avg: 9.2/10) - **Kundenprofile:** 7.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **Kontextbezogenes Targeting:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10) - **Behavioral Targeting:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Trendemon](https://www.g2.com/de/sellers/trendemon) - **Gründungsjahr:** 2015 - **Hauptsitz:** Netanya, Israel - **Twitter:** @Trendemon (1,263 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/2012024/ (17 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Computersoftware, Computer- und Netzwerksicherheit - **Company Size:** 51% Unternehmen mittlerer Größe, 27% Unternehmen #### Pros & Cons **Pros:** - Kundendienst (6 reviews) - Kundenengagement (5 reviews) - Hilfreich (5 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (4 reviews) - Analytik (3 reviews) **Cons:** - Komplexität (3 reviews) - Veraltete Schnittstelle (3 reviews) - UX-Verbesserung (3 reviews) - Verwirrende Benutzeroberfläche (2 reviews) - Schwierige Anpassung (2 reviews) ## Parent Category [Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/marketing) ## Related Categories - [Marketing-Automatisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/marketing-automation) - [E-Commerce-Personalisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/e-commerce-personalization) - [Personalisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/personalization)