# OptiKPI Reviews **Vendor:** OptiKPI **Category:** [Andere Entwicklungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/other-development) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 1 ## About OptiKPI OptiKPI ist die führende CRM- und Marketing-Automatisierungsplattform für iGaming-Betreiber, entwickelt, um FTD-Konversionsraten zu erhöhen, Spielerloyalität durch intelligente Interaktion aufzubauen und den Umsatz zu maximieren. Mit Echtzeit-Zielgruppenansprache, automatisierten Retentionskampagnen und datengesteuerter Segmentierung hilft OptiKPI Casinos, Sportwetten und Gaming-Plattformen, höhere Interaktion zu erzielen und Abwanderung zu reduzieren. Reaktivieren Sie mühelos inaktive Spieler mit zeitnahen, automatisierten Kampagnen, während Sie VIPs mit personalisierten Angeboten engagieren. Unsere nahtlose Integration erfordert minimalen Aufwand, und unser Customer Success Team sorgt für einen reibungslosen Onboarding-Prozess. Vertraut von über 50 führenden Gaming-Marken in Europa, Asien, LATAM und Afrika, um Konversionen zu steigern, mehr Spieler zu halten und den Umsatz zu maximieren. ## OptiKPI Pros & Cons **What users like:** - Benutzer lieben die **Benutzerfreundlichkeit** von OptiKPI, die eine schnelle und effiziente Kampagnenverwaltung und Kommunikation ermöglicht. (3 reviews) - Benutzer schätzen die **Zeitersparnis** von OptiKPI, die schnelle Entscheidungen und ein optimiertes Kampagnenmanagement über alle Kanäle hinweg ermöglicht. (3 reviews) - Echtzeitüberwachung (2 reviews) - Benutzer schätzen die **Echtzeit-Benutzeranalysen** von OptiKPI, die schnelle Entscheidungen und effektive Kundenbindung erleichtern. (2 reviews) - Analytik-Expertise (1 reviews) - Benutzer lieben die **einfache Kundenkommunikation** mit OptiKPI, die die Kommunikation für alle schnell und effizient macht. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **einfache Erstellung** von Nachrichten in OptiKPI, was die Kundenkommunikation effizient optimiert. (1 reviews) - Einfache Verfolgung (1 reviews) - Effektives Management (1 reviews) - Effizienz (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer finden die **langsamen Ladezeiten** von OptiKPI frustrierend, insbesondere bei größeren Berichten, die ihre Erfahrung beeinträchtigen. (3 reviews) - Benutzer erleben **langsame Ladezeiten auf dem Dashboard** , insbesondere bei größeren Berichten, was die allgemeine Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigt. (2 reviews) - Langsame Leistung (2 reviews) - Benutzer bemerken die **begrenzten Anpassungsoptionen** für Berichte und wünschen sich mehr Unterstützung für Anfänger innerhalb von OptiKPI. (1 reviews) - Benutzer erleben gelegentlich **langsames Laden des Dashboards** und wünschen sich mehr Anpassungsmöglichkeiten für Berichte und Hilfetipps für Anfänger. (1 reviews) ## OptiKPI Reviews ### 1. Einfacher und intelligenter Weg, um Kunden zu erreichen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** sravya m. | Data Engineer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 06, 2025 **Was gefällt Ihnen an OptiKPI am besten?** Was mir an OptiKPI am meisten gefällt, ist, wie einfach es ist, Nachrichten zu senden und mit Kunden in Kontakt zu treten. Die Plattform ist einfach zu bedienen, selbst für jemanden, der neu ist. Ich kann SMS oder Push-Benachrichtigungen mit nur wenigen Klicks senden, und die Ergebnisse sind leicht zu sehen. Es hilft, Zeit zu sparen und verbessert die Art und Weise, wie wir mit Kunden kommunizieren. **Was gefällt Ihnen an OptiKPI nicht?** Manchmal kann das Dashboard etwas Zeit zum Laden benötigen, und es könnte mehr Optionen zur Anpassung von Berichten geben. Auch mehr Hilfetipps innerhalb der Plattform wären für Anfänger schön. Aber insgesamt funktioniert es immer noch gut. **Welche Probleme löst OptiKPI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** OptiKPI hilft mir, das Problem zu lösen, schnell und auf intelligente Weise mit Kunden in Kontakt zu bleiben. Anstatt Nachrichten einzeln zu senden, kann ich sie alle auf einmal mit besserer Nachverfolgung senden. Es hilft mir, Zeit zu sparen und liefert auch bessere Ergebnisse bei der Kundenreaktion. Es hilft mir auch, Webinare zu bewerben, indem es Erinnerungen zur richtigen Zeit an die Leute sendet. - [View OptiKPI pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/optikpi/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+10%3A25%3A19+-0500&secure%5Bsession_id%5D=36c20249-6d32-499b-8a76-6c78a20959c6&secure%5Btoken%5D=a9ebf38fd883a9e2201dfebb4d49affed8b17ae73293162078bbdffd114edbf1&format=llm_user) ## OptiKPI Features **Automatisierung des Vertriebs** - Kontakt- und Account-Management - Partner Relationship Mgmt. (PRM) - Opportunity & Pipeline Mgmt. - Aufgaben-/Aktivitätsmanagement - Gebiets- und Quotenmanagement - Desktop-Integration - Produkt- und Preislistenverwaltung - Angebots- und Auftragsverwaltung - Verwaltung von Kundenverträgen **E-Mail Marketing** - Erstellen und Personalisieren von E-Mails - Ausgehende E-Mails versenden - Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails - Automatisierte E-Mail-Antworten **Marketing-Automatisierung** - E-Mail Marketing - Kampagnen-Management - Lead-Verwaltung - Marketing-ROI-Analyse **Online-Marketing** - Landing Pages und Formulare - Dynamischer Inhalt - A/B-Tests - Optimiert für Mobilgeräte - Suchverfolgung und -optimierung **Datenbeschaffung** - Datenanreicherung - Ausbaufähigkeit - Content-Marketing - Mehrere Geräte **Kundenbetreuung** - Fallmanagement - Kundensupport-Portal - Wissensdatenbank - Callcenter-Funktionen - Support-Analytik **Lead-Verwaltung** - Marketing-Lead-Datenbank - Daten-Qualitätsmanagement - Segmentierung - Lead-Scoring und -Benotung - Lead-Pflege - Online-Verhaltensverfolgung - Automatisierte Benachrichtigungen und Aufgaben - CRM-Lead-Integration **Intelligenz** - Marketing-Metriken - Prädiktive Modellierung - Empfehlungs-Engine **Berichte und Analysen** - Reporting - Armaturenbretter - Prognose **Kampagnen-Management** - Programmverwaltung - Event-/Webinar-Marketing - Kalender - Budgetierung **Mobil & Soziale Netzwerke** - Social-Collaboration-Funktionen - Integration sozialer Netzwerke - Support für mobile Benutzer **Sozialen** - Soziales Zuhören - Teilen in sozialen Netzwerken - Social-Media-Kampagnen - Engagement in den sozialen Medien - Social-Media-Werbung **Plattform** - Anpassung - Workflow-Fähigkeit - Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung - Internationalisierung - Sandbox / Testumgebungen - Dokumenten- und Inhaltsverwaltung - Leistung und Zuverlässigkeit - Generierung von Ausgabedokumenten **Berichte und Analysen** - Grundlegendes Reporting - Webanalyse - ROI-Analytik - Umsatz-Analyse - SEO / Keyword-Analyse **Integration** - Tools zum Importieren und Exportieren von Daten - Integrations-APIs - Breite der Partneranwendungen **Plattform** - Anpassung - Workflow-Fähigkeit - Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung - Internationalisierung - Sandbox / Testumgebungen - Leistung und Zuverlässigkeit - Generierung von Ausgabedokumenten **Generative KI** - Textgenerierung **Agentic KI - Marketing-Automatisierung** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentic AI - CRM** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Integration** - Tools zum Importieren und Exportieren von Daten - Integrations-APIs - Breite der Partneranwendungen ## Top OptiKPI Alternatives - [WebEngage](https://www.g2.com/de/products/webengage/reviews) - 4.5/5.0 (737 reviews) - [Bloomreach](https://www.g2.com/de/products/bloomreach-bloomreach/reviews) - 4.6/5.0 (757 reviews) - [Netcore Customer Engagement Platform](https://www.g2.com/de/products/netcore-customer-engagement-platform/reviews) - 4.5/5.0 (560 reviews)