Einfach zu bedienen, einfach zu unterstützen, reichhaltiger UI-Client, All-in-One-Lösung für alle Dokumentenverwaltungsoperationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Lernzyklus ist für IT-Teams komplex. Ressourcenprobleme beim Einstellen von IT-Teams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Art und Weise, wie es sich in Microsoft Office integriert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher war nichts ein Nachteil für das, wofür ich es verwendet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It is the best content service integrator on the market. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It is still not as smooth as it should be, customer help should be faster Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Starke ECM-Software mit guter horizontaler und vertikaler Skalierbarkeit, die auch bei großen Implementierungen eine sehr gute Leistung bietet und über gute Fähigkeiten zur Verwaltung verschiedener Dateiebenen verfügt, was zu erheblichen Einsparungen bei den Speicherkosten führt. Gute kollaborative Fähigkeiten. Große Konnektivitätsoptionen und Anpassungsmöglichkeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die administrativen Werkzeuge können bei einer breiten Unternehmensbereitstellung etwas schwach sein, was tatsächlich das Ziel dieses Produkts ist. Vielleicht benötigen Sie eine 360º-Ansicht mit all Ihren Inhalts- und Archivservern, Speichersystemen und mehr... oder Sie müssen relevante Daten filtern, die nur in Ihrem Geschäftskontext sinnvoll sind. Ich weiß, dass dies Dinge sind, die der Anbieter nicht auf standardisierte Weise erstellen kann, aber Sie können es lösen, indem Sie Ihre eigenen Werkzeuge mit API, Webservices und anderen Technologien erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Implementierung eines neuen OpenText-Systems verlief relativ reibungslos. Außerdem gab es viele Updates, um eine effizientere Weiterleitung von Dokumenten zu ermöglichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Beschränkungen, wie viele Rollen ein Dokument zugewiesen werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist stabil, zuverlässig und hat eine Benutzeroberfläche, die sehr benutzerfreundlich und einfach zu bedienen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Kosten sind beteiligt. Es ist eine der teuersten ECM-Lösungen auf dem Markt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Minimierung von Papierkram, schnellere Dokumentenladung, Reduzierung der mit dem menschlichen Faktor verbundenen Risiken, Zeit- und Kostenersparnis, Speicherung aller Dokumente in leicht zugänglicher Weise. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Integration. Es dauert eine Ewigkeit. Und es ist schwer, Leute zu schulen, die damit arbeiten. Manchmal dauert das Laden länger, selbst wenn es keine Probleme mit dem Server gibt, usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Früher nutzten wir SharePoint für das Dokumentenmanagement, haben aber jetzt auf OpenText ECM aufgerüstet. Während SharePoint grundlegende Funktionalitäten bot, hat OpenText unsere Fähigkeit zur Verwaltung von Aufzeichnungen verbessert. Die Möglichkeit, Workflows anzupassen, ist erheblich verbessert, um unseren komplexen Prozessen gerecht zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

OpenText ist eine teure Lösung, die durch die Notwendigkeit von Compliance-Standards getrieben wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlich und erleichtert die Arbeit durch verschiedene verfügbare Optionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unfähigkeit, einen Dienst nach der Eingabe persönlich zu bearbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das UI/Layout ist im Vergleich zu anderen ECM-Produkten auf dem Markt etwas benutzerfreundlicher, aber die Kernfunktionen sind ziemlich alltäglich und unterscheiden sich nicht wirklich von den anderen ECM/DCM-Anbietern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihr Produktsupport ist sehr passiv und langsam bei der Beantwortung von Kundenanfragen und Anfragen nach erweitertem Support. Ihre SLAs für Support-Tickets neigen dazu, sich über Tage zu verzögern, bevor ein bedeutendes Feedback/Analyse bereitgestellt wird. Viele ihrer Standardfunktionen decken nur 60% bis 70% der Kernanforderungen Ihres Unternehmens an ECM ab, und wenn Sie sogar eine Beratung anfordern, wie man die Funktionen erweitern kann (oder sogar Konfiguration/Anpassung erkunden), würden sie bereits angeben, dass dies außerhalb des Umfangs liegt und Sie dazu bringen, zusätzliche Prämien dafür zu zahlen. Um genauer zu sein, in Bezug auf die detaillierte Schichtung von Benutzerberechtigungen zum Zugriff auf bestimmte Inhalte, Verwaltung des Zugriffs für interne und externe Benutzer... die Standardfunktionen von OpenText sind ziemlich einschränkend und um die Funktionen für spezielle Anwendungsfälle zu handhaben, ist leider eine Konfiguration erforderlich, die nur vom technischen Support (kostenpflichtige Dienstleistungen) adressiert werden kann. Es gab auch einen Mangel an verfügbaren ausgebildeten/erfahrenen Fachleuten, die internen/beauftragten Support bieten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.