# OpenEye Reviews **Vendor:** OpenEye **Category:** [Physische Sicherheitssoftware](https://www.g2.com/de/categories/physical-security) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 36 ## About OpenEye Mit Hauptsitz in Liberty Lake, Washington, ist OpenEye, eine Tochtergesellschaft von Alarm.com, ein führender Anbieter von intelligenten Cloud-Lösungen für Videosicherheit, Business Intelligence und Verlustprävention. Durch die Kombination von leistungsstarkem cloudverwaltetem Video mit KI-basierten Videoanalysen deckt OpenEye Web Services Erkenntnisse auf, die die Sicherheit verbessern und Ihre Gewinnspanne erhöhen. Unsere cloudverwaltete Plattform liefert Ihnen schnell die benötigten Videos, sei es durch den Empfang von Echtzeit-Benachrichtigungen, die Suche nach bestimmten Ereignissen oder die Überwachung von Bereichen zur Sicherheit. Sehen Sie die nächste Gelegenheit, um intelligente Umgebungen zu sichern und zu skalieren und die Erfahrungen für Ihre Kunden, Mitarbeiter und Studenten mit einer intelligenten und bewussten Cloud-Video-Plattform zu verbessern. ## OpenEye Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **schnellen und reaktionsschnellen KI-Funktionen** von OpenEye, die ihr Gesamterlebnis und ihre Produktivität verbessern. (2 reviews) - Benutzer schätzen den **außergewöhnlichen Kundensupport** von OpenEye und heben konsequent ihr Engagement für den Erfolg der Kunden hervor. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **Cloud-Hosting** -Funktion von OpenEye, die von ihrer schnellen Reaktionsfähigkeit und einfachen Integration profitieren. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **einfache Fernzugriff** mit OpenEye, die zuverlässige und schnelle Videoaufnahmen unterwegs gewährleistet. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **erschwinglichen Preise** von OpenEye, da sie budgetfreundlich sind, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **fortschrittlichen Bewegungserkennungsfähigkeiten** von OpenEye, die die Sicherheit durch schnelle Warnungen und ethische KI-Praktiken verbessern. (1 reviews) - Klarheit (1 reviews) - Cloud-Technologie (1 reviews) - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von OpenEye, die nahtlosen Zugriff und zuverlässige Überwachung jederzeit und überall ermöglicht. (1 reviews) - Einfache Integrationen (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer finden die Preise von OpenEye **teuer** , was zu Budgetbedenken und begrenzter Speicherdauer führt. (3 reviews) - Benutzer finden die **Komplexität der Initialisierung** herausfordernd, was oft umfangreiche Zeit und Mühe erfordert, um OpenEye zu konfigurieren. (2 reviews) - Benutzer finden die **Initialisierungskomplexität** und die Abhängigkeit von teuren Paketen bei OpenEye herausfordernd. (1 reviews) - Benutzer haben oft **Abhängigkeitsprobleme** mit OpenEye, die die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigen, wenn die Netzwerkverbindung instabil ist. (1 reviews) - Benutzer finden die **schwierige Einrichtung** von OpenEye herausfordernd, was oft erheblichen Zeit- und Arbeitsaufwand erfordert, um sie zu konfigurieren. (1 reviews) - Leistungseinbußen (1 reviews) - Begrenzter Speicherplatz (1 reviews) - Benutzer erleben **langsame Leistung** mit der mobilen App von OpenEye, was zu Frustration bei schnellen Überprüfungen von Live-Videos führt. (1 reviews) ## OpenEye Reviews ### 1. OpenEye macht das Kundentraining einfach, mit hervorragender Partnerunterstützung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heather D. | VP of Operations, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 15, 2026 **Was gefällt Ihnen an OpenEye am besten?** Ich schätze, wie einfach es ist, unsere Kunden in der Nutzung zu schulen. Sie können OWS nicht nur zum Ansehen der Kameras und Exportieren von Aufnahmen verwenden, sondern die Warnungen und Berichte sind für den täglichen Betrieb unerlässlich. Die angepassten Benutzergruppen für Berechtigungen stellen sicher, dass jeder, der Zugriff benötigt, diesen hat, aber jede Gruppe kann ihre erforderlichen Berechtigungen für die Nutzung konfigurieren. Ich LIEBE auch unser Channel-Partner-Account-Team! Sie sind unglaublich darin, Fragen zu beantworten, bei individuellen Bedürfnissen zusammenzuarbeiten und Funktionsvorschläge zu berücksichtigen und diese an das Entwicklungsteam weiterzuleiten. Ich kann immer Rich oder Ryan anrufen und weiß, dass sie antworten und mir so gut wie möglich helfen werden. Ich hatte auch das Vergnügen, mit dem Ingenieur- und Entwicklungsteam zusammenzuarbeiten, und sie gehen über das hinaus, um bei den komplizierteren Situationen zu helfen, die auftreten. Ich arbeite seit VIELEN Jahren mit OpenEye zusammen und hatte nie eine Beschwerde. Ich werde OpenEye immer all unseren Kunden empfehlen! **Was gefällt Ihnen an OpenEye nicht?** Das einzige Negative, das mir einfällt, ist, dass sich der Support-Desk im Laufe der Jahre ziemlich verändert hat. Ich habe die freundlichen Stimmen und die Beziehungen zu jedem Mitglied von OpenEye immer geschätzt und habe das Gefühl, dass sie wirklich ihr Bestes bei der Fehlersuche und bei Fragen geben. Wenn sie die Antwort nicht wissen, sind sie wunderbar darin, jemanden zu kontaktieren, der besser helfen kann. In den letzten Jahren ist der Helpdesk jedoch nicht annähernd so freundlich, und ich bin mir nicht sicher, ob sie so viel Verständnis für die Probleme haben, mit denen wir konfrontiert sein könnten, wenn wir sie um Unterstützung anrufen müssen. Der Rest des Teams folgt uns jedoch IMMER und sorgt dafür, dass eine Lösung gefunden wird. **Welche Probleme löst OpenEye für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sie leisten eine erstaunliche Arbeit und aktualisieren ständig ihre Plattform sowie Hardware/Software für den sich ständig ändernden Markt. Ich habe wirklich das Gefühl, dass sie mit uns kommunizieren, wenn unsere Kunden spezielle Bedürfnisse haben, und sie gehen über das hinaus, um eine Implementierung zu finden, die unseren Bedürfnissen entspricht. Die visuelle Suchfunktion war LEBENSVERÄNDERND und sie aktualisieren ständig das Training ihrer Vertriebspartner für jede neue Funktion und bieten großartige Dokumentationen, um neue Funktionen unseren Kunden zu präsentieren. ### 2. Einfache Benutzeroberfläche und einfache Verwaltung für Administratoren **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nick R. | Security Professional, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 15, 2026 **Was gefällt Ihnen an OpenEye am besten?** Einfache Benutzeroberfläche und relativ leicht aus administrativer Sicht zu verwalten. **Was gefällt Ihnen an OpenEye nicht?** Fehlende EBR-Option für Verlustprävention/Einzelhandelsdiebstahl Die Software enthält keinen E911-Dienst über VoIP, um in Echtzeit auf reale Vorfälle zu reagieren. Es gibt keine Möglichkeit, Fisheye-Kamerabilder in der OE Mobile App zu entzerren. Es gibt keinen KI-Agenten, der bei der Suche hilft oder Aufnahmen automatisch überprüft, um Fehlalarme zu verhindern, die Warnungen auslösen. Keine Möglichkeit, PINs direkt in der Webanwendung zu verwalten, falls Sie Ihre OpenEye-Kameras als Alternative zu einem Einbruchmeldesystem verwenden möchten. **Welche Probleme löst OpenEye für Sie, und wie profitieren Sie davon?** OpenEye ist das einzige VMS, das wir haben, das mit unseren DMP-Panels integriert werden kann, um Videoalarmereignisse zu senden, wenn das Einbruchsystem ausgelöst wird. Dies hilft, den Prozess bei der Reaktion auf Einbruchmeldungen zu beschleunigen. ### 3. OpenEye Web Services the good and the bad **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Herstellung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 04, 2022 **Was gefällt Ihnen an OpenEye am besten?** Easy to use and an intuitive GUI. Adding cameras to the system is quick and easy and doesn't require too much knowledge other than the IP and sign-on info. Good features for the price point. **Was gefällt Ihnen an OpenEye nicht?** OWS has some significant downsides, however. PTZ control and use is sporadic and can be troublesome even when using OpenEye cameras. They also charge per imager on a camera instead of per IP address. Most if not all other providers charge by IP. So with OpenEye, a four-imager camera requires four separate licenses. This is a significant cost increase over other providers. **Welche Probleme löst OpenEye für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Allows for easy access and management of cameras and recorded footage. Adding users including those outside the company is incredibly easy and offers a huge range of customization so you are only given out the access and privileges that are required per person. No blanket categories where you are required to give out more than is needed. This is probably the best feature in my opinion. ### 4. Flawless Security Solution with Outstanding Features **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manny M. | Warehouse Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 27, 2026 **Was gefällt Ihnen an OpenEye am besten?** I love how OpenEye flawlessly solves everything about security and is interconnected with my alarm system. The system is so reliable. One thing I really like is that it sends you screenshots of any movement when you set it up after hours, which makes it super convenient to go back and review. It's also incredibly easy to backtrack some events. Plus, with its large storage capacity, I can view recordings for thirty or forty days without any issues. I have 26 cameras running, and it still works incredibly well. I also find it really useful that if something happens, like a power outage, OpenEye notifies you. The setup was easy, though you need a bit of a networking background. **Was gefällt Ihnen an OpenEye nicht?** i like everything in openeye. it is better than blueiris software or any other security camera software i have previously used. **Welche Probleme löst OpenEye für Sie, und wie profitieren Sie davon?** OpenEye solves everything about security with its flawless system. It alerts me when electricity goes out and offers great storage, allowing me to backtrack recordings for 30-40 days with 26 cameras running. ### 5. Powerful Account Management, But Slow Web UI and Licensing Model Needs Improvement **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 27, 2026 **Was gefällt Ihnen an OpenEye am besten?** Remote camera login, powerful enterprise account management features. **Was gefällt Ihnen an OpenEye nicht?** Slow connections to recorders & lack of quick reponsiveness in web-UI. Lack of clear information about what advanced features are available on which license, with what hardware, etc. (especially when looking at existing accounts with older model hardware installed). Integration with Alarm.com is OK at best, and all-around the "advanced" and AI features feel "young" and not yet fully-baked. **Welche Probleme löst OpenEye für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Remote access across locations is the main benefit, however the lack of a single login for Alarm.com & OWS is a pain point here. For the Standard License - looking at this as "onsite NVRs with a cloud access platform" an nothing more... the licensing is too expensive. We could sell a lot more if there was a lower cost license model for simple cloud-managed remote access, status monitoring, etc with the option to upgrade for advanced features/analytics etc. ### 6. Modern, Easy-to-Use Platform with Robust Analytics and Great OpenEye Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brett L. | Corporate Security Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 27, 2026 **Was gefällt Ihnen an OpenEye am besten?** Modern interface, robust analytics, ease of use, working with OpenEye reps. Later on in this survey you ask if we switched from a different vendor to OpenEye. We did switch from Verint and March Networks. Neither showed up in the search window, so I had to mark now. We feel OpenEye is superior in performance and features than both of those solutions. **Was gefällt Ihnen an OpenEye nicht?** No significant downsides identified as of yet. **Welche Probleme löst OpenEye für Sie, und wie profitieren Sie davon?** We had some issues with firmware updates, OpenEye is working diligently with our IT team to resolve. ### 7. Effortless Accessibility and Reliable Performance **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 27, 2026 **Was gefällt Ihnen an OpenEye am besten?** I appreciate OpenEye for its ease of access, making everything clearly available and accessible from anywhere, which is crucial for stability. I really like how it's easily accessible for all users, regardless of their level of computer or software experience; it feels like anyone can use it. The playback features are used quite a bit, and the reports have been very valuable for managing all of our customer accounts and inventory. We strongly prefer using the OpenEye Windows servers over the Linux servers because troubleshooting and accessing them remotely is much easier. OpenEye integrates well with the AI image verification tool Ai-RGUS, which helps manage offline cameras. The initial setup of OpenEye was very easy to configure before installation. **Was gefällt Ihnen an OpenEye nicht?** We strongly like using the OpenEye Windows servers over the OpenEye Linux servers, as troubleshooting issues and accessing the Windows servers remotely is quite a bit easier. **Welche Probleme löst OpenEye für Sie, und wie profitieren Sie davon?** OpenEye provides ease of access and stability, making it user-friendly for all experience levels. Its playback features and reporting tools effectively manage customer accounts and inventory. Setup and configuration are straightforward, enhancing efficiency for our team and clients. ### 8. Reliable, User-Friendly Security Solution with Minor Connectivity Hurdles **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa L. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 29, 2026 **Was gefällt Ihnen an OpenEye am besten?** I find OpenEye to be reliable and extremely user-friendly, which greatly reduces the number of service calls and makes training much more intuitive. I appreciate its cloud-based accessibility, allowing users to securely access systems without needing software on their computers or using VPNs. The initial setup was very easy, aside from figuring out how to assign licenses, and we had no issues getting the system up and adding our cameras. **Was gefällt Ihnen an OpenEye nicht?** We tend to run into issues with ONVIF cameras staying connected, specifically Hikvision and Allustra. **Welche Probleme löst OpenEye für Sie, und wie profitieren Sie davon?** OpenEye secures and monitors locations reliably, reducing service calls and offering intuitive training. Its cloud-based accessibility allows secure system access without needing software or VPNs. ### 9. Funktioniert nahtlos mit vorhandenen Kameras und skaliert je nach Budget. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karim S. | Business Development Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 19, 2026 **Was gefällt Ihnen an OpenEye am besten?** Es funktioniert mit meinen vorhandenen Kameras, was mir Zeit gibt, zusätzliche Bereiche schrittweise einzuführen, wenn mein Budget es erlaubt. **Was gefällt Ihnen an OpenEye nicht?** Ich arbeite noch an der Live-Ansicht mit großen Monitoren. Möglicherweise muss ich in die NVR-Hardware investieren. **Welche Probleme löst OpenEye für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einfache Einrichtung, ich kann es sogar auf einem Server verwenden. Dies ermöglicht erneut ein Wachstum in die Lösung ohne die primären Kosten. ### 10. Einfach überall zu verwenden, mit hilfreicher Datum-und-Zeit-Suche **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Automobil | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 07, 2026 **Was gefällt Ihnen an OpenEye am besten?** Benutzerfreundlichkeit der Software. Ich mag, dass ich sie auf meinem Desktop bei der Arbeit öffnen und bei Bedarf von meinem mobilen Gerät zu Hause nutzen kann. Die Möglichkeit, zu bestimmten Daten und Zeiten zurückzukehren, um ein 'Problem' zu finden, ist ebenfalls ein Pluspunkt. **Was gefällt Ihnen an OpenEye nicht?** Ich habe bisher noch nichts gefunden, das ein 'OpenEye'-Problem ist. Unsere größte Sorge ist, dass die Verkabelung in unserem Gebäude es uns nicht erlaubt, alle unsere Kameras auf einer Datenbank zu sehen, wenn das Sinn macht. Es ist zwischen zwei Servern aufgeteilt, aber das ist wieder unser Problem, nicht ein OpenEye-Problem. **Welche Probleme löst OpenEye für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kein Problem ### 11. Great Alarm.com Alert Integration and Helpful Rep Support **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Telekommunikation | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 27, 2026 **Was gefällt Ihnen an OpenEye am besten?** Alerts that integrate with an Alarm.com alarm system. Example: Alarm armed - turn on alerts. Support from our reps is great. **Was gefällt Ihnen an OpenEye nicht?** Load times are slow compared to another VMS we use called Obseron. Hardware is expensive. Sometimes hard to figure out what server is required. Support is great though when we need help. **Welche Probleme löst OpenEye für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Customer like the alerts that are reliable. We like the alerts about customer issues (cameras offline, HDD failure, etc) when they are accurate. There seems to be some issues with those recently. ### 12. Motion Sensing + Timeline Search Make Finding Events Fast **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bankwesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 27, 2026 **Was gefällt Ihnen an OpenEye am besten?** The motion sensing mixed with the timeline searching allow me to look into events without having to scrub through hours of footage **Was gefällt Ihnen an OpenEye nicht?** I do wish there were more global option toggles rather than everything being bound to a user group. It's not a huge deal, but it would save some time when deploying a feature bank-wide **Welche Probleme löst OpenEye für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Allowing me to efficiently search for specific footage of events, and keeping an easy to access area for all of our footage and camera settings ### 13. Exceptionally User-Friendly Experience from Setup to Daily Use **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Sicherheit und Ermittlungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 27, 2026 **Was gefällt Ihnen an OpenEye am besten?** Interface is very user friendly when compared to competitors. Really, everything from new account creation to install to user friendliness is way above everyone else. **Was gefällt Ihnen an OpenEye nicht?** Only issue I have come across is 3rd party integrations. OpenEye will release a software update that breaks the integration so we then have to wait for another software release that fixes it. **Welche Probleme löst OpenEye für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Love the new active deterrent cameras so you don't have to add an external speaker or strobe. ### 14. Easy to Use, Best-of-Breed Compatibility, and Amazing Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Herstellung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 27, 2026 **Was gefällt Ihnen an OpenEye am besten?** It works with all the best of breed products and is very easy to use. The support team is amazing from sales to tech. **Was gefällt Ihnen an OpenEye nicht?** I would say their camera line. We have had some issues with the cameras themselves, but the servers and VMS Platform is outstanding **Welche Probleme löst OpenEye für Sie, und wie profitieren Sie davon?** They have helped register projects for additional discounts to help us win jobs. They have helped design projects as well. ### 15. Access from Anywhere: A Flexible Cloud Service **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 28, 2026 **Was gefällt Ihnen an OpenEye am besten?** It’s a cloud service that you can connect to from anywhere. **Was gefällt Ihnen an OpenEye nicht?** In some cases, online support should be available. **Welche Probleme löst OpenEye für Sie, und wie profitieren Sie davon?** As a financial institution, we are required to keep video records for a minimum of 90 days. The system was not recording the videos during that time. Although the issue has been resolved, we do not have recordings for that period. ### 16. Intuitive Navigation That’s Easy from Day One **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 27, 2026 **Was gefällt Ihnen an OpenEye am besten?** Ease of use/navigation - there is very little instruction needed to know how to use the software for basic functions. **Was gefällt Ihnen an OpenEye nicht?** I can't think of anything in particular that I actively dislike about the software **Welche Probleme löst OpenEye für Sie, und wie profitieren Sie davon?** It improves our global office security - providing a standard software that can be used with our team across the world. ### 17. Excellent Setup and Customer Experience with Top-Tier Video Quality **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computer- und Netzwerksicherheit | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 27, 2026 **Was gefällt Ihnen an OpenEye am besten?** The setup and customer experience is excellent. Video quality on the customer side is better than most platforms. **Was gefällt Ihnen an OpenEye nicht?** The customer licensing could be more straightforward. **Welche Probleme löst OpenEye für Sie, und wie profitieren Sie davon?** I currently don't have any customer problems ### 18. Review **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einrichtungsdienste | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 27, 2026 ### 19. Einfach zu bedienen und sehr hilfreich **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bradley B. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 19, 2025 **Was gefällt Ihnen an OpenEye am besten?** Was mir an OpenEye am besten gefällt, ist, wie einfach es zu bedienen ist und wie zuverlässig das Videomaterial ist. Egal, ob ich auf einer Baustelle nach dem Rechten sehe oder etwas überprüfe, das passiert ist, das System lädt schnell und die Qualität ist immer klar. Ich mag auch, dass ich auf alles von meinem Handy aus zugreifen kann, ohne große Umstände. **Was gefällt Ihnen an OpenEye nicht?** Das Einzige, was mir an OpenEye nicht wirklich gefällt, ist, dass die mobile App manchmal verzögert oder ein paar zusätzliche Sekunden benötigt, um Live-Video zu laden, besonders wenn ich unterwegs bin. Es ist kein K.-o.-Kriterium, aber es kann frustrierend sein, wenn ich schnell etwas überprüfen muss. **Welche Probleme löst OpenEye für Sie, und wie profitieren Sie davon?** OpenEye hilft mir, meine Dachdeckerarbeiten und Ausrüstung im Auge zu behalten, wenn ich nicht persönlich vor Ort sein kann. Es gibt mir ein beruhigendes Gefühl zu wissen, dass ich jederzeit von meinem Handy aus nachsehen kann, und wenn etwas passiert, habe ich klare Videoaufnahmen zur Unterstützung. Es hat definitiv dazu beigetragen, die Diebstahlsorgen zu verringern und sorgt auch dafür, dass mein Team verantwortungsbewusster ist. ### 20. Erstklassige Partnerschaft **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 20, 2025 **Was gefällt Ihnen an OpenEye am besten?** Im Laufe meiner Karriere hatte ich viele Technologielieferanten. OpenEye ist kein Lieferant, sie sind ein Partner. Sie gehen immer über das hinaus, was erwartet wird, um sich um ihre Kunden zu kümmern. Ich kann nicht genug darüber sagen, wie sie sicherstellen, dass ihre Kunden erfolgreich sind. **Was gefällt Ihnen an OpenEye nicht?** Ich weiß nicht, ob ich wirklich einen Kommentar habe. Ich weiß, dass wir in der Vergangenheit einige Probleme hatten, Ausrüstung zu bekommen, aber das war wirklich ein Problem mit einem der Lieferanten von OpenEye. Ich bin mir nicht sicher, ob das hätte vorhergesehen werden können. **Welche Probleme löst OpenEye für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verlassen uns hauptsächlich auf Verlustprävention und Vermeidung von Rechtsstreitigkeiten. ### 21. Bewertung zu OpenEye: Meine Erfahrung, Vor- und Nachteile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anil B. | Senior Systems Support Engineer, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 15, 2025 **Was gefällt Ihnen an OpenEye am besten?** Das Hosten dieser App in der Cloud ist das beste Merkmal, das mir gefällt. **Was gefällt Ihnen an OpenEye nicht?** Die Kosten sind höher, und die Speicherdauer ist ebenfalls begrenzt. **Welche Probleme löst OpenEye für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir können Live-Videos und aufgezeichnete Videos von überall und jederzeit ohne jegliche Komplexität ansehen. ### 22. Meine praktische Bewertung der OpenEye Sicherheitsüberwachungssysteme **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Prashant S. | Software Developer, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 31, 2024 **Was gefällt Ihnen an OpenEye am besten?** Das Bewegungserkennungssystem von OpenEye reduzierte Fehlalarme, indem es harmlose Bewegungen wie Tiere oder Wettereinflüsse herausfilterte. Diese Funktion, zusammen mit intelligenten Analysen, half, unbefugte Personen zu erkennen und sie aus gesperrten Bereichen fernzuhalten. Das System sendete auch sofortige Warnungen, wenn jemand die Grenze überschritt, sodass das Sicherheitspersonal sofort reagieren konnte. Außerdem reduzierte die Verwaltung aller Standorte von einem zentralen Punkt aus den Verwaltungsaufwand und machte die Sicherheitspraktiken einheitlicher. Die Fähigkeit des Support-Teams von OpenEye, Probleme zu beheben, half ebenfalls, das System in Betrieb zu halten. **Was gefällt Ihnen an OpenEye nicht?** Während meiner Nutzung der Sicherheitssysteme von OpenEye stieß ich auf Probleme mit der Gesichtserkennungsfunktion. Sie funktionierte nicht gut, wenn die Beleuchtung schlecht war oder wenn das Personal Masken oder Hüte trug. Das HD-Video benötigte viel Bandbreite, sodass wir unser Netzwerk aufrüsten mussten, um Dinge zum Laufen zu bringen. Kleinere Büros ohne viel technisches Know-how fanden die fortschrittlichen Funktionen des Systems zu komplex, was bedeutete, dass sie zusätzliche Hilfe und Schulung benötigten. Zunächst hatten wir Schwierigkeiten, OpenEye mit unserem bestehenden Sicherheitssystem zu integrieren, aber deren Kundensupport half uns, es zu klären. Die anfänglichen Kosten für Hardware und Lizenzen waren hoch, aber auf lange Sicht machten die Vorteile des Systems das Geld, das wir ausgegeben haben, wert. **Welche Probleme löst OpenEye für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich fand die Bewegungserkennungsfunktion von OpenEye in ihrem Sicherheitssystem herausragend. Sie filtert nicht-bedrohliche Bewegungen aus, die sie durch ihre Sensoren wahrnimmt, und reduziert so Fehlalarme durch Tiere oder wetterbedingte Störungen. Mit dieser Funktion wurden unbefugte Personen in unserer Sperrzone erkannt, und Maßnahmen wurden schnell eingeleitet, um deren Eindringen in verbotene Bereiche zu verhindern. Das System bietet Echtzeit-Benachrichtigungen im Falle eines Perimeterbruchs, sodass Maßnahmen von unserem Sicherheitsteam ergriffen werden können. Die enorme Reduzierung des Verwaltungsaufwands und die Einführung von Konsistenz in unsere Sicherheitspraktiken, indem alle unsere Standorte von einem zentralen Hub aus gesteuert werden, ist das, was uns zu OpenEye zog. Darüber hinaus wurde mit dem hervorragenden Remote-Fehlerbehebungssupport-Team von OpenEye die Systemausfallzeit minimiert und alles am Laufen gehalten. ### 23. Detaillierte Bewertung von OpenEye **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Suresh B. | SDET, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 30, 2024 **Was gefällt Ihnen an OpenEye am besten?** OpenEye bietet viele Vorteile für die Verwaltung und Überwachung von Video. 1. OpenEye-Systeme sind anpassungsfähig an verschiedene Anforderungen, da sie von bescheiden bis groß skalierbar sind. 2. Diese Funktion rationalisiert Prozesse und steigert die Produktivität, indem sie es Benutzern ermöglicht, zahlreiche Kameras und Videostreams von einer einzigen Plattform aus zu steuern und zu überwachen. 3. Bietet Sicherheit wie Gesichtserkennung und Bewegungserkennung. 4. Wir können von jedem Ort aus überwachen mit einfachem Fernzugriff auf sowohl Live- als auch aufgezeichnetes Video über Web- oder mobile Apps. 4. Es ist benutzerfreundlich. **Was gefällt Ihnen an OpenEye nicht?** Einige Nachteile sind vorhanden 1. Die Kosten sind sehr hoch für hochwertige Videoüberwachungssysteme, insbesondere bei großflächigen Einsätzen 2. Integrationsprobleme können auftreten, da es sich mit mehreren Systemen integriert, kann es Kompatibilitätsprobleme mit Produkten von Drittanbietern geben 3. Regelmäßige Wartung und Updates sind notwendig für eine bessere Leistung 4. OpenEye-Systeme sind auf Netzwerkverbindung für Fernzugriff und Cloud-Dienste angewiesen, jedes Netzwerkproblem könnte die Leistung und Zugänglichkeit beeinträchtigen **Welche Probleme löst OpenEye für Sie, und wie profitieren Sie davon?** OpenEye löst zentrale Probleme in der Videoüberwachung, indem es Video-Feeds zentralisiert, die Sicherheit mit fortschrittlicher Analytik verbessert und Fernzugriff bietet. Es unterstützt Skalierbarkeit und integriert sich mit anderen Systemen, bietet eine benutzerfreundliche Schnittstelle. Diese Funktionen verbessern Effizienz, Sicherheit, Flexibilität und machen es zu einer kosteneffektiven Lösung für Sicherheitsbedürfnisse. ### 24. Bestes Videoüberwachungssystem derzeit auf dem Markt erhältlich **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** AFSHAN S. | Process Developer, Automobil, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 30, 2024 **Was gefällt Ihnen an OpenEye am besten?** Wir verwenden OpenEye, um unsere Büroräume im Auge zu behalten. Wir haben ein großes Team und müssen die Aktivitäten auf dem Boden überwachen. OpenEye ist sehr hilfreich bei der Lösung dieses Problems, das wir hatten. Der Kundensupport von OpenEye ist sehr hilfreich. Die Kosten des Systems sind gerechtfertigt für die Dienstleistungen und Optionen, die diese Anwendung bietet. OpenEye ist sehr, sehr einfach zu bedienen. Ich würde OpenEye jedem empfehlen, der ein solches Überwachungssystem benötigt, um bei Bedarf einen Blick auf seinen Arbeitsplatz zu werfen, da wir nicht immer ins Büro kommen können. Wir verwenden die Anwendung häufig. Auch im Alltag ist sie sehr einfach zu bedienen. **Was gefällt Ihnen an OpenEye nicht?** Es gibt nichts, worüber man sich beschweren könnte. **Welche Probleme löst OpenEye für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Hauptproblem, das Openeye löst, ist das ständige Bedürfnis, die Aktivität auf dem Boden zu überwachen. Wir können jetzt problemlos an der Besprechung teilnehmen, während wir ein Auge auf den Boden haben. ### 25. Eine der großartigen Lösungen für Videoüberwachung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dumindu d. | Software Enginner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 14, 2025 **Was gefällt Ihnen an OpenEye am besten?** Skalierbarkeit und Flexibilität Erweiterte Bewegungsdetektionsfähigkeiten KI-gestützte Analysen **Was gefällt Ihnen an OpenEye nicht?** Einige Optionen liegen außerhalb des Budgets (Teuer) Netzwerkabhängigkeit. **Welche Probleme löst OpenEye für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutzte dies als Lösung, um die Datensicherheit zu verbessern und die Compliance-Herausforderungen zu reduzieren. ### 26. Einfach einzurichten und zu verwenden **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Divyanshu R. | L3 Technical Support Engineer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 04, 2024 **Was gefällt Ihnen an OpenEye am besten?** Die Plattform lässt uns die wichtigen Konsequenzen von Geschäften auf eine informativere Weise verstehen. Das Video hilft uns, die Dinge präziser zu verstehen. Es hilft, die gesamte Organisation auf einen Blick zu überwachen. Die Objekterkennung macht es einfach, Hindernisse zu erkennen, die dazwischenkommen. **Was gefällt Ihnen an OpenEye nicht?** Manchmal verzögert es sich, diese Funktionalität kann verbessert werden. **Welche Probleme löst OpenEye für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hilft, Risiko und Sicherheit auf Geschäftsebene zu erhalten. Hilft, den Speicher zu verwalten, wir müssen keine andere Software installieren und herunterladen, um es zu nutzen, wir können von überall aus darauf zugreifen. Hilft, die schwachen und potenziellen Bereiche für unser Geschäft zu identifizieren. Hilft, den Prozess reibungsloser zu gestalten. Es verwendet die neueste KI-Technologie, die es langlebiger macht. ### 27. Eine leistungsstarke Videoüberwachungsplattform **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dumindu d. | Software Engineer Intern, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 17, 2025 **Was gefällt Ihnen an OpenEye am besten?** Schnelligkeit und Reaktionsfähigkeit KI-Tools und -Funktionen Guter Kundensupport Einfach zu integrieren **Was gefällt Ihnen an OpenEye nicht?** Komplexität der Initialisierung Teure Pakete **Welche Probleme löst OpenEye für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Um eine Videoüberwachungsplattform zu bauen ### 28. Umfassende und intelligente Videoüberwachungslösung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mathieu P. | Freelance, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 30, 2024 **Was gefällt Ihnen an OpenEye am besten?** Was ich an den OpenEye Web Services am meisten mag, ist die nahtlose Integration mit Cloud-Technologie und lokaler Aufzeichnung, die eine flexible und sichere Überwachungslösung bietet. Die KI-gestützte Videoanalyse der Plattform liefert umsetzbare Erkenntnisse, die sowohl die Sicherheit als auch die Geschäftsinformationen verbessern. Darüber hinaus machen die benutzerfreundliche Oberfläche und die zentrale Verwaltung von Benutzerberechtigungen die Fernsteuerung und Überwachung des Systems einfach. **Was gefällt Ihnen an OpenEye nicht?** Die anfängliche Einrichtung und Konfiguration kann komplex und zeitaufwändig sein, insbesondere für Benutzer, die mit fortschrittlichen Überwachungssystemen nicht vertraut sind. **Welche Probleme löst OpenEye für Sie, und wie profitieren Sie davon?** OpenEye Web Services löst Probleme im Zusammenhang mit der Verwaltung von Videoüberwachung und Sicherheit an mehreren Standorten. Durch die Integration von Cloud-Management mit lokaler Aufzeichnung wird die IT-Arbeitsbelastung reduziert, die Fernverbindung vereinfacht und die kontinuierliche Systemüberwachung sichergestellt. Diese Funktionen verbessern die betriebliche Effizienz, minimieren Ausfallzeiten und verbessern das gesamte Sicherheitsmanagement für das Unternehmen. ### 29. gutes Produkt **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 14, 2025 **Was gefällt Ihnen an OpenEye am besten?** Sie können die Kameras aus der Ferne konfigurieren und es ist benutzerfreundlich für Techniker. **Was gefällt Ihnen an OpenEye nicht?** schwer aus der Ferne zu konfigurieren, könnte eine Stunde dauern, um es einzurichten **Welche Probleme löst OpenEye für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es macht unsere Arbeit bequemer, weil ich als Remote-Support mit Hilfe der Technik konfigurieren kann. ### 30. Rezension **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nipun P. | Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 03, 2024 **Was gefällt Ihnen an OpenEye am besten?** Ihr Fokus auf die Entwicklung fortschrittlicher Modelle und ihr Engagement für ethische KI werden ebenfalls in der Branche hoch geschätzt. **Was gefällt Ihnen an OpenEye nicht?** Nichts, jedoch, wenn Sie sich auf OpenAI beziehen, kann ich Ihnen von allgemeinen Kritiken oder Herausforderungen erzählen. **Welche Probleme löst OpenEye für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Diese Bemühungen kommen mir in gewisser Weise zugute, da Fortschritte in der KI-Forschung zu Verbesserungen meiner Fähigkeiten und Leistung führen, was es mir ermöglicht, bessere und genauere Antworten zu geben. ### 31. Geschäftsentwicklungsmanager **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joe A. | BDM, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 30, 2024 **Was gefällt Ihnen an OpenEye am besten?** OpenEye ist ein großartiger Arbeitsplatz für Softwareentwickler. Die Arbeit selbst ist interessant und spannend, und das Management unterstützt voll und ganz einen Entwicklungsprozess, der es uns ermöglicht, die Dinge richtig zu machen (anstatt nur schnell) und ein qualitativ hochwertiges Produkt zu liefern. **Was gefällt Ihnen an OpenEye nicht?** OWS hat jedoch einige bedeutende Nachteile. Die PTZ-Steuerung und -Nutzung ist sporadisch und kann problematisch sein, selbst bei der Verwendung von **Welche Probleme löst OpenEye für Sie, und wie profitieren Sie davon?** die intelligente und bewusste Cloud-Video-Plattform, die es einfacher macht, das nächste Risiko oder die nächste Chance für Ihr Unternehmen zu erkennen ### 32. Einfach und leicht **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pennee M. | supervisor, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 01, 2024 **Was gefällt Ihnen an OpenEye am besten?** Dieses System ist super einfach. Einfach zu bedienen. Ich benutze es häufig. **Was gefällt Ihnen an OpenEye nicht?** Ich habe keine Nachteile bei der Nutzung des Openeye-Systems gehabt. **Welche Probleme löst OpenEye für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Umsatzverlust. ### 33. Ausgezeichneter Service und Professionalität **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brad B. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 01, 2024 **Was gefällt Ihnen an OpenEye am besten?** Ich hatte kürzlich das Vergnügen, OpenEye für ein Projekt zu nutzen, und ich könnte nicht zufriedener sein. Ihr Team zeigte außergewöhnliche Professionalität und lieferte qualitativ hochwertige Ergebnisse pünktlich. Die Kommunikation war klar, und sie gingen umgehend auf alle meine Bedenken ein. Ich empfehle OpenEye jedem, der zuverlässigen und effizienten Service benötigt. **Was gefällt Ihnen an OpenEye nicht?** Ich mochte wirklich nichts an Openeye nicht. **Welche Probleme löst OpenEye für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Sicherung meiner Vermögenswerte und die Verhinderung unerwünschter Invasionen ### 34. Open Eye: Großartig und einfach zu verwenden **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Barbara L. | Special Populations Case Manager , Bildungsmanagement, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 07, 2024 **Was gefällt Ihnen an OpenEye am besten?** Ich fand das Nützlichste an OpenEye die Einfachheit der Nutzung. OpenEye ist benutzerfreundlich. Es war einfach zu implementieren und ihr Kundensupport war erstaunlich. **Was gefällt Ihnen an OpenEye nicht?** OpenEye kann nur von einem Benutzer gleichzeitig verwendet werden. Daher ist die Nutzungshäufigkeit unternehmensweit gering. OpenEye muss mehr Funktionen hinzufügen. **Welche Probleme löst OpenEye für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verwenden ist zur Überwachung meines Homeoffice. ### 35. Gesamterfahrung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael John P. | Administrative Aide VI, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 04, 2024 **Was gefällt Ihnen an OpenEye am besten?** Seine Zugänglichkeit. Sie können Ihre Räumlichkeiten von überall mit einer Internetverbindung leicht überwachen; Sie können auch mehrere Standorte und Geräte effizient von einer einzigen Plattform aus verwalten. **Was gefällt Ihnen an OpenEye nicht?** vielleicht seine Abhängigkeit von der Internetverbindung. **Welche Probleme löst OpenEye für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sie können Ihre Räumlichkeiten problemlos überwachen, ohne physisch in die überwachten Orte gehen zu müssen, und Sie können dies mit einem einzigen Gerät oder einer Plattform tun. ### 36. Bewertung für OpenEye **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 31, 2024 **Was gefällt Ihnen an OpenEye am besten?** OpenEyes Objekt- und Erkennungstechnologie, die fortschrittliche Algorithmen zur Analyse und Interpretation visueller Daten verwendet, ist großartig. Ihre KI-Produkte sind allgemein bekannt für ihre Genauigkeit und Effizienz bei Aufgaben wie Bildklassifizierung, Objekterkennung und Gesichtserkennung. **Was gefällt Ihnen an OpenEye nicht?** Kosten Unterstützung und Dokumentation Komplexität **Welche Probleme löst OpenEye für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Automatisierte Überwachung, Verbesserte Kundeninformationen, Verbesserte Qualitätskontrolle - [View OpenEye pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/openeye/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+16%3A51%3A13+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1f52fb32-5794-4c9e-9a2b-79c252023284&secure%5Btoken%5D=9099ab0f19cc7334e7d7cfa90a14c65223f43e55a65ab0244d16c3fc42064fe0&format=llm_user) ## OpenEye Features **Einrichtung** - Schlüsselfertig - Kompatibilität - Integrationen - Lastenausgleich **Zugriff** - Lagerung - Warnungen - Video-Zugriff - Sicherheit - Dashboard - Analytics - Zusammenarbeit **Video-Intelligenz** - KI-basierte Suche - Objekt-Erkennung - Workflow ## Top OpenEye Alternatives - [Rhombus](https://www.g2.com/de/products/rhombus-systems/reviews) - 4.6/5.0 (604 reviews) - [Verkada](https://www.g2.com/de/products/verkada/reviews) - 4.7/5.0 (138 reviews) - [FacilityOS](https://www.g2.com/de/products/facilityos/reviews) - 4.7/5.0 (260 reviews)