# Open Social Reviews **Vendor:** Open Social **Category:** [Online-Community-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/online-community-management) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About Open Social Wir bieten eine flexible Community Experience Platform (CXP) an, um Online-Communities und Plattformen aufzubauen und zu verwalten. Wir sind spezialisiert auf mission-kritische Plattformen für mission-orientierte Kunden wie die Vereinten Nationen, IATA, Greenpeace, die Europäische Kommission, die Weltbank, WAGGGS, Pfadfinder, die Lego-Stiftung und viele mehr. Auf Open-Source-Frameworks wie Drupal und GraphQL aufgebaut, lässt sich unsere Plattform leicht in Ihr bestehendes Ökosystem integrieren, während wir die höchsten Standards für den Schutz der Privatsphäre der Nutzer und die Sicherheit der Organisation einhalten. Unsere CXP-Produkte bestehen unter anderem aus einem Community Management System (CMS), einer Cloud-Plattform, Engagement-Automatisierung und KI-gesteuertem Wissensmanagement. Darüber hinaus bieten wir professionelle Dienstleistungen für kundenspezifische Entwicklungen, Integrationen, Datenmigration und exzellenten Support an. Wir sind ISO 27001 zertifiziert und von der Europäischen Kommission nach der DSGVO zugelassen. Unser Community Experience Platform (CXP) ist eine umfassende Softwarelösung, die darauf ausgelegt ist, die Art und Weise zu verbessern, wie Organisationen ihre Communities verwalten und mit ihnen interagieren. Im Gegensatz zu herkömmlicher Community-Software geht eine CXP über grundlegende Funktionen hinaus und bietet einen ganzheitlichen Ansatz für den Plattformaufbau und die Mitgliederbindung. Sie integriert mehrere Produkte, wie ein Community Management System (CMS), Engagement-Automatisierung, Gaia AI und mehr, in eine einheitliche Plattform. Das Ziel unserer CXP ist es, ein außergewöhnliches und erfreuliches Benutzererlebnis zu bieten. ## Open Social Pros & Cons **What users like:** - Benutzer loben die **robuste Plattform** von Open Social für die effektive Erstellung vielseitiger sozialer Seiten. (1 reviews) ## Open Social Reviews ### 1. Eine offene, flexible Gemeinschaftsplattform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ullrich N. | Unternehmensinhaber, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 13, 2024 **Was gefällt Ihnen an Open Social am besten?** Open Social positioniert sein gleichnamiges Produkt als eine „flexible Community Experience Platform“ (CXP). Der Ansatz ist in zwei Teile unterteilt. Einerseits gibt es die Kernfunktionen von Open Social, die als Open-Source-Projekt unter der Verantwortung von Open Social selbst mit Unterstützung der Drupal-Community und Partner entwickelt werden. Andererseits bietet Open Social zusätzliche „Enterprise-Funktionen“ gegen eine Gebühr an. Der große Vorteil dieses Lösungsansatzes ist, dass individuelle Funktionen/Erfahrungen für eine spezifische Kundenanfrage leicht in die Community integriert werden können. Wir selbst (crowd-creation GmbH) nutzen Open Social seit 6 Jahren erfolgreich als Plattform für Marktforschungs-Communities. Wir verwenden die Open-Source-Kernfunktionen und fügen von uns entwickelte individuelle Funktionen/Erfahrungen hinzu. **Was gefällt Ihnen an Open Social nicht?** Ich kann keine Nachteile von Open Social feststellen, die nicht aufgrund der Open-Source-Natur gelöst werden können. **Welche Probleme löst Open Social für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir bauen langfristige Marktforschungs-Communities auf der Grundlage von Open Social, die auf die besonderen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. **Official Response from Taco Potze:** > Ullrich, danke für deine freundlichen Worte und dafür, dass du von Anfang an Teil unserer Gemeinschaft bist! ### 2. Offene Gesellschaft **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ayush M. | Order manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 01, 2024 **Was gefällt Ihnen an Open Social am besten?** Open Social ist die beste Plattform, um eine soziale Seite für verschiedene Zwecke zu erstellen. **Was gefällt Ihnen an Open Social nicht?** Manchmal kann das Verbringen von zu viel Zeit in sozialen Medien Auswirkungen auf Mobbing in sozialen Netzwerken haben. **Welche Probleme löst Open Social für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es wird offen aus verschiedenen Blickwinkeln und Lösungen kommuniziert. - [View Open Social pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/open-social/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-05+09%3A48%3A37+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3d6aa6c8-38b6-4905-bb7f-ff6504052fa4&secure%5Btoken%5D=72e3fc772b98db555cd2772c5948200384b1d1d939ac407d512d06ca72930bfe&format=llm_user) ## Open Social Features **Gemeinschaftsbildung** - Mitgliederprofile - E-Mail & Benachrichtigungen - Mitgliederentdeckung - Mitgliederempfehlungen - Gemeinschaftsräume - Bezahlte Mitgliedschaften - Multimedia teilen - Kurse **Verbesserung der Community** - Gamification - Umfragen & Fragen - Automatisierungsregeln **Kundenanalyse** - Community-Einblicke - Community Engagement Analytics - Herunterladbare Berichte **Community-Verwaltung** - Community-Feeds & Diskussionen - Live-Streaming - Chat & Messaging - Veranstaltungsmanagement - Administratorrollen & Berechtigungen **Agentische KI - Online-Community-Management** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung ## Top Open Social Alternatives - [Higher Logic Thrive](https://www.g2.com/de/products/higher-logic-thrive/reviews) - 4.4/5.0 (427 reviews) - [Webex Events & Webinars](https://www.g2.com/de/products/webex-events-webinars/reviews) - 4.6/5.0 (1,056 reviews) - [Mighty Networks](https://www.g2.com/de/products/mighty-networks/reviews) - 4.6/5.0 (673 reviews)