OneSuite ist eine vollständige Plattform für das Kundenarbeitsmanagement, die speziell für Dienstleistungsagenturen und unabhängige Fachleute entwickelt wurde. Anstatt mehrere Tools für Projekte, Kunden und Kommunikation zu jonglieren, ist alles, was Sie brauchen, an einem Ort. Vom Onboarding neuer Kunden bis zum ordnungsgemäßen Offboarding wird die gesamte Kundenreise reibungslos innerhalb von OneSuite verwaltet.
Im Kern bietet OneSuite Ihnen leistungsstarke Projektmanagement-Tools, die Ihr Team organisiert halten und die Kunden auf dem Laufenden. Sie können Projekte mit Boards oder Listen planen, Aufgaben zuweisen, Fristen setzen und den Fortschritt verfolgen, ohne die Prioritäten aus den Augen zu verlieren. Es geht über die Aufgabenverfolgung hinaus, indem es Ihre Arbeit direkt mit den Kunden verbindet, für die sie bestimmt ist.
Das integrierte CRM ist auf Agenturen zugeschnitten, die Dienstleistungen und keine Produkte verkaufen. Erfassen Sie Leads, pflegen Sie Chancen und bewegen Sie Deals durch Ihre Pipeline, bis sie zu langfristigen Kunden werden. Angebote, Verträge und Vereinbarungen können direkt in der Plattform erstellt und geteilt werden, mit E-Signaturen, damit Sie Geschäfte schneller abschließen, ohne Papierkram hinterherzujagen.
Die Abrechnung wird ebenfalls mit Blick auf die Kundenarbeit gehandhabt. Sie können einmalige oder wiederkehrende Rechnungen erstellen, ideal für Agenturen, die monatliche Retainer oder laufende Servicepakete verkaufen. Kunden können online über vertrauenswürdige Anbieter wie Stripe, PayPal, Razorpay oder QuickPay bezahlen. Wiederkehrende Rechnungen bedeuten, dass Sie weniger Zeit mit Verwaltung verbringen und mehr Zeit damit, Wert zu liefern.
OneSuite enthält auch ein sicheres Kundenportal, das Ihr eigenes Branding trägt. Kunden loggen sich ein, um Projektaktualisierungen zu sehen, Lieferungen zu genehmigen, Rechnungen zu bezahlen oder Dokumente zu unterschreiben. Dies spart Ihnen nicht nur endlose E-Mail-Wechsel, sondern schafft auch ein professionelles Erlebnis, das Vertrauen aufbaut.
Auch das Teammanagement ist integriert. Weisen Sie Rollen zu, balancieren Sie Arbeitslasten aus und verfolgen Sie die Leistung, damit Ihre Agentur reibungslos funktioniert. Alles ist auf die Zusammenarbeit zwischen Ihrem Team und Ihren Kunden ausgelegt, nicht nur auf interne Arbeit.
Der wahre Wert von OneSuite besteht darin, dass es ein unübersichtliches Toolkit aus nicht verbundenen Apps durch ein einziges System ersetzt, das speziell für Agenturen und Dienstleistungsprofis entwickelt wurde. Sie sparen Geld, indem Sie nicht für mehrere Abonnements zahlen. Sie sparen Zeit, indem Sie Ihre Projekte, Kommunikation, Dokumente und Abrechnung miteinander verbinden. Und am wichtigsten ist, dass Sie ein nahtloses, professionelles Erlebnis bieten, das Kunden zufriedenstellt und zurückkommen lässt.
Mit OneSuite können Agenturen endlich ihr Geschäft von Anfang bis Ende auf einer Plattform führen, die Gemeinkosten reduzieren und sich auf Wachstum konzentrieren, anstatt Chaos zu managen.
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Syed Rezwanul Haque
