One to One Plus Bewertungen & Produktdetails

One to One Plus ist für uns zu einem unverzichtbaren Game-Changer geworden. Wir nutzen es jeden Tag, weil es unglaublich einfach zu bedienen ist und endlich all unsere Technologie-Assets unter einem Dach vereint, sodass wir unser Inventar und Gerätemanagement vollständig unter Kontrolle haben.

Die Fähigkeit der All-in-One-Plattform, alles zu konsolidieren, hat unsere Effizienz drastisch verbessert, insbesondere durch ihre robusten Integrationen. Wir verlassen uns stark auf nahtlose Verbindungen mit Tools wie Mosyle, Google Workspace und PDQ, die unsere regelmäßigen Arbeitsabläufe perfekt am Laufen halten. Neben den leistungsstarken Funktionen ist das fantastische Kundenserviceteam unglaublich – immer schnell, kompetent und geht über das hinaus, um uns zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben festgestellt, dass die Implementierung der Kernfunktionalität von One to One Plus schnell und unkompliziert war, sodass wir sofort einsatzbereit waren. Um jedoch das volle Potenzial auszuschöpfen und es perfekt an unsere einzigartigen betrieblichen Anforderungen anzupassen, erforderte die Feinabstimmung und Anpassungsphase etwas mehr Zeit und detaillierte Anstrengungen. Das Ergebnis ist ein System, das nicht nur funktional ist, sondern perfekt auf unsere Organisation zugeschnitten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, wie einfach es zu benutzen ist und alles an einem Ort zu haben. Ich kann ein Gerät abgeben, ein Ticket erstellen und eine Rechnung für Schäden an derselben Stelle erstellen, und alles ist miteinander verknüpft, um meine Zeit effizienter zu gestalten. Ihr Support-Team ist großartig und immer bereit zu helfen. Ihre Webinare sind eine großartige Ressource, um weiterhin alle Tricks zu lernen, um das Programm wirklich zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Würde gerne eine Dienstplan-Komponente auf der Website sehen. Wir erhalten viele Integrationsanfragen und die allgemeinen Ticket-Optionen bieten uns einfach nicht das, was benötigt wird. Würde gerne in der Lage sein, lizenzierte Produkte und Support-Kontakte unter einem Dienstplan-Tab zu verfolgen, um alles organisiert zu halten. Vielleicht sogar einen Platz haben, um zu dokumentieren, wann Verträge zur Erneuerung anstehen.

Auch die Inventarseite könnte besser sein. Das letzte Mal, als ich nachgesehen habe, konnte ich keinen CSV-Import von Teilen durchführen, was es sehr zeitaufwändig macht, dieses Inventar zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als kleiner Schulbezirk löst die Nutzung von One to One Plus viele Probleme für uns und das an einem Ort, anstatt mehrere Plattformen zu verwenden. Wir konnten unser Google Sheets-Inventarsystem aufgeben und Tickets am selben Ort einreichen, und wir können One to One Plus nutzen, um genügend Probleme zu lösen, sodass wir es jeden Tag verwenden. Es integriert sich direkt in unser Google-Inventar, und wir können den Rest importieren. Es war eine der einfachsten Softwareimplementierungen, die wir durchgeführt haben, und der Support ist einer der besten, die ich in meinen 30 Jahren im Bildungswesen erlebt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eines der wenigen Probleme, die ich mit One to One Plus habe, ist eigentlich nicht deren Schuld, sondern eher ein Treiberproblem. Ich wünschte, der Dymo-Drucker würde reibungsloser und zuverlässiger funktionieren. Außerdem hätte ich gerne, dass der Importer flexibler ist, sodass ich eine Datei importieren und dann die Überschriften dem Importtyp zuordnen kann, anstatt so streng mit den erforderlichen Überschriften zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

One to One Plus ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Inventar- und Ticketsystems geworden. Die Plattform ist äußerst benutzerfreundlich, und die Berichterstattungsfunktionen sind beeindruckend schnell. Ich benutze diese App den ganzen Tag, jeden Tag. One to One Plus zu haben, fühlt sich wirklich an, als würde man ein weiteres Mitglied zu unserem Team hinzufügen. Wann immer ich eine E-Mail mit einer Frage oder einem Problem sende, erhalte ich innerhalb von Minuten eine Antwort. Das Team hat auf unsere Vorschläge gehört und unsere Bedürfnisse berücksichtigt, indem es unsere Ideen in das System implementiert hat. Das angepasste Format ist unkompliziert und einfach zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann wirklich sagen, dass ich dieses Produkt verteidigen würde, wenn jemand versuchen würde, es mir wegzunehmen. Für mich hat es absolut keine Nachteile. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

One to One Plus ermöglicht es unserem Bezirk, mehrere Tätigkeitsfelder innerhalb eines Systems zu verfolgen. Das System kann die einzelnen Geräte sowie Arbeitsaufträge, Ersatzteile für Reparaturen und Rechnungen für Reparaturen verfolgen. Ich liebe auch die Möglichkeit, die Versicherung auf Geräten zu verfolgen. Schließlich nimmt One to One Plus immer unsere Vorschläge für zukünftige Upgrades an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

One to One Plus hat keine individuellen Rollen. Unser Bezirk würde gerne Zugang zu bestimmten Bereichen gewähren, da einige der Rollen breiter sind als der Zugang, den wir zuweisen möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde One to One Plus unglaublich wertvoll für seine Effizienz und Effektivität bei der Verwaltung der IT-Bedürfnisse unserer Schule. Die Möglichkeit, Schüler und Mitarbeiter jede Nacht aus unserem Schülerinformationssystem zu importieren, ist ein herausragendes Merkmal, das uns Zeit spart, da manuelle Aktualisierungen im Laufe des Tages entfallen. Das Zuweisen von Geräten an Mitarbeiter und Schüler sowie das Abrechnen von Schäden ist unkompliziert und stellt sicher, dass unser Inventar immer auf dem neuesten Stand ist. Ich schätze es auch, Tickets verfolgen zu können, zu wissen, wer sie geschlossen hat, und unsere Geschäftsabläufe klarer zu verstehen. Dieses System hilft dabei, Teile und die zur Beschaffung verwendeten Finanzierungsquellen im Auge zu behalten, was unsere finanzielle Verantwortlichkeit verbessert. Das Implementierungsteam und die Supportdienste von One to One Plus sind bemerkenswert, was die Einrichtung erleichtert und sicherstellt, dass jede benötigte Hilfe sofort verfügbar ist, was die jährliche Investition rechtfertigt. Die robuste Systemleistung ist entscheidend für den reibungslosen Betrieb unseres Bezirks und hebt sich deutlich von unserer vorherigen Lösung ab. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich suche derzeit nach einer Funktion in One to One Plus, die es mir ermöglichen würde, Tickets in regelmäßigen Abständen zu planen, wie zum Beispiel vierteljährlich oder monatlich. Dies würde uns helfen, an regelmäßige Aktivitäten erinnert zu werden, die wir derzeit nicht durchführen können. Außerdem, obwohl die Benutzeroberfläche gut aussieht, glaube ich, dass sie aus ästhetischen Gründen ein wenig aktualisiert werden könnte. Das aktuelle Design ist zufriedenstellend, aber eine Auffrischung könnte das gesamte Benutzererlebnis verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die große Vielfalt an Funktionen, einschließlich Rechnungsstellung, Teileinventar, Helpdesk und Asset-Management, ermöglichte es uns, unsere Daten in einem einfach zu nutzenden Raum zu konsolidieren. Die API-Fähigkeit mit sowohl JAMF als auch Google macht unseren Inventarprozess effizienter. Der Kundensupport ist sehr reaktionsschnell und immer äußerst hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Berichte, insbesondere im Teilemodul, könnten verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundenservice ist hervorragend! Egal, welche Frage ich habe, ich kann eine E-Mail senden und erhalte eine sehr schnelle Antwort.

Als wir One to One Plus fanden, suchten wir nach einem Inventarsystem, das uns sowohl die Schüler- als auch die Gerätedaten liefern würde. Es hat uns das und noch viel mehr gegeben. Wir konnten unsere Helpdesk-Tickets dorthin verlagern und unser Teileinventar verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann mir nichts vorstellen, was mir daran nicht gefällt. Einige meiner Kollegen haben die Zuverlässigkeit und den Wunsch nach ein paar zusätzlichen Funktionen erwähnt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde One to One Plus unglaublich benutzerfreundlich, was meine Aufgaben erheblich vereinfacht. Das System glänzt darin, unser Technik-Inventar an der High School übersichtlich und organisiert zu halten, was sicherstellt, dass alles effizient verwaltet wird. Besonders schätze ich das Tech-Ticket-System, das uns hilft, technische Probleme reibungslos zu bewältigen. Die Funktion, mit der ich die an Schüler zugewiesenen Geräte nachschlagen kann, ist in meiner Rolle unverzichtbar. Ich genieße auch die benutzerdefinierten Berichte, da die Vielzahl der verfügbaren Berichtsmöglichkeiten es mir ermöglicht, denselben Bericht auf unterschiedliche Weise auszuführen, je nach meinen Bedürfnissen für die Verteilung. Diese Flexibilität in der Berichterstattungsfunktion erhöht ihre Nützlichkeit und Praktikabilität erheblich und erleichtert meine Arbeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe ein Problem mit der Möglichkeit gefunden, Asset-Tags in One to One Plus zu duplizieren. Dies erlaubte zuvor, dass dieselbe Asset-Tag-Nummer für mehrere Geräte verwendet wurde, was zu Verwirrung und Fehlern in der Bestandsverwaltung führen konnte. Obwohl es möglich ist, dass dies bereits behoben wurde, wäre es vorteilhaft, wenn das System eine Warnung enthalten würde, die mich benachrichtigt, wenn ich versuche, einen Artikel mit einem doppelten Asset-Tag hinzuzufügen, um sicherzustellen, dass Asset-Tag-Nummern eindeutig sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundenservice und Support sind erstklassig. Das Produkt entwickelt sich ständig mit neuen Funktionen weiter, und das Unternehmen reagiert sehr auf Kundenfeedback. Es ist gut auf K12 zugeschnitten, und sie sind sehr im Einklang mit unseren Funktionen und Bedürfnissen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Felder oder Menüs können etwas eigenartig in der Nutzung sein, aber es gibt kontinuierlich Verbesserungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.