One Call Now Bewertungen & Produktdetails

One Call Now ist sehr einfach zu bedienen und der Kundenservice ist großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kontaktdaten auf dem neuesten Stand zu halten, kann etwas schwierig sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das hilfreichste Werkzeug ist die Fähigkeit, mit mehreren Plattformen gleichzeitig zu kommunizieren. One Call Now ermöglicht es, verschiedene Gruppen für spezifische Nachrichten/Kommunikationen einzurichten. Ich liebe die Berichte, die nach jeder Kommunikation versendet werden. Die Berichte zeigen den Erfolg jeder versendeten Kommunikation im Detail. Zum Beispiel kann ich sehen, wer was erhalten hat und wie viele Versuche unternommen wurden. Das ist hilfreich, weil ich feststellen kann, ob E-Mail, Textnachrichten oder Anrufe effektiver sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Vorschlag, den ich gerne geben würde, ist, wenn möglich, eine Möglichkeit zu konfigurieren, um den anrufenden Beitrag der Organisationsnummer zuzuweisen, die den Dienst nutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an One Call Now am meisten mag, ist, dass man seine Nachricht vor dem Senden überprüfen kann. Auf diese Weise kann man Elemente zu seiner Nachricht hinzufügen oder löschen, bevor man sie versendet. Auch die Tatsache, dass jeder die gleiche Nachricht hört. Als wir die Gebetskette gemacht haben, sagte die Nachricht nicht immer, was passierte, indem eine Person eine andere anrief. Die Fakten wurden verändert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Nachricht geht normalerweise schnell raus, aber wenn jemand die Telefonnummer ändert und Sie nicht informiert, dauern die Anrufe lange. Aber der Bericht, der gesendet wird, hilft Ihnen, dieses Problem zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfache Sprachschnittstelle vom Telefon. Zuverlässige Ausführung der Benachrichtigungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die webbasierte Benutzeroberfläche ist nicht einfach zu bedienen und erfordert Versuch und Irrtum, um die Funktionen herauszufinden. Muss Verzeichnisinformationen intuitiver handhaben. Muss Abrechnung und Benachrichtigung auf einer Seite kombinieren. Muss Text- und E-Mail-Benachrichtigungen von der Telefonoberfläche über Sprach-zu-Text-Technologie ermöglichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie benutzerfreundlich die Software ist und es mehreren Benutzern ermöglicht, darauf zuzugreifen. Informationen an alle unsere Mitglieder über drei Kanäle zu übermitteln, hat unserer Organisation enorm geholfen. Die SMS-Funktion war für uns von großer Bedeutung. Viele unserer Familien lesen nicht regelmäßig E-Mails, und Flyer werden altmodisch, daher je innovativer wir sein können, um die Informationen an unsere Familien zu bringen, desto besser macht es uns als Ganzes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil, den wir von unserer Seite festgestellt haben, ist, dass wir nicht wissen, warum, wenn sich Menschen von der Informationsbeschaffung abmelden. Eine Antwort auf die Abmeldung wird erbeten, aber ich wünschte, es wäre eine Voraussetzung, den Grund für die Abmeldung zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir nutzen One Call jetzt hauptsächlich für die SMS-Funktionalität mit unserer Freiwilligendatenbank. Es bot uns die kostengünstigste Option, um so häufig wie nötig Nachrichten an eine so umfangreiche Datenbank zu senden, im Vergleich zum Bezahlen pro Nachricht bei anderen Anbietern. Die Benutzeroberfläche ist leicht genug zu bedienen, sobald man sie verstanden hat, und der Kundenservice war immer hilfreich, wenn ich ihn gebraucht habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wahrscheinlich mochte ich anfangs am wenigsten die Begrenzung der Anzahl der Zeichen pro Text-/SMS-Nachricht. Allerdings habe ich nach der Nutzung festgestellt, dass kürzer für unsere Gruppe ohnehin besser ist. Wir verwenden es oft, um sie auf ihre E-Mail oder unsere Website für weitere Informationen zu verweisen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, dringende Aktualisierungen sofort mit unseren Mitgliedern zu kommunizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Armaturenbrett ist etwas veraltet und "umständlich". Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten noch nie ein Problem mit One Call Now, das uns daran gehindert hat, jemanden in unserer Kontaktliste zu erreichen. Ob es sich um einen geplanten Anruf oder einen schnell getätigten Notruf handelte, dieser Dienst hat seit 12 Jahren und weiterhin immer ohne Probleme funktioniert! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe nichts erlebt, das als "Abneigung" gegenüber One Call Now betrachtet werden könnte. Kundenservice, technische Beratung, Einrichtung von automatisierten Anrufen (für Anwesenheit) waren positive Erfahrungen, die uns unzählige Stunden wertvoller Zeit gespart haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die folgenden Eigenschaften schätzen wir am meisten an One Call:

1. Die Einfachheit der Pflege der Kontaktliste unserer Bewohner und Mitarbeiter. Sobald die Vorlage erstellt und die Auto-Import-Funktion aktiviert ist, kann unser Administrator die Liste aktualisieren und eine Kopie im Update-Ordner speichern, und sie aktualisiert automatisch die Kontaktliste.

2. Die Einfachheit, entweder eine Textnachricht oder einen Sprachanruf an die gesamte Liste oder an Teilbereiche davon zu senden, basierend darauf, wie wir die Liste und Kategorien eingerichtet haben.

3. Die Möglichkeit, dass sich Bewohner von der Liste entfernen können, wenn sie nicht mehr daran interessiert sind, Anrufe oder Texte zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meine einzige Beschwerde ist, dass die Schnittstelle zum Einrichten von Kategorien für Kontakte etwas umständlich ist. Es wäre schön, mehr manuelle Kontrolle über diese Funktion zu haben, aber es ist kein großes Manko. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag das Massentexten und das Anzeigen der Antworten - eine einfache Möglichkeit, bedeutende Informationen an alle in unserer Einrichtung zu kommunizieren. Die Umfrageoption hat sich während kritischer Vor-Ort-Ereignisse als sehr hilfreich erwiesen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es nicht, dass es keine weiteren Anweisungen zur bestmöglichen Nutzung gibt. Ich glaube, dass das Erlebnis großartig wäre, wenn es mit einem Klick auf eine Schaltfläche individuelle Unterstützung gäbe! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.