
Ich finde die Anpassung der Berichtstafeln in Octup sehr hilfreich für unsere verschiedenen Lagerteams, um zu sehen, was für sie am wichtigsten ist. Die Möglichkeit, benutzerdefinierte Berichtstafeln einzurichten, ist einzigartig und ermöglicht es mir, verschiedene Metriken für einige Tafeln festzulegen, was bedeutet, dass es spezifische Tafeln für verschiedene Abteilungsleitungsteams gibt, ohne dass man sich durch irrelevante Informationen filtern muss. Das Account-Management-Team ist auch großartig, mit dem man arbeiten kann. Ich habe auch die Hingabe des Octup-Teams während der anfänglichen Einrichtung geschätzt, um sicherzustellen, dass unsere manuellen Prozesse minimal waren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich möchte mehr Einblick in die Daten, die die Metriken erstellen. Es wäre sehr hilfreich, die spezifischen Bestellungen zu sehen und Berichte zu ziehen, wie zum Beispiel welche Bestellungen außerhalb der festgelegten SLAs lagen, um sie intern für kontinuierliche Verbesserungen zu nutzen. Ich möchte in der Lage sein, alle spezifischen Daten abzurufen, die eine bereitgestellte Metrik bestimmt haben, um sie für Schulungen und Verbesserungen zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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