# Obzervr Reviews **Vendor:** Obzervr **Category:** [Field-Service-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/field-service-management) ## About Obzervr Obzervrs Lösung für das digitale Arbeitsauftragsmanagement ist eine echte End-to-End-Feldarbeitsautomatisierungs- und Mobilitätslösung, die die Effizienz steigert, Wartungsabläufe optimiert und die Wartungsteams an vorderster Front von assetintensiven Organisationen stärkt. Eine webbasierte Plattform und eine mobile App, Obzervr integriert sich nahtlos mit kritischen Geschäftssystemen wie ERPs und CMMSs, sodass Supervisoren, Planer und Wartungsteams an vorderster Front alle Aspekte der Wartung auf einer einzigen integrierten Plattform verwalten können. Intuitiv und einfach zu bedienen, erhöht Obzervr die Werkzeugzeit, reduziert Papierkram, verbessert die Sicherheit und liefert Echtzeiteinblicke und Analysen aus den im Feld erfassten Daten. Die Hauptkomponenten von Obzervr sind: SUPERVISOR-PORTAL: Ermöglicht Supervisoren, alle Aspekte der Wartung und ihrer Teams auf einer einzigen integrierten Plattform zu verwalten, einschließlich der Verwaltung von Arbeiten nach Ausnahme, der Zuweisung und Neuverteilung von Arbeiten, der Überprüfung und des Abschlusses von Arbeiten mit automatischer Synchronisation zurück zum ERP oder CMMS. Wichtige Funktionen umfassen: - Verwalten von Arbeitsaufträgen nach Ausnahme - Einfaches Zuweisen und Neuverteilen von Arbeiten - Überblick über Teams gewinnen - Arbeitsfortschritt in Echtzeit sehen - Datenfehler und Verzögerungen reduzieren - Papierkram und Verwaltung reduzieren - Sicherheit und Risikokompatibilität sicherstellen - Vollständiges digitales Arbeitsauftragsmanagement - Echtzeit anpassbare Dashboards und Berichterstattung - Workflow-Management - Team-Management - Master-Daten-Feedback-Management - Arbeiten über Teams und Dienstpläne hinweg verwalten - Ein-Klick-Abschluss und Upload zu ERPs und CMMS wie SAP und Pronto FRONTLINE MOBILE APP Die Obzervr Frontline Mobile App verbindet Feldtechniker mit Backoffice-Systemen für eine durchgängige digitale Arbeitsausführung - überall, auf jedem Gerät - sogar im Offline-Modus. Sie befähigt Techniker, sicherer und effizienter zu arbeiten, indem sie alle Arbeitsinformationen digital bereitstellt und sie mit den Geschäftssystemen verbindet. Wichtige Funktionen umfassen: - Digitale papierlose Arbeitsausführung - Alle Arbeitsinformationen und Dokumente anzeigen - Qualitätsfelddaten erfassen, hochladen und synchronisieren - Echtzeit-Feedback im Feld geben - Alle Arbeiten bis zu 2 Wochen im Voraus anzeigen - Inventar zuweisen und aufzeichnen - Daten automatisch zurück zu ERP und CMMS synchronisieren - Eingebaute Sicherheits- und Compliance-Tools - Online-, Offline- und Dunkelmodus - Schnellzugriff-Startbildschirm - Foto-, Video- und Kommentar-Uploads - Suchleiste, Barcode- und QR-Code-Scannen - Dynamische Formulare - Einfacher Benutzerwechsel für gemeinsam genutzte Geräte - Sehr intuitiv und einfach zu bedienen - Passt sich an, wie Arbeit tatsächlich im Feld erledigt wird - Automatische Synchronisation zurück zu ERPs und CMMS wie SAP und Pronto WORK DESIGNER: Ein webbasiertes Self-Service-Tool für Planer zur Erstellung und Verwaltung digitaler Formulare und Workflows. Es hilft, die Arbeit zu standardisieren und sicherzustellen, dass Wartungs- und Inspektionsaufgaben korrekt und effizient ausgeführt werden. Wichtige Funktionen umfassen: - Self-Service mit intuitiver Funktionalität - Vorlagenmanagement und Standardisierung - Versionskontrolle und -management - Echtzeit-Feedback zu Formularen aus dem Feld - Standard-Mining-Vorlagen - Anpassbare Formularelemente - KI-unterstützte Formularerstellung - Dynamische Abschnitte für einfachere Navigation ANALYTICS DASHBOARD Im Supervisor-Portal gelegen, bieten die Analytics Dashboards nahezu Echtzeitanalysen und Einblicke in Wartungsabläufe und KPIs in anpassbaren Dashboards. Wichtige Funktionen umfassen: - Zentralisierte Ansicht der Wartung - Nahezu Echtzeitanalysen - Einfache Identifizierung von Trends oder Anomalien - Verfolgung von KPIs und Produktivität - Drilldown zur Ansicht erfasster Asset-Messungen - Anpassbare, dynamische Dashboards - Vordefinierte Berichts-Bibliothek - Benutzerdefinierter Berichtsersteller - Datenexporte und PDF-Berichte NAHTLOSE INTEGRATION MIT KRITISCHEN GESCHÄFTSSYSTEMEN Obzervr integriert sich nahtlos mit ERPs, CMMSs und kritischen Geschäftssystemen, um Feldarbeit mit dem Büro und den Abläufen zu verbinden. Es liefert Technikern die richtigen Informationen zur richtigen Zeit - ermöglicht die Synchronisation von Qualitätsdaten aus dem Feld zurück zu Geschäftssystemen. Erhöht die Kommunikation über Teams, Standorte und Regionen hinweg mit einer einzigen Quelle der Wahrheit. Integriert mit: - SAP - Pronto - MEX Maintenance Software - Microsoft Dynamics - Documentum - SharePoint - Aveva OsiSoft - Orien KUNDEN, DIE OBZERVR VERTRAUEN, SIND UNTER ANDEREM: Anglo American, Agnico Eagle, Thiess, Arrow Energy, Evolution Mining, CSI Mining Services, BlueScope Steel, Queensland Rail, Enaex, Ramelius Resources, Boss Energy, Emeco, Stawell, QLD Sugar, LXML, Mineral Resources, Holcim und Ocean Gold. 90-TAGE-PHASENIMPLEMENTIERUNGSANSATZ Als Technologie-Lösungspartner arbeitet Obzervr eng mit Kunden zusammen, um eine digitale Arbeitsmanagementlösung zu liefern, die auf ihre einzigartigen Wartungsabläufe abgestimmt ist. Eine Out-of-the-Box-Lösung, Obzervr wurde entwickelt, um Sie schnell in Betrieb zu nehmen - und so eine schnellere Wertschöpfung zu gewährleisten. Die phasenweise Implementierung bedeutet: - Minimale Störung der Abläufe und Ihrer Wartungsteams im Feld - Ausrichtung an Ihren Workflows und Prozessen - wie Arbeit tatsächlich erledigt wird - Schnelle Akzeptanz durch Ihre Wartungs- und Überwachungsteams im Feld - Integration mit Ihren Abläufen und Systemen in 3 Monaten Die Phasen umfassen: Phase 1: Entdeckung, Lösungsumfang und Digitalisierungsplanung Phase 2: Implementierung einschließlich Konfiguration, Integration und Analytik-Setup Phase 3: Benutzertests und Schulung, Bereitstellung und Standort-Rollout Alle Implementierungen umfassen eine robuste Unternehmensplattform, Cloud-basierte Infrastruktur, Sicherheit, kontinuierliche Unterstützung und Schulung. Obzervr ist ein SAP-Partner, zertifiziert von SAP für Clean Core mit SAP S/4HANA, und auch SOC 2 Typ 2 zertifiziert für Sicherheit und Datenschutz durch Vanta. - [View Obzervr pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/obzervr/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+22%3A46%3A54+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9c040c25-8740-4235-b1e4-c81626770f80&secure%5Btoken%5D=88019700590009f46b5b12578fb7e6833f6e1fd629425350db7ec6e95460c5cb&format=llm_user) ## Obzervr Features **Arbeitsablauf & Automatisierung** - Sicherheitsüberprüfungen & Inspektionen - Anpassbare Arbeitsabläufe - Dynamische SOP-Förderung - Verwaltung von Abweichungsereignissen - Sicherheits- und Vorfallprotokollierung / Compliance-Berichterstattung **Entwicklungswerkzeuge** - Drag-and-Drop-Formular-Generator - API-Generator - Integrationen **Planung** - Checklisten - Zulassungen - Planung - Verfahren **Asset-Definition** - Vermögensregister - Asset-Typen - Technische Daten - Geolokalisierung **Generative KI** - Textzusammenfassung - Bild-zu-Text **Vor dem Job** - Kalender - Versand - Rollen - Buchung **Ausführung** - Planung - Planung - Zusammenarbeit **Werkzeuge für den Außendienst** - Ocr - GPS & Zeitstempel - Barcode- und Unterschriftenerfassung - Bild- und Videoerfassung - Offline-Fähigkeit - Eingebettete Arbeitsanweisungen **Ausführung** - Probenahme - Korrekturmaßnahmen - Datenerfassung - Berichte - Ad-hoc-Aufgaben **Instandhaltung** - Arbeitsaufträge - Präventiv - Inspektionen - Kreditvolumen - Change Management **Bei der Arbeit** - Lage - Mitarbeiter-Kommunikation - Überwachung des Verhaltens - Client-Benachrichtigungen - Außendienst **Analytik & Berichterstattung** - Überwachung - KPIs - Anpassbare Analytik / BI-Integration **Backoffice-Tools** - Formatierung von Berichten - Rollen und Berechtigungen - Analyse-Dashboards **Analytics** - Überwachung - KPIs - Nichtkonformität **Optimierung** - Beachtung - Modellieren **Unternehmensführung** - Cross- & Multi-Site-Governance - Website-Berichterstattung und Analytik - Zusammenarbeit und Kommunikation über Standorte hinweg - Multi-Geräte-Skalierbarkeit - Rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC) **Nach dem Job** - Berichte - Analytics - Rechnungsstellung - CRM-Integrationen **Analytics** - Infrastruktur-KPIs - Kostenanalyse **Wissensaufnahme** - Frontline-Wissensaufnahme & -weitergabe - Inhaltsversionierung & SOP-Aktualisierungen - Eingebettetes Mikrolernen - Offline-Wissenszugriff **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung - Bild-zu-Text **Agentic KI - Infrastruktur-Asset-Management** - Proaktive Unterstützung **Agentic KI - Außendienstmanagement** - Autonome Aufgabenausführung - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung **Agentische KI** - Aktionen & Autonome Ausführung - Echtzeitübersetzung & Transkription - Prädiktive & Präskriptive KI **Daten & Integration** - Öffnen Sie API & Erweiterbarkeit - ERP / MES / EAM Integration ## Top Obzervr Alternatives - [TrueContext](https://www.g2.com/de/products/truecontext/reviews) - 4.5/5.0 (401 reviews) - [Simpro](https://www.g2.com/de/products/simpro/reviews) - 4.2/5.0 (388 reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/de/products/jotform/reviews) - 4.7/5.0 (4,858 reviews)